¿Qué es un conflicto social?

Es un proceso complejo en el cual sectores de la sociedad, el

Estado y/o las empresas perciben que sus posiciones, intereses,
objetivos, valores, creencias o necesidades son contradictorios,
creándose una situación que podría derivar en violencia.

¿Qué es un conflicto social?

Se trata de un enfrentamiento entre los intereses de los

miembros de la sociedad, el Estado y las empresas privadas.
Usualmente giran sobre la aplicación de una medida o la
explotación de un recurso que afecta directamente a un sector de la
ciudadanía. Es decir, se trata de una política pública o actividad
económica que choca con el bienestar de la población.

Los conflictos sociales pueden manifestarse en distintos niveles,

unos más claros que otros. Existe conflicto desde que la voluntad e
interés contrarios chocan entre sí, pero este conflicto no
necesariamente tiene que convertirse en un choque violento de
ambas fuerzas. Por ello diferenciamos entre conflictos activos y
latentes.

Cuando un conflicto latente se convierte en activo significa que se

ha desarrollado sin que el Estado pueda hacer algo por evitarlo.
Nuestro objetivo es identificar los conflictos sociales y prevenir
que estallen violentamente.

Causas de los conflictos sociales en el Perú

Las causas de los conflictos sociales se encuentran en

las desigualdades sociales. Un desarrollo económico desigual
trae consigo una disparidad de objetivos entre los sectores públicos
y privados. Por ello, los proyectos de empresas privadas suelen
chocar con las convenciones de pueblo atrasados.

Otra causa de los conflictos sociales es la contaminación

ambiental que generan ciertas actividades económicas de gran
envergadura. Dicha contaminación suele afectar ríos, lagos,
bosques o tierras, lesionando la idiosincrasia de las poblaciones
campesinas y afectando sus actividades y estilo de vida.

¿Cuántos conflictos sociales existen en el país?

Según el Reporte de Conflictos Sociales Nº 208 de la Defensoría

del Pueblo, existen 193 conflictos sociales en el Perú hasta junio del
2021. Esto representa un aumento 2% con respecto al mes de
marzo de este mismo año.  De los 193 conflictos, 138 son activos y
55 se encuentran latentes. Esto quiere decir que casi dos terceras
partes de los conflictos no han podido ser arreglados y se han
convertido en un choque violento entre la población, la empresa
privada y las fuerzas del orden público.

Existen muchos conflictos, ahora latentes, conocidos por toda la

población, tales como los casos de Espinar y Tía María.
Actualmente su intensidad ha disminuido por el contexto de la
pandemia mundial. Sin embargo, si se deja pasar el tiempo y el
Estado no interviene de forma positiva el conflicto escalará
nuevamente y habrá un nuevo estallido de violencia.

Conflictos sociales actuales en el Perú

Actualmente tenemos conflictos en casi todas las regiones del país,

siendo Loreto donde se concentra la mayor cantidad (30 casos). Le
siguen Cusco, con 21 casos, y Ancash, con 16. En Loreto también
se han reportado 2 de los 5 casos nuevos. El más importante es el
de las comunidades nativas San Juan Campesino, San Juan Nativo
y Nueva Libertad, las cuales demandan a la empresa Pluspetrol
Norte S.A. por contaminación ambiental de sus tierras y aguas.
Por otro lado, en Apurímac se registró un conflicto entre la Minera
Las Bambas y la comunidad campesina de Huancuire. La segunda
acusa a la primera de incumplir los compromisos asumidos y de
realizar actividades en terrenos indebidos.

¿Cómo resolver los conflictos sociales en el Perú?

Los conflictos sociales pueden resolver mediante la intervención

de las instituciones estatales para mediar entre las partes. Las
instituciones públicas cuentan con oficinas para atender los
conflictos. También existen la OEFA, adscrita al Ministerio del
Ambiente, y la Defensoría del Pueblo. Dichos órganos se
encargan de intervenir en conflictos sociales para proteger los
intereses de ambas partes.

La primera etapa de la resolución de conflictos consiste

en identificar las causas que ocasionaron el choque de intereses.
Ello significa saber determinar cuáles son las actividades
económicas esenciales de ambas partes que entran en
contradicción. También se debe identificar las leyes o acuerdos que
existan previamente y tengan relevancia para el caso actual.  

Finalmente, el Estado, a través de sus órganos competentes, debe

establecer medidas para satisfacer los intereses de las partes en
conflicto. En determinado punto podrá establecer una mesa de
diálogo para sentar a las partes. Mediante el uso de herramientas y
estrategias de comunicación se buscará arribar a acuerdos entre la
empresa y la sociedad.