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Indicadores de Mantenimiento Kpi
Indicadores de Mantenimiento Kpi
CARACTERIZACIÓN DE EQUIPOS
Un aspecto importante para poder realizar el mantenimiento adecuado es la
información recolectada sobre los equipos a mantener.
formular un plan de mantenimiento que tuviera como objetivos optimizar la
seguridad, disponibilidad, confiabilidad y vida útil de los equipos.
ISO 14224 en su versión 2016, la cual trata sobre la gestión de la
información del mantenimiento y la confiabilidad
II
Plan de
mantenimie
nto
preventivo y
correctivo
Información
general de Lectura de
funcionamie manual de Reconocimi Contacto
nto del funcionamie ento de los directo con
equipo nto equipos el equipo
Base de
datos de
Formulación inventario
de ficha de equipos
técnica de del
los equipos Laboratorio
Ejemplos de
hoja de vida
Formulación estructurad
de hoja de a por la NTC
vida del ISO 9001
equipo 2015
Información
suministrad
a por el
Formulación equipo
de hoja de técnico del
rutina Laboratorio
Documentos
guia de
protocolo
de
Implementa verificación
ción de propio del
protocolo equipo
de técnico del
verificación Laboratorio
NORMAS DE MANTENIMIENTO
NTC ISO-IEC 17025(2005)
NTC COLOMBIANA 3349
NORMA IRIM-SERIE 1000(mantenimiento preventivo, protocolos de
mantenimiento, instrucciones de mantenimiento por tipo de equipo)
NORMA IRIM-SERIE (3000) Mantenimiento correctivo e investigación de
fallas y sinisestros
NORMA IRIM-SERIE (6001) Indicadores de mantenimiento
NORMA UNE EN 13306(Terminologia del mantenimiento)
FASE II Norma ISO 9001(capítulo " 6.3 Infraestructura")
ACTIVIDADES
1.Recopilar la información para categorizar cada equipo dependiendo de las
condiciones.
2. Designar las actividades a realizar dentro del plan de mantenimiento
preventivo y correctivo, teniendo presente los protocolos para cada equipo
de acuerdo a la NTC 9001 2015.
Identificar tiempo de desarrollo de cada actividad de mantenimiento.
Crear el plan de mantenimiento preventivo y correctivo.
Inversiones
NTCGP1000
ISO 9001
GESTIÓN DE MEJORAMIENTO
Quejas, reclamos
ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS REALIZADOS EN LOS
LABORATORIOS
Documentar los procedimientos
INFRAESTRUCTURA
El personal del Laboratorio debe identificar las falencias fisicas, definición de
áreas y señalización
Estrategia de aseo y orden en el Laboratorio 5S
Informe:
Relación de Préstamo de espacios académicos(laboratorios)
Relación de préstamos de equipos
Cantidad de espacios por semestre
Cantidad de servicios
Horas de utilización de equipos semestral
Mantenimientos
Inventarios
Insumos por semestre
Plan de capacitación del personal
Formato de registro de novedades de instalaciones fisicas
Gestió de equipos y control de mantenimientos
Documentos
Manual de funcionamiento del Laboratorio
Reglamento de los Laboratorios
Manual de equipos
Fichas técnicas
Hoja de vida de los equipos
Ficha de fallas
Plan de señalización
Análisis de riesgos
Protocolos de bioseguridad
PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Temas de análisis
Palabras clave
Mantenibilidad, criticidad, gestión, confiabilidad, disponibilidad, indicadores,
mantenimiento.
VIDA ÚTIL: Tiempo que el bien mueble puede ser utilizado sin que sus costos de
operación(mantenimiento, e insumos), sean mayores que la producción económica
o de valor que genere el mismo.
II CARACTERIZACIÓN DE EQUIPOS
Para la realización de mantenimientos es importante :
la recolección de la información, sobre los equipos a mantener, con la finalidad de
formular un plan de mantenimiento que tenga como objetivos optimizar la
seguridad, disponibilidad, confiabilidad y vida útil de los equipos. NTC ISO 14224
versión 2016(Gestión de mantenimiento y confiabilidad).
ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS
A. Clasificación según su mantenibilidad: listado de equipos críticos que requerían
un mantenimiento inmediato o con mayor urgencia. MANTENIBILIDAD: es la
capacidad de un elemento, bajo determinadas condiciones de uso, para conservar, o
ser restaurado a, un estado en el que pueda realizar la función requerida
III
CATEG PUNTAJ
ÁMBITO
ORÍA E
A 99
Medio
B 16
Ambiente (E)
C 8
A 66
La Seguridad
B 16
(S)
C 8
A 33
Tiempo de
B 16
Trabajo (W)
C 0
A 8
La Entrega
B 7
(D)
C 0
La Fiabilidad A 8
B 7
(F) C 0
La A 8
B 7
Mante
nibilid C 0
ad (M)
CATEGORI
CRITICIDAD RANGO 𝐶𝑟i𝑡i𝑐i𝑑𝑎𝑑 = 𝐸 + (𝑆 + ((W + (𝐷+ 𝐹 + 𝑀) * 𝐶 2) * 𝐶1) )
A
Baja A 0 – 33 Ecuación 1.
Media B 34 – 66
Alta C 67 – 100
Cálculo NPR
C.
N0R= Severidad X Oucrrencia X Detección
Donde, la severidad es la estimación de la gravedad del efecto del modo de
falla potencial, la ocurrencia es la probabilidad de que una causa específica, resulte
en un modo de falla y la detección es un valor para clasificar la probabilidad de
encontrar la falla.
Ecuación 2.
PLAN DE MANTENIMIENTO
Es pertinente documetar el plan de mantenimiento preventivo para formular las
actividades a través de protocolos.estas actividades se enfocan en los equipos
clasificados como criticos alos que se establecieron activiades de mantenimiento
preventivo, asi como correctivo, para el resto e máquinas, herramientas e
instrumentos de medición se plantean actividades de chequeo, para verificar su
estado y su vida útil, los cualesi fueron clasificadas en un nivel de criticidad bajo C y
no representan riesgo considerable para el correcto desarrollo de las actividades
académicas dentro de cada ambiente de formación
IV.
Hojas de decisiones ¿Qué mantenimiento de rutina (si lo hay) será realizado, con qué
frecuencia y quién lo hará?
. ¿Qué fallas son lo suficientemente serias como para justificar un rediseño?.
Casos en los que se toma la decisión deliberada para dejar que las fallas
ocurran
A.
Protocolos de mantenimiento
B
https://www.redalyc.org/jatsRepo/614/61458265006/html/index.html
https://www.redalyc.org/jatsRepo/614/61458265006/html/index.html
https://www.academia.edu/37071909/Libro_Mantenimiento_Alberto_Mora_1ed_1_
VOY PAG 4
DE 9
Tabla I. Ponderación De Los
Respectivos Ambientes.
CATEGO PUNTAJ
ÁMBITO
RÍA E
A 99
Medio Ambiente
B 16
(E)
C 8
A 66
La Seguridad (S) B 16
C 8
A 33
Tiempo de Trabajo
B 16
(W)
C 0
A 8
La Entrega (D) B 7
C 0
La Fiabilidad A 8
B 7
(F)
C 0
La A 8
Mantenibili B 7
dad (M) C 0
INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO: KPI, ayudan a una organización a definir y medir la efectividad
de las estrategias aplicadas así como el progreso hacia el logro de las metas.
FALLA: Pérdida total o parcial de la capacidad de un equipo o componente para desempeñar una función
requerida.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO: Actividades llevadas a cabo después de la ocurrencia de una falla que
implica una pérdida parcial o completa de la función, las cuales permiten restablecer un equipo o
componente a un estado donde pueda desempeñar una función requerida.
MANTENIMIENTO PREDICTIVO:Actividades de inspección, pruebas, análisis, evaluación, o medición de
las condiciones de una instalación llevadas a cabo a intervalos predeterminados o de acuerdo a criterios
prescritos para determinar su probabilidad de falla durante algún periodo futuro, con objeto de tomar la
acción de mantenimiento apropiada para evitar las consecuencias de esa posible falla.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO:Actividades llevadas a cabo que pueden ser a intervalos
predeterminados de acuerdo a criterios prescritos o como una recomendación emanada del resultado
de una actividad predictiva, para reducir la probabilidad de falla o la degradación del funcionamiento por
debajo de los limites aceptables de operación, seguridad y desempeño de una instalación.
CONFIABILIDAD-R(t) "La probabilidad de que un equipo cumpla una misión específica bajo condiciones
de operación determinadas en un periodo de tiempo específico".La confiabilidad se realciona con la tasa
de fallas y con el tiempo medio de operación(MUT= Mean Uptime),mientras el número de fallas de un
determinado equipo vaya en aumento o mientras el MUT del equipo disminuya, la confiabilidad del
mismo será menor.
MANTENIBILIDAD MTTR: Probabilidad de que un equipo sea devuelto a un estado en el que pueda
cumplir su misión en un tiempo dado, luego de la aparición de una falla, utilizando procedimientos de
mantenimientos preestablecidos. El parámetro fundamental para calcular la mantenibilidad lo constituye
el tiempo promedio de reparación de las fallas (MTTR).
DISPONIBILIDAD A(t):La probabilidad de que un equipo se encuentre en condiciones de cumplir su
misión en un instante cualquiera, la disponibilidad relaciona los tiempos promedios de reparación
de las fallas(MTTR-mantenibilidad) y los tiempors promedios operativos entre fallas (MTTF-confiabilidad).
Indicadores: Proveen un valor de referencia a partir del cual se puede establecer una comparación entre
las metas planeadas y el desempeño logrado.
Instrumento utilizado para medir o comparar los resultados obtenidos, en la ejecución de un proyecto,
programa o actividad por tratarse de un resultado cuantitativo de comparar dos variables.
Permite observar la situación y las tendencias de cambio generadas con el objeto o fenómeno en
estudio, respecto a objetos esperados para establecer el logro o mejoramiento.
Son expresiones numéricas de la propiedad que se pretenda medir situaciones, escenarios o cambios en
procesos o fenómenos.
Claros, calculables, útiles para conocer el rumbo del negocio y las causas de las desviaciones.
FUNCIONAMIENTO
1.Estar alineados con los objetivos y metas del negocio
POR SU 2. Ser conocidos y comprendidos por los responsables de interpretarlos, tomar decisiones y acciones a
NATURALEZA partir de estos.
LOS
INDICADORES 3. Ser un apoyo para tomar decisiones correctas y emprender acciones oportunas ante las desviaciones.
DEBEN SER 4. Ser flexibles para adaptarse a los cambios del contexto, así como a los objetivos y metas del negocio.
IMPLENTACIÓhttps://biblioteca.utb.edu.co/notas/tesis/0030329.pdf
https://repositorio.sena.edu.co/sitios/fedemetal_manual_mantenimiento/pdf/Manual_de_Mantenimiento.pdf
r y medir la efectividad
as metas.
desempeñar una función
iciones de cumplir su
medios de reparación
las (MTTF-confiabilidad).
cución de un proyecto,
rar dos variables.
bjeto o fenómeno en
oramiento.
escenarios o cambios en
eso
so
procesos.
ología
indicador
peño esperado.
e las desviaciones.
decisiones y acciones a
cesos
ctividades.
o dificil de pensar.
es el resultado siempre
antenimiento.pdf
MEDICIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN
INDICADORE CLAVES DE GESTIÓN Y DESEMPEÑO
E
S Maximizar Maximizar Optimizar
T
la valor costos de
I
Ó producción producción
N
F
I
N
A
N
C
I
E
R
Garantía de éxito
A
Desempeño de Costos de
los preocesos operación y
físicos y mantenimiento.
rendimiento
de los equpos
efectiva
Gestión
A
N Ingeniería de Planeación de la Programación Ejecución de la
T Operación operación. de la operación. operación
E
N
I
M
I
E
N
T Ingeniería de Planeación de Programación de Ejecución de
O mantenimiento. mantenimiento mantenimiento mantenimiento.
.
Ejecución de la
operación
Ejecución de
mantenimiento.
1. Disponibilidad mecánica
FÓRMULA
DEL Disponibilidad mecánica=
INDICADOR
https://www.youtube.com/watch?v=MnbPRzrez80
https://www.sistemas-gestion.es/mantenimiento-infraestructuras-equipamientos-iso-90012015/#:~:text=El%20
https://www.isotools.org/pdfs-pro/automatizando-nueva-iso-9001-2015-software-iso.pdf?utm_campaign=ISO%
Índices de
Disponibilidad Disponibilidad Total = ∑ Disponibilidad de equipos significativos / N°.
se obtiene al dividir el número de horas que un equipo ha estado dispo
Webinar > ¡La Automatización de Procesos de Negocios como herramienta estratégica de apoy
https://www.softexpert.com/es/video/?wp=74917
Tiempo Total
UTILIDAD
DEL
INDICADOR
TPNP: Tiempo de paros no programados
icado a mantenimientos correctivos o actividades de mantenimientos no planeadas).
ucturas-equipamientos-iso-90012015/#:~:text=El%20apartado%20de%20Mantenimiento%20de,lo%20tanto%2C%20con%20la%20calidad
so-9001-2015-software-iso.pdf?utm_campaign=ISO%209001&utm_medium=email&_hsmi=16099390&_hsenc=p2ANqtz-9ELBg-hRManCvx
antenimiento
de procesos
n-enterprise-process-map.pdf
TPP-(Tiempo de paro programado- Mantenimiento predictivo, preventivo)
,lo%20tanto%2C%20con%20la%20calidad
99390&_hsenc=p2ANqtz-9ELBg-hRManCvxdoH7YVhpJaxzQJzJiwdpDnrhBQOG5cu2zERUWz3EUPmQ7BphBOVrrgjYi0QMLX5J6tRUoTlNgSfo
FÓRMULA
DEL IPNP=
INDICADOR
INDICADORE
S DE
MANTENIMI
ENTO Y Horas totales de paro no programado: Cantidad de tiempo dedicado a los mant
CONFIABILID
AD INDICES
DE PAROS
NO VARIABLES
PROGRAMA
DOS Horas totales por equipo: Horas trabajadas y disponibles de un equipo en un
Proporción del tiempo en que un equipo está disponible para
operar, funciona mecanicamente.
ogramado: Cantidad de tiempo dedicado a los mantenimientos reactivos o fuera del plan. UTILIDAD
DEL
INDICADOR
Permite conocer el
porcentaje del tiempo que
el equipo incurrio en paros
que no han sido
programados, durante un
periodo de análisis.
1. Disponibilidad mecánica
FÓRMULA
DEL MTBF=
INDICADOR
INDICADORE
S DE
MANTENIMI
ENTO Y Horas totales entre fallas: Cantidad de horas existentes entre una falla y otra inclu
CONFIABILID servicio del equipo.
AD TIEMPO
MEDIO
ENTRE VARIABLES
FALLAS
MTBF Número total de fallas: Cantidad de fallas propias del equipo( no incluye las fallas
https://cecma.com.ar/wp-content/uploads/2019/04/modulo-v-kpi-tablero-de-control.pdf
N° de horas
totales del
MTBF = período
analizado /
N° de averías
Proporción del tiempo en que un equipo está disponible para
operar, funciona mecanicamente.
tidad de horas existentes entre una falla y otra incluye horas de operación y horas fuera de
servicio del equipo. UTILIDAD
DEL
INDICADOR
dad de fallas propias del equipo( no incluye las fallas externas o generadas por perifericos.
o-v-kpi-tablero-de-control.pdf
FÓRMULA
DEL MTBR=
INDICADOR
https://efiempresa.com/blog/efiempresa-gestion-de-mantenimiento/
MTTR (Mid Time To Repair, tiempo medio de reparación).
Permite conocer la importancia de las averías que se producen en un eq
MTTR = N° de horas de paro por avería / N° de averías.
Índice de Emergencias
IME = Horas de OT prioridad máxima / Horas totales de Mantenimien
Consumo de Materiales
% consumo materiales en mantenimiento = Valor de materiales consum
Índices de Formación
Proporción de Horas dedicadas a Formación
Porcentaje de horas anuales dedicadas a formación, sobre el número d
% Horas de formación = Horas dedicadas a formación / Horas totales d
OTROS INDICADORES
DISPONIBILIDAD
a) Disponibilidad física (DF)
DF (%) = (TT – Dm) / TT
Dónde: TT: Tiempo disponible para funcionamiento del activo Dm: Tiempo de mant
2) Utilización (U)
Indicador de uso de activos. Es el porcentaje de tiempo que un activo o sistema téc
3) MTBF (Mean time between faillure o tiempo promedio entre fallas) MTBF (horas
ento correctivo: Cantidad de horas fuera de servicio para reparación no programadas por
equipo debido a fallas
UTILIDAD
DEL
INDICADOR
entes: Cantidad de fallas propias del equipo( no incluye las fallas externas o generadas por
perifericos.
fiempresa-gestion-de-mantenimiento/
epair, tiempo medio de reparación).
ancia de las averías que se producen en un equipo considerando el tiempo medio hasta su solución:
aro por avería / N° de averías.
o de la planificación
Total órdenes terminadas en la fecha programada o con anterioridad / Total órdenes planificadas
de Tipo de Mantenimiento
nto Programado o Preventivo
Mantenimiento programado / Horas totales de mantenimiento.
nto Correctivo
Mantenimiento Correctivo / HOras totales de mantenimiento
dad máxima / Horas totales de Mantenimiento
Almacenes y Compras
mantenimiento = Valor de materiales consumidos para mantenimiento / Valor total del material consumido.
imiento de Pedidos
00 – (peticiones de materiales no atendidas en un período dado / N° de pedidos cursados mismo período) x 100
pción de Pedidos.
= ∑ demora de cada pedido / N° total de pedidos
y Medio Ambiente.
IF) de Accidentes.
N° horas trabajadas) x 1.000.000
a de residuos en planta
or, se promedia el tiempo desde que se producen los residuos hasta que son retirados para su adecuada disposición.
edicadas a Formación
es dedicadas a formación, sobre el número de horas de trabajo total.
Horas dedicadas a formación / Horas totales de mantenimiento
M) DM (%) = MTBF / (MTBF + MTTR) Dónde: MTBF: Tiempo promedio entre fallas MTTR: Tiempo promedio para la reparación
el porcentaje de tiempo que un activo o sistema técnico está en operación. U (%) = Ho / TT Dónde: Ho: Tiempo de operación del activo TT
aillure o tiempo promedio entre fallas) MTBF (horas) = Ho / número de paralizaciones Dónde: Ho: Horas de operación del activo Número d
o tiempo promedio entre reparaciones) MTTR = Dm / número de paralizaciones Dónde: Dm: Horas de mantenimiento programando y no p
amados (% TP) % TP = Tiempo mantenimiento programado / Dm Dónde: Dm: Tiempo de mantenimiento programando y no programado
mergencias (% MC) % MC = Horas máquina mantenimiento no programado / Ho Dónde: Ho: Tiempo de operación del activo
hasta su solución:
s planificadas
tal del material consumido.
o: Horas de operación del activo Número de paralizaciones por reparaciones programadas y no programadas
FÓRMULA
DEL UTILIZACIÓN=
INDICADOR
UTILIDAD
DEL
INDICADOR
El porcentaje de utilización de
un equipo ayuda a calcular el
porcentaje que opera un equipo
o familia de equipos en relación
a un tiempo de evaluación
tivo, preventivo)
GRÁFICA DEL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
Funcionamiento del equipo
INVENTARIOS Y ALMACENES
EFECTIVIDA
D DE
PROGRAMA
S DE
CONFIABILI
DAD
MTBF.
TABLEROS MTBR.
DE DISPONIBILI
INDICADOR DAD DE
ES EQUIPOS
CARACTERISTICAS TÉCNICAS
INDICADOR DISPONIBILIDAD MECÁNICA (%)
INDICE DE PAROS NO PROGRAMADOS (%)
UTILIZACIÓN (%)
TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS MTBF (%)
TIEMPO MEDIO PARA REPARAR MTBR (%)
http://www.mantenimientoplanificado.com/Articulos%20gesti%C3%B3n%20mantenimiento_archivos/Indicador
http://www.mantenimientoplanificado.com/gestion-mantenimiento
Indicador Aprovechamiento del equipo AE = (TF/TC) X 100 TF.
TC
1 Nivel de información
2 Productividad Total Efectiva de los Equipos (PTEE) AE. Aprovechamiento del equipo
PTEE = AE X OEE OEE Efectividad global del equipo
ntenimiento_archivos/Indicador%20General%20para%20la%20evaluaci%C3%B3n%20de%20la%20Gesti%C3%B3n%20del%20Man%E2%80
Tiempo de funcionamiento
Tiempo calendario