ModuLo 1

DiscipLina y
productividad
LaboraL

Programa de Capacitación y Desarrollo

1. Disciplina

La palabra disciplina etimológicamente proviene del latín “discipulus” y significa imponer un

orden necesario para poder llevar a cabo un aprendizaje.

La disciplina es un concepto que posee múltiples definiciones. Por una parte, se define como
una ciencia o un arte, sin embargo, lo más común es comprender la disciplina como el
conjunto de reglas o normas cuyo cumplimiento de manera constante conducen a cierto
resultado.

1.1 Tipos de Disciplina

La disciplina puede desarrollarse y aplicarse a distintos ámbitos de la vida, a continuación la

definición y algunos ejemplos.

1.1.1 Disciplina Laboral

Se refiere a cumplir con las normas, políticas y procedimientos establecidos en la organiza-

ción.

Por ejemplo:
Cumpliendo en tiempo y forma con las tareas que se asignen.
Llegando puntual.
Apoyando a sus compañeros de trabajo.
Cuidando los recursos de la empresa tanto humanos como materiales.
1.1.2 Disciplina Materna o Paterna

Es la que se desarrolla al ser padres responsables, brindándoles a los hijos lo necesario para
su existencia, proporcionándoles amor, respeto, educación, salud, y ante todo un ejemplar
camino a seguir.

1.1.3 Disciplina Moral

Es la determinación de abandonar cualquier acción perjudicial, es abstenerse a realizar

accio- nes negativas o causar daño alguno a otros como a uno mismo.

En el trabajo evite:
Los rumores que solo dan cabida a las malas interpretaciones.
La pérdida de tiempo, que no solamente hace improductiva el área de trabajo , sino la or

1.1.4 Disciplina Cívica

Es la que se propone transmitir los valores éticos, cívicos, patrióticos y nacionalistas del ser
humano, dentro de un contexto histórico – social, orientado a la formación integral del
ciudadano para una mejor convivencia en el seno de la familia, y la sociedad.

1.1.5 Disciplina Ciudadana

Se refiere a respetar los principios elementales de convivencia, medio ambiente y

desarrollo sostenible de la población y el entorno donde vive.
 Utilizar:
Pasarelas, las señales de tránsito, los semáforos nos ayudan a
ser ciudadanos ejemplares.

1.1.6 Disciplina Ambiental

Está relacionada con adoptar hábitos que preserven el medio ambiente, como
ahorrar energía, disminuir la contaminación que afecta la temperatura de la
tierra, y conservar nuestros recursos naturales que cada día están siendo más
limitados.

En la medida que cuidemos nuestro medio ambiente estaremos dejando un

mundo mejor a las próximas generaciones, acostumbrarnos a no tirar basura en
las calles, cuidar la flora y la fauna, en nuestra organización podemos aplicar
esta disciplina cuidando las áreas verdes y sus alrededores.

Recuerde:

El exceso de volumen y publicidad, también generan conta- minación auditiva y visual a

1.2 Desviaciones de la disciplina

Existen dos desviaciones principales que no permiten aplicar la disciplina en las actividades que
se realizan día a día, la falta de compromiso y las excusas.

1.2.1 Falta de Compromiso

En ocasiones surge por temor al fracaso y en otras por evitar realizar tareas adicionales que
traigan consigo complicaciones.
 ¿Le son familiares las siguientes frases?

Si me dieran un aumento lo haría.

Esa no es mi responsabilidad.
No me pagan por eso.
Yo no lo desordené.

1.2.2 Excusas

Recurrir a ellas es otro comportamiento inadecuado que

se vuelve un mal hábito, usualmente las excusas son utili-
zadas para justificar el incumplimiento de alguna
actividad.

o Vine tarde porque…

o No terminé el reporte o no envié el correo porque…
o No llegué a la meta porque…

Recuerde:

En el ámbito laboral para ser disciplinados y conducirse correctamente es importante re- conoc
1.3 Acciones disciplinarias

1.3.1 Preventiva

Contempla las acciones que se realizan para animar a los trabajadores a respetar sus políti-
cas, normas y reglamentos. Se busca con esto fomentar la autodisciplina en lugar de
imponer métodos para evitar desórdenes o futuros problemas.

1.3.2 Correctiva

Se realiza una acción o procedimiento después que se ha infringido una norma. Con esto se
busca que el error no se vuelva a cometer y se garantiza que la regla no volverá a
incumplirse. La acción disciplinaria más común que se toma en estos casos es sancionar a la
persona que generó el problema, ya sea suspendiéndola o advirtiéndola para que no vuelva
a cometer la falta.

1.3.3 Progresiva

La disciplina progresiva es un sistema donde las sanciones por mala conducta o

rendimiento negativo aumentan de forma gradual.

2. Productividad

Es la relación entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el
tiempo que lleve obtener el resultado deseado, más productivo es el sistema.

Es el grado de rendimiento con que se emplean los recursos disponibles para alcanzar los
objetivos determinados.
2.1 Productividad Laboral

Es el resultado de un sistema inteligente que permite a los colaboradores de una organización,

optimizar la aportación de los recursos materiales, financieros y tecnológicos de la empresa,
para producir bienes o servicios con el fin de promover la competitividad de la economía
nacio- nal, mejorar la sustentabilidad de la empresa.

Es la relación entre el producto obtenido y los insumos laborales utilizados para llevarlo a cabo.

2.2 Siete hábitos para mejorar la Productividad Laboral

Los siguientes hábitos influyen en la vida cotidiana y pueden alcanzar actitudes positivas en un
día laboral.
2.3 Las Cuatro Leyes de Acosta

Un ejemplo de productividad y eficacia personal en la vida y en el trabajo.

Primera Ley
“El tiempo que requiere una tarea se incre- menta cuantas más veces la interrum

Interrupciones: uno de los grandes enemigos de la productividad, por no decir el mayor,

radica en las interrupciones. José María Acosta las denomina las operaciones adicionales y
tienen una enorme repercusión en temas de productividad.

Por tanto, en muchas ocasiones el tiempo que se le dedica a una tarea no tiene que ver nece-
sariamente con su dificultad, sino más bien por el número de interrupciones que tienen lugar
durante el proceso de realización de una tarea.

Reanudabilidad: José María Acosta distingue dos tipos de reanudabilidad: la reanudabilidad li-
gera (ir al baño, prepararse un café, sacar punta a un lápiz) y la reanudabilidad severa (atender
a una persona que te pide un consejo, atender una llamada telefónica). La reanudabilidad
severa provoca en muchas ocasiones una interrupción que puede llegar a ser definitiva, ya que
en oca- siones obliga a empezar la tarea desde el inicio.

Segunda Ley
“Para una tarea corta siempre se encuentra un minuto. Para una tarea más larga

El tiempo de una tarea: uno de los grandes problemas a la hora de afrontar una actividad larga
es que cuesta mucho encontrar todo el tiempo disponible que esa actividad requiere. De
hecho, en muchas ocasiones se tiene conciencia del tiempo que llevará, pero no le asignamos
el tiempo que necesita su realización. ¿Cómo se puede realizar una tarea larga si no se ha
dispuesto del tiempo para su realización?
Ahí reside el gran error. ¿Cómo se suele gestionar? De la peor manera posible, es decir, se
sustituye la tarea de larga duración por tareas secundarias e innecesarias.

Tercera Ley
“El valor de una tarea crece en forma de “s”, no en proporción al tiempo que se l

Valor de una tarea: el gran error consiste en querer ser perfeccionistas en las tareas que no
son realmente importantes. Y querer ser perfeccionistas en tareas secundarias tiene un precio
muy alto porque, cuanto mejor se hagan estas tareas secundarias (contestar un email,
responder a una llamada telefónica), peor será el resultado de la tarea principal.

De ahí que sea recomendable siempre realizar una escala de tareas en función de los paráme-
tros requeridos (duración, plazo de entrega, horas de dedicación, entre otros.)
•

Cuarta Ley
“Las personas eficaces dedican cuatro veces más tiempo a los asuntos importantes

Urgente Vs. Importante: se debe empezar a distinguir entre lo importante y lo urgente, una
vez hecha esta distinción hay que centrarse en lo realmente importante, porque si se realiza lo
importante es muy probable que lo urgente desaparezca. La gente muy productiva rara vez
tiene tareas urgentes porque es capaz de realizar las tareas importantes previamente.

Porque lo importante está relacionado con las oportunidades y lo urgente con los problemas.
 3. Resumen

Hay que crear normas para el fortalecimiento de la convivencia, a través de la aplicación de las
distintas disciplinas mencionadas, para lograr responsabilidad ciudadana, un mejor desarrollo
y una mejor educación.

En Megapaca el colaborador disciplinado y responsable, es el que acciona en forma

consciente, asume y se compromete en cumplir cada una de las actividades que se le asignan,
con el objeti- vo de mejorar su área de trabajo.

La disciplina puede desarrollarse al igual que cualquier otra característica o habilidad, esto nos
ayudará a ser productivos en cualquier ámbito de nuestra vida.
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