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Tarea: Asignación No.

6 (Administración de la Sustentabilidad de Cadenas de Suministros)


- SEMANA 6

Boward International University

19 de Septiembre del 2022


Críticamente evalúe el desempeño sustentable de la cadena de producción y suministro de

una organización.

La gestión de la cadena de suministro es mover los artículos correctos al cliente correcto en el


tiempo preciso utilizando los medios más efectivos.

Como ejemplo de una cadena de suministro eficiente hablaremos de Walmart, una corporación
con fama a nivel mundial y de mucho éxito. Esta compañía fue una de las primeras en la optimización de
su cadena de suministro.

Walmart comenzó con el objetivo de ofrecer a sus clientes los bienes que ellos quisieran, donde
sea y cuando fuera que los quisieran. Bajo esta premisa, la compañía comenzó a desarrollar estructuras
que permitieran ofrecer bajos precios todos los días. La empresa se concentró en desarrollar una estrategia
de gestión de la cadena de suministro altamente estructurada y mejorar esta ventaja competitiva, para así
asumir la posición de liderazgo del mercado.

Pero ¿cómo lo hace Walmart?

La estrategia de Walmart se reduce básicamente en tres puntos:

- Pocos eslabones

- Asociación estratégica y eficiente

- Uso eficiente de la tecnología

La innovación en la cadena de suministro de Walmart comenzó en el momento que la compañía


eliminó algunos eslabones en ella, bajo la iniciativa llamada Inventario Administrado por el Proveedor,
donde los fabricantes eran responsables de administrar sus productos en los almacenes. Como resultado,
la compañía era capaz de esperar cerca del 100% del reabastecimiento de toda la mercancía.

Por si fuera poco, Walmart establece alianzas estratégicas con la mayoría de sus proveedores,
ofreciéndoles la posibilidad de compras de gran volumen y a largo plazo a cambio de los precios más
bajos posibles. Además, mejoró su cadena de suministro mediante la construcción de redes de
comunicación con sus proveedores para improvisar el flujo de materiales con bajos inventarios.

El comportamiento de la red de proveedores, almacenes y tiendas al por menor fue definida tal
como si fuera una sola firma: Los proveedores dentro de la cadena de suministro sincronizan sus
proyecciones de la demanda bajo un esquema colaborativo de planificación, previsión y reabastecimiento

Ciertamente, para mantener una gestión eficiente de la cadena de suministro es imprescindible


balancear el crecimiento de la empresa y la optimización. Walmart está comprometida con un modelo de
negocio que impulsa a bajar los costos de su cadena de suministro para permitir a los consumidores
ahorrar dinero y vivir mejor.

Walmart utiliza un sistema innovador llamado cross docking mediante el que se transfieren los
productos directamente al camión que los ha de repartir sin tener que pasar por el almacén, y, por lo tanto,
ahorrando todos los costes de este proceso. Gracias a ello, Walmart puede ofrecer productos a un precio
muy inferior al de sus competidores:

Para entrar mejor en contexto, el Cross-docking corresponde a un tipo de preparación de pedido


(una de las funciones del almacén logístico) sin colocación de mercancía en stock (inventario), ni
operación de picking (recolección), sino que básicamente permite transitar materiales con diferentes
destinos o consolidar mercancías provenientes de diferentes orígenes.

Esta es la práctica de logística clave en la estrategia de Walmart para reponer inventario


eficientemente: donde los proveedores entregan sus productos en los centros de distribución de Walmart,
donde éstos, son traspasados a otro camión, el cual, será el encargado de entregarlos a las tiendas. Como
mencione anteriormente, el Cross-docking mantiene costos reducidos de inventario y transporte, además,
reduce tiempos en transporte y elimina ineficiencias.

Me parece una estrategia bastante eficiente, y por supuesto, los resultados a través a de los años
han hablado, y es que esta estrategia le ha permitido a lo largo del tiempo a Walmart, reducir
considerablemente sus costos que se traducen en precios altamente competitivos al consumidor.

El utilizar esta práctica permite evitar mantener el inventario parado por largos periodos de
tiempo; ya que los productos son enviados por los proveedores a los almacenes y luego, automáticamente,
son reenviados a las tiendas y este proceso, usualmente se hace en 24 horas o menos.

Por otro lado, es preciso destacar que la tecnología juega un papel importante sirviendo como
base fundamental de la cadena de suministro de esta organización.

Otra de las tecnologías innovadoras que usa Walmart es el uso de etiquetas de identificación de
radiofrecuencia, a través de las cuales, y gracias a un código numérico, se rastrea cualquier mercancía esté
donde esté, ya sea de camino a una entrega, o en un camión de un proveedor. Esto permite tener
controlado todo el stock y las mercancías, solucionando cualquier problema que pueda surgir y evitando
tener costes por retrasos o pérdidas.

También la organización desarrolló una tecnología llamada Retail Link, un sistema de bases de
datos que hace uso de una red global de satélites. Esta tecnología está conectada con analistas que se
dedican a predecir la demanda, la cual muestra información de ventas en tiempo real desde las cajas
registradoras hasta los centros de distribución.

El hecho de que esta compañía haya hecho de la tecnología, parte fundamental de sus procesos, le
ha garantizado parte del éxito que ha tenido:

- Los proveedores y fabricantes dentro de la cadena de suministro sincronizan sus


proyecciones de demanda bajo un esquema de planificación colaborativa de previsión y reabastecimiento,
y todos los eslabones de la cadena se conectan a través de la tecnología, que incluye una base de datos
central, sistemas de punto de venta a nivel de tienda y una red de satélites.

- Walmart conectó a sus proveedores por medio de computadoras. Por ejemplo, crearon un
modelo de colaboración con P&G para mantener inventario en sus tiendas y construir un sistema
automático de re-orden, el cual, liga a todas las computadoras de la fábrica de P&G a través de satélites.
De este modo, P&G entrega sus artículos a Walmart, ya sea a alguno de sus centros de distribución o
bien, directamente a la tienda que lo requiera.

Walmart cuenta con la más larga infraestructura tecnológica que cualquier empresa privada en el
mundo. Su tecnología de última generación y diseño de la red, como hemos mencionado, le permiten
predecir con precisión la demanda, controlar y predecir los niveles de inventario, crear rutas de transporte
de alta eficacia y gestionar la logística para la relación y servicio hacia clientes.

Por otra parte, la cadena de suministro de la compañía, mediante el seguimiento de las compras y
la demanda de sus clientes, permite a la empresa saber cuándo tiene que llevar productos a sus tiendas, en
lugar de gastar por almacenamiento de productos. En otras palabras, cada tienda tiene únicamente los
productos que va a vender en un tiempo determinado.

En conclusión, es evidente y esta demás hacerse la pregunta a que se debe parte del éxito de esta
organización; La estrategia de gestión de Walmart ha proporcionado a la compañía una serie de ventajas
competitivas, incluyendo mejores costos de producto, la reducción de costos por concepto de manejo de
inventario, la mejora de variedad y selección en sus tiendas, y por ende, un precio más competitivo para
sus consumidores, convirtiéndose así convertirse en la fuerza dominante en un mercado global altamente
competitivo.

Definitivamente que echar un vistazo a las operaciones de la cadena de suministro de Walmart


definitivamente ofrece valiosos puntos de aprendizaje que las empresas pueden adoptar y aplicar en sus
propias operaciones.
REFERENCIAS

Evans, A. (2021, 17 enero). ⋆ La estrategia de distribución de Walmart y los desafíos de la cadena


de suministro ⋆. Business Guarantor. Recuperado 19 de septiembre de 2022, de
https://businessguarantor.com/es/la-estrategia-de-distribucion-de-walmart-y-los-desafios-de-la-cadena-de-
suministro/

Contreras, A. (s. f.). CADENA DE VALOR WALMART. prezi.com. Recuperado 19 de


septiembre de 2022, de https://prezi.com/oecjegl3o_cm/cadena-de-valor-walmart/

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