T1: “EMPRESA Y EMPRESARIO” – ECE – IES “MARÍA ZAMBRANO” 21/22

0.- ACTIVIDAD ECONÓMICA Y EMPRESA: CONCEPTOS BÁSICOS DE ECONOMÍA

ECONOMÍA Ciencia que se ocupa de la forma en que

se administran y se aprovechan
recursos escasos para las necesidades
humanas.
Las necesidades se satisfacen mediante bienes y servicios que son obtenidos a partir de unos
recursos (factores productivos).

EL PROBLEMA ECONÓMICO Las necesidades humanas tienden a ser

INFINITAS, mientras que los recursos con
los que obtenemos los bienes y servicios
con que satisfacerlas, son LIMITADOS O
ESCASOS.

BIENES vs. SERVICIOS

BIENES SERVICIOS
Objeto material cuyo uso produce una Actividad intangible que permite satisfacer
satisfacción, ya que permite cubrir una una necesidad (o deseo).
necesidad (los deseos son necesidades
también).

Tipos de bienes
Según su disponibilidad:
Bienes libres Aquellos bienes que se utilizan para satisfacer
necesidades, pero que NO tienen ni dueño, ni
precio. Son abundantes y NO requieren de un
proceso productivo para su obtención, ni
para su uso.
Ej.: Bañarse en el mar, tomar el sol…
Bienes económicos y servicios Aquellos que son escasos y por los que hay
que se debe pagar si se desean. Los servicios
estarían incluidos dentro de los bienes
económicos.
Ej.: Una moto o bicicleta, un viaje o ir al cine..
Según su función:
Bienes de consumo Satisfacen directamente una necesidad de las
personas.
Ej.: bicicleta, bolígrafo..
Bienes de capital Satisfacen las necesidades de forma indirecta.
Ej.: Horno de una panadería, maquina usada
en la fabricación de algún componente de
automóvil..

ACTIVIDAD ECONÓMICA El proceso de obtención de bienes y servicios

(bys) para cubrir las necesidades de las
personas.
La actividad económica tiene 3 fases: 1) Producción
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2) Distribución
3) Consumo

PRODUCCIÓN DISTRIBUCIÓN CONSUMO

•Fase en la que •Como hacer • Qué bys serán

se deciden qué llegar los bys elegidos por los
bys y qué producidos a los consumidores
recursos usar consumidores. con los recursos
para ello. (Empresas) escasos que
(Empresas) disponen.

0.1.-Escasez de recursos

Recursos escasos vs. Necesidades ilimitadas

El origen de la actividad económica surge en la escasez de recursos existentes con los que
obtener los bienes y servicios para poder satisfacer las necesidades ilimitadas de los seres
humanos.

0.2.-Coste de oportunidad

Coste de oportunidad >>> Renuncia o sacrificio al elegir una alternativa

Surge de la necesidad de elegir qué bienes y servicios producir con los recursos escasos de que
disponemos, implícitamente hay que renunciar a otros posibles usos lo que genera el coste de
oportunidad.

0.3.-Sistema económico

SISTEMA ECONÓMICO Forma en la que cada sociedad se organiza

para satisfacer sus necesidades con los
recursos disponibles y resolver así los 3
problemas económicos básicos.
Los 3 problemas económicos básicos:

a) ¿QUÉ PRODUCIR?  Elegir qué bienes y servicios vamos a producir o qué necesidades
vamos a satisfacer y cuáles no.
b) ¿CÓMO PRODUCIR?  Decidir qué procedimiento de producción se usará para lo que
es necesario elegir qué recursos y qué técnicas se producirán los bienes y servicios.
c) ¿PARA QUIÉN PRODUCIR?  Decidir cómo se van a repartir estos bienes y servicios
entre los miembros de una sociedad.

0.4.-Factores productivos (Recursos)

FACTORES PRODUCTIVOS Son los recursos disponibles y escasos que

posee una sociedad con los que fabricar los
bienes y servicios que satisfarán sus
necesidades.
Se considera que hay 4 tipos o categorías:

)
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1) FACTOR TRABAJO: Es la aportación física e intelectual del ser humano al proceso

productivo.
2) FACTOR TIERRA (recursos naturales): Materias primas que provee la naturaleza para
producir bienes y servicios (minerales, árboles, petróleo, mares, tierra…)
3) FACTOR CAPITAL: Son bienes de producción necesarios para producir otros bienes
como son la maquinaria, las herramientas, los elementos de transporte…
4) INICIATIVA EMPRESARIAL: La capacidad del empresario para combinar los otros
factores productivos y conseguir un producto final.

0.5.-Agentes económicos

AGENTES ECONÓMICOS Son quienes llevan a cabo las actividades

económicas, los que deciden cómo se van a
realizar estas actividades (producción,
consumo y distribución).
Cada agente económico tiene una función diferente:

- Familias (hogares), tienen una doble función ya que por una parte son las unidades
básicas de consumo y por otra aportan su trabajo a las empresas.
- Empresas, son las unidades básicas de producción, deciden qué y cómo se va a
producir los bienes y servicios. Así como las decisiones de distribución.
- Estado (sector público), cumple varias funciones:
o Establece el marco legal en el que se realiza la actividad económica.
o Proporciona determinados bienes y servicios públicos.
o Determina la política económica de un país.

0.6.-Mercados

MERCADO Son los lugares donde se realizan los

intercambios económicos entre los diferentes
agentes económicos.
Hay 2 tipos:

- Mercados de bienes y servicios, las familias adquieren los bienes y servicios que
ofrecen las empresas.
- Mercados de factores productivos, las familias ofrecen sus recursos productivos a las
empresas que los compran.

0.7.-Clases de mercados de bienes y servicios

Vamos a ver las clases de mercados de bienes y servicios que hay según la influencia en la
fijación de precios de una empresa, una empresa podrá influir en la fijación de precios según
su poder o cuota de mercado y el grado de competencia que haya en su sector de actividad.

I. Competencia perfecta, las empresas no pueden influir o lo hacen muy poco en

la fijación de precios.
II. Competencia imperfecta, hay empresas que pueden fijar sus propios precios e
influir en las demás al tener un gran poder o cuota de mercado.

@
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Competencia perfecta: - Cuando los vendedores NO pueden influir sobre

Competencia imperfecta:
el precio del producto.
- Cuando hay muchos vendedores de un producto
homogéneo (igual o poco diferenciado) y muchos
posibles compradores, suele darse con los
productos frescos: pescaderías, carnicerías,
fruterías.…
- Cuando las empresas SÍ pueden influir sobre el
precio del producto en mayor o menor medida,
ejemplos: monopolio, oligopolio, competencia
monopolística, oligopsonio, monopsonio, etc.

Tipos de mercados de competencia imperfecta:

Competencia monopolística Cuando hay muchos vendedores pero venden

un producto diferenciado o diferente al resto
de sus competidores (generalmente vía
marca, calidad, diseño…) y muchos posibles
compradores, suele darse con los productos
de moda: calzado, ropa, complementos….
Monopolio Existen muchos demandantes y un único
vendedor.
Oligopolio Cuando unos pocos vendedores controlan un
mercado frente a muchos consumidores, por
ejemplo, la grandes petroleras que controlan
la venta de gasolina en España.
Monopolio bilateral Un comprador y un vendedor, podría ser el
caso de las negociaciones entre la patronal y
un sindicato sobre los salarios en una
empresa.
Monopsonio Cuando sólo hay un demandante y muchos
vendedores, por ejemplo, el ejército español
y los fabricantes de uniformes militares.
Oligopsonio Cuando unos pocos compradores controlan
un mercado como es el caso del mercado
mundial del cacao en el que tres compañías
(Cargill, Archer Daniels Midland y Callebaut)
compran la gran mayoría de la producción
mundial de cacao, principalmente de
pequeños agricultores de países del tercer
mundo.

1.-LA EMPRESA

En esta materia vamos a profundizar en el conocimiento de lo que es una empresa y su

importante papel en nuestra sociedad.

K
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Las relaciones de las empresas con los otros agentes económicos se pueden esquematizar a
través del “Flujo circular de la renta”.

Éste es un modelo que nos sirve para representar de forma simple el funcionamiento de un
sistema económico de mercado.

Estas relaciones se producen en 2 mercados complementarios.

- Mercado de bienes y servicios, las familias demandan bienes y servicios que necesitan
y a cambio, pagan un precio a las empresas que venden dichos productos en el
mercado.
- Mercado de factores productivos, las familias ofrecen o venden sus recursos
productivos (el factor trabajo es el más importante) a cambio de una renta
(“alquileres”, salarios, intereses) a las empresas que lo demandan.

Gráficamente, el flujo circular de la renta se puede representar de la siguiente forma:

Estas relaciones tienen carácter circular, ya que por un lado hay un intercambio en el que cada
agente compra y, a su vez, vende algo.

Estas compras y ventas llevan aparejadas una contraprestación monetaria que le sirve a cada
agente para comprar lo que necesita y que según su uso se denomina de diferentes formas:
ingresos, gastos, rentas…

EMPRESA:
Unidad económica de producción que combina los diferentes factores productivos (recursos
naturales, trabajo y capital) para crear bienes y servicios que pone a disposición de los
consumidores. Todo ello está organizado y coordinado por la dirección de esta, que actúa
siempre bajo condiciones de riesgo.

M
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1.1.-La evolución de la empresa a lo largo de la historia.

a) Causas que han originado el cambio en la forma de las empresas desde su forma primitiva
(antes S.XV) hasta la actualidad (S. XXI):

- Desarrollo de los medios de transporte y las comunicaciones: llegar a mercados

mayores y más alejados.

- Mejora de las tecnologías: aumento de la capacidad de producción y de la eficiencia.

b) Etapas:

b.1.-Empresa “primitiva” (hasta el S. XV):

- Empresas principalmente agrarias, de base familiar y con carácter de autoempleo.
b.2.-Empresa comercial (S. XVI al S.XVIII):
- Separación de la propiedad y la gestión de la empresa, aparece el “socio
capitalista”.
- Comienzo de la producción masiva que favoreció la especialización de los
trabajadores  aumento productividad y eficiencia.
b.3.-Empresa capitalista (S. XIX hasta finales S. XX):
- Empresas más complejas, organizadas y con directivos profesionales.
- Aumento tamaño empresas con estrategias de integración vertical (control de
todas las fases del proceso productivo).
b.4.-Empresa flexible (finales S. XX al S. XXI):
- Acceso pymes a los mercados globales.
- Grandes empresas tratan de hacerse más ágiles y flexibles, mediante procesos de
desintegración vertical (deslocalización, externalización de servicios…)

1.2.-Teorías sobre la empresa

Existen varias teorías que explican el funcionamiento de las empresas, vamos a ver solamente
4 de ellas.

1.2.1.-Teoría neoclásica

TEORÍA NEOCLÁSICA
Concepción de la empresa Unidad básica de producción, se limita a
combinar los factores productivos para
obtener bienes y servicios.
Objetivo Maximizar el beneficio
Funcionamiento de los “mercados” Existencia de una “mano invisible” que fija los
precios de los factores productivos y de los
bienes y servicios.
1.2.2.-Teoría social

Coincide con la teoría neoclásica solamente se diferencia en el objetivo que tienen las
empresas.

TEORÍA SOCIAL
Objetivo Buscar un beneficio económico y asumir una
“responsabilidad social” respecto a la

N
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sociedad en la que viven.

1.2.3.-Teoría de los costes de transacción (Williamson y Coase)

Esta teoría de la empresa se centra en cómo las empresas toman sus decisiones, estas buscan
la eficiencia en su toma de decisiones para lo que comparan los “costes de transacción” y los
“costes de gestión” y tratan de minimizarlos.

Costes de transacción Aquellos que se producen cuando la empresa

acude al mercado para comprar los factores
productivos que necesita.
Tipos: Costes de búsqueda: costes de tiempo y los
derivados de buscar y elegir a un proveedor
concreto.
Costes de contratación: Los derivados del
proceso de negociación y firma de contrato.
Costes de inseguridad: Los derivados de
garantizar los plazos y entregas.

Costes de gestión Aquellos que surgen cuando la empresa

decide producir ella misma aquellos factores
productivos que necesita.

1.2.4.-Teoría de la empresa como “Sistema”

Se concibe a la empresa como un SISTEMA que coordina una serie de elementos, “inputs” que
son transformados y “outputs” que son el resultado de la actividad de la empresa.

INPUTS Factores productivos (trabajo, capital,

recursos naturales)
Entradas del Sistema Son transformadas en el proceso de
producción.

OUTPUTS Bienes y servicios (productos), dividendos,

impuestos…
Salidas del Sistema Son el resultado del proceso de producción y
son enviadas fuera del sistema.

Características de la empresa como “sistema”:

P
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1) Es un sistema “ABIERTO”, todo lo que pasa en su entorno le influye y, a su vez, el

entorno influye en la empresa (p. ej. decisiones políticas, factores culturales…).
2) Es una “COMBINACIÓN DE SUBSISTEMAS”, cada subsistema se configuraría como un
área funcional (departamento de la empresa) que agrupa a diferentes elementos de la
empresa que realizan una actividad similar.
La agrupación de subsistemas especializados provocan un fenómeno de sinergia: el
funcionamiento conjunto de cada subsistema (o parte de la empresa) permite obtener
un rendimiento mayor que si cada subsistema funcionara por separado.
3) Es un sistema “GLOBAL”, cualquier influencia recibida por alguno de sus elementos
repercute sobre el resto y el conjunto de la empresa.
4) Es un sistema “AUTORREGULABLE” o con “AUTOCONTROL”, si la empresa se desvía
de sus objetivos esta se readapta, es capaz de auto-controlarse para volver a
adecuarse a su entorno.

3.-EL EMPRESARIO

3.1.-El empresario y sus funciones.

EMPRESARIO (Definición actual) Aquella persona (o grupo de personas) que

tiene que tomar las decisiones en la empresa
para conseguir unos objetivos previamente
marcados e intentar mantener un equilibrio
entre todos los elementos que la forman.

Funciones del
empresario

3) Organizar y
1) Planificar 2) Gestionar 4) Controlar
coordinar

Funciones del empresario:

1) Planificar o diseñar un plan de acción:

- Antes se hace un diagnóstico de la situación económica del momento, se trata de
interpretar los deseos del consumidor mediante la realización de estudios de

Q
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mercado.
- Luego, se procede a marcar los objetivos a conseguir y cómo se van a lograr.

2) Gestionar:
- Dirigir todos los elementos que forman la empresa hacia la obtención de los objetivos
previamente marcados o planificados.

3) Organizar y coordinar:
- Todos los elementos de la empresa disponibles, procurando que todo el
funcionamiento sea lo más eficaz posible.

4) Controlar:
- Comprobar en qué medida se están cumpliendo los objetivos marcados en su plan y
así poder corregir las posibles desviaciones.

3.2.-Teorías sobre el empresario

Ha habido una evolución en la concepción del empresario, se ha producido una separación

entre la identificación del empresario como propietario de la empresa y como gestor de la
misma.

ECONOMISTAS CLÁSICOS (S.XVIII): Adam Smith, David Ricardo

Empresario-capital Es quién aporta el CAPITAL (capitalista) o la
financiación necesaria para realizar el
proyecto empresarial, por tanto, es el
propietario de la empresa.

CANTILLON (S. XVIII) y KNIGHT (S. XX):

Empresario-riesgo Quién asume el RIESGO de montar una
empresa, desconociendo la demanda futura
real del bien que se arriesga a producir.

MARSHALL (S.XIX):
Empresario 4º factor A los 3 factores productivos tradicionales
(tierra, trabajo y capital) se suma el cuarto
(empresario o iniciativa empresarial) para
lograr el producto final.

SCHUMPETER (S. XX):

Empresario-innovador Quién crea una INNOVACIÓN, algo nuevo o
una manera nueva más eficiente de obtener
algún producto o servicio.

S
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GALBRAITH (S. XX):

Empresario-estructura técnica
Las grandes empresas son tan complejas que
no pueden ser dirigidas por una sola persona,
por lo que el empresario pasa a ser un grupo
de directivos profesionales de diferentes
áreas (economistas, ingenieros, abogados…)
que toman las decisiones empresariales, a
ese grupo se le conoce como
TECNOESTRUCTURA.

3.3.-El empresario moderno o actual

Se ha producido una PROFESIONALIZACIÓN DEL EMPRESARIO, es decir, el empresario es

quien toma las decisiones de planificación, organización, dirección y control de la actividad
empresarial, independientemente de que sea o no el propietario de la empresa.

Generalmente, en las empresas pequeñas es el propietario suele ser también el empresario,

mientras que en las grandes empresas existen múltiples propietarios (accionistas) que delegan
la dirección de la empresa en un equipo de directivos profesionales.

Las principales causas de esta profesionalización han sido:

1) El aumento del tamaño de las empresas que ha generado a su vez una propiedad
repartida o múltiple.
2) Los cambios tecnológicos, sociales, la globalización de los mercados y el incremento de
la competencia, en definitiva una mayor complejidad en el desarrollo de la actividad
de las empresas.

3.4.-El empresario en la realidad actual.

EMPRESARIO ACTUAL Planifica, organiza, dirige y controla la

actividad de la empresa.
Grandes empresas: El empresario es un directivo contratado por
los accionistas (propietarios).
Asume un riesgo profesional, puede ser
despedido por los accionistas si no cumple
con los objetivos marcados.
Pequeñas empresas: Quién toma las decisiones empresariales
suele ser también el propietario de la
empresa.
Asume un riesgo patrimonial, gana o pierde
lo invertido en la empresa en función de si
ésta tiene beneficios o pérdidas.

4.-ELEMENTOS DE LA EMPRESA

Hay 4 elementos o componentes comunes:

1) Elemento humano:

W
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Cualquier persona vinculada con la empresa, ya forme parte del factor trabajo de la empresa,
como sean personas externas a la empresa pero que tienen relación con ella.

- Grupo humano interno (factor trabajo): Socios/propietarios/accionistas/empresario,

directivos y trabajadores.

- Grupo humano externo: Clientes, proveedores, competidores, sociedad en general, Estado…

2) Factores materiales e intangibles (Patrimonio de la empresa):

Conjunto de bienes económicos (son utilizados para la actividad propia de la empresa, reciben
el nombre de “activos”) propiedad de la empresa.

- Activo no corriente: Están ligados a la empresa a largo plazo (más de un ejercicio económico
o un año). Ej.: Maquinaria, mobiliario, equipos informáticos…

- Activo corriente: Están ligados a la empresa a corto plazo (menos de un año) por lo que se
dice que se renuevan cada ejercicio económico. Ej.: Materias primas, existencias/mercaderías..

3) Organización:
El establecimiento de unas relaciones de autoridad, coordinación y comunicación para realizar
con éxito la actividad interna de la empresa y relacionarse con el exterior.

4) Entorno:
Aquellos factores externos que condicionan la actuación del empresario y la empresa
(Normativas, leyes, circunstancias económicas, sociales, culturales y tecnológicas…).

La empresa NO suele tener capacidad de decisión, pero que condicionan fuertemente su

actuación y su planificación.

- Entorno general: Afecta a todas la empresas en general (aspectos legales, políticos,

demográficos, culturales…)
- Entorno específico: Afecta de una manera más específica a cada empresa
(competidores, proveedores, clientes…)

5.-OBJETIVOS EMPRESARIALES

OBJETIVO TRADICIONAL DE LA EMPRESA Obtención del máximo beneficio posible

Tradicionalmente, se ha considerado que la empresa tenía como único objetivo la consecución

del máximo beneficio posible, para lo que debía maximizar sus ingresos y minimizar sus costes.

En la actualidad existen diversos factores que cuestionan este enfoque:

a) La separación en las grandes empresas entre quienes son los directivos y quienes son
los propietarios, los directivos buscan objetivos más amplios (poder, influencia,
eficiencia…) que la obtención del máximo beneficio que sería algo que concierne más a
los propietarios.
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b) No todas las empresas tienen los mismos objetivos, estos varían según su naturaleza
(privada/pública) o tamaño.
c) La importancia creciente de lo que llamamos “responsabilidad social” de la empresa
hacia sus integrantes y su entorno (sociedad).

Maximizar la rentabilidad
OBJETIVOS ACTUALES DE UNA EMPRESA Crecer y aumentar el valor de la empresa
Ser responsable social y éticamente

Hoy en día, las empresas deben tener varios objetivos con los que buscan el equilibrio de
intereses de los diferentes grupos implicados en ella:

a) Maximizar la rentabilidad, es una nueva forma de enunciar el objetivo clásico de

maximizar el beneficio, la rentabilidad es un concepto más preciso porque pone en
relación el beneficio obtenido con el capital invertido.
Beneficio obtenido
100
Capital invertido
b) Crecer y aumentar el valor de la empresa, cuando la empresa crece, adquiere mayor
valor de mercado lo que satisface a:
a. Accionistas, aumenta el valor de sus acciones.
b. Directivos, incrementan su poder, prestigio, remuneración…
c) Responsabilidad social y ética hacia los diferentes colectivos que la integran
(trabajadores, directivos, propietarios…) y hacia su entorno general.

Para conseguir estos objetivos empresariales a nivel global, la empresa debe marcarse
individualmente sus propios objetivos.

5.1.- Objetivos de la empresa (a nivel individual)

MISIÓN u objetivo general Es el primer nivel de la jerarquía de los objetivos y la

razón de ser de la empresa como unidad económica.
Expresa metas que la empresa desea conseguir a largo
plazo y sería el punto de partida de la actuación
empresarial.
Objetivos Son aquellos que la empresa quiere conseguir durante un
período concreto, es decir, las metas escogidas una vez
analizado el entorno (cambios internos de la empresa,
sociales, culturales, etc.) y a los que hay que ir adaptándose.
Por tanto, estos suelen ser cambiantes, pero no deben
perder de vista el fin o misión de la empresa.
Sub-objetivos También podríamos llamarlos “objetivos departamentales” u
operacionales. Son aquellos que desarrollan los objetivos
para lograr su consecución. Normalmente son más concretos
y se fijan más a corto plazo que estos.
Visión Consiste en la imagen de futuro de la empresa, cómo quiere
ser a largo plazo y qué metas quiere conseguir.
Valores corporativos Son los principios éticos que fundamentan las pautas de
comportamiento de la empresa.

)
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En resumen, las empresas, en su planificación, deben fijarse objetivos en un horizonte

temporal definido y, al mismo tiempo, deben fijar el conjunto de sub-objetivos que van a
permitir conseguirlos.

Ejemplo de una empresa fabricante de lavadoras:

Misión Abastecer a la población de un

electrodoméstico que facilite una de las
tareas del hogar.
Objetivo Desarrollar un modelo que lave en menos
tiempo, economizando agua y electricidad, y
que deje la ropa más seca.
Sub-objetivo Diseñar una campaña publicitaria que asocie
el nuevo modelo de lavadora al compromiso
con la sociedad y la naturaleza, de cara a su
introducción en el mercado.
5.2.-Conflicto de objetivos

Las empresas están formadas, entre otros elementos, por las personas que forman parte del
factor humano y del entorno de la empresa.

Los objetivos de la empresa deben mantener un equilibrio con todas las personas que están
relacionadas con esta, ya que cada una de ellas querrá que se satisfagan sus intereses.

Conflicto de objetivos Los objetivos de la empresa salen, de alguna

manera, del acuerdo entre las personas que
forman parte de la misma y de las que se
relacionan con esta, pero lograr esto puede
ser complicado, ya que las prioridades de
cada grupo humano son distintas, surgiendo
el “conflicto de intereses”.
Es necesario contar con todos estos grupos de personas a la hora de fijar los objetivos,
teniendo en cuenta en todo el momento el tipo de empresa y su entorno. Sin olvidar que los
mismos deben ser realistas y extensibles a todos los elementos internos de la empresa, que
son los que los llevarán a cabo.

Grupo humano relacionado con la empresa Interés particular

Empresario profesional Llevar a cabo una buena gestión, el
crecimiento de la empresa y la mejora de las
inversiones, etc.
Trabajadores Mejorar sus salarios, sus condiciones
laborales y la estabilidad del empleo.
Clientes Que la empresa cumpla con los compromisos
de entrega de productos, condiciones de
venta como descuentos, etc.
Proveedores Cobrar en los plazos pactados y que la
empresa cumpla con los compromisos que se
ha marcado.
Bancos o instituciones financieras Que la empresa pueda devolver el dinero
prestado más los intereses acordados.

@
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Estado Que la empresa pague sus impuestos.

6.-ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Para poder coordinar todos los elementos de la empresa y alcanzar los objetivos previamente
marcados, la empresa se divide en una serie de áreas funcionales que, aunque tienen unas
metas y características determinadas, actúan conjuntamente.

A.-Área comercial
Incluye todas las actividades necesarias para hacer llegar a los consumidores los bienes y
servicios producidos.

Tiene 2 funciones básicas:

1) Anterior a la producción: Estudiar las necesidades de los consumidores mediante el estudio

de mercado.

2) Posterior a la producción: Diseñar la política comercial adecuada para poder venderlo.

B.-Área de producción
Comprende el aprovisionamiento de las materias primas y, por otro lado, gestiona la
producción de los bienes y servicios.

Este departamento depende de una parte de la información sobre los gustos y preferencias de
los consumidores, y de la relativa a la situación económica del mercado, que vienen dadas por
el departamento comercial. Además tiene que ajustarse al margen económico que le
proporciona el departamento de inversión y financiación.

C.-Área de inversión y financiación

Labores de captación de los fondos necesarios para el funcionamiento de la empresa
(financiación) y llevar a cabo la política de inversiones de la empresa.

Gestiona las demandas de financiación del resto de departamentos de la empresa, las cuales
deben contar con su visto bueno y adaptarse al presupuesto general de la empresa.

D.-Área de recursos humanos

Se encarga de seleccionar y contratar personas, darles formación y, en general, organizar todo
el personal, además de una función básica de administración, gestionando toda la
documentación que se derive de las otras (contratos, nóminas, etc.). Evidentemente el equipo
humano de todas las áreas se coordina a través de esta.