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CONTENIDO ADMINISTRACIÓN I

COMPETENCIAS INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS


1. Describe las funciones de 1.1. Establece el proceso 1.1.1. Definición de teoría
una pequeña empresa de administrativo como administrativa y su importancia.
acuerdo a su organigrama. elemento fundamental de 1.1.2. Análisis sobre los principios
las empresas. administrativos de las empresas u
oficinas: planear, organizar,
coordinar, dirigir, controlar.
1.1.3. Expresión de criterios
personales acerca del proceso
administrativo en las empresas.
1.2 Define la organización 1.2.1. Identificación de la importancia
de empresas como un área de la organización y sus principios:
de especial importancia Especialización.
para el buen Unidad de mando.
funcionamiento de las Equilibrio de autoridad-
mismas. responsabilidad.
Equilibrio de dirección-control.
1.2.2. Descripción de las reglas sobre
la división de funciones.
1.2.3. Aplicación del principio de
brevedad y concisión en la redacción
de memorandos internos en
comunicaciones de oficina.
1.3 Analiza los sistemas de 1.3.1. Diferenciación de las unidades
organización de empresas y de la organización:
los principios para El trabajo que se debe hacer.
aplicarlos. Las personas de que se puede
disponer.
Los lugares en que dicho trabajo se
debe realizar.
1.3.2. Utilización de sistemas de
organización de empresas:
Organización lineal.
Organización funcional.
Organización lineal y staff.
1.3.3. Elaboración de diferentes
organigramas: verticales,
horizontales, circulares, escalares.
1.4 Interpreta con acierto la 1.4.1. Técnicas para la elaboración de
organización, de los puestos un manual de organización y
de trabajo en la elaboración funciones (simple):
de un proyecto de manual Índice.
de organización y funciones. Capítulos principales.
Organigrama de pequeña empresa.
Funciones.
Perfiles del personal, con énfasis en
el capítulo de relaciones
interpersonales y comunicación oral.
1.4.2. Elaboración de un proyecto
sencillo de manual de organización y
funciones.
1.4.3. Redacción del proyecto de
manual de organización y funciones
que contenga órdenes de casos que
suelen repetirse a menudo en una
empresa.
1.4.4. Aplicación de consideraciones
especiales para la comunicación
efectiva dentro de la empresa:
Informarse bien.
Forma de transmitir y el medio.
Distribución sujeta a interpretación
individual.
Transmisión de ideas por medio de
símbolos.
Ayudas visuales y ejemplos.
Comunicación adecuada.
1.5 Utiliza con acierto la 1.5.1. Definición de los medios de
comunicación dentro de comunicación de la oficina.
una oficina y las diferentes 1.5.2. Aplicación de la comunicación
clases que existen. formal utilizada en una empresa.
1.5.3. Identificación de la
comunicación informal acentuando la
información positiva y/o
constructiva.
1.5.4. Identificación de la
comunicación ascendente y
descendente y las guías que deben
aplicarse para su acción.
1.5.5. Ejercitación de la comunicación
oral y escrita para dar órdenes, reglas
y disposiciones dentro de una
empresa.
1.5.6. Presentación de un informe
escrito que conlleve una
presentación objetiva de información
dirigida a una audiencia en particular
para un propósito definido.
1.5.7. Aplicación de técnicas como:
Relaciones humanas.
Relaciones públicas.
Estudio de mercados.
Valoración de puestos de trabajo.
Valoración del personal.
Mejora de los métodos de trabajo.
Diagrama del proceso de recorrido.
Método actual y método propuesto.
2. Utiliza sistemas, 2.1 Archiva documentos 2.1.1. Definición de la importancia
procedimientos y equipos haciendo uso de diferentes del archivo físico y su uso en el
para el archivo físico y sistemas. trabajo.
tecnológico de 2.1.2. Aplicación de la fase de
correspondencia y otros organización de los archivos:
documentos. inspeccionar, clasificar, distribuir y
archivar.
2.1.3. Clasificación de los archivos:
alfabético, numérico y alfabético por
asuntos.
2.1.4. Elaboración del material
indispensable para archivar: guías,
subguías, tarjetas y hojas de control
cruzado y tarjetero, entre otros.
2.1.5. Ejecución de prácticas reales
de archivo.
2.1.6. Utilización de la computadora
personal como medio de archivo:
Almacenamiento de información.
Cómo se logra un respaldo para la
información.
Cómo buscar documentos en la
computadora personal.
2.1.7. Protección de los dispositivos y
su identificación.
2.2. Valora las ventajas de la 2.2.1. Descripción de organización y
organización de la empresa. funcionamiento de oficinas.
2.2.2. Identificación de los
departamentos de una empresa
comercial.
2.2.3. Descripción de las condiciones
físicas apropiadas de una oficina:
Instalación de equipo, mobiliario y
proceso de mantenimiento.
Aprovechamiento de útiles y equipo.
2.2.4. Interpretación de las ventajas
de la organización de la empresa en
el contexto productivo del país.
3. Incorpora al proyecto de 3.1. Describe la calidad total 3.1.1. Formación de concepto de
manual de organización y como un sistema de calidad total en la empresa.
funciones, normas de mejoramiento para 3.1.2. Investigación de las ventajas y
calidad total y la aumentar la productividad desventajas de la globalización en el
globalización. en la empresa. país.
3.1.3. Autoevaluación del desempeño
al identificar sus limitaciones y
habilidades en el manejo de la
calidad total.
3.2. Aplica normas de 3.2.1. Investigación de empresas que
certificación de la calidad. aplican calidad total en Guatemala y
sus beneficios.
3.2.2. Descripción de los soportes
competitivos y los círculos de calidad.
3.2.3.
Formacióndelconceptoacercadeloque
es la serie de normas ISO 9000.
3.2.4. Reordenamiento de los
requisitos para lograr las normas ISO
9000 y las ventajas de su aplicación.
3.2.5. Argumentación sobre los
objetivos y beneficios de las normas
ISO 9000.
3.2.6. Investigación acerca de la
obtención de la certificación de la
calidad y su uso.
3.3. Identifica las nuevas 3.3.1. Definición del concepto de
tendencias sobre la globalización.
globalización y las alianzas 3.3.2. Análisis de los factores que
estratégicas. impulsan el desarrollo de la
globalización.
3.3.3. Descripción de los beneficios
potenciales.
3.3.4. Concepción de los riesgos que
conlleva la globalización, o bien sus
posibles beneficios.
3.3.5. Emisión de opiniones sobre
investigaciones relacionadas con la
globalización.

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COMPETENCIAS INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS


1. Aplica elementos de la 1.1. Compara teorías 1.1.1. Definición de la historia
Administración en la toma de tradicionales y modernas, de la Administración.
decisiones, como un medio respetando las diferencias 1.1.2. Descripción de teorías
orientado a lograr la mejora ideológicas y culturales de las tradicionales de
continua. personalidades históricas. Administración.
1.1.3. Comparación entre
teorías tradicionales y
modernas de Administración.
1.1.4. Identificación de las
funciones de un administrador.
1.1.5. Descripción de la actitud
que debe asumir un
administrador ante las
dificultades que se presenten
en el proceso administrativo.
1.1.6. Valoración de la
importancia de la
Administración en la
realización de las actividades
de la vida diaria.
1.2. Identifica las 1.2.1. Relación entre la cultura
características de la cultura organizacional y la
organizacional en el proceso Administración.
administrativo. 1.2.2. Explicación del proceso
administrativo en sus fases y
etapas.
1.2.3. Identificación de la
importancia de la optimización
de los recursos existentes en la
institución o empresa.
1.2.4. Diferenciación entre:
eficiencia y eficacia en el
proceso administrativo.
1.2.5. Valoración de la
simplificación del trabajo en la
institución o empresa.
1.2.6. Utilización de la
Administración en el diseño de
actividades que beneficien el
proceso administrativo.
1.2.7. Cooperación entre
grupos de trabajo, en pro del
desarrollo escolar y
comunitario.
1.3. Utiliza los elementos de la 1.3.1. Planificación de las
Administración en la actividades a partir de la
realización de sus actividades definición de la visión
diarias, en contextos variados. comunal, grupal o personal.
1.3.2. Organización de equipos
de trabajo en el mejoramiento
organizativo.
1.3.3. Demostración de ética
en la realización del trabajo.
1.3.4. Identificación de la
importancia de dirección de las
actividades institucionales o
empresariales.
1.3.5. Valoración de la
importancia del control en el
proceso administrativo.
1.3.6. Definición de la
supervisión en el campo
administrativo.
1.3.7. Descripción de la
importancia del
acompañamiento en el
proceso administrativo.
2. Utiliza estrategias 2.1. Identifica elementos 2.1.1. Definición de estrategia
administrativas innovadoras, básicos en las estrategias administrativa.
en el logro de los objetivos administrativas. 2.1.2. Definición de objetivos e
institucionales, que contribuya importancia de los mismos en
en la estabilidad de la el logro de las metas.
empresa. 2.1.3. Clasificación de las
estrategias administrativas.
2.1.4. Establecimiento de
estrategias de
aprovechamiento de los
recursos.
2.1.5. Valoración de la
importancia del liderazgo en el
proceso administrativo.
2.2. Identifica los elementos 2.2.1. Definición de liderazgo y
básicos del liderazgo y sus sus efectos en el proceso
efectos e importancia en el educativo.
proceso educativo. 2.2.2. Descripción de la
estabilidad como medio del
logro de la excelencia.
2.2.3. Diferenciación entre
justicia y seguridad como
elementos básicos del
liderazgo.
2.2.4. Demostración de interés
en la búsqueda de soluciones
en el campo administrativo.
2.2.5. Investigación sobre los
tipos de liderazgo.
2.2.6. Análisis sobre los
fundamentos del liderazgo.
2.2.7. Clasificación de las
características de un líder.
2.2.8. Relación entre poder y
liderazgo.
2.2.9. Identificación de las
causas del fracaso del
liderazgo.
2.3. Practica el 2.3.1. Presentación de
emprendimiento productivo y propuestas emprendedoras en
empresarial en la realización beneficio institucional o
de sus actividades. empresarial.
2.3.2. Autodeterminación de
acciones a emprender en el
campo de la Administración.
2.3.3. Distinción de las
condiciones objetivas en el que
se pueden desarrollar las ideas
orientadas al progreso de la
empresa o institución.
2.3.4. Valoración de ideas de
negocio y producción,
teniendo en cuenta el éxito
desde el punto de vista
gerencial, técnico y
económico.
2.3.5. Formulación de plan
gerencial administrativo y
educativo.
2.3.6. Identificación de las
entidades financieras, que
apoyan propuestas de
proyectos viables y factibles.
2.3.7. Aplicación de técnicas de
entrenamiento y desarrollo del
talento de emprendedurismo
orientadas a la reflexión,
análisis y la toma de decisiones
a conciencia.

CONTENIDO ADMINISTRACIÓN III

COMPETENCIAS INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS


1. Aplica sistemas de 1.1. Emite opinión sobre las 1.1.1. Demostración de los
administración de la calidad ventajas y las desventajas beneficios potenciales de la
total como estrategia para sobre la globalización, como globalización en el campo
aumentar la productividad y la parte del nuevo orden tecnológico.
competitividad de las oficinas o mundial. 1.1.2. Análisis de los factores
empresas, en el marco de la que impulsan su desarrollo.
globalización y en la toma de 1.1.3. Discriminación de los
decisiones para el beneficio de riesgos o beneficios que
la empresa. conlleva la globalización de los
mercados tecnológicos.
1.1.4. Investigación de las
ventajas y las desventajas de
los acuerdos que involucran a
Guatemala dentro de los
tratados de libre comercio.
1.1.5. Valoración de las
diferentes opiniones de sus
compañeros.
1.2. Distingue la importancia 1.2.1. Conceptualización de
de los procesos de mejora calidad total en la empresa.
continua y calidad total, como 1.2.2. Determinación de la
principios básicos para importancia del método de
mantener la calidad en las mejoramiento continuo en las
oficinas o empresas. oficinas y las empresas para
cumplir con los objetivos y los
resultados de las mismas.
1.2.3. Descripción de los
principios del mejoramiento
continuo.
1.2.4. Análisis del proceso de
mejoramiento continuo como
forma de vida de los
estudiantes.
1.3. Aplica el método Kaizen de 1.3.2. Aplicación de los
mejoramiento continuo en el principios del mejoramiento
hogar, la escuela, la oficina o continuo en la cotidianidad,
empresa. como forma de vida.
1.3.3. Identificación de los
pasos para establecer el
programa de mejoramiento
continuo Kaizen en las oficinas
o empresas.
1.3.4. Definición de la
estructura y las funciones de
un comité de evaluación y de
los auditores de la
implementación del
mejoramiento continuo.
1.3.5. Valoración de la
importancia de mantener el
nivel de motivación en la
mejora continua.
2. Implementa procesos lógicos 2.1. Aplica diferentes técnicas y 2.1.1. Detección de principales
y técnicas de trabajo en equipo métodos en la detección de problemas, causas y
en la solución de problemas en problemas o puntos de mejora consecuencias en oficinas o
una empresa. continua en oficinas o empresas que influyen
empresas. negativamente en la
satisfacción de los clientes.
2.1.2. Aplicación de diferentes
técnicas para detectar y
solucionar problemas o puntos
de mejora.
2.1.3. Elaboración del plan de
soluciones y mejora continua a
los principales problemas de
oficinas o empresas.
2.2. Identifica las 2.2.1. Eplicación de las
características y los aportes del principales características de
trabajo en equipo en el logro un equipo de trabajo.
de los resultados o metas de la 2.2.2. Definición de las
empresa. funciones o roles de los
integrantes del equipo.
2.2.3. Análisis de las
características psicológicas de
los integrantes de un equipo de
trabajo y la función de cada
uno dentro del equipo.
2.2.4. Clasificación de los tipos
de equipos de trabajo.
2.2.5. Identificación de las
funciones en los diferentes
equipos de trabajo.
2.2.6. Especificación de los
principios básicos para trabajar
en equipo.
2.2.7. Descripción de los
soportes competitivos y las
funciones de los círculos de
calidad, en equipos de trabajo.
2.2.8. Valoración de la
identificación de habilidades y
motivación para el trabajo en
equipo.
3. Aplica la estrategia como 3.1. Diferencia los procesos de 3.1.1. Definición de
característica de un planificación, administración y planificación estratégica,
administrador con el fin de dirección estratégica, y su operativa y táctica.
lograr la mejora continua y aplicación en las empresas. 3.1.2. Identificación de las
resultados de calidad. ventajas y los beneficios en el
desarrollo de las diferentes
etapas de planificación.
3.1.3. Identificación de los
elementos y las etapas de la
administración estratégica.
3.1.4. Investigación de los
diferentes tipos de
planificación que deben
utilizarse en la empresa.
3.2. Establece las diferencias 3.2.1. Diferencia entre
entre los conceptos de planificación estratégica y
planificación estratégica y los administración estratégica.
aplica de acuerdo con los 3.2.2. Análisis comparativo
resultados previstos por las entre planificación,
empresas. administración y dirección
estratégica.
3.2.3. Descripción del proceso
de transición del plan a la
estrategia.
3.2.4. Elaboración de las
estrategias y del plan de acción
de la empresa para su
implementación y logro de los
resultados y objetivos
previstos.
3.2.5. Valoración de la
importancia de tener claro qué
es la planificación estratégica.
4. Aplica la filosofía 4.1. Valora la importancia de la 4.1.1. Investigación de los
empresarial como parte de la planificación estratégica en el datos históricos de la
ejecución de las acciones proceso administrativo. planificación estratégica, los
administrativas en el diario objetivos y los fines.
vivir. 4.1.2. Definición de la misión,
los valores, los objetivos y las
estrategias de las empresas de
servicios tecnológicos.
4.1.3. Definición de la visión,
las metas y las proyecciones de
la empresa.
4.1.4. Determinación de la
importancia, las ventajas y las
desventajas de la planificación
estratégica.
4.1.5. Identificación de las
fortalezas, las oportunidades,
las debilidades y las amenazas
de las empresas de acuerdo
con el ambiente donde se
desenvuelve.
4.1.6. Análisis organizacional
del ambiente de las empresas:
ambiente general, operativo,
interno y externo.
4.1.7. Definición de metas y
resultados en las empresas de
servicios tecnológicos.
4.1.8. Elaboración de planes de
acción para reforzar fortalezas
y oportunidades, y desaparecer
o disminuir las debilidades y las
amenazas.
4.2. Promueve la alineación 4.2.1. Formulación de
estratégica de las empresas, la estrategias como factor clave
administración y su operación. en el éxito organizacional.
4.2.2. Identificación de las
ideas básicas de la estrategia:
Acciones.
Búsqueda de ideas clave.
Formulación y abandono de lo
convencional.
4.2.3. Evaluación de estrategias
y cumplimiento de los planes
de acción de las empresas.

CONTENIDO MERCADOTÉCNIA I

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3. Utiliza la mercadotecnia en 3. Utiliza la mercadotecnia en 3.1.1. Identificación de los
actividades administrativas, actividades administrativas, conceptos básicos de la
según el contexto. según el contexto. mercadotecnia: producto, bien,
servicio idea, entre otros.
3.1.2. Descripción de los
elementos de la
mercadotecnia.
3.1.3. Investigación sobre los
aspectos de mercadotecnia.
3.1.4. Valoración de las
estrategias de medios de la
mercadotecnia.
3.1.5. Clasificación de los tipos
de mercadotecnia y sus
ventajas.
3.1.6. Identificación de las
ventajas de mercadotecnia.
3.1.7. Análisis de la
importancia del plan de
mercadotecnia.
3.1.8. Demostración de interés
en ser agente de cambio.
3.2. Implementa técnicas y 3.2.1. Definición del estudio de
procesos en el estudio de mercado y su importancia en la
mercado. administración.
3.2.2. Identificación de la
utilidad del estudio de
mercado, en función del ciclo
de vida de un proyecto o
producto.
3.2.3. Descripción las fases del
estudio de marcado y su
relación con el proceso
administrativo.
3.2.4. Identificación de las
fases o etapas en la
elaboración del estudio de
mercado.
3.2.5. Valoración de la
importancia de planificar el
estudio de mercado.
3.2.6. Clasificación de técnicas
para el estudio de mercado.
3.2.7. Realización de análisis de
viabilidad y factibilidad.
3.2.8. Análisis de la tipología
del potencial de mercado de
un producto en el mercado.
3.2.9. Reconocimiento de la
importancia de identificar los
tipos de estudio de mercado.
3.2.10. Descripción de los tipos
de instrumentos para un
estudio de mercado.
3.3. Promueve el intercambio 3.3.1. Definición de actividad
de productos en la actividad económica y su impacto en la
económica. sociedad.
3.3.2. Clasificación de los tipos
de actividad económica en los
países centroamericanos, entre
otros.
3.3.3. Ubicación de conceptos
económicos básicos y los
agentes económicos.
3.3.4. Análisis de las
actividades económicas de
Guatemala y su impacto en
otros países.
3.3.5. Diseño de estrategias de
promoción y comercialización
de productos de nuevo
lanzamiento al mercado.
3.3.6. Descripción de la
relación entre los siguientes
conceptos:
Mercadeo.
Administración.
Metodologías.
Desarrollo de grupos, para
elaborar nuevos productos.
3.3.7. Evaluación de los efectos
de la promoción y publicidad
de productos elaborados en el
centro educativo o comunidad
y en la definición del canal de
comercialización entre
productores y consumidores.
3.3.8. Utilización de fuentes de
información, herramientas de
mercadotecnia en la
promoción de ventas de
productos y servicios.
3.3.9. Disposición en la
creación de materiales de
publicidad.
3.3.10. Demostración de
principios éticos en la creación
de mensajes publicitarios.

CONTENIDO MERCADOTÉCNIA II

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1. Utiliza la conceptualización 1.1. Interpreta los conceptos 1.1.1. Investigación
técnica de la mercadotecnia básicos fundamentales de epistemológica de los
como proceso social y mercadotecnia. antecedentes de la
administrativo por medio del mercadotecnia.
cual obtiene lo que necesita a 1.1.2. Identificación de los
través del intercambio de conceptos básicos de
productos y de valor. mercadotecnia.
1.1.3. Clasificación de los
fundamentos de la
mercadotecnia.
1.1.4. Análisis de las
definiciones conceptuales.
1.1.5. Definición de las cuatro P
de la mercadotecnia.
1.2. Argumenta sobre el 1.2.1. Determinación de la
desarrollo de la importancia de la
mercadotécnica como un mercadotecnia como proceso
proceso social y de intercambio social.
de productos. 1.2.2. Explicación del
funcionamiento del
intercambio de productos de
valor.
1.2.3. Análisis del proceso de
negocios orientado a la
satisfacción del cliente.
1.2.4. Análisis de las
necesidades y motivos del
consumo.
1.2.5. Diferenciación de las
fuerzas macroambientales que
influyen en las actividades del
marketing.
1.3. Discute sobre los fines y las 1.3.1. Reconocimiento de las
variables que intervienen en la variables del marketing por su
mercadotecnia. función.
1.3.2. Identificación de las
funciones de las variables.
1.3.3. Clasificación de los fines
que condicionan la actuación
del marketing.
1.3.4. Diferenciación entre los
fines y objetivos del marketing.
2. Aplica métodos de 2.1. Describe acerca de los 2.1.1. Descripción de los
recolección de información en recursos, oportunidades, recursos con los que se cuenta
la investigación comercial para fortalezas, capacidades, para la investigación.
generar una planificación debilidades y amenazas de una 2.1.2. Clasificación de los
pertinente. organización para generar un elementos de la investigación
diagnóstico por su función.
2.1.3. Determinación de los
mercados que se buscan
mediante la investigación para
garantizar el éxito de la
empresa.
2.1.4. Clasificación de los
instrumentos de medición y
técnicas que se utilizaran en la
investigación.
2.2. Expone sobre los 2.2.1. Identificación de los
propósitos de la investigación propósitos de realizar la
de mercados. investigación de mercados.
2.2.2. Clasificación de los tipos
de investigación utilizadas en el
mercado ganonista.
2.2.3. Descripción de los pasos
para realizar una investigación
de mercado.
2.3. Establece los métodos de 2.3.1. Descripción de los
investigación con los cuales métodos de investigación
obtendrá la información, la utilizados en mercadotecnia.
administración y la ejecución 2.3.2. Sistematización de
de la recopilación de datos. métodos y técnicas para la
investigación de mercado.
2.3.3. Verificación del método
o técnicas pertinentes para la
investigación del mercado
según el contexto.
2.4. Plantea la estructura de un 2.4.1. Definición de una
plan de mercado funcional en planificación estratégica en el
la localidad. ámbito de la mercadotecnia.
2.4.2. Descripción de los
elementos de una planificación
estratégica de mercado.
2.4.3. Establecimiento de los
puntos de partida que se
deben tomar en cuenta previos
a la planificación.
2.4.4. Conceptualización de las
etapas del proceso de
planificación en marketing.
2.4.5. Análisis situacional de la
empresa y del medio ambiente
competitivo que le rodea con
el objeto de identificar factores
estratégicos que tengan un
impacto relevante y
significativo sobre su
operación.
3. Practica técnicas estratégicas 3.1. Explica el significado de 3.1.1. Definición de estrategias
de mercadeo para el estratégicas de mercadeo y su de mercado tomando en
posicionamiento de productos utilidad. cuenta los objetivos, recursos y
de la localidad. capacidad que se plantea.
3.1.2. Clasificación de
estrategias de marketing según
el público a quien va dirigido.
3.1.3. Selección de estrategias
de marketing que se pueden
aplicar para cada elemento que
conforma el proceso de
marketing.
3.1.4. Presentación de las
estrategias de marketing para
las etapas de introducción y de
crecimiento de un producto.
3.1.5. Exposición de las
estrategias de marketing para
las etapas de madurez y
declinación de un producto.
3.2. Identifica las diferentes 3.2.1. Definición de las
estrategias de mercado estrategias utilizadas para el
pertinentes para cada movimiento comercial del
producto y precio asignado. producto y del precio.
3.2.2. Selección de las
estrategias utilizadas según el
producto y el precio.
3.2.3. Aplicación de las
estrategias de marketing a los
productos locales.
3.3. Interpreta las diferentes 3.3.1. Definición de las
estrategias de mercado estrategias utilizadas para la
pertinentes para la plaza o plaza o distribución, promoción
distribución y promoción o o comunicación comercial del
comunicación de cada producto y del precio.
producto. 3.3.2. Clasificación de las
estrategias de marketing para
la plaza o distribución y
promoción o comunicación,
pertinentes según la localidad.
3.3.3. Análisis de la evolución
de las estrategias de marketing
para la sobrevivencia
empresarial.
3.3.4. Proposición de
expectativas de marketing
sobre los retos impuestos por
la globalización como
respuesta a los nuevos
productos.

CIENCIAS SOCIALES

https://cnbguatemala.org/wiki/Bachillerato_en_Ciencias_y_Letras_con_Orientaci
%C3%B3n_en_Computaci%C3%B3n/%C3%81rea_de_Ciencias_Sociales_y_Formaci
%C3%B3n_Ciudadana/Sub%C3%A1rea_de_Ciencias_Sociales_y_Formaci
%C3%B3n_Ciudadana_II_-_Quinto_Grado/Malla_Curricular

COMPETENCIAS INDICADORES DE LOGRO CONTENIDOS


1. Describe las funciones de 1.1. Establece el proceso 1.1.1. Definición de teoría
una pequeña empresa de administrativo como elemento administrativa y su
acuerdo a su organigrama. fundamental de las empresas. importancia.
1.1.2. Análisis sobre los
principios administrativos de
las empresas u oficinas:
planear, organizar, coordinar,
dirigir, controlar.
1.1.3. Expresión de criterios
personales acerca del proceso
administrativo en las
empresas.
1.2 Define la organización de 1.2.1. Identificación de la
empresas como un área de importancia de la organización
especial importancia para el y sus principios:
buen funcionamiento de las Especialización.
mismas. Unidad de mando.
Equilibrio de autoridad-
responsabilidad.
Equilibrio de dirección-control.
1.2.2. Descripción de las reglas
sobre la división de funciones.
1.2.3. Aplicación del principio
de brevedad y concisión en la
redacción de memorandos
internos en comunicaciones de
oficina.

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