Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra

organización, incluyen las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que
las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea
uniforme y sintética de la estructura formal de una organización, es decir las líneas, la cadena
de autoridad y la comunicación que los une. El siguiente modelo representa fielmente lo que es
un organigrama.

Funciones de los organigramas

Los organigramas cumplen dos funciones importantes por lo tanto desempeña un papel
informativo. Por un lado, permiten analizar la estructura para detectar fallas. Algunas de las
situaciones más importantes que pueden ser encontradas por este método son:
 Fallas de control interno
 Duplicación de funciones
 Departamentalización inadecuada
 Funciones importantes que se han descuidado
 Falta de unidad de mando
 Falta de claridad respecto del tipo de autoridad que se le asigna a un cargo
 Desequilibrios en la estructura, enorme amplitud del control, etc.

Características
 Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre ellos.
En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es la
estructura total de la empresa.
Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes requisitos:
 Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.
 Debe contener únicamente los elementos indispensables.

Elementos de los organigramas

1-Rectángulos: La ubicación de cada rectángulo dentro del organigrama indica la jerarquía del
cargo o departamento.
2-Líneas de relación
a) Verticales: Muestra la relación de jerarquías entre las distintas funciones representadas
por los rectángulos.
b) Horizontales: Representan igualdad de niveles o responsabilidades.
c) Entrecortadas: Indican las relaciones independientes que carecen de autoridad dentro de
la empresa. Por ejemplo: asesores externos que representan un apoyo para la empresa.

Tipos de Organigramas:
Según su representación o disposición gráfica pueden ser:
 Verticales o lineales: Presentan las unidades ramificadas
de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y
desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma
escalonada. Son los de uso más generalizado en la
administración, por lo cual, los manuales de organización
recomiendan su empleo. La comunicación se realiza a
través de las vías correspondientes, es decir que la comunicación va desde arriba para abajo
como de abajo para arriba siguiendo los órdenes jerárquicos. Ésta forma de organización
recarga a los funcionarios de mayores jerarquías con una amplia gama de tareas que deberán
ser resueltas con anterioridad y en ausencia de ellos es difícil que otra persona pueda tomar
su lugar. Es recomendable utilizar este tipo de organigramas en empresas pequeñas ya que
a medida que crecen es necesario dividir las tareas y eso da lugar a otro tipo de
representación.

 Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el

extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en
forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las
unidades se ordenan por líneas dispuestas horizontalmente.
Se caracteriza porque los jefes ejercen sus funciones de
acuerdo a su área específica, sin responder estrictamente a la
subordinación jerárquica como ocurre en el lineal. Se utiliza
por lo general en empresas medianas. La crítica que se hace
a este tipo de organigrama es que los empleados a su cargo
deben recibir órdenes de diferentes jefes.

 Mixtos o lineo-funcional: Este tipo de organigrama utiliza

combinaciones verticales y horizontales para ampliar las
posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en
el caso de organizaciones con un gran número de
unidades en la base. Es utilizado en la mayoría de las
empresas dado que permite el equilibrio organizacional y
hace posible obtener lo mejor de cada una de las
organizaciones, eliminando de esta forma los
inconvenientes que en ellas se presenten.

 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor número de unidades
en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten
que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles
jerárquicos.

 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa

de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos
concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto
de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y
el último círculo, ósea el más extenso, indica el menor nivel de
jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican
sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas están
indicadas por las líneas que unen las figuras.
Departamentalización
A medida que la empresa crece se hace necesario dividir las tareas y asignar a las
personas una función específica. Para ello se tienen en cuenta, entre otras cosas las capacidades
individuales, las destrezas, las habilidades, etc. Por lo tanto, es necesario la delegación y
distribuciones en distintos sectores o departamentos.
Se entiende por departamento a la agrupación de personas que se encargan de una
actividad específica dentro de la empresa.
Para evitar la centralización es imprescindible la división de trabajo, que cada tenga una
tarea específica y esté coordinada con los demás sectores o departamentos.
Para llevar a cabo la descentralización es necesario saber delegar funciones.

1-Lee el texto “Organigrama”, identifica los términos desconocidos y luego búscalos en un

diccionario.
2-Extrae del texto el concepto de organigrama.
3-Explica con tus palabras las funciones que tiene un organigrama.
4-Analiza las siguientes imágenes e indica el tipo de organigrama. Fundamenta tus respuestas.

A) B) C)

E) F)
D)

5-¿Qué es la departamentalización? ¿Por qué es importante dentro de las empresas?

6-¿Crees que la comunicación es importante en una empresa? ¿Por qué?
7-En un organigrama ¿Puede observarse el sentido de la comunicación entre los miembros de
una empresa?
8- Busca un ejemplo de organigrama y marca en el mismo el sentido de la comunicación y luego
explica. Ten en cuenta el orden jerárquico dentro de la organización.
9-Teniendo en cuenta los elementos y las características de un organigrama realiza el
organigrama de tu familia.
10-Teniendo en cuenta los elementos y las características de los organigramas construye el
organigrama de tu institución escolar.