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FUNDAMENTOS DEL COACHING Y APLICACIONES

¿Qué es el coaching?

“El coaching es destrabar el potencial de una persona para maximizar su propio rendimiento.
Es ayudarle a aprender en lugar de enseñarle” (JhonWhitmore).

“El método para mejorar el rendimiento de las personas” (Timothy Gallwey).

Definiciones importantes

● Coach: Se denomina al profesional, con formación en coaching, que acompaña a la

persona en su proceso de cambio.
● Coachee: Es la persona que se responsabiliza de su proceso de cambio para conseguir
su objetivo.

Tipos de coaching

1.Coaching uno a uno

● Coaching de vida (necesidades personales–orientación de vida)

● Coaching ejecutivo (desarrollo de competencias directivas)
● Coaching de negocios (estrategias de negocio)
● Coaching de desempeño (líder coach)

2.Coaching Organizacional:

● Coaching de equipos (desarrollo de equipos de alto rendimiento).

Otras disciplinas del coaching

● Consultoría: El objetivo es aumentar el rendimiento de un sistema dado, no se centra

en la transformación de la persona.
● Mentoring: El objetivo es transmitir conocimientos, experiencia y competencias. El
mentor debe ser un experto en la materia.
● Formación: El objetivo es transmitir conocimientos sobre una función específica a
través de herramientas pedagógicas.
 ● Terapia: Favorece el desarrollo del coachee, o pretende cambiar estructuras
psicológicas.

Fundamentos del Coaching

Intención: Vivimos con el piloto automático puesto y hacemos muchas cosas a diario
“porque hay que hacerlas”, sin sentirlas, sin pensarlas, como autómatas. Ya nunca nos
preguntamos el para qué o el propósito de algunas acciones que realizamos y eso hace que, en
cierta manera, no las disfrutemos e, incluso, no se hagan con ninguna intensidad.

Trabaja tu intención antes de comenzar a ponerte en marcha en algo. Pregúntate: ¿para qué
voy a hacer lo que voy a hacer? ¿Cuál es mi verdadero propósito para hacerlo?

Atención: Estamos siendo bombardeados continuamente por estímulos sensoriales, visuales y

auditivos de todo tipo y la capacidad de atención se ha visto especialmente afectada. Las
prisas y las distracciones hacen más difícil que nunca poner foco.

Este fundamento del coaching me parece esencial trabajarlo porque perdemos mucha
información de lo que acontece en nuestra vida, por mínimo que sea. Por ejemplo, si tu hijo te
pide que juegues con él, juega, pero de verdad. No pases el rato, escucha, siente, toca,
comparte todo con él, aunque solo vayan a ser 10 minutos. Seguro que sientes en ti y
descubres en él cosas que antes no habías experimentado.

Conciencia: El entendimiento profundo de nosotros mismos. Ser conscientes, darnos cuenta

de las emociones que experimentamos, los pensamientos que estas activan y las acciones que
realizamos en consecuencia

Tenemos que conectar más con nosotros mismos, pararnos a observar y acoger las emociones
que experimentamos a diario. Con ese darse cuenta ya estaremos un paso más cerca para
poder interpretar sus mensajes, lo que nos ayudará a saber cómo gestionarlas a nuestro favor
para crear pensamientos más potenciadores y llevar a cabo acciones más beneficiosas para
nosotros mismos, pero también con incidencia en los demás

Autocreencia: Ya sea por patrones adquiridos, ya sea por un mejor o peor trabajo de la
autoestima, parece que los seres humanos cada vez creemos menos en nosotros mismos.
Como dice una de las frases más famosas de la película Blade Runner “yo he visto cosas que
vosotros no creeríais”. En mi trabajo como coach, he sido testigo de cómo algunos de mis
coachees han conseguido explotar capacidades que jamás hubieran imaginado poseer. Muchos
fracasos vienen de la falta de autocreencia, de partir de la base de que yo, por ser yo, no lo
puedo hacer o conseguir.

Pongámos más a prueba, salgamos de nuestra zona de confort a menudo y entrenemos nuestra
capacidad de aprovechar todos los recursos de los que disponemos y que puede que muchas
veces desconocemos.

Responsabilidad: Algo fundamental para crecer como personas es asumir la responsabilidad

de los actos, pero también de nuestros deseos y miedos. Todo lo que nos pasa de piel para
adentro es nuestra responsabilidad y, como tal, está en nuestras manos hacernos cargo de ello
y pasar la acción tanto para seguir alimentándose como para apartarlo de nuestra vida.

Para avanzar hay que tomar fuerte las riendas de la vida: tenemos mucho poder y muchas
elecciones que realizar que solo podrán llevarse a cabo con nuestra responsabilidad.

Principios del ejercicio del Coaching

● El coachee tiene todas las respuestas a sus problemas e interrogantes. El coach

cuestiona.
● Toda conducta tiene una finalidad, nada es casualidad, todo es causalidad.
● El coaching busca el desarrollo de nuevas conductas que le permitan a la persona ser
efectiva en la vida.
● El coaching es el arte de abrir posibilidades. El coach debe promover la creación de
oportunidades.
● El coachee está creando su propia realidad. El coaching es un proceso personal y
autónomo
FUNDAMENTOS DE LA PNL Y APLICACIONES
Programación Neurolingüística (PNL)

1. Introducción
La Programación Neurolingüística (PNL) es una disciplina altamente relevante en el campo
de la psicología, que tiene como objetivo comprender cómo el cerebro humano organiza la
experiencia y cómo esto influye en el comportamiento y la comunicación. Surgió en la década
de 1970 gracias a Richard Bandler, matemático y gestaltista, y John Grinder, lingüista y
experto en comunicación. Ambos colaboraron para modelar a terapeutas destacados, como
Milton Erickson y Virginia Satir, con el fin de analizar sus técnicas y patrones de lenguaje
para la efectiva transformación personal y el cambio terapéutico.

2. Modelado
El modelado en la PNL es un proceso profundo que implica observar, analizar y descomponer
el comportamiento y los procesos cognitivos de individuos excepcionales en un área
específica. A través de la identificación de sus estrategias mentales y emocionales, los
practicantes de la PNL pueden adquirir valiosas habilidades para mejorar su propio
desempeño o ayudar a otros a lograr resultados similares. Por ejemplo, un estudiante de
psicología podría modelar las técnicas de un terapeuta experto en el tratamiento de fobias,
observando cómo aborda la ansiedad y la relación con el paciente, para luego aplicar esas
estrategias en su propia práctica clínica.

3. Sistemas Representacionales
La PNL reconoce cinco sistemas representacionales principales que utilizamos para procesar
la información y experimentar el mundo que nos rodea. Estos sistemas son: visual, auditivo,
kinestésico, olfativo y gustativo. Cada persona tiene preferencias y patrones únicos en la
forma en que utiliza estos sistemas para percibir, recordar y comunicar la información. Como
estudiante de psicología, es esencial entender cómo estos sistemas influyen en la cognición y
el comportamiento de los pacientes. Por ejemplo, si un paciente tiene una preferencia visual,
podría ser más efectivo utilizar imágenes y metáforas visuales para facilitar el proceso
terapéutico.

4. Rapport y Calibración
El rapport es un elemento esencial en cualquier interacción humana, y en la terapia, es clave
para establecer una relación terapéutica sólida y de confianza con los pacientes. Como
estudiante de psicología, aprender a construir rapport efectivo me permitirá conectarme más
profundamente con mis pacientes y comprender mejor sus necesidades y objetivos. Además,
la calibración, que consiste en percibir y entender las señales no verbales, es una habilidad
valiosa para los psicólogos. Al estar atento a las expresiones faciales, el tono de voz y el
lenguaje corporal, puedo obtener información adicional sobre las emociones y pensamientos
de los pacientes, lo que facilitará el proceso de diagnóstico y tratamiento.

La Programación Neurolingüística ofrece una amplia gama de herramientas y enfoques que

pueden aplicarse en diversas áreas de la psicología, como la terapia, la comunicación efectiva,
el desarrollo personal y el liderazgo.

Metamodelo del lenguaje

Tiene sus orígenes en el libro “La estructura de la magia” de los autores Richard Bandler y
John, quienes son grandes referentes de la PNL.
Respecto a su definición el metamodelo es una técnica, una herramienta, mediante la cual se
va a recuperar u obtener información que no fue verbalizada por la persona, en un primer
instante.

El metamodelo está compuesto por tres categorías omisiones (se omite cierta información),
generalización y distorsiones (se cambian datos).

El metamodelo se puede aplicar en diferentes ámbitos, gracias a sus amplias ventajas, en el

caso terapeútico, ayudaría a que el paciente brinde datos que está obviando, en el ámbito de
los negocios, ayudaría a que ambas partes salgan beneficiadas, así como generar una
comunicación más fluida entre ambas partes, finalmente, en el ámbito educacional ayuda a
que el estudiante pueda aclarar sus dudas más fácilmente, así como generar una facilidad
comunicativa con su entorno.

Anclaje y cambio de creencias

El anclaje hace referencia a la asociación de un estímulo con una respuesta, ya sea emocional,
física, entre otras, tiene sus orígenes en el condicionamiento clásico de Ivan Pavlov.
Para crear un anclaje, los pasos son los mismos que al momento de crear un conocimiento, se
identifica el estado que se quiere anclar, luego se elige un estímulo que se asocie con el
estado, y finalmente se asocian ambos, creando repeticiones, hasta lograr el objetivo deseado.

Mediante el anclaje se pueden cambiar estados emocionales no deseados, mejorar el

desempeño en actividades específicas, incorporar o retirar comportamientos.

Beneficios de la PNL
Algunos beneficios de la PNL serían, aportar herramientas de autoconocimiento, superar
creencias limitantes sobre distintos aspectos de la vida, ofrece la posibilidad de alinear el
lenguaje corporal a la comunicación verbal, refuerza la marca personal, brinda la capacidad de
liderar proyectos personales, establece procesos de comunicación efectivos, estos serían solo
algunos de sus beneficios puesto que posee más.
PSICOLOGÍA POSITIVA Y OTRAS
CONVENCIONALES
Definición
La psicología positiva fue definida por
Seligman (1999) como el estudio científico
de las experiencias positivas, los rasgos
individuales positivos, las instituciones que
facilitan su desarrollo y los programas que
ayudan a mejorar la calidad de vida de los
individuos, mientras previene o reduce la
incidencia de la psicopatología.
Es definida también como el estudio
científico de las fortalezas y virtudes
humanas, las cuales permiten adoptar una
perspectiva más abierta respecto al
potencial humano, sus motivaciones y
capacidades (Sheldon & King, 2001),
Antecedentes
Desde tiempos antiguos, el desarrollo
teórico de la psicología se centraba en la
debilidad humana en general, dando lugar
a un enfoque hacia lo patogénico, aspecto
que ha incidido en que la psicología sea
identificada como una terapia para la gente
enferma. En consecuencia la psicología ha
desarrollado modelos de intervención para
varios problemas psicológicos, métodos
para optimizar los recursos y fortalezas de
los individuos.
Estuvo influido por la Segunda Guerra
Mundial, período en el que la psicología se
consolidó como una disciplina dedicada a
la curación y a la reparación de daños. No
obstante, antes de la guerra, los objetivos
de la psicología no solo estaban orientados
No obstante, las primeras investigaciones hacia la psicología positiva se remontan:
A finales de los años 20 — Watson — cuidado psicológico de los infantes
A finales de los años 30 — Terman — talento de los estudiantes, ambiente
académico, factores psicológicos relacionados con la felicidad marital.
PERSPECTIVAS ALTERNATIVAS O NO
Para Seligman (2003), las emociones
positivas pueden centrarse en el futuro,
presente o pasado:
Futuro: están el optimismo, la esperanza,
la fe, y la confianza.
Presente son la alegría, la tranquilidad, el
entusiasmo la euforia, el placer y la más
importante el llamado flow, o experiencia
óptima.
Pasado, la satisfacción, la complacencia, la
realización personal, el orgullo y la
serenidad.
hacia la curación de trastornos mentales,
sino también sus acciones debían
contribuir a que la vida de las personas sea
más productiva, lo que implicaba
desarrollar la inteligencia de las personas.
Tras la guerra y por diferentes
circunstancias, estos objetivos fueron
reemplazados para dedicarse al tratamiento
del trastorno mental y a aliviar el
sufrimiento humano. El objetivo de lo que
se ha llamado Psicología Positiva es
justamente favorecer este cambio de la
psicología, hacia el desarrollo de las
fortalezas de las personas. Acorde con
esto, la principal tarea de prevención en
esta década, será estudiar y entender cómo
se adoptan esas fortalezas para la
prevención de los “desórdenes mentales”.
Las principales características de la psicología positiva son:

Enfoque en lo positivo: La psicología positiva se centra en estudiar y promover los aspectos

positivos del ser humano, como el bienestar emocional, la felicidad, el optimismo, las
fortalezas personales y las relaciones positivas.

Desarrollo de fortalezas: En lugar de centrarse únicamente en corregir las debilidades y tratar

trastornos, la psicología positiva busca identificar y desarrollar las fortalezas y virtudes
individuales. Proporciona herramientas para que las personas puedan reconocer y cultivar sus
cualidades positivas.

Bienestar subjetivo: La psicología positiva valora la importancia del bienestar subjetivo, que
se refiere a la percepción y evaluación subjetiva de la felicidad y satisfacción con la vida por
parte de cada individuo.

Estudio científico: La psicología positiva se basa en el método científico y utiliza

investigaciones y datos empíricos para respaldar sus teorías y prácticas. Busca comprender los
procesos y mecanismos que contribuyen al bienestar y al florecimiento humano.

Resiliencia y superación: La psicología positiva examina cómo las personas pueden adaptarse,
recuperarse y crecer a través de experiencias adversas y desafiantes. Se interesa en la
resiliencia y en cómo enfrentar y superar las dificultades de la vida.

Énfasis en el presente y el futuro: Si bien la psicología positiva valora el aprendizaje del

pasado, pone un fuerte énfasis en el presente y el futuro. Se enfoca en cómo las personas
pueden mejorar sus vidas y alcanzar una mayor satisfacción en el presente, y en cómo pueden
construir un futuro más positivo.

Aplicaciones prácticas: La psicología positiva no solo es teórica, sino que también tiene
aplicaciones prácticas. Se ha utilizado para desarrollar intervenciones y programas que
promuevan el bienestar emocional, la felicidad y el crecimiento personal en diferentes
contextos, como la psicoterapia, la educación y el trabajo.

Enfoque holístico: La psicología positiva considera a las personas como seres integrales y
busca un enfoque holístico en el estudio de la experiencia humana. Reconoce la interconexión
entre los aspectos emocionales, cognitivos, sociales y espirituales de la vida de las personas.

Emociones positivas
Uno de los principales aportes de la psicología positiva ha sido establecer que el sentimiento
de felicidad es bastante estable en las personas, y que está compuesto por un puntaje fijo, que
es independiente del entorno, se puede modificar por circunstancias específicas, pero luego de
unos meses vuelve a su línea de base. Así, el temperamento es uno de los predictores más
importantes de los niveles de experiencias positivas que una persona sentirá.
Por otra parte, están las fortalezas de carácter, que son propias de cada persona y pueden
ponerse en práctica. Las fortalezas son rasgos psicológicos que se presentan en situaciones
distintas y sus consecuencias suelen ser positivas. Poner en práctica una fortaleza provoca
emociones positivas auténticas y actúan como barreras contra la enfermedad.
Campos de aplicación
Dado que el propósito de la psicología positiva ha sido contribuir al desarrollo óptimo de los
individuos, grupos e instituciones, sus aportes han tenido impacto en distintos campos de
intervención de la psicología, principalmente en las áreas clínica, de la salud y educativa.

En el nivel clínico, uno de En el nivel educativo, una aproximación positiva

los objetivos es cambiar el existen estudios sobre y proactiva.
marco de intervención motivación extrínseca,
El objetivo concreto de la
hacia el desarrollo de desarrollo en jóvenes,
psicología positiva en el
terapias que favorezcan la apego, motivación
ámbito clínico y de la
experiencia emocional académica, ambientes de
salud, es estudiar las
positiva, lo cual está aprendizaje y servicios de
fortalezas y las virtudes
orientado hacia la orientación familiar, en
humanas, así como los
prevención y tratamiento los que se enfatiza en la
efectos que éstas tienen
de los problemas generación y optimización
sobre los individuos y la
derivados por la presencia de las fortalezas desde
sociedad.
de emociones negativas.
Perspectivas de desarrollo