Centro náutico pesquero de Buenaventura – Regional Valle

Evidencia: GA2-240201529-AA2-EV01 Modelo Canvas del

Emprendimiento

Desarrollo publicitario (2721666)

Grupo 5
Gina Aviles Díaz - Joselin Elena Jinete Ojeda - Yenny Quintero

2023
 MATRIZ MODELO CANVAS
SERVICIOS DE INTERNET Y PAPELERIA MAFGABY

Socios clave Actividades clave
Aliados: Paginas web habilitadas para
agilizar la tramitologías de las
solicitudes con eficiencia y
 cámara de comercio de
cumplimiento.
Cartagena
 Bancos: Banco de Bogotá.
Listado de tramites y servicios
 Aliados familiares
ofrecidos a los clientes con
material publicitario
Recursos clave
recurso material disponible:
maquina fotocopiadora-impresiones
scanner
Computadora
Servicio de internet
Recurso adicional: Amplio surtido de
productos de papelería, piñatería y
variedad.
Propuesta de valor
Gestión de tramites por internet y
prestación de servicios, con
atención personalizada.
Reconocimiento por gestión de
tramites por internet a nuestros
clientes,
Ellos expresan sus necesidades de
búsqueda y dedicamos el tiempo
para comprender sus solicitudes y
gestionar sus tramites y
descargas.
Relaciones con clientes Segmentos de cliente
Con base a los segmentos de clientes ubicados en la ciudad
clientes, con los niños la relación de Cartagena, Bolívar entre
es amigable y didáctica para hombres y mujeres,(adultos y
poder conectar con ellos y tercera edad) niños(as),
comprender sus necesidades. jóvenes, de todos los niveles
educativos
Con los adultos es una
atención personalizada que Entre vecinos, transeúntes,
permite asesorarle en sus conductores y trabajadores de
tramites para que se sienta negocios ubicados a los
seguro y confiado de lo que alrededores.
busca.
Canales
Atención presencial
Contamos con whatssapp y
correo electrónico para facilitar
las descargas y envíos de
información.

Recurso humano: persona

encargada de la atención al cliente,
con amplios conocimientos
ofimáticos, paquete office,
navegación por paginas web entre
otros.

Estructura de costes Fuentes de Ingresos

Los costes primarios se relacionan con los costes en insumos de buena calidad fuente de ingresos primarios: prestación de servicios de internet con un costo
Mantenimientos de maquina y pc relativo, dependiendo de la tramitología que busca el cliente.
Actualización de software Impresiones
Fotocopias
Costes publicitarios scanner

Costes secundarios: inversión Fuente secundaria: venta de productos de papelería básica, de oficina,
piñatería y variedades, aporta significativamente al ingreso total de las
ventas.