Módulo de recepción: Es la primera etapa del sistema donde se realiza el registro de toda la

información relacionada con el equipo recibido.

• Fecha de recepción
• Número de guía.
Transportador Aliado:
A. Numero de empresa transportadora.
B. Nombre de empresa transportadora.
• Tipo de equipo:
A. DTH: Decodificador de televisión satelital.
B. DSL: Modem para internet de par cobre.
C. PON: Unidad HGU para conexión a internet de fibra óptica.
D. WIFI: Repetidor de Wireless lan base port.
E. CARD: Unidad Smart card key para decodificadores DTH.
F. IPTV: Decodificador de televisión digital.
G. NOT: Unidades no correspondientes a la clasificación. No legibles.

• Código y descripción de material. “Corresponde a información de numero de material

y descripción del sistema financiero del cliente SAP”
• Numero de ID “El numero es de identificación única, un entero de 12 digitos para
DTH, IPTV y CARD un numero MAC ADDRESS hexagesimal de 12 caracteres para
equipos DSL,PON y WIFI
• Asignación de posición en rack
• Datos del responsable de la recepción.
• Almacenamiento digital de soportes físicos asociado a cada orden de recepción.

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 Informe solicitado

Módulo de diagnóstico: En esta etapa el sistema captura todos los registros de las pruebas
funcionales “ los datos deberán ser cargados en un archivo .CSV con la siguiente estructura:

 CAS ID / MAC


realizadas a cada equipo, con lo cual, en caso de presentar alguna falla, en el proceso de
reparación nuestro personal técnico podrá tener esta información.

Módulo de desmontaje: En esta etapa se realiza el desensamble total de los equipos y se

procede con la identificación interna de la tarjeta principal y clasificación de partes (buenas o
con daño).

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 Módulo de reparación: Todos los equipos que presenten daño funcional en la etapa de
diagnóstico deberán pasar por el proceso de reparación, es aquí donde nuestro personal
registra el método y solución realizada para corregir la avería que presentó el equipo, así
mismo, en caso que la solución requiera cambio de componentes estos también serán
relacionados en el sistema.

Módulo de montaje: En este proceso se realiza el ensamble completo del equipo y se deja
registrado las partes cosméticas reemplazadas.

Módulo de alistamiento: En este proceso se realiza el etiquetado y empaque de los equipos,

unitarios y/o por caja master según aplique.

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 Módulo de embalaje: Se registra el paletizado de los equipos y la creación de la orden de
despacho del lote.

*Cabe resaltar que el proceso de generación de etiquetas es realizado de manera automática

por nuestro sistema Atracksys, para ello es necesario parametrizarlas según los lineamientos
y exigencias requeridos, así mismo, estas pueden ser personalizadas para contener diversos
datos de información, tales como: información de fabricante (marca, modelo, serial), fechas
(ingreso, reparación, producto terminado, etc), nivel de procesamiento (nivel 0, 1, 2), logos,
entre otros.

Tipos de etiquetas

Etiqueta de identificación interna, esta es generada al momento de realizar el desensamble del

equipo y es adherida a la tarjeta principal para poder tener identificación en los siguientes
procesos.

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 Etiqueta producto unitario, una vez que el equipo haya culminado su proceso cosmético, el
sistema generará la impresión de la etiqueta, la cual generalmente es adherida en la parte
externa del chasis del equipo. Cabe indicar que el diseño de la etiqueta se encuentra alineado
con la etiqueta original de cada referencia.

Etiqueta producto terminado, es la última generada por el sistema correspondiente a la línea

de producción y va adherida por fuera del empaque unitario (kit de equipo y accesorios).

Etiqueta producto final (caja master), corresponde a la identificación externa por caja master.

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