¿Por qué la empatía asegura el éxito de un

emprendimiento?
Emprender desde la empatía tiene claros beneficios:

1. Obliga a estudiar el cliente y el problema antes de iniciar el negocio, antes de

definir la propuesta de valor.
2. Aporta información importante para validar que tanto la solución, como los
canales de distribución y la relación con los clientes, se ajusten de forma
precisa al producto o servicio que serán comprados para solucionar un dolor.
3. Estimula la cultura de aprendizaje en la organización, motiva a la búsqueda de
oportunidades permanentes de parte de los colaboradores y por lo tanto a la
evolución de su oferta con la meta clara de aportar el mayor valor posible a los
clientes.
4. Aumentar el “feeling” o rapport en el proceso de venta, lo que se traduce en un
impacto positivo en las ventas.
5. Aumenta la fidelidad de los clientes, pues se sentirán entendidos y nunca
desearán alejarse de tu negocio.