Usuario JORGE ALBERTO CALDERON VIRGEN

Curso GEST DE LA CALIDAD EN LOS NEGO

Examen Actividad 10. Automatizada
Iniciado 7/08/23 19:29
Enviado 7/08/23 19:40
Fecha de 23/08/23 23:59
vencimiento
Estado Completado
Puntuación del 10 de 10 puntos  
intento
Tiempo 10 minutos
transcurrido
Instrucciones

Instrucciones:

En este examen encontrarás diferentes tipos de reactivos, los cuales deberás

responder de la siguiente forma:

Opción múltiple: selecciona la respuesta correcta entre las diferentes opciones

Respuesta múltiple: selecciona el número de respuestas correctas solicitadas en
el reactivo; es necesario que aciertes en todas las que elijas, de lo contrario, tu
respuesta se tomará como incorrecta
Verdadero o falso: decide si el planteamiento es verdadero o falso y selecciona
la respuesta correcta
Ordenamiento: ordena los elementos, etapas del proceso, momentos históricos,
etcétera, de acuerdo a lo que se solicite en el reactivo
Correspondencia: relaciona cada elemento con su planteamiento de acuerdo a
lo que se solicite en el reactivo
Oración confusa: completa los espacios del planteamiento con las palabras que
se encuentran en las opciones de respuesta
Resultados Respuestas enviadas, Respuestas correctas, Preguntas respondidas incorrectamente
mostrados
 Pregunta 1
1 de 1 puntos
Contiene una breve descripción de los principales componentes de un proyecto, con
estimados de tiempo, costos y calendario.
Respuesta seleccionada:  
Plan de Implementación
Respuesta correcta:  
Plan de Implementación
 Pregunta 2
1 de 1 puntos
Seis Sigma es cuestión de resultados, ya que busca la mejora de la rentabilidad mediante
la optimización de la calidad y eficiencia.
 Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:  Verdadero
 Pregunta 3
1 de 1 puntos
Es una de las combinaciones de variables en las gráficas, que más se utilizan en el
control de procesos estadísticos.
Respuesta seleccionada:  
Gráficas X y R
Respuesta correcta:  
Gráficas X y R
 Pregunta 4
1 de 1 puntos
Este premio fue establecido en 1987 por el Congreso de los Estados Unidos. El premio
está abierto a 3 áreas: negocios, educación y cuidado de la salud, además es controlado
por la American Society for Quality.
Respuesta seleccionada:  
Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
Respuesta correcta:  
Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
 Pregunta 5
1 de 1 puntos
Son los tipos de recursos sobre los cuales la norma ISO 9001:2008 se centra. Selecciona
dos.
Respuestas seleccionadas:  
Infraestructura
 
Recursos Humanos
Respuestas correctas:  
Infraestructura
 
Recursos Humanos
 Pregunta 6
1 de 1 puntos
El Benchmarking es un proceso continuo de medición de productos, servicios y prácticas
en relación con los de la competencia o líderes de la industria.
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:  Verdadero
 Pregunta 7
1 de 1 puntos
El propósito de las normas ISO consiste en facilitar el intercambio internacional de
productos y servicios, proporcionando un conjunto claro de requerimientos para los
sistemas de calidad.
Respuesta seleccionada:
Verdadero
 Respuesta correcta:  Verdadero
 Pregunta 8
1 de 1 puntos
Son herramientas básicas de Calidad. Selecciona dos.
Respuestas seleccionadas:  
Análisis de Pareto
 
Diagrama de Flujo
Respuestas correctas:  
Análisis de Pareto
 
Diagrama de Flujo
 Pregunta 9
1 de 1 puntos
Seis Sigma significa 3.4 defectos por millón de oportunidades.
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:  Verdadero
 Pregunta 10
1 de 1 puntos
La estructura de la Norma ISO 9001:2008 consta de 8 capítulos. Los 3 primeros se
refieren a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa.
Respuesta seleccionada:
Verdadero
Respuesta correcta:  Verdadero
lunes 7 de agosto de 2023 19H40' CST