LUMIER DIGITAL SISTEMA RIS – PACS

REGISTRO DE CAPACITACIÓN RIS USUARIO ADMISIONES

1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD:

Nombre de la entidad: _____________________________________________________________

Nombre de contacto: ______________________________________________________________
Teléfonos: ____________________________ Ciudad: _____________________________
Correo: ______________________________ Sede: _______________________________
Dirección: ____________________________ Área: _______________________________

2. OBJETIVOS

Objetivo general Garantizar el uso adecuado del sistema por parte del usuario final y de
esta forma optimizar el flujo de trabajo.
Objetivo específico Exponer cada una de las herramientas que contienen los módulos de
acuerdo a los privilegios asignados a cada rol relacionado al usuario.

3. DESCRIPCIÓN Y APLICABILIDAD

Actividades y alcance Permite realizar modificaciones de su perfil y operar de acuerdo a los

permisos asignados al rol y relacionados a su usuario. Visualiza
su lista de trabajo, consulta historial de estudios – pacientes, consulta
de agenda con la información y el detalle correspondiente y necesario
(Trazabilidad de citas, Estado del proceso en el que se encuentra el
estudio, imágenes y reporte de resultados), emplea diferentes filtros
de búsqueda rápida como por rango de fechas y preferencias como
prioridades las cuales son señaladas por un mapa de colores, obtiene
una vista previa de la consulta de pisos y de los pacientes en sala de
espera, posee herramientas y links de acceso directo para agilizar la
realización de las principales funciones que ejecuta con su usuario y
además registra devoluciones por calidad de productos no conformes.

Realiza la creación, edición y eliminación de agendas, el registro de

pacientes, edición de datos, agendamiento, cancelación y reasignación
de citas, recepción de citas y atención inmediata, ingreso de casos
especiales, asigna a salas y profesionales (Organización listas de trabajo)
Asignación de prioridades, además puede escanear documentos como
ordenes médicas, estudios anteriores, e imprimir facturas,
comprobantes de asignación de cita, entre otros, envía pacientes a sala
de espera y a Atención.

LUMIER DIGITAL SR-P Copyright © 2016

Todos los derechos reservados - Prohíbida su reproducción parcial o total.
Softman SAS – Bogotá, D.C; NIT 900.999.025-6 - Teléfono (+57) 300 6125212
E-mail: gerencia@softman.com.co Website: http://softman.com.co
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4. NIVEL DE ACCESO

MÓDULO DESCRIPCIÓN 
HERRAMIENTAS Abarca la selección de IPS y sede, la interpretación del indicador
GENERALES general por proceso, edición de perfil, cómo acceder, salir del
sistema con su usuario y contraseña y como configurar o modificar
la misma.
ACCESOS DIRECTOS Son los recuadros ubicados en la parte superior de la pantalla, justo
debajo del panel de inicio, muestra las funciones más empleadas de
acuerdo a las principales actividades que realiza el rol que le fue
asignado y le brinda un acceso directo para hacer más sencillo y ágil
cada proceso.
CONSULTAS -Consulta Estudio – Paciente
-Consulta de Piso
Ambas permiten la visualización de un paciente y estudio en el
flujo de trabajo con filtros de búsqueda rápida, muestra un mapa
de colores por prioridad, trazabilidad de la cita y vista previa de
documentos, imágenes y reporte de resultados de acuerdo al
estado del proceso en el que se encuentra el estudio.
-Consulta Mi Productividad: Esta consulta muestra uno a uno y en
detalle los estudios y pacientes que han sido ingresados o atendidos
con su usuario, generando un total de producción o rendimiento.
ADMISIONES - Registro, Cita y Recepción Paciente: Realiza el registro o creación
de pacientes, edición de datos, agendamiento, cancelación y
reasignación de citas, recepción de citas y atención inmediata,
ingreso de casos especiales, consultas de agenda e historial de
estudios – pacientes, lista de trabajo y pendientes de recepción con
la información y el detalle correspondiente (Trazabilidad), asigna a
salas y profesionales (Organización listas de trabajo) Asignación de
prioridades, además puede escanear documentos como ordenes
médicas, estudios anteriores, e imprimir facturas, comprobantes de
asignación de cita, entre otros y finalmente realiza devoluciones por
calidad de productos no conformes.
-Consulta Agenda: Realiza consultas de las agendas creadas por sala
y fecha, de esta forma podrá ver los espacios disponibles,
bloqueados o citas pasadas, espacios asignados o citas futuras,
mostrando el detalle de cada una de las citas y espacios inactivos.
ASISTENCIAL -Citas pendientes de recepción: Al realizar esta acción el sistema
enviará automáticamente ese estudio a la lista de trabajo del
TECNÓLOGO.
-Pacientes en sala de espera: Es decir es la lista de pacientes que
ya fueron recepcionados, pero se encuentran pendientes de la
toma del estudio.

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PARAMETRIZACIÓN -Agendas: En este módulo podrá crear, consultar, editar, activar
o desactivar, eliminar las agendas y generar bloqueos o
novedades.

OTROS -Capacitación: Contiene material multimedia explicativo de las

principales funciones y uso de las herramientas de sistema, al cual
puede acceder cuando lo considere necesario.
-Soporte y mantenimiento: Aquí encuentra toda la información de
contacto que se requiere para informar cualquier eventualidad con
el funcionamiento del sistema y solicitar un servicio de soporte
oportuno. Además le permite estar al tanto de las actualizaciones,
mejoras y modificaciones realizadas al sistema o plataforma.
-Blog y foro: Este link fue diseñado con el fin de que el usuario
evalúe el sistema, envíe sus comentarios y futuras mejoras del
mismo para que sean evaluadas y de acuerdo a la demanda
perfeccionar el funcionamiento sistema. Así mismo podrá opinar si
considera sí o no funcionales los cambios realizados.

5. TENGA EN CUENTA QUE:

- Aunque el sistema funciona en cualquier navegador, recomendamos trabajar sobre

Mozilla Firefox ya que se presentan menos eventualidades con respecto a las
actualizaciones del sistema.
- Recuerde situar el cursor sobre cada icono para que el sistema le indique a que
corresponde cada campo que debe diligenciar.
- Recuerde verificar la información ingresada al sistema antes de enviar el estudio al
siguiente paso con el fin de evitar reprocesos y garantizar la fluidez de su trabajo.
- Los documentos escaneados deben ser únicamente formatos PDF, JPG o PNG.
- Verifique siempre al realizar una consulta que los filtros estén diligenciados
correctamente con la información que requiere o limpiarlos refrescando o actualizando
la página si desea realizar una nueva consulta con ítems de búsqueda diferentes a los
consultados anteriormente.
- Los iconos y campos que se iluminan en color rojo corresponden a datos obligatorios,
los cuales debe diligenciar de lo contrario el sistema no le permitirá avanzar en el
proceso.
- Las devoluciones por calidad (Entre usuarios) Se realizan cuando se ha presentado un
error humano en el proceso ejecutado, es por ello que al notificarla el sistema realiza
la devolución o cambio de estado automáticamente a quien corresponda para que
realice las correcciones necesarias. Ejemplo: mal diligenciamiento de los datos del
paciente en recepción, las imágenes están mal ajustadas, el audio no es claro,
transcripción mal realizada.

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- Los productos no conformes (Administrativos) NO implican un cambio automático al
proceso llevado a cabo anteriormente en el flujo, sino que simplemente registran una
inconformidad que impide la culminación de la actividad que se debe llevar a cabo,
dichas inconformidades pueden presentarse tanto por parte del paciente o usuario o
ser de margen administrativo y entraran en proceso de calidad para que el funcionario
asignado sea quien dé solución a este tipo de eventos. Ejemplo: El paciente no autoriza
la toma del estudio, orden medica ilegible o sin CIE10, no se puede imprimir reporte de
resultados por falta de tinta o sale encriptado.
- Solo podrá recepcionar citas correspondientes a la agenda del día, mas no citas del día
siguiente y de igual forma citas pasadas o de dias anteriores.
- En la consulta de historial de citas por paciente se encuentran registradas desde el día
anterior en adelante.

6. ASISTENTES

NOMBRE DOCUMENTO TELÉFONOS FIRMA

7. OBSERVACIONES:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

8. INFORMACIÓN DE QUIEN CAPACITA:

Nombre: ________________________________________________________________________
Celular: _______________________________ Fecha: ___________________________________
Correo: _______________________________ Hora: ____________________________________
Ciudad: _______________________________ Firma:
Empresa: ______________________________
Área: _________________________________

Firma y sello recibido por el cliente:

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__________________________________ capacita:
Firma y sello recibido por la empresa que ___________________________________

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