Módulo 3, lectura 1: Pobreza, desigualdad y dinámica del progreso social.

LA OPORTUNIDAD HISTORICA DE VENCER LA POBREZA: La creación de valor, la innovación, el mercado y la

comercialización han impulsado las oportunidades para que millones de personas salgan de la pobreza, por dos
razones:
• La innovación + otros mecanismos económicos, generan mejor trabajo e ingresos.
• El desarrollo de nuevos productos y servicios, y la organización de mercados que cruzan ofertas-demandas
• requieren porciones crecientes de consumidores. Sin consumo creciente no hay crecimiento.

Steven Pinker: autor de “En Defensa de la Ilustración”. Explica la disminución de la pobreza en las últimas décadas
→ gracias a: predominio de la razón, la expansión de la ciencia y la dinámica de los mercados. En los últimos 25 años,
la pobreza extrema ha bajado un 75% en el mundo.
Cada vez es más común que alguien sea considerado pobre no solo por sus ingresos, sino por un conjunto de
dimensiones sobre su condición en la sociedad. (urbanismo, educación, participación, etc.) La pobreza afecta las
capacidades cognitivas de las personas.
Se creó un índice que mide la pobreza (2010). Se llama IPM, está compuesto por diez indicadores distribuidos en
tres dimensiones: salud, educación y estándar de vida. Los 10 indicadores son: nutrición, mortalidad infantil, años
de escolaridad, asistencia escolar, combustible para cocinar, saneamiento, agua potable, electricidad, vivienda y
activos.
• África y el sur de Asia albergan la mayor proporción de pobres, alrededor del 84,5%.

LAS DESIGUALDADES Y LA CAPACIDAD DE REVERTIRLAS: Las brechas de desigualdad han crecido en casi todos los
países del mundo. Son dos los factores del Genesis global que en general lo explican:
• Las tasas de rendimiento del capital (retorno de inversiones financieras) vienen creciendo más que las tasas
de crecimiento de la economía (producción de bienes y servicios).
• Las remuneraciones de las actividades más conectadas a las habilidades tecnológicas o de gestión avanzadas,
crecen a tasas mucho más altas que todas las demás.

Thomas Piketty y Branco Milanovic coinciden en que: quienes nacen en hogares con menos capital e ingresos,
tienen menos posibilidades de generar y capturar oportunidades para el progreso. Piketty → desafío en encontrar la
forma de que la gran mayoría de las personas puedan acceder a la propiedad privada. También propone un aumento
de los impuestos de forma tal que cada persona, al cumplir 25 años, pueda recibir un monto de dinero para
desarrollar un camino ascendente.
Otras razones por las cuales debemos combatir la desigualdad:
1. El crecimiento económico se ve afectado cuando las tasas de desigualdad crecen.
2. Más desigualdad implica mayores índices de otras problemáticas sociales.
3. La productividad tecnológica ha crecido y crecerá mucho más, cuando la inteligencia artificial y las demás
tecnologías de la Industria 4.0 logren su maduración.
4. La biotecnología en desarrollo, puede acelerar y transformar las desigualdades aún más. Según Harari: si los
nuevos tratamientos para alargar la vida y mejorar las condiciones físicas y cognitivas acaban siendo caros, la
humanidad podría dividirse en castas biológicas.
Índice de Gini: referente de la desigualdad. Utilizado para calcular la desigualdad de ingresos entre personas de un
país o región. Trabaja con una escala que va de 0 a 1, siendo el 0 la máxima igualdad.

LA CONSTRUCCIÓN DE SOCIEDADES MÁS EQUILIBRADAS: La pobreza y desigualdad complican a los liderazgos

políticos, económicos, y sociales. El resultado es la duda sobre dónde poner foco para resolver estas problemáticas.
Necesitamos construir sociedades más equilibradas y frenar el avance en dirección a sociedades duales.
Sociedades duales: compuestas por dos grandes mundos. Un sector minoritario conformado por profesionales, y
expertos, conectados a la innovación tecnológica; y, un sector mayoritario de personas dedicadas a actividades con
cierto grado de obsolescencia o relación de dependencia + limitación para progresar.
Iniciativas de impacto global:
• Construcción de una nueva etapa de crecimiento y expansión de la economía, a partir de la productividad
tecnológica y la innovación.
• Mejora y transformación del sistema económico capitalista, utilizando de forma más consistente y amplia los
poderes regulatorios e impositivos del Estado.
 • Foco y creatividad en intervenciones específicas que demuestran resultados empíricos para vencer la
pobreza y bajar desigualdades.
Módulo 3, lectura 2: Trabajo: nuevas modalidades y proyecciones.
LA CONSTRUCCIÓN SOCIAL DEL TRABAJO Y SU PROGRESO EN EL SIGLO XX: A lo largo de la historia, el trabajo ha
sufrido una tensión permanente: vivir para trabajar o trabajar para vivir. El trabajo posee una construcción social ya
que se adoptaron criterios y pautas para definirlo, según cada momento histórico, y en base a la relación con los
sentimientos y oportunidad de progreso. Criterios y pautas:
• Las dinámicas de las actividades económicas que existen en cada tiempo y lugar para satisfacer necesidades
de consumo de cualquier índole.
• Las inversiones y propiedades que se definen desde el estado.
• Las regulaciones públicas que encuadran las actividades laborales.
“Mártires de Chicago” (1886): un grupo de trabajadores en USA condenado a prisión perpetua y la horca por haber
desatado una rebelión bajo la solicitud de la jornada laboral de 8 horas. Luego de una manifestación y violenta
represión, se origina el Día Mundial del Trabajador. Siglo XX → gran generador de trabajo cada vez más digno y
mejor pago. 2ª y 3ª Rev. Industrial → fuertes impactos: + condiciones indignas del trabajo; pero también +
corrientes de opiniones y expansión de nuevas actividades económicas.

Una síntesis apropiada de este camino de organización del trabajo en el siglo XX es el programa estratégico de
trabajo decente que lleva adelante la OIT y que tiene los siguientes objetivos globales, respaldados por múltiples
acciones y programas en marcha:
• Promover las oportunidades de trabajo decente.
• Mejorar la protección social.
• Fortalecer la actividad tripartita y el dialogo social.
• Garantizar los principios y derechos laborales fundamentales.

EL TRABAJO EN PLENA TRANSFORMACIÓN A PRINCIPIOS DEL SIGLO XXI: A finales del siglo XX se evidenció un
agotamiento de avances sostenidos en la construcción social del trabajo. Jeremy Rifkin explicó un cambio de
tendencia en “Fin del trabajo”: con los nuevos avances tecnológicos y a diferencia de las anteriores Rev. Industriales,
era cada vez más difícil que los trabajadores desplazados fueran reabsorbidos para realizar otras actividades o
trabajos. También advirtió que nunca antes se había tenido que enfrentar el desafío de pensar la reconversión y
recreación laboral de tantas personas juntas y de tanta diversidad.
Fenómenos propios de esta nueva revolución industrial:
• La carrera por el crecimiento y la productividad no siempre alimenta un círculo virtuoso de consumo y
empleo.
• Finales de la tercera revolución industrial e inicios de la cuarta en sus primeras etapas → común
denominador de reemplazar átomos por bits.
• La globalización comienza a mostrar que tiene un impacto creciente y asimétrico entre países y regiones. El
éxito de la globalización dependerá de la creación de modelos con un reparto equitativo.
Los tres fenómenos se combinan y van construyendo el escenario de luces y sombras en el que hoy nos
encontramos en materia de trabajo humano. Líneas generales de la realidad del trabajo humano a escala global:
• Desacople entre empleo y trabajo.
• Expansión de las desigualdades en el mercado laboral.
• Automatización de tareas.
• Nuevas habilidades para el mundo del trabajo y arbitrajes entre ofertas y demanda en el mercado laboral.
• Trabajo no remunerado o poco remunerado por el mercado.

UNA MIRADA SOBRE EL FUTURO DEL TRABAJO: Los elementos que caracterizan el trabajo en la actualidad están en
movimiento, son recientes. Por lo tanto, el futuro del trabajo dependerá de su evolución y desenlace. Aunque existe
otro factor común: la danza de humanos con tecnologías.
Aspectos optimistas sobre la posibilidad de empleos a futuro:

1. El potencial de la economía social.

2. Los sectores de la economía que prometen necesitar cada vez más mano de obra a pesar de la tecnología.
 3. La creación de esos nuevos empleos basadas en las nuevas tecnologías y especialmente la inteligencia
artificial.
4. La expansión esperable del trabajo por proyectos, independiente, a tiempo parcial, bajo demanda, puede
ayudarnos a trabajar solo para vivir, como cada uno quiera, pueda, y sienta.
Última milla de la tecnología: la tecnología siempre requiere tareas humanas complementarias. Usualmente, al
introducir nuevas tecnologías al trabajo, aparecen con claridad nuevos roles humanos.
Módulo 3, lectura 3: Capacidades de las personas y transformación de la educación.
LA EDUCACIÓN COMO RESPUESTA A LAS COMPETENCIAS DEL PRESENTE Y DEL FUTURO:
Aprendizaje basado en competencias/formación por competencias: modelo pedagógico empleado por las escuelas.
Concentra los procesos de aprendizaje en el desarrollo de habilidades específicas que las personas pueden necesitar.
Puede enfocarse en generar competencias para el saber, el ser, y el hacer. Ha cambiado con el paso del tiempo y
gracias a la necesidad de adaptación a las nuevas tecnologías.
Dentro de las habilidades blandas están las:
Habilidades intrapersonales: enfocadas en el dominio propio de una persona. Ej. Autoconocimiento.
Habilidades interpersonales: relacionado a las personas en interacción y cooperación con otros. Ej. Empatía
Tony Wagner propone una nómina de habilidades claves para el futuro:
• Pensamiento crítico y resolución de problemas.
• Colaboración en redes y comunidades: liderazgo basado en influencia (no en autoridad).
• Agilidad y adaptabilidad.
• Iniciativa y mentalidad emprendedora.
• Comunicación oral y escrita efectiva.
• Capacidad de análisis crítico de la información.
• Curiosidad e imaginación.
STEM: (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) Habilidades tecnológicas. Coursera Global Index: plataforma
global de formación virtual. Elabora todos los años una mirada de cómo avanzan los países en ayudar a sus
ciudadanos a desarrollar habilidades de negocios, tecnologías y ciencias de datos. General Assambly: compañía
innovadora que está protagonizando una transformación en la educación, enseñando habilidades que demanda el
mercado laboral.

APRENDER COMO META – HABILIDAD DEL SIGLO XXI: Las dos principales habilidades necesarias para este siglo:
aprender a emprender - aprender a aprender. Neurociencia y pedagogía → ayudan a comprender mejor cómo
funciona nuestro cerebro. Stanislas Dehaene dice que existen cuatro pilares fundamentales para el aprendizaje:
• La atención: amplifica la información sobre la que nos concentraremos.
• El compromiso activo (curiosidad): incita al cerebro a evaluar constantemente nuevas hipótesis.
• La revisión o feedback a partir del error: compara las predicciones con la realidad y corrige los modelos que
elaboramos acerca del mundo.
• La consolidación: automatiza lo que aprendimos, especialmente durante el sueño.
La teoría del Mindset para el aprendizaje: por Carol Dweck. Distingue dos tipos de mentalidades:
MENTALIDAD Propia de quienes conciben a la inteligencia como innata e inmutable. Estamos afincados
FIJA en lo que sabemos y nos movemos en la vida dentro de un radio muy acotado.
MENTALIDAD DE Propia de personas que creen que sus habilidades pueden expandirse sin límites
CRECIMIENTO predefinidos, en base al entrenamiento y el esfuerzo.
Learnability: capacidad individual para el aprendizaje permanente.

EL APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA (LONG LIFE LEARNING): Long Life Learning: aprendizaje a lo largo de la
vida. Cambiar de empleo, nuevas experiencias, son acciones que conformar esta cultura. E-learning: plataformas de
formación virtual.
Plataformas como Pluralsight, LearnUP o Generation, General Assambly, entre otras, logran indagar las habilidades
que el mercado del trabajo necesita, y lo traducen en programas formativos para capacitar a las personas para poder
ser capaces de captar oportunidades de trabajo.

Existe cierta inequidad: Las habilidades más necesarias para una mejor inserción laboral son de difícil acceso, ya que
se trata de habilidades de tecnología avanzada; para capacitarse en ellas se requiere el tiempo, el dinero, la
motivación, y las habilidades básicas. El desafío de la educación en el siglo XXI es cómo universalizar las
oportunidades para todos por igual.
General Assambly: compañía innovadora que está protagonizando una transformación en la educación, enseñando
habilidades que demanda el mercado laboral. Tienen especialistas te ayuden a definir qué habilidades puedes
adquirir en base a tu situación personal de inicio, y los requerimientos del mercado. De esta forma se evita el
endeudamiento y estrés de estudiantes endeudados.
Módulo 3, lectura 4: Innovación social y nuevos contratos sociales.
Para que haya innovación en cualquier proceso/proyecto, se necesita un mínimo de tres condiciones:
1. Novedad: no necesariamente originalidad, pero algo distinto o novedoso.
2. Mejora: un producto, proceso, o proyecto, puede ser considerado innovador si es más eficaz o eficiente que
las alternativas preexistentes.
3. Sostenible: debe ser sostenible desde lo ambiental y lo organizacional.
Innovación social: herramienta para producir cambios sociales duraderos. Se nutre del management privado y no
requiere si o si del financiamiento del Estado. Elementos de una metodología común:
1. Los problemas son comprendidos, definidos y diagnosticados por los propios protagonistas de los mismos.
2. Reunión de recursos y actores para construir una solución viable para la problemática identificada.
3. Mecanismo del crowdsourcing (la ejecución de los proyectos depende del concurso de múltiples prestatarios
que actúan en red)
4. Validación y metodologías agiles.
5. Escalamiento de soluciones: la innovación social supone expansión y escala global o masiva.
6. No hay recetas a copiar de forma exacta.
7. Diversidad de formatos legales o administrativos (Requiere de alianzas y sinergias estratégicas entre varios
actores, con instrumentos de vinculación legal y organizacional).
8. Medición de impacto y sostenibilidad.
La Innovación social es una necesidad e inversión accesible para los países en vías de desarrollo para reducir brechas
sociales y construir bienestar
Polinización cruzada: riqueza de aportaciones y capacidades bajo esquemas de red que permiten construir
soluciones innovadoras.
Comercio justo: modelo de comercio superador y equitativo, producto de la innovación social. Es novedoso, crea
valor social y ambiental.
3C Construcciones: empresa social, bajo legislación argentina liderado por Lucas Recalde. Problemática elegida a
resolver → vivienda de los sectores en la base de la pirámide = crearon un sistema constructivo accesible basado en
módulos de plástico recuperado (MPR) → emplean bloques de plástico recuperado, prensados y ensamblados.

COMUNIDADES Y NUEVOS CONTRATOS SOCIALES: Las sociedades del mundo aceleran las conversaciones y
deliberaciones acerca de la necesidad de delinear nuevos contratos sociales.
Contrato social: acuerdo implícito de ciertas bases sobre las cuales se edifica la vida en sociedad bajo reglas
institucionales (prioridades y propósitos). Las personas aceptan convertirse en sociedades de gran magnitud
(nación), con un instrumento (Estado) para poner límites y hacerlos cumplir.
Ejes de un contrato social apto para estos tiempos:
• Protección de la niñez y resignificación de la vejez: debemos cuidar a las generaciones futuras y, ya que la
esperanza de vida va en aumento, debemos repensar las jubilaciones.
• Educación y formación a lo largo de la vida: la velocidad y constancia de los cambios exigen que la
formación sea una actividad extendida a lo largo de la vida.
• Nuevas modalidades de trabajo y protección del trabajador: repensar las condiciones de seguridad y
flexibilidad. Debemos pensar en nuevos modelos y definir mecanismos que permitan acompañar y sostener
a toda persona.
• Combate a la pobreza y construcción de equidad.
• Protección del ambiente y fortalecimiento de las comunidades locales.

3C Construcciones: está construyendo un barrio completo de casas accesibles y sustentables en la localidad de La

Para (interior de la provincia de Córdoba), generando empleo para muchas personas y un horizonte habitacional
para muchas familias.
Módulo 4, lectura 1: Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (ODS).
En el año 2000 la ONU lanzó los Objetivos del Milenio (ODM), compuesto por 8 objetivos:
1. Erradicar la pobreza extrema y el hambre.
2. Lograr enseñanza principal universal.
3. Promover la igualdad de género y la autonomía de la mujer.
4. Reducir la mortalidad infantil.
5. Mejorar la salud materna.
6. Reducir el VIH/SIDA, paludismo y otras enfermedades.
7. Garantizar la sustentabilidad del medio ambiente.
8. Fomentar la asociación mundial para el desarrollo.
Pretendía reflejar globalmente un camino para el progreso en todos los países. Debilidad: escasa deliberación y
movilización de países para generar una legitimidad de los objetivos, y así garantizar su adopción. Se estableció un
mecanismo de informes nacionales para que cada país reportara sus avances. El Programa de Naciones Unidas para
el Desarrollo tuvo la tarea de acompañamiento, apoyo y asistencia a los países.

ODS: LA AGENDA MUNDIAL DEL DESARROLLO SOSTENIBLE: Los ODS → acuerdo de metas globales entre países
desarrollados y en desarrollo. Tres dimensiones fueron adoptadas de forma prioritaria para establecer y acordar los
objetivos globales: crecimiento económico, inclusión social y protección del medio ambiente. Los ODS poseen 5
elementos fundamentales: Personas (dignidad de igualdad) – Planeta (protección del mismo) – Prosperidad
(transformación de las economías) – Paz – Alianza mundial. A partir de los 17 ODS se definieron 169 metas
intermedias y más de 300 indicadores para medir su avance.
Antonio Guterres. La acción fortalecida para la década que viene tiene tres niveles:
• Acción a nivel mundial: más recursos, liderazgos eficaces y nuevos modelos de solución global.
• Acción a nivel local: fortalecer el diseño y organización de políticas, presupuestos, mecanismos
institucionales y marcos regulatorios.
• Acción por parte de las personas.
Arcor: en 2016 decide vincular y adaptar su estrategia corporativa de sustentabilidad a los ODS. Construyó una
estrategia de acción que pudiera impactar sobre los 17 ODS a través de toda la cadena de valor de esta: trabaja
sobre 46 de las 169 metas, centrada especialmente en 2 de los ODS (Objetivo 8 y 12).

EL INFORME DE LOS ODS 2019: ENTRE LOS PENDIENTES Y LA ESPERANZA DE LLEGAR: El informe presentado por la
ONU en 2019 sobre el cumplimiento mundial de los ODS muestra que: lo que estamos haciendo no alcanza para
cumplir con los objetivos en la fecha estimada (2030). Dos son los frentes donde aparecen mayores alertas:
• Cambio climático: retrocesos en los últimos años a comparación con el Acuerdo de París en 2015. El
calentamiento global podría aumentar 1,5 centígrados en las próximas décadas.
• Aumento de desigualdades dentro y entre países.
Los 17 objetivos vigentes son: 1) Poner fin a la pobreza en todas sus formas en todo el mundo; 2) Poner fin al
hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la nutrición y promover la agricultura sostenible; 3)
Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades; 4) Garantizar una educación
inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos; 5)
Lograr la igualdad entre géneros y empoderar a todas las mujeres y niñas; 6) Garantizar la disponibilidad de agua y
su gestión sostenible y el saneamiento para todos; 7) Garantizar el acceso a una energía asequible, segura,
sostenible y moderna para todos; 8) Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el
empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos; 9) Construir infraestructuras resilientes, promover la
industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación; 10) Reducir la desigualdad en y entre los países;
11) Lograr que las ciudades y los asentamientos humanos sean inclusivos, seguros, resilientes y sostenibles; 12)
Garantizar modalidades de consumo y producción sostenible; 13) Adoptar medidas urgentes para combatir el
cambio climático y sus efectos; 14) Conservar y utilizar en forma sostenible los océanos, los mares y los recursos
marinos para el desarrollo sostenible; 15) Proteger, restablecer y promover el uso sostenible de los ecosistemas
terrestres, gestionar los bosques en forma sostenida, etc.; 16) Promover sociedades pacificas e inclusivas para el
desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y crear instituciones eficaces, responsables e
inclusivas a todos los niveles; 17) Fortalecer los medios de ejecución y revitalizar la alianza mundial para el
desarrollo sostenible.
El último reporte de sustentabilidad, los principales hitos que emanan de dicho informe, son:
• Respeto y protección a los derechos humanos y laborables.
• Vida activa y alimentación saludable.
• Uso racional del agua.
• Eficiencia energética y cambio climático.
Módulo 4, lectura 2: Liderazgo y transformación de realidades.
Hoy en día necesitamos de un fuerte, consciente e inteligente liderazgo que nos permitas alcanzar la justicia
climática. Para ello los Gobiernos, empresas e instituciones deben responsabilizarse. Urgenda: organización civil de
Holanda. Demandó al Gobierno para que reduzca en un 25% las emisiones de gases de efecto invernadero emanado
por las empresas.
Daniel Goleman señala que, si bien existen líderes con diferentes estilos y personalidades, todos poseen un aspecto
fundamental: inteligencia emocional. Los distintos modelos de ésta encajan en cuatro dominios genéricos:
LA AUTOCONCIENCIA:
• Autoconciencia emocional: reconocen el efecto de sus sentimientos en ellos mismo y en su rendimiento
laboral. Pueden ser francos y auténticos, hablando sin prejuicios y convencidos de sus principios.
• Autoevaluación certera: conocen sus límites y puntos fuertes. Son capaces de reírse de sí mismos. Logran
asertividad para recibir críticas, pedir ayuda y aceptan con dignidad en que deben mejorar.
• Confianza en uno mismo: están listos para aprovechar al máximo sus puntos fuertes. Son optimistas frente a
nuevos desafíos y trabajos.
LA AUTOGESTIÓN:
• Autocontrol: gestionan eficientemente sus emociones e impulsos y pueden convertirlos en energía
aprovechable.
• Transparencia: franqueza autentica hacia los demás en lo que se siente, se cree y se hace. Habilita la
integridad, elevando la moral y reprimiendo conductas impropias de otros.
• Adaptabilidad: posibilidad de realizar varias tareas sin desconcentrarse ni cansarse. Facilidad para
amoldarse a los cambios y soltura para reaccionar a imprevistos.
• Capacidad de consecución: son pragmáticos y apuntan siempre a objetivos estimulantes pero alcanzables.
Aprenden todo el tiempo de la práctica y ayudan a otros a aprender.
• Iniciativa: creen tener lo que hace falta para llevar a donde quieren. Aprovechan y crean sus oportunidades.
No dudan en simplificar burocracias o adaptar normas/obstáculos si es que es necesario.
• Optimismo: aceptar las cosas como vienen y al toparse con un revés, percibirlo como una oportunidad.
Esperan lo mejor de los demás, tienen una concepción positiva de la condición humana.
LA CONCIENCIA SOCIAL:
• Empatía: captan las señales emocionales de los otros sin necesidad de que se expresen explícitamente.
Escuchan con atención y comprensión las otras perspectivas y miradas de las personas.
• Conciencia organizativa: comprenden las fuerzas políticas que operan en una organización, los valores que
dominan y las reglas tácitas que se aplican = capaces de operar y organizar procesos y situaciones.
• Servicio: promueven un clima emocional para lograr la excelencia entre clientes y personas en general,
siendo la satisfacción de estos el indicador permanente a gestionar y revisar.
LA GESTIÓN DE LAS RELACIONES:
• Inspiración: crean resonancias positivas para las personas.
• Influencia: son convincentes y seductores al dirigirse a grupos y equipos.
• Desarrollo de los demás: muestran un interés sincero por las personas y pueden ayudar a cultivar sus
capacidades, haciendo aportaciones oportunas, etc.
• Capacidad de impulsar el cambio: tienden a cuestionar el statu quo y defienden la construcción de nuevos
ordenes con mucha convicción, argumentando sus opiniones y superando impedimentos.
• Gestión de los conflictos: saben escuchar a todas las partes, comprender sus puntos de vista y ayudan a
encontrar buenas síntesis que todos pueden defender.
• Trabajo en equipo y colaboración: generan armonía e inspiran respeto, moderación y cooperación.
Comprometidos activamente en la dirección y gestión, construyen concordia e identidad de equipo.
Warren Bennis cree que la ventaja competitiva del futuro depende de crear una arquitectura social que sea
capaz de generar capital intelectual a partir de las personas que integran un equipo u organización. Capital
intelectual = conocimiento, relaciones efectivas y valores compartidos entre las personas → generar inteligencia
colectiva o coeficiente intelectual de un equipo = desempeño y resultados positivos.
Los líderes coach ayudan a sus subordinados a encontrar sus puntos fuertes y débiles. Animan a los demás a
proponerse objetivos de desarrollo y planificarlos. Asignan a sus subordinados tareas complicadas, dispuestos
a tolerar fracasos momentáneos siempre que fomenten el aprendizaje a largo plazo.
Síntesis de lo que los tiempos y las personas demandan, y la expansión del liderazgo = líder de otros líderes:

El trabajo principal del líder de líderes: potenciar a otros líderes → crear condiciones para la toma de decisiones y
crear el cambio + ayudar a sus seguidores a alcanzar su máximo potencial de liderazgo.
Microsoft: bajo la gestión de Satya Nadella → Libro “Oprime refrescar” → centrado en las habilidades que lo llevaron
a la cima → La principal: empatía. ¿Por qué existe Microsoft? Existimos para empoderar a otras personas con
nuestros productos. Nadella permitió que todos los empleados de la compañía participaran activamente del cambio.

EL MANAGEMENT COMO EXPRESIÓN DE CREACIÓN Y ACCIÓN COLECTIVA: El management/disciplina de gestión

surge y se estructura durante la Segunda Rev. Industrial y principios del siglo XX. Su origen se debió a la necesidad de
afrontar procesos de trabajo colectivo, con capital y recursos, definiendo planes y estrategias, y estableciendo
objetivos. Gary Morson y Morton Schapiro dicen que cuando los modelos económicos y de gestión se quedan
cortos, lo hacen por falta de comprensión humana. La economía y el management tienden a ignorar tres cosas: El
efecto de la cultura en la toma de decisiones – Las historias para explicar las acciones de las personas – Las
consideraciones éticas.
Primeras etapas del management → Management científico (taylorismo y fordismo) → establecía y proyectaba
manuales de trabajo [qué hacer - quiénes mandan - procedimientos - tiempos y movimientos - resultados deseados].
Fue imprescindible para la organización de grandes fábricas.
Finales S.XX - Principio S.XXI → mercados, industrias y actividades se complejizan, diversifican y personalizan +
velocidad y amplitud de la Cuarta Rev. Industrial = necesidad de cambio → procesos flexibles.

Management: actividad realizada en conjunto para alcanzar un fin determinado. Compromete a todos y define
pautas de funcionamiento que permiten que los talentos y capacidades de las personas surjan. Emplea modelos
flexibles, humanos y eficientes. Da sentido y dirección al esfuerzo colectivo. Quiere obtener más de lo que se
pretende de los individuos, proporcionando las herramientas, medios, condiciones e incentivos necesarios. Para
realizar las tareas del management es necesario una gran cantidad y diversidad de mánagers. Es la contracara de la
expansión del liderazgo: un management más descentralizado y variable requiere procesos más autónomos y
muchos líderes que asuman responsabilidades de lo que hay que hacer y los resultados deseados.

Dimensiones del trabajo humano que convergen en una organización o proyecto:

1. La tarea individual: el trabajo asignado a cada persona, la cual tiene responsabilidad directa y exclusiva.
2. Las actividades de coordinación: fundamentales para el funcionamiento de los procesos. Las
Incompetencias afectan la productividad del trabajo por más virtuosas que resulten las ejecuciones
individuales.
3. El trabajo reflexivo de aprendizaje: la reflexión y el aprendizaje sobre las buenas prácticas, los resultados y
las nuevas tecnologías, es fundamental y es un trabajo en sí mismo: el trabajo que hacemos sobre el
trabajo presente con miras a mejorarlo en el futuro.

La confianza es el patrón determinante en el management. Reduce el impacto de la incertidumbre y la complejidad,

habilitando la acción humana. La primera función del management es ayudar a construir sentido por medio de
distintas prácticas dentro de la organización. Los manager/líderes cumplen dos funciones: asegurarse que las tareas
del trabajador sean coherentes con la empresa/organización – asegurar las mejores condiciones de trabajo posibles
para el trabajador.
Síntesis entre empresa tradicional y empresa emergente:

NUEVA ERA DE RESULTADOS PARA BENEFICIO DE LA HUMANIDAD: Contradicción que existía entre el liderazgo
coach y el management humanista, por un lado, el foco en los resultados, por otro, está siendo superada
ampliamente. El coaching nos saca del estancamiento y nos lleva a resultados concretos para viejas y nuevas
problemáticas.
Modelo OSAR: modelo principal de la construcción filosófica y de management creado por Rafael Echeverría. Radica
en la evidencia de que las personas actuamos solas o en conjunto según nuestra propia forma de ver la realidad. El
verdadero aprendizaje transformacional se da cuando se logra cambiar, alterar o evolucionar al observador que
representamos en esa realidad. Objetivo: potenciar la capacidad de las personas.
La revalorización del management supone la concepción de una gestión de procesos. Se trata de organizar,
armonizar, estimular y acompañar flexiblemente y con sentido para las personas.

Proyecto Grow Observatory: plataforma que conecta a los agricultores locales para mejorar el uso de la tierra y
concienciar sobre las condiciones de un suelo explotado. Empleando sensores en diferentes comunidades europeas,
se creó un mapa del estado de humedad del suelo: “La inteligencia colectiva y las acciones de la gente tienen más
efecto en la sociedad que la observación científica”. Microsoft: sufrió una transición y evolución en su management,
desarrollando negocios basados en la nube + nuevas tecnologías. Actualmente tiene el ecosistema de socios
colaboradores más grande del mundo.
Módulo 4, lectura 3: Nuevo Humanismo en danza con las tecnologías.
NATURALEZA HUMANA Y EL PLANTEO SOBRE EL SENTIDO DE LA VIDA: Según Yunus, nacemos con un sentido moral
que nos conecta esencialmente con el altruismo, la caridad, el bien común y la preservación de la especie. Por más
egoísta que pueda ser el hombre, hay evidentemente en su naturaleza algunos principios que le hacen interesarse
por la suerte de otros y hacen que la felicidad de estos les resulte necesaria. Adam Smith.
Teoría de la banalidad del mal (Hannah Arendt): es la suspensión del juicio crítico; la imposibilidad de pensar
por uno mismo, de forma autónoma, con prejuicios controlados y la falta de empatía. Esto lleva a las personas
al abismo del mal. Son víctimas de la irreflexión, pero eso no los exime de sus crímenes.
El efecto Lucifer (Phillip Zimbardo): proceso deshumanizador en el que cualquiera puede caer a raíz de factores
situacionales adversos, dinámicas organizacionales violentas o presiones psicológicas desmedidas.
Entre todo eso que colorea nuestras vidas, se inserta la pregunta por el sentido de la vida.
Sartre y Heidegger dicen que, al nacer, se nos arroja al mundo sin haberlo elegido. El ser no está garantizado;
nosotros debemos comprometer nuestra existencia. Ser en el mundo es el desafío fundamental, darle
contenido a la propia vida en devenir. Y la mejor herramienta que tenemos para hacerlo es el lenguaje. Somos
seres conversacionales y en estas conversaciones se construye nuestra identidad.
El sentido de la vida no puede ser un producto prefabricado, así que adoptar un relato tomado de fuera de
nosotros (religiosos, etc.) es un mal camino. Lo primero que hemos de saber de nosotros es que no somos un relato.
Poner la cuestión del sentido en el centro, sin relatos que todo lo expliquen, sin el placer o el dinero, aceptando la
diversidad humana y el construir bienestar, parece ser el mejor camino para aprovechar un mundo de abundancia
tecnológica, sin entregarnos mansamente a él.
HUMANIZAR PAGA DIVIDENDOS: Gran parte de la historia del siglo XX y lo que va del XXI puede leerse como el
camino de expansión del humanismo. Es el libre albedrio el que se ha impuesto en el mundo como la mayor
autoridad para decidir sobre nuestras vidas.
Formulas del saber que han predominado en la historia y que reflejan la expansión humanista (Harari):
Conocimiento = escrituras * lógica. En la época medieval, para conocer la respuesta a alguna pregunta importante,
debíamos leer las escrituras y emplear nuestra lógica para comprenderlas.
Conocimiento = datos empíricos * matemáticas. En la revolución científica comenzó a usarse la recolección de datos
empíricos y herramientas matemáticas de análisis → respuestas a preguntas relevantes = avances en astronomía,
etc.; pero no podía abordar cuestiones de valor y sentido.
Conocimiento = experiencias * sensibilidad. Expansión de libertades y descubrimientos psicológicos y científicos
→creciente capital de confianza en sí mismo → respuestas a cuestiones íntimas con más sensibilidad. Experiencia y
sensibilidad: círculo virtuoso = experiencias dan sensibilidad, ésta impulsa a nuevas experiencias.
El elemento emergente fundamental en esta Cuarta Rev. Industrial es la creciente revalorización de las habilidades
humanistas para actuar en la sociedad y el mercado. Los grandes elementos que distinguen a las personas de los
sistemas y la tecnología son:
1. La sociabilidad: empatizar, interpretar, discernir, etc.
2. La variabilidad: salirse de los libretos, enfrentar lo inesperado, innovar, etc.

Paradoja de la automatización: siempre que se logran nuevas y mejores tecnologías para acelerar y eficientizar
trabajo humano, se terminan creando nuevas tareas humanas que las acompañan. Última milla de los trabajos y los
procesos: brecha siempre existente entre lo que una tecnología puede hacer y lo que se requiere de las personas a
partir de ellas, dadas sus capacidades únicas e irrepetibles.
Aprendizajes: El aprendizaje incremental nos ayuda a cumplir con las responsabilidades actuales, no altera la forma
que vemos a los demás, al mundo o a nosotros mismos. El aprendizaje transformador nos ayuda a desarrollarnos
para lo que viene. Puede cambiar nuestras perspectivas y relaciones, sentando bases para la expansión personal y
los saltos innovadores.

A medida que crece la tecnología, crece la necesidad de recrear los vínculos y los espacios físicos donde las personas
puedan socializar. Ya que, a pesar de ser la época con mayor conexión y comunicación, las principales enfermedades
son la soledad y el aislamiento. Por otro lado, el cambio climático se está convirtiendo en un relato. Si se lo logra
moderar adecuadamente, será un incentivo para la construcción de significado y propósitos para muchos. Y para
lograr un gran impacto a favor del ambiente, debemos hacer un cambio radical en nuestras formas de vivir.
Autodesk: compañía de software de diseño y construcción. Creó la Construction Cloud, que integra varias
herramientas de software en la nube para lograr máxima vinculación, en tiempo real, de los procesos de diseño
y de la construcción. Responde a la necesidad de conectar equipos y flujos de trabajo. Fundación Autodesk + Deloitte
→ cuatro ideas clave sobre cómo abordar la brecha de habilidades:
1. La capacitación de los trabajadores para nuevas habilidades técnicas es importante, pero pueden volverse
obsoletas rápidamente si no están vinculadas a capacidades más fundamentales.
2. El ritmo acelerado del cambio tecnológico requiere que los trabajadores participen en continuas
actualizaciones de habilidades requiere que imaginen y naveguen.
3. El aprendizaje continuo requiere acortar la distancia metafórica entre el aprendizaje y el trabajo.
 4. Cerrar la brecha de habilidades requiere abordar un conjunto más amplio de desafíos que enfrentan los
trabajadores: en el mercado de trabajo, en el trabajo, en políticas y prácticas.
Para la compañía, el gran desafío de la industria de la construcción es repensar la forma en que se construyen
las viviendas. Es necesario una nueva narrativa de la construcción para atraer nuevos talentos a estos trabajos.

BIOLOGÍA, TECNOLOGÍA Y TRANSHUMANISMO: Harari en su libro Homo Deus: El éxito genera ambición, y nuestros
logros impulsan ahora a la humanidad hacia objetivos más audaces → transformar el Homo Sapiens en Homo Deus.
Para la humanidad los aspectos vinculados a la vida y la muerte pueden leerse siempre como problemas que
podemos resolver → en el futuro se pretende extender y mejorar la vida.

Tecnología Crispr: Tecnología de edición y alteración molecular de organismos vivos.

Transhumanismo: humanos potenciados por las implementaciones tecnológicas en sus biologías.
Desafío de acción colectiva más grande de la historia: mezclarnos a fondo con las tecnologías para hacernos más y
mejores humanos // no deshumanizarnos en el proceso.
Módulo 4, lectura 4: Imaginación y creación de futuro.
LA DÉCADA DEL 2020 COMO PUNTO DE INFLEXIÓN PARA EL FUTURO DE LA HUMANIDAD: Dos líneas se cruzan con
final abierto, todo el tiempo: por un lado, la innovación y ejecución de proyectos → amplifica los logros y resolución
de problemas. Y, por otro, el impacto de las materias pendientes → generan escepticismo y pesimismo sobre el
futuro como civilización = tecnopesimismo.
El ciudadano medio carece de mucha información sobre los avances sociales y tecnológicos positivos logrados en
estas últimas décadas, llevándolo a ser más pesimista respecto al futuro.
Pinker ensaya una explicación a estas opiniones negativas. Lo atribuye al funcionamiento de la mente humana y la
prevalencia de sesgos psicológicos:
• Lo malo es más fuerte que lo bueno: la información negativa es más procesada y prima frente a la positiva.
• Psicología de la moralización: solemos inconscientemente exteriorizar la preocupación por lo negativo como
forma de mostrarnos comprometidos con los problemas del mundo.
• Nostalgia por un pasado donde la vida era mejor: basados en el criterio de los supuestos.
Mientras, la innovación de bienes y servicios continua su expansión = + disponibilidad de productos en la economía
// crea tensión social: nos moldean y exponen a presión por “el tener”.
Tesla: compañía norteamericana de autos eléctricos. El manejo autónomo de vehículos no solo salvaría vidas, sino
también nos daría tiempo para ocupar en algo más mientras somos transportados.

Ejes para una narrativa simpe y de alto impacto:

1. La inteligencia artificial al servicio de la humanidad: sería peligroso dar rienda suelta a la IA. ¿Hasta dónde
podemos llegar? Max Tegmark señala tres fases en la que se ha desarrollado la vida:
• Biológica (vida 1.0): tanto el software como el hardware de la vida (materia y capacidades) son
producto de la evolución humana.
• Cultural (vida 2.0): ya es posible diseñar el software de la vida, gracias a la plasticidad del cerebro y
al aprendizaje. Pero el hardware sigue siendo producto de la evolución.
• Tecnológica (vida 3.0): será posible el diseño tanto del software como del hardware humano.
2. La voluntad y capacidad de la humanidad para revertir el cambio climático y garantizar la sostenibilidad
del planeta Tierra: se debate si aún hay o no retorno en la destrucción del medioambiente. El movimiento
juvenil protagonizado por Greta Thunberg puede que sea en este momento la herramienta de presión más
fuerte y expandida del mundo para la concientización.
3. La evolución del capitalismo combinando lo mejor de los mercados con la necesidad de propósitos reales
para un mundo más sano y equitativo: economía circular – stakeholder capitalism (genera beneficios y
externalidades crecientes para todos los sectores) – dirección y regulación de la revolución tecnológica.

Ejemplo que incluye a los 3 desafíos: lucha contra la contaminación de los ríos, en Bali. Innovación y creación de
valor → barreras que atrapan la basura antes de llegar al mar (creadas por Plastic Fischer, una startup) – el proceso
con la basura genera empleo. Todo esto está potenciado por la organización Make A Change + plataforma online
con IA.
LA CONSTRUCCIÓN DE FUTURO COMO RESPONSABILIDAD COLECTIVA: “Somos la memoria que tenemos, pero
también la responsabilidad que asumimos. Sin la memoria no existimos, sin la responsabilidad quizá no merezcamos
existir” José Saramago.
El mayor reto para la humanidad es la capacidad de organizarnos colectivamente para poder resolver los problemas.
Razón e imaginación son esenciales.

La explicación a por qué tantas buenas ideas/modelos que somos capaces de generar no se toman en serio es que
proponer proyectos, ideales y objetivos más allá de lo común es visto como irrealista e inalcanzable. Por ello, superar
la concepción de utopías es parte del desafío de nuestro tiempo → expandir las fronteras de lo posible. 2 grandes
causas que bloquean la construcción de futuro:
1. La superstición (bloquea la acumulación de conocimientos)
2. La burocracia (bloquea la utilización del conocimiento en la creación de nuevos modelos y tecnologías).
Causa principal de la ausencia de acción innovadora → Aceptación de lo que está de alguna predeterminado en un
tiempo y lugar.
Ejemplos de modelos que resuelven problemáticas:
▪ El etiquetado de alimentos con huella de carbono → nuevo modelo de consumo responsable.
▪ El Green New Deal: modelo y plan de desarrollo sostenible para una economía más equitativa y sostenible.
▪ La economía del bien común: sistema de funcionamiento de la economía basada en valores éticos.
▪ La movilidad inteligente → reemplazar medios de transporte basados en combustibles fósiles.
▪ El coaching ontológico: mecanismo de servicio para ayudar a personas a conocerse mejor a sí mismas, y
diseñar sus caminos hacia el bienestar.
Microsoft propone un modelo para lograr crecimiento y desarrollo económico → (educación + innovación) x
intensidad del uso de la tecnología.

FAROS HACIA EL FUTURO Y EL ÚLTIMO SIGLO EN SOLEDAD: Iniciativas y proyectos que construyen futuro en
distintos campos y modalidades:
▪ Build Change: organización mundial con la misión de reducir muertes, lesiones y pérdidas económicas
causadas por el colapso de viviendas y escuelas. Trabaja en alianza con compañías privadas.
▪ Inredible Farm: empresa social de Inglaterra, nacida de una granja. Objetivo: enseñar a los jóvenes las
habilidades para el cultivo de alimentos de manera que afecte menos al medioambiente.
▪ Ámsterdam Smart City: plataforma de innovación que reúne a ciudadanos proactivos, empresas
innovadoras, instituciones del conocimiento y autoridades públicas para dar forma a la ciudad del futuro.
Asociación público-privada con foco en garantizar la Ámsterdam del futuro y una comunidad internacional.
▪ Action Tank & Social Business: asociación que reúne a empresas, actores públicos, entidades intermedias y
al sector académico para reducir la pobreza y la exclusión en Francia. Construyen ecosistemas → generan
nuevos modelos de negocios.
▪ Fusión de Fiat y Peugeot: buscan reunir talentos y recursos para garantizar una transición hacia una
movilidad más segura, limpia y duradera.
▪ Pachama: startup que ayuda a las empresas a diseñar sus planes de compensación de emisiones de carbono
con proyectos de reforestación. Objetivo: restaurar la naturaleza. Emplea tecnología para el monitores y
verificación de las reforestaciones.
▪ Care.com: startup digital que busca explotar la llamada economía de los cuidados, que incluye a todos los
roles y tareas vinculadas al cuidado y atención de personas.
▪ Potrero Digital: Argentina. Red de escuelas de oficios digitales orientada a la integración social, la
capacitación y la colocación laboral de personas mayores de 16 años, siempre con base en la tecnología.
▪ Proyecto Quest: ayuda a las personas a vencer las barreras financieras y personales que dificultan su
preparación para los trabajos que mejores oportunidades salariales y de ascenso social ofrecen.
▪ Kiva.org: empresa social que permite online a cualquier ciudadano o empresa del mundo, realizar aportes
financieros con microcréditos para emprendedores.
▪ A nivel nacional y local, necesitamos líderes que sepan promover la inclusión y la adaptación.