NECESIDAD DEL SERVICIO

Con el paso del tiempo, la tecnología ha desarrollado nuevas soluciones que

facilitan la vida de los seres humanos. Estas soluciones han sido aceptadas por
individuos de todas las edades, y se han extendido al campo empresarial y a los
hogares. De acuerdo con el Banco Mundial, uno de los factores que mejor
describe el desarrollo económico que un país pueda tener es su capacidad de
innovación en tecnología, así como el sistema educativo que posee (Banco
Mundial, 2018). La educación es el motor de desarrollo para el progreso de una
nación; promueve la generación de capital humano y de talentos que, en un
futuro, brinden soluciones innovadoras a diferentes áreas sociales.

La robótica es una rama tecnológica muy poco explotada en el país, la contabilidad

e igualmente es una rama muy demandada en el cual no solo se necesita para
una empresa sino para el diario vivir de uno mismo y el marketing digital hoy en
día es una tendencia mas solicitada no solo en Quito, sino a nivel mundial pero
muchas personas aprenden lo básico de estas tres ramas muy esenciales.

En este estudio de mercado se pretende demostrar que existe una demanda

insatisfecha de niños, jóvenes, estudiantes, trabajadores interesados en
aprender mucho sobre la contabilidad, el marketing digital y la robótica.

Esta demanda insatisfecha representa una oportunidad para establecer un centro

de capacitación que brinde un servicio especializado bajo la modalidad
presencial en un buen espacio físico en la ciudad de Quito.

POBLACIÓN

Se analizan diferentes grupos de personas, la población total de la parroquia de

IÑAQUITO, el mercado potencial obtenido mediante la segmentación
socioeconómica, la muestra de la población y el mercado objetivo.

La población total para este estudio incluye los jefes de hogares con hijos dentro
De la parroquia Iñaquito. Según cifras obtenidas por el INEC (2010), Iñaquito
comprende un total de 42.492.
 Según cifras del INEC (2011) los grupos que conforman la estratificación de los
niveles socioeconómico A, B y C+ cuentan con servicios de internet en sus
viviendas. En primer lugar, el nivel socioeconómico A abarca el 1,9 % de la
población total; mientras que el segmento socioeconómico B comprende el
11,2 % y; finalmente, el nivel C abarca un 22,8 % de la población. Como
resultado de la suma de los tres porcentajes previamente mencionados, se
obtiene un total de: 35,9 %, correspondiente al mercado potencial de familias,

1. PLAN FINANCIERO

Dentro de esta sección se analizan diversos aspectos previamente establecidos en

el estudio técnico y análisis del mercado para poder determinar la factibilidad del
proyecto.

Una vez ordenada y sistematizada la información, se pueden determinar

aspectos como: la inversión, capital de trabajo, formas de financiamiento,
ingresos, gastos y sus parámetros de incremento respectivamente.
1.1. INVERSIONES

Teniendo en cuenta como base los datos identificados en el análisis de los sectores
de la contabilidad, marketing y electrónica, se realiza un estimado de la inversión
inicial para la operación de la empresa.

Inversión Inicial

FUENTE: Elaboración propia

Se presenta la provisión de inmovilizado durante los próximos 5 años.

 Inmovilizado acumulado

INMOVILIZADO ACUMULADO AÑO 0 AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5

Maquinaria $ - $ - $ - $ - $ - $ -
Mobiliario $5.280,00 $5.280,00 $5.280,00 $5.280,00 $5.280,00 $5.280,00
Equipo de oficina $8.420,00 $8.420,00 $8.420,00 $8.420,00 $8.420,00 $8.420,00
Software $3.500,00 $3.500,00 $3.500,00 $3.500,00 $3.500,00 $3.500,00
otros $ - $ - $ - $ - $ - $ -
TOTAL $17.200,00 $17.200,00 $17.200,00 $17.200,00 $17.200,00 $17.200,00
FUENTE: Elaboración propia

Asimismo, las amortizaciones anuales y acumuladas a presupuestar los próximos 5

años

Amortización Anual

INMOVILIZADO ANUAL AÑO 0 AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5

Maquinaria $ - $ - $ - $ - $ - $ -
Mobiliario $ - $528,00 $528,00 $528,00 $528,00 $528,00
Equipo de oficina $ - $1.684,00 $1.684,00 $1.684,00 $1.684,00 $1.684,00
Software $ - $700,00 $350,00 $350,00 $350,00 $350,00
otros $ - $ - $ - $ - $ - $ -
TOTAL $0,00 $2.912,00 $2.562,00 $2.562,00 $2.562,00 $2.562,00
FUENTE: Elaboración propia

1.2. FINANCIAMIENTO

Respecto a la financiación se requiere un aporte de 50% por parte de socios en dólares

es decir de $14.910,00 y el otro 50% solicitando un endeudamiento con el banco a 10
años con un interés del 8.68%.
 Fuente de Financiación

FINANCIACIÓN PROPIA            
   
Capital Social  
  AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
$
Aportaciones al Capital 14.900,00 $ - $ - $ - $ - $ -
   
   
FINANCIACIÓN AJENA:  
   
Préstamos  
  AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Nuevos préstamos $
constituidos 14.900,00 $ - $ - $ - $ - $ -
   
Condiciones Préstamos:  
Tipo de interés 8,68%  
Años 10          
Fuente: Elaboración propia

Respecto al capital vivo pendiente de amortizar, se presenta la provisión para los

próximos 5 años.

Capital vivo
CAPITAL VIVO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Préstamos año 0 $ 14.900,00 $13.597,86 $12.295,71 $10.993,57 $9.691,42 $8.389,28
Préstamos año 1   $ - $ - $ - $ - $ -
Préstamos año 2     $ - $ - $ - $ -
Préstamos año 3       $ - $ - $ -
Préstamos año 4         $ - $ -
Préstamos año 5           $ -
TOTAL
PRÉSTAMOS $ 14.900,00 $ 13.597,86 $ 12.295,71 $10.993,57 $ 9.691,42 $ 8.389,28
FUENTE: elaboración propia

1.3. SERVICIOS

Se a presupuestado las ventas del primer año, con el ofrecimiento de tres servicios
de formación, teniendo en cuenta las ventas estimadas según el numero de
alumnos inscritos y la lista de precios en concordancia con el plan de marketing.

Estimado de ventas

VENTAS      
Nombre del servicio Contabilidad Marketing Digital Electrónica
Ventas estimadas año 1(unidades) 100 120 110
Incremento anual ventas 5% 5% 5%
Precio de venta año 1 3.500 4.200 3.850
Incremento anual del precio 6% 6% 6%
   
Periodo medio de cobro(días) 30  
   
COSTE DE VENTAS  
Nombre del servicio Contabilidad Marketing Digital Electrónica
Porcentaje de stocks sobre ventas 0% 0% 0%
Coste del producto año 1 1.500 2.000 1.800
Incremento anual del precio 7% 7% 7%
   
Periodo medio pago a proveedores(días) 30    
 Fuente: Elaboración Propia

1.4. GASTOS FIJOS Y OTROS DATOS

Respecto a este rubro, se ha presupuestado la plantilla necesaria para la
operación considerando un salario mensual, un valor de incremento anual y el
porcentaje de incremento en prestaciones sociales respecto al salario mensual.
También se considera el alquiler mensual, el incremento anual y el total de
otros gastos durante el primer año.
Gastos Fijos

Número de empleados AÑOS 1 AÑOS 2 AÑOS 3 AÑOS 4 AÑOS 5

  3 3 4 4 5
   
Salario mensual medio año
1 500,00  
incremento salario anual 5%  
Cuotas prestaciones
sociales 35%  
   
ALQUILER    
Alquiler mensual 600,00  
Subida anual 6,00%  
   
Otros gastos (anuales)  
$
Electricidad 3.600,00  
$
teléfono 1.350,00  
$
Material de oficina 1.350,00  
$
Limpieza 900,00  
$
Servicios Profesionales 6.600,00  
 $
Seguros 3.000,00  
Impuestos    
$
Otros 2.000,00  
$
TOTAL, OTROS GASTOS 18.800,00        
Fuente: Elaboración Propia

1.5. PLAN DE CONTINGENCIA

Se plantea un plan de contingencia, en el supuesto de no cumplir los objetivos de

rentabilidad del negocio, razón por la cual se realiza una identificación de los
riesgos, se describe una lista de las posibilidades que sucedan los eventos
diagnosticados propios de la actividad y su respectivo plan de acción.

RIESGOS PLAN DE ACCIÓN

Poco crecimiento de las ventas siendo
menor de lo esperado.
Aumento de los costes en material de
formación
Entrada inesperada de competidores
Cambios en el ecuador acerca de la
informática y sector de la contabilidad
No conseguir especialistas en el área
de formación
Diversificar el portafolio de servicios.
Realizar alianzas y promociones de
cupos en los programas de formación
Revisar la adquisición de material con
otros proveedores
Buscar descuentos en el material.
Buscar factores que nos diferencien de
la competencia (servicio, calidad,
precio).
Estar vigilante a los cambios del
entorno respecto a los intereses,
tecnología, para adaptar a nuevos
programas o el objeto social del
negocio según requisitos.
Mantener una gran base de
especialistas docentes y en caso que el

Falta de liquidez y baja o nula
rentabilidad del negocio
negocio lo permita, involucrar talento
humano a la plantilla.
En el evento de falta de liquidez, se
buscará apoyo en bancos o
presentando un plan de negocio con
entidades que apoyan como ángeles
inversionistas.

FUENTE. Elaboración Propia

CONLUSIONES

Con el presente trabajo se logra demostrar la viabilidad de desarrollar un plan de

negocio impulsado por la necesidad existente de formación en el mercado de
Quito para empresas, niños y jóvenes.

Se ha desarrollado de forma secuencial los diferentes análisis respecto a la idea de

negocio, el entorno externo, el entorno especifico e interno, DAFO, los planes de
marketing, recurso financiero, el cual a través de cifras demuestra la viabilidad
económica financiera de impulsar el plan negocios en la ciudad de Quito-Iñaquito

Partiendo del hecho, en la creación de empresa, se visualiza la oportunidad de

incursionar en el sector de capacitación para cubrir las necesidades de
conocimiento en las personas que laboran para distintas empresas y/o jóvenes,
niños que desean aprender el lado de la electrónica del sector en estudio, es así
que se busca conformar un portafolio de servicios en formación, de esta manera a
participar en el mercado de la ciudad de Quito.

Consecuente a los objetivos se puede concluir que el plan permite el

emprendimiento de la empresa con la conformación de un equipo de tres personas
quienes tendrán a cabo la operación respecto a la negociación, prestación de
servicios y ventas.