Cartilla Complementaria para Instructores SafeStart

CARTILLA COMPLEMENTARIA PARA INSTRUCTORES
Índice
Conceptos Clave Unidad 1 4

¿Qué es Safestart?................................................................................................................................................5
Fuentes de lo Inesperado.....................................................................................................................................6
Datos en Eventos Abiertos..................................................................................................................................6
Encuestas Eventos Públicos...............................................................................................................................6
Patrón de Riesgo de Estado Hacia el Error........................................................................................................7
El Problema...........................................................................................................................................................9
La Solución............................................................................................................................................................9
Qué Practicar y Preparar para la Próxima Unidad.......................................................................................... 10

Para Mejorar Ojos en la Tarea.......................................................................................................................... 13
Para Mejorar Mente en la Tarea....................................................................................................................... 13

Errores Críticos................................................................................................................................................... 16
Prevenir las lesiones.......................................................................................................................................... 17
Cómo Evitar Lesiones de Línea de Fuego....................................................................................................... 18
Para mejorar el Equilibrio, la Tracción y el Agarre.......................................................................................... 19

Estados y Lesiones............................................................................................................................................ 22
Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Prisa....................................................................... 23
Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Frustración............................................................ 24
Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Fatiga..................................................................... 24
Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Complacencia (Exceso de Confianza).............. 25

Extras 29
Concentrarse...................................................................................................................................................... 30
Busque Patrones de Riesgo............................................................................................................................. 31
Trabajar en los Hábitos..................................................................................................................................... 32
Qué practicar y seguir practicando de ahora en adelante............................................................................ 33
LGW02WKBSPN045B
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2 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

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Todos los materiales de capacitación y la propiedad
intelectual de SafeStart son de exclusiva propiedad
de Electrolab Limited y están protegidos por leyes
internacionales de copyright y de patentes. Estos materiales
de capacitación y propiedad intelectual incluyen:
El Patrón de Riesgo de Estado a Errores de SafeStart

Técnicas de Reducción de Errores Críticos de SafeStart
Guía del Líder de SafeStart y Presentaciones
PowerPoint® del Líder
Videos de Instrucción para el Lugar de
Trabajo de SafeStart
Videos de Instrucción para el Hogar de SafeStart
Libros de Ejercicios para el Empleado y la Familia del
Empleado de SafeStart
Medios Electrónicos y Programas de Capacitación
Basados en Computadoras de SafeStart
El derecho de usar este libro de ejercicios de SafeStart se

limita a un empleado dentro de la empresa que implementa
el programa completo de SafeStart y los miembros de la
familia inmediata de dicho empleado. Todo otro uso que no
cuente con el expreso consentimiento por escrito de SafeStart
International queda estrictamente prohibido.

Conceptos
Clave Unidad 1

Conceptos Clave Unidad 1
¿Qué es Safestart?
Es un programa de Capacitación enfocado en el “Autocuidado” y el factor humano, que ayuda a las personas y
organizaciones, a afianzar una fuerte cultura de Seguridad.
Tiene como objetivos principales los siguientes:
» Prevenir y reducir errores y equivocaciones, causados por estados tales como la Prisa, Frustración, Fatiga y
Exceso de Confianza (complacencia).
» Mejorar, afianzar o adquirir, hábitos relacionados con la seguridad.
No se trata del comportamiento de riesgo deliberado. Por tal razón la filosofía se enfoca en dos (2) de las
tres (3) categorías del comportamiento humano de Riesgo, las cuales son:
» Comportamiento de Riesgo No Intencional
» Comportamiento de Riesgo Habitual
Comportamiento de Riesgo Deliberado
Comportamiento de Riesgo No Intencional
Comportamiento de Riesgo Habitual

Fuentes de lo Inesperado
Haga un sencillo ejercicio de memoria. Piense Uno mismo
y recuerde todas las lesiones que haya tenido
desde niño y pregúntese… ____ %
» ¿La mayoría de las lesiones fueron causadas
por los equipos, herramientas, materiales, que
inesperadamente fallaron y lo lesionaron?
» ¿La mayoría de las lesiones fueron causadas Otros
porque otras personas, inesperadamente
cometieron un error y lo lesionaron a usted? ____ %
» ¿La mayoría de las lesiones, fueron causadas
por usted mismo, sin querer, porque
inesperadamente cometió un error o quizás un
mal habito contribuyó a dicho error?
Equipo
Ahora, coloque en términos de porcentajes,
cuál es el número que corresponde a cada ____ %
fuente de lo inesperado.
Datos en Eventos Abiertos

National Safety Council:
97% Error Humano
3% Clima/equipo
Encuestas Eventos Públicos

90-99% Uno Mismo
1–10% Otras personas
Menos del 5% equipo
En promedio la mayoría de las lesiones, se relacionan

con el Factor Humano
(90% Uno mismo y 5% Otras personas)

Patrón de Riesgo de Estado Hacia el Error

La Mayoría de nuestras lesiones, siguen un simple Patrón de Riesgo de Estado Hacia el Error. Este patrón
involucra el 95% de las lesiones.
Mayor
Mayor
• Prisa • Ojos no en la Tarea
• Frustración • Mente no en la Tarea Se Vuelve
• Fatiga • En la línea de Fuego Menor
Menor
• Complacencia • Equilibrio/Tracción/Agarre
Cuasi Accidentes
Cuasi Accidentes
Riesgo Riesgo con un

error crítico
Estados (causan) Errores (que causan) Menor riesgo (se vuelva) Mayor riesgo
Los Estados causan o contribuyen a cometer errores que, a la hora de enfrentarnos a un riesgo, incrementan la
probabilidad de una lesión. Dicho de otra manera… los Estados causan errores críticos y éstos causan que un
riesgo menor, se vuelva un mayor riesgo.
Problema
Estos cuatro estados...

❑ Prisa
❑ Frustración
❑ Fatiga
❑ Complacencia
pueden causar o contribuir
a estos errores críticos...
❑ Ojos no en la Tarea
❑ Mente no en la Tarea
❑ En la línea de Fuego
❑ Equilibrio/Tracción/Agarre
...lo que incrementa el
riesgo de lesiones.

» La seguridad es una función del Riesgo,

Existe cierta cantidad de riesgo en todo lo que
hacemos, es decir, existe la posibilidad de que Mortal
resultemos lesionados o que No resultemos
lesionados o que resultemos gravemente 0
1-4
lesionados realizando cualquier tarea, ya sea Mayores 5-9
caminando, corriendo, en bicicleta, motocicleta 10+
o conduciendo un automóvil, pero no es lo
0-4
único que hacemos, también trabajamos 5-9
con electricidad, herramientas de potencia, Menores 10 - 15
expuestos al sol, en alturas, entre otras 16+
energías que pueden ser peligrosas. Incluso
hay la probabilidad de que dañemos un equipo, 1.000 - 5.000
Mínimas
herramienta o auto, etc. 5.001 - 10.000
» Sin embargo si usted controla los peligros y el

riesgo de exposición, la probabilidad de que la Cuasi Accidentes
lesión o incidente se materialicen, es menor, que (con potencial de ser fatal)
si usted no lo controla o se le olvida o no piensa
en ello. Por ejemplo, si usted salta a 10.000 pies
(3.048 metros) desde un avión sin paracaídas, Su Pirámide Personal
la probabilidad de morir es prácticamente del
Ejercicio de la página 23
100%. Pero si usted va a saltar con paracaídas,
y procede a inspeccionarlo previamente,
lo utiliza de forma adecuada, analiza las
variables a tener en cuenta y piensa en ello
de forma constante, su probabilidad se verá
substancialmente disminuida.
Mortal
» En otras palabras, las actividades que usted
percibe como de bajo riesgo y energía, como
caminar, se pueden volver fácilmente más Mayores
riesgosas, si usted corre, pero adicionalmente
se incrementará más dicho riesgo, si no 0 - 10
mira por donde corre o se distrae y cruza 11 - 15
una calle sin pensar en que puede venir un Menores
16 - 19
automóvil en ese momento. 20+
» Por tal razón, cuando usted se lesiona no es
por “mala suerte”, salvo en muy contadas Mínimas
situaciones. Piénselo. ¿Cuántas veces sus
errores o distracciones lo han llevado a
lesionarse o casi lesionarse? Cuasi Accidentes
(con potencial de ser fatal)
Su Pirámide Personal
Ejercicio de la página 25

El Problema
Problema La interacción entre Estados, que llevan a cometer
Errores, son la descripción de la naturaleza del
“problema”, al cual nos enfrentamos a diario.
Ya que entre más Estados nos encontremos,
mayor número de Errores vamos a cometer y por
Estos cuatro estados... consiguiente, aumentar la probabilidad de tener
❑ Prisa un incidente o lesión, al incrementar el riesgo. Los
Estados y Errores son:
❑ Frustración
» Prisa: Es ir más rápido de lo que es normal
❑ Fatiga
para usted. Es diferente a la rapidez, ya que
❑ Complacencia ésta es la velocidad normal a la cual usted
pueden causar o contribuir hace una tarea. Una vez que usted incrementa
a estos errores críticos... dicha velocidad normal, aparece la Prisa.
También la Prisa puede ser, tomar atajos para
❑ Ojos no en la Tarea ganar tiempo. Otra definición de “Prisa” es,
❑ Mente no en la Tarea realizar multitareas.
❑ En la línea de Fuego » Frustración: Rabia, impotencia, objetivos en
❑ Equilibrio/Tracción/Agarre conflicto, generados por factores tales como, el
tráfico, otras personas, herramientas o equipos
...lo que incrementa el que fallan, el jefe, la esposa, hijos, etc.
riesgo de lesiones.
» Fatiga: Cansancio, agotamiento: físico o mental.
» Complacencia: También se puede definir como
Exceso de Confianza. Ésta aparece producto de
la rutina, la repetición de una tarea y cuando se
ha hecho una actividad por semanas, meses,
años, poco a poco nos volvemos confiados.
Solución
Los Estados llevan a cometer los Errores Críticos.
» Ojos no en la Tarea: No observar por donde
nos movemos o donde introducimos
Técnicas de Reducción de una parte del cuerpo. No inspeccionar el
Errores Críticos (TREC) entorno o herramienta.
1. Concentrarse en el estado (o cantidad » Mente no en la Tarea: Divagar, pensar en
de energía peligrosa) para no cometer otra cosa, no pensar en lo que se hace o
un error crítico.
no pensar en el riesgo asociado a la tarea.
2. Analizar los incidentes (cuasi También olvidar las cosas.
accidentes) y los pequeños errores.
» Moverse hacia o entrar en la Línea de Fuego:
3. Observar en otros los patrones que
aumentan el riesgo de lesiones.
Moverse hacia el camino de una energía
peligrosa, entrar en contacto con ella o que esa
4. Trabajar en mejorar sus hábitos. energía entre en contacto con usted. Chocar
con algo o que algo o alguien choque con usted
» Perder el equilibrio, tracción o agarre:
Tropezar, resbalar, derrapar, traspiés, soltar
Estados Errores
un objeto, perder el agarre de algo en lo
Menos Riesgo cual se sujeta o agarra.
Más Riesgo
La Solución
Las cuatro (4) Técnicas de Reducción de Errores
Críticos o (TREC) por sus siglas, son la solución.
Ya que cada una de ellas nos ayuda a disminuir la
probabilidad de cometer esos errores mencionados.
La primera TREC es útil para los 3 primeros estados.
(Prisa, Frustración y Fatiga). Las 3 restantes fueron
diseñadas para combatir la Complacencia, ya que es
el Estado más difícil de reconocer y manejar. Durante
todas las unidades se practicarán éstas TREC.

Qué Practicar y Preparar para la Próxima Unidad

» Observar patrones de riesgo en otras personas.
(errores que otros cometen). Puede hacerlo en
cualquier lugar. (casa, trabajo, calle, televisión,
Busque patrones de riesgo
etc.) Recuerde que el objetivo no es criticar, sino Técnicas de Reducción de Errores Críticos
aprender de los Errores de los demás. Observar en otros los patrones que
» Ésta TREC le ayudará a luchar con la
Complacencia o Exceso de Confianza, ya que ¿Quién?
Familiar
¿Dónde?
En el hogar
al aprender de los Errores de los demás, usted Amigo En la carretera
Desconocido Por TV
hará un esfuerzo para no cometer los mismos
Errores en el futuro. Es la mejor y más fácil forma ¿Cuáles son los estados y errores
que usted cree que pudieron
de luchar contra el exceso de confianza y tomar estar involucrados?
conciencia poco a poco.

Prisa
Frustración

Ojos no en la Tarea
Mente no en la Tarea Detalles del patrón de riesgo
Fatiga En la línea de Fuego
Complacencia Equilibrio/Tracción/
Beneficios de practicar esta TREC: Agarre
» Aprender del Patrón de Riesgo Observado y no

hacer lo mismo en el futuro,
Medidas tomadas para corregir la situación (si la hay)
» Alejarse de la persona, para evitar
que lo lesione a usted,
» Si usted observa Errores en un familiar, amigo
o compañero, de forma cordial, conversar
con la persona y juntos analizar su posible Nombre
error. En otras palabras, hable con él para Depto. Fecha
ayudarlo. No olvide cuidar sus palabras, tono

y lenguaje gestual.
No olvide solicitar traer preparada una historia personal

La historia personal que debe traer para la próxima Unidad, debe ser sobre una oportunidad en la que haya
tenido una lesión o un casi accidente, potencialmente serio, que se relacione con no pensar en lo que estaba
haciendo o no observar lo que estaba haciendo (ojos y mente no en la tarea).
Ideas para las Anécdotas Hábitos relacionados

con la seguridad
Los siguientes incidentes en el área “propia” les
han sucedido a la mayoría de las personas
(más del 80 %) Estas son generalmente las Compruebe su apoyo o agarre antes de colocar
mejores anécdotas de SafeStart. su peso (al salir del automóvil, etc.)
Observe cuidadosamente el lugar donde
1. Golpearse la canilla introducirá su mano o donde la va a colocar,
2. Golpearse un dedo antes de hacerlo
Anécdota de SafeStart 3. Dejar caer algo sobre
¿Cuáles fueron los estados y errores? Mueva sus ojos antes de mover las manos,
su pie los pies, el cuerpo o el automóvil
Prisa Ojos no en la Tarea
Devuelva la mirada rápidamente hacia el camino,
Narrador: Frustración Mente no en la4.Tarea
Caerse por las escaleras
en caso de que se haya distraído
Fatiga En la línea de 5. No ver una señal de Pare
Fuego
o una luz roja Busque potenciales líneas de fuego antes de
Resumen: Complacencia Equilibrio/Tracción/
moverse (esquinas ciegas, pasillos, etc.)
Agarre 6. Quedarse dormido
(o casi dormido) al volante Busque cosas que podrían hacerle perder el
¿Cuál técnica de reducción de 7.error Girar o golpearse contra algo equilibrio, la tracción o el agarre
crítico podría haber prevenido (pararse y golpearse la cabeza) Mire antes de pararse o de levantar las manos
el incidente? 8. Golpearse la mano con un martillo (posibilidad de golpearse la cabeza o las manos, etc.)
Mantenga las manos alejadas de posibles puntos
Elementos: Concéntrese en el estado o la 9. Cortarse con un cuchillo, unas tijeras o una navaja de aprisionamiento
cantidad de energía peligrosa. 10. Quemarse la mano, el brazo, la muñeca, etc. Use tres puntos de contacto cuando ascienda o
¿Qué actividad/Qué sucedió? Analice los incidentes (cuasi 11. Torcerse el tobillo, la rodilla, la muñeca o el pulgar descienda (escaleras, equipos móviles, etc.)
¿Cuál estado o estados? 12. Hacerse daño en la espalda, el cuello,
accidentes) y los pequeños errores. Sujétese del pasamanos en las escaleras
los hombros, etc.
¿Cuáles errores críticos? Observe en otros los patrones que Otros:
aumentan el riesgo de lesiones. 13. Caerse en algo o sobre algo (duro o afilado)
¿Cuáles lesiones o cuasi accidentes/
Como pudo haber sido peor? Trabajar en mejorar los hábitos.

Conceptos
Clave Unidad 2

“Los ojos en la tarea”, es un comportamiento crítico esencial (o habilidad), para evitar lesiones.
Muchos peligros son fáciles de identificar, solamente con dar un vistazo rápido.
El inspeccionar un equipo, herramienta u objeto, previamente a utilizarlo, puede ser un hábito muy útil de
adquirir. Pero más allá de eso, también el hecho de inspeccionar el entorno o ambiente donde se realizará
la actividad, buscando posibles peligros de todo tipo, puede ser un muy buen hábito a obtener, para hacerlo
siempre de forma automática.
Una buena regla simple, puede ser: “Si no lo ve… no siga”.
Piénselo… ¿alguna vez se ha tropezado por no ver el objeto en el suelo? ¿se ha golpeado con algo por no
levantar su mirada antes de levantarse? O quizás, ¿Se ha chocado con algo por andar distraído al caminar?
“La mente en la Tarea” es un comportamiento crítico esencial (o habilidad) para evitar lesiones.
No prestar atención a los peligros o no pensar en ellos, es una de las principales causas o factor que contribuye,
en un importante número de lesiones, tanto dentro de nuestras actividades, como fuera de ellas.
Si usted ha olvidado un paso en un procedimiento o se le ha olvidado pensar en el peligro de la tarea o peor aún,
usted por confiado piensa que no le va a pasar nada, ha experimentado este Error Crítico. También, si usted
realiza múltiples tareas al mismo tiempo, es probable que se le olvide algo.
Los Ojos no en la tarea y la Mente no en la tarea, incrementan significativamente el riesgo en cualquier
situación. La combinación de estos dos (2) Errores Críticos, es lo que comúnmente llamamos distracción.
Pregúntese a sí mismo… ¿cuántas veces se ha lesionado o casi lesionado o ha dañado algún equipo,
por estar distraído?
Mayor
Mayor
Mayor Menor
Menor
Menor
Casi Accidente Casi Accidente

Casi Accidente
Ojos y Mente Ojos o Mente Ojos y Mente

en la Tarea no en la Tarea no en la Tarea

Cuando choque con algo o se golpee con algo que no vio, empiece a pensar en por qué no lo vio. Si usted
analiza estos pequeños errores, quizás podrá prevenir cometer el mismo Error en el futuro, evitando las
respectivas consecuencias. A continuación, encuentra 6 sencillas sugerencias para mejorar el hábito de tener
los Ojos en la Tarea.
Para Mejorar Ojos en la Tarea

1. Cuando tenga prisa, mueva los ojos más rápidamente. No mire cosas que son innecesarias. Mirar su reloj
cada 30 segundos no lo hará llegar más rápido.
2. Observe cuidadosamente el lugar donde introducirá su mano o donde la va a colocar, antes de hacerlo.
Las inspecciones previas a la tarea revelarán la mayoría de los riesgos.
3. Mueva sus ojos antes de mover el cuerpo o su automóvil. Virar sin antes mirar es probablemente la forma
más común en que las personas golpean o chocan con otras cosas. Además, cree el hábito de devolver
la mirada al camino rápidamente en caso de que tenga que mirar para otro lado.
4. Si mira en dirección al sol, por lo menos mire dos veces. Es más fácil no ver algo. El sol sí puede
engañarlo, o afectar su visión momentáneamente
5. Cree el hábito de buscar cosas que puedan causar que otras personas se puedan tropezar o resbalar si
ellos no las ven. No todos ponen atención hacia donde caminan. Tendrá que examinar aún mejor para ver
cosas del mismo color o de la misma textura del piso.
6. Ponga atención a lo que otras personas están mirando. Es posible que no pueda corregir los malos
hábitos del resto, pero por lo menos puede minimizar las posibilidades de que ellos lo lesionen a usted y
aumentará su nivel de pensamiento con relación a los ojos en la tarea.
A continuación, encontrará algunas recomendaciones para mantener la Mente en la Tarea. Recuerde esto, entre
más cosas haga al mismo tiempo, habrá más probabilidad de que se le olvide algo.
Para Mejorar Mente en la Tarea

1. Hay que reconocer que pensar en otra cosa o entrar al piloto automático es un proceso natural (les
sucede a todos). Los buenos hábitos lo protegerán cuando no piense en lo que está haciendo.
2. Sin embargo, si no piensa en lo que está haciendo, pierde gran parte de su capacidad para anticiparse a
una situación riesgosa. Es por eso que también debe vigilar a los demás en busca de patrones de riesgo
de estado a error, para ayudarle a volver a poner la mente en el juego.
3. Los ojos en la tarea (incluso si su mente no está en ella) por lo menos le brinda la ventaja de sus reflejos.
Los buenos hábitos con los ojos en la tarea le ayudarán a evitar resultar lesionado (o resultar lesionado
tan grave) si su mente piensa en otra cosa.
4. Recuerde que no todos los peligros son visibles. Algunos son silenciosos y algunos no tienen olor. Tendrá
que reflexionar para descubrir si alguno de estos peligros está presente.
5. Debido a que estos peligros invisibles, silenciosos y que no tienen olor no son tan comunes como la
mayoría del resto, intente colocar recordatorios visuales (como señales) para aumentar su capacidad de
reflexión y su conciencia al respecto.
6. Tener prisa, la frustración, la fatiga y la complacencia causan problemas de la mente no en la tarea, pero
el pánico, la alegría, la tristeza y el abuso de sustancias también pueden contribuir a que no piense en
lo que está haciendo.
7. Evite todo lo que pueda distraerlo, como usar audífonos mientras trabaja o hablar por teléfono
celular cuando conduce.
8. Siempre que existe gran cantidad de energía peligrosa alrededor, ¿en qué debe pensar?
en lo que está haciendo
en lo que se va a comprar para su cumpleaños
9. Nunca le dé a su mente una tarea adicional durante un momento crítico.


» Analizar los incidentes (cuasi accidentes) y los
pequeños Errores, le ayudará a prevenir cometer
Errores mayores en el Futuro. Cada vez que
Analizar los Incidentes
tenga un incidente, pregúntese… Técnicas de Reducción de Errores Críticos
» ¿Fue un Estado en el cual no se concentró? Analizar los incidentes (cuasi accidentes)

y los pequeños errores
» ¿Fue un hábito relacionado con la Seguridad, que ¿Qué ocurrió?

necesita más trabajo?
Si usted en el futuro tiene un casi accidente o

una pequeña lesión...
» “Analice” inmediatamente lo sucedido y Analice un cuasi accidente o pequeño error
aprenda de su propio error. Grave ¿Cuáles fueron

Primeros auxilios los estados y errores?
Atención médica Mínimo Prisa Ojos no en la Tarea
» Reporte el incidente, para que otras Frustración Mente no en la Tarea
personas puedan tomar su análisis, Complacencia Equilibrio/Tracción/
Agarre
como lección aprendida. ¿Cuál técnica de reducción de error
crítico podría haber prevenido
el incidente?
Beneficios de practicar ésta TREC: Concéntrese en el estado...
Analice los incidentes...
» Cuando usted analiza sus pequeños errores

Observe en otros...
Trabajar en los hábitos.
y pequeñas lesiones, aprende de ellas y no
cometerá los mismos errores en el futuro. Nombre
Esto ayuda a luchar contra el Exceso de Depto. Fecha
Confianza en el futuro.
» Si luego de su análisis, se da cuenta que es
un hábito el que le causa esto de manera
frecuente, haga un esfuerzo por cambiar
ese hábito o mejorarlo.

La historia personal que debe traer para la próxima unidad, debe ser sobre una oportunidad en la que haya
tenido una lesión o un casi Accidente, potencialmente serio, que se relacione con entrar en contacto con
cualquier tipo de energía peligrosa o que la misma haya entrado en contacto con usted (moverse hacia o estar
en la línea de fuego) o Perder el Equilibrio, Tracción o Agarre.

con la seguridad
5. No ver una señal de Pare en caso de que se haya distraído
los hombros, etc.

Conceptos
Clave Unidad 3

Errores Críticos
Los dos primeros Errores Críticos (ojos y mente no en la tarea), llevan a los problemas de moverse hacia o
entrar a la línea de fuego y a perder el equilibrio, tracción y agarre. En otras palabras, de nada nos sirve saber
sobre la existencia de un peligro o riesgo, si en el momento de enfrentarse a él, no lo estoy observando o peor
aún no estoy pensando en él.
T Ojos no en la Tarea
T Mente no en la Tarea
T Línea de Fuego
T Equilibrio, Tracción Agarre
Piense en lo siguiente... ¿Cuántas veces la distracción, lo ha llevado a contactar una energía peligrosa o la
energía peligrosa lo ha contactado a usted?
Recuerde que la energía peligrosa puede manifestarse de diferentes formas: Eléctrica, Mecánica, Cinética
(movimiento), Térmica (calor, frío), Solar (exposición al sol), Neumática, Química, etc. La energía peligrosa, por
sí sola no es la Línea de Fuego. Solo, cuando usted entra en contacto con esa energía peligrosa o ella entra en
contacto con usted si lo es; esto significa que se ha movido a la línea de fuego o ella lo ha contactado a usted.
Un ejemplo sencillo es, cuando usted se ha quemado la lengua con un café o bebida caliente. La línea de fuego
no es el calor de la bebida (Energía Térmica), la línea de fuego aparece cuando usted introduce el café caliente
en su boca y se quema la lengua.
En términos de SafeStart, usted metió la lengua en la línea de fuego o movió su lengua hacia la línea de fuego.
Si usted reflexiona al respecto, no hay que ser un experto en seguridad para saber que un café muy caliente lo
puede quemar. Pero de nada le sirve saber esta información, si usted en el momento en que va a dar el primer
sorbo, no ve el humo saliendo de la tasa o desprecia o se confía de cuán caliente está, o se le olvida que debe
soplar previamente o peor aún se le olvida el hecho de que está caliente; porque es probable que usted se haya
quemado la lengua y usted mismo fue quien calentó la bebida.
Para reforzar el concepto, saber sobre un peligro o riesgo, no le sirve de mucho, si no está pensando en él o no
lo ve en el momento de realizar la tarea o actividad.
La mejor manera de evitar ser alcanzado por la línea de fuego o ser víctima de ella, es tener en cuenta los
5 Conceptos clave a recordar, para evitar la línea de fuego. Estos son:
1. La Velocidad, magnitud, fuerza y dirección de la Energía Peligrosa.
2. Contener o Eliminar la Energía Peligrosa.
3. Colocar Barreras, Pantallas o Guardas.
4. Los Elementos de Protección Personal (EPP).
5. La posición del cuerpo.
Reconocer el Potencial de Línea de Fuego es Esencial para evitar Lesiones

Prevenir las lesiones
La Velocidad, Contener / Barreras EPP’s Posición

Magnitud, Fuerza Eliminar Guardas del Cuerpo
y Dirección
Para prevenir las lesiones, nosotros necesitamos mirar y pensar en la línea de fuego potencial. Este reconocimiento
nos ayuda a evitar movernos en el camino de la energía peligrosa. Observar y pensar sobre la dirección
en que nos movemos o se mueven los objetos hacia nosotros, también nos puede ayudar a anticipar
obstáculos en nuestro camino.
Si se nos olvida uno o varios de los conceptos clave anteriormente mostrados, es mucho más probable que
seamos contactados por la energía peligrosa o la línea de fuego.
Algunos ejemplos de Potenciales Líneas de Fuego:
» Exposición a rayos solares.
» Partes en movimiento o puntos de atrapamiento.
» Trabajar con electricidad.
» Trabajos en alturas.
» Transitar por Intersecciones en las calles (velocidad).
» Esquinas o puntos ciegos.
» Materiales o sustancias químicas.
» Esquinas filosas, etc.
Reconocer el potencial de pérdida de Equilibrio / Tracción / Agarre, es esencial para evitar lesiones.
De igual manera que el Error Crítico anterior, si usted no está observando por donde se mueve y no está
pensando en los peligros del entorno, es mucho más probable que se encuentre con objetos en el suelo,
derrames, desniveles, huecos, barro, grasa, superficies resbalosas, etc. que le hagan perder el Equilibrio, la
Tracción del pie o vehículo o soltar el Agarre de los objetos en sus manos.
Piense en lo siguiente... Si usted alguna vez se ha tropezado y caído, ¿usted estaba mirando por dónde
caminaba? ¿Usted estaba pendiente del entorno en ese momento? ¿Estaba pensando en otra cosa y no en lo
que estaba haciendo?
Recuerde que estos Errores Críticos, son causados por los Estados de Prisa, Frustración, Fatiga o Exceso de
Confianza (Complacencia).

Cómo Evitar Lesiones de Línea de Fuego

Tiene que estar consciente de lo graves que pueden ser las lesiones en la línea de fuego. Aprenda a reconocer
por dónde podría moverse la energía peligrosa y mantenga su cuerpo o las extremidades del cuerpo fuera de
ese camino. Lograr esto podría implicar que participe de capacitación específica en su lugar de trabajo.
1. Sepa dónde tiene las manos y los pies en todo momento. Generalmente, es la mano no dominante la que
termina cortada o aplastada (si usted es diestro, generalmente se accidentará en la mano izquierda).
Esto se debe a que es más probable que piense en lo que está haciendo con la mano dominante,
mientras tiene la otra mano en otro lugar.
2. No siempre se puede predecir la dirección en la que se mueve la energía peligrosa. Mantener una buena
posición no será suficiente si no puede predecir la dirección de la línea de fuego.
3. Use mallas, protecciones y equipo de protección personal siempre que pueda, incluso si puede predecir
la dirección o ruta de la energía peligrosa.
4. Aislar la energía de los equipos, además de bloquearlos y etiquetarlos, ayudará a evitar las lesiones en la
línea de fuego tanto suyas como de otras personas.
5. A alta velocidad, los objetos livianos pueden llevar mucha energía cinética. Pero probablemente no sea
sencillo detectarla. Tendrá que pensar en lo que podría salirle al paso antes de que se desplace al área.
verdadero
falso
6. Las barreras, la velocidad y la dirección (si es capaz de predecirla) son todos conceptos clave para
entender la línea de fuego. En verdad, predecir la línea de fuego puede ser imposible cuando se trata
de explosiones inesperadas. Pero si solo una idea puede hacer la diferencia para que alguien recuerde
mirar o pensar, entonces eso sí puede ser más problema que los pocos casos en que no se pueda
predecir la línea de fuego.
7. Para salir lesionado, tiene que entrar en contacto con energía peligrosa o la energía peligrosa tiene
que entrar en contacto con usted. Si entra en contacto con usted, entonces usted estuvo en la línea de
fuego o en la ruta de la energía peligrosa. También podría referirse a ello al decir que estuvo en el lugar
equivocado en el momento equivocado o que tomó una posición insegura.
8. Como quiera llamarlo no es importante. Lo importante es que piense y busque la línea de fuego y el
potencial de una línea de fuego hasta que hacerlo se transforme en un hábito. Los errores en la línea de
fuego pueden quitarle la vida y casi todos hemos cometido esos errores. Si conduce un automóvil y se ha
aproximado a una señal pare (Alto) o luz roja sin siquiera darse cuenta, entonces condujo directamente
hacia la línea de fuego del tráfico que se aproxima en dirección contraria. ¿Cuántas colisiones vehiculares
graves ocurren en las intersecciones?
aproximadamente un 10%
aproximadamente un 25%

Para mejorar el Equilibrio, la Tracción y el Agarre

1. Reconozca que nadie pierde el equilibrio a propósito. De modo similar, las personas no dejan caer las
cosas intencionalmente a menos que quieran ver cómo caen.
2. Dar pasos cortos con las rodillas flexionadas le permitirá mantener el equilibrio en
superficies resbaladizas.
3. Observe sus dos pies al pasar sobre una cuerda o algo en lo que pueda tropezar (la mayoría de las
personas tropieza con el segundo pie).
4. Es buena idea usar tres puntos de contacto en las escaleras porque si una mano o pie se resbala,
podrá evitar caerse.
5. Cuando use una fuerza desmedida en algo que está empujando o tirando, recuerde que, si “cede” de
repente, probablemente perderá el equilibrio. Asegúrese de mirar alrededor por si hay algo puntiagudo o
duro en lo que pudiera caerse.
6. Si levanta algo apretándolo, será más fácil que se le caiga que si coloca una mano debajo. La fatiga
muscular repentina también puede ser un factor al levantar cosas apretándolas.
7. Mientras más rápido vaya, más largo resbalará. No obstante, la distancia de frenado a 64 km/h
comparado con la distancia de frenado a 32 km/h no es el doble, sino que cuatro veces mayor. Y si no
tiene ojos en la tarea o mente en la tarea, el tiempo que le tome darse cuenta de que hay un problema
frente a usted y poner el pie sobre el freno incrementará notablemente esa distancia. Si se desplaza a
97 km/h y le toma un segundo decidir frenar, habrá avanzado 27 metros antes de aplicar los frenos. Lo
resbaladizo del suelo y qué tan lisos estén los neumáticos también afectará la distancia de frenado. No
olvide probar los frenos antes de necesitar usarlos.
8. La mayoría de las lesiones por resbalar, tropezar y caer suceden porque las personas no vieron la cuerda
o el aceite derramado o porque olvidaron que esas cosas estaban ahí. Los buenos hábitos son cruciales
en situaciones donde se puede instalar la complacencia.
9. Al detener su auto para que las personas bajen, debe intentar estacionarlo o detenerlo
antes de que bajen
mientras estén bajando
después de que hayan bajado
10. Imagine si se detienen por un segundo para repasar instrucciones de último minuto y su pie se desliza
del freno o embrague. ¿Qué tan seriamente podría herir a alguien?
muy seriamente si el neumático pasó por encima del pie
no tan seriamente, en muchos casos podrán poner el pie a salvo a tiempo
11. Si atropella el pie de su jefe
será bueno para su carrera
podría significar mucho tiempo libre en su futuro


La mejor y más fácil forma de mejorar nuestros
hábitos es seguir los siguientes pasos sencillos:
1. Identifique el hábito que debe mejorar. Esto Trabajar en los hábitos
Técnicas de Reducción de Errores Críticos
lo puede hacer de dos formas: una es con ¿Cuáles son los hábitos que mejoró
ayuda de la tarjeta de práctica y otra al hasta el punto de hacerlo
más del 75% del tiempo?
analizar un incidente. Compruebe su apoyo o agarre antes de colocar
su peso (al salir del automóvil, etc.)
2. Poner su fuerza de voluntad de Observe cuidadosamente el lugar donde
introducirá su mano o donde la va a colocar,
querer cambiar el hábito. antes de hacerlo
Mueva sus ojos antes de mover las manos, los
3. Practicar una y otra vez el nuevo hábito, hasta pies, el cuerpo o el automóvil
que se vuelva una costumbre. en caso de que se haya distraído
Busque potenciales líneas de fuego antes de Trabajar en los hábitos
Busque cosas que podrían hacerle perder Mire
el antes de pararse o de levantar las manos
Beneficios de practicar ésta TREC: equilibrio, la tracción o el agarre (posibilidad de golpearse la cabeza o las
manos, etc.)
» Cuando usted mejora sus hábitos relacionados de aprisionamiento
con la seguridad, todo aquello que haga Use tres puntos de contacto cuando ascienda o
descienda (escaleras, equipos móviles, etc.)
de manera automática o habitual, lo Sujétese del pasamanos en las escaleras
Otros:
hará de forma segura.
» Al mejorar hábitos mentales, (pensar, recordar,
analizar) éstos le ayudan a planificar las tareas
para identificar peligros antes de ejecutarlas. Nombre
» Al mejorar hábitos físicos, (observar, oler, palpar, Depto. Fecha
escuchar, probar) éstos le ayudan a realizar o

ejecutar las tareas de forma segura.

La historia personal que debe traer para la próxima unidad, debe ser sobre una oportunidad en la que haya
tenido una lesión o un casi accidente, potencialmente serio, que se relacione con estar de Prisa, Fatigado,
Frustrado, Confiado o la combinación de varios Estados.

con la seguridad
Fuego
los hombros, etc.

Conceptos
Clave Unidad 4

Estados y Lesiones
Los Estados Prisa, Frustración, Fatiga y Complacencia (Exceso de Confianza), generan la mayoría de las
lesiones y pérdidas en las personas. Hay otros estados como el Pánico, la Depresión y la Alegría extrema, que
pueden también contribuir a las lesiones, pero no son tan comunes como los 4 primeros.
PRISA FATIGA
FRUSTRACION COMPLACENCIA
Los primeros 3 Estados, son fáciles de identificar, detectar y nos dan señales, por tal razón la TREC #1 es útil
para estos Estados. Esto significa, que la próxima vez que detecte la señal de uno o varios de los Estados, pare
o pause por un instante y concéntrese en no cometer uno o varios de los Errores Críticos.
» Ejemplo: Si a usted se le hizo tarde y sale corriendo para cumplir con una cita, ya que debe llegar a
tiempo, reconozca que ya tiene Prisa y pause por un instante para pensar en los potenciales peligros de
ir de Prisa y los posibles Errores que puede cometer y disminuya la velocidad o incremente su nivel de
atención. Si usted no hace esa pausa y se cae o choca o es atropellado por un carro, por pensar en llegar
a tiempo y no en los peligros del entorno en ese momento, se le va a hacer más tarde o quizás no llegue a
la cita y las consecuencias serán mayores.
Entonces, el desafío que tenemos las personas no es saber que la Prisa nos puede lesionar, el verdadero
desafío es reconocer que tiene Prisa en el preciso momento que tiene Prisa y tomar una buena decisión, que
no lo lleve a cometer un Error que produzca una lesión o pérdida. De igual manera con los otros Estados.
(Fatiga y Frustración)
Adicionalmente, debemos aplicar estrategias prácticas para combatir la Complacencia o Exceso de Confianza,
ya que ésta no es tan fácil de reconocer como los 3 primeros Estados.

Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Prisa.

1. A la primera señal de que tiene Prisa por realizar una tarea, disminuya la velocidad y deténgase a
pensar por un instante.
2. Aumentar el ritmo gradualmente, es conveniente, porque a la larga es más productivo. Ir más rápido de
lo normal, posiblemente lo hará cometer más Errores. Si este es un Error Crítico, ha aumentado en ese
momento el riesgo de lesión.
3. Reconozca que ir más rápido de lo normal, aumenta la cantidad de energía, por consiguiente, más riesgo.
4. Apenas se dé cuenta que va de Prisa, disminuya la marcha o si no puede hacerlo, asegúrese de
observar lo que está haciendo y pensar en lo que está haciendo. En otras palabras, incremente Ojos y
Mente en la Tarea, para buscar y pensar en potenciales Líneas de Fuego y potenciales de Pérdida de
Equilibrio, Tracción y Agarre.
5. Siga los pasos establecidos en un procedimiento y no tome atajos para ganar tiempo.
6. Si está haciendo muchas tareas al mismo tiempo o múltiples tareas de forma simultánea, pause por un
instante y planifique su tiempo, haga una tarea a la vez enfocado en ella, siguiendo el orden correcto y
termínela. Una vez termine una tarea, siga con la siguiente de forma secuencial.
7. La administración del tiempo, la priorización, las habilidades para organizarse y la planificación, son útiles
para disminuir o evitar la Prisa, antes de que aparezca.
8. Tenga en cuenta que, si no hace bien una tarea a la primera vez, es probable que tenga que volverla a
hacer, de manera que ha gastado el doble de tiempo. Y adicional a ello, si usted no se toma el tiempo de
hacer la tarea bien y se lesiona, quizás no pueda volver a sacar tiempo para hacer dicha tarea.
9. Fíjese en las otras personas que tienen Prisa (por ejemplo, en la hora pico) y aléjese de ellas, para evitar
que lo lesionen a usted.
10. Si debe reaccionar de manera inmediata o tener un movimiento impulsivo, pause por un segundo y
piense antes de actuar.
11. Finalmente, si no puede disminuir la velocidad, incremente los Ojos en la Tarea y la Mente en la Tarea,
para identificar rápidamente potenciales peligros.

Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Frustración.

La Frustración puede ser generada por herramientas que fallan, equipos defectuosos, el tráfico, otras personas,
familiares, compañeros, futbol, etc. El problema no es tener Frustración, sino la forma como reaccionamos
cuando la tenemos. Solemos golpear los objetos, golpear a las personas, insultar y tomar muy malas
decisiones. Esto ocurre, porque estamos pensando en qué o quién nos frustra y no en lo que estamos haciendo
en ese momento o en los peligros del entorno. En otras palabras, la Frustración nos nubla el juicio y no conecta
nuestra mente con la tarea, haciéndonos tomar malas decisiones. Por eso les sugerimos:
1. Apenas se sienta frustrado, pare, inhale profundamente, exhale lentamente, abstráigase o retírese de la
situación, cálmese y una vez lo logre, regrese a la situación.
2. A la primera señal de que se está frustrando (no a la quinta), pause por un instante, piense en mantener
los Ojos en la Tarea, conectar su mente con la tarea, buscar potenciales Líneas de Fuego, buscar
potenciales de Perdida de Equilibrio, Tracción o Agarre.
3. Si usted tiene prisa y sus deseos por llegar más rápido, se ven frustrados por el tráfico, reconozca
rápidamente que ha aumentado la probabilidad de cometer errores. Si adicional a ello, se pone más lento
el tráfico, más Frustración aparecerá. Si usted no se calma y respira, el círculo vicioso continuará, hasta
que su tolerancia o paciencia se termine y usted reaccione de manera no adecuada.
4. Recuerde que usted y solo usted puede manejar su reacción a la Frustración. Esa es la variable que
usted puede manejar.
Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Fatiga.

La Fatiga puede ser física o mental. Tenga en cuenta que usted puede prevenir la Fatiga o cansancio antes de
que aparezca, con ayuda de unos buenos hábitos de vida saludable.
1. Permítale a su cuerpo descansar de manera adecuada, duerma bien, descanse cuando tenga la
oportunidad y recupere energía. Su cuerpo se lo agradecerá.
2. Si está conduciendo y empieza a pestañear o a cabecear, deténgase a un lado de la carretera, haga una
pausa activa, camine, haga recircular su sangre o en su defecto tome una siesta.
3. Reconozca que, al estar cansado, su agudeza mental y sus reflejos disminuyen drásticamente. No se
confíe ese día y aumente su nivel de alerta.
4. Reconozca que cuando usted está fatigado, se vuelve torpe, su coordinación física y su tiempo
de reacción es lento. Con mayor razón haga las actividades paso a paso y anote las cosas para
que no se le olviden.
5. Haga pausas activas durante su jornada, para hacer que la sangre circule y lo vuelva a activar. Esto es
también útil para cambiar de posición corporal, si usted dura largos periodos de tiempo frente a un
computador o sentado en un escritorio o auto.
6. Si usted está tomando algún medicamento, que genera somnolencia, ese día no opere equipo móvil, no
conduzca o no realice tareas que requieran mucha concentración.
7. Practicar un hobby o hacer una actividad deportiva o una actividad que le guste a usted, le ayudará a
reducir la Fatiga mental y la frustración acumuladas durante el día o la semana.
8. Si su Fatiga es acumulada, la TREC #1 no le servirá de nada, por tal razón, tome la decisión de no realizar
actividades peligrosas o tareas que demanden mucha concentración. El cansancio lo/la va a vencer y
usted ni cuenta se dará.
9. Finalmente, si usted tiene Fatiga acumulada de manera recurrente, tenga en cuenta que su cuerpo,
eventualmente le pasará factura por no descansar. Sus defensas disminuyen, su sistema nervioso se
afecta, aumenta el estrés y otros problemas aparecerán, agravando la situación.

Sugerencias para prevenir las lesiones producto de la Complacencia (Exceso de Confianza).

Este estado es el más peligroso de los 4, debido a que se va insertando paulatina y lentamente a través del
tiempo, producto de la rutina, la repetición de la tarea y la monotonía del día a día. Debemos reconocer que
todos nosotros, eventualmente nos volveremos confiados con una tarea al pasar el tiempo. Lo peligroso de este
Estado es que llega un punto en el cual, ya no pensamos en el riesgo de la tarea y despreciamos los peligros,
haciendo que bajemos nuestra percepción de dicho peligro y bajemos la guardia.
Conciencia: Consciente del riesgo mientras conduce, trabaja, camina,

monta bicicleta, etc.
Primera Etapa de Complacencia: Ya no está preocupado con el riesgo,

entonces su mente puede divagar, no piensa en ello
Segunda Etapa de Complacencia: Ya no piensa acerca

del riesgo, a menos que un estímulo externo ocurra
(no un estimulo “interno” o miedo)
Tiempo
Si usted ha escuchado o alguna vez ha dicho expresiones como: “eso es normal”, “siempre lo he hecho así y
nunca me ha pasado nada”, “¿miedo yo?”, “tranquilo, no pasa nada”, “hágale que mi jefe no está por ahí”, “llevo
10 años en la institución y nunca me ha pasado nada”, “llevo conduciendo carro desde los 16 años...”, “borracho
conduzco mejor”, entre otras; éstas expresiones muestran claramente el Estado de Exceso de Confianza.
Lastimosamente, un importante número de personas que han dicho estas expresiones, se han lesionado
seriamente o han perdido la vida.
Si usted está al lado de una persona que diga estas expresiones, aléjese de ella, porque probablemente
ella lo lesione a usted.
La Complacencia es muy difícil de reconocer en nosotros mismos, es por esta razón que las TREC #2, #3 y #4,
fueron diseñadas para luchar con este Estado.
1. Analice los pequeños errores y las pequeñas lesiones o casi accidentes y aprenda de ellos. Si al
analizaros, se da cuenta que hubo Complacencia, aprenda de este evento y haga un esfuerzo de no
cometer el mismo error en el futuro. (TREC #2)
2. Busque señales de Complacencia en otras personas, compañeros, desconocidos, familiares
amigos. Al observar los errores en otras personas y aprende de ellos (no criticar), usted puede evitar
cometer los mismos errores de los otros en el futuro. Es la forma más fácil de luchar con el Exceso
de Confianza. (TREC#3)
3. Puede analizar los peligros de las tareas con sus compañeros o familiares. Llevar a cabo estas
conversaciones, ayudan a incrementar el nivel de alerta y a recordar los peligros antes de realizar las
tareas. Los “briefings”, o charlas previas a las tareas, tienen la misma utilidad.
4. Realizar inspecciones previas de las herramientas, equipos y hacer listas de chequeo, previo a las tareas,
ayudan a no ser confiados. Siempre y cuando lo hagamos de forma consciente y paso a paso.
5. Trabaje en mejorar sus hábitos relacionados con la seguridad. Cuando usted tiene buenos hábitos
físicos y mentales, todo aquello que haga de manera automática o habitual lo hará de forma segura,
compensando el Exceso de Confianza. (TREC#4)


Esta Técnica es útil para los 3 primeros Estados.
Significa que la próxima vez que identifique señales
del Estado... Pare por un segundo y concéntrese en: Concentrarse
» Tener Ojos y Mente en la Tarea. Concentrarse en el estado
(o cantidad de energía peligrosa)
» Buscar y pensar qué tipo de Línea de para no cometer un error crítico
Fuego está presente. Estados...

Prisa
» Buscar y pensar en el potencial de pérdida de Frustración
Fatiga
Equilibrio, Tracción y Agarre. Complacencia
También se puede utilizar la energía peligrosa Energía peligrosa...

Mecánica
con la que vamos a trabajar, como una señal Térmica
Química Detalles del evento que lo llevó a concentrarse
para “Concentrarnos”. Eléctrica
Otras
» Esto es útil para reconocer el
riesgo de exposición
No olvide solicitar traer preparada una historia

de un familiar o amigo
La historia personal que debe traer para la próxima
unidad, debe ser sobre una lesión o incidente
potencialmente serio, que le haya sucedido a un Nombre
familiar o amigo cercano. Pídale que le cuente todos Depto. Fecha
los detalles y analice el evento con ayuda de la tarjeta.

con la seguridad
Fuego
los hombros, etc.

Conceptos
Clave Unidad 5

El verdadero carácter preventivo de la Filosofía SafeStart o del lado humano de la Seguridad, está en la
aplicación de las TREC en tiempo real.
Problema Solución
Estos cuatro estados... Técnicas de Reducción de

❑ Prisa Errores Críticos (TREC)
1. Concentrarse en el estado (o cantidad
❑ Frustración de energía peligrosa) para no cometer
❑ Fatiga un error crítico.
❑ Complacencia 2. Analizar los incidentes (cuasi
pueden causar o contribuir
a estos errores críticos... 3. Observar en otros los patrones que
❑ Ojos no en la Tarea 4. Trabajar en mejorar sus hábitos.
❑ Mente no en la Tarea
❑ En la línea de Fuego
❑ Equilibrio/Tracción/Agarre
Estados Errores
...lo que incrementa el
riesgo de lesiones. Menos Riesgo
Más Riesgo
Cada segundo cuenta en el momento en que debemos tomar decisiones correctas, para evitar pérdidas o
lesiones. Por eso debemos volvernos lo suficientemente hábiles en la aplicación de la “Solución” o las TREC en
tiempo real. Para que esto sea efectivo, tenemos que desarrollar dicha habilidad.
Recuerde, las habilidades solo se desarrollan con la práctica. Palabra clave… práctica.
Técnicas de Reducción
de Errores Críticos (TREC) Es útil para prevenir errores producidos por la…
1. Concentrarse en el estado (o cantidad » Prisa
de energía peligrosa) para no cometer » Frustración
un error crítico. » Fatiga
» La exposición a la energía peligrosa
2. Analizar los incidentes (cuasi
3. Observar en otros los patrones que Son útiles para combatir a la Complacencia
aumentan el riesgo de lesiones. o Exceso de Confianza
4. Trabajar en mejorar sus hábitos.
Estados Errores
Menos Riesgo
Más Riesgo

Extras

Ejercicios
Concentrarse
Por favor registe un evento exitoso del uso de la TREC # 1
Concentrarse
Concentrarse en el estado
(o cantidad de energía peligrosa)
para no cometer un error crítico
Estados...
Prisa
Frustración
Detalles del evento que lo llevó a concentrarse

Fatiga
Complacencia
Energía peligrosa...
Mecánica
Térmica
Química
Eléctrica
Otras
Nombre
Depto. Fecha

Ejercicios
Busque Patrones de Riesgo

Por favor analice un error observado en otras personas, que sea muy comúnmente cometido en nuestras
actividades laborales o fuera de ellas. (TREC # 3)
Busque patrones de riesgo Detalles del patrón de riesgo

Observar en otros los patrones que

¿Quién? ¿Dónde?
Familiar En el hogar
Amigo En la carretera Medidas tomadas para corregir la situación (si la hay)
Desconocido Por TV
¿Cuáles son los estados y errores

que usted cree que pudieron
estar involucrados?
Frustración Mente no en la Tarea
Fatiga En la línea de Fuego Nombre
Complacencia Equilibrio/Tracción/
Agarre Depto. Fecha
¿Qué aprendizajes adquirió luego de observar este error cometido por otras personas?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

Ejercicios
Trabajar en los Hábitos

¿Cuáles hábitos del listado ha mejorado hasta el día de hoy? Márquelos. Evalué su desempeño en la mejora de
los hábitos. TREC # 4
Trabajar en los hábitos Trabajar en los hábitos

Mire antes de pararse o de levantar las manos
(posibilidad de golpearse la cabeza o las
¿Cuáles son los hábitos que mejoró
manos, etc.)
hasta el punto de hacerlo
más del 75% del tiempo?
de aprisionamiento
Compruebe su apoyo o agarre antes de colocar Use tres puntos de contacto cuando ascienda o
su peso (al salir del automóvil, etc.) descienda (escaleras, equipos móviles, etc.)
Observe cuidadosamente el lugar donde Sujétese del pasamanos en las escaleras
introducirá su mano o donde la va a colocar, Otros:
antes de hacerlo
Mueva sus ojos antes de mover las manos, los
pies, el cuerpo o el automóvil
Busque potenciales líneas de fuego antes de
moverse (esquinas ciegas, pasillos, etc.) Nombre
Busque cosas que podrían hacerle perder el
equilibrio, la tracción o el agarre Depto. Fecha
¿Cuáles otros hábitos que no están en la lista, usted ha estado trabajando y ha ido mejorando paulatinamente
hasta el día de hoy?
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________________

Ejercicios
Qué practicar y seguir practicando de ahora en adelante

Por favor siga practicando los conceptos en casa, en la calle en todas las actividades de la cotidianidad… en
otras palabras: en su vida, las 24 horas de día, los 7 días de la semana, hasta que se vuelva instintivo en usted.
Recuerde el beneficio… menos perdidas, menos lesiones y mejor calidad de vida.
Los invitamos a compartir estos conceptos con sus familiares, amigos y vecinos. Observe los videos de
SafeStart en el Hogar, cuente historias y analícelas con sus seres queridos o amigos.
AL Bandido!s
ay ayAy
CONDUCIR
Click en cada video para
asistirle, o use el código QR
para verlos todos.
Recuerde por último, que lo que no se practica, se olvida y no podremos disfrutar de sus beneficios.
Éste es un camino que nunca termina… el camino hacia la seguridad e integridad física propias y de nuestros
familiares, colegas y amigos.
Estamos seguros de que no le gustaría en el futuro, lamentar las consecuencias de una mala decisión. Algo
que se pudo prevenir.
¡No olvide practicar y usar las TREC en todo momento!

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CARTILLA COMPLEMENTARIA PARA INSTRUCTORES

Conceptos Clave Unidad 1 4

Conceptos Clave Unidad 2 11

Conceptos Clave Unidad 3 15

Conceptos Clave Unidad 4 21

Conceptos Clave Unidad 5 27

2 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

El Patrón de Riesgo de Estado a Errores de SafeStart

El derecho de usar este libro de ejercicios de SafeStart se

3 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

4 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

» Mejorar, afianzar o adquirir, hábitos relacionados con la seguridad.

Comportamiento de Riesgo Deliberado

Comportamiento de Riesgo No Intencional

Comportamiento de Riesgo Habitual

5 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Datos en Eventos Abiertos

Encuestas Eventos Públicos

En promedio la mayoría de las lesiones, se relacionan

6 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Patrón de Riesgo de Estado Hacia el Error

Riesgo Riesgo con un

Estos cuatro estados...

7 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

» La seguridad es una función del Riesgo,

» Sin embargo si usted controla los peligros y el

8 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

9 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Qué Practicar y Preparar para la Próxima Unidad

» Aprender del Patrón de Riesgo Observado y no

error. En otras palabras, hable con él para Depto. Fecha

ayudarlo. No olvide cuidar sus palabras, tono

No olvide solicitar traer preparada una historia personal

Ideas para las Anécdotas Hábitos relacionados

10 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

11 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Casi Accidente Casi Accidente

Ojos y Mente Ojos o Mente Ojos y Mente

12 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Para Mejorar Ojos en la Tarea

Para Mejorar Mente en la Tarea

13 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Qué Practicar y Preparar para la Próxima Unidad

» ¿Fue un Estado en el cual no se concentró? Analizar los incidentes (cuasi accidentes)

» ¿Fue un hábito relacionado con la Seguridad, que ¿Qué ocurrió?

Si usted en el futuro tiene un casi accidente o

aprenda de su propio error.  Grave ¿Cuáles fueron

» Cuando usted analiza sus pequeños errores 

Esto ayuda a luchar contra el Exceso de Depto. Fecha

No olvide solicitar traer preparada una historia personal

Ideas para las Anécdotas Hábitos relacionados

14 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

15 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Reconocer el Potencial de Línea de Fuego es Esencial para evitar Lesiones

16 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Prevenir las lesiones

La Velocidad, Contener / Barreras EPP’s Posición

17 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Cómo Evitar Lesiones de Línea de Fuego

18 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Para mejorar el Equilibrio, la Tracción y el Agarre

19 SafeStart / Cartilla Complementaria para Instructores

Qué Practicar y Preparar para la Próxima Unidad

aprenda de su propio error. Grave ¿Cuáles fueron

» Cuando usted analiza sus pequeños errores