SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL

CUADERNO DE INFORMES

CÓDIGO N° 89001677
 DIRECCIÓN ZONAL

CAJAMARCA /AMAZONAS /SAN MARTIN

FORMACIÓN PROFESIONAL DUAL

CFP/UCP/ESCUELA : SENATI - TARAPOTO

ESTUDIANTE : LESCANO MACEDO, ANDREA

ID : 1373566 BLOQUE :81NAEDE501

CARRERA : ADMINACION DE EMPRESAS

INSTRUCTOR : DIAZ PRADO, JULIANA ESTEFANNY

SEMESTRE: V DEL: 27/03/2023 AL: 01/04/2023

INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL

 CUADERNO DE INFORMES DE TRABAJO SEMANAL

1. PRESENTACIÓN.

El Cuaderno de Informes de trabajo semanal es un documento de control, en el cual el

estudiante, registra diariamente, durante la semana, las tareas, operaciones que ejecuta en
su formación práctica en SENATI y en la Empresa.

2. INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL CUADERNO DE INFORMES.

2.1 En el cuadro de rotaciones, el estudiante, registrará el nombre de las áreas o

secciones por las cuales rota durante su formación práctica, precisando la fecha de
inicio y término.
2.2 Con base al PEA proporcionado por el instructor, el estudiante transcribe el PEA en el
cuaderno de informes. El estudiante irá registrando y controlando su avance,
marcando en la columna que corresponda.
2.3 En la hoja de informe semanal, el estudiante registrará diariamente los trabajos que
ejecuta, indicando el tiempo correspondiente. El día de asistencia al centro para las
sesiones de tecnología, registrará los contenidos que desarrolla. Al término de la
semana totalizará las horas.
De las tareas ejecutadas durante la semana, el estudiante seleccionará la más
significativa y hará una descripción del proceso de ejecución con esquemas y dibujos
correspondientes que aclaren dicho proceso.
2.4 Semanalmente, el estudiante registrará su asistencia, en los casilleros
correspondientes.
2.5 Semanalmente, el Monitor revisará, anotará las observaciones y recomendaciones que
considere; el Instructor revisará y calificará el Cuaderno de Informes haciendo las
observaciones y recomendaciones que considere convenientes, en los aspectos
relacionados a la elaboración de un Informe Técnico (términos técnicos, dibujo técnico,
descripción de la tarea y su procedimiento, normas técnicas, seguridad, etc.)
2.6 Si el PEA tiene menos operaciones (151) de las indicadas en el presente formato,
puede eliminar alguna página. Asimismo, para el informe de las semanas siguientes,
debe agregar las semanas que corresponda.
2.7 Escala de calificación:

CUANTITATIVA CUALITATIVA CONDICIÓN

16,8 – 20,0 Excelente
13,7 – 16,7 Bueno Aprobado
10,5 – 13,6 Aceptable
00 – 10,4 Deficiente Desaprobado
 PLAN DE ROTACIONES

PERÍODO
ÁREA / SECCIÓN / EMPRESA SEMANAS
DESDE HASTA

RECEPPCION / VENTAS/ BRISSY 06/03/2023 12/03/2023 1

DIRECCION / SECRETARIA 15/03/2023 17/03/2023 2

DIRECCION / SECRETARIA 20/03/2023 24/03/2023 3

DIRECCION / SECRETARIA 27/03/2023 31/03/2023 4

 PLAN ESPECÍFICO DE APRENDIZAJE (PEA)
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Llenar según avance

OPERACIONES OPERACIONES
OPERACIONES
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* PARA
POR EJECUTAR
SEMINARIO
1 2 3 4

Identificar el tipo de producto a

01 x 0 0
promocionar
02 Participar en el desarrollo de productos x 0 0

03

04

05

06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
*Número de repeticiones realizadas.

OPERACIONES OPERACIONES
OPERACIONES
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* PARA
POR EJECUTAR
1 2 3 4 SEMINARIO

35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
*Número de repeticiones realizadas.
OPERACIONES OPERACIONES
OPERACIONES
Nº OPERACIONES/TAREAS EJECUTADAS* PARA
POR EJECUTAR
1 2 3 4 SEMINARIO

74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
*Número de repeticiones realizadas.
Nº OPERACIONES/TAREAS OPERACIONES OPERACIONES OPERACIONES
 EJECUTADAS* PARA
POR EJECUTAR
1 2 3 4 SEMINARIO

113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
*Número de repeticiones realizadas.
 INFORME SEMANAL

V SEMESTRE SEMANA N° 1 DEL 27/03 AL 01/04 DEL 2023

DÍA TRABAJOS EFECTUADOS HORAS

EL PRODUCTO
LUNES 3

CLASIFICACIÓN DE PRODUCTO
MARTES 3

MIÉRCOLES ¿QUÉ ES UNA LLUVIA DE IDEAS? 3

JUEVES SEMINARIO 3

VIERNES SEMINARIO 3

FORMACION DE MONITORES
SÁBADO 1:30

TOTAL 16:30
Tarea más significativa: CONCEPTO DE PRODUCTO

El producto es el resultado de la sumatoria de varias características, y estas pueden

ser tangibles o intangibles, es decir. marca, imagen corporativa, servicio que el cliente
debe adquirir para satisfacer sus necesidades. Por la misma razón, no hay producto
en marketing sin necesidad o deseo. Estos son los que se fabrican en una industria
que sigue una línea de producción, o pueden ser hechos a mano por personas.

CLASIFICACION DE PRODUCTO

PRODUCTO PARA EL CONSUMIDOR FINAL

El consumidor final es la persona o ente que no compra un producto para vendérselo

a otro con fines de lucro, sino que es para su propio uso. Es el último eslabón en un
canal de distribución.
El canal de distribución es el término utilizado para describir las diversas rutas que
seguirá un producto o servicio antes de llegar al consumidor final. Este puede ser
tanto una persona como una empresa, que utiliza o consume un producto o servicio
en particular.
Como un tipo de estrategia de promoción, es cuando esta se centra en el consumidor
final de un producto o servicio. En este caso, la definición de consumidor final ayuda a
llevar a cabo una estrategia de marketing que funcione estudiando y entendiendo
primero las necesidades del usuario final de un servicio o producto.

Cliente Y Consumidor Final

Se puede definir a un consumidor final como un individuo que utiliza un producto o

servicio, pudiendo ser también quien lo compra. Así, el consumidor final podría ser el
cliente que entra a una tienda a comprar dulces. Sin embargo, el consumidor final no
siempre es también el cliente.

Por ejemplo, un padre entra a la tienda de dulces para comprar algunos dulces. Él no
se los come, por lo cual no es el consumidor final. Su hijo es quien se comerá los
dulces y será el consumidor final, aunque no compró los dulces y, por tanto, no fue el
cliente.
La razón por la cual se requiere saber la diferencia entre un cliente y el consumidor
final es para poder comprender el comportamiento de la persona que instiga e influye
en una decisión de compra, así como el del consumidor final. Por ejemplo, el niño
seguramente influirá en la decisión del padre sobre qué dulces comprar.

Sin embargo, esto puede ser mucho más sutil. Por ejemplo, una esposa puede influir
en la elección de la ropa de su esposo, o un hijo puede influir en la elección que tome
la familia sobre un destino vacacional.

Características
Los fabricantes pueden llegar al consumidor final directamente o a través de múltiples
niveles de canales existente entre ellos.

PRODUCTOS PARA LA EMPRESA

Los productos para la empresa están destinados a las industrias o organizaciones. Ya
que se compran para producir bienes o servicios, en el funcionamiento de un
mercado.

Materia prima
Las materias primas son productos naturales o semielaborados que las empresas
compran para la producción de otros productos. En la producción de la empresa
podrán utilizarse materias primas de origen animal, vegetal o mineral.
Por ejemplo:
 Leche para la producción de queso.
 Madera para muebles.
 Hierro que hace rieles.

Bienes de capital
Los bienes de capital son elementos que hacen posible la creación de productos para
una empresa o sus operaciones. Dependiendo de cómo se clasifique el producto en
marketing, incluye generadores, sistemas informáticos, ascensores, etc.

Suministros
Los suministros son cualquier bien o servicio que se suma a la operación del negocio.
Por ejemplo, papel de oficina, lubricantes para máquinas, café para empleados.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER LOS TIPOS DE PRODUCTOS?

Conocer el tipo de producto que desea comercializar lo ayudará a determinar mejor el

costo de comercialización, el canal de distribución ideal, el tipo de publicidad que
utilizará y más. Además, al evaluar la clasificación y especificidad de los bienes, es
posible determinar el plan de marketing más adecuado para promover la
comercialización de bienes.

CLASIFICACION DE PRODUCTO

EN FUNCION DEL USO DE PRODUCTO

Dividido en dos categorías: bienes de consumo y bienes de inversión; este sistema de

clasificación es importante para la comercialización porque las compras se realizan
por diferentes motivos.

Producto que se consume directamente; esto se aplica a todos los alimentos, ropa,
zapatos, cosméticos, productos de limpieza, electrodomésticos, etc. Los grupos de
demanda potencial de estos productos son principalmente las familias y los hogares.
Muchas veces no hay razón para su compra; está principalmente motivado
emocionalmente. Por ello, los planes de marketing se refieren a ellos como productos
de “compra impulsiva”; es muy valioso rodearlos de cualidades paralelas que evoquen
un sentimiento o impulso por adquirirlos. La publicidad, el empaque, las exhibiciones y
los puntos de venta son métodos de mercadeo utilizados para capturar el mercado
para este tipo de producto.

EN FUNCION DEL CICLO DE VIDA

El ciclo de vida del producto es el proceso por el cual un producto se mueve desde su
concepción hasta su salida del mercado.

En función del ciclo de vida tenemos 4 puntos muy importantes:

1.Fase de introducción
La mayoría de las empresas (alrededor del 70%) fallan en la fase de implementación
y no logran lanzar sus productos. Si quiere ser parte del 30% restante, debe hacer
una buena investigación previa e invertir en una buena estrategia de marketing que
aumente el conocimiento del producto, incluso si no es rentable o proporciona
economías de escala. Hay pocos competidores en la etapa introductoria.

2.Fase de crecimiento
En la fase de crecimiento, las ventas comienzan a aumentar, el interés de los clientes
comienza a aumentar y, por supuesto, el objetivo es crecer. Las ganancias crecen, el
negocio se vuelve más rentable y aquí es donde el producto necesita más apoyo para
sostenerse. En este punto del ciclo de vida del producto, el objetivo sigue siendo
invertir en marketing para aumentar la popularidad del producto para que alcance una
etapa madura con una buena participación de mercado.

En la fase de crecimiento, la demanda aumenta constantemente y otras empresas se

ven inevitablemente atraídas por la rentabilidad. La competencia es cada vez mayor,
pero por lo general no muy intensa.

3.Fase de madurez
En este punto del ciclo de vida del producto, cuando las ventas en el mercado
comienzan a disminuir y se estabilizan, su producto y/o servicio ha alcanzado la
madurez.
Ahora será el momento en que comience a sentirse mejor, por lo que será el
momento de utilizar herramientas como la fijación de precios y la publicidad para
proteger su participación de mercado frente a la competencia. El objetivo de la fase de
madurez es hacer que la empresa sea rentable, por lo que se debe defender la
posición competitiva.
Las empresas que pueden obtener buenas cuotas de mercado se convierten en
grandes empresas que disfrutan de economías de escala.

4.Fase de declive
Es la última etapa del ciclo de vida del producto. Durante esta fase, las ventas
comienzan a disminuir gradualmente a medida que el producto es reemplazado por
otras opciones más atractivas para los consumidores. Las ganancias comienzan a
caer, por lo que el producto deja de ser rentable para la empresa.
¿Qué es una lluvia de ideas?
La lluvia de ideas es una técnica que permite trabajar en equipo para encontrar
soluciones a los problemas. Se trata del intercambio de ideas individuales de cada
miembro del equipo con el objetivo de encontrar la mejor solución, combinando
algunas de las ideas que van surgiendo durante el proceso o escogiendo la que
resulte más aceptable para el equipo.

¿Para qué sirve la verificación de una idea de negocio?

Esto es importante porque al validar una idea, la empresa valida su potencial de éxito.
En el continuo que se extiende desde la etapa de la idea hasta la presentación en el
mercado, el principal objetivo de la empresa es comprender la viabilidad del servicio o
producto y la posible demanda del mismo.

¿Qué es un Prototipo?
Un prototipo es el primer modelo utilizado como representación o simulación del
producto final, lo que nos permite probar el diseño y confirmar que tiene las
propiedades específicas propuestas.

Identificar el Tipo de Producto a Promocionar

Precio:
Son el método de promoción más común debido a su efecto inmediato y poderoso.
Esta es una estrategia que le permite sentir la diferencia de precio, obtener más con
menos o menos inversión. Sin duda has visto el cartel de "mitad de precio"; cuando es
algo que realmente quieres, a menudo es difícil resistirse.

Ventajas y desventajas de las promociones basadas en precio:

Entre sus beneficios, descubrimos que ayuda a acelerar las ventas al crear una
sensación de urgencia para los compradores, y es especialmente útil para entregar
inventario perecedero o vencido.
La desventaja es que solo funciona a corto plazo, ya que puede afectar la rentabilidad
del producto si dura más. Además, si se utilizan con mucha frecuencia, los clientes
pueden percibir los bienes o servicios como defectuosos.
Ventajas y desventajas del obsequio:
El aspecto positivo de un obsequio es que aumenta en gran medida el atractivo de
sus productos y servicios, aumenta las ventas al agregar clientes, porque a todos les
gusta recibir algo gratis. Además, le da una ventaja sobre su competencia. El mayor
inconveniente en sí mismo es que debe invertir dinero en regalos, ya sea que los
compre en un minorista o los haga usted mismo.

REVISIÓN DE CUADERNO DE INFORME:

El día viernes 31 fue el día que presentamos nuestro informe mensual de las practicas
donde la profesora reviso de cada compañero como lo estaba realizando antes de
subirlo al blackboard.

FORMACIÓN DE MONITORES:

Especialista de seguimiento:
Cumple con la función de elaborar reportes e informes de seguimiento y monitoreo de
las acciones e interacciones de vinculación del SENATI. Donde realiza todas las
acciones necesarias para lograr los objetivos de su cargo/rol, contribuyendo a la
eficacia de la gestión, siendo consciente de los beneficios de la mejora continua.
HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA
 EVALUACIÓN DEL INFORME DE TRABAJO SEMANAL
NOTA

AUTOCONTROL DE ASISTENCIA POR EL ESTUDIANTE

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO
M T M T M T M T M T M T
INJUSTIFICADAS: I
ASISTENCIA A SENATI INASISTENCIA
JUSTIFICADAS : FJ

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
DEL INSTRUCTOR: DEL MONITOR DE EMPRESA:

FIRMA DE MONITOR DE
FIRMA DEL ESTUDIANTE: FIRMA DEL INSTRUCTOR:
EMPRESA:
PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI. PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN Y VENTA SIN LA AUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE