Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
INTERNO DE
TRABAJO
INTRODUCCIÓN
El presente Reglamento Interno de Trabajo constituye un documento de gran importancia para las relaciones laborales
en nuestra institución, siendo aplicado en todo cuanto no se ha detallado en el contrato de trabajo, en estricto
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRIVADO CIBERTEC S.A.C. (en adelante, CIBERTEC) orienta su accionar laboral en
los ámbitos interno y externo. En el primero, contribuyendo a fortalecer las relaciones laborales entre sus trabajadores
dentro de un contexto de armonía y respeto mutuo, y, en el segundo, teniendo por finalidad colaborar con el desarrollo
de la educación en nuestro país formando a jóvenes líderes que hagan propuestas innovadoras con el objetivo de
2
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO I
PRINCIPIOS GENERALES
Art.1.- El presente Reglamento Interno de Trabajo establece las normas de comportamiento laboral que deben observar
todos los trabajadores de CIBERTEC, independientemente de la ubicación de sus respectivos centros de trabajo, de sus
Las disposiciones están orientadas a fomentar la armonía en las relaciones laborales, el trabajo en equipo y la productivi -
dad de la organización, que aseguren la mejor marcha institucional y a la prestación del más eficiente y efectivo servicio
Las normas expuestas en el presente Reglamento no implican la restricción a la facultad administrativa de CIBERTEC
de organizar sus actividades, de fiscalizar el cumplimiento del trabajo y de aplicar las sanciones que correspondan.
Art.2.- El presente Reglamento podrá ser modificado parcial o totalmente cuando a criterio de CIBERTEC sea necesario
Art.3.- Las modificaciones del Reglamento Interno de Trabajo serán aprobadas por la Autoridad Administrativa de
Art.4.- Los trabajadores de CIBERTEC están comprendidos dentro de las normas de ordenamiento legal que regulan el
Art.5.- Los trabajadores de CIBERTEC recibirán al momento de su ingreso un ejemplar virtual de este Reglamento. De la
misma forma, a partir de la fecha se podrán distribuir ejemplares a los trabajadores que hubieran iniciado labores con
anterioridad a la vigencia del presente Reglamento y ser visualizados como material de consulta a través de las vías de
Art.6.- Es objetivo permanente de CIBERTEC lograr la mayor productividad y eficiencia. En consecuencia, se podrán
introducir nuevos métodos y sistemas de trabajo en las oportunidades en que se requieran, siendo deber de los
trabajadores cumplir y cooperar ampliamente con ellos y con todos los programas de investigación, estudios y
3
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO II
INGRESO Y REUBICACIÓN
DE LOS TRABAJADORES
Art.7.- El Área de Recursos Humanos es la dependencia encargada de realizar el proceso de reclutamiento, selección e
Art.8.- Todo trabajador está sujeto al período de prueba de tres (3) meses, de conformidad con la legislación laboral
vigente. Previo acuerdo de partes y en los casos señalados en la ley, podrá establecerse la ampliación del período de
prueba hasta el plazo permitido por la ley para los casos de personal de confianza y/o de dirección.
Art.9.- Toda persona que ingrese a laborar a CIBERTEC, deberá presentar al área de Administración de Personal los
siguientes documentos:
f) Declaración Jurada de Otras Rentas percibidas como dependiente durante el presente año.
m ) Otros requisitos que determine CIBERTEC en relación con la naturaleza del cargo a desempeñar.
Art.10.- Los datos e información proporcionados inicialmente por los trabajadores se presumirán válidos hasta la fecha
en que comuniquen la variación respectiva (domicilio, estado civil, cargas de familia, etc.), siendo responsabilidad del
4
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Art. 11.- Es válida toda comunicación o entrega de documentación realizada por Cibertec al trabajador a través de
medios electrónicos (pudiendo emplearse para ello la dirección de correo electrónico proporcionada por el trabajador
Art.12.- La reubicación consiste en el desplazamiento del trabajador hacia un nuevo local o cargo de acuerdo al servicio
para el cual éste fue contratado y al nivel alcanzado y podrá realizarse dentro o fuera de la oficina o localidad.
Art. 13. - CIBERTEC podrá disponer o programar la rotación del personal en las distintas áreas. Asimismo, podrá encargar
transitoriamente al trabajador un puesto de trabajo por ausencia temporal del titular, vacancia de cargo u otro motivo
CIBERTEC establecerá las normas necesarias y condiciones para la aplicación del presente artículo.
CAPITULO III
DE LA CAPACITACIÓN
LABORAL
Art.14.- El trabajador deberá respetar los acuerdos que rigen la política vigente de capacitación en CIBERTEC tomando
Todo trabajador que haya recibido cursos de capacitación por cuenta de CIBERTEC se compromete a contribuir con
Art.15.- Los Trabajadores a que se refiere el artículo anterior suscribirán previamente el convenio respectivo con la
5
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO VI
8:30am a 5:30pm diariamente, con una hora de refrigerio que puede ser disfrutada por los trabajadores entre la 1:00pm
y las 3:00pm.
16.1. El personal de CIBERTEC a tiempo parcial tendrá una jornada de trabajo inferior a las 24 horas semanales, respetán-
dose, en caso coincida su labor con el tiempo de ingesta de alimentos, un horario de refrigerio de 45 minutos.
16.2. La jornada de trabajo será establecida y podrá ser modificada por CIBERTEC en el marco de las disposiciones legales
16.3. Dada la naturaleza del puesto que ocupan y las funciones que cumplen, queda entendido que los trabajadores de
confianza según son definidos por Cibertec, y aquellos que no estén sujetos a fiscalización inmediata, están excluidos de
la jornada máxima y del horario de trabajo, de conformidad con las normas legales. Sin embargo, deben cumplir con
todas las obligaciones que correspondan a las funciones del puesto que ocupan.
16.4. La sola permanencia en el centro de trabajo luego del término de la jornada no constituye labor efectiva que dé
lugar a compensación adicional. Para tal efecto, es necesario que el trabajador haya sido requerido o autorizado por el
personal competente en razón de necesidades operativas de Cibertec, haya prestado su consentimiento y se haya
En caso de no contarse con tal autorización, se entiende que la permanencia del personal en el centro de trabajo,
fuera de su jornada ordinaria, corresponde a una decisión individual y voluntaria no destinada a la realización de
labores por encargo de Cibertec, y que no le otorga derecho al pago de sobretiempo; quedando por tanto Cibertec
6
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Art.17.- Los días y el horario dentro del cual el trabajador se obliga a prestar sus servicios, serán señalados por CIBERTEC
de acuerdo a sus necesidades y a la naturaleza de las actividades para las cuales aquel haya sido designado.
Art.18.- Los horarios de trabajo, incluyendo el tiempo para tomar alimentos, son determinados y comunicados por
CIBERTEC, siendo obligación de los trabajadores el ingresar, retornar del refrigerio y retirarse puntualmente.
CAPITULO V
trabajadores están obligados a registrar sus ingresos y salidas, aún en el caso que estas se encuentren autorizadas, en
La omisión al registro de ingresos y salidas podrá ser sancionada de acuerdo a la legislación laboral vigente.
Art.20.- La calificación de una ausencia como justificada o injustificada tendrá efectos para la aplicación de sanciones
Art.21.- Las tardanzas que registre un trabajador serán acumuladas en el cómputo mensual.
Art.22.-El tiempo máximo de tardanza permitido es de 30 minutos en el mes y el total de tiempo de tardanza se
descontará del monto de horas por compensar que tenga el trabajador. En caso el trabajador no tenga horas por
compensar, el jefe deberá reportar a TH para el descuento respectivo en la nómina del mes.
Art.23.- Superado dicho tiempo, treinta (30) minutos de tolerancia CIBERTEC aplicará la sanción pertinente establecida
en el presente reglamento.
7
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO VI
trabajo y serán otorgadas a juicio de CIBERTEC, pudiendo otorgarse con o sin goce de haber, siempre y cuando no
afecten la marcha operativa de esta; pero en todo caso respetando las normas legales pertinentes.
En tal sentido, se concederán todas las licencias a las que esté obligada CIBERTEC de conformidad con la legislación
laboral vigente.
Art. 25.- Permiso es la autorización que se otorga al personal para retirarse del centro de trabajo en horas de labor. Toda
solicitud de permisos por diversos motivos se canalizará a través del Jefe Inmediato, Los permisos deberán ser solicitados
con 2 días de anticipación, a fin de no causar trastornos en el normal desenvolvimiento del trabajo, salvo razones debida-
mente justificadas para autorizar permisos solicitados con menor tiempo de antelación.
El trabajador que haga uso del citado permiso dentro de la jornada deberá registrar su salida en los sistemas de
El tiempo no laborado durante los permisos será descontado, salvo decisión o norma legal en contrario.
Art. 26.- CIBERTEC calificará la inasistencia del trabajador como justificada o injustificada, de acuerdo con los medios de
En los casos de inasistencia, el trabajador está obligado a hacerla conocer por el medio más adecuado durante el
transcurso de las primeras horas del día de inasistencia a su Jefe Inmediato y al Área de Recursos Humanos de
CIBERTEC. En caso de que solo comunique a su Jefe Inmediato, éste tiene la obligación de comunicar al Área de
Recursos Humanos de CIBERTEC. El Trabajador deberá justificar su inasistencia mediante medios probatorios
idóneos, que serán valorados por CIBERTEC, dentro de las 24 horas de producida la inasistencia.
8
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CIBERTEC se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, las verificaciones que estime necesarias,
Art. 27.- Toda inasistencia al centro de trabajo, aunque sea justificada o no, salvo disposición legal o decisión en
Art. 28.- Los descansos médicos por enfermedad, accidente o maternidad, deberán ser enviados a la Asistenta Social
con copia a su jefe directo dentro de las 24 horas de inicio del descanso médico.
De no presentarse el descanso médico dentro de este plazo, se procederá al descuento por el/los días de inasistencia.
Es responsabilidad tanto del jefe directo, como del colaborador, que esta información llegue de manera oportuna al
Art. 29.- Todo descanso médico debe ser entregado adjuntando lo siguiente:
• Pago de la consulta.
El descanso médico debe ser emitido por un profesional colegiado de la especialidad a la que corresponda el
diagnóstico e iniciar en la misma fecha de la atención. El documento no debe tener ningún borrón o enmendadura.
Art. 30.- Cuando el colaborador acumule más de 20 días de incapacidad en el año, es el trabajador quien deberá realizar
el canje del descanso médico particular por el Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo (en adelante, CITT),
correspondiente.
Art. 31.- En caso de que el trabajador no entregue a tiempo la información de su Descanso Médico o la entregue
incompleta, el colaborador, tendrá que firmar una Carta de Compromiso donde se hace responsable de presentar el
CITT, caso contrario se le descontará de sus haberes mensuales, o de su liquidación de beneficios sociales, en casos de
cese.
9
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO VII
domingo. Sin embargo, CIBERTEC, dependiendo de sus necesidades operativas, podrá establecer regímenes alternativos
o acumulativos de jornadas de trabajo y descanso o fijar como día de descanso uno diferente al día domingo.
Art.33.- Los trabajadores para todos los efectos deberán tomar en cuenta la Norma de Vacaciones vigente en CIBERTEC
Los trabajadores que reúnen los requisitos exigidos por la Ley tienen derecho, después de cumplir un (1) año de
labores, a disfrutar un descanso equivalente a treinta (30) días calendario con goce de haberes.
El goce de vacaciones por periodos fraccionados está regulado por la normativa legal.
Art.34.- Las vacaciones serán fijadas por acuerdo entre el trabajador y el jefe autorizado para ello. A falta de acuerdo,
Para iniciar el goce del periodo vacacional el trabajador deberá remitir el Formato de Autorización de Vacaciones
debidamente firmado por él y por su respectivo jefe, indicando (i) Fecha de inicio, (ii) Fecha de término y (iii) Número
El Encargado del Área tendrá la responsabilidad de aprobar y dirigir la programación anual de vacaciones e informes
mensuales de salidas al área de Administración de Personal la cual controlará y supervisará el cumplimiento del
descanso.
10
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO VIII
DE LOS DERECHOS Y
OBLIGACIONES DE CIBERTEC
Queda establecido que las obligaciones y derechos enumerados en los Capítulos VIII, IX y X siguientes, no son limitativos
ni taxativos, sino meramente enunciativos, de modo tal que los trabajadores deben cumplir las obligaciones y exigir los
derechos que les son inherentes en su condición para el desempeño de sus funciones.
En cuanto a la administración de su personal, este derecho comprende las facultades que a continuación mencionamos:
a) Establecer, así como modificar, los contenidos y responsabilidades de los distintos puestos de trabajo.
b) Asignar trabajadores a los puestos de trabajo, así como evaluar su desempeño en los mismos.
d) Disponer la utilización de sus bienes, equipos, instalaciones y maquinarias en el modo y forma que resulten más
convenientes.
e) Aprobar y hacer cumplir a través de sus directores, gerentes y jefes respectivos las instrucciones genéricas y específi-
f) Aplicar las compensaciones, así como las sanciones disciplinarias a que hubiere lugar, en función de la actuación de
cada trabajador.
g) Determinar las remuneraciones de sus trabajadores, las cuales serán abonadas de acuerdo a la modalidad fijada por
CIBERTEC.
h) Disponer, de acuerdo a las normas vigentes, el traslado o cambio de puesto de los trabajadores en forma temporal o
permanente.
l) Fiscalizar la utilización del correo electrónico asignado por Cibertec a cada trabajador, con el fin de determinar que el
11
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Cibertec se reserva la facultad de adoptar las acciones que considere pertinentes, dentro del marco de la ley, para
fiscalizar la correcta utilización del correo electrónico a través del servidor de la empresa o ingresando directa,
remota o indirectamente al computador personal que se le asigne, poniéndose en conocimiento de todos los
c) Hacer cumplir el presente Reglamento Interno de Trabajo, así como, las instrucciones de carácter específico que
d) Fiscalizar que todos los ambientes de trabajo se mantengan 100% libres de humo de tabaco y facilitar los mecanismos
de denuncia para los trabajadores afectados por aquellas personas que incumplan la prohibición de fumar en las
instalaciones de CIBERTEC Ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General para la Prevención y Control de los
Riesgos del Consumo de Tabaco, Ley No. 28705 y, su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo No. 001-2010-SA.
e) Colocar de forma razonable en los lugares visibles de las instalaciones de CIBERTEC anuncios que contengan necesari-
amente la siguiente leyenda “ESTÁ PROHIBIDO FUMAR EN LUGARES PÚBLICOS POR SER DAÑINO PARA LA SALUD” y/o
Específicamente, CIBERTEC podrá colocar, de forma razonable, anuncios, en los siguientes lugares de trabajo: pasillos,
ascensores, tragaluz de escalera, vestíbulos, instalaciones conjuntas, cafeterías, servicios higiénicos, salones, comedores
y edificaciones anexas tales como cobertizos, entre otros. El listado de lugares antes esbozado es enunciativo mas no
limitativo.
12
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO IX
DE LOS DERECHOS DE
LOS TRABAJADORES
Art.37.- Los trabajadores gozan de todos los derechos y beneficios previstos por la legislación vigente.
Art.38.- Adicionalmente, los trabajadores gozarán de los derechos que a continuación señalamos:
a) A que sea mantenida en reserva la información sensible que CIBERTEC posea acerca de su persona, salvo en los casos
en que su empleo sea necesario para el desempeño de sus funciones o cuando la Ley establezca excepciones al
c) A tener un ambiente adecuado para desarrollar sus actividades dentro del espacio físico disponible.
f) A que sean escuchadas y se preste la debida atención a sus peticiones, sugerencias, reclamos y quejas, dentro del
13
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO X
DE LAS OBLIGACIONES DE
LOS TRABAJADORES
Art.39.- En el presente capítulo se consignan algunas de las principales reglas de comportamiento de los trabajadores
de CIBERTEC.
Art.40.- Todos los trabajadores, sin excepción, guardarán el debido secreto profesional. El secreto profesional se extiende
más allá de la jornada ordinaria de trabajo y de la vigencia o duración concreta que tenga la relación laboral.
a) Guardar confidencialidad y estricta reserva sobre todas las informaciones y documentos producidos, originados,
proporcionados u obtenidos en razón de las labores desempeñadas en CIBERTEC o a los que de cualquier modo
b)Observar en todo momento la debida discreción en todo lo concerniente a las actividades, procesos, operaciones,
d) Los trabajadores no podrán llevar dispositivos personales ni de terceros, ya sea para trabajar en éstos asuntos
Art. 41.- El trabajador se hace responsable por la integridad de la información de Cibertec y sus actividades, bancos de
datos y documentos de valor legal que posee y maneja, estando obligado a hacer uso de las herramientas tecnológicas
proporcionadas por Cibertec para realizar copias de respaldo periódicas de la información que maneja, procurando
El almacenamiento de información de valor legal o pasible de ser requerida por autoridades administrativas no
puede depender únicamente del equipo asignado al trabajador, debiendo hacer uso de las demás herramientas de
b) En el caso de personal fiscalizado, los trabajadores, deben registrar diariamente su ingreso y salida en el Sistema de
Control de Asistencia.
14
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
c) Terminar las labores y/o metas asignadas para cada día y organizarlas en tal forma que puedan reanudarse con
d) Portar, en lugar visible, el documento de identificación interna que proporcionará CIBERTEC, durante todo el tiempo de
e) Conducirse eficaz y eficientemente en el desempeño de su puesto, mostrando educación, buen trato, respeto al
g) Acatar las normas que sobre seguridad y salud ocupacional imparta CIBERTEC.
h) Respetar el orden interno en el centro de trabajo, absteniéndose de adoptar actitudes o promover actos que atenten
i) Permanecer en su lugar de trabajo durante la jornada laboral y dedicar el íntegro de sus horas laborales a ejecutar con
j) Prestar sus servicios en el lugar que señale CIBERTEC, de acuerdo a las necesidades del servicio.
k) Cuidar los útiles de trabajo, así como los equipos, instrumentos, enseres y valores que les hayan sido asignados para
las labores de sus respectivos cargos. Los trabajadores deberán reportar prontamente a su jefe inmediato las fallas o
desperfectos que detecten, para su reparación o reemplazo, no pudiendo darles uso distinto y responsabilizándose por
m) Atender con prontitud y cortesía a los clientes de la institución y en general al público que acuda a CIBERTEC.
n) Observar conducta moderada, acorde al lugar y circunstancias en los locales de esparcimiento que CIBERTEC ponga
a disposición de los trabajadores, así como responsabilizarse del comportamiento de sus acompañantes a dichos
lugares.
o) Comunicar oportunamente al área de Recursos Humanos los cambios de información personal, como las variaciones
de nombre, apellidos, domicilio, estado civil, nacimiento de un hijo, fallecimiento de un familiar directo o cualquier otra
modificación a los datos proporcionados a Cibertec, enviando la copia de la constancia de cada modificación. En caso
de no cumplir con comunicar el cambio de domicilio, cualquier comunicación de Cibertec enviada al domicilio registra-
p) Comunicar a su jefe inmediato dentro de la primera hora de la jornada acerca de cualquier enfermedad o accidente
que le impida asistir a CIBERTEC. El trabajador podrá ser visitado por el médico o un representante que asigne CIBERTEC
q) Asistir a las sesiones a las que se les convoque con fines de instrucción, entrenamiento, desarrollo o capacitación.
r) Someterse a las evaluaciones que CIBERTEC disponga para verificar la idoneidad de los ocupantes en los puestos
15
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
s) En el caso de trabajadores que tienen asignado uniforme para el desempeño de sus funciones deberán concurrir al
centro de trabajo usando correctamente el uniforme, proporcionado por CIBERTEC, salvo que medie razón debidamente
justificada para no hacerlo, en cuyo caso deberá vestir en forma apropiada. Los motivos deberán ser comunicados a
CIBERTEC
t) Hacer uso moderado y cuidar de los materiales de trabajo que se le entreguen, así como contribuir a la conservación
Asimismo, cuidar de la presentación y conservación de los locales, mobiliario e instalaciones para la mejor imagen al
público. El retiro o cambio de ubicación de muebles, equipos o materiales, requiere autorización expresa de Recursos
Humanos.
u) Sujetarse al Reglamento Interno de Trabajo y, engeneral a las normas administrativas que rijan en la institución, tales
como el Código de Conducta y Ética de Laureate, Descripción de Puesto, Memorándums, Directivas, Reglamentos y
v) Someterse a las evaluaciones médico ocupacionales que practique CIBERTEC de acuerdo a lo señalado en la
x) Cumplir con el sobretiempo que se haya acordado desarrollar mas no incurrir en este cuando no haya sido expresa-
y) Cautelar y responder por los bienes del Instituto que le han sido asignados y no disponer de estos u otros bienes del
Instituto (o de terceros en posesión del Instituto), en beneficio propio o de terceros. Asimismo, retornar los activos que
z) Velar en todo momento por la buena imagen de la empresa, realizando aquellas acciones que las circunstancias
aa) Guardar escrupulosamente las informaciones técnicas, comerciales, económicas, financieras, administrativas o
legales propias de la empresa a las que haya tenido acceso o conocimiento por la realización de sus labores.
bb) Hacer entrega de dicha información, así como de los documentos, presentaciones, bases de datos, materiales y
toda herramienta empleada en el marco de sus funciones, a CIBERTEC o la persona que esta designe, cuando sea
requerido, así como al momento de la extinción de su contrato de trabajo, por la causa que sea. La información y
herramientas deben entregarse debidamente organizadas, de modo tal que cualquier otro trabajador con sus mismos
conocimientos pueda hacer uso de ella. El trabajador será requerido a capacitar al personal que CIBERTEC designe en el
cc) Revisar diariamente los buzones de correo electrónico asignado por CIBERTEC.
Art.43.- Está terminantemente prohibido para los trabajadores de CIBERTEC y constituyen faltas graves, además de las
16
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
a) Informar, publicar, comentar o divulgar de cualquier manera a terceros sobre operaciones, negocios y actuaciones de
CIBERTEC, al igual que las disposiciones de cualquier índole adoptadas por Gerencia General.
b) Usar o proporcionar a terceros información referente a los negocios, intereses u operaciones de clientes o usuarios de
CIBERTEC, que tengan carácter reservado, confidencial, así como sustraer o utilizar documentos de la Institución con el
c) Extraer los bienes muebles o materiales de trabajo, documentos, libros, impresos, u otros medios de almacenamiento
digital, aun cuando le hayan sido confiados para la ejecución de sus labores, a menos que se cuente con autorización
d) Portar sin autorización armas dentro del Instituto o en aquellas actividades o eventos sobre los cuales CIBERTEC tenga
competencia.
f) Fumar en cualquiera de las instalaciones o sedes del Instituto. Conforme a lo establecido en el artículo 12 del Reglamen-
to de la Ley N° 28705, Ley General para la Prevención y Control de los Riesgos del Consumo de Tabaco, aprobado por
Decreto Supremo N° 015-2008-SA, cuando un trabajador incumpla con la prohibición de fumar en el centro de trabajo,
aquellos trabajadores que tengan conocimiento de ello, informarán inmediatamente de este hecho a la Gerencia de
g) Formular declaraciones políticas o periodísticas en nombre de la institución, excepto en los casos en que se encuen-
h) Ocuparse durante las horas de oficina y/o en los centros de trabajo de asuntos extraños a sus propias funciones.
i) Publicar estudios o artículos, dictar charlas y conferencias, o participar activamente en otros eventos, seminarios, foros,
simposios, entre otros, que pudieran estar directamente relacionados con su área de competencia y en la que utilice
material producido por y para el Instituto o provea información que no ha sido publicada por el Instituto, a menos que
cuente con autorización del Gerente General; Hacer declaraciones públicas sobre asuntos relacionados con el Instituto,
j) Incumplir los procedimientos internos, normas legales y las obligaciones que se desprendan de las funciones del
trabajador, incluyendo, pero no limitándose a las obligaciones establecidas en el artículo 42 del presente Reglamento.
l) Ingresar al local de CIBERTEC o quedarse dentro del mismo fuera del horario normal, sin autorización previa.
m) Concurrir a trabajar con síntomas de embriaguez o bajo influencia de estupefacientes, así como introducir o ingerir
17
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
n) Fomentar o participar en discusiones o riñas dentro del centro de trabajo o asumir cualquier otra actitud que distraiga
p) Instalar programas de ordenador en los activos asignados sin previa autorización de CIBERTEC.
q) Eliminar o dañar programas de computadora, bases de datos archivos, distorsionar el uso de todos o cualquier parte
de los sistemas usados por CIBERTEC u otra pérdida o daño, incluyendo aquella que resulte en todo o en parte, directa o
indirectamente, de la introducción mediante las acciones, negligencia u omisiones del colaborador, de un Virus de
Computadora dentro de los sistemas de CIBERTEC. Entiéndase por virus de computadora cualquier funcionalidad
indocumentada u oculta, o capacidad de ejecución contenida en software o datos que esté diseñada para destruir,
corromper o facilitar el robo o acceso indocumentado, de datos o software de CIBERTEC, así como deshabilitar o
r) Incurrir en cualquiera de los actos que, conforme a las disposiciones legales vigentes, constituyan faltas.
s) Suspender o abandonar el trabajo, o realizar gestiones personales en horas de labor sin la autorización
t) Atribuirse la representación de CIBERTEC ante terceros sin estar premunido de ella o sin autorización expresa.
u) Utilizar para actividades ajenas a CIBERTEC el equipo de oficina, útiles, servicio telefónico, computador, fotocopiadoras,
microfilmadoras, lectoras, telefax, vehículos, máquinas, equipos u otros bienes, en provecho propio o de terceros dentro
o fuera de las horas de trabajo. Podrá hacerse uso moderado y breve del teléfono en caso de necesidad, con
v) Organizar, promover o participar en toda clase de actividades comerciales, ventas, rifas, sorteos y análogos en el local
de CIBERTEC y/o dentro de las horas de trabajo salvo que ésta lo autorice por escrito.
Del mismo modo, hacer circular listas de suscripciones u otra forma de efectuar colectas o de recabar firmas, salvo
autorización de CIBERTEC. Está prohibido hacer circular programas, volantes, propaganda, o cualquier tipo de documen-
tos que tienda a alterar la disciplina. Asimismo, está prohibido promover o realizar reuniones de cualquier naturaleza
w) Ingresar sin permiso a oficinas ajenas a otras dependencias de CIBERTEC que no sean las de las respectivas áreas de
y) Sustituir a otro trabajador en el registro de ingresos y/o salidas, o facilitar a otro empleado su medio de identificación
18
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
z) Cometer actos que, de manera directa o indirecta, puedan perjudicar o afectar el buen nombre, imagen o reputación
de Cibertec o su patrimonio.
aa) La hostilidad repetida y manifiesta o la agresión física o mental, de palabra o de obra contra cualquier trabajador de
CIBERTEC o cualquier otra persona que reciba servicios de esta o se encuentre en alguno de sus establecimientos.
bb) Negarse a recibir información, instrucciones o documentos que envíe CIBERTEC a sus trabajadores, así como negarse
cc) Conducta dolosa o negligente que amenace o cause daños a los edificios, instalaciones, obras, maquinarias,
instrumentos, documentación, materias primas y demás bienes de propiedad de la Empresa o en posesión de ésta.
dd) El abandono de trabajo por más de tres días consecutivos, las ausencias injustificadas por más de cinco días en
período de treinta días calendarios o más de quince días en un período de ciento ochenta días calendarios, hayan sido
19
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XI
por lo cual deberá tomar las medidas para evitar pérdidas, extravíos, sustracciones, deterioros etc., que luego
puedan considerarse como descuido o negligencia. De acuerdo a ello, el trabajador reportará al Jefe de Servicios
Generales la reparación y/o implementación de alguna medida que permita tener a buen recaudo los activos
asignados.
Art. 45.- Cibertec asigna una dirección de correo electrónico al trabajador para fines exclusivamente laborales. El correo
electrónico asignado para la efectiva prestación de servicios se constituye en una herramienta de trabajo y, por ende,
posee un carácter exclusivamente laboral, quedando estrictamente prohibido su uso para fines distintos. Queda
establecido que es responsabilidad exclusiva del trabajador guardar la más estricta confidencialidad respecto de las
credenciales de acceso a su cuenta de correo electrónico, u otras credenciales de acceso, claves o permisos asignados
para el desarrollo de sus funciones; por lo que se hace responsable de todo uso indebido de este aun cuando sea
Art.46.- El trabajador responsable de los bienes asignados debe comunicar al Jefe de Servicios Generales sobre la
decisión y/o disposición que tomen sus jefes en cuanto a los bienes del cual se han responsabilizado, para los cargos y
En caso la codificación identificadora del activo hubiese sido borrada, manchada y/o no se presente de manera
visible, el trabajador deberá comunicarlo de manera inmediata al Jefe de Servicios Generales para subsanar dicha
anomalía. En caso que el activo carezca de una codificación, el trabajador deberá tomar nota del modelo y número de
serie e informar al Jefe de Servicios Generales para ver el registro al que corresponde y proceder con el nuevo
etiquetado.
Art.47.- Se considera falta NO comunicar al Jefe de Servicios Generales sobre la existencia de bienes que no estén
considerados en su listado, así como la ausencia o faltantes, la cual será sancionada de acuerdo a lo señalado en el
Art.48.- Todo trabajador que por diversos motivos tenga que ausentarse de su oficina por más de un (1) mes, deberá
trasladar la responsabilidad de los bienes a su cargo a la persona que quedará en su reemplazo y comunicárselo al área
Art.49.- Los activos que resultaran perdidos, sustraídos o destruidos, por descuido y/o negligencia de los trabajadores,
serán repuestos por los mismos con bienes de modelo, tipo y características similares, para la activación y control por el
En el caso excepcional de que no existan bienes similares, se informará a la Dirección de Finanzas para la decisión de
descuentos y otros. Los bienes repuestos por cuenta de los trabajadores serán incorporados a los activos de CIBERTEC
actualizando las nuevas características (número de serie, modelo y código de barras) y etiquetado respectivo.
20
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XII
DE LA ARMONÍA LABORAL
Art.50.- CIBERTEC requiere por parte de sus trabajadores disciplina, esfuerzo y dedicación al trabajo.
CIBERTEC fomenta el mantenimiento de las buenas relaciones y armonía entre sus trabajadores a través del correcto
ejercicio de los derechos y deberes que el presente reglamento y las leyes señalen, así como la observancia y exigen-
Art.51.- A fin de mantener la armonía laboral, CIBERTEC tendrá en cuenta las sugerencias que los trabajadores puedan
efectuar sobre la organización y el desarrollo de las actividades de CIBERTEC Estas sugerencias serán evaluadas y en
CAPITULO XIII
DE LAS MEDIDAS
DISCIPLINARIAS
Art.52.- CIBERTEC es titular de las facultades disciplinarias que le concede la legislación laboral vigente en calidad de
a) El cumplimiento de las órdenes impartidas por quienes tienen competencia para dictarlas.
Art.54.- La falta es definida como toda acción u omisión que signifique incumplimiento o infracción de la normativa legal
vigente, del presente Reglamento, de los procedimientos internos, de las políticas, reglamentos, de las órdenes,
instrucciones o directivas impartidas por CIBERTEC y/o Laureate, tales como las que se señalan a continuación:
21
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
- Reglamento Institucional
- Procedimiento Disciplinario
- Descripción de Puesto
- las demás políticas, reglamentos, procedimientos, o cualquier otro documento que apruebe o haya aprobado
Amonestación Verbal; Amonestación Escrita; Suspensión de labores sin goce de haber o Despido.
Conste en el presente artículo que el orden de la enumeración de las sanciones antes señaladas no significa ni tampoco
obliga a CIBERTEC a una aplicación correlativa o sucesiva de las mismas. Toda sanción se adecuará a la naturaleza y
gravedad de la falta y a los antecedentes del trabajador. Estas mismas sanciones serán aplicadas según sea el caso
cuando los trabajadores infrinjan disposiciones sobre seguridad y salud en el trabajo, de acuerdo a lo señalado en la Ley
Art.55.- La amonestación verbal se aplicará cuando la falta califique como leve. Esta medida será impuesta por el jefe
Art.56.- La amonestación escrita es la medida disciplinaria que se impone al trabajador cuando ha incurrido en una falta
leve que lo justifique. Esta medida será impuesta por el jefe inmediato o quien esté encargado de sus funciones.
Art.57.-La suspensión sin goce de haber es la medida que se impone ante la comisión de una falta reiterada o grave.
Esta medida es impuesta por la gerencia general o, por los representantes legales de la empresa con facultades para
ello.
El número de días de suspensión dependerá de la gravedad de la falta, lo que se evaluará en el caso concreto.
22
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
a) Naturaleza de la falta.
b) Gravedad de la falta.
d) Reincidencia o reiterancia.
Art.59.- En general, las medidas disciplinarias se aplicarán de conformidad a lo dispuesto por la legislación laboral y las
facultades directrices y discrecionales propias del empleador, sin perjuicio de las acciones civiles y/o penales que
pudieran ejercitarse. Las medidas disciplinarias que se apliquen al trabajador constarán en su carpeta personal del
trabajador.
Art.60- Tratándose de una falta cometida por varios trabajadores, CIBERTEC se reserva el derecho de imponer la sanción
respectiva en atención a los antecedentes de cada trabajador y otras circunstancias que se verifiquen.
Art.61.- El cómputo de acumulación de amonestaciones no tiene que ser necesariamente consecutivo en caso se traten
de conductas distintas.
Art.63.- Son causas justas de despido relacionadas con la capacidad del trabajador, las siguientes:
a. El detrimento de la facultad física o mental o la ineptitud sobrevenida, determinante para el desempeño de sus tareas,
b. El rendimiento deficiente en relación con la capacidad del trabajador y con el rendimiento promedio en labores y bajo
condiciones similares.
c. La negativa injustificada del trabajador a someterse a examen médico previamente convenido o establecido por ley,
determinantes de la relación laboral, o a cumplir las medidas profilácticas o curativas prescritas por el médico para
Art. 64.- Son causas justas de despido relacionadas con la conducta del trabajador:
Art.65.- Ante las faltas que ameriten suspensión o un despido, CIBERTEC procederá conforme a las normas que apruebe
23
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Art.66.- El trabajador que decida poner término a sus servicios deberá cursar una carta simple o notarial comunicando
La decisión sobre la exoneración total o parcial del plazo de pre-aviso por propia iniciativa o a pedido del trabajador
corresponderá a la jefatura y Dirección del área donde se ubica el trabajador laborando, en coordinación con el Área de
Recursos Humanos.
Art.67.- El área de Recursos Humanos es la encargada de realizar la Liquidación de Beneficios Sociales correspondiente
al trabajador que se encuentra de salida, dando conformidad a los dispositivos legales vigentes.
Art.68.- Al momento del retiro del trabajador CIBERTEC le entregará el Certificado de Trabajo respectivo, un Certificado
de comunicación de cese que permitirá el retiro de su compensación por tiempo de servicios (CTS), el Certificado de
Rentas y Retenciones de Quinta Categoría y el Comprobante de Retenciones por aportes al Sistema de Pensiones, previa
entrega de la Tarjeta de Identificación Personal y otros artículos de propiedad de CIBERTEC que ésta otorgará al
CAPITULO XIV
DE LAS RECLAMACIONES
LABORALES
Art.69.- Si algún trabajador tuviera alguna queja, reclamación, petición o disconformidad, deberá presentarlo a CIBERTEC
a) Jefe Inmediato
c) Director de Área
Art.70.- El trabajador tiene expedido su derecho para recurrir a las Autoridades Judiciales o de Trabajo si las gestiones
mencionadas no dieran resultado. El optar por esta vía cancela los reclamos internos en CIBERTEC
Art.71.- Queda perfectamente establecido que ninguna queja, reclamación, petición o disconformidad, sea individual o
colectiva, que desee plantearse ante las autoridades competentes es razón suficiente para abandonar el puesto u
Conforme a ello, cualquier queja, reclamación, petición o disconformidad, sea individual o colectiva, deberá ser
formulada fuera de las horas de trabajo, salvo casos muy urgentes que justifiquen solicitar permiso al jefe respectivo.
24
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XV
DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD
Art.72.- Todos los trabajadores están obligados a cumplir las reglas de higiene y seguridad impartidas por CIBERTEC
Art.73.- CIBERTEC mantendrá un botiquín equipado con medicinas e instrumentos de primeros auxilios en cada uno de
Art.74.- De producirse un accidente o una emergencia, la persona que haya presenciado el hecho, deberá dar aviso
inmediato para prestarle los auxilios de urgencia con los medios existentes en el centro de trabajo o con aquellos que
puedan razonablemente utilizarse o, finalmente, recurrir a la ambulancia contratada para casos de emergencia.
Art.75.- Los trabajadores se encuentran obligados a concurrir a las charlas y prácticas que CIBERTEC organice con la
Art.76.- Los trabajadores están obligados a someterse a los exámenes médicos que disponga CIBERTEC o que estén
previamente convenidos o establecidos por Ley. Asimismo, están obligados a cumplir las medidas profilácticas o
La negativa injustificada del trabajador a cualquiera de las obligaciones establecidas en este artículo dará lugar a la
Art.77.- Está prohibido fumar en las instalaciones de CIBERTEC (que son 100% libres de humo de tabaco).
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5º del Reglamento de la Ley 28075, aprobado por Decreto Supremo Nº
015-2008-SA, de fecha 4 de julio del año 2008, la infracción de esta prohibición constituirá una falta sujeta a la aplicación
Art.78.- Los trabajadores, como usuarios de los servicios informáticos de CIBERTEC, tendrán acceso a ellos mediante el
uso de su contraseña y, por tanto, serán responsables de todo cuanto producto de su utilización se genere.
Art.79.- Es obligatorio guardar las reglas y observar lo que disponen las señales de seguridad, debiendo el personal
movilizarse sólo por los espacios indicados y manipular herramientas y equipos para los que se encuentran autorizados.
Art.80.- A fin de evitar accidentes en el centro de trabajo, todo trabajador está obligado a:
25
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
f) Tomar toda clase de medidas de precaución para evitar que se produzca fuego o chispas por cualquier medio, en
Art.81.- La seguridad de CIBERTEC se encuentra a cargo del Jefe de Seguridad, pesa sobre ellos una responsabilidad
CAPITULO XVI
Empresa y dar cumplimiento a la legislación vigente. Asimismo, también es objetivo el promover el ejercicio de la
lactancia materna de forma exclusiva y óptima, garantizando la adecuada nutrición infantil y la salud de los hijos de las
madres trabajadoras.
Art. 83.- Las presentes disposiciones son de aplicación obligatoria a todo el personal femenino que se encuentre en
periodo de lactancia materna y/o en edad fértil siendo ésta considerada desde los 15 a 49 años de edad.
Art. 84.- El uso de lactario comprenderá desde el nacimiento del niño(a) y los primeros veinticuatro (24) meses de edad,
indistintamente del goce de la hora de lactancia, la misma que corresponde hasta que el niño(a) cumpla un año de
edad.
Art. 85.- El lactario de CIBERTEC es un ambiente especialmente acondicionado dentro del centro de trabajo, que sirve
para la extracción y conservación de la leche materna de las madres trabajadoras, durante el horario de trabajo.
26
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Art. 86- En manifiesto cumplimiento de lo establecido en el artículo 7° del Decreto Supremo N° 001-2016-MIMP, el ambiente
implementado por la Empresa para brindar el servicio de lactario, tiene las siguientes características:
a) Área: El espacio físico para el funcionamiento de lactario tiene un área total de 10 m2.
b) Privacidad: El lactario es de uso exclusivo para la extracción y conservación de la leche materna de las madres
trabajadoras de la Empresa; es decir, el espacio que ocupa no puede ser utilizado para otros fines diferentes al señalado.
Además, a fin de asegurar la privacidad, el lactario cuenta con separadores de ambientes y otros elementos destinados
c) Comodidad: El lactario de la Empresa cuenta con los elementos mínimos necesarios a fin de brindar comodidad
(mesa, sillas con abrazaderas, dispensadores de papel toalla, etc.) los cuales han sido instalados a fin de brindar la mayor
comodidad a las madres trabajadoras durante el proceso de extracción y conservación, dentro de su jornada laboral.
d) Refrigeradora: El lactario de la Empresa cuenta con un friobar en condiciones óptimas de funcionamiento, el cual ha
sido incorporado para el uso exclusivo de la conservación de la leche materna, extraída por las madres trabajadoras
e) Accesibilidad: El lactario de la Empresa se encuentra ubicado en un lugar de fácil acceso y seguro para las usuarias.
f) Lavabo: El lactario cuenta con un lavatorio, a fin de garantizar la higiene durante el proceso de extracción de la leche
Art. 87. - Las condiciones de uso del lactario son las siguientes:
a) El lactario de la Empresa es de uso exclusivo para la extracción y conservación de la leche materna durante el horario
de trabajo; por lo tanto, se encuentra prohibida la utilización del ambiente, así como de los bienes y elementos asignados
b) La frecuencia y oportunidad de uso del lactario es determinada de forma libre por la madre trabajadora; no obstante,
el tiempo permitido para el uso del lactario de la Empresa es de 01 hora por día.
c) El tiempo de uso del lactario de la Empresa, así como su frecuencia, es independiente del permiso de goce de la hora
d) Solo podrán hacer uso del lactario de la Empresa las madres trabajadoras que se encuentren en el “Registro de Madres
Lactantes y Usuarias del Lactario de la Empresa”. Para el caso del personal femenino sin vínculo laboral (Servicio de
terceros, otros) estos registros deberán ser actualizados y enviados por el representante de su empleador o quien haga
e) El tiempo de uso y frecuencia del lactario por parte de la madre trabajadora se registrará, en cada oportunidad, en el
“Registro de Asistencia del Lactario”, para los casos de las trabajadoras o personal externo a la Empresa se registrará
en el “Registro de Asistencia del Lactario de Terceros” documentos que siempre deberán encontrarse dentro de las
27
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Art. 88.- Son deberes de las madres usuarias del lactario los siguientes:
a) Informar a la Gerencia de Recursos Humanos de la Empresa que se encuentra en periodo de lactancia y que desea
b) Suscribir el “Registro de Madres Lactantes y Usuarias del Lactario de la Empresa”. Para los casos de personal de terceros
c) Registrar el uso y frecuencia que destina a la extracción de la leche materna en el lactario, suscribiendo el “Registro de
e) Respetar los equipos o materiales personales para la extracción y conservación de la leche materna de las otras
usuarias.
f) Portar sus propios utensilios específicos para la conservación y extracción de la leche materna, los cuales deberán
Art. 89.- Durante el periodo de uso del lactario, la madre lactante no deberá
a) Hacer uso del lactario por más tiempo del permitido por la Empresa.
c) Hacer uso indebido del lactario, realizando actividades ajenas al fin del mismo.
a) Promover el uso del lactario entre todas las madres lactantes trabajadoras que presten servicios en la Empresa,
28
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XVII
PROTECCION AL PERSONAL
CON VIH Y SIDA
Art. 91.- CIBERTEC se obliga a ejecutar programas de prevención que proporcione información actualizada sobre las vías de
transmisión del VIH; disipe los mitos que existen respecto del VIH y del SIDA; y explique las formas de prevenir la infección por el
VIH, los aspectos médicos de la enfermedad y las distintas posibilidades de atención, apoyo y tratamiento. Como parte de
estas medidas CIBERTEC realizará anualmente a favor de su personal charlas sobre medidas de prevención, contagio y
diversos aspectos del VIH-SIDA. Estas charlas serán coordinadas por el Área de Recursos Humanos de CIBERTEC
Art. 92.- En caso que el cumplimiento de las obligaciones laborales exponga a los trabajadores al riesgo de contraer el VIH,
CIBERTEC se obliga a cumplir las normas de bioseguridad y de profilaxis post exposición laboral que correspondan.
Art. 93.- CIBERTEC se compromete a brindar información adicional al personal que así lo requiera, para lo cual se coordinará
Art. 94.- Para la contratación de nuevo personal, CIBERTEC sólo tendrá en cuenta la calificación y formación profesional, y la
aptitud para el trabajo de los postulantes. Conforme a ello, queda establecido en la presente cláusula que la infección por VIH
o la afectación por el SIDA no constituyen, en sí mismas, falta de aptitud para el trabajo ni condición para su permanencia en
el puesto de trabajo.
Art. 95.- La realización de pruebas de diagnóstico de VIH serán voluntarias, individuales, confidenciales y se ejecutarán con
consejería especializada.
Art. 96.- Los trabajadores no están obligados a informar a CIBERTEC sobre su estado de salud o sobre su condición de
Art. 97.- Los trabajadores tienen derecho a la confidencialidad de su File Personal, especialmente, de los documentos que se
Art. 98.- Los trabajadores que hayan informado a CIBERTEC sobre su condición de infectados o supuestamente infectados
o portadores del VIH o afectados por el SIDA tienen derecho a que CIBERTEC:
1. Los considere y trate como cualquier trabajador que padece de una enfermedad crónica o compleja;
2. Les otorgue un tratamiento adecuado y colabore con ellos en la obtención del mejor apoyo posible;
3. Les otorgue opciones de trabajo razonables cuando su aptitud y capacidad laborales se vean afectadas;
29
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
4. Les permita percibir las prestaciones económicas que brinda la seguridad social en salud;
5. Les otorgue las facilidades que correspondan para recibir atención y tratamiento médico y psicológico cuando
corresponda.
6. Reciba y tramite a través del Área de Recursos Humanos, las quejas o reclamos por cualquier acto de discriminación
Art.99.- Los trabajadores de CIBERTEC infectados por VIH o afectados por el SIDA; que estén incapacitados para la
prestación del servicio para el que fueron contratados; y que hayan percibido por el periodo máximo permitido por la Ley
las prestaciones económicas que brinda la seguridad social en salud y/o en caso sean dictaminados por la entidad
médica competente como incapacitados de modo permanente teniendo derecho a una prestación previsional,
recibirán a través del Área de Recursos Humanos la asesoría y apoyo en la gestión de las respectivas prestaciones
previsionales ya sean a cargo de la Oficina de Normalización Previsional o de las Administradoras Privadas de Fondos de
Pensiones. Para lo cual, CIBERTEC designará un funcionario encargado de asesorar al trabajador en el acopio de
información y documentación necesaria para acceder a la pensión, así como para hacer seguimiento del trámite
Art. 100.- CIBERTEC está prohibida de realizar ofertas de empleo que contengan requisitos que constituyan discrimi-
Art. 101.- CIBERTEC está prohibida de despedir trabajadores por su condición de portadores del VIH o de afectados por el
SIDA.
Por expreso mandato legal, el despido de un trabajador portador del VIH o afectado por el SIDA es nulo, y podrá ser
Art. 102.- CIBERTEC está prohibida de someter a cuarentena a los trabajadores que declaren estar infectados con VIH o
afectados por el SIDA, pues no existe riesgo de contagio por contacto ocasional.
Art .103.- CIBERTEC está prohibida de solicitar pruebas de diagnóstico de VIH a los trabajadores como condición para la
30
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XVIII
MEDIDAS DE PREVENCIÓN,
ASISTENCIA Y NO DISCRIMINACIÓN
FRENTE A LA TUBERCULOSIS EN
EL CENTRO DE TRABAJO
Art. 104.- CIBERTEC velará por el respeto y protección de los derechos de los trabajadores por la tuberculosis (TBC).
Art. 105.- Con el objeto de prevenir, desalentar y evitar todo acto de discriminación contra un trabajador afectado por la TBC,
la Empresa adoptará medidas permanentes de información y prevención de esta enfermedad en el centro de trabajo, así
como aquellas que garanticen la asistencia, apoyo y protección a los trabajadores afectados con TBC, pudiendo organizar
charlas coordinadas con las organizaciones e instituciones que se desarrollen en la materia, que ayuden a la identificación
Art. 106.- Los trabajadores con TBC que consideren vulnerados sus derechos frente a supuestos actos de discriminación por
su condición, por otro trabajador o personal de la empresa, pueden efectuar reclamos o solicitudes de protección ante la
Empresa, los mismos que deberán ir dirigidos a la Gerencia de Recursos Humanos, en caso de ser tomado en consideración,
Art. 107.- Será considerada una falta laboral todo aquel acto de discriminación motivado por la condición de un trabajador
Art. 108.- Para que el trabajador pueda acceder a los beneficios que la Ley le otorga, como los descansos médicos, la
posibilidad de ingresar una hora después o salir una hora antes del horario de trabajo, con ocasión de su tratamiento,
deberá informar al Área de Recursos Humanos y Médico Ocupacional, su condición a través del Informe Médico donde se
consigne el diagnóstico médico correspondiente, de igual forma también deberá informar cuando el diagnóstico médico
varíe.
Art. 109.- CIBERTEC no podrá despedir al trabajador con diagnóstico de TBC a causa de su condición, ni incurrir en ningún
otro acto que le afecte dentro de la relación laboral que estuviese fundado en tal condición.
31
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
CAPITULO XIX
Procedimiento”), de posibles actos de hostigamiento sexual en las relaciones de autoridad o dependencia o en las relaciones
entre personas sin interesar la jerarquía, remuneración, cargo u otros al interior de CIBERTEC, se deben incluir a los contratistas,
así como los trabajadores de empresas especiales de servicios y de tercerización de servicios que, con ocasión del trabajo,
tienen contacto con el personal de la Empresa. El objetivo del Procedimiento consiste en determinar la existencia o
configuración del hostigamiento sexual y la responsabilidad correspondiente, garantizando una investigación reservada,
confidencial, imparcial, eficaz y rápida, que permita sancionar al hostigador y proteger al hostigado, cumpliendo con el
debido proceso.
Art. 111. - Para los efectos del Procedimiento, se utilizarán los siguientes términos:
• Reglamento: Decreto Supremo N° 014-2019-MIMP, Reglamento de la Ley de Prevención y Sanción del Hostigamiento Sexual.
• Conducta de naturaleza sexual: Comportamientos o actos físicos, verbales, gestuales u otros de connotación sexual, tales
como comentarios e insinuaciones; observaciones o miradas lascivas; exhibición o exposición de material pornográfico;
tocamientos, roces o acercamientos corporales; exigencias o proposiciones sexuales; contacto virtual; entre otras de similar
naturaleza.
• Conducta sexista: Comportamientos o actos que promueven o refuerzan estereotipos en los cuales las mujeres y los
hombres tienen atributos, roles o espacios propios, que suponen la subordinación de un sexo o género respecto del otro.
• Hostigado/a: Toda persona, independientemente de su sexo, identidad de género u orientación sexual, que es víctima de
hostigamiento sexual.
• Hostigador/a: Toda persona, independientemente de su sexo, identidad de género u orientación sexual, que realiza uno o
• Queja o denuncia: Acción mediante la cual una persona pone en conocimiento, de forma verbal o escrita, a la entidad
empleadora o Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual hechos que presuntamente constituyen actos de
hostigamiento sexual, con el objetivo de que la autoridad competente realice las acciones de investigación y sanción que
correspondan.
32
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
• Quejado/a o denunciado/a: Persona contra la que se presenta la queja o la denuncia por hostigamiento sexual.
• Quejoso/a o denunciante: Persona que presenta la queja o denuncia por hostigamiento sexual.
• Relación de autoridad: Todo vínculo existente entre dos personas a través del cual una de ellas tiene poder de dirección
sobre las actividades de la otra, o tiene una situación ventajosa frente a ella. Este concepto incluye el de relación de
dependencia.
• Relación de sujeción: Todo vínculo que se produce en el marco de la relación de prestación de servicios, formación,
capacitación u otras similares, en la que existe un poder de influencia de una persona frente a otra.
• Hostigamiento Sexual: Forma de violencia que se configura a través de una conducta de naturaleza o connotación sexual
o sexista no deseada por la persona contra la que se dirige, que puede crear un ambiente intimidatorio, hostil o humillante; o
que se puede afectar su actividad o situación laboral, docente, formativa o de cualquier otra índole. No se requiere acreditar
• La Empresa: Término utilizado para referirse a ABB Power Grids Peru S.A.
a) Dignidad y Defensa de la Persona. - La persona humana y el respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad
y del Estado. Los actos de hostigamiento sexual generan un ambiente intimidatorio, hostil y humillante, afectando la
b) Ambiente Saludable y Armonioso.- Toda persona tiene el derecho de ejercer sus actividades en un ambiente sano y
seguro dentro de su entorno laboral de tal forma que se preserve su salud, física y mental, y su desarrollo y desempeño
profesional.
c) Igualdad y no discriminación por razones de género.- Se debe garantizar la igualdad entre las personas,
independiente de su sexo o género. Cualquier tipo de distinción, exclusión o restricción, basada en el sexo, identidad de
género u orientación sexual que tenga por finalidad o por resultado menoscabar o anular el reconocimiento, goce o
d) Integridad personal. - Toda persona tiene derecho a la integridad física, psíquica y moral.
e) Intervención inmediata y oportuna. – Se debe intervenir en forma oportuna, disponiendo de manera inmediata la
ejecución de medidas de prevención de actos de hostigamiento sexual, así como las medidas de protección de las
f) Confidencialidad. - El Procedimiento será reservado y confidencial. Nadie puede brindar o difundir información
g) Debido proceso. - Las personas involucradas en el Procedimiento, gozan de todos los derechos y garantías inherentes
al debido proceso, que comprende el derecho a exponer sus argumentos, a ofrecer y producir pruebas, a obtener una
decisión motivada y todos aquellos atributos derivados del contenido esencial reconocido constitucionalmente de
dicho derecho.
33
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
h) Impulso de oficio. – Se debe dirigir e impulsar de oficio el procedimiento y ordenar la realización o práctica de los
actos, así como la obtención de las pruebas, que resulten convenientes para el esclarecimiento de los hechos y la
admisión y decisión final de la queja o denuncia; sin afectar los derechos e intereses de los quejosos/as o denunciantes
y quejados/as, por exigencia de aspectos formales que pueden ser subsanados dentro del procedimiento, siempre que
j) Celeridad. – Los involucrados en la investigación y sanción del hostigamiento sexual deben ajustar su actuación de tal
modo que se eviten actuaciones procesales que dificulten el desarrollo del procedimiento o constituyan meros formalis-
k) Interés superior del niño niña y adolescente. – Se debe priorizar el interés superior del niño, niña y adolescentes, en
todas las medidas que los afecten directa o indirectamente, garantizando sus derechos humanos.
Art. 113. - El Procedimiento está orientado a proteger los bienes jurídicos de la dignidad e intimidad de la persona; su
integridad física, psíquica y moral, que implica el derecho a la salud mental de quien lo padece; el derecho al trabajo, así
Art. 114.- El presente Procedimiento es de obligatorio cumplimiento por todos los trabajadores, personal de dirección y de
confianza, al titular, trabajador, director, accionista o socio de la Empresa. Asimismo, se aplica a aquellas otras modalidades
de prestación de servicios existentes en la Empresa y no reguladas por el derecho laboral, conforme a lo establecido por la
Ley y su Reglamento.
De igual forma alcanza a las personas que hubiesen celebrado convenios de prácticas pre- profesionales, profesionales,
convenios de formación laboral juvenil y contratos de aprendizaje con la Empresa (modalidades formativas).
Asimismo, en lo que resulte pertinente las disposiciones contenidas en este Procedimiento serán observadas por el
personal de empresas que destacan o desplazan personal a los centros de trabajo o de operaciones de la Empresa.
Art. 115.- Los elementos constitutivos del hostigamiento sexual y que, manifestados en alguna de las conductas
señaladas en el numeral siguiente, darían inicio al Procedimiento de investigación y sanción, son los siguientes:
a) El sometimiento a los actos de hostigamiento sexual es la condición a través de la cual la víctima accede, mantiene o
b) El rechazo de los actos de hostigamiento sexual genera que se tomen decisiones que afectan a la víctima en cuanto a su
c) La conducta del hostigador sea explícita o implícita, que afecte el trabajo de una persona, interfiriendo en el rendimiento
d) Una relación de poder, de influencia, autoridad o dependencia, o jerarquía, o situación ventajosa, sin perjuicio del rango o
categoría. Para efectos de la configuración del hostigamiento sexual ambiental este elemento no es indispensable,
34
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
y por ejemplo se configura en caso el hostigamiento tenga como autor a un compañero de trabajo de la víctima. En la
e) Un acto de carácter o connotación sexual. Estos actos pueden ser físicos, verbales, escritos o de similar naturaleza.
En suma cualquier sometimiento o el rechazo de una persona a dicha conducta se utiliza de forma explícita o implícita como
base para una decisión que tenga efectos positivos o negativos sobre el empleo o sobre el acceso de dicha persona a la
formación o al empleo, o sobre la continuación en el mismo, los ascensos, el salario o cualesquiera otras decisiones relativas
al empleo y/o dicha conducta creando un entorno laboral intimidatorio, hostil o humillante para la persona que es objeto de
la misma. De acuerdo a lo establecido en el Reglamento, la reiteración no es relevante para los efectos de la constitución
del acto de hostigamiento sexual, sin embargo, podrá ser un elemento indiciario que coadyuve a constatar su efectiva
presencia.
Art. 116.- El hostigamiento sexual puede manifestarse por medio de las siguientes conductas:
a. El hostigamiento sexual es una forma de violencia que se configura a través de una conducta de naturaleza o
connotación sexual o sexista no deseada por la persona contra la que se dirige. Esta conducta puede crear un ambiente
intimidatorio, hostil o humillante; o afectar la actividad o situación laboral, formativa o de cualquier otra índole de la
b. La configuración del hostigamiento sexual no requiere acreditar que la conducta de quien hostiga sea reiterada o el
rechazo de la víctima sea expreso. La reiterancia puede ser considerada como un elemento indiciario.
c. El hostigamiento sexual se configura independientemente de si existen grados de jerarquía entre la persona hostigada
y la hostigadora o si el acto de hostigamiento sexual se produce durante o fuera de la jornada formativa, de trabajo o
d. El hostigamiento sexual puede manifestarse a través de cualquier conducta que encaje en el presente artículo.
Art. 117.- La Empresa mantendrá condiciones de respeto entre los trabajadores, en ese sentido, promueve y establece
medidas de prevención y sanción del hostigamiento sexual, tales como el presente Procedimiento. Asimismo, se
a) Realizar anualmente una evaluación para identificar posiblemente situaciones de hostigamiento sexual o riesgo de
b) Brindar cuestionarios o cualquier otra herramienta de evaluación, las cuales incluirán preguntas o mecanismos
destinados a levantar información que permita identificar acciones de mejora para la prevención del hostigamiento
sexual.
c) Capacitar a los trabajadores, en general, sobre las normas y políticas contra el hostigamiento sexual. En ese sentido,
se brindará una capacitación en materia de hostigamiento sexual al inicio de la relación laboral, formativa o contractual.
35
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Asimismo, se deberá capacitar anualmente a los trabajadores del área de Recursos Humanos, a los integrantes del Comité
de Intervención frente al Hostigamiento Sexual y los demás involucrados en la investigación y sanción del hostigamiento
sexual.
d) Difundir periódicamente a través del cualquier medio la información que permita identificar las conductas que constituy-
e) Difundir e informar de manera pública y visible los canales de atención de quejas y denuncias externas e internas que
permitan enfrentar los casos de hostigamiento sexual. Se pondrán a disposición de los trabajadores o personas pertinentes
los formatos para la presentación de las quejas y denuncias según formatos oficiales.
f) Remediar los perjuicios laborales que se puedan ocasionar al hostigado y adoptar las medidas necesarias para que cesen
las posibles represalias ejercidas por el hostigador y/o las conductas físicas o comentarios de carácter sexual o sexista que
Art. 118.- Si el hostigador es el empleador, personal de dirección, personal de confianza, titular, asociado, director o accionista
de la Empresa, el hostigado tiene a salvo su derecho para solicitar El cese de acto de hostilidad o el pago de la indemnización
dando por terminado el contrato de trabajo. En este supuesto no es exigible la comunicación de emplazamiento a la
El empleo de los mecanismos señalados no excluye la posibilidad de que la víctima demande directamente los daños y
Independientemente de la categoría o cargo del hostigador, si el empleador o instancia competente omite iniciar la
investigación del caso de hostigamiento sexual o adoptar las medidas de protección, prevención y sanción correspondi-
En el procedimiento de investigación y sanción del hostigamiento sexual intervienen los siguientes órganos:
a. Comité o delegado/a de intervención frente al Hostigamiento Sexual: encargado de desarrollar la investigación y proponer
b. Oficina de Recursos Humanos o quien haga sus veces: encargada de recibir las quejas o denuncias, adoptar las medidas
de protección, interponer sanciones e implementar medidas complementarias para evitar nuevos casos de hostigamiento.
El Comité de la Empresa es el encargado de investigar y emitir recomendaciones de sanción y otras medidas adicionales
El Comité de Intervención Frente al Hostigamiento Sexual estará conformado por cuatro (4) miembros: dos (2)
representantes de los/as trabajadores/as y dos (2) representantes del/ de la empleador/a; garantizando en ambos casos la
paridad de género. Los representantes del empleador son nombrados ante el Comité de la siguiente forma: un (1)
representante de la Oficina de Recursos Humanos o quien haga sus veces y uno/a (1) que el empleador designe.
36
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Los trabajadores a través de las elecciones correspondientes eligen a sus representantes conforme a ley. Los acuerdos
del Comité se adoptan por mayoría simple. El voto dirimente corresponde al el/la representante de la Oficina de Recursos
El Procedimiento tendrá los plazos máximos señalados a continuación, salvo el término de la distancia debidamente
fundamentado.
• Inicio del procedimiento: El procedimiento de investigación y sanción del hostigamiento sexual se inicia de parte, a
pedido de la víctima o de un tercero, o de oficio cuando la Empresa haya obtenido conocimiento por cualquier medio los
La queja o denuncia puede ser presentada de manera verbal o escrita, ante la Oficina de Recursos Humanos, o la que haga
sus veces. Si el empleador toma conocimiento por cualquier medio de los hechos que presuntamente constituyan hostiga-
miento sexual, también estará obligado a poner los hechos en conocimiento de la Oficina de Recursos Humanos o la que
La Oficina de Recursos Humanos o la que haga sus veces, en el plazo no mayor a un (1) día hábil, pondrá a disposición de la
• Medidas de protección: La Oficina de Recursos Humanos o la que hagas sus veces dicta y ejecuta las medidas de
protección que correspondan, u otras que considere idóneas para proteger a la presunta víctima, en un plazo no mayor de
tres (3) días hábiles contados desde que se interpuso la queja o denuncia o desde que se tiene conocimiento de los hechos.
El/la empleador/a debe otorgar las facilidades para que los/las trabajadores/as quejosos/as o denunciantes puedan asistir
a centros de salud, denunciar y/o llevar a cabo cualquier otro acto derivado del hostigamiento sexual.
No se considera una medida de protección válida ofrecer a la víctima tomar vacaciones si la misma no lo ha solicitado.
• Comunicación al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo: El empleador debe comunicar al Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo que ha recibido una queja o denuncia, o ha iniciado de oficio una investigación por hostigamiento
sexual, y le informa acerca de las medidas de protección otorgadas a la presunta víctima, en un plazo no mayor de seis (6)
• Comunicación al Comité: En un plazo no mayor a un (1) día hábil de recibida la queja o denuncia, la Oficina de Recursos
Humanos o la que haga sus veces, corre traslado al Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual para el inicio de
la investigación.
• Informe del Comité: En un plazo no mayor a quince (15) días calendario de recibida la queja o denuncia, el Comité emite un
informe que debe contener la descripción de los hechos, valoración de medios probatorios, propuesta de sanción o el
archivamiento debidamente motivado. También debe contener recomendaciones de medidas adicionales para evitar
37
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Dentro de dicho plazo, el Comité otorga a el /la quejado/a o denunciado/a un plazo para formular los descargos. El informe
debe ser puesto en conocimiento del órgano de sanción en un plazo máximo de un (1) día hábil de emitido.
• Sanción y otras medidas adicionales: La Oficina de Recursos Humanos o la que haga sus veces (órgano de sanción), emite
una decisión en un plazo no mayor a diez (10) días calendario de recibido el informe del Comité. Dentro de dicho plazo, la
Oficina de Recursos Humanos o quien haga sus veces traslada el Informe del Comité a el/la quejado/a o denunciado/a y al
presunto hostigado/a para que, de considerarlo pertinente presenten sus alegatos Decisión del Órgano de Sanción: Dicha
decisión contiene la sanción a aplicar, así como otras medidas para evitar nuevos casos de hostigamiento sexual
Esta decisión es informada al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo dentro de los seis (6) días hábiles siguientes
de su emisión. El empleador no podrá aplicar como sanción una medida que favorezca laboralmente al hostigador/a, ni
De conformidad con el principio de presunción de inocencia, recogido en el inciso e), del artículo 2° de la Constitución
Política del Perú de 1993, corresponde al hostigado presentar con su denuncia o queja la prueba necesaria que cree duda
a. Declaración de testigos.
c. Grabaciones, correos electrónicos, mensajes de texto telefónicos, fotografías, objetos, cintas de grabación, entre otros.
Las partes podrán presentar todas las pruebas que estimen convenientes, las mismas que se actuarán, incluso, se podrá
realizar una confrontación entre las partes, siempre que sea solicitada por el hostigado o quejado. Deberá tenerse en
cuenta la intangibilidad del contenido de los medios probatorios e incidentes que formarán parte de la documentación
dos, ni agregados.
Finalmente, el Comité frente al Hostigamiento Sexual deberá evaluar todos los medios probatorios y los indicios
existentes que coadyuven a determinar la comisión de los hechos por los actos denunciados. De ser el caso, mientras
que en la Empresa no se elija el Comité de Intervención Frente al Hostigamiento Sexual, sus funciones son asumidas
por dos representantes de la Oficina de Recursos Humanos o la que haga sus veces y por dos trabajadores (as) que
Con la finalidad de asegurar la eficacia de la resolución final y la protección a la víctima, se podrán solicitar y/o dictar
38
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
d) Impedimento al supuesto hostigador/a de acercarse al quejoso o a su entorno familiar, para lo cual se deberá
D. Medidas adicionales
La Empresa, con la finalidad de prevenir nuevos casos de hostigamiento sexual, debe identificar los factores de riesgo en
el área o espacio en el que se han desarrollado los hechos que constituyeron hostigamiento sexual, con el fin de
El Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual, al momento de evaluar la existencia o configuración del
hostigamiento sexual, deberá emplear los criterios de razonabilidad y proporcionalidad, efectuando el examen de los
hechos.
F. Sanciones
La Oficina de Recursos Humanos o quien haga sus veces, emitirá una decisión luego de haber recibido el informe del
Comité. Las sanciones aplicables dependerán de la gravedad. La gravedad será evaluada según el nivel de afectación
ambiente hostil o que afecte la calidad de vida de la persona. Los tipos de sanciones a imponerse podrán ser:
c) Despido.
Constituye agravante la concurrencia de dos o más actos de hostigamiento sexual. Las resoluciones de sanción
Cuando, durante o como resultado del procedimiento, se adviertan indicios de la comisión de delitos, la Empresa pondrá
en conocimiento tales hechos al Ministerio Público, la Policía Nacional del Perú u otras instituciones competentes, con
conocimiento de la presunta víctima. Esta información debe ser trasladada en un plazo no mayor de veinticuatro (24)
H. Empresas terceras
Cuando el/la presunto/a hostigador/a labore para una empresa de intermediación o tercerización o contratista de
servicios u obras y la presunta víctima forme parte de la Empresa, la denuncia se formula ante la Empresa, la cual, en un
plazo no mayor a un (1) día hábil de recibida la queja o denuncia o de conocidos los hechos, informa sobre la queja
39
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
o denuncia o hechos a la empresa de intermediación o tercerización o contratista de servicios u obras para que tome
las medidas que considere pertinentes. La Empresa llevará a cabo el procedimiento de investigación a través de su
Comité de intervención frente al Hostigamiento Sexual, el cual emite el Informe y se pronunciará sobre las medidas de
protección. Cuando el Informe Final del Comité de Intervención frente al Hostigamiento Sexual de la Empresa, incluya
recomendaciones de sanción y otras adicionales para evitar nuevos casos de hostigamiento, éste se remite a la
empresa de intermediación o tercerización de servicios o contratista, para que actúe conforme a ley. Cuando la
presunta víctima de hostigamiento sexual labore para una empresa de intermediación o tercerización o contratista de
servicios u obras y el/la presunto/a hostigador/a forme parte de la Empresa, se interpone la queja o denuncia ante la
Empresa, la cual, en un plazo no mayor a un (1) día hábil de recibida la queja o denuncia o de conocidos los hechos,
informa sobre la queja o denuncia o hechos a la empresa de intermediación o tercerización o contratista de servicios u
obras, para que tome las medidas que considere pertinentes. La Empresa lleva a cabo el procedimiento de investigación
y sanción de acuerdo a lo establecido en el presente Reglamento, garantizando que la víctima pueda denunciar o
presentar la queja o denuncia contra los actos de hostigamiento sexual que hubiera sufrido. Cuando el/la presunto/a
hostigador/a y la presunta víctima laboren para una empresa de tercerización o intermediación o contratista de servicios
u obras, y el acto de hostigamiento sexual se haya producido dentro del ámbito de control o con ocasión del servicio que
prestan a la Empresa, la presunta víctima puede interponer la denuncia ante la empresa de tercerización o intermediación
o contratista de servicios u obras o ante la Empresa. En este último caso, la Empresa traslada la queja o denuncia o los
hechos a la empresa a la que pertenece el/la presunto/a hostigador/a en un plazo no mayor a un (1) día hábil de recibida o
de conocidos los hechos. El procedimiento de investigación y sanción está a cargo de la empresa de tercerización o
intermediación o contratista de servicios u obras, sin perjuicio de la coordinación correspondiente con la Empresa.
CAPITULO XX
DISPOSICIONES
COMPLEMENTARIAS Y FINALES
Art. 120.- Todos los casos no previstos expresamente en este Reglamento se regirán por las disposiciones que para el
efecto dicte CIBERTEC dentro del marco de las facultades que rigen el orden legal vigente.
40
Reglamento interno de trabajo de CIBERTEC
Aprobado por la Subdirección de Registro Generales y Pericias Exp. Nro.46179 Reg. Nro. 273
CAPÍTULO I
PRINCIPIOS GENERALES 3
CAPÍTULO II:
INGRESO Y REUBICACIÓN DE LOS TRABAJADORES 4
CAPÍTULO III
DE LA CAPACITACIÓN LABORAL 5
CAPÍTULO IV
DEL HORARIO DE TRABAJO. 6
CAPÍTULO V
DEL CONTROL DE ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD. 7
CAPÍTULO VI
DE LAS LICENCIAS, PERMISOS, AUSENCIAS E INASISTENCIAS. 8
CAPÍTULO VII
DEL DESCANSO SEMANAL Y VACACIONAL. 10
CAPÍTULO VIII
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE CIBERTEC. 11
CAPÍTULPO IX
DE LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES. 13
CAPÍTULO X
DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES. 14
CAPÍTULO XI
DE LOS ACTIVOS ASIGNADOS. 20
CAPÍTULO XII
DE LA ARMONÍA LABORAL. 21
CAPÍTULO XIII
DE LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS. 21
CAPÍTULO XIV
DE LAS RECLAMACIONES LABORALES. 24
CAPÍTULO XV
DE LA HIGIENE Y SEGURIDAD. 25
CAPÍTULO XVI
NORMAS INTERNAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y USO DEL LACTARIO. 26
CAPÍTULO XVII
PROTECCIÓN AL PERSONAL CON VIH Y SIDA. 29
CAPÍTULO XVIII
MEDIDAS DE PREVENCIÓN, ASISTENCIA Y NO DISCRIMINACIÓN FRENTE A LA TUBERCULOSIS EN EL CENTRO DE TRABAJO. 31
CAPÍTULO XIX
MEDIDAS CONTRA ACTOS DE HOSTIGAMIENTO SEXUAL. 32
CAPÍTULO XX
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES. 40
41
Impulsamos
caminos de
superación
CONÓCENOS
/Cibertec
/FormaciónContinua
/Cibertec
/CibertecOficial
cibertec.edu.pe