UNIDAD EDUCATIVA

“EIWA”

EMPRENDIMIENTO

INTEGRANTES:
JEAN ALVAREZ, TYNAISHA REYES,
FELIX MORENO, ANTHONY CRUZ,
EDUARDO GUTIERREZ, JEAN SERRADO.
DOCENTE
NEYDUT MAURA
CURSO:
2DO BACHILLERATO
AÑO LECTIVO:
2022-2023
 Estrategia de ventas cross-selling
Esta estrategia también se conoce como (venta cruzada). Se aplica
incentivando la venta de un producto complementario, asociándolo con un
producto principal. De ahí su nombre, ya que ofrece un producto o servicio
como complemento al que se está adquiriendo.

Ejemplo de la estrategia de cross selling

Tal vez lo has notado en Amazon, donde siempre encontrarás promociones

complementarias bajo el título (Los clientes que adquirieron esto, también
prefieren aquello) o (Completa tu compra con este artículo).

Estrategia de venta adicional o up-selling

Consiste en ofrecer al cliente, en el momento de la compra, un producto o
servicio de mayor valor que el que tenía previsto adquirir, adaptándolo a las
necesidades del cliente y con mejores características.

En esta estrategia, se ofrecen productos o servicios de gama más alta que la

primera opción, que aporte otras características y mejore las expectativas
del comprador. Aunque no necesariamente ofreces un descuento, será una
compra difícil de resistir.

El objetivo es mostrar al cliente que tiene más opciones y que, aunque

tendrá que pagar más, tendrá un producto de mayor calidad. Aunque son
artículos destinados a un mismo fin, tienen características diferentes. Eso
sí: los precios oscilan en un rango bien definido al estar ajustados a cierto
mercado.

Ejemplo de estrategia up-selling

Mira este ejemplo de Amazon, donde te ofrecen un producto con más

funciones y a un precio más alto.

Incrementar la productividad

Aunque corrijas tus acciones, te quedes con las mejores y tengas tus gastos
optimizados, seguramente aún puedas optimizar más tu productividad. 

Para ello existen 2 formas principales:

 Tecnología: lo primero para conseguir mejorar la rentabilidad de una

empresa es potenciar el uso de mejores y más avanzadas
 herramientas y maquinaria. Esto ayudará a agilizar procesos y
evitarás tener que contratar más mano de obra, que será más caro a
medio y largo plazo.
 Marketing interno: el marketing interno es imprescindible en una
empresa si queremos conseguir mejorar la productividad de los
trabajadores (que son nuestro activo más importante).
Determinar los objetivos

Determinar correctamente los objetivos en tu empresa es una parte vital de

la estrategia de venta porque esto ayudará a:

 Establecer una guía para la ejecución de las acciones.

 Estimular, animar y hacer que el personal se esfuerce por alcanzar
las metas.
 Evaluar las acciones realizadas.
 Justificar las acciones de una empresa.
Realizar demostraciones

Siempre que puedas realiza demostraciones, porque no hay mejor

estrategia de venta que un producto eficaz.

Siempre debes intentar enseñar lo bien que resulta el uso de tu producto o

servicio a tus clientes, lo que te hará estar un paso más cerca de cerrar la
compra.

Para hacer que tus clientes te conozcan, vean cómo funcionan tus productos
o servicios y conozcan los beneficios de su uso, haz demostraciones
siempre que puedas.

Para ello deberás:

 Analizar quienes son tus clientes potenciales para darles muestras a

ellos y no regalar productos en vano.
 Realizar demostraciones siempre que puedas para dar a conocer tu
producto al mayor número de clientes potenciales posibles.

Algunos ejemplos de demostraciones de producto efectivas son:

 Demos.
 Muestras gratuitas.
  Prueba temporal.
5 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
1. Segmentación del público: ¿a quién se dirige mi mensaje? La
delimitación del público hará que la estrategia sea efectiva.
2. Determinación del mensaje: ¿Qué mensaje quiero transmitir a este
público? Es importante definir qué y cómo se dirá.
3. Diseño de las acciones: el mensaje seleccionado tendrá que ser
atractivo para el público objetivo, por lo que el diseño de cada
actividad a realizar debe tener un tiempo de elaboración.
4. Selección de los canales: es esencial definir qué canales online y
offline son los más adecuados, según el público al que se desea
llegar.
5. Delimitación de los plazos: es importante establecer límites de
tiempo para poner en marcha las acciones de la estrategia. De ser
posible, habría que elaborar un calendario.