Reporte

Nombre: Ailym Adamari Hernandez Esquivel Matrícula: AL03007943

Nombre del curso: Técnicas de Nombre del profesor: Adriana
negociación y manejo de conflictos Aguilar Ramírez
Módulo. 1 Actividad: 1

Fecha: 25/05/2023

1. De manera individual, define con tus propias palabras los siguientes

conceptos:
o Conflicto: Es una discusión que se desarrolla entre dos o más personas
a partir de que los intereses no son los mismos o no pueden desarrollarse
al mismo tiempo, es decir que se contradicen entre sí.
o Personalidad: es una característica que todos los humanos poseemos,
esto nos hace diferentes a los demás y eso nos hace únicos, esto tiene
una gran importancia en el desarrollo personal de cada individuo.
o Negociación: Es un proceso de comunicación entre dos o más personas
que pretenden alcanzar un mismo objetivos o que tienen los mismos
intereses.
2. En un párrafo, establece cuál es la relación entre los conceptos que
definiste.

La relación que tienen los conceptos anteriores parte de la personalidad debido

de que de acuerdo al tipo de personalidad que tengan los o el individuo ya que
si es una persona complicada puede que el conflicto sea un poco más grande y
más difícil de llegar a una buena negociación, es por eso que es importante
aprender a saber manifestar desde un inicio los intereses de la negociación
siempre y cuando teniendo un lenguaje y comunicación apropiada.