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Departamento de Informática
Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Nacional de Misiones
Curso de Internet. Índice
1. Introducción. 6. El Chat.
2. Conectarse a Internet. 7. Grupos de discusión.
3. Los navegadores. 8. Comprar en Internet.
4. Los buscadores. 9. Aprender en Internet.
5. El correo. 10. Virus.
Índice detallado
Unidad 1. Introducción
¿Qué es Internet?
¿Quién y cómo se crea información en Internet?
Características de Internet
¿Qué se puede hacer en Internet?
a) Consultar información
b) Correo. Mensajería instantánea. SMS. WAP.
c) Chat. IRC. News. Listas
d) Videoconferencia. Juegos. Comprar
e) Formación. Descargar archivos
f) Crear información.
El futuro de Internet
Cómo evolucionó Internet
Formatos de archivos
Internet2
Conceptos básicos, ADSL, HTTP, URL, HTML, TCP/IP
Servicios de Internet: Correo, FTP, IRC,etc
¿Qué se necesita?
Terminal. Conexión. Modem
Proveedor. Navegador
Tipos de conexión a Internet
Red telefónica básica RTB
Red digital RDSI
Red digital ADSL
Conexión por cable
Conexión a través de teléfonos móviles
Teléfonos móviles GSM
Teléfonos móviles GPRS
Teléfonos móviles UMTS
Red eléctrica
Conexión vía satélite
Otros sistemas
Configurar el modem y la conexión Wap
Configurar el modem
Configurar la conexión
Introducción
Internet Explorer (IE)
Elementos de la pantalla inicial
Barra de direcciones
Favoritos - Agregar a favoritos
Menú Archivo
Menú Edición
Menú Contextual
Menú Ver
Menú Herramientas
Página de inicio
Archivos temporales. Historial
Opciones de Internet. Seguridad
Importar/Exportar favoritos
Configurar archivos temporales
Instalar y actualizar un navegador
Manejo básico del navegador
¿Qué es un buscador?
Tipos de buscadores
¿Son necesarios los buscadores?
Empecemos a buscar con Google
Buscador AlltheWeb
Más buscadores buenos
Yahoo
Altavista, Lycos, Excite
Buscadores hispanos y europeos
El futuro de los buscadores
Cómo buscar eficientemente
Búsquedas avanzadas
Buscadores específicos
Meta buscadores
Altas en los buscadores
Otras formas de buscar
Búsqueda paso a paso con Google
Características de AlltheWeb
Unidad 5. El correo
Unidad 6. El Chat
El Chat
Tipos de Chats
IRC
NetMeeting
Mensajería instantánea
Introducción
¿Qué se puede comprar en Internet?
Formas de pago
Seguridad
Precauciones
Introducción
Ventajas de la educación en Internet
Inconvenientes de la educación en Internet
Características de los cursos en Internet
Software necesario
Herramientas para crear cursos
Sitios con cursos gratis
Sitios con cursos pagos
Sitios para profesores
Unidad 10.Virus
Introducción
Infección
Propagación
Daños y efectos causados
Detección
Tipos de virus
Precauciones
Eliminación
Este curso de Internet pretende darte una visión general de que es, para qué sirve y
cómo se utiliza Internet. Una de las características de Internet es la enorme cantidad de
información que contiene y a la que se puede acceder de forma libre en la mayoría de los
casos. El principal inconveniente es encontrar rápidamente lo que uno busca.
Cuando las herramientas para intercambiar información, como los libros, se han
puesto a disposición de la gente, la cultura ha crecido exponencialmente. Esperemos que
esta nueva vía que es Internet sirva para todo lo que se espera de ella y no suceda como
con la televisión que ha producido menos resultados de los esperados en el campo
cultural.
¿Qué es Internet?
Todo el mundo habla y oye hablar sobre Internet, es algo nuevo, moderno y que
parece que va a cambiar nuestra forma de vivir. Pero si preguntas a la gente qué es
Internet muchos no sabrán qué decirte. Vamos a intentar aclararlo con unas pocas ideas
sencillas.
Podríamos decir que Internet está formado por una gran cantidad de computadoras
que pueden intercambiar información entre ellos. Es una gran red mundial de
computadoras.
Las computadoras se pueden comunicar porque están unidos a través de conexiones
telefónicas (aunque también pueden ser de otros tipos) y gracias a que utilizan un
lenguaje o protocolo común, el TCP/IP.
Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero mucho
antes ya existían computadoras conectadas entre sí, entonces, ¿Qué ocurrió en esa
época? Sucedieron varias cosas: la aparición de la Web, los modems telefónicos, el
software gratuito para los servidores web y el aumento de las computadoras personales.
Lo más importante es que apareció la Web (WorldWideWeb), que logró facilitar y
hacer atractiva la utilización de la red para todo tipo de usuarios añadiendo
interactividad. Básicamente a través de la introducción del hipertexto, los gráficos y los
formularios.
El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o gráfico pasemos de
la página en la que estamos a otra página distinta. Esta nueva página puede estar en
otra computadora en la otra punta del mundo, esto es lo que creó el concepto de
navegación por Internet, en unos minutos podemos visitar, sin casi darnos cuenta,
información que reside en computadoras ubicados en distintos países del mundo.
Realmente cuando buscamos información lo que nos interesa es encontrarla, no saber
físicamente donde se encuentra.
La Web también permitió mejorar el aspecto de la información a través de gráficos y
formateo del texto, esto es posible gracias a la creación del lenguaje en el que se
escriben las páginas web, el HTML (HyperText Markup Lenguage).
Ahora el usuario se siente escuchado por la computadora, ya que puede hacer llegar
muy fácilmente sus opiniones, preguntas, quejas, etc. a través de formularios.
Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparición de
modems de bajo precio que instalados en una computadora personal permiten que éste
se conecte a la red telefónica a través de la cual llegan los datos de los otras
computadoras conectados a Internet.
También se produjo un aumento del número de computadoras personales con lo cual
más personas pudieron acceder a Internet.
Tampoco hay que olvidar que gracias a la aparición de programas gratuitos para
crear servidores web, como Apache, miles de pequeñas organizaciones y grupos de
estudiantes pudieron convertirse en emisores de información. Lo cual hizo aumentar
espectacularmente la cantidad y diversidad de la información disponible en Internet de
forma totalmente libre.
Hemos dicho que la información disponible en Internet reside en los servidores. Los
servidores o Host son computadoras conectadas a la red que disponen de unos programas
específicos, el software de servidor, que les permite emitir información a Internet.
La información en los servidores está organizada de forma jerárquica, para acceder a la
raíz hay que dar la dirección del servidor, por ejemplo, http://www.clarin.com.ar o
http://www.symantec.com.
Los servidores de Internet pertenecen a las universidades, las instituciones públicas y
a las empresas. Pero también hay servidores gratuitos que alojan páginas personales a
cambio de publicidad.
Cada servidor proporciona diferente tipo de información, las universidades informan
sobre sus planes de estudios, cursos gratuitos, logros en la investigación, etc. las
empresas dan información comercial de sus productos y servicios, las instituciones
públicas como municipalidades, gobiernos, etc. informan de sus servicios a los
ciudadanos y las páginas personales permiten que cualquier persona con unos
conocimientos mínimos de informática pueda poner sus ideas o conocimientos al alcance
de todos.
Hoy en día, es muy fácil publicar en Internet, prácticamente sólo hace falta saber
escribir. Aunque hay que utilizar el lenguaje HTML, hay programas que permiten
escribir páginas web sin saber HMTL. Esta facilidad de creación es una de las grandezas
de Internet que permite que las buenas ideas se abran paso más fácilmente que antes.
Más adelante, en el punto "Crear información", se explica cómo empezar a crear páginas
para Internet.
Características de Internet
Consultar información.
Consultar información es lo primero que se piensa cuando se habla de utilizar Internet. Hay
millones de páginas con información de todo tipo, y en todos los idiomas.
Para ayudarnos a encontrar lo que necesitamos están los buscadores, aprender a utilizarlos
correctamente puede evitarnos muchas perdidas de tiempo. A veces es sorprendente las
cosas que se pueden llegar a encontrar con un buscador. Realmente vale la pena dedicar un
poco de tiempo a conocerlos mejor, en este curso vamos a dedicarles mucho espacio.
Hay buscadores que están organizados como directorios, agrupando las páginas por temas,
como por ejemplo Yahoo. Hay otros que funcionan como motores de búsqueda, a partir
de una o varias palabras clave buscan en sus bases de datos que contienen referencias a
prácticamente todas las páginas de Internet. De esta clase son los buscadores Google y
Altavista. También hay buscadores especializados en algunos temas. Los metabuscadores
son buscadores que buscan a su vez en varios buscadores, como por ejemplo el copernic
En la unidad 4 tienes más información sobre buscadores.
Las webs de los periódicos y revistas son de las más visitadas, ocupan los primeros puestos
en los rankings, Clarin, La Nacion, InfoBae, El Territorio, MisionesOnLine.
La transmisión de sonido, y sobre todo de vídeo, por Internet requiere que la conexión
disponga del ancho de banda adecuado.
Para ver y oir por Internet necesitarás tener instalado un programa que te lo permita, dos de
los más utilizados son RealPlayer y WindowsMediaPlayer
Muchas emisoras de radio también emiten por Internet se puede oír noticias o música.
Multitud de cámaras instaladas a lo largo del planeta que te permiten ver lo que pasa en
esos lugares, este es un directorio donde hay cientos de webcams.
Existen servidores de vídeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en CNN puedes
ver vídeos con las noticias del día, y sobre otros temas. También puedes ver vídeos de
acontecimientos o sucesos importantes.
Intercambiar información.
En el tema 5 veremos en profundidad todos estos temas, ahora daremos una visión
inicial.
Correo.
El correo electrónico o e-mail es el servicio más utilizado de Internet junto con la Web.
La principal ventaja respecto al correo tradicional es su rapidez, en pocos minutos un
e-mail puede llegar a la otra punta del mundo.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o
varias cuentas de correo. También podemos crearnos cuentas en sitios web que las
ofrecen gratuitamente como Hotmail, Yahoo, etc.
Hay dos formas básicas de utilizar el correo,
a) A través de un programa de correo.
b) Mediante WebMail.
a) Programa de correo.
Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft , el Thunderbird de Mozilla, Eudora, etc.
Estos son programas específicos para trabajar con el correo que tenemos que
instalarnos en nuestra PC, la primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los
datos de la cuenta y el servidor de correo. Por lo tanto sólo es práctico utilizarlos en la
computadora de casa y del trabajo.
Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la
cuenta. Tienen muchas más opciones que el webmail. En esta imagen puedes ver el
aspecto general del Outlook Express
b) Webmail.
Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los
programas de correo de tener que configurarlos en cada computadora desde donde se
utilicen. Con el webmail, desde cualquier computadora que tenga conexión a Internet
podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada.
Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por
ejemplo Hotmail, Gmail, Yahoo , etc. La desventaja respecto a los programas de correo
es que hay menos espacio para almacenar los mensajes, y que sólo podemos manejar
una cuenta a la vez.
Mensajería instantánea.
Este tipo de comunicación está experimentando un aumento importante ya que posee
algunas virtudes de las que el correo carece.
La mensajería instantánea tiene la característica de que cuando nos conectamos a
Internet un servidor toma nota de ello y nos avisará si alguno de los usuarios de una
lista que nosotros hemos dado quiere comunicarse con nosotros. En ese momento
podemos decidir escribirle un correo o establecer una conversación como en un
chat.
La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, no
somos avisados de cuando nos llega un correo (aunque determinados programas se
puede configurar para que lo hagan)
Como ejemplos de estos servicios podemos citar a Messenger de Microsoft y Yahoo
Mensajes a teléfonos celulares.
Los mensajes cortos o SMS (Short Service Message) es un servicio de los teléfonos
celulares GSM, que también se pueden enviar por Internet. Tienen una longitud
máxima de 160 caracteres. Entre sus ventajas está su bajo precio (desde Internet son
gratuitos en muchos sitios) y que no necesitan que el móvil destinatario esté encendido
o con cobertura en el momento de enviar el mensaje, cuando sea posible el destinatario
podrá leerlo
.WAP.
A través de un teléfono celular con sistema GSM, GPRS o UMTS y el protocolo WAP
(Wireless Aplications Protocol) podemos acceder a páginas de Internet que estén
escritas en un lenguaje especial, distinto del HTML, WML (Lenguaje de Marcación
Inalámbrico).
Con WAP se pueden utilizar las aplicaciones típicas de Internet (CGI, ASP y Java). Los
servicios que se pueden obtener a través de WAP van aumentando cada día, ya se
puede acceder a leer el correo electrónico, información sobre la farmacia y gasolinera
más cercana al lugar donde está el teléfono celular, información de la bolsa, y todo lo
que ofrecen los portales WAP que surgen cada día.
Chat.
Mediante el Chat podemos mantener una conversación con otras personas en tiempo
real a través de Internet. Mientras que en el correo hay que esperar un tiempo para
ver la contestación, en el chat la respuesta es instantánea.
Se puede hablar en modalidad pública, donde todos leen los mensajes de los demás, o
en privado donde sólo dos personas pueden ver su conversación.
Existen multitud de sitios que ofrecen chats gratuitos, sólo tienes que elegir el tema de
la conversación y empezar a conversar. Para entrar en un chat hay que dar un apodo o
"nick" que será el nombre con el que nos conocerán los demás. Conviene no dar
nuestro verdadero nombre, así como ser prudentes con los datos personales que damos
en la conversación.
Actualmente se están perfeccionando los Chats de voz, en los que se puede hablar en
lugar de escribir.
IRC.
EL IRC (Internet Relay Chat) fue desarrollado en Finlandia en 1988 por Jakko
Oikarinen y es el precursor del Chat en la Web. El IRC permite tener comunicación
instantánea con un grupo de personas que están dadas de alta en este servicio, y
entre las que podemos seleccionar o rechazar.
Básicamente es como un chat con la diferencia que hay que instalarse un programa
cliente en nuestra computadora para acceder al servidor del IRC. Una vez nos demos
de alta en el servidor se nos asigna un identificativo y ya podremos establecer
comunicación con las demás personas dadas de alta.
Podemos dar nuestro identificativo y "quedar" para determinada hora. Una ventaja
respecto al Chat es que podemos saber más fácilmente si la persona con la que
queremos hablar está conectada en ese momento.
El IRC tiene unas posibilidades muy parecidas a la mensajería instantánea, pero los
programas de IRC son más completos. En ambos casos hay que tener cuidado con la
entrada de virus, ya que esta es una vía más por la que los virus pueden llegar a nuestra
computadora.
ICQ es uno de los más populares.-
Telefonía IP
La telefonía IP permite hablar por teléfono utilizando Internet como medio de
transmisión de la voz, con menos calidad de recepción pero más barato, sobre todo
en llamadas internacionales.
Tiene las características de una llamada telefónica convencional, es decir, debemos
conocer el número de teléfono de la persona a la que llamamos y ésta debe estar en la
computadora o en el teléfono destino para recoger la llamada.
Se puede llamar desde una computadora a un teléfono fijo o móvil, y también a otra
computadora.
Juegos en red.
Cada vez hay más juegos que soportan la modalidad de juego entre varios jugadores
conectados por Internet. Las nuevas consolas de juegos pueden conectarse a Internet.
El ajedrez es uno de los juegos que mejor se presta al juego en red.-
Comprar productos y servicios.
Cada vez hay más tiendas en la red. La oferta de productos crece rápidamente y resulta
muy cómodo comprar desde casa.
A la hora de realizar compras por Internet surge el espinoso tema de la forma de pago.
Aunque cada vez es más seguro pagar por Internet.
Pero hay que seguir tomando las precauciones básicas a la hora de comprar. La más
elemental es no comprar en los sitios que no nos merezcan confianza, suelen ser
empresas desconocidas, que ofrecen gangas, que están en otros países o no dan la
dirección, y que sólo permiten pagar con tarjeta de crédito.
Una forma de pago que se adapta bien a Internet y ofrece más garantías es el contra
reembolso, no pagas hasta que tienes el producto en tus manos, aunque tampoco te
garantiza que el producto funcione bien.
Si el sitio donde queremos comprar nos inspira credibilidad y utiliza un servidor
seguro (SSL), no tiene porque haber ningún problema en pagar con tarjeta de
crédito. Un sitio web que trabaja con un servidor seguro se reconoce porque aparece
un pequeño candado en la barra inferior del navegador.
Los certificados digitales son expedidos por autoridades certificadoras (VeriSign,
FNMT) que garantizan la identidad de la empresa o persona que lo posee. Mediante el
uso de claves públicas y privadas se puede asegurar que el documento que se transmite
llega inalterado a su destino y que el que lo envía es quien dice ser. Por ejemplo, para
hacer la declaración de la renta por Internet hace falta poseer un certificado digital.
Están apareciendo nuevas formas de pago que pueden ayudar a hacer más segura la
compra en Internet, como los micropagos, y los pagos a través de telefóno celular,
Hay ciertos productos que se prestan más a la compra por Internet porque su calidad es
invariable y los podemos conocer antes de comprarlos como los libros y discos,
mientras que otros productos se prestan menos por su variabilidad, problemas de
transporte o necesidad de probarlos, como los productos de alimentación o de vestir.
Se puede comprar en hipermercados, en tiendas de libros y discos, tiendas de deportes
etc.
Aparte de comprar bienes en Internet también se pueden comprar servicios.
Por ejemplo las reservas de viajes y hoteles están teniendo gran éxito, para buscar
hoteles, Hotelsearch.
La gestión de las cuentas bancarias a través de Internet es una de las mayores áreas de
negocio actuales, prácticamente todos los bancos ofrecen la posibilidad de gestionar las
cuentas por Internet.
También se está extendiendo la compra-venta de acciones por Internet, ya que las
operaciones son más rápidas y más baratas.
Recibir formación.
La formación a través de la red es una de las actividades con más futuro ya que se unen las
ventajas la enseñanza asistida por computadora con las de la enseñanza a distancia.
Además la falta de comunicación con el profesor y los demás alumnos que se achacaba a
este tipo de formación se ve disminuida gracias a las posibilidades de los chat,
videoconferencia, telefonía IP, etc.
Hay aspectos de la educación que incluso son más eficaces a través de la tele formación
que de la formación tradicional. Desde Internet se tiene acceso a gran cantidad de
información, como bases de datos, publicaciones, etc. que desde otro lugar resultaría más
difícil. Se dispone de un horario más amplio para poder estudiar, los contenidos se pueden
personalizar más efectivamente, etc.
Descargar archivos.
Traerse información desde Internet a nuestra computadora es una de las actividades que
más éxito tienen en la red. Y no es para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un
archivo desde Internet con lo que cuesta enviarlo por correo, por fax, etc. Además la gran
cantidad de archivos puestos a disposición de la gente sería imposible de igualar por
cualquier otro medio.
Para descargarse (download) archivos hay varios métodos, el más sencillo es la descarga a
través de la Web, alguien coloca un archivo en el servidor de forma que el usuario sólo
tiene que hacer clic y se abre una ventana para que el usuario decida en qué carpeta quiere
guardar el archivo.
Este método tiene el inconveniente que si se interrumpe la descarga debemos comenzarla
de nuevo, para evitar ese inconveniente han aparecido programas específicos para
descargar como GetRight y Go!zilla.
Otro método es mediante un programa de carga y descarga mediante FTP. En este caso
hay que instalarse un programa gratuito como WS_FTP o CuteFTP.
Esta opción exige conocer el servidor FTP desde el que queremos descargar los archivos, y
en algunos casos estar autorizados mediante un nombre de usuario y una contraseña.
En esta imagen podemos ver al aspecto del programa WS_FTP, en la parte de la izquierda
tenemos los archivos del sistema local, es decir nuestro PC, y en la parte de la derecha los
archivos del sistema remoto, normalmente el servidor FTP. Para pasar archivos de un lugar
a otro basta seleccionarlos y hacer clic en una de las flechas de la parte central, según
queramos pasar archivos del sistema local a remoto o viceversa.
Desde la aparición del formato mp3 que permite comprimir la música con poca
pérdida de calidad y de programas que facilitan la búsqueda y descarga de archivos de
canciones ha sido impresionante, muchas veces sin respetar los derechos de autor.
Crear información.
Construir tu propia página web. Es más fácil de lo que piensas. Te puede servir para
colocar información fácilmente accesible a tu grupo de compañeros de tu grupo de
amigos, de tu equipo deportivo, de tu colegio, de tu instituto, de tu club. Puedes
empezar tu pequeño negocio, o dar a conocer el que tienes, puedes mostrar lo que
sabes de tu afición favorita, etc.
Básicamente hay que hacer tres cosas para colocar información en Internet:
1. Elaborar el contenido. 2. Pasar el contenido a HTML. 3. Publicar el contenido en
Internet.
1. Elaborar el contenido.
Obviamente, hay que tener algo que decir y si es interesante para los demás, mejor aún.
Aunque también podemos hacerlo simplemente para aprender. Hay que sacar provecho
de las características de Internet. Utilizar los hiperenlaces da mucho juego, puedes
construir un índice, estructurar la información a tu gusto y enlazar con páginas de otros
autores para ampliar los temas. También se pueden utilizar imágenes, gráficos
animados, incluso sonido y vídeo. Como ves crear contenido en Internet ofrece muchas
más posibilidades que hacerlo en un medio tradicional.
La segunda posibilidad, para los que saben o quieren aprender HTML, es utilizar un
editor de HTML. Los más básicos van incluidos en los navegadores como el
Composser que vienen con Netscape Navigator , también los hay gratis como por
ejemplo FirstPage, o CoolPage hay otros más avanzados como Dreamweaver de
Macromedia y FrontPage de Microsoft.
3. Publicar en Internet.
Una vez tenemos acabada nuestra página Web podemos publicarla en Internet y podrá
ser vista desde cualquier parte del mundo.
Para que tu página se vea desde Internet simplemente tiene que estar almacenada en
un servidor de Internet.
Cualquiera puede tener un servidor de Internet, sólo hace falta una computadora, una
dirección IP fija, una conexión telefónica y un software adecuado, como el servidor
Apache, que además es gratuito. Esto explica el gran crecimiento inicial de Internet.
Han surgido miles de servidores que comparten su información por el simple gusto de
aprender y enseñar. Y muchos más que esperan hacer negocio en la red.
De todas formas, crear un servidor es bastante más complicado de lo que vemos en este
curso. Sin embargo hay una forma mucho más fácil de publicar en Internet: basta
utilizar los servicios gratuitos que ofrecen algunos servidores comerciales, a cambio de
un poco de publicidad. A continuación te vamos a indicar cómo puedes hacerlo en
España, aunque en los demás países es muy similar. Hay que hacer dos cosas a)
Obtener espacio gratuito. b) Colocar tus páginas en Internet.
a) Obtener espacio gratuito. Hay dos alternativas.
- Inscribirse en un sitio especializado en ofrecer espacio gratuito como Tripod,
Geocities, iespaña, Pobladores, etc.
- Utilizar el espacio gratuito que suelen ofrecer los proveedores de Internet cuando te
conectas a Internet a través de ellos.
El futuro de Internet
Como decíamos antes, en la actualidad el factor limitante en los servicios que proporciona
Internet es el ancho de banda o velocidad de transmisión de los datos.
Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que
varían según el tipo de conexión que elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de
forma genérica los distintos elementos y cuando hablemos de cada tipo de conexión los
veremos de forma detallada.
En general, necesitaremos un terminal, una conexión, un modem, un proveedor de acceso
a Internet y un navegador.
Terminal
El terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar información. En el
caso más común el terminal es una computadora personal, pero también puede ser una
televisión con teclado o un teléfono celular, como veremos más adelante.
Una computadora actual de gama baja es suficiente para conectarse a Internet ya que el
factor que más influye en la calidad del acceso a Internet es la velocidad de la conexión, y
ésta depende del tipo de conexión que utilicemos, no dla computadora personal. Si vas a
utilizar la computadora personal para trabajar con otros programas que necesitan muchos
recursos, como por ejemplo los programas de diseño gráfico que necesitan más memoria y
un procesador potente, es recomendable adquirir un PC de gama media o alta pero si lo
vas a utilizar para acceder a Internet y como procesador de texto es suficiente una
computadora de gama baja.
Lo que hay que tener claro es que para que Internet vaya rápida lo que importa es tener
una conexión rápida, y una computadora rápido no sirve de mucho por sí solo. Un
monitor de 17" nos permitirá trabajar con una resolución más alta (1024x768) con lo cual
veremos las imágenes más nítidamente y tendremos más sitio en la pantalla para tener
varias ventanas abiertas a la vez. Con un monitor de 15" la resolución recomendada es de
800x640. El número de colores depende de los que pueda soportar la tarjeta gráfica, pero
suele ser bastante alto en la mayoría de los casos.
Conexión
La comunicación entre nuestra computadora e Internet necesita transportarse a través de
algún medio físico. Normalmente es a través de la línea telefónica básica, pero como
veremos más adelante también puede ser a través de otros medios.
Modem
El modem es el elemento que permite establecer la conexión física entre nuestra PC y la
línea teléfonica o de transmisión. La computadora trabaja con información en formato
digital mientras que las líneas teléfonicas trabajan normalmente de forma analógica
(diferentes amplitudes y frecuencias de onda). El modem permite pasar de analógico a
digital y viceversa, de ahí su nombre, MOdulador DEModulador.
Según el tipo de conexión a Internet que elijamos tendremos que utilizar un tipo de
modem distinto, un modem para línea telefónica básica no sirve para una línea ADSL.
El caso más común es utilizar un modem teléfonico de 56 Kbps. El modem puede ser
interno, si va instalado dentro de la computadora, que es la opción más común, o externo,
si es un aparato independiente conectado a la computadora.
Una vez tienes instalado el modem hay que configurar la conexión a Internet, es decir hay
que decirle a la computadora a qué Proveedor de Servicios de Internet (ISP) nos vamos a
conectar y qué tipo de conexión tiene que utilizar.
Aquí no vamos a explicar ningún procedimiento concreto pero te daremos una idea de en
qué consiste el proceso para que sepas lo que estás haciendo, si es que te apetece saberlo,
ya que son detalles un poco técnicos.
Tanto para crear una conexión nueva como para modificar una conexión a Internet debes
ir al botón Inicio, pulsar Configuración, y elegir Acceso telefónico a redes.
Este icono es el que se añade al escritorio con el nombre de la conexión que acabas de
crear, por ejemplo "Mi conexión".
Cada vez que te quieras conectar a Internet deberás hacer doble clic sobre ese icono y
empezarás a oir esos ruidos agudos característicos del modem cuando está marcando el
número telefónico.
Una vez establecida la conexión puedes abrir tu navegador y empezar a viajar por la Web.
Un Navegador
Por último necesitaremos un programa que sea capaz de leer la información que
hay en los servidores de Internet, que normalmente está escrita en el lenguaje HTML
y presentarla en pantalla formateada. También son capaces de recoger la
información que introduce el usuario mediante formularios y enviarla al servidor.
Estos programas reciben el nombre de navegadores ( Browsers, en inglés) y los más
conocidos son el Internet Explorer de Microsoft y el Firefox de Mozilla, aunque
también hay otros, como Opera, que son rápidos y ocupan poco espacio en disco.
Aunque no son capaces de hacer todo lo que hacen los dos anteriores.
Todos son
gratuitos y se
pueden descargar
de Internet, por lo
cual es fácil,
además de
recomendable,
tener una versión
actualizada.
Internet Explorer
viene instalado
con Windows. En
la siguiente
unidad los
trataremos más a
fondo.
Tipos de conexión a Internet
Junto con la usual conexión por modem telefónico existen varias posibilidades más
para conectarse a Internet. Algunas están ya en marcha, otras se están empezando a
comercializar y otras son parte de un futuro prometedor.
Cuanto más ancho de banda ofrece un tipo de conexión más cara suele resultar, pero
ante el empuje de las nuevas tecnologías cada vez se están reduciendo los precios y
esperemos que pronto podamos disponer de un ancho de banda aceptable a buen
precio. Así podremos hablar de una vez de las autopistas de la información como algo
accesible para la mayoría.
Vamos a explicar cada tipo de conexión partiendo de esta clasificación según el
medio que utilizan.
a) Línea telefónica
a.1) Línea convencional.: RTB red telefónica básica.
a.2) Línea digital.: RDSI, ADSL
b) Cable.
c) Telefonía móvil
c.1) GSM
c.2) GPRS
c.3) UMTS
d) Satélite
e) Red eléctrica
A continuación vamos a describir cada uno de estos tipos.
Para poder contratar este servicio la centralita de la que depende nuestro teléfono
debe estar adaptada a esta tecnología. Si cumples estas condiciones sólo será necesario
instalar un modem específico para ADSL conectado a la línea teléfonica.
Antes de pedir una línea ADSL asegúrate si esta disponible para tu teléfono.
Mientras que las tecnologías vistas hasta aquí utilizan el cable del teléfono
tradicional, esta utiliza un cable de fibra óptica que tiene que ser instalado de nuevo,
salvo que ya estuviese instalado para ver la televisión por cable. La compañía
suministradora instala el cable hasta el interior del domicilio y este se conecta a una
tarjeta de red ethernet que hay que instalar en la computadora.
Las velocidades de conexión suelen ser 128 Kbps, hasta los 6 Mbps. Por este cable
se puede enviar también señales de teléfono y de televisión. Para poder utilizar este
tipo de conexión hay que vivir en un lugar donde exista una compañía de televisión por
cable que suministre este servicio.
Igual que sucede con ADSL, al encender la computadora ya estamos conectados,
directamente podemos hacer clic en el navegador para entrar en Internet, sin tener que
esperar a que se efectúe la llamada telefónica, como sucede con el modem de RTB.
Al hablar de Internet a través del teléfono celular hay que distinguir entre dos
formatos distintos Web y Wap.
El formato Web es el que conocemos a través de la computadora personal y que
está escrito en HTML.
El formato Wap está pensado para las pequeñas pantallas de los teléfonos
celulares y está escrito en WML, que sólo permite texto y gráficos simples. Este
formato puede ser útil para recibir un tipo de información concreta: corta y de texto.
Como, por ejemplo, las cotizaciones de bolsa, horarios de transportes públicos,
resultados deportivos, etc.
Ambos formatos son incompatibles entre sí, en un móvil no podemos ver el
formato Web y en una conexión común a Internet no podemos ver el formato Wap.
Además la información a la que se puede acceder es distinta, con Wap sólo podemos
acceder a los portales diseñados específicamente para Wap.
Sin embargo, sí podemos utilizar el teléfono celular para conectar una
computadora portátil a la Web. En este caso el teléfono celular hace las funciones de
modem.
Una vez aclarado estos conceptos vamos a ver los diferentes tipos de sistemas de
móviles, actuales y futuros. Con cualquiera de estos sistemas podemos acceder a Wap y
conectar un portátil a la Web. También se puede conectar el portátil a través de una
tarjeta-modem tipo PCMCIA sin necesidad de utilizar un teléfono celular.
También se puede acceder a Internet utilizando dispositivos portátiles del tipo
Pocket PC o PDA (Personal Digital Assistant), como los conocidos Palm o Psion.
Estos aparatos tienen un tamaño intermedio entre un teléfono celular y una
computadora portátil. Se pueden llevar en el bolsillo y tienen un pantalla mucho más
grande que un teléfono celular, en la que se puede escribir o señalar con un pequeño
lápiz.
Estos dispositivos tienen algunas limitaciones en cuanto al tipo de páginas que
pueden visualizar, por ejemplo no permiten páginas con Flash y aplicaciones Java. Para
conectarse a Internet pueden utilizar un teléfono celular o una tarjeta compacta que
actúa como modem para conectar a una línea telefónica o a una red local.
El sistema GSM (Global System Mobile) fue el primer sistema que consiguió establecer
un estándar común en las comunicaciones móviles.
El GSM permitió, por fin, la comunicación entre móviles de distintos países con un
sistema común. El GSM se le conoce como segunda generación en sistemas de telefonía
para móviles. Con GSM la velocidad de transmisión alcanza los 9,6 Kbps.
Actualmente se puede conectar a Internet una computadora a través de los
teléfonos celulares con sistema GSM pero hay que pagar los minutos a precio de
llamada desde móvil y puede resultar un poco lento.
El sistema GPRS (General Packet Radio Service) permite una velocidad máxima de
144 Kbps, aunque la velocidad real a la que empezará a funcionar será entre 18 y 53
Kbps.
Se conoce como la segunda generación y media en sistemas móviles. Esta tecnología
es una evolución del sistema GSM al que se le han añadido mejoras en la transmisión
de datos. El sistema GPRS utiliza básicamente la misma red que el sistema GSM, lo
cual permitirá reducir los costes de implantación.
Red eléctrica
También se pueden aprovechar las líneas eléctricas para transmitir datos a alta
velocidad.
El sistema para transmitir señales telefónicas por la red eléctrica no es nuevo, ya se
utiliza desde hace años para conectar centrales hidroeléctricas aisladas a las que no
llega el teléfono. Pero hasta hace poco había problemas de interferencias entre los
cables eléctricos y electrodomésticos y otros aparatos eléctricos.
Los datos llegarán a los hogares por la línea eléctrica y a través de un modem
específico colocado en el enchufe eléctrico pasarán la computadora. Ya se han
realizado pruebas con éxito a una velocidad de 12 Mbps, aunque la velocidad con la
que se comercialice probablemente será menor.
BPL es una nueva tecnología que utiliza la red eléctrica ya desplegada y que permite
ofrecer servicios de telecomunicaciones a través de los cables eléctricos de baja
tensión. De manera que una de sus principales ventajas es la de poder conectar zonas
inhóspitas de cualquier territorio, algo que en la actualidad no ocurre. Asimismo, no es
necesario realizar ningún tipo de obra extra.
Con BPL tan sólo es necesario conectar un adaptador al enchufe para convertirlo en
un punto de acceso a múltiples servicios de telecomunicaciones: Internet, telefonía,
domótica, televisión interactiva, seguridad, indica Endesa. De más está decir que esto
permite navegar y hablar desde las diferentes habitaciones de la casa o la oficina.
Además del servicio de Internet se ofrece el de telefonía, conectando un teléfono al
módem BPL
En la conexión de Internet por satélite hay que distinguir entre la señal que llega al
usuario de Internet y la señal que envía el usuario a Internet
En las conexiones unidireccionales la señal de Internet al usuario se recibe a través
del satélite mediante una antena parabólica y un modem específico, mientras que la
señal desde el usuario a Internet se envía por un medio clásico, línea telefónica, ADSL,
RDSI, etc.
También existe la posibilidad de conexiones bidireccionales, en las que la señal
usuario a Internet también va por el satélite, aunque son bastante más caras que las
unidireccionales.
La velocidad de recepción a través de la antena parabólica puede ser muy alta,
teóricamente hasta 38 Mbps. Para este tipo de conexión es conveniente una
computadora de gama media-alta, lo que junto con el precio del modem y la antena
parabólica suma una cantidad elevada para el usuario doméstico
Otra posibilidad de conexión a Internet utilizando el satélite es a través del teléfono
celular conectado a una computadora portátil. Los datos son enviados al satélite por el
teléfono celular. Este sistema permite la conexión desde prácticamente cualquier lugar
del mundo, a una velocidad de hasta 10 Kbps
También podemos conectarnos a través del satélite mediante los servicios que
proporcionan las plataformas de televisión digital. En este caso recibimos los datos
Internet a usuario por la misma antena parabólica que utilizamos para recibir la señal
de televisión. Las páginas las vemos en la pantalla de la televisión. Para enviar los
datos desde el usuario a Internet debemos utilizar la línea telefónica
Otros sistemas.
Si puedes instalarte una de las conexiones de alta velocidad que hemos visto,
enhorabuena, el fabricante te enviará un técnico para que te realice la instalación o te
dará abundante información de cómo hacerlo. Si sólo puedes instalarte un modem
telefónico quizás te sea de utilidad la información que te damos en este punto.
Para acceder a Internet a través de la línea telefónica básica debemos realizar dos
tareas básicas, instalar el modem y crear un acceso telefónico a redes. Con un sólo
modem podemos tener varios accesos telefónicos a redes distintos. Así podemos probar
varios proveedores diferentes para ver cuál funciona mejor.
Instalar el modem. Actualmente la mayoría de las computadoras vienen con el
modem instalado si no es así debes seguir las instrucciones que te proporcionará el
fabricante del modem
Introducción.
Internet Explorer.
Al arrancar IE aparece una pantalla como esta, para que conozcas los nombres de los
diferentes elementos los hemos puesto en color rojo y los vamos a ir describiendo en
orden.
Así podrás saber, en el resto del curso, a qué nos referimos cuando hablemos de la
"Barra de menús" o de la "Barra de direcciones".
La barra de título.
Está en la primera línea de la pantalla, con fondo azul y en ella aparece el título de la
página web seguida por el literal "Microsoft Internet Explorer". No confundir este
título con la dirección de la página web (URL). El título de la página web suele ser una
descripción del contenido de la página.
En este caso es una página web en blanco llamada about:blank y que utilizaremos a lo
largo de este tema para no despistarnos con el contenido de otra página web.
La barra de menús.
Desde los menús de esta barra se pueden ejecutar todos los comandos de IE. Al hacer
clic sobre un menú se despliegan las opciones correspondientes para que elijamos una.
Las opciones no disponibles en un determinado momento aparecen sin iluminar.
La barra de herramientas estándar contiene iconos para ejecutar de forma inmediata
algunos de los comandos más habituales, como Avanzar, Retroceder, Actualizar, etc. En
el siguiente punto veremos con más detalle algunas de las más utilizadas.
Podemos escribir una nueva dirección, basta colocar el cursor hacer clic y teclear la
nueva dirección. Para ir a la página pulsar la tecla Intro o hacer clic en el botón de la
derecha Ir a.
Las direcciones a veces son largas y difíciles de escribir pero hay dos formas de
hacerlo más fácil.
1. - En primer lugar tienes el botón con el triángulo que hay justo a la derecha de la
dirección, al hacer clic aparece una lista desplegable con las últimas direcciones
tecleadas, puedes hacer clic en una de ellas para seleccionarla.
En esta imagen puedes ver la lista que nos ha presentado IE al teclear la letra "a".
Por supuesto, IE sólo puede almacenar aquellas direcciones que ya hemos visitado
previamente.
El área de la página web es la zona donde reside el contenido de la página web. Ya sabes
que, como la mayoría de las ventanas de Windows, la ventana de IE se puede variar de
tamaño. Sólo tienes que hacer clic en el boton "resize" de la esquina superior derecha y
ajustar el tamaño arrastrando desde los márgenes de la ventana.
La mayoría de las páginas web están diseñadas para adaptar el contenido al tamaño de la
ventana, cuando la ventana es tan pequeña que algunas imágenes ya no caben aparecen
automáticamente unas barras de desplazamiento horizontales que permiten mover la
ventana a izquierda/derecha para ver el contenido. Las barras de desplazamiento verticales
suelen estar siempre presentes.
La línea de estado contiene información sobre el estado de la página. Por ejemplo te
indicará si la pagina se está cargando, o si faltan algunas imágenes por cargarse,
cuando la página está cargada aparece la palabra "Listo". También aparece una barra
azul que se va rellenando proporcionalmente al avance en la carga de la página, así
tenemos una idea de lo que va a tardar en completarse la carga.
En esta zona también pueden aparecer mensajes escritos por el autor de la página.
Vamos a ver uno a uno los iconos de esta barra. Son los más utilizados y conviene
conocerlos bien..
Atrás .
Adelante
Después de utilizar el icono Atrás, permite ir hacia adelante. Es decir volver a
avanzar lo que antes se retrocedió.
Detener
Detiene la carga de la página. Para navegar por Internet hacemos clic en un
hiperenlace que contiene la dirección (URL) de una página, y el navegador intenta
acceder al servidor donde está la página para cargarla. El proceso de cargar una página
puede durar desde un segundo a varios minutos.
Mientras se intenta cargar la página el cursor toma la forma de un reloj de arena. Si
queremos detener el proceso de cargar la página podemos hacer clic en este icono. Si
ya se había cargado parte de la página, se quedará en ese estado. Por ejemplo, se puede
haber cargado el texto y faltar cargar algunas imágenes, con lo cual veremos la página
incompleta.
Actualizar
Vuelve a cargar la página actual. Podríamos preguntarnos para qué sirve volver a
cargar la misma página, si ya la tenemos cargada. Vamos a ver tres casos en los que
es conveniente utilizar este comando.
1. Cuando visitamos una página el navegador la guarda en nuestro disco duro, de
esta forma, si la volvemos a visitar la coge del disco y no necesita volver a
acceder al servidor para cargarla de nuevo. Esto tiene la ventaja de ahorrar
mucho tiempo en la carga, pero el inconveniente de no ver la última versión de
la página.
2. Si la página ha sido modificada después de guardarla en el disco no veremos las
modificaciones, puesto que estaremos viendo una versión antigua. Pero si
pulsamos el icono Actualizar obligamos al navegador a tomar la página de
Internet. Así nos aseguramos de tener la última versión. Esto es útil para
páginas que cambian frecuentemente de contenido y queremos asegurarnos de
ver la última versión.
Esta forma de actuar se puede configurar desde el menú Herramientas,
Opciones de Internet, como veremos mas adelante.
A veces durante el proceso de carga de una página se produce un error, o la
página no acaba nunca de cargarse, en estos casos hay que pulsar el botón Detener y
luego Actualizar para iniciar la carga de nuevo.
3. Si has pulsado el botón Detener por error, debes pulsar Actualizar para cargar la
página.
Este comando nos permite saber qué páginas hemos visitado en los últimos días.
IE se va guardando en un archivo las direcciones de las páginas que vamos visitando.
Podemos configurar el número de días que queremos que guarde y también podemos
borrar el historial desde el menú Herramientas, Opciones de Internet...
Correo
Al hacer clic se abre una ventana como la que puedes ver en esta imagen. Tiene las
opciones de:
- Leer el correo ... Abre Outlook para leer el correo.
- Nuevo mensaje... Abre la pantalla de redactar un nuevo mensaje de Outlook.
- Enviar vínculo... Permite enviar la dirección de la página actual mediante Outlook.
- Enviar página... Permite enviar la página actual mediante Outlook.
Imprimir
Envía la página actual a la impresora. Hay que tener en cuenta que al imprimir una
página web el resultado puede no ser idéntico a lo que se ve en pantalla. No sólo se
imprime la parte de la página que cabe en una pantalla, sino toda la página, que puede
ocupar varias pantallas.
FrontPage
Permite abrir la página actual para modificarla con el bloc de notas o con el FrontPage.
Discutir
Permite acceder a los grupos de discusión. La primera vez se abrirá una pantalla para
que configures a qué grupos de discusión quieres acceder.
Messenger
Para visitar una página web puedes teclear su dirección en la barra de direcciones, llegar a
ella través de un hiperenlace o desde un buscador. Cuando encontramos una página que
nos interesa podemos apuntarnos en algún lugar su dirección, o el modo en que
llegamos a ella. Aunque lo más sencillo es agregarla a nuestros Favoritos. Es decir,
guardarnos su dirección utilizando las facilidades que nos proporciona el propio navegador
IE. Cuando queramos visitar esa página solo tendremos que buscarla en nuestros Favoritos
y hacer clic.
A continuación vamos a ver con detalle cómo acceder a Favoritos, agregar y organizar
Favoritos.
Formas de acceder a Favoritos.
Se puede acceder a Favoritos desde el menú o desde el icono. La mayor diferencia
entre las dos maneras de acceder es la forma de representación.
- Desde el menú se presentan los favoritos como una lista deplegable, al colocar el
cursor sobre una carpeta se vuelve a deplegar otra lista con su contenido.
Para cerrar los Favoritos hacer clic en el icono cerrar ( X ) de la primera línea.
Los comandos Agregar... y Organizar... están disponibles desde estas dos formas de
acceder a los favoritos.
Gestionar Favoritos
Agregar a Favoritos.
Para añadir una dirección más a la lista de favoritos, una vez estamos situados en la
página web que queremos añadir y hacemos clic en el botón agregar nos
aparece un cuadro de diálogo como este.
Podemos agregar en la lista a primer nivel o agregarlo dentro de una carpeta, también
podemos crear una carpeta nueva.
Para agregarlo a una carpeta de las que se nos muestran basta hacer clic sobre ella para
seleccionarla. Si queremos agregar en la carpeta de primer nivel seleccionar la carpeta
Favoritos.
Nueva Carpeta. Para crear una carpeta nueva seleccionar en la carpeta dentro de la
cual queremos que se cree la nueva carpeta y hacer clic en el botón Nueva Carpeta,
aparecerá un cuadro de diálogo para que demos el nombre de la nueva carpeta. Hacer
clic en Aceptar para agregar el enlace a esa nueva carpeta.
Esta ventana tiene el modo simple, donde no aparece el cuadro para elegir carpeta y el
modo completo donde sí aparece. Para pasar de un modo a otro hacer clic en el botón
Crear en.
Organizar los Favoritos.
Este comando nos permite organizar los favoritos en carpetas y subcarpetas. Es decir
podemos decidir cambiar de lugar los favoritos, borrar y crear carpetas. De esta forma
puedes tener agrupados por temas y subtemas los favoritos. Así luego te será más
fácil encontrar lo que buscas.
Si inviertes un poco tiempo en diseñar una buena organización luego ahorrarás mucho
tiempo. En función de cada caso particular convendrá utilizar un tipo de organización
más o menos compleja. No conviene que las carpetas tengan más elementos de los que
se pueden ver en una pantalla. Procura que no haya carpetas con temas muy parecidos,
porque luego tendrás que buscar en las dos carpetas.
Al hacer clic en Organizar ... aparecerá una pantalla como esta.
Crear Carpeta. Para crear una carpeta nueva primero selecciona en la carpeta dentro
de la cual quieres que se cree la nueva carpeta y a continuación haz clic en el botón
Crear carpeta, aparecerá un cuadro de diálogo para que indiques el nombre de la
nueva carpeta.
Mover a carpeta... Sirve para mover carpetas completas o favoritos a otro lugar.
Seleccionar la carpeta o el favorito y al hacer clic en este botón se abrirá una ventana
con la estructura actual de los favoritos para que selecciones la carpeta o posición
donde deseas dejar lo que tienes seleccionado.
Eliminar. Selecciona la carpeta o favorito que quieres borrar y haz clic en el botón
Eliminar.
Menú Archivo
Nuevo.
Abre una nueva ventana del navegador en la que se cargará la página de inicio.
Abrir.
Abre el Word para que lo puedas utilizar como editor de páginas Web.
Guardar como.
Puedes guardar la página web actual en tu computadora. Deberás indicar en qué carpeta
quieres guardarla. Posiblemente creará subcarpetas para guardar los gráficos que contenga
la página web. Luego puedes verla con el comando Abrir.
Configurar página.
Te permite dar los parámetros para imprimir la página. Por ejemplo, el tamaño del
papel, la orientación, etc.
Imprimir.
Imprime la página actual.
Vista preliminar.
Muestra cómo quedará la página en la impresora. Ten en cuenta que se imprimirá toda
la página, no sólo lo que ves en la pantalla. Una página web puede suponer muchas
páginas de papel. Las imágenes de fondo no se imprimen, a menos que cambies la
opción en el menú Herramientas, Opciones de Internet, Avanzadas, Imprimir colores e
imágenes de fondo.
Enviar.
Tiene tres opciones para enviar la dirección de la página por correo, la página completa
o crear un acceso directo en el escritorio.
Importar y Exportar.
En esta unidad tienes un avanzado que te explica con más detalle esta opción para
importar/exportar favoritos y "cookies".
Propiedades.
Nos muestra las propiedades de la página actual, como el nombre, tamaño, etc.
Permite usar el navegador sin estar conectado a Internet. Por ejemplo, para ver páginas
web guardadas en nuestra computadora.
Cerrar.
Cierra el navegador.
Menú Edición
Podemos realizar las siguientes operaciones de edición sobre la página web.
Con esta opción podemos buscar una palabra o frase dentro del texto de la página
web. Es útil si quieres buscar, por ejemplo, un nombre concreto dentro de una página
que contiene una lista de nombres.
Aparecerá un cuadro de diálogo como el que ves aquí para introducir el texto a
buscar. Tiene una casilla por si quieres que busque sólo la palabra completa,
exactamente como la has escrito, y otra casilla para que distinga entre mayúsculas y
minúsculas.
También puedes decir si quieres que busque hacia arriba o hacia abajo desde donde
está situado el cursor.
Menú
contextual.
También podemos realizar otras operaciones sobre la página web a través del menú
contextual. Este menú se abre al colocar el cursor sobre un gráfico o un hiperenlace
y hacer clic con el botón derecho del ratón.
El primer grupo de opciones del menú contextual se refiere a cuando estamos sobre
un hiperenlace.
Abrir vínculo, nos permite abrir la página en la misma ventana o en una nueva
ventana. Si no queremos perder la pista de la página en la que estamos conviene abrir
la página en una ventana nueva. También podemos guardar o imprimir la dirección del
hiperenlace con los dos comandos siguientes.
El segundo grupo de opciones tiene sentido cuando estamos sobre una imagen.
La opción Guardar imagen como ... es muy utilizada ya que te permite copiar en tu
disco duro la mayoría de las imágenes que veas en Internet. Sólo tienes que colocarte
encima de la imagen, pulsar el botón derecho, elegir esta opción y aparecerá un cuadro
de diálogo para que elijas la carpeta donde guardar la imagen.
Con los otros dos comandos puedes establecer la imagen como tapiz o elemento del
escritorio.
Las otras opciones del menu contextual te permiten Copiar, Copiar acceso directo,
Agregar a favoritos.
Menú Ver
El menú Ver nos permite personalizar nuestro navegador. Decidir qué cosas queremos
que se vean y cuales no.
Cuando una barra tiene una marca a su izquierda quiere decir que está visible, por
ejemplo, en esta imagen la barra de estado está visible.
Barra de herramientas.
Al hacer clic en la barra de herramientas se despliega la lista que puedes ver en esta
imagen. Ahora están marcadas como visibles la barra Estándar, la de direcciones y la
de Vínculos. Y como no visibles la barra de Radio.
Para hacer que dejara de verse alguna de ellas bastaría hacer clic sobre ella.
Si haces clic verás un cuadro de diálogo como este, en la parte izquierda están los
botones disponibles y en la parte derecha los botones que componen actualmente la
barra de herramientas.
Para añadir un botón a la barra basta selecionarlo en la zona izquierda y hacer clic en
el botón Agregar.
Para eliminar un botón de la barra hay que seleccioanrlo y hacer clic en el botón
Quitar.
Si haces clic en esta opción se abrirá una ventana para que selecciones entre Búsqueda,
Favoritos, Historial. Al seleccionar alguna de ellas se abrirá el menú correspondiente
en la parte izquierda de la pantalla, como ya vimos para el caso de Favoritos.
El siguiente bloque del menú Ver contiene los comandos Ir a, Detener y Actualizar
que ya hemos visto.
El último bloque tiene el comando Código fuente que te permite ver el código HTML
de la página actual, un Depurador de secuencias de comandos y el comando Pantalla
completa.
La opción Pantalla completa puede resultarte muy útil si tienes un monitor pequeño,
como por ejemplo en el caso de las computadoras portátiles, ya que hace que
desaparezcan todas las barras y sólo se muestre una barra superior que contiene lo más
imprescindible, con esto se consigue ganar más espacio para el contenido de la página
web. La forma rápida de pasar a pantalla completa es pulsando la tecla F11, para
retornar a la pantalla normal, volver a pulsar la tecla F11. Si estás utilizando IE puedes
probarlo ahora mismo, quizás te guste.
Menú Herramientas
Correo y noticias.
Abre el servidor de correo, normalmente el Outlook. Al hacer clic se despliega una lista
con varias opciones para leer el correo o enviar la dirección o el contenido de la página
actual.
Sincronizar.
Permite detectar si han cambiado las páginas que tenemos sin conexión, así podemos
traerlas de nuevo de Internet para tenerlas actualizadas.
Windows Update.
Opciones de Internet
Solapa General.
Tiene tres bloques. Página de inicio. Archivos temporales de Internet e Historial.
1. Página de inicio.
-Tecleándola directamente.
- Con el botón Usar actual, que hace que se copie la dirección de la página en la que
estemos.
Como ya vimos, cada vez que visitamos una página, IE se la guarda en el disco de tu
computadora. Al intentar visitarla una segunda vez, primero mira a ver si la tiene
almacenada. Si es así la toma del disco y sino va a buscarla a Internet.
Así las páginas de cargan antes. Esto tiene la contrapartida de que las páginas puede que
no estén actualizadas y además estamos ocupando espacio en el disco duro.
Con el botón Eliminar archivos hacemos que se borren del disco las páginas que hay
grabadas actualmente.
3. Historial.
El historial es una lista de las direcciones de los sitios que hemos visitado
últimamente.
Así podrás, por ejemplo desactivar las "cookies" si no quieres que los sitios web las
utilizen. Aunque algunos sitios web no dejan acceder a sus páginas si están
desactivadas.
Las "cookies" son una pequeña cantidad de información que se graba en tu disco duro
para mantener los datos de la sesión. Así, por ejemplo, un sitio web puede saber si ya lo
has visitado anteriormente.
Solapa Contenido.
Aquí tenemos tres áreas. Asesor de contenido. Certificados e Información personal.
1. Asesor de contenido.
Podemos hacer clic en el botón Activar y aparecerá una pantalla en la que podemos
definir distintos niveles de restricción en el acceso a páginas web para temas de sexo y
violencia.
Por ejemplo, para violencia podemos definir que se puedan ver las páginas que se
ajusten a alguno de estos cuatro niveles de violencia. Lucha, muerte, muerte con sangre
y horror, violencia perversa sin provocación.
Lo que desconocemos es el modo en que IE es capaz de distinguir en qué nivel está
una página dada.
2. Certificados.
Los certificados digitales son emitidos por entidades autorizadas a petición de
usuarios y empresas para aumentar el nivel de seguridad en las transacciones por
Internet. En esta pantalla puedes definir tus certificados y compañias en las que
confías.
Por ejemplo, a veces habrás observado que al descargar algún programa aparece una
pantalla pidiéndote tu confianza para esa compañia, si ya la tienes especificada aquí, no
te aparecerá esa pantalla de autorización.
3. Información personal.
Con el botón Mi perfil puedes rellenar todo tipo de información personal y laboral,
como nombre, domicilio, datos familiares, etc. Esta información se utilizará para
rellenar formularios o cuando la soliciten determinadas páginas webs.
Solapa
Conexiones.
Aquí podemos definir las conexiones que utilizamos para conectarnos a Internet,
aunque lo más normal es hacerlo desde el menú Inicio, Configuración, Acceso
telefónico a redes.
Solapa Programas.
Desde esta pantalla podemos definir qué programas se arrancarán cuando desde IE
queramos editar una página HTML, enviar un correo, ver un grupo de noticias, etc. Lo
que ocurre es que sólo podemos especificar programas de Microsoft.
Solapa Avanzadas.
A veces resulta muy gratificante encontrar algo que ni siquiera sabíamos que existía y que
supera nuestras expectativas. Es uno de los motivos por los que Internet entusiasma a la
gente. Es como encontrarse frente a un gigantesco basurero y a primera vista encontrar un
diamante.
Claro que antes hay que saber cómo buscar en Internet, es lo que intentamos explicar en
esta unidad.
Todos los portales incluyen un buscador, pero hay cientos de buscadores. Es muy
importante que conozcas los diferentes tipos de buscadores para saber cuál tienes que
utilizar según lo que quieras buscar en cada momento.
¿Qué es un buscador?
Aunque algunos buscadores utilizan conjuntamente varios de los métodos que vamos
a describir a continuación resulta útil distinguir cada forma distinta de buscar.
Buscadores por palabras clave.
Son los buscadores más comunes, el usuario introduce una palabra clave y el motor
del buscador examina su base de datos para mostrar las páginas encontradas.
Buscadores por categorías.
Estos buscadores que están organizados por temas de forma que al elegir un tema
nos muestra otra pantalla con más temas sobre el tema que hemos elegido, así
sucesivamente podemos llegar a ver las páginas que existen sobre un tema muy
concreto. Por ejemplo, Deportes. Deportes extremos. Deportes extremos, parapente y
vuelo libre. Es decir en estos buscadores se puede buscar eligiendo categorías en lugar
de introducir palabras claves.
Metabuscadores.
Se podrían llamar también buscadores múltiples ya que realizan varias búsquedas
simultáneas en los demás buscadores y muestran los resultados ordenados por
buscador.
Buscadores específicos.
Son buscadores que sólo contienen información sobre un tema concreto, por
ejemplo, buscadores de legislación, buscadores de libros, etc. También incluimos en
este tipo las páginas recopilatorias de páginas web sobre temas concretos, por ejemplo
de recursos gratis.
Así como cuando se cataloga un libro existe una clasificación de materias aceptada
mundialmente dentro de la cual se ubica el libro, en Internet no existe esto. Lo más
parecido son las categorías de algunos buscadores como Google, Yahoo, Altavista, etc,
pero incluir una página en estos buscadores es algo voluntario por lo que no todas las
páginas de Internet están incluidas.
Otro factor a tener en cuenta es que las páginas son dinámicas, es decir, pueden
modificarse, crearse y destruirse sin previo aviso. Además están en diferentes idiomas.
Y para acabarlo de poner difícil la naturaleza de las páginas es muy variada, pueden
contener texto, gráficos, imágenes, sonido, vídeo, programas, etc.
Dado este aparente caos, es fácil suponer que pronto surgieran herramientas que
intentasen poner un poco de orden y facilitar la localización de la información.
También es fácil adivinar que estas herramientas se hayan convertido en algo
imprescindible.
Hoy nadie puede imaginarse una Internet sin los buscadores. Actualmente los
buscadores hacen su tarea de forma increíblemente eficaz. Pueden buscar lo que se
te ocurra en muy poco tiempo y de forma precisa. También hay que reconocerles
algunas limitaciones, por ejemplo, no son capaces de buscar las páginas generadas
dinámicamente mediante ASP, PHP, Java, etc., puesto que las páginas no existen hasta
el momento en que se solicitan. Tampoco son capaces de buscar dentro de las bases de
datos accesibles desde Internet ya que cada una requiere un formulario específico.
Al contrario que sucede en otros buscadores la pantalla del Google es muy simple.
Tiene un cuadro de texto central donde tecleamos lo que queremos buscar. El botón
para iniciar la búsqueda "búsqueda en Google" y alguna otra cosa más que iremos
viendo.
Hemos oído que hay un programa para buscar en Internet que se llama algo parecido a
"Copernico". Escribimos "Copernico" y hacemos clic en el botón "Búsqueda en
Google".
Aparece una pantalla como la que puedes ver en la página siguiente. Si haces lo mismo
en tu computadora el resultado puede ser diferente ya que la base de datos de Google
va cambiando cada día.
Hay una línea con fondo azul que nos da los datos de la búsqueda. Nos dice varias
cosas:
Al final de la página tienes una línea que te permite desplazarte por todas las páginas
de resultados, como puedes ver en esta imagen. Puedes ir a la Siguiente página de
resultados,a la Anterior, o directamente a un número de página de los que se muestran.
En este ejemplo, el número 2 en color rojo indica que estamos en la segunda página de
resultados.
A primera vista parece que no sea lo que buscamos. Pero sabemos que en esta página
hay un texto que debe decir "Copénico, el buscador entre los buscadores" lo buscamos
en el resto de la página y encontramos algo que ya parece más interesante, como
puedes ver en la página siguiente.
Vemos que hay una referencia al buscador Copernico. Hacemos clic en el icono que
pone "Copernic 99" y llegamos a la página principal del programa buscador Copernico,
que puedes ver en la siguiente imagen.
En esta página podemos ver que este programa, una vez instalado en nuestra
computadora, puede buscar en 80 buscadores.
Podemos sacar algunas conclusiones de esta búsqueda en Google:
Observa que el programa buscador no se llama Copernico, sino Copernic. Sin embargo
lo hemos encontrado ya que en la página que nos ha servido para encontrarlo lo habían
traducido, puesto que hemos buscado en páginas en español.
Es importante fijarse bien en las páginas que devuelve el buscador y no empezar a
visitarlas todas, una a una. Conviene leer el texto y visitar primero las que nos parezcan
más cercanas a lo que buscamos. Si lo que nos muestra en las primeras páginas no se
parece en nada a lo que buscamos, no vale la pena seguir buscando en el resto de las
páginas, lo mejor es realizar otra búsqueda escribiendo más palabras que describan
mejor el tema que buscamos. Luego veremos más consejos para realizar mejores
búsquedas.
Hemos visto cómo con unos pocos clics hemos llegado al lugar que queríamos a partir
de los pocos datos que teníamos para iniciar la búsqueda.
Si te gusta y vas a utilizarlo habitualmente una buena opción es colocar una pequeña
ventana de modo permanente en IE.
Te aparecerá una página en la que tienes que seleccionar el idioma y hacer clic en el
botón GET THE GOOGLE TOOLBAR!
Se instalará una barra como esta:
Si quieres que te ocupe menos espacio puedes arrastrarla hacia la parte derecha de la
barra de menú y te quedará a sí:
Ahora para buscar una palabra con Google sólo tienes que teclearla en la caja de
texto y pulsar INTRO.
Hoy en día es muy difícil que la mayoría de los buscadores puedan competir con
Google y AllthewWeb. Se necesita una gran inversión en potentes servidores y
enormes bases de datos para poder guardar toda la información de Internet, además de
una tecnología muy avanzada y especializada para crear métodos de acceso
suficientemente rápidos.
Hay una máxima que dice "Si no puedes vencerles, únete a ellos", esto es lo que han
hecho la mayoría.
Casi todos los antiguos buscadores, salvo Altavista, se rinden ante la evidencia de la
superioridad de Google y AlltheWeb. Así Lycos e Hispavista utilizan AlltheWeb,
mientras que Yahoo, eresMas y otros utilizan el Google.
De todas formas lo normal es que la tecnología siga avanzando y pronto veamos
buscadores aún mejores. Algunos de los más nuevos son: Wisenut, Ask y Vivisimo,
Saber buscar en Internet supone dos cosas fundamentales, en primer lugar saber
elegir el buscador adecuado según lo que busquemos en cada ocasión, y en segundo
lugar saber utilizar adecuadamente el buscador elegido.
Elegir el buscador adecuado.
Para elegir el mejor buscador en cada momento hay que conocer las características
de los buscadores y establecer comparaciones entre los buscadores. La primera
cuestión que se plantea es cuáles son las propiedades, parámetros o características que
mejor definen un buscador. Vamos a intentar explicar las más importantes.
Rapidez.
Es evidente que cuanto más rápidamente nos proporcione los resultados que buscamos
mejor. Quizás no sea el parámetro más importante pero cuando en los demás
parámetros están igualados pasa a ser decisivo. Algunos buscadores, curiosamente los
más rápidos, proporcionan el tiempo que tardan en proporcionar la primera página de
resultados. Para los casos que no dan ese dato podemos calcularlo nosotros fácilmente.
Basta realizar la misma búsqueda y tomar el tiempo de respuesta en los distintos
buscadores. Es importante realizar esta prueba en condiciones idénticas para todos,
fundamentalmente en la misma computadora, a la misma hora, con el mismo número
de resutados por página y por supuesto con las mismas palabras clave.
Este dato está directamente relacionado con el anterior. Las páginas de Internet tienen
una vida muy cambiante, pueden ser modificadas creadas y borradas muy rápidamente.
De ahí que cuanto más actuales sean las páginas de la base de datos del buscador
mucho mejor.
Facilidad de manejo.
Un buscador debe ser muy fácil de utilizar. En los resultados se deben distinguir
claramente el título de la página del texto y de la URL.
Búsqueda avanzada.
Para búsquedas complejas es muy útil poder variar los parámetros de búsqueda. Por
ejemplo, debe poderse decir qué palabras no queremos que aparezcan en la búsqueda,
cuáles deben aparecer obligatoriamente y cuales opcionalmente, etc.
Opciones adicionales.
Poder elegir el idioma de trabajo del buscador; también el idioma de las páginas en las que
se busca; poder utilizar filtros para no mostrar páginas pornográficas, violentas o racistas;
poder buscar sólo archivos de video, música, imágenes, etc.
Así como la bondad de los resultados es difícil de evaluar, está bastante claro lo que no debe hacer un
buscador al mostrar resultados.
- No se deben repetir páginas del mismo sitio web sin apenas diferencias entre ellas. Esto era algo
bastante corriente hasta hace poco tiempo y es algo que un buscador de calidad no debe hacer.
- Y por último un buscador lento tiene muy pocas posibilidades de salir adelante.
Teniendo en cuenta estos parámetros podemos elegir mejor nuestro buscador ya sólo nos queda aprender
a utilizarlo bien.
Hay unas reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores.
- La regla fundamental es elegir bien las palabras claves al realizar una búsqueda.
- Utilizar palabras espécificas. Cuando tenemos una idea clara de lo que queremos
buscar es mejor utilizar las palabras que más se aproximen a ello. Por ejemplo, si
queremos buscar algo sobre cómo consiguen la energía las plantas en lugar de escribir
"Biologia energía plantas" es mejor escribir directamente "fotosíntesis".
- Si queremos conocer algo que tiene una estructura jeráquica podemos utilizar los
buscadores de categorías en lugar de palabras claves. Por ejemplo si queremos saber
sobre modelos de coches podemos buscar en Industria, Automóviles, Marcas y
obtendremos las diferentes marcas, luego podemos ir entrando en cada marca para ver los
modelos.
- Si estamos interesados en un tema pero no conocemos todavía casi nada de él, podemos
ir a un buscador por categorías que nos irá mostrando las diferentes ramas del tema. Por
ejemplo, si nos interesa la astronomía, podemos encontrar temas de agujeros negros,
constelaciones, el sistema solar, telescopios, etc.
- Si obtienes demasiados resultados puedes eliminar los que no te interesen utilizando las
opciones de búsqueda avanzada del buscador.
- Cada buscador tiene una página de ayuda que explica cómo utilizar correctamente el
buscador, conviene leer estas páginas de ayuda.
- Buscadores específicos.
En ocasiones es mejor utilizar buscadores específicos que genéricos. Hay buscadores sobre
temas concretos, como por ejemplo libros por ISBN y también hay sitios web que sin ser
propiamente buscadores se han dedicado a recopilar direcciones interesantes sobre algún
tema concreto. Por ejemplo si queremos buscar cursos y tutoriales gratuitos de informática
nos será más fácil encontrarlos en Directorio de aulaClic, Lawebdelprogramador o
abcdatos que en un buscador general.
- News.
También en los grupos de discursión o News se pueden encontrar respuestas a problemas
muy concretos, por ejemplo, si un determinado programa o dispositivo te da un error que
no logras resolver puede que alguien haya tenido el mismo problema y esté reflejado en las
News.
El último consejo es que no hay reglas fijas y debes ser tú mismo el que debe combinar las
distintas técnicas de búsqueda y tipos de buscadores para llegar a la mejor solución en
cada caso.
Búsquedas Avanzadas
Buscadores específicos
Los buscadores específicos suelen dar muy buenos resultados. El único problema es que
exista un buscador específico sobre el tema que nos interesa y que además lo conozcamos.
Algunos de los que vamos a citar a continuación se les puede llamar, con rigor, buscadores,
mientras que otros son una colección de enlaces seleccionados.
La mayoría son sitios comerciales pero hay algunos que están realizados por pocas
personas, incluso por una sola persona, sin recibir casi nada a cambio, pero que tienen el
valor añadido de la objetividad y las ganas de ser útiles.
Empresas. Páginas amarillas. Toda la información sobre empresas de las conocidas
páginas amarillas en Internet. Además dispone de callejero. páginas blancas. Para encontrar
el número de teléfono, la dirección a partir del nombre y los apellidos.
Metabuscadoes.
En este tema de los metabuscadores, también Google tiene algo que decir, ya que al
realizar una búsqueda Google, nos ofrece al final de la página de resultados la posibilidad
de buscar (sin tener que volver a teclear las palabras a buscar) en los buscadores AltaVista,
Excite, HotBot, Lycos y Yahoo.
Programas metabuscadores.
Son parecidos a los metabuscadores salvo que tienen más opciones y hay que instalarse el
programa en la computadora. Por ejemplo, tienen la opción de poder guardar
automáticamente los resultados de las búsquedas en el disco duro.
Un buen programa de este tipo es Copernic, además tiene una versión gratis que se
actualiza automáticamente cada cierto tiempo.
Aunque también existe otra opción: pagar para que cuando alguien busque una
determinada palabra aparezca información de tu empresa junto a los resultados de la
búsqueda, incluso algunos buscadores admiten cobros para que tu página aparezca en las
primeras posiciones.
Puedes darte de alta tu mismo en la mayoría de los buscadores, encontrarás un enlace que
dice "Añadir sitio", "Sugiera su sitio" o algo similar , en inglés puede decir "Submit your
site", "Add URL", etc.
Para darte de alta algunos buscadores sólo te pedirán la dirección (URL) de tu página, otros
te harán rellenar un formulario más o menos extenso. Algunos incluso te darán una clave
para cuando quieras actualizar los datos. Solo es necesario dar de alta la página inicial o
raíz de cada sitio web.
Algunos buscadores dan de alta todos los sitios sugeridos, otros hacen una revisión manual
antes de dar de alta y otros tienen robots que analizan el sitio web automáticamente.
Existen muchos programas y páginas web, algunos incluso gratis, que aseguran que te
dan de alta en cientos de buscadores. Funcionan de la siguiente manera, te piden los
datos de tu web y luego van rellenando las solicitudes de alta con tus datos de forma
automática. Si rellenan correctamente el formulario de alta, no hay problema, pero si les
falta algún dato o se produce algún error puede que no se produzca el alta. Además cada
buscador tiene una relación propia de categorías, por lo que es difícil que de forma
automática se encuentre la categoría más adecuada a tu web.
Si utilizas uno de estos programas asegúrate de revisar los resultados de las altas
efectuadas realmente e intenta hacer manualmente las que hayan fallado. Incluso hay
algunos programas y sitios web que te aseguran que tu página figurará en las primeras
posiciones de los buscadores, esto hay que tomarlo con mucha cautela ya que sólo algunos
buscadores admiten pagos para figurar en las mejores posiciones.
Si quieres más información sobre este tema te recomendamos visitar abcdatos, tienen
información de cómo darte de alta en los buscadores más importantes para que tu página
sea encontrada fácilmente. También tienen un programa llamado AltaBusca que facilita el
proceso de alta manual, incluso tienen un servicio de pago para dar de alta tu página
manualmente.
Es importante que utilices las etiquetas META al construir la página, mediante ellas se
facilita la posterior búsqueda por parte de los robots de los buscadores. También es
recomendable poner títulos descriptivos a las páginas principales.
FTP anonymous.
FTP es una forma de transferir archivos entre computadoras. Normalmente se utiliza para
transferir un archivo concreto a un lugar también concreto, al que tenemos acceso mediante
un usuario y una contraseña, pero hay otra forma de utilizar el FTP, consiste en acceder a
los servidores de FTP que muchas instituciones, principalmente universidades, ponen a
disposición de todo el mundo. Para acceder a estos servidores hay que introducir como
usuario la palabra "anonymous" y no hace falta contraseña.
Antes de que se popularizase el uso de la Web el FTP anonymous era muy utilizado para
bajarse programas freeware, hoy en día se utiliza menos pero también se pueden encontrar
cosas muy interesantes. El problema es saber qué contiene cada servidor FTP. Hay lugares
donde se pueden consultar listas de contenidos, por ejemplo este de RedIris para España.
Para más información sobre FTP puedes consultar esta página (en inglés) de FAQ del
NCSA de la Universidad de Illinois.
Internet invisible.
Los buscadores clásicos buscan información en las páginas de Internet, pero hay otros
lugares donde hay mucha información, incluso más que en Internet. Esos lugares son las
bases de datos; para acceder a esas bases de datos hay que hacerlo a través de sus propios
formularios de búsqueda, por eso los buscadores no pueden indexar su información y de
ahí el nombre "Internet invisible".
Hay un sitio web en castellano que se ha especializado en este tipo de búsquedas y que se
llama, precisamente, Internetinvisible.com. Este sitio web está organizado en dos zonas.
En la zona de uso frecuente tenemos una lista con sitios web y bases de datos que nos
pueden ser muy útiles en búsquedas cotidianas. Por ejemplo, podemos buscar información
de prensa y revistas, callejeros, diccionarios en varios idiomas, códigos postales, farmacias
de guardia.
Realmente existe mucha información que no reside en páginas web y este sitio nos facilita
encontar las puertas a esa "Internet invisible", aunque luego queda para nosotros la tarea de
buscar en cada base de datos concreta.
Las siguientes direcciones contienen información en inglés sobre este tema.
InvisibleWeb busca en más de 10.000 bases de datos. LexiBot es un programa que facilita
la búsqueda en la "Internet invisible" o "Deep Web". Otras interesantes direcciones sobre
este tema DirectSearch, WebData
Introducción
Hay personas que piensan que Internet no es demasiado útil, pero cuando se les explica que
pueden comunicarse con otra persona en cualquier parte del mundo en unos minutos. Que
incluso pueden mandarle fotos, sonido y archivos con gran cantidad de datos, todo esto de
forma fácil y rápida, puede que empiecen a cambiar de opinión respecto de la utilidad de
Internet. Por algo el correo electrónico o e-mail es el servicio más utilizado de Internet
junto con la Web.
Hay varios tipos de cuentas, POP3, IMAP y SMTP, aquí hablaremos de las POP3 por ser
las más usadas.
El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los
programas para leer el correo disponen de protección mediante contraseña. Aunque esto
no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras viaja a través de la red.
Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, como el PGP, que encriptan el
mensaje antes de enviarlo por la red y lo desencriptan al llegar al destino.
Cuando alguién envia un correo, primero llega a su servidor de correo que lo envía al
servidor del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzón del destinatario.
Cuando el destinatario se conecte al servidor, este le enviará todos sus mensajes
pendientes. Por esto da igual que el destinatario esté conectado o no a Internet en el
momento que se le envía un mensaje.
Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque lea los mensajes
pendientes o para que los lea cuando pulsemos en el botón "Recibir". Cada vez que se lee
un mensaje, se borra del buzón del servidor y pasa a la computadora del cliente.
nombre_cuenta@nombre_servidor
Cada dirección de correo es única para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones
de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias
cuentas de correo. También podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen
gratuitamente como Hotmail, Gmail, yahoo, etc.
Hay tres formas básicas de utilizar el correo, a través de un programa de correo, mediante
webmail y la mensajería instantánea.
Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quién nos haya proporcionado la
cuenta. Tienen muchas más opciones que el webmail. En la imagen de la página siguiente
puedes ver el aspecto general del Outlook Express.
Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una de las
ventajas del webmail, es que desde cualquier computadora que tenga conexión a Internet
podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Más adelante
explicaremos algunas cosas más del Webmail.
Una vez instalado el Outlook hay que configurarlo, es decir indicarle que cuentas de correo
queremos que lea.
Configuración de Cuenta de correo
Para poder leer el correo hay que disponer de una cuenta de correo facilitada por un
proveedor de acceso a Internet (ISP). El ISP te dará los datos que necesitarás a lo largo
del proceso de configuración de la cuenta de correo.
Para configurar las cuentas de correo ir al menú Herramientas y elegir la opción Cuentas,
aparecerá una ventana como la que puedes ver aquí.
Puedes agregar y quitar cuentas, ver y modificar las propiedades, importar cuentas de
otra computadora, exportar cuentas a otra computadora.
Si tienes varias cuentas deberás decir cual de ellas quieres que sea la predeterminada.
Cuando envíes un correo se utilizará la cuenta predeterminada como remitente.
Luego debes introducir la dirección del Servidor de correo entrante y la dirección del
Servidor de correo saliente que igualmente te habrá proporcionado tu proveedor.
Si marcas la casilla Recordar contraseña no tendrás que introducir la contraseña cada vez
que arranques Outlook. Esto sólo es conveniente hacerlo si no hay otras personas que
puedan acceder a tu computadora.
Pulsa en Siguiente y aparecerá esta pantalla que te indica que el proceso ha finalizado.
Pulsa Finalizar y aparecerá la pantalla que hay al principio de esta página, con tu nueva
cuenta recién configurada.
Siempre que quieras puedes modificar alguno de los datos que acabas de introducir
haciendo clic en el botón Propiedades de esa pantalla.
Los programas que se instalan son muy parecidos todos, manejan los mismos conceptos y
lo que más cambia es el aspecto exterior, y el tipo de configuración que permiten.
Básicamente todos tienen los
puedes ver en esta .
En la parte superior está la barra de menú que contiene todos los comandos en forma de
menús
desplegables.
A continuación está la barra de herramientas con los comandos más habituales, como,
Correo nuevo, Responder, etc.
La siguiente línea nos indica en que bandeja estamos situados, en este caso en la bandeja
de Elementos enviados.
A continuación, en la parte izquierda, tienes la estructura de carpetas y en la parte
derecha puedes ver , en la parte superior, la lista de correos que hay en la carpeta en la que
estás situado y en la parte inferior el contenido del correo seleccionado.
Los correos se organizan en carpetas (bandejas) o buzones (box), tenemos las siguientes
bandejas:
Bandeja de entrada: contiene los correos que recibimos.
Bandeja de salida: contiene los correos que están pendientes de ser enviados.
Elementos enviados: correos que se han enviado.
Elementos eliminados: al borrar los correos de la bandeja de entrada van a esta carpeta,
como se hace con los archivos eliminados y la papelera de reciclaje. Luego se puede vaciar
la carpeta de Elementos eliminados o volver a utilizar algún correo.
Borrador : cuando redactamos un correo pero no lo queremos enviar todavía, lo
guardamos en borradores para más adelante acabar de redactarlo y enviarlo.
La barra estándar
Enviar y recibir. Mediante este botón puedes, con un solo clic, enviar los
correos pendientes y recibir correos nuevos. Si quieres sólo recibir o sólo enviar, puedes
hacerlo con el triángulo de la la derecha del botón. Si tienes varias cuentas definidas
también te permite elegir sobre que cuenta actuar.
Redactar un correo
La que ves a continuación es la pantalla que aparece cuando redactamos un correo. Los
elementos más importantes son:
La primera línea contiene los menús desplegables, con los comandos disponibles. Por
ejemplo, si quieres guardar el correo que acabas de redactar, en lugar de enviarlo en ese
momento, tienes el menú Archivo, opción Copiar a carpeta, y luego elegir la carpeta
Borrador.
En la segunda línea estan los iconos de los comandos más utilizados. Por ejemplo, el
icono para Enviar el correo una vez este redactado. También puedes Copiar y Pegar texto
de otros correos o documentos. El icono Ortografía hace una revisión ortográfica de
forma similar a Microsoft Word
A continuación tines los campos que forman parte del correo:
Campo Para: aquí debemos poner la dirección del destinatario, se pueden poner más de
una dirección. Incluso se puede poner el nombre de una lista que contenga varias
direcciones.
Campo CC: Si queremos que se mande una copia del correo a esta dirección. El
destinatario sabrá que no es el destinatario principal, sino que se le envia el correo como
copia.
Campo Asunto: El asunto aparecerá en la lista del destinatario, por lo tanto puede ser visto
sin abrir el mensaje.
Campo Adjuntar. Aquí podemos colocar un archivo que sera enviado junto con el correo.
Por ejemplo se puede adjuntar un archivo gráfico, .GIF, un archivo comprimido .ZIP, un
documento word .DOC, etc. Para incluir un archivo adjunto ir al menú Insertar y elegir
Archivo adjunto.
A continuación tenemos la barra de formato que contiene los iconos para dar formato al
texto, como por ejemplo, poner negrita, cambiar el tipo de letra, etc, Esta barra es similar a
la barra de Microsoft Word, en el tema 4 del curso de Word de aulaClic tienes más
información.
Luego está la zona donde escribimos el texto del mensaje.
La libreta de direcciones
La libreta de direcciones nos permite tener almacenadas las direcciones que utilizamos
con más frecuencia.
Para cada elemento de la libreta de direcciones se pueden insertar muchos datos, no sólo el
nombre y la dirección de correo. El icono Propiedades nos muestra todos estos datos, y
también nos permite modificarlos.
En esta imagen puedes ver los datos generales, y también puedes observar que hay varias
solapas para los datos de Domicilio, Negocios, Personal, etc.
Opciones.
Los programas de correo en general, y Outlook en particular, tienen diversas opciones para
adaptarse a cada usuario particular.
Hay muchas funciones para las que podemos elegir varias formas de actuar, para ello ir al
menú Herramientas y elegir Opciones.
Aparecerá una ventana con varias solapas sobre los diversos temas en los que existen
opciones, por ejemplo, General, Leer, Enviar, etc
Webmail
El webmail es básicamente un correo accesible desde la web.
Esto quiere decir que no necesitamos tener inatalado ningún programa cliente de correo
para poder utilizarlo. Simplemente tecleamos la dirección de la pagina web del servicio de
webmail que utilicemos en el navegador que utilizamos normalmente y, después de
introducir el usuario y la contraseña, aparecerá una pantalla similar a esta de Hotmail que
ves a continuación.
Esta forma de usar el correo surgió debido a la limitación que imponen los programas de
correo de tener que configurarlos en cada computadora desde donde se utilicen. Con el
webmail, desde cualquier computadora que tenga conexión a Internet podemos leer y
enviar nuestro correo sin tener que configurar nada.
Simplemente hay que entrar en la página de Internet que nos ofrece este servicio, por
ejemplo hotmail, gmail, yahoo , etc.
La desventaja respecto a los programas de correo es que hay menos espacio para almacenar
los mensajes, y que sólo podemos manejar una cuenta a la vez. Sólo podemos manejar la
cuenta del portal que nos lo ha suministrado.
Mensajería instantánea
Para que la comunicación pueda ser en tiempo real, el programa de mensajería siempre se
está ejecutando, está a la escucha de nuevos mensajes. Esto no suele ser un problema ya
que son programas que utilizan poca memoria y casi nada de los recursos del procesador,
se ejecutan en "segundo plano".
Cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de ello y avisará a todos los
miembros autorizados que acabamos de conectarnos, luego nos avisará de cada mensaje
que llegue.
También presentan la opción de establecer una conversación como en un chat.
La mensajería instantánea viene a solucionar la carencia más importante del mail, no
somos avisados de cuando nos llega un correo (aunque determinados programas se puede
configurar para que lo hagan esa opción no siempre funciona bien).
Los programas de mensajería instantánea como Micosoft Instant Messenger están
integrados con el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan.
AOL Instant Messenger, Instanterra y Yahoo Messenger son otras posibilidades de
mensajería instantánea.
Los virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en las
computadoras, realizan su función destructiva y pueden propagarse hacia otras
computadoras.
Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace
unos años, cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los
disquetes. Luego empezaron a utilizar como vía de expansión los programas que se
descargaban por Internet.
El virus llega al correo de una computadora, se instala en él, toma la libreta de direcciones
y se autoenvía a todas las direcciones de correo que figuren en la Libreta de Direcciones.
Al llegar a otra computadora se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que figuren en
él, y así sucesivamente.
Infección.
- Algunos virus sólo se activan si abrimos los archivos adjuntos que acompañan al
mensaje.
- Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos
activada la vista previa implica que se lee el mensaje y nos contagiamos.
Los síntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algún virus son muy
diversos y varían según cada virus. Por ejemplo, pueden dejar de funcionar determinados
programas, desaparecer información del disco duro, aparecer gráficos por la pantalla, dejar
de funcionar los acentos, etc.
Propagación.
Como ya hemos dicho suelen utilizar las direcciones de la agenda o libreta de direcciones,
también suelen rastrear el texto de los documentos del disco duro buscando direcciones de
correo.
Para activar la propagación utilizan diferentes métodos, por ejemplo, una fecha
determinada como el conocido Viernes 13, o cada vez que se arranca la computadora, o
cada vez que se arranca el correo, etc.
Precauciones.
Hoy en día el envío de virus por correo se ha convertido en algo común y hay que tomar
precauciones, cuantas más mejor. Todas las precauciones se resumen en dos, utilizar un
buen programa antivirus actualizado y no abrir correos de remitente desconocido.
También es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado
claro puede ser un síntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan
el asunto juntando varias palabras al azar.
Desactivar la opción de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo
el Outlook Express
Eliminación.
Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus suelen ser
eficaces en esta labor. También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus,
algunos de ellos ponen información y herramientas para desinfección de forma gratuita.
Por ejemplo: Panda
El virus Sircam.
Vamos a dar dos pistas para no infectarse con este virus que actualmente está muy
extendido.
No abrir ningún archivo adjunto que tenga doble extensión por ejemplo, nombre.doc.bat
Mensajería instantánea
Prácticamente la mensajería instantánea cubre las funciones del correo, del chat, y además
es fácil de utilizar. La mensajería suele estar integrada con los programas de correo web
del mismo proveedor y permite seguir utilizando el correo cómodamente desde la misma
pantalla. Por todo esto es comprensible el auge que está teniendo.
Para disfutar de la mensajería instantánea hay que instalarse un programa que puede
bajarse desde Internet y que se ejecuta en segundo plano de modo permanente. Este
programa permite la comunicación entre tu computadora y el servidor central, de esta
forma el servidor sabe qué computadoras están conectadas en cada instante.
El programa de mensajería hace que se abra una pequeña ventana cada vez que se recibe
un mensaje, el usuario puede optar por leerlo en ese momento o dejarlo para más tarde.
! "
¿Qué son los grupos de discusión?
Los grupos de discusión o grupos de noticias o News tienen su origen en las necesidades
de comunicación que aparecieron en las universidades americanas, concretamente en 1979
en las universidades de Carolina del Norte y Duke.
Son la primera evolución del correo. Cuando empezaron a cruzarse correos entre varias
personas sobre un mismo tema se vió que era muy engorroso enviar copias de cada correo
a todas las personas implicadas en el tema, se dieron cuenta que sería más operativo
disponer de un lugar común donde todos dejan sus mensajes y todos leen los mensajes de
los demás.
Por ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista ellos
mismos desde Internet. El creador de la lista define quién está autorizado a enviar
mensajes a la lista, si quiere que los mensajes sean revisados por alguien antes de ser
enviados, etc.
Las listas de correo web tienen gran utilidad para mantener informados a un grupo de
personas con algún interés común. Por ejemplo, los miembros de un club deportivo
pueden recibir las informaciones de su club mediante un correo que los responsables sólo
tienen que enviar una vez y la lista de correo se encarga de enviar un mail a cada miembro.
#
$"
Introducción.
Así como nadie pone en duda que Internet ha tenido un éxito impresionante en el campo de
la comunicación, no está teniendo el éxito tan fulgurante que algunos anunciaban en el
aspecto de las tiendas on-line. Quizás tenga algo que ver el hecho que los creadores de
Internet tenían como principal objetivo desarrollar una tecnología que sirviese para
interconectar computadoras de forma que se pudiese intercambiar información entre ellos,
pero seguramente no estaban pensando en crear un lugar para realizar compras.
Internet no empezó a utilizarse para realizar compras hasta algunos años después de su
puesta en marcha y fue como consecuencia del gran número de personas que empezó a
utilizarla. A partir de ahí comenzó una adaptación de Internet al comercio electrónico,
sobre todo en el aspecto de la seguridad y comodidad en los medios de pago, proceso que
todavía no ha acabado ya que siguen apareciendo nuevas formas de pago que pretenden ser
mejores que el pago con tarjeta de crédito.
Por otro lado las ventajas de la compra a través de Internet son innegables. Se puede
comprar cómodamente desde casa y en tiendas de todo el mundo. Todas las tiendas del
mundo están a la misma distancia del usuario, cuesta exactamente un clic del ratón llegar a
cualquiera de ellas.
La rapidez con la que se puede comprar también es algo evidente, entrar en una tienda on-
line seleccionar el artículo y hacer el pedido puede costar unos pocos minutos. Para los
comerciantes también hay muchas ventajas, a través de una página web pueden llegar a
millones de usuarios, no necesitan local ni empleados para mostrar sus productos, los
pedidos les llegan instantáneamente, etc.
Las compras on-line siguen aumentando y poco a poco se van haciendo en hueco en los
hábitos de los consumidores, vamos a ver aspectos que nos ayudarán a entender cómo
funciona todo esto y por lo tanto a comprar con más conocimiento de causa.
Formas de pago
Vamos a hablar de las diferentes formas de pagar cuando se compra algo en Internet.
Contrareembolso
El contrareembolso consiste en pagar cuando se recibe la mercancía en casa
Transferencia bancaria.
Mediante transferencia bancaria el comprador realiza en ingreso del dinero en la cuenta
bancaria de la empresa vendedora, normalmente hay que hacer el pago antes de recibir la
mercancía.
Tarjeta de crédito.
Al comprar por Internet mediante la tarjeta de crédito lo único que tenemos que dar es el
número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el titular de la tarjeta.
Envío de Cheques.
Se puede enviar un cheque bancario a la tienda on-line por el importe de la compra. Si se
utiliza este sistema siempre conviene enviar el cheque por carta certificada.
Envío de dinero en metálico.
Este sistema no es recomendable utilizarlo ya que puede que el dinero no llegue a su
destino, además en muchos países está prohibido enviar dinero en billetes a través del
correo ordinario.
Seguridad
SSL
Existen protocolos que permiten encriptar los datos cuando son transmitidos por Internet,
el protocolo más utilizados es SSL (Segure Sockets Layer) creado por Netscape en 1994.
Este sistema utiliza claves para cifrar la información, cuanto mayor es la longitud de la
clave más segura es. Se utilizan claves de 40 bits y de 128 bits. Los sitios web que trabajan
con datos que necesitan ser protegidos deben utilizar un servidor seguro de este tipo.
¿Cómo podemos saber si los datos de nuestra tarjeta viajan por Internet de forma segura?
Antes de dar el número de nuestra tarjeta en un sitio web debemos asegurarnos que utiliza
un servidor seguro, para ello hay que fijarse que en la barra de dirección del navegador
aparece https:// en lugar de htpp:// o que en la línea de estado, en la parte inferior del
navegador se ve este icono
Certificados Digitales
Los certificados digitales permiten identificar a alguien en la red de la misma forma que
el DNI (Documento Nacional de Identidad) nos identifica fuera de la red.
Los certificados digitales son expedidos por autoridades reconocidas oficialmente en cada
país, cada persona que quiera obtener un certificado digital deberá solicitarlo a una
autoridad de certificación.
Los certificados digitales son seguros porque utilizan sistemas con dos claves, la clave
pública y la clave privada. La clave privada nunca viaja por Internet por lo que no puede
ser descubierta, un mensaje se encripta con la clave pública pero sólo puede ser
desencriptado con la clave privada.
Los poseedores de un certificado de este tipo pueden firmar digitalmente sus documentos y
obtener los servicios de autenticidad, confidencialidad, integridad.
Autenticidad quiere decir que el autor del documento es quien dice ser, no puede ser
falsificado.
La educación por Internet está experimentando un gran auge, cada día hay más sitios web
que ofrecen cursos on-line y cada vez hay más alumnos que siguen estos cursos y la
mayoría se muestran satisfechos con la enseñanza recibida.
El alumno no tiene que desplazarse al centro de enseñanza. Para personas con problemas
de movilidad o que viven en sitios aislados es una gran ventaja. El no tener que desplazarse
supone un ahorro importante en tiempo y en dinero.
Sin horarios
Es más fácil adaptar los horarios para realizar el estudio. Las actividades que no necesitan
del profesor se pueden realizar a cualquier hora.
Barata.
Un curso por Internet es más barato que uno presencial, ya que se puede llegar a mucha
gente y un profesor puede atender a más alumnos que en una clase presencial.
Personalizable
La educación por Internet es más personalizable. Cada alumno puede estudiar a su ritmo y
a su nivel, en una clase presencial los alumnos que no están en el nivel medio de la clase
salen perjudicados, los más avanzados porque se aburren escuchando cosas que ya saben y
los más atrasados porque se pierden y no pueden seguir el ritmo.
Participativa
Para los alumnos tímidos o con problemas de comunicación es más fácil comunicarse con
el profesor y con sus compañeros a través del correo y del chat que preguntado de viva voz
al profesor. Este problema es más frecuente de lo que se piensa, muchas veces los alumnos
no preguntan sus dudas porque les da vergüenza hablar en público o porque creen que el
profesor y sus compañeros van a pensar que está haciendo una pregunta estúpida. Al
preguntar por correo los demás alumnos no ven la pregunta.
Multimedia
Se disponen de más elementos multimedia e interactivos integrados en la enseñanza de
forma más completa que en la enseñanza clásica. Mediante fotos, vídeos y sonido se
pueden crear cursos muy atractivos para el alumno que le motiven y hagan el aprendizaje
más efectivo. En muchas ocasiones las clases presenciales se limitan a oir hablar al
profesor y leer un libro.
Seguimiento
Se puede hacer un seguimiento detallado del rendimiento de cada alumno a partir de los
diferentes datos que se pueden obtener como el tiempo de conexión, los temas estudiados,
las preguntas realizadas, resultados de las evaluaciones y autoevaluaciones, etc.
Actualizada
Contenidos actualizados. Es mucho mas fácil actualizar un curso en Internet que, por
ejemplo, un libro.
Inconvenientes de la educación en Internet
Equipamiento
Intimidatoria
Horarios
La libertad de horario puede ser también un inconveniente ya que hace más fácil que la
pereza se imponga. Al no tener la obligación de asistir a clase a una hora determinada
puede que no se estudie el tiempo necesario.
Fria
La comunicación por Internet puede ser más fria que la comunicación directa entre
personas que se produce en un curso fuera de Internet.
También hay muchos cursos de pago en diferentes áreas, el que un curso sea de pago no
asegura que sea de calidad, antes de inscribirse hay que fijarse bien en todos los detalles
El siguiente paso sería el anterior pero con soporte on-line del profesor a través de chat,
teléfono o videoconferencia.
Software necesario
Para seguir un curso por Internet no hace falta disponer de una computadora
especialmente potente o con elementos adicionales, prácticamente cualquier computadora
personal puede servir. Sólo necesitarás, en algunos casos, unos parlantes y una tarjeta de
sonido.
También hay que tener en cuenta que cuanto más ancho de banda tenga nuestra conexión
a Internet más rápidamente se cargarán las páginas del curso, y sobre todo los vídeos y
animaciones, si los hubiera.
Hoy en día la mayoría de los cursos tienen multitud de elementos multimedia como
imágenes, sonido, secuencias de vídeo o animaciones; para poder ver estos elementos
multimedia hay que tener instalados los programas que nos permitan visualizarlos.
Esto no supone ningún problema ya que son gratuitos y fáciles de instalar, y además los
más utilizados ya vienen instalados.
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(
El Malware
Dos tipos comunes de malware son los virus y los gusanos informáticos, este tipo de
programas tienen en común la capacidad para auto replicarse, es decir, pueden contaminar
con copias de sí mismo que en algunas ocasiones ya han mutado, la diferencia entre un
gusano y un virus informático radica en que el gusano opera de forma más o menos
independiente a otros archivos, mientras que el virus depende de un portador para poderse
replicar.
Los virus informáticos utilizan una variedad de portadores. Los blancos comunes son los
archivos ejecutables que son parte de las aplicaciones, los documentos que contienen
macros, y los sectores de arranque de los discos de 3,1/2 pulgadas. En el caso de los
archivos ejecutables, la rutina de infección se produce cuando el código infectado es
ejecutado, ejecutando al mismo tiempo el código del virus. Normalmente la aplicación
infectada funciona normalmente. Algunos virus sobrescriben otros programas con copias
de ellos mismos, el contagio entre computadoras se efectúa cuando el software o el
documento infectado va de una computadora a otra y es ejecutado.
Los gusanos informáticos son similares a los virus, pero los gusanos no dependen de
archivos portadores para poder contaminar otros sistemas. Estos pueden modificar el
sistema operativo con el fin de auto ejecutarse como parte del proceso de inicialización del
sistema. Para contaminar otros sistemas, los gusanos explotan vulnerabilidades del objetivo
o utilizan algún tipo de ingeniería social para engañar a los usuarios y poderse ejecutar.
Una puerta trasera(o bien Backdoor) es un software que permite el acceso al sistema de
la computadora ignorando los procedimientos normales de autenticación. De acuerdo en
como trabajan e infectan a otros equipos, existen dos tipos de puertas traseras. El primer
grupo se asemeja a los caballos de troya, es decir, son manualmente insertados dentro de
algún otro software, ejecutados por el software contaminado e infecta al sistema para poder
ser instalado permanentemente. El segundo grupo funciona de manera parecida a un
gusano informático, el cuál es ejecutado como un procedimiento de inicialización del
sistema y normalmente infecta por medio de gusanos que lo llevan como carga.
El spyware es todo aquel software que recolecta y envía información de los usuarios.
Normalmente trabajan y contaminan sistemas como lo hacen los caballos de troya.
Un exploit es aquel software que ataca una vulnerabilidad particular de un sistema
operativo. Los exploits no son necesariamente maliciosos –son generalmente creados por
investigadores de seguridad informática para demostrar que existe una vulnerabilidad. Y
por esto son componentes comunes de los programas maliciosos como los gusanos
informáticos.
Los rootkit, son programas que son insertados en una computadora después de que algún
atacante ha ganado el control de un sistema. Los rootkit generalmente incluyen funciones
para ocultar los rastros del ataque, como es borrar los log de entradas o encubrir los
procesos del atacante. Los rootkit pueden incluir puertas traseras, permitiendo al atacante
obtener de nuevo acceso al sistema o también pueden incluir exploits para atacar otros
sistemas.
Virus Informáticos
Los virus informáticos son programas que se instalan de forma inadvertida en las
computadoras, realizan su función destructiva y pueden propagarse hacia otras
computadoras.
Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace
unos años, cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los
disquetes. Luego empezaron a utilizar como vía de expansión los programas que se
descargaban por Internet.
El virus llega por correo a una computadora y se autoenvía a todas las direcciones de
correo que figuren en la Libreta de Direcciones. Al llegar a otra computadora se vuelve a
autoenviar a todas las direcciones que figuren en él, y así sucesivamente.
El ciclo de vida de un virus podría ser este, entra en nuestra computadora, es decir, nos
infecta, se ejecuta y causa, normalmente, daños, luego intenta copiarse en otras
computadoras, es decir propagarse. Cuando es detectado por algún programa antivirus o
por el usuario es eliminado y muere. Vamos a ver todo esto con más detalle.
Infección
Para que nuestra computadora se infecte o contagie con un virus el código del virus tiene
que grabarse en nuestra computadora, la forma más sencilla de hacer esto para un virus
es cuando copiamos archivos, ya que sólo tiene que ocultarse dentro del archivo que
estamos copiando.
Una vez el archivo del virus está en nuestra computadora tiene que ejecutarse para poder
realizar sus funciones. El hecho de tener un archivo grabado en el disco duro no quiere
decir que ese virus haya hecho todo lo que tiene que hacer, puede que todavía no se haya
ejecutado. Aunque lo más normal es que nada más entrar en la computadora el archivo se
ejecute.
Hay varias formas de ejecutarse, por ejemplo, lo podemos ejecutar nosotros mismos sin
darnos cuenta al abrir un archivo adjunto del correo. Otra forma de autoejecutarse es
alterar la configuración dla computadora para que se ejecute cada vez que arrancamos la
computadora.
Así pues, cada vez que copiamos algo en nuestra computadora podemos estar copiando
también un virus.
Las vías de infección mas comunes son:
1- el correo electrónico
2- bajarse archivos de Intenet por download
3- bajarse archivos de Internet por ftp
4- copiar disquettes, CD, etc.
5- visitar páginas web.
6- uso de grupos de discusión
7- uso de redes locales
Hay muchas páginas web que dan la posibilidad de descargarse archivos haciendo clic en
un enlace, se abre un cuadro de diálogo para preguntarnos en qué carpeta de nuestro disco
duro queremos dejar el archivo y comienza la descarga. Si el archivo que descargamos está
infectado puede infectar nuestra computadora.
Esta es otra forma de descargarse archivos por la red. Para ello se utilizan programas de ftp
como Cute-ftp o Ws-Ftp, estos programas permiten conectar con un servidor y copiar
archivos del servidor a nuestra computadora y si estamos autorizados desde nuestra
computadora al servidor.
Hasta hace pocos años este era el método más utilizado por los virus para expandirse, hoy
en día se copian menos archivos utilizando discos ya que es más fácil bajárselos por
Internet.
Normalmente las páginas web contienen texto, gráficos, sonido, animaciones y vídeos. El
navegador sólo lee estos elementos y los visualiza en la pantalla, por lo tanto las páginas
web no pueden infectarnos ya que no suelen contener programas que se ejecuten en nuestra
computadora.
Sin embargo algunas páginas web pueden grabar información en nuestra computadora por
medio de los controles ActiveX y Applets Java sin que seamos conscientes de ello. Este es
un medio de infección muy poco utilizado de momento. Desde luego puedes navegar
tranquilamente por todas las páginas serias de la red. Casi el 100% de los servidores tienen
antivirus que evitan la posibilidad de enviar virus a través de sus páginas web.
Propagación
La rapidez de propagación es el aspecto que determina que un virus tenga más o menos
éxito. Los creadores de virus no paran de buscar nuevos métodos de propagación más
rápidos y difíciles de detectar.
La propagación incluye varios aspectos como el punto de entrada en la computadora o
infección, el lugar donde esconder el archivo y la forma de activarse. Si el punto de entrada
es poco común se podrán infectar pocas computadoras. Si el archivo con el virus no se
esconde bien será detectado rápidamente y no podrá propagarse. Si no se activa antes de
ser detectado tampoco se expandirá mucho.
Los lugares donde se pueden esconder los virus y su forma de activarse son:
En archivos ejecutables. Los archivos ejecutables más comunes tienen extensión .exe o
.com, y son los archivos que contienen programas. Estos archivos contienen código que se
ejecuta al abrirlos.
En los sectores de arranque de los discos. Cada vez que se lee un disco se lee el sector de
arranque del disco, es pues un buen lugar para contener el código del virus.
Daños y efectos causados.
El primer fin de un virus es propagarse y el segundo fin exhibirse, mostar que existe. Si un
virus no se exhibe será más dificil de detectar.
La destructiva puede tener varios grados, desde inutilizar algún programa o borrar un
archivo concreto hasta borrar el disco duro o bloquear el sistema operativo.
La exhibición festiva puede consistir en mostar algún mensaje en la pantalla o hacer que
un dibujo aparezca moviéndose por la pantalla o emitir algún sonido, etc.
Hay algunos creadores de virus que sólo quieren mostrar su habilidad y demostrar que son
capaces de encontrar las "puertas abiertas" o debilidades de los programas comerciales. Las
computadoras casi nunca se equivocan, pero los programas que los hacen funcionar no son
infalibles. Un programa puede contener millones de líneas de código, es posible que algún
detalle se haya escapado a sus programadores, la misión del creador de virus es encontrar
esos detalles que permiten que el programa funcione de una forma no prevista en
determinadas situaciones.
Los creadores de virus suelen tener afán de notoriedad, si su virus realiza una acción
destructiva sera más conocido y temido que si no hace nada dañino.
En algunos casos y países las leyes no están adaptadas a las nuevas tecnologías por lo que
los delitos informáticos pueden no estar tipificados, además un virus puede ser creado en
un país con un vacío legal y expandirse desde ahí por todo el mundo.
Detección
¿Cómo podemos saber que tenemos un virus en nuestra computadora?
Sin embargo hay algunos síntomas que nos pueden alertar de la presencia de un virus.
Hay síntomas dudosos que pueden ser por un virus o por otras causas y que deben dar
lugar a una investigación más profunda. Hay otros síntomas claros de que estamos
infectados y que obligan a una actuación urgente.
Síntomas dudosos:
Síntomas claros.
- queda menos espacio libre en el disco duro sin que nosotros grabemos archivos.
- desaparecen archivos dla computadora.
- aparecen mensajes o gráficos extraños en la pantalla.
- al pulsar una tecla o un acento no funciona correctamente.
- algunos archivos cambian de nombre o de extensión
- el lector de CD se abre y cierra sólo.
La mejor forma conocida de detectar un virus para los usuarios sin conocimientos de
informática es ejecutar un programa antivirus.
Tipos de virus
Los virus se pueden clasificar según diferentes criterios.
Gusanos.
Estos virus no se copian dentro del código de otros archivos sino que se copian ellos
mismos. Los gusanos más frecuentes son los que se copian utilizando la libreta de
direcciones de Microsoft Outlook. Se envían a sí mismos como archivos adjuntos. También
existen gusanos que se propagan a través de los canales de IRC. Para activarse pueden
modificar el registro de Windows de forma que cada vez que se ejecute un archivo con
extension .EXE el virus se activará.
Residentes.
Macros.
Estos virus están dentro del código de las macros de programas como Excel, Word,
CorelDraw, ... Por ejemplo el virus Melissa es una macro de Word97.
Ejecutables.
Gran parte de los virus forman parte del código de archivos ejecutables de extensión .EXE
y .COM. Podríamos decir que es el tipo de virus más común. Estos virus se ejecutan
cuando lo hace el archivo en el que se encuentran y utilizan diversos medios para
propagarse. Los virus incluidos en archivos ejecutables no son un tipo puro de virus sino
que pueden tener además alguna de las características de otros tipos de virus. Por ejemplo
hay virus ejecutables que se propagan por el correo como los virus tipo gusano.
Precauciones
Hoy en día los virus se propagan de multiples formas, sobre todo el envío de virus por
correo se ha convertido en algo común y hay que tomar precauciones, cuantas más mejor.
No hay que abrir correos de desconocidos o que nos merezcan poca confianza.
Es más seguro leer el correo utilizando el webmail o correo a través de la web, como
Hotmail, Yahoo, Hispavista, etc. Esto es así por dos razones fundamentalmente. La primera
es que al leer por la web podemos hacer que no se grabe nada en nuestro disco duro
desactivando la copia de páginas en caché. Ojo que si abrimos los archivos adjuntos si se
pueden grabar archivos en nuestra computadora. La segunda razón es porque los servidores
de correo web suelen tener buenos filtros antivirus.
Hay que tener mucho cuidado con los archivos y programas que nos bajamos de Internet,
especialmente de sitios sospechosos.
Los programas antivirus pueden trabajar de dos formas básicas. De forma permanente y
bajo petición.
De forma puntual o bajo petición, podemos tener el antivirus desactivado y activarlo sólo
cuando consideremos que hay peligro de contagio, por ejemplo cuando descargamos
archivos de Internet, copiamos un disquette o instalamos un programa nuevo.
Hay que actualizar frecuentemente el programa antivirus, ya que cada poco tiempo
aparecen virus nuevos que un antivirus no puede detectar hasta que no es actualizado.
Todas las precauciones se resumen en tres, utilizar un buen programa antivirus actualizado,
no grabar archivos sin garantía y no abrir correos de remitente desconocido.
Eliminación
Lo más importante en este tema de los virus es tomar las medidas preventivas para no
infectarse. Una vez infectados, para un usuario sin conocimientos de informática, será un
poco complicado eliminar el virus de su computadora. Lo más sencillo es recurrir a un
programa antivirus.
Cada tipo de virus se elimina de una determinada forma, y cada virus concreto infecta unos
archivos concretos, no hay una forma general que sirva para eliminar los virus de un tipo
dado. Los programas antivirus suelen ser eficaces en la tarea de eliminar un virus de
una computadora.
También puedes visitar la página web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos dan
información para la desinfección manual de forma gratuita como, por ejemplo, Panda.
Realmente no es muy complicado eliminar un virus a partir de las instrucciones
proporcionadas por las páginas web de los fabricantes de antivirus, el problema es que sin
nos equivocamos podemos causar algunos desbarajustes en el sistema operativo ya que
para eliminar un virus a mano hay que modificar, en muchas ocasiones, archivos del
sistema operativo y del registro de Windows.
En algunas ocasiones borrar el archivo que contiene el virus suele ser suficiente para
eliminarlo, pero en otros casos no es tan fácil ya que el código del virus está dentro de
archivos que contienen programas necesarios para que funcionen la computadora y no se
pueden borrar.
Otras veces, además de borrar archivos también hay que borrar elementos del registro de
Windows que permiten que el virus se active.
Un buen antivirus debe ser capaz de detectar los virus antes de que infecten la
computadora, avisándonos par que no continuemos con la tarea que esta provocando la
infección, normalmente la descarga o copia de un archivo o la lectura de un correo
electrónico.
Cuantos más virus sea capaz de detectar mejor será el antivirus, pero lo más importante es
que ante la aparición de un nuevo virus sea capaz de ofrecer una solución en un corto
periodo de tiempo y que además la ponga a disposición de sus clientes a través de una
actualización por Internet, lo que asegura la mayor rapidez posible en la protección de
los usuarios del programa antivirus.
Para disponer de estos servicios hay que estar registrado como comprador del programa
antivirus.
Aunque cuando se producen ataques masivos de virus peligrosos algunas compañías suelen
proporcionar herramientas de desinfección de forma gratuita.
El scam
Viene a ser una especie de híbrido entre el phishing y las pirámides de valor. La técnica
inicial a través de la cual se inicia o reproduce, y que se considera igualmente estafa o
delito, es la llamada “hoax”. A lo largo del presente artículo conocerán las diferencias entre
estos cuatro delitos informáticos, cuyo aglutinamiento conforma el nuevo engendro
informático: SCAM.
HOAX
A ver, ¿quién cuenta la mejor historia inventada? Con esta frase tan gráfica se pueden
hacer una idea en qué consiste el susodicho timo. Quién de ustedes no se ha encontrado
con un mensaje parecido o similar al que se adjunta -es un mero ejemplo-:
!!
"
"""
#
"
"""
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) * # (+ ,
+
-
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En definitiva, se tratan de bulos e historias inventadas, que no son más que eso, mentiras
solapadas en narraciones cuyo fin último es destapar el interés del lector o destinatario.
Dichas comunicaciones pueden tener como finalidad última: Conseguir dinero -como en el
ejemplo expuesto- o propagar un virus.
Si lo recuerdan, este timo o estafa informática fue divulgado en televisión, hace más o
menos dos o tres meses, cuando un grupo de personas, todas ellas de origen africano,
remitían comunicaciones haciendo creer a los estafados que les había tocado la lotería.
Pirámides de valor
“Consiga aumentar su beneficio en poco tiempo”. Si ustedes se dan una vuelta por
cualquier foro, podrán visualizar múltiples temas muy parecidos al enunciado. El objetivo
de tan suculento mensaje es captar a usuarios, con la única finalidad de que lean el cuerpo
del mensaje y se crean que pueden conseguir grandes comisiones por no hacer nada.
Una vez que han engatusado a sus próximas víctimas suelen remitirles, bien un correo
electrónico, bien un enlace para que accedan a una determinad Página Web. A su vez, le
solicitan sus datos de carácter personal y un número de cuenta en la que los estafadores
pasarán a realizar los ingresos de las futuras comisiones.
Lo único que deben hacer es pagar una determinada cantidad de dinero e incluirse en la
cadena ya nacida. Posteriormente, deben remitir miles y miles de correos electrónicos a
usuarios para que éstos repitan el procedimiento. En teoría según vas escalando en la
cadena, vas aumentando el porcentaje de la comisión, pero nunca más lejos de la realidad.
Phishing
Las entidades bancarias y organismos no saben como parar esta “nueva estafa”, aunque
estén cansados de advertir a sus clientes que hagan caso omiso a este tipo de
comunicaciones electrónicas. La similitud entre este tipo de comunicaciones y la de una
comunicación de una entidad bancaria es casi exacta o completamente idéntica.
Aunque dispongan de un artículo exclusivo en la presente Página Web sobre este tipo de
estafa -“¿Qué es el phishing? Aspectos a tener en cuenta”-, le recordamos que nunca las
entidades bancarias solicitan datos de cuentas y personales a través de correos electrónicos.
Así mismo, en caso de creer que están siendo objeto de la presente estafa, no dude en
ponerse en contacto con la empresa en cuyo nombre remiten la posible estafa, y si se trata
de comunicaciones de organismos públicos asegúrense de que se adjunta un número de
expediente que haga referencia la cuerpo del mensaje.
La técnica del phishing utiliza el correo electrónico para ponerse en contacto con los
usuarios, utilizando mensajes que imitan, casi a la perfección, el formato, lenguaje y la
imagen de las entidades bancarias/financieras, y que siempre incluyen una petición final en
la solicita a los usuarios la “confirmación” de determinados datos personales alegando
distintos motivos: problemas técnicos, cambio de política de seguridad, posible fraude,
etc...
Dada la confianza que los usuarios tienen depositada en las entidades de las que son
clientes, y por desconocimiento o simplemente ante la incertidumbre y temor creados,
acceden a dichas páginas web piratas, donde el defraudador o delincuente informático,
obtiene los datos personales o claves de acceso personales.
1. Utilización del número de tarjeta y fecha de caducidad para compras por Internet
(comercio electrónico).
4. Etc.
Además, este tipo de correos suele incorporar advertencias tales como: “si no realiza la
confirmación/cambio solicitada, en el transcurso de --- horas/días se procederá al
bloqueo/cancelación, de su cuenta bancaria/cuenta de cliente, etc...”; de forma que se
fuerza una respuesta casi inmediata del usuario.
Dado que el phishing es una técnica de envío masivo de correos electrónicos a múltiples
usuarios, es posible que reciba correos electrónicos de entidades o empresas de las que
usted no es cliente, y en los que se solicita igualmente dichos datos. En estos casos,
directamente, descártelos.
2.- Sospeche de los correos electrónicos que le soliciten información como: nombre de
usuario, password o clave de acceso, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad,
número de la seguridad social, etc...
5.- No utilice los enlaces incluidos en los correos electrónicos que conducen
“aparentemente” a las entidades, especialmente si sospecha que el mensaje podría no ser
auténtico. Diríjase directamente, a través de su navegador, a la página web de la entidad o
empresa.
6.- Antes de facilitar cualquier dato sensible (datos bancarios, números de tarjetas de
crédito, número de la seguridad social, etc...) asegúrese de que se encuentra en una web
segura.
Las páginas web que utilizan protocolos de seguridad, que impiden la captación de datos
por parte de terceros no autorizados, se caracterizan porque la dirección web que aparece
en la barra de navegación comienza con el protocolo “https” y en la parte inferior de la
página aparece un candado.
7.- Asegúrese de tener el navegador web actualizado y con los últimos parches de
seguridad instalados.
9.- Por último, compruebe regularmente sus cuentas bancarias para asegurarse que
todos los movimientos o transacciones son legítimos. En caso de detectar algo sospechoso,
no dude en ponerse en contacto con su entidad bancaria.
El tercero de los escalafones consiste en que los estafadores comienzan a retirar sumas
importantes de dinero, las cuales son transmitidas a las cuentas de los intermediarios,
quienes posteriormente deben dar traspaso a las cuentas de los estafadores, llevándose
éstos las cantidades de dinero y aquellos -intermediarios- el porcentaje de la comisión. Para
no hacerlo tan complicado, veamos un ejemplo ilustrativo.
Etapa Primera
Etapa Segunda
Etapa Tercera
Conclusión
Cada vez son más las nuevas formas de estafas que utilizan como medio de transmisión la
Red para llevar a cabo los delitos descritos, usando los existentes a los que se añaden
nuevas características, como es el caso que hemos expuesto en el presente documento.
3. Medidas Formales: Informándose en las diferentes Páginas Web temáticas sobre estos
delitos, e exponiendo a las empresas o entidades a las que usurpan su marca para la
remisión de correos electrónicos el “presunto fraude”.
Sigan disfrutando de la Red, pero no es malo, de vez en cuando, tomar precauciones: “Más
vale prevenir que curar”.