Smeta01. Evaluación de Impactos Sobre Los Derechos Humanos

EDICION: 0 EVALUACIÓN DE IMPACTOS SOBRE LOS DERECHOS
REVISION: 0 HUMANOS
02/01/2021
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SMETA 0 - A.7:
EVALUACIÓN DE IMPACTOS SOBRE LOS

DERECHOS HUMANOS
Edición nº Revisión nº Fecha MODIFICACIONES

0 0 14/03/2017 Elaboración
NOMBRE FUNCION FIRMA FECHA

ELABORADO Carmen Mª Sánchez Calidad 28/12/2020
REVISADO Noelia Rubí Escobar Dep. Técnico 30/12/2020
APROBACIÓN Saúl Escobar Fernández Dirección 02/01/2021
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................................................3
2. ANÁLISIS DE PELIGROS............................................................................................................................................3
2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS POTENCIALES..................................................................................3
2.2 CAUSAS DE LOS RIESGOS..................................................................................................................................4
2.3 IMPORTANCIA DEL RIESGO.............................................................................................................................5
2.4 MEDIDAS DE CONTROL.....................................................................................................................................5
2.5 AACCP......................................................................................................................................................................5
ANEXO I.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE PLANTACIÓN.............7
ANEXO II.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE DESARROLLO Y
CRECIMIENTO DE LA PLANTA....................................................................................................................................8
ANEXO III.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE LA APLICACIÓN DE
FITOSANITARIOS............................................................................................................................................................9
ANEXO IV.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE LA APLICACIÓN DE
FERTILIZANTES............................................................................................................................................................10
ANEXO V.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE RECOLECCIÓN.......11
ANEXO VI.- INFORME DE ANÁLISIS DE RIESGO DE HIGIENE EN EL PROCESO DE TRANSPORTE........13
ANEXO VII.- TABLA DE AACCP..................................................................................................................................14
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1. INTRODUCCIÓN
El respeto de los Derechos Humanos no es una responsabilidad pasiva. Requiere contar con políticas y procesos
establecidos que ayuden a identificar, prevenir, mitigar y remediar los efectos que pudieren resultar de su vulneración.
Esta responsabilidad se aplica no sólo a los impactos en los Derechos Humanos como resultado de las actividades
propias de la empresa, sino también a los efectos relacionados con sus operaciones, productos o servicios a causa de sus
relaciones comerciales con Estados, clientes, otras empresas de su cadena de suministro, entre otros. Aún más, la
responsabilidad se aplica a todos los Derechos Humanos ya que todas las empresas pueden afectar potencialmente a
todo el abanico de Derechos Humanos.
Conformar un registro de riesgos asociados a Derechos Humanos proporciona una forma de organizar los riesgos con
una visión integral de la organización. Permite, asimismo, minimizar riesgos, maximizar oportunidades y crear valor.
El propósito primario de la gestión en materia de Derechos Humanos es mejorar la comprensión de los riesgos
asociados a los mismos, organizar el universo de riesgos en agrupaciones y facilitar actividades de control.
Cada una de las situaciones hipotéticas de vulneración directa o no a los Derechos Humanos tiene repercusiones
distintas en cuanto a la naturaleza de las responsabilidades de una empresa y todas deben ser consideradas por la
organización al realizar el análisis de riesgo de la empresa.
El presente documento ha sido diseñado para permitir la evaluación y gestión de los riesgos e impactos en los Derechos
Humanos de sus actividades productivas y comerciales; basado en la mejora continua y complementaria con otros
sistemas o procedimientos existentes.
2. ANÁLISIS DE IMPACTOS
2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS IMPACTOS

El término impacto (o consecuencia) refiere al grado en que un evento de riesgo podría afectar a la organización.
Los criterios de evaluación del impacto pueden ser de tipo financieros, reputacionales, regulatorios, de salud, seguridad,
ambientales, considerar su influencia sobre empleados, clientes y proveedores. Las empresas suelen analizar el impacto
de un riesgo determinado utilizando una combinación de las consideraciones antes mencionadas, dado que algunos
riesgos pueden afectar a la empresa financieramente mientras que otros pueden tener impacto en la reputación o la salud
y la seguridad.
2.2 IMPORTANCIA DEL IMPACTO

La importancia del riesgo se valora considerando la gravedad y probabilidad del riesgo. Las razones para
hacer la valoración de la importancia se registran en las siguientes tablas:
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CRITERIOS DE VALORACIÓN DEL RIESGO Y LA FRECUENCIA
CRITERIO VALORACIÓN
CRITERIO VALORACIÓN FRECUENCIA
PROBABILIDAD
Posibilidad de
Descripción Valor Descripción Posibilidad de ocurrencia Valor
ocurrencia
CASI CERTEZA 90% o más 5 FRECUENTE Una vez por año 5
PROBABLE 65% - 89% 4 PROBABLE Una vez cada dos años 4
POSIBLE 35% - 64% 3 POSIBLE Una vez cada cinco años 3
IMPROBABLE 10% - 34% 2 IMPROBABL Una vez en diez años 2
E
RARAMENTE 0% - 9% 1 RARAMENTE Más de 10 años 1
CRITERIO VALORACIÓN VULNERABILIDAD
VALO DESCRIPCI
DEFINICIÓN
R ÓN
No hay escenarios planificados
Falta de capacidad al nivel empresa o proceso para abordar los riesgos
5 MUY ALTO
Respuestas al riesgo no desarrolladas
Falta de plan de contingencias o de gestión de crisis
Sólo hay escenarios planificados para riesgos estratégicos
Baja capacidad al nivel empresa o proceso para abordar los riesgos
4 ALTO Respuestas al riesgo desarrolladas parcialmente
Existencia de planes de contingencias o de gestión de crisis con cobertura parcial o
limitada
Hay escenarios desarrollados que incluyen análisis de sensitividad y pruebas de stress.
Capacidad media al nivel empresa o proceso para abordar los riesgos
Respuestas al riesgo implementadas y orientadas a cubrir los objetivos de control para la
3 MEDIO
mayoría de las ocasiones.
Existencia de planes de contingencias o de gestión de crisis implementados con algún
nivel de pruebas ejecutadas.
Se han definido opciones estratégicas.
Capacidad media/alta al nivel empresa o proceso para abordar los riesgos.
Respuestas al riesgo implementadas y orientadas a cubrir los objetivos de control, excepto
2 BAJO
para situaciones extremas.
Existencia de planes de contingencias o de gestión de crisis integrales implementados con
algún nivel de pruebas ejecutadas.
Alta capacidad al nivel empresa o proceso para abordar los riesgos.
Existencia de mecanismos de respuesta al riesgo redundantes implementados y evaluados
1 MUY BAJO periódicamente para los riesgos más críticos.
Existencia de planes de contingencias o de gestión de crisis implementados y evaluados
periódicamente.
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EVALUACIÓN
14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

PRODUCTIVO
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EV-02
MATRIZ DE RIESGOS EN DERECHOS HUMANOS
PARTES
DDHH DDHH INTERESADA RESPONSABLE/
PROCESO AMENAZA ACTIVIDAD DE CONTROL
PRINCIPAL RELACIONADO INVOLUCRADAS ÁREA
Y/O AMENAZADAS
Pequeños productores y sus La Organización debiera contar con Políticas y
Derecho a un
familias afectados por la escasez Procedimientos que regulen el estado de todas sus
adecuado Nivel de Relaciones
1 PRODUCCIÓN de provisiones en la localidad Comunidad locaciones (lugar o punto de operación),
vida (ppio 25 decl Institucionales
debido a las actividades asegurando la disposición de alimentos en las
ONU)
realizadas por la Organización. mismas.
La Organización impacta con sus La Organización debiera contar con Políticas y
Derecho a un
actividades los recursos DERECHO AL Procedimientos que regulen el estado de todas sus
adecuado Nivel de Ambiente, Seguridad
2 PRODUCCIÓN naturales, en especial suelo y ACCESO A Comunidad
vida (ppio 25 decl locaciones, asegurando la disposición de alimentos e Higiene
agua y esto afecta el desarrollo ALIMENTOS
ONU) en las mismas.
productivo de la zona.
Los empleados no tienen acceso
Derecho a un La Organización debiera monitorear las
a alimentos en cantidad y calidad
GESTIÓN DE adecuado Nivel de condiciones de las distintas localidades a fin de Gestión de las
3 adecuados para llevar una vida Empleados
LAS PERSONAS vida (ppio 25 decl verificar que las mismas se encuentran de acuerdo personas
saludable y activa, según sus
ONU) a las políticas de la compañía.
particularidades culturales.
DERECHO AL La Organización debiera monitorear que el
Información incompleta sobre la
COMUNICACIÓ ACCESO A packaging de los productos e información
salud y seguridad de los bienes y Derecho a los Clientes /
4 N LA pertinente sobre servicios, cuenta con la Ventas
servicios proporcionados por la consumidores Consumidores
Y MARKETING INFORMACIÓ información completa y detallada para los
Compañía.
N consumidores.
5 LEGALES Acciones legales tendientes a Derecho a un Comunidad La Organización debiera contar con políticas y Relaciones
paralizar las operaciones de la adecuado Nivel de procedimientos que especifican las Institucionales
Compañía, por afectar a la vida (ppio 25 decl consideraciones para abrir y mantener centros de
comunidad local y su nivel ONU) operaciones, dentro de las cuales se detallan las
de vida. consultas públicas y análisis de sus resultados.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Derecho a la
Ausencia de información La Organización debiera contar con Políticas y
igualdad y a la no
COMUNICACIÓ oportuna, clara y suficiente a los Procedimientos que regulen el estado de todas sus
discriminación Relaciones
6 N pueblos indígenas sobre las Comunidad locaciones (lugar o punto de operación),
minorías Étnicas, Institucionales
Y MARKETING intervenciones externas que asegurando la difusión de información necesaria y
religiosas o
puedan afectar su territorio. requerida por los distintos públicos de interés.
lingüísticas
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Derecho a un La Organización debiera contar con evaluaciones
Escasez de agua creada o
adecuado Nivel de periódicas sobre el uso del agua en la producción y Ambiente, Seguridad
7 PRODUCCIÓN agravada por las operaciones de Comunidad
vida (ppio 25 decl niveles de agua disponible, de acuerdo a lo e Higiene
la Compañía.
ONU) establecido por la legislación local vigente.
La Organización debiera contar con evaluaciones
periódicos sobre los niveles de contaminación en
Daño ambiental, resultado de la
los
contaminación o impacto Derecho a un Ambiente, Seguridad
8 AMBIENTE Sociedad efluentes del proceso productivo y del lugar en el
negativo en la calidad del DERECHO AL ambiente sano e Higiene
que desembocan, de acuerdo a los niveles
recurso. ACCESO AL
aceptados según la regulación local y/o buenas
AGUA
prácticas.
Acciones legales por el acceso
al recurso en cantidad y calidad
Derecho a un La Organización debiera contar con Políticas y
adecuados para llevar una vida
adecuado Nivel de Procedimientos que regulen el estado de todas sus Relaciones
9 LEGALES saludable y activa. Esto se debe a Comunidad
vida (ppio 25 decl locaciones (lugar o punto de operación), de Institucionales
escasez de provisiones en la
ONU) acuerdo a la legislación local vigente.
localidad y falta de desarrollo de
la zona.
10 PRODUCCIÓN Inadecuada alimentación en los DERECHO A Derecho al acceso Empleados La Organización debiera regular el estado de todas Gestión de las
comedores de fábrica. UN a alimentos sus locaciones (lugar o punto de operación), personas
ADECUADO asegurando las condiciones básicas requeridas por
NIVEL DE sus empleados.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Derecho a la
Vivienda – La Organización debiera regular el estado de todas
GESTIÓN DE Inadecuadas condiciones Derecho a sus locaciones (lugar o punto de operación), Gestión de las
11 Empleados
LAS PERSONAS habitacionales de los empleados. condiciones asegurando las condiciones básicas requeridas por personas
VIDA (PPIO
habitacionales sus empleados.
25 DECL
dignas
ONU)
La Organización debiera contar con un programa
Inadecuada atención médica a los Derecho a un
SEGURIDAD E de asistencia médica adecuada con periódicos Ambiente, Seguridad
12 empleados que sufren trabajo digno y Empleados
HIGIENE monitoreos al sector de salud y seguridad para e Higiene
emergencias en la planta. libre
prevenir potenciales accidentes de trabajo.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Derecho a un La Organización debiera contar con Políticas y
Disminución del nivel de vida de adecuado Nivel de Procedimientos que regulen el estado de todas
los habitantes de la localidad vida (ppio 25 decl sus locaciones (lugar o punto de operación), Relaciones
13 PRODUCCIÓN DERECHO A Comunidad
debido a las operaciones de la ONU) asegurando las condiciones habitacionales institucionales
LA
Organización. necesarias y requeridas por los distintos públicos
VIVIENDA -
de interés.
DERECHO A
Inadecuadas condiciones de Derecho a un La Organización debiera regular el estado de todas
CONDICIONE
GESTIÓN DE iluminación y ventilación en las adecuado Nivel de sus locaciones (lugar o punto de operación), Gestión de las
14 S Empleados
LAS PERSONAS viviendas de empleados vida (ppio 25 decl asegurando las condiciones habitacionales personas
HABITACION
relocalizados. ONU) necesarias y requeridas por sus empleados.
ALES
Derecho a un La Organización debiera regular el estado de todas
Inadecuadas instalaciones DIGNAS
GESTIÓN DE adecuado Nivel de sus locaciones (lugar o punto de operación), Gestión de las
15 sanitarias y de aseo, en las Empleados
LAS PERSONAS vida (ppio 25 decl asegurando las condiciones habitacionales personas
viviendas de empleados.
ONU) necesarias y requeridas por sus empleados.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Desconocimiento por parte del La Organización debiera contar con Políticas y

Management sobre: Procedimientos que regulen todas sus operaciones.
• sobornos Asimismo, se considera necesario establecer
GOBIERNO Derecho al debido
16 • contribuciones políticas Estado programas de con formación en Anticorrupción Legales
CORPORATIVO proceso
• contribuciones y patrocinios que brinde el conocimiento en relación a las
DERECHO A
benéficas regulaciones pertinentes y sanciones ante
LA
• regalos a funcionarios incumplimiento de las políticas de anticorrupción.
TRANSPARE
Además de establecer programas de con formación
NCIA
Retribución a empleados en Anticorrupción, la organización debiera
GESTIÓN DE Y LUCHA
representantes de la Compañía, Derecho al debido considerar tener canales de denuncia a través de Gestión de las
17 LAS CONTRA LA Empleados
por la realización de servicios no proceso los personas
PERSONAS CORRUPCIÓ
legítimos. cuales poder monitorear el desempeño de los
N
empleados.
La Organización debiera monitorear las
Las negociaciones con terceros se
Derecho al debido negociaciones realizadas en la cadena de valor y en
18 TESORERÍA realizan ofreciendo u aceptando Proveedores Compras
proceso las contrataciones relacionadas, verificando su
pagos ilícitos.
integridad.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Inexistencia de programas de DERECHO La Organización debiera considerar establecer
GOBIERNO Derecho al acceso Relaciones
19 educación en la comunidad en la A LA Comunidad programas que articule sus actividades con la
CORPORATIVO a la Información institucionales
cual opera. EDUCACIÓN comunidad y sus necesidades.
20 GESTIÓN DE Inexistencia de cursos tipo Derecho a la Empleados La Organización debiera considerar establecer Gestión de las
LAS presenciales o virtuales que igualdad y a la no programas de capacitación que estimule la personas
PERSONAS favorezcan al desarrollo y discriminación formación de sus empleados en diversos temas.
capacitación de los empleados en
mandos bajos.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Las localidades donde la

La Organización debiera considerar las
Organización realiza sus
Derecho a un condiciones para que sus empleados puedan
actividades, no cuenta con
adecuado Nivel de realizar sus operaciones, estableciéndose con sus Gestión de las
21 CONTABILIDAD escuelas, por lo que los Empleados
vida (ppio 25 decl familias de personas
empleados relocalizados no
ONU) manera digna y con un adecuado nivel de vida en
tienen centros educativos a los
los lugares a los cuales fueran relocalizados.
cuales enviar a sus hijos.
Situación de especial La Organización debiera contar con Políticas y
Consideración – Procedimientos que regulen el estado de todas sus
Una compañía móvil en un país
derechos a ser locaciones (lugar o punto de operación),
puede convertirse en un blanco
GOBIERNO considerados en asegurando la difusión de información necesaria y Relaciones
22 obvio de ataques por operar en actividades en
Comunidad
CORPORATIVO requerida por los distintos públicos de interés ante institucionales
una zona de disturbios civiles y zonas/países con cuestiones emergentes que puedan violar la
políticos. conflictos armados o
DERECHO A integridad de los distintos activos y capitales de la
sociales.
LA PAZ Y A empresa (Personal, Instalaciones, equipamiento).
Una compañía resulta víctima de LA
la CONVIVENCI
La Organización debiera contar con Políticas y
extorsión (por ejemplo, en A PACÍFICA
Procedimientos que regulen las operaciones de los
relación
GOBIERNO Derecho al debido distintos sectores de la compañía. Asimismo, se
23 con la seguridad de sus empleados Accionistas Legales
CORPORATIVO proceso debieran realizar cursos que favorezcan a buenas
y la infraestructura). A su vez,
prácticas (anti-fraude, lavado de activos,
dichos pagos pueden financiar
corrupción).
grupos armados y facilitar la
violencia en la región.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
DERECHO A
La Organización debiera contar con Políticas y
GESTIÓN DE Empleados resultan víctimas de LA PAZ Y A Derecho a un
Procedimientos que regulen el estado de todas sus Gestión de las
24 LAS ataques realizados a la LA trabajo digno y Empleados
locaciones (lugar o punto de operación), personas
PERSONAS Organización. CONVIVENCI libre
asegurando la integridad de su personal.
A PACÍFICA
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
La Organización debiera establecer procedimientos

que regulen y controlen las condiciones
La salud de la comunidad resulta ambientales
Derecho a un Ambiente, Seguridad
25 AMBIENTE afectada debido por Comunidad de las operaciones industriales que realiza.
ambiente sano e Higiene
contaminación ambiental. Asimismo, debe establecer programas de
prevención para favorecer al cuidado ambiental y
DERECHO A
la comunidad en general.
LA SALUD
Denuncia de un empleado por ser Derecho a un La Organización debiera facilitar adecuados
MENTAL Y Gestión de las
26 LEGALES víctima de violencia verbal por trabajo digno y Empleados canales de denuncia. Asimismo, se debiera
FÍSICA personas
parte de su superior. libre considerar incorporar un código de conducta.
La Organización debiera controlar el uso y
Derechos laborales
manipulación de sustancias químicas en sus
Uso de sustancias químicas en Condiciones de Ambiente, Seguridad
27 PRODUCCIÓN Empleados procesos, y asegurar la integridad de los empleados
procesos industriales. trabajo dignas y e Higiene
que las
decentes
manipulen.
Incumplimiento de la
organización
por no se considerar en las
DERECHO A Derechos laborales La Organización debiera monitorear las
cláusulas de contratación la
GESTIÓN DE LA Condiciones de condiciones de contratación, para asegurarle al
28 provisión de pensiones de Empleados Legales
LAS PERSONAS SEGURIDAD trabajo dignas y empleado el
jubilación, seguro de incapacidad,
SOCIAL decentes cumplimiento de sus derechos.
pensiones de viudez y orfandad,
cuidados médicos y seguro de
desempleo.
Incumplimiento de la
organización por no asegurar el Derecho a un La Organización debiera monitorear las
acceso a las necesidades básicas, adecuado Nivel de condiciones de contratación, para asegurarle al Gestión de las
29 PRODUCCIÓN Empleados
tales como comida, educación y vida (ppio 25 decl empleado el personas
cuidados médicos de sus ONU) cumplimiento de sus derechos.
empleados.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Un empleado se ve afectado por
DERECHO A Derechos laborales La Organización debiera monitorear las
un accidente de trabajo. La
SEGURIDAD E LA Condiciones de condiciones de contratación, para asegurarle al Ambiente, Seguridad
30 organización no le asegura la Empleados
HIGIENE SEGURIDAD trabajo dignas y empleado el e Higiene
garantía de ingresos durante su
SOCIAL decentes cumplimiento de sus derechos.
baja médica.
Incidente en algún cliente/
consumidor debido a que la La Organización debiera verificar que el packaging
información incluida en el Derecho a la salud Clientes / de los productos e información pertinente sobre Sector Técnico y
31 LEGALES
producto, en materia de salud y mental y física Consumidores servicios, cuenta con la información completa y Producto
seguridad, se encuentra actualizada para los consumidores.
desactualizada.
El Management de la Compañía DERECHO DE La Organización debiera definir canales de
no LOS denuncia y establecer procedimientos ante
GOBIERNO Derecho al acceso
32 cuenta con información fidedigna CONSUMIDO Accionistas potenciales denuncias o reclamos/sugerencias. Alta dirección
CORPORATIVO a la información
sobre las quejas y reclamos RES Asimismo, debiera haber un seguimiento de tales
realizados por los consumidores. incidentes y los mismos deben recibir respuesta.
Baja significativa en las ventas
debido al conocimiento público La Organización debiera asegurarse de establecer
Clientes /
33 VENTAS de la información sobre los datos protocolos que protejan información y datos de los Ventas
Consumidores
personales de los clientes/ clientes/consumidores.
consumidores.
La Organización debe definir cuidadosamente su
COMUNICACIÓ política de Marketing, ya que esto puede afectar
Publicidad tendenciosa al Derecho al acceso Comunicación y
34 NY Sociedad a sus consumidores, incluso desde los aspectos de
consumo. a la información Marketing
MARKETING salud. Se debe favorecer a una publicidad
DERECHOS
responsable.
DEL NIÑO
Denuncias por contratación de Derechos laborales La Organización debe contar con Políticas que
Terceros (Proveedores) que Condiciones de regulen la contratación de proveedores, incluyendo
35 LEGALES Proveedores Compras
operan con personal menor de trabajo dignas y procedimientos que evalúan el accionar del
edad. decentes Proveedor.
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PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
La Organización debe establecer procedimientos
Contaminación generada por el
Derecho a la vida y ambientales
proceso productivo, afecta a niños DERECHOS Ambiente, Seguridad
36 PRODUCCIÓN a la integridad Comunidad de las operaciones industriales que realiza.
de una escuela vecina a la DEL NIÑO e Higiene
personal Asimismo, debe establecer programas de
Organización.
DERECHO A La Organización debiera contar con Políticas
LA corporativas que definan procedimientos
Desconocimiento por parte del IGUALDAD Y igualitarios para todas las mujeres y hombres de la
Management sobre actos de A LA NO organización. Asimismo, la organización debiera
Derecho a un
GOBIERNO discriminación entre empleados DISCRIMINA definir planes de capacitación para promover el
37 trabajo digno y Empleados Alta Dirección
CORPORATIVO de la compañía o entre estos y un CIÓN desarrollo profesional de las mujeres por igual que
libre
tercero a causa de la desigualdad los hombres, estableciendo a su vez, mecanismos
de género. de diálogo y control en la cadena de valor con el
objetivo de promover la igualdad de género en la
esfera de influencia de la organización.
38 PRODUCCIÓN Operaciones detenidas debido a Derecho a un Accionistas La Organización debiera contar con Políticas Legales
un litigio prolongado asociado trabajo digno y corporativas que definan procedimientos ante
con libre casos de discriminación. Asimismo, debiera
discriminación. proponer un canal de denuncias al personal para
que este pueda manifestar cualquier amenaza hacia
el respeto por este derecho.
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EVALUACIÓN

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EV-02
Desconocimiento por parte del La Organización debiera considerar realizar un

Management sobre las relevamiento y tomar conocimiento total de las
características de las sociedades características de la localidad en la cual operará.
Derecho a un
GOBIERNO en las que la organización opera Asimismo, debiera abrir canales de comunicación Gestión de las
39 trabajo digno y Empleados
CORPORATIVO (prohibiciones, culturas locales, con distintos representantes de la comunidad de la personas
libre
contextos) lo que no favorece a localidad para comprender de manera profunda la
brindar valor a las personas cultura, contexto y demás condiciones propias del
locales. lugar.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
La Organización debiera contar con Políticas
corporativas que definan procedimientos ante
DERECHO A Derechos laborales
casos de discriminación.
GESTIÓN DE Discriminación a un empleado LA Condiciones de Gestión de las
40 Empleados Asimismo, debiera favorecer a que la mayoría de
LAS PERSONAS por su origen étnico. IGUALDAD trabajo dignas y personas
los puestos de trabajo y planes de formación sean
Y A LA NO decentes
ocupados por cualquier empleado sin requisito
DISCRIMINA
excluyente.
CIÓN
Desconocimiento por parte del La Alta Dirección debe ser informada sobre actos
- Derechos laborales
Management sobre actos de de discriminación.
GOBIERNO MINORÍAS Condiciones de
41 discriminación entre empleados Accionistas Debieran elaborarse políticas de contratación bajo Alta dirección
CORPORATIVO ÉTNICAS, trabajo dignas y
de la compañía o entre estos y un un código de ética y conducta que favorezca a la
RELIGIOSAS decentes
tercero. integración de los empleados.
O
Derechos laborales
LINGÜISTICA Se sugiere establecer programas de integración a
GESTIÓN DE Alta rotación en la nómina de Condiciones de Gestión de las
42 S Empleados través de actividades inclusivas y talleres que
LAS PERSONAS empleados por discriminación. trabajo dignas y personas
favorezcan a la diversidad.
decentes
43 PRODUCCIÓN Operaciones detenidas. Un DERECHO A Derechos laborales Empleados La Organización debiera considerar realizar un Gestión de las
empleado no cuenta con las LA Condiciones de relevamiento de las características del puesto de personas
condiciones necesarias para IGUALDAD trabajo dignas y trabajo y las condiciones físicas de sus empleados
desempeñar sus actividades desde Y A LA NO decentes
su silla de ruedas. DISCRIMINA
EDICION: 0
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EV-02
La campaña publicitaria de un
La Organización debiera monitorear que las
COMUNICACIÓ producto atenta contra la
CIÓN Derechos a los Clientes / publicidades de los productos e información
44 NY violación del derecho a la Ventas
- consumidores Consumidores pertinente a cada uno de ellos no atente contra la
MARKETING igualdad de personas con
PERSONAS violación del derecho de igualdad.
discapacidad.
CON
Derechos laborales La Organización debiera considerar realizar las
DISCAPACID
GESTIÓN DE Faltan rampas y baños aptos para Condiciones de modificaciones edilicias que se requieran para Gestión de las
45 AD Empleados
LAS PERSONAS personas con movilidad reducida trabajo dignas y cumplir con las necesidades y condiciones de los personas
decentes empleados con movilidad reducida.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
La Organización no promueve la DERECHO DE La Organización debiera contar con Políticas
formación académica de adultos LOS corporativas que definan procedimientos ante
Derecho a la
GESTIÓN DE mayores ni brinda asistencia ADULTOS Empleados casos de discriminación. Gestión de las
46 igualdad y a la no
LAS PERSONAS técnica y financiera para MAYORES Asimismo, debiera favorecer a que la mayoría de personas
discriminación
universidades de empleados de la los puestos de trabajo y planes de formación sean
tercera edad igualitarios para todos los empleados
47 PRODUCCIÓN Los adultos mayores no son Derecho al acceso Empleados La Organización debiera contar con un programa Ambiente, Seguridad
escuchados. No hay lugar para a la información de capacitaciones periódicas en salud y seguridad & Higiene
que ellos ofrezcan su opinión y para prevenir potenciales accidentes de trabajo
expresión. pero sin hacer diferencias entre los empleados de
No se les permite investigar ni distintas edades.
acceder a las nuevas tecnologías
de la empresa por temor a que se
accidenten.
EDICION: 0
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Empleados de la tercera edad no

son respetados en sus libertades La Organización debiera monitorear las
Derecho a la
fundamentales, su dignidad, condiciones laborales de sus empleados, para
GESTIÓN DE privacidad, a la Empleados Gestión de las
48 creencias, intereses, necesidades e asegurarle a todos el respeto y el cumplimiento de
LAS PERSONAS intimidad y al personas
intimidad, así como adoptar sus derechos.
honor
decisiones sobre su cuidado y
calidad de vida.
Los empleados no cuentan con
una Derecho a la La Organización debiera ofrecer a los empleados
GESTIÓN DE Gestión de las
49 cobertura médica que se seguridad Empleados mayores un plan médico que asegure su atención,
LAS PERSONAS personas
corresponda con la edad que DERECHOS social en caso de precisarlo.
tienen LABORALES
– Trabajadores La Organización debiera contar con
Despido de un empleado por Mayores Derecho a la procedimientos ante este tipo de situación. Dar a
Gestión de las
50 PRODUCCIÓN superar el segmento de edad para igualdad y a la no Empleados conocer las políticas corporativas y favorecer a los
personas
un determinado puesto operativo. discriminación trabajadores mayores a conservar sus puestos de
trabajo.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
DERECHOS La Organización debiera proteger el respeto de los
En el proceso de selección de un Derecho a la
LABORALES derechos humanos. En lo que se refiere a Gestión de las
51 adulto experto, se descartó un igualdad y a la no Empleados
– Trabajadores búsquedas, se debieran seguir protocolos de personas
aspirante por su edad. discriminación
Mayores selección.
Operaciones detenidas debido a La Organización debiera establecer procedimientos
un litigio con la comunidad por la Derecho al acceso que regulen y controlen las condiciones Relaciones
52 PRODUCCIÓN Comunidad
explotación de los recursos DERECHO A al agua ambientales institucionales
locales. UN de las operaciones industriales que realiza.
53 AMBIENTE Degradación y destrucción de AMBIENTE Derecho al debido Ambiente La Organización debiera establecer procedimientos Ambiente, Seguridad
ecosistemas debido a las SANO proceso que regulen y controlen las condiciones & Higiene
actividades extractivas. ambientales
de las operaciones industriales que realiza.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Denuncias por ocultar La Organización debiera monitorear las

Derecho al acceso
54 LEGALES información y evidencia sobre Accionistas condiciones de las distintas locaciones (lugar o Legales
a la información
contaminación. punto de operación).
El Código de vestimenta no Derecho a la La Organización debiera ampliar el código de
55 contempla las particularidades de igualdad y a la no Empleados vestimenta para resguardar y considerar las
la cultura local. discriminación particularidades de los empleados locales.
La Compañía dentro del programa
El sector de Compras deberá considerar las
de compras inclusivas, excluye
características, y cultura de sus proveedores, pero
proveedores que operan bajo el DERECHO A Derecho a la
estas no pueden ser condición para excluir o no a
56 COMPRAS tipo de Economías familiares VALORES igualdad y a la no Proveedores Compras
un
(donde trabajan todos los CULTURALE discriminación
proveedor. No se trata de explotación infantil sino
integrantes de la familia). Se los S
de transferencia cultural.
acusa de trabajo infantil.
La Organización debiera asegurarse de no
Afectación de zonas considerada Derecho a un involucrarse en el daño de una zona o área Relaciones con la
57 PRODUCCIÓN Comunidad
sagradas por sus habitantes ambiente sano específica con alto valor cultural para la Comunidad
comunidad local.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
La Organización debiera definir sus políticas de

contratación en las convocatorias a proveedores.
Asimismo, estas políticas no debieran ser
determinantes para mantener el vínculo comercial
Desvinculación de proveedores Derecho a un
entre las partes, ya que los mismos podrían ser
58 COMPRAS por trabajo digno y Proveedores Compras
auditados como condición para monitorear la
restricción de asociación sindical. libre
gestión.
Finalmente podría considerar establecer
mecanismos de diálogo con proveedores para
favorecer a buenas prácticas en la cadena de valor.
DERECHO A
Desconocimiento por parte del
LA
Management sobre la presencia
LIBERTAD
de castigos a los empleados Derecho a un La Organización debiera desarrollar una política
GOBIERNO DE Gestión de las
59 sindicalizados a través de la trabajo digno y Empleados corporativa que favorezca a la libre asociación de
CORPORATIVO ASOCIACIÓN personas
intimidación, el despido arbitrario libre sindicatos.
o reubicación forzosa.
La Organización debiera definir programas de

formación en DDHH y capacitar a los empleados
Operaciones detenidas debido a Derecho a un en buenas prácticas asociadas a la libre asociación
Gestión de las
60 PRODUCCIÓN un litigio prolongado con trabajo digno y Accionistas de sindicatos y gremios.
personas
empleados y sindicatos. libre Asimismo, podría establecer mecanismos de
diálogo con sindicatos y sindicalistas.
En la cadena de valor, un
DERECHO A Situación de
proveedor utiliza guardias La Organización debiera contar con Políticas que
LA especial
armados que impiden que los regulen la contratación de proveedores, incluyendo
LIBERTAD consideración –
61 PRODUCCIÓN trabajadores escapen de las Proveedores procedimientos que evalúen el accionar del
DE Derechos frente a
instalaciones de talleres Proveedor en términos de Relación con el
CIRCULACIÓ acciones de fuerzas
clandestinos. Empleado y el clima/ambiente laboral.
N de seguridad
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
En la cadena de valor, un
proveedor utiliza medios La Compañía debiera contar con Políticas que
Derechos laborales
coercitivos con sus empleados regulen la contratación de proveedores, incluyendo
Condiciones de
62 PRODUCCIÓN bajo la amenaza de acusación por Proveedores procedimientos que evalúe el accionar del Compras
trabajo dignas y
entrada ilegal en el país o uso de DERECHO A Proveedor en términos de Relación con el
decentes
documentos falsos, y la amenaza LA Empleado y Medio Ambiente.
de detención y deportación. LIBERTAD
DE La Organización debiera establecer procedimientos
CIRCULACIÓ para evitar la restricción de circulación de sus
Empleados operando en otro país,
N Derecho a un empleados. Asimismo, debe conocer y dar a
GESTIÓN DE no tienen permitido circular fuera Gestión de las
63 trabajo digno y Empleados conocer a los empleados la información necesaria
LAS PERSONAS de las instalaciones de la personas
libre para circular libremente y de manera segura por las
Organización.
locaciones donde esté desempeñando sus
actividades.
DERECHO A La Organización debiera considerar establecer
Privación a los empleados LA Derecho a un mecanismos de diálogo con distintas partes
64 declarar sus necesidades y LIBERTAD trabajo digno y Empleados interesadas (empleados, directivos, inversores,
opiniones. RELIGIOSA Y libre gobierno, ONGs, entre otros) como así también
DE canales de denuncias.
65 LEGALES La compañía opera en los países PENSAMIENT Derecho a un Empleados La Organización debiera monitorear las Gestión de las
donde la ley exige restricciones a O trabajo digno y condiciones de las distintas localidades en las que personas
la libertad de expresión. libre opera, y favorecer en las mismas el desarrollo de
sus empleados, velando por el respeto de sus
derechos.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Solicitudes directas de los

gobiernos anfitriones para
proporcionar información privada Se debieran establecer procedimientos para evitar
GESTIÓN DE de empleados, clientes o personas Derecho al acceso la restricción de los gobiernos en la libertad de
66 Estado Legales
LAS PERSONAS de la cadena de valor para a la información expresión a través de políticas y procesos jurídicos
procesar a activistas por ejercer su adecuados.
derecho a la libertad de opinión,
de palabra y de expresión.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Privación a los empleados de
Cuando sea pertinente, se debiera establecer un
practicar su religión. Esto puede Derecho a la
GESTIÓN DE protocolo sobre la adoración religiosa en el lugar Gestión de las
67 conducir a denuncias, mayor libertad de Empleados
LAS PERSONAS de trabajo (espacios asignados a la oración, personas
rotación voluntaria del personal, expresión
DERECHO A jornadas especiales para practicantes, entre otros).
entre otros.
LA
Mala prensa e impacto
LIBERTAD
reputacional debido a denuncias
GOBIERNO RELIGIOSA Y Se debiera establecer mecanismos de denuncia y Comunicación y
68 de comunidades o empleados por Comunidad
CORPORATIVO DE control. Marketing
violación del derecho a practicar
PENSAMIENT
una religión.
O
La Organización establecer mecanismos de
Derecho a la
Desvinculación de un proveedor diálogo entre entidades de la cadena de suministro,
69 COMPRAS igualdad y a la no Proveedores Compras
por su práctica religiosa. estado, e instituciones en general asociadas a la
discriminación
libertad de religión.
70 PRODUCCIÓN Gradual pérdida de control sobre DERECHO Derecho a la Comunidad La Organización debiera contar con políticas y Relaciones
las tierras, territorios y recursos A LA LIBRE igualdad y a la no procedimientos que especifican las institucionales
naturales indígenas, lo cual se DETERMINA discriminación consideraciones
origina en las deficientes medidas CIÓN minorías Étnicas, para abrir y mantener centros de operaciones,
de protección de las tierras DE LOS religiosas dentro de las cuales se detallan las consultas
comunales. PUEBLOS o lingüísticas públicas y análisis de sus resultados.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02

Degradación y destrucción de
ambientales
ecosistemas debido a las Derecho a un Ambiente, Seguridad
71 AMBIENTE Ambiente de las operaciones industriales que realiza.
actividades extractivas de la ambiente sano & Higiene
Asimismo, debiera establecer programas de
Organización.
Agotamiento y contaminación de
los recursos hídricos tienen
efectos
ambientales
perjudiciales sobre el agua Derecho a un Ambiente, Seguridad
72 AMBIENTE Sociedad de las operaciones industriales que realiza.
disponible para el consumo ambiente sano & Higiene
Asimismo, debe establecer programas de
humano, el riego de tierras de
cultivo y el pastoreo, y afectan a
la pesca tradicional.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
DERECHO Cuando correspondiera, la Organización debiera
A LA proporcionar la debida notificación a las personas
Clientes / consumidores afectados
PRIVACIDAD Derecho al debido Clientes / interesadas sobre cómo y quién manipulará la
73 LEGALES porque la Organización ha Legales
, proceso consumidores información considerada privada. Asimismo
vendido sus datos a otra empresa.
A LA debiera considerar definir políticas de
INTIMIDAD Y confidencialidad.
74 LEGALES Denuncias y reclamos de los AL HONOR Derecho al debido Empleados La Organización debe proteger los derechos de sus Legales
empleados por información proceso empleados. Cuando sea pertinente, debiera
confidencial informada en solicitarles formalmente que indiquen si tienen
espacios de conocimientos alguna información personal que deseen se
general de la compañía o espacios mantenga reservada.
públicos.
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REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Solicitudes directas de los

gobiernos para proporcionar
Se sugiere se establezcan procedimientos para
información privada para procesar
GOBIERNO Derecho al debido evitar el abuso de los gobiernos en la privacidad de
75 a activistas por ejercer su derecho Estado Alta Dirección
CORPORATIVO proceso datos a través de políticas y procesos jurídicos
a la libertad de opinión, de
adecuados.
palabra y de expresión.
Se debe conceder especial protección a las madres

durante un período de tiempo razonable antes y
Despido de una empleada que DERECHO Derecho a la
GESTIÓN DE después del parto. Durante dicho período, a las Gestión de las
76 comunica su embarazo durante la A LA igualdad y a la no Empleados
LAS PERSONAS madres que trabajen se les debe conceder licencia personas
renovación de su contrato. PROTECCIÓN discriminación
con remuneración o con prestaciones adecuadas de
Y
seguridad social.
ASISTENCIA
Un empleado en proceso de
FAMILIAR –
adopción no recibe los mismos
DERECHO Derecho a la La organización debe conceder a todos los
GESTIÓN DE beneficios que un empleado que Gestión de las
77 A LA VIDA igualdad y a la no Empleados empleados por igual los beneficios por paternidad
LAS PERSONAS esta pronto a ejercer la paternidad personas
FAMILIAR discriminación sea por hijos de sangre o adoptados.
(ej. Período de licencia)
PARTES
Y/O AMENAZADAS
DERECHO
A LA
No se contrata empleadas mujeres PROTECCIÓN
corporativas que definan procedimientos de
que estén casadas ya que la Y Derecho a la
contratación. Asimismo, debiera proponer un canal Gestión de las
78 PRODUCCIÓN organización considera que ASISTENCIA igualdad y a la no Empleados
de denuncias al personal para que este pueda personas
potencialmente será un riesgo que FAMILIAR – discriminación
manifestar cualquier amenaza hacia el respeto por
queden embarazadas. DERECHO
este derecho.
A LA VIDA
FAMILIAR
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Denuncias de comunidades
Derecho a un La Organización debiera evaluar y verifica los
desplazadas por utilización de
adecuado Nivel de antecedentes de sus propiedades y asesorarse en
79 LEGALES tierras expropiadas para Comunidad Legales
DERECHOS vida (ppio 25 decl caso de tener que apropiarse de nuevas tierras,
operaciones de la compañía.
FRENTE A ONU) para no afectar los derechos de la comunidad.
DESPLAZA
Se sugiere se establezcan procedimientos y
MIENTO DE
mecanismos de diálogos previos con los
COMUNIDAD
Operaciones detenidas debido a empleados
ES Derecho a un
GESTIÓN DE un litigio prolongado de antes de tomar la decisión de recolocarlos. Gestión de las
80 VULNERABL trabajo digno y Empleados
LAS PERSONAS empleados de la zona obligados a Asimismo se considera fundamental que la personas
ES libre
ser recolocados. organización considere la modalidad de
Y/O
contratación para que los cambios no perjudiquen
RELOCACIÓ
los derechos de sus empleados.
N
La alta dirección debiera ser informada cuando la
DE
Desconocimiento del recolocación de comunidades fuera necesaria para
COMUNIDAD
GOBIERNO Management de la Compañía Derecho al acceso continuar las actividades de la Organización.
81 ES Comunidad Alta dirección
CORPORATIVO sobre los habitantes de las tierras a la información Debieran elaborarse políticas y procedimientos
productivas. claros que no afecten a la comunidad definiendo
incluso mecanismos compensatorios.
DERECHOS La Organización debiera contar con Políticas
Discriminación directa o indirecta DE LAS corporativas que definan procedimientos ante
sobre la condición médica de un PERSONAS Derecho a un casos de discriminación. Asimismo, debiera
82 solicitante en un empleo como un CON VIH Y trabajo digno y Empleados favorecer a programas que integren empleados con
determinante fundamental en el OTRAS libre VIH/SIDA o enfermedades de riesgo a la práctica
proceso de contratación. ENFERMEDA laboral para hacer valer el respeto por este
DE derecho.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Desconocimiento por parte del

El Management debiera ser informado sobre actos
Management sobre actos de Derecho a un
GOBIERNO de discriminación. Debieran elaborarse políticas de Gestión de las
83 discriminación entre empleados trabajo digno y Empleados
CORPORATIVO contratación bajo un código de ética y conducta personas
de la compañía o entre estos y un libre
que favorezca a la integración de los empleados.
tercero
DERECHOS
Se recomienda la Organización implemente
DE LAS
prácticas de empleo justo. Asimismo, debiera
PERSONAS
proporcionar programas de tratamiento
CON VIH Y
confidencial, atención y apoyo a empleados con
Operaciones detenidas debido a OTRAS
Derecho a un VIH
un litigio prolongado asociado ENFERMEDA Gestión de las
84 PRODUCCIÓN trabajo digno y Empleados / SIDA o empleados con familiares con dicho
con DES personas
libre diagnóstico. Favorecer mecanismos de diálogo
discriminación.
entre partes que estimulen la integración e
inclusión social, eviten la discriminación y
favorezcan a un clima de trabajo amigable.
Situación de
especial
DERECHO Consideración –
Denuncia de un empleado por ser A LA VIDA derechos a ser La Organización debiera facilitar adecuados
Gestión de las
85 LEGALES obligado, o manipulado a no Y A LA considerados en Empleados canales de denuncia. Asimismo, se debiera
personas
poder ejercer su libertad religiosa. INTEGRIDAD actividades en considerar incorporar un código de conducta.
PERSONAL zonas/países con
conflictos armados
o sociales
La Organización debiera ofrecer a los empleados
cierta flexibilidad, más aún en lo que se refiere a
Empleados del centro de atención
Derecho a un uso de instalaciones sanitarias. También podría
al cliente tienen limitado el Gestión de las
86 VENTAS trabajo digno y Empleados considerar facilitar adecuados canales de denuncia
tiempo y los recreos destinados personas
libre para que el derecho a circulación y las condiciones
para descanso y sanitario.
de trabajo dignas y decentes no se vean afectados.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
La Organización debiera contar con Políticas que

Un proveedor mantiene cautivo a DERECHO regulen la contratación de proveedores, incluyendo
un grupo de empleados A LA VIDA Derecho a la procedimientos que evalúan el accionar del
87 PRODUCCIÓN justificando que deben aumentar Y A LA libertad de Proveedores Proveedor. Asimismo, debiera establecer controles Compras
la productividad antes de regresar INTEGRIDAD circulación periódicos que monitoreen las operaciones propias
a sus hogares. PERSONAL y de terceros para evitar la violación de este
derecho humano.
Situación de
especial
La organización implanta uno de La Organización debiera contar con Políticas
Consideración –
sus terrenos en tierras fiscales, corporativas que definan procedimientos para la
88 LEGALES trabajo con Estado Legales
debido a una venta ilícita de la compra y venta de terrenos en los cuales realizará
empresas de
propiedad. su actividad.
propiedad
Estatal
Operaciones detenidas debido a
una manifestación de Derechos de los
corporativas de Consulta Pública para el desarrollo
GOBIERNO comunidades DERECHO DE pueblos Relaciones con la
89 Comunidad de sus actividades, y de esta manera acordar el
CORPORATIVO indígenas que reclaman como PROPIEDAD Indígenas/comunid comunidad
derecho para operar por parte de la comunidad más
propio un terreno de la ades originarias
próxima a la organización.
organización.
El derecho de propiedad
intelectual se afectado porque la La Organización debiera contar con un código de
Derecho a la
compañía no reconoce que un el ética y conducta. De igual forma debiera tener
transparencia y
90 PRODUCCIÓN empleado es el autor de Empleados procedimientos a seguir que definan los alcances Legales
lucha contra la
determinado avance tecnológico de la propiedad intelectual de sus empleados sobre
Corrupción
dentro de un proceso. los desarrollos dentro de la organización.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
La Organización debiera capacitar a su personal
Derecho a la
Acciones legales de una empleada sobre derechos e igualdad. Asimismo, debe
91 LEGALES igualdad y a la no Empleado Legales
a un jefe por tratos inapropiados. establecer canales adecuados de denuncia.
discriminación
Pérdida de licencia social para
operar, a causa de reiterados DERECHOS La Organización debiera considerar revisar sus
Derecho a la
GOBIERNO reclamos de la comunidad por LABORALES políticas de contratación a los fines de realizar Gestión de las
92 igualdad y a la no Accionistas
CORPORATIVO falta de políticas para la selección - búsqueda que no favorezcan a la desigualdad de personas
discriminación
de personal nuevo. Acoso laboral género y/o violación del derecho en cuestión.
La Organización debe capacitar a su personal

Derecho a la
93 GESTIÓN DE Diferencia de salario entre sobre derechos e igualdad. Asimismo, debe Gestión de las
igualdad y a la no Empleados
LAS PERSONAS empleados. establecer canales adecuados de denuncia. personas
discriminación
La Organización debiera cumplir con las leyes
Un empleado se ve afectado por
nacionales. En caso de no haberlas una empresa
SEGURIDAD & el uso de sustancias tóxicas DERECHOS Derecho a la salud Gestión de las
94 Empleados puede comprometerse a cumplir las normas
HIGIENE propias de la tarea que realiza LABORALES mental y física personas
internacionales, incluido el Convenio de la OIT.
durante su jornada laboral. -
Condiciones de
La Organización debiera contar con un programa
Operaciones detenidas debido a trabajo dignas
SEGURIDAD & Derecho a la salud de capacitaciones periódicas en salud y seguridad Ambiente, Seguridad
95 un litigio por largas jornadas sin y decentes Empleados
HIGIENE mental y física para prevenir potenciales accidentes de trabajo. & Higiene
recesos.
La Organización debiera contar con
procedimientos ante este tipo de situación. Dar a
Mala prensa e impacto
Derecho a un conocer las políticas corporativas y favorecer a los
reputacional debido a denuncias
96 VENTAS trabajo digno y Accionistas trabajadores a interrumpir libremente el empleo Ventas
de comunidades o empleados por
libre voluntariamente, siempre que dé aviso adecuado
violación de derechos laborales.
para favorecer a un ambiente de trabajo saludable.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Pérdida de licencia social para
operar, a causa de reclamos por
parte de la comunidad, sobre la La Organización debiera contar con políticas de
GOBIERNO Relaciones
97 contratación de mano de obra Derechos del niño Comunidad diálogo permanente con la comunidad que
CORPORATIVO institucionales
infantil en la generación de permitan detectar a tiempo posibles reclamos.
productos y servicios.
La Organización debe establecer procedimientos

Operaciones detenidas debido a DERECHOS
ambientales
un litigio prolongado asociado LABORALES Derecho al acceso Ambiente, Seguridad
98 PRODUCCIÓN Ambiente de las operaciones industriales que realiza.
con - a la información & Higiene
Asimismo debe establecer programas de
contaminación. Diálogo social
Acciones legales por parte de una
porción de la comunidad local por
La Organización debiera considerar establecer
falta de debida Consulta Pública
Derecho al acceso Consultas Públicas cada vez que una decisión de Relaciones
99 LEGALES correspondiente al desarrollo de Sociedad
a la información desarrollo comercial o industrial pudiera afectar la institucionales
una nueva instalación industrial
comunidad local del sitio en el cual opera.
de la Organización.
100 GOBIERNO Desconocimiento por parte del DERECHOS Derecho al acceso Empleados La alta dirección debiera ser informada sobre las Alta dirección
CORPORATIVO Management de las condiciones LABORALES a la información condiciones salariales de sus empleados. Debieran
salariales de sus empleados o bien - elaborarse políticas salariales justas y dignas.
de los empleados de sus Salario vital
proveedores.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Denuncias por la violación del

derecho o incumplimiento de las Derecho a un La Organización debiera evaluar definir métodos
101 LEGALES condiciones de contratación en un trabajo digno y Proveedores de control para evaluar el desempeño propio y en Compras
proveedor de la Organización. libre proveedores de los contratos y acuerdos salariales.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Rotación voluntaria y abstinencia Cuando corresponda, se debiera permitir la libre
de aplicar a un empleo debido a asociación sindical que permita beneficios
DERECHOS
las malas condiciones de Derecho a un adicionales a los empleados.
GESTIÓN DE LABORALES Gestión de las
102 contratación y desigual trabajo digno y Empleados La Organización debiera establecer mecanismos de
LAS PERSONAS - personas
liquidación con respecto a libre diálogo entre proveedores y grupos de la industria
Salario vital
empresas de la misma industria y para aumentar los salarios de empleados y de
características. aquellos en la cadena de suministro.
DERECHOS La Organización debiera elaborar políticas
LABORALES Derecho a la corporativas que traten a todos de forma equitativa
- igualdad y a la no en el trabajo, respetando y apoyando los derechos
Discriminación a un solicitante de
GESTIÓN DE TRABAJADO discriminación humanos y la no discriminación. Se debiera definir Gestión de las
103 empleo en el proceso de búsqueda Empleados
LAS PERSONAS RES minorías Étnicas, planes de capacitación para promover el desarrollo personas
y contratación.
MIGRANTES religiosas o profesional de todos los empleados sin considerar
lingüísticas la
nacionalidad como un condicionante.
104 PRODUCCIÓN Desinformación al momento de la Derecho al acceso Empleados La Organización debiera establecer mecanismos de Gestión de las
contratación sobre condiciones de a la información diálogo y control en el proceso de contratación con personas
las instalaciones productivas y el objetivo de promover la igualdad de todos los
distancia de las mismas con las trabajadores.
ciudades/pueblos más cercanos.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Derecho a la
Rotación voluntaria y abstinencia igualdad y a la no La Organización debiera medir e informar
GESTIÓN DE de aplicar a un empleo debido a la discriminación públicamente los progresos realizados para lograr Gestión de las
105 Empleados
LAS PERSONAS falta de políticas de inclusión e minorías Étnicas, la igualdad entre empleados de distinta personas
igualdad. religiosas o nacionalidad.
lingüísticas
Denuncia por conocimiento de La Organización debiera contar con mecanismos
actos de trata de personas Derecho a la salud de control para evitar la violación de derechos
106 LEGALES Sociedad Legales
utilizando transporte de la mental y física humanos interna y externamente en aquellos áreas
DERECHO A
organización. de influencia que pueda incidir.
UN TRABAJO
La Organización debiera evaluar definir métodos
Los empleados son sometidos a DECENTE
Derecho a la salud de control para evaluar el desempeño propio y de Gestión de las
107 PRODUCCIÓN trabajos forzosos por sus Empleados
mental y física proveedores en relación a las condiciones de personas
empleadores.
trabajo de los empleados.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
Desvinculación de accionistas por
La Organización debiera monitorear su desempeño
considerar que la organización DERECHO A Derecho a la vida y
GOBIERNO y chequear las expectativas de sus accionistas para
108 viola los derechos humanos de sus UN TRABAJO a la integridad Accionistas Alta Dirección
CORPORATIVO trabajar en conjunto por un mejor desempeño de la
empleados. DECENTE personal
empresa.
Acciones legales por parte de una
porción de la población de la
localidad donde opera la empresa
por falta de debida Consulta
La Organización debiera considerar establecer
Pública correspondiente al DERECHO
GOBIERNO Derecho al acceso Consultas Públicas cada vez que una decisión de Relaciones
109 desarrollo de una nueva AL DEBIDO Comunidad
CORPORATIVO a la información desarrollo comercial o industrial pudiera afectar institucionales
instalación industrial de la PROCESO
la comunidad local del sitio en el cual opera.
Organización. Esto afecta el
espacio público y las condiciones
del lugar se ven afectadas.
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EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
La Organización debe facilitar la información

correspondiente al grupo de empleados y justificar
la causa. Asimismo, se considera importante que
GESTIÓN DE Un grupo de empleados es Derecho al acceso la empresa cuente con un Código de buena Gestión de las
110 Empleados
LAS PERSONAS suspendido. Se ignora la causa. a la información conducta para poder establecer comportamientos personas
deseados por la empresa y que todos los empleados
los conozcan.
La Organización debiera facilitar la información

correspondiente al proveedor desvinculado y
justificar la causa. Asimismo, se considera
importante que la empresa cuente con
Se desvincula un proveedor. Se Derecho al acceso
111 PRODUCCIÓN Proveedores procedimientos y defina Pliegos de licitación para Compras
ignora la causa. a la información
sus próximas contrataciones para poder establecer
comportamientos y condiciones deseados por la
empresa y que todos los proveedores los conozcan.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
112 GOBIERNO Desconocimiento por parte del DERECHOS Derecho a la Accionistas La Organización debiera considerar entre otros, Relaciones
CORPORATIVO Management de operaciones y/o DE LOS igualdad y a la no establecer mecanismos de diálogo con las institucionales
actividades situados en zonas que PUEBLOS discriminación comunidades locales para poder canalizar
afectan los derechos de los INDÍGENAS/ minorías Étnicas, inquietudes y favorecer a un proceso participativo.
pueblos indígenas. COMUNIDAD religiosas o Cuando sea pertinente debiera también definir
ES lingüísticas canales de comunicación donde se difunda de
ORIGINARIA manera transparente presupuestos, políticas,
S normas, evaluaciones de impacto ambiental y
social, etc., para facilitar el control comunitario
sobre las actividades que la empresa realizará.
EDICION: 0
REVISION: 0
EVALUACIÓN

PRODUCTIVO
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EV-02
Denuncias por discriminación en Derecho a la

la contratación de empleados (ej. igualdad y a la no
corporativas que definan procedimientos prevenir
Contratación de un alto porcentaje discriminación Gestión de las
113 LEGALES Sociedad actos de discriminación, contemplando diferencias
de empleados ajenos a las tierras minorías Étnicas, personas
de cultura, raza, para hacer valer el respeto por este
locales con comunidades religiosas o
derecho.
indígenas). lingüísticas
Derecho a la La Organización debiera establecer procedimientos
Operaciones detenidas debido a
igualdad y a la no que regulen y controlen las condiciones
un litigio prolongado con una
discriminación ambientales Ambiente, Seguridad
114 PRODUCCIÓN agrupación de personas indígenas, Ambiente
minorías Étnicas, de las operaciones. Asimismo, debiera establecer & Higiene
debido a la explotación de los
religiosas o programas de prevención para favorecer al cuidado
recursos locales.
lingüísticas ambiental y la comunidad en general.
Los empleados transexuales no
son
Derecho a la La Organización debiera evaluar adaptar sus
GESTIÓN DE reconocidos por el género con el Gestión de las
115 igualdad y a la no Empleados políticas internas para que ningún empleado, sienta
LAS PERSONAS cual se identifican y no se les personas
discriminación que sus derechos humanos se ven violados.
permite actualizar la foto de sus DERECHO A
tarjetas de ingreso. LA
Empleados adoptados no tienen IDENTIDAD
La Organización debiera considerar ofrecer a sus
flexibilidad para realizar trámites Derecho a la
GESTIÓN DE empleados las mismas condiciones y a aun más Gestión de las
116 asociados al descubrimiento de su igualdad y a la no Empleados
LAS PERSONAS contemplar aquellas situaciones extraordinarias personas
identidad o viajes por cuestiones discriminación
como la citada en este ejemplo.
de documentación asociada.
PARTES
Y/O AMENAZADAS
En sectores operativos solo hay
DERECHO A Derecho a la La Organización debiera adaptar sus instalaciones
sanitarios para hombres, un Gestión de las
117 PRODUCCIÓN LA igualdad y a la no Empleados para resguardar y considerar las necesidades de los
empleado transexual, reclama se personas
IDENTIDAD discriminación empleados.
instalen sanitarios para mujeres.

Smeta01. Evaluación de Impactos Sobre Los Derechos Humanos

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EDICION: 0 EVALUACIÓN DE IMPACTOS SOBRE LOS DERECHOS

Página 1 de 31 SMETA 0 – A.7

EVALUACIÓN DE IMPACTOS SOBRE LOS

Edición nº Revisión nº Fecha MODIFICACIONES

NOMBRE FUNCION FIRMA FECHA

REVISADO Noelia Rubí Escobar Dep. Técnico 30/12/2020

APROBACIÓN Saúl Escobar Fernández Dirección 02/01/2021

Página 2 de 31 SMETA 0 – A.7

Página 3 de 31 SMETA 0 – A.7

2.1 IDENTIFICACIÓN DE LOS IMPACTOS

2.2 IMPORTANCIA DEL IMPACTO

Página 4 de 31 SMETA 0 – A.7

CRITERIOS DE VALORACIÓN DEL RIESGO Y LA FRECUENCIA

CRITERIO VALORACIÓN VULNERABILIDAD

Página 5 de 31 SMETA 0 – A.7

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

MATRIZ DE RIESGOS EN DERECHOS HUMANOS

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Desconocimiento por parte del La Organización debiera contar con Políticas y

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Las localidades donde la

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debiera establecer procedimientos

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Desconocimiento por parte del La Organización debiera considerar realizar un

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Empleados de la tercera edad no

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Denuncias por ocultar La Organización debiera monitorear las

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La Organización debiera definir sus políticas de

La Organización debiera definir programas de

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Solicitudes directas de los

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debiera establecer procedimientos

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Solicitudes directas de los

Se debe conceder especial protección a las madres

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Desconocimiento por parte del

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debiera contar con Políticas que

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debe capacitar a su personal

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debe establecer procedimientos

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Denuncias por la violación del

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

La Organización debe facilitar la información

La Organización debiera facilitar la información

14/03/2017 RIESGOS DE HIGIENE EN EL PROCESO

Denuncias por discriminación en Derecho a la