Comportamiento y cultura

organizacional
UNIDAD 1 : ASPECTOS GENERALES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL(CO)

Comportamiento Organizacional
¿Qué es Comportamiento?
Se denomina como comportamiento todas aquellas reacciones que tienen los seres vivos
en relación con el medio en el que se encuentran.
El comportamiento humano es la forma en la que procede un individuo ante una
situación o persona. Por ejemplo, saludar a un familiar

¿Qué es Organización?
Es una unidad social coordinada en forma consciente que se compone de dos o más personas, que funciona
con relativa continuidad para lograr una meta común o un conjunto de ellas. Por ejemplo, la familia
 ¿Qué es el Comportamiento
Organizacional(CO)?
Campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, grupos y estructuras en el
comportamiento dentro de las organizaciones, con objeto de aplicar dicho conocimiento en
mejorar la efectividad de las organizaciones.
El CO se ocupa del estudio de lo que hacen las personas en una organización y de cómo su
comportamiento afecta el desempeño de ésta.
¿Qué estudia el Comportamiento
Organizacional(CO)?
Estudia 3 determinantes del comportamiento en las organizaciones:

Individuos
s
Grupos
Estructura
s
 Estructura
Organizacional

ELEMENTOS DEL CO
 Objetivos del CO

• Describir como se comportan las personas en condiciones distintas

• Comprender porque las personas se comportan como lo hacen
• Predecir el comportamiento futuro de los empleados
• Controlar al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo
¿Cuál es la finalidad del CO?
Que las organizaciones trabajen con más eficacia
Eficacia: Consecusión (acción y efecto de conseguir) de las metas
 Disciplinas que intervienen
en el campo del CO
El comportamiento organizacional es una ciencia del comportamiento
aplicada que se conforma de las aportaciones de cierto número de
disciplinas, también del comportamiento. Las áreas predominantes son
la psicología, psicología social, sociología, y antropología.
Modelo del CO

Las variables dependientes

son los factores que se
quieren explicar o predecir

Laboral
La Gerencia en el campo del CO

Los gerentes hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan
recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar ciertas metas. Los gerentes
realizan su trabajo en una organización, que es una unidad social coordinada en
forma consciente que se compone de dos o más personas, que funciona con relativa
continuidad para lograr una meta común o un conjunto de ellas.
Funciones de la Gerencia
Planear->Organizar->Dirigir->Controlar

Aptitudes Gerenciales
Técnicas – Humanas – Conceptuales
Implicación para los gerentes en el CO
 Fundamentos del comportamiento Individual

Aptitud y los dos tipos de aptitudes: Intelectual y Física

 Reflejan cómo se siente
alguien respecto de algo

Se tienen 3 componentes principales de las actitudes