Taller Habilidades

Comunicacionales II
Búsqueda de información
Preguntas de investigación
¿Qué es la información?

Sabemos cuál es su
significado real o cuál es
su definición

¿Dónde podemos
buscarla?
Información

 Conjunto localizado de datos que constituye

un mensaje sobre un cierto fenómeno, la
información permite resolver problemas y
tomar decisiones ya que su uso racional es la
base del conocimiento.
 Por lo tanto la información es un fenómeno
que aporta significado o sentido.
 FASES DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

Fuente : Hernández Sampieri (2010)

Fases del proceso de investigación
• Portada e índice
• Introducción
• Análisis del problema
• Preguntas de investigación.
• Justificación Planteamiento
• Objetivos de la investigación del Problema
• Marco conceptual
• Metodología de la investigación
 Método
 Tipo de investigación
 Población
 Muestra
 Técnicas de investigación
 Instrumentos de recolección de datos
 Procedimientos
• Análisis de resultados
• Conclusiones y recomendaciones
• Bibliografía consultada
• Anexos Fuente : Hernández Sampieri
(2010)
Pirámide invertida: un ejercicio para dar inicio a la Investigación
CRITERIOS DE SELECCIÓN
Admisión 2018

. ¿Cuál es el tema?

Pirámide ¿Qué quiero

invertida saber del tema?

Pregunta de
investigación
 Pirámide invertida:
CRITERIOS DE un ejemplo
SELECCIÓN
Admisión 2018

. ¿Cuál es el La contaminación ambiental en Quintero

tema? y Puchuncaví

¿Qué quiero ¿Quiénes contaminan?, ¿Cómo

saber del contaminan?, ¿A quiénes afecta?, ¿Qué
tema? medidas se han adoptado…

¿Cómo influye la contaminación ambiental

Pregunta de provocadas por las faenas de las empresas en la salud
investigación de los habitantes de Quintero y Puchuncaví?
 Pregunta de investigación
CRITERIOS DE SELECCIÓN
Admisión 2018

Características ¿Cómo influye la contaminación ambiental

Condiciones
provocada por las faenas de las empresas en la salud
de los habitantes de Quintero y Puchuncaví?

 CLARA: Es breve, simple  Expresa una relación entre

conceptualmente, no es unidades de análisis y una
abstracta , fácil de entender y o más variables.
sin ambigüedades.  Debe estar formulada
 RELEVANTE: Demuestra claramente en términos
claramente su importancia concretos y en forma
para la sociedad. concisa.
 INVESTIGABLE: Claramente  Que implique la
factible de desarrollar. posibilidad de prueba
 Pregunta de investigación
CRITERIOS DE SELECCIÓN
Admisión 2018
Pregunta
base Variables

¿Cómo influye la contaminación ambiental

provocada por las faenas de empresas en la salud
de los habitantes de Quintero y Puchuncaví?

Dimensión
Unidad de espacial
análisis
Preguntas básicas de investigación y
esquema inicial de trabajo

 Una noción general del tema.

 El paso siguiente es descubrir qué necesitamos
saber y por lo tanto qué material usar:
 1.Preguntas básicas de investigación:
 ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Por qué?
¿Quién? ¿Cómo?
 Con estas preguntas se puede identificar las
ideas centrales del trabajo, que ayudarán a
seleccionar el materia y organizar la
investigación.
 Es
recomendable anotar todas las preguntas
que surjan.
Un ejemplo de preguntas para el tema “La
contaminación del agua” podría ser:

 Qué ¿Qué es la contaminación del agua?

 Dónde ¿Dónde hay mayores problemas de
contaminación del agua en el mundo?
 Cuándo ¿en qué período sucedió?
 Por qué ¿Por qué la contaminación del agua
es tan grave?
 Quién ¿A quiénes afecta la contaminación de
las aguas?
 Cómo ¿Cómo se contamina el agua? ¿Cómo
podría evitarse la contaminación de mares,
lagos y ríos?
2. Agrupar las preguntas en temas o
categorías

Una vez escritas las preguntas se agrupan en

categorías. Los nombres de estos grupos no son otra
cosa que las ideas centrales de la investigación.
En el ejemplo anterior, es posible distinguir tres partes
que podrían conformar el trabajo:
1. Contaminación 2. La contaminación del agua 3.
Posibles soluciones.
Contaminación del agua

Contaminación Contaminación Soluciones

del agua
Concepto Causas
Ubicación
Importancia
Efectos
  ¿Qué hacemos cuando necesitamos
saber sobre cierto tema y no sabemos
buscar?
Preguntas sobre cualquier tipo de búsqueda:
 ¿Qué se quiere buscar?
 ¿Dónde buscarlo?
 ¿Cómo buscarlo?
Búsqueda de información
Pasos clave

 Tener el objetivo claro: Lo primero y

fundamental es tener siempre presente la
finalidad de la búsqueda. Ello permitirá juzgar
lo que es apropiado o aprovechable. De lo
contrario, hay dos riesgos inevitables: el “hábito
coleccionista” y la “búsqueda a ciegas”.
Estrategias para encontrar la información

 Planificar la búsqueda: Una vez que se tiene claro

para qué se está buscando información,
generalmente uno tiene algunas premisas difusas
sobre qué buscar, dónde hacerlo y cómo. Ello, por
un lado orienta la búsqueda y, por otro, puede
sesgarla. Para evitar estos sesgos hay que planificar
la búsqueda.
 Definir las fuentes a las que accederemos: Las
fuentes de información son de distinta
naturaleza.
 Entre las principales, se cuenta: la fuente
escrita, la institucional, la personal y la
electrónica. A nivel de “fuente escrita”
encontramos, por ejemplo, prensa,
documentos personales, archivos oficiales,
memorias, informes, reportes, material
cartográfico, libros, etc.
¿Qué criterios pueden utilizarse para
determinar si un sitio Web es confiable?

 Identificar al responsable del sitio. Averiguar quién es el

autor o la institución a la que pertenece el sitio, ya que
éstos son los responsables de la información publicada.
Por esta razón, es preferible consultar sitios que
correspondan a entidades serias y reconocidas, como
universidades, centros de investigación, organizaciones
internacionales, museos, etc.
 Revisar la dirección. Los sitios que terminan en “edu”
indican que el sitio está relacionado con una
universidad o centro educativo (“edu” corresponde a
la abreviatura de “educación”). Por lo general, estas
direcciones contienen buena información. Otras
fuentes confiables son aquéllas que terminan en “gov”
(es decir, pertenecen a instituciones gubernamentales)
y “org” (que se refieren a organizaciones)
 Leer la presentación del sitio. Un sitio Web digno de
confianza cuenta con aclaraciones sobre sus intereses,
sus objetivos y a quién pertenece.
 Verificar la seriedad de la información entregada.
Revisar los contenidos, fijándose en las fuentes de
información del texto publicado: entrevistas, citas y
referencias a libros, revistas y a otros sitios Web. Un
texto serio debería basarse en opiniones de expertos,
instituciones de prestigio y fuentes reconocidas.
 Buscar las fechas. La fecha de creación o
actualización de cada sitio permite conocer la validez
y actualización de los contenidos.
 Observar la presentación. Un indicador eficaz de la
seriedad y confiabilidad es una buena presentación: el
sitio debe tener un diseño claro, el texto debe estar
redactado de manera comprensible y sin faltas de
ortografía.
 Evitar enciclopedias de contenido libre, donde
cualquier persona puede publicar o editar un artículo.
En este tipo de fuentes no existe control sobre la
veracidad o credibilidad de la información entregada.
FUENTES DE INFORMACIÓN

 Hernández, Fernández y Baptista (2006:66), citando

a Dahnke, distinguen tres tipos básicos de fuentes
de información, e indican que estas se componen
de fuentes primarias o directas, secundarias y
terciarias.
 Las fuentes primarias o directas son aquellas que
proporcionan información de primera mano, se
pueden considerar los libros, las revistas, los
periódicos, los artículos, las monografías y las tesis.
 Las fuentes secundarias son compilaciones, resúmenes y listados
de referencias de fuentes primarias publicadas en un área de
conocimiento en donde se mencionan y discuten artículos, libros,
tesis, entre otros. Por último, las fuentes terciarias son documentos
que compendian nombres y títulos de revistas, boletines,
conferencias, simposios, etc.
 Las fuentes terciarias incluye datos que provienen de las fuentes
secundarias , artículos de revistas, páginas de internet, libros que
citan a otros autores, entre otros.