UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA

ESTUDIANTE: ELIZABETH REBECA IRINEO HERNANDEZ

MATRÍCULA: LIA190229001

ASESOR (A): MARIO CHICAS MULHIA

UNIDAD DE APRENDIZAJE: COMERCIO ELECTRÓNICO

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

4.2. PLAN DE NEGOCIOS

FECHA DE ENTREGA

22 DE SEPTIEMBRE DE 2020
Contenido
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................................3

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.....................................................................................................4

CONCLUSIONES.....................................................................................................................................8

FUENTES CONSULTADAS....................................................................................................................9

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La tecnología a favor de tu formación académica.

 INTRODUCCIÓN

La siguiente actividad está enfocada a la elaboración de un plan de negocios. Un plan de

negocios es un documento en donde se describe y explica un negocio que se va a realizar,
así como diferentes aspectos relacionados con este.

Es por ello por lo que a continuación observaremos que incluye nuestro plan de negocios a
implementar en el mundo del comercio electrónico.

La importancia de lograr el plan de negocios es saber si nuestro plan es redituable o no, es

decir que sea atractivo para los inversionistas y poder llevar a cabo este plan de comercio
virtual.

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 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Nombre del negocio

“Ciber @lex”

Problema o necesidad que se desea cubrir con tu negocio

Satisfacer la necesidad de comunicaciones ofreciendo acceso a plataformas

como zoom, meet, Skype, watsapp.

Así como pago de servicios, y la realización de trámites.

Usando como método de pago la banca electrónica,

Análisis FODA

FORTALEZAS OPORTUNUDADES
Ubicación Expansión de local
Velocidad de internet Dar clases de
Mejor tecnología en computación
equipos Aceptar pagos con tarjetas
Comodidad
Atención al cliente.
Horario de atención
Seguridad

DEBILIDADES AMENAZAS
Falta de un plan de Competencia
mercadotecnia Fallas eléctricas
Poco espacio del local
Objetivos

Reducir la brecha digital que existe en la zona de Jiquipilco el Viejo,

proporcionando los equipos de cómputo más actualizados teniendo en
cuenta la rapidez del servicio, la comodidad del cliente. Mediante el pago de
servicios y tramites de forma on-line mediante el uso de la banca móvil.

Misión

Somos una empresa de servicios de renta de PC con acceso a Internet y

los programas necesarios para la realización de tareas informáticas que
busca satisfacer la necesidad de adquisición de información de la población
a través del acceso a la red. Con la intención de reducir la brecha digital
que existe en esta zona proporcionando los equipos de cómputo más
actualizados teniendo en cuenta la rapidez del servicio y la comodidad del
cliente. Mediante el uso de la banca móvil y el pago de servicios on line.

Visión

Identificarnos como la empresa líder de renta de servicios relacionados al

acceso de la red, y ser reconocidos como una empresa capacitada
creando confianza de manera permanente de nuestros clientes
manteniéndonos a la vanguardia,

Propuesta de valor

Ofrecer acceso a internet mediante la renta de equipo de cómputo

actualizado de manera rápida y segura con el propósito de reducir la brecha
digital que existe en esta zona y asegurar el acceso a la información.
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Ventaja competitiva

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Equipos actualizados tanto en hardware como en software

Óptima calidad del servicio

Seguridad

Canales de distribución

Hacemos contacto con el cliente de manera directa través de la renta del

equipo de cómputo con acceso a internet en el local o indirecta a través del
comercio electrónico mediante la página web y la utilización de redes
sociales

Segmentos de clientes

Usuarios que no cuentan con un equipo de cómputo personal con acceso a

internet

Personas entre 12-60 años

Estudiantes, profesores

Personas interesadas en acceder a la red o sacar copias

Estructura de costos

Infraestructura tecnológica, internet

Ingresos

Cobro de tarifa variable por el uso de una computadora

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Cobro por impresiones y copias

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Renta de wifi

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Comisiones por pago de servicios

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Aliados Clave Actividades Clave
Dominio de sistema ofimático
Proveedor de servicio de
internet Atención a clientes
Recursos Clave
Computadoras actualizadas.
Mobiliario cómodo
Estructura de Costes
Costos fijos: internet, salarios, renta, depreciaciones
Gastos variables: luz papelería, transporte
LIENZO CANVAS
Propuesta de Valor Relación con el Cliente Segmentos de Clientes
Ofrecer acceso a internet Atención personalizada Usuarios que no cuentan con un
mediante la renta de equipo Descuentos equipo de cómputo personal con
de cómputo actualizado de Generación de tarjeta de acceso a internet
manera rápida y segura con fidelidad Personas entre 12-60 años
el propósito de reducir la Canales Estudiantes, profesores
brecha digital que existe en Hacemos contacto con el Personas interesadas en acceder
esta zona y asegurar el cliente de manera directa en a la red o sacar copias
acceso a la información. el local a través de la renta
del equipo de cómputo con
acceso a internet.
Estructura de Ingresos
Estructura de Ingresos
Cobro de tarifa variable por el uso de una computadora
Cobro por impresiones y copias en efectivo
Cobro por uso de WIFI
 CONCLUSIONES

Fomentar la innovación y el emprendimiento es uno de los principales objetivos de la

propiedad intelectual. Así pues quien se encarga de garantizar los derechos sobre las
invenciones o creaciones a cambio de que éstas sean puestas a disposición del público en
general y que pasen a ser parte del dominio público es el estado.
El marco jurídico de la propiedad intelectual es extenso en nuestro país, sin embargo,
todavía se hace necesario una revisión de la eficacia y eficiencia de éste, ya que en el
mundo global en el cual nos desarrollamos actualmente y con las relaciones comerciales
establecidas con naciones altamente desarrolladas, se hace primordial contar con un marco
jurídico que permita competir en un plano de igualdad y protección a nuestros productos y
servicios y que se ponga atención en establecer mecanismos que nos permita negociar bajo
un estudio técnico de las ventajas y desventajas que se obtendrán mediante los instrumentos
jurídicos internacionales.
 FUENTES CONSULTADAS

ÁVILA ORTIZ, Raúl, “Derecho cultural”, Enciclopedia Jurídica Mexicana, tomo VIII, Ed.
Instituto de Investigaciones Jurídicas, UNAM, México, 2004.

LABARIEGA VILLANUEVA, Pedro Alfonso, “Algunas consideraciones sobre el Derecho de

Propiedad Intelectual en México”, Revista de Derecho Privado, núm. 6, Sep-Dic 2003,
Ed. Instituto de Investigaciones Jurídicas, UNAM, México, 2003.

LOREDO HILL, Adolfo, “Naturaleza Jurídica del Derecho de Autor”, Estudios de Derecho
Intelectual en homenaje al Profesor David Rangel Medina, Ed. UNAM, México, 1988.

RANGEL MEDINA, David, “Voz Patente”, Enciclopedia Jurídica Mexicana, tomo V, Ed.
Instituto de Investigaciones Jurídicas, UNAM, México, 2004.

ORTIZ AHLF, Loretta, et al, Aspectos Jurídicos del Tratado de Libre Comercio de América
del Norte y sus Acuerdos Paralelos, Ed. Themis, México, 2000.

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