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RESOLUCIÓN DE 10 DE OCTUBRE DE 2022, DE LA DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO PÚBLICO


DE EMPLEO ESTATAL, POR LA QUE SE IMPLANTA EL PLAN DE TRABAJO A DISTANCIA EN EL
MARCO DEL PLAN DE MEDIDAS DE AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
GENERAL DEL ESTADO Y LAS ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO INSTITUCIONAL ESTATAL.

La Orden PCM/466/2022, de 25 de mayo, por la que se publica el Acuerdo del Consejo de Ministros de
24 de mayo de 2022, por el que se aprueba el plan de medidas de ahorro y eficiencia energética de la
Administración General del Estado y las entidades del sector público institucional estatal, establece la
necesidad de reforzar la modalidad de trabajo a distancia de las trabajadoras y trabajadores de la
Administración General del Estado y del sector público institucional estatal, con el fin de reducir el impacto
energético producido tanto por los desplazamientos al lugar de trabajo, como por el consumo de energía
en el propio centro de trabajo derivado de la presencia física de los trabajadores.
El apartado 2.1 del Plan de medidas, incluido como Anexo al Acuerdo del Consejo de Ministros, recoge
diversas medidas relativas al refuerzo del trabajo a distancia como fórmula organizativa, partiendo de la
premisa de que la atención presencial a la ciudadanía quede plenamente garantizada.
De acuerdo con lo anterior, el Servicio Público de Empleo Estatal ha decidido implantar, en uso de la
atribución que la citada norma le otorga, un plan de trabajo a distancia para el personal que desempeñe
sus servicios en el Organismo, plan que sustituye al implantado mediante resolución de esta Dirección
General de 27 de septiembre de 2022.
Por último, conforme a lo preceptuado por la Orden PCM/466/2022, de 25 de mayo, el Plan de trabajo a
distancia del Servicio Público de Empleo Estatal ha sido aprobado por la Secretaría de Estado de Función
Pública.
En su virtud, dispongo:

PRIMERO. - OBJETO
Implantar el Plan de trabajo a distancia del Servicio Público de Empleo Estatal, que se anexa a esta
resolución.

SEGUNDO. - ÁMBITO DE APLICACIÓN


Este Plan será aplicable al personal del Servicio Público de Empleo Estatal.

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TERCERO. - ADAPTACIÓN DEL PLAN A LAS POSTERIORES REGULACIONES DEL TELETRABAJO


Atendiendo a la necesidad de que las medidas de ahorro energético se implanten de forma inmediata,
en tanto se proceda a la regulación del teletrabajo por el correspondiente Real Decreto y sus normas de
desarrollo, este Plan de trabajo a distancia establece las condiciones básicas de desempeño de los
puestos en esta modalidad de trabajo.
No obstante, el mismo tendrá que ser revisado y adaptado a la regulación normativa y a las instrucciones
futuras que pueda dictar al respecto el Ministerio de Hacienda y Función Pública.

CUARTO. - DEROGACIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE 27 DE SEPTIEMBRE DE 2022, DE LA DIRECCIÓN


GENERAL DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL POR LA QUE SE IMPLANTA EL PLAN DE
TRABAJO A DISTANCIA EN EL MARCO DEL PLAN DE MEDIDAS DE AHORRO Y EFICIENCIA
ENERGÉTICA DE LA ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO Y LAS ENTIDADES DEL SECTOR
PÚBLICO INSTITUCIONAL ESTATAL.
La presente resolución deroga la Resolución de la Dirección General del Servicio Público de Empleo
Estatal de fecha 27 de septiembre de 2022, por la que se implanta el Plan de Trabajo a Distancia en el marco
del plan de medidas de ahorro y eficiencia energética de la Administración General del Estado y las entidades
del sector público institucional estatal.

QUINTO. - PUBLICIDAD Y EFECTOS


Esta resolución se publicará en la intranet del Servicio Público de Empleo Estatal, y, desde la fecha que
se determine en la Intranet, se abrirá el plazo continuado de presentación de solicitudes para la
autorización de la modalidad de trabajo a distancia.

En Madrid a 10 de octubre de 2022.

EL DIRECTOR GENERAL DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL

GERARDO GUTIERREZ ARDOY

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ANEXO:
PLAN DE TRABAJO A DISTANCIA PARA EL PERSONAL
DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL

Primero. Objeto del plan, ámbito de aplicación y definiciones.

1.1. Objeto del plan y ámbito de aplicación.


El presente plan tiene por objeto establecer la regulación del trabajo a distancia en el Servicio Público de
Empleo Estatal (indistintamente SEPE) con carácter general, siempre que las necesidades de servicio lo
permitan, garantizándose en todo caso la prestación de servicios y la atención directa presencial a la
ciudadanía.

Su ámbito de aplicación se circunscribe a todos los empleados y empleadas públicas del Servicio Público
de Empleo Estatal, en los ámbitos tanto central como periférico.

1.2. Definiciones.
• Trabajo a distancia: forma de organización del trabajo o de realización de la actividad laboral
conforme a la cual esta se presta en el domicilio de la persona trabajadora o en el lugar elegido
por esta, durante toda su jornada o parte de ella, con carácter regular.

• Trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia: empleado/a del SEPE que, en el desempeño


de su puesto de trabajo, alterna la presencia en su centro de trabajo, con la prestación del servicio
en otro lugar libremente elegido por él o ella.

• Plan de trabajo a distancia: instrumento de desarrollo y gestión del empleo público en esta
modalidad de prestación de servicios, en el que constan los objetivos y modalidades de
aplicación, puestos de trabajo susceptibles de ser desempeñados, condiciones a cumplir por los
trabajadores/as para solicitar su participación, procedimiento, sistemas de control y seguimiento.

• Acuerdo de trabajo a distancia: documento de seguimiento a formalizar entre el empleado/a y el


Organismo para la determinación de las tareas a realizar en modalidad de trabajo a distancia y
las condiciones en que dicho desempeño se llevará a cabo.

• Unidad organizativa: unidad mínima a efectos de aprobación de la modalidad de trabajo a


distancia, que será de modo ordinario equivalente a Subdirección Provincial en el ámbito
periférico del Organismo y Jefatura de Área / Consejería Técnica en el ámbito de los Servicios
Centrales.

• Responsable de unidad organizativa: persona responsable de la administración, coordinación,


gestión, planificación de la unidad organizativa, y que formula la propuesta inicial de acuerdo de
trabajo a distancia dentro de la misma. A este respecto, se entenderá como tal a:

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En el ámbito periférico del SEPE:

o Subdirector/a Provincial de Prestaciones para el personal destinado en las provincias que


desempeñe funciones en los ámbitos de Prestaciones (ya sea en Oficinas o Direcciones
Provinciales) o Subdirector/a Provincial de Gestión Económica y Servicios o, en su caso,
Secretario/a Provincial, para el personal destinado en las provincias que desempeñe
funciones en los ámbitos de Gestión Económica y Servicios.

o Director/a Provincial para los puestos de la respectiva Dirección Provincial que


desempeñen funciones distintas de las anteriores.

En el ámbito de los Servicios Centrales del Organismo:

o Jefe/a de Área o Consejero/a Técnico/a para todo el personal dependiente de ellos.

o Subdirector/a General, para los puestos directamente dependientes de dicho cargo.

• Unidad donde el/la solicitante presta servicios: unidad mínima a efectos de organización y gestión
de la modalidad de trabajo a distancia, que será de modo ordinario equivalente a un Servicio o a
una Oficina, pudiendo ser equivalente a una Sección en los casos en que, por las peculiaridades
de la unidad en que se integre o de las funciones desempeñadas en la misma, así se requiera.

• Supervisor/a directo: responsable de la unidad donde la persona solicitante presta servicios y


persona encargada del cumplimento por parte del trabajador/a de los términos establecidos en el
acuerdo de trabajo a distancia.

• Horario de disponibilidad: horario fijado en el que la empleada o empleado público tiene la


obligación de prestar servicios y estar disponible para ser contactado con carácter inmediato por
correo electrónico, llamada telefónica u otro medio de comunicación que se utilice en la prestación
del servicio en régimen de trabajo a distancia. Este horario debe corresponder, como mínimo,
con el horario fijo de presencia en el puesto de trabajo establecido en el Calendario Laboral,
comprendiendo asimismo el horario flexible necesario para el cumplimento de la jornada del
empleado/a.

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Segundo. Condiciones de los trabajadores/as en modalidad de trabajo a distancia

2.1. Puestos de trabajo susceptibles de ser desempeñados a distancia.


Son puestos susceptibles de ser desempeñados en régimen de trabajo a distancia aquellos que pueden
ser ejercidos de forma autónoma y no presencial, sin necesidad de supervisiones presenciales,
atendiendo a sus características específicas, con los medios requeridos para su desarrollo y siempre
que puedan realizarse las tareas necesarias para el cumplimiento de sus funciones en las mismas
condiciones que en la modalidad presencial, accediendo al puesto por medios telemáticos y garantizando
la comunicación permanente durante la jornada laboral.

Con carácter general, no podrán desempeñarse en régimen de trabajo a distancia:


✓ Aquellos puestos cuyas funciones conlleven necesariamente la prestación de servicios
presenciales, entendiendo por servicios presenciales aquellos cuya prestación efectiva
solamente queda plenamente garantizada con la presencia física del trabajador.

Entre ellos, se encuentran los puestos de trabajo en oficinas de registro, atención e información
a la ciudadanía, así como todos aquellos cuyas funciones requieran para su adecuado
desempeño contactos personales frecuentes o conlleven necesariamente la prestación de
servicios presenciales, o la disponibilidad para su prestación inmediata y no programable.

No obstante, se podrá autorizar el trabajo a distancia en estos casos, cuando el puesto lleve
aparejada la realización de algunas funciones que puedan desempeñarse a distancia. En estos
casos, la resolución por la que se conceda la modalidad de trabajo a distancia ajustará los días
de trabajo en esta modalidad a los que sean necesarios para garantizar el cumplimiento íntegro
de las funciones que corresponda al puesto.

✓ Tampoco serán susceptibles de trabajo a distancia aquellos puestos cuyo desempeño exija una
supervisión directa o que requieran de la disponibilidad para su prestación inmediata y no
programable.
La prestación de servicios mediante la modalidad de trabajo a distancia está sujeta, en todo caso, a las
necesidades del servicio y queda supeditada a que se garantice la atención directa presencial a la
ciudadanía.

En todo caso, es condición necesaria para la prestación de servicios en la modalidad de trabajo a


distancia que el desempeño del puesto de trabajo por la persona trabajadora en esta modalidad sea
verificable, para lo cual se podrán establecer indicadores cuantificables fijados y evaluables
periódicamente que puedan determinar la continuidad de la prestación de servicios en esta modalidad.

2.2. Requisitos de participación.


La prestación de servicio en modalidad de trabajo a distancia tendrá carácter voluntario y reversible.

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Podrá solicitar la prestación de servicio en modalidad de trabajo a distancia el personal incluido en el


ámbito de aplicación de este programa que reúna los siguientes requisitos:

• Ser empleada o empleado del SEPE y estar en situación de servicio activo.

• Ser titular u ocupante de un puesto de trabajo incluido en el plan de trabajo a distancia del SEPE.

• Tener una antigüedad mínima de un año en el desempeño de las funciones a realizar en el


puesto. En el caso de que la antigüedad en el desempeño de las funciones sea inferior a un año,
la autorización habrá de requerir de informe previo del supervisor/a directo del trabajador/a. Esta
antigüedad mínima de un año no se aplicará a los casos en los que haya habido un cambio de
puesto con funciones idénticas dentro del Organismo.

• Declarar, en la fecha que empiece esta modalidad, disponer de conocimiento de las herramientas
necesarias y competencias digitales para poder desempeñar a distancia los cometidos del puesto
de trabajo, así como haber tenido acceso a información sobre medidas de protección de los datos
objeto de tratamiento.

• Disponer, en la fecha que empiece esta modalidad, del equipamiento informático y de


comunicación necesario para poder desempeñar las funciones de puesto de trabajo, así como
haber comprobado el correcto funcionamiento de los mismos.

• Declarar conocer los principales riesgos laborales del trabajo en modalidad de trabajo a distancia
y disponer de las medidas para protegerse frente a los mismos, asumiendo el compromiso de la
correcta aplicación de las normas en esta materia.
El cumplimiento de los requisitos establecidos en este plan deberá mantenerse durante el periodo de
tiempo en que se preste servicios en la modalidad de trabajo a distancia, pudiendo ser objeto de
comprobación, previa comunicación a la persona interesada.

Serán excluidas, de modo debidamente motivado, aquellas solicitudes que, bien por las condiciones del
puesto, o bien por las del empleado o empleada, no cumplan los requisitos establecidos.

La exclusión por no cumplir los requisitos o la denegación de la misma habrán de ser motivadas, sin que
el mero cumplimiento de los requisitos para el acceso a la modalidad de trabajo a distancia presuponga
la concesión.

La condición de trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia se mantendrá únicamente por el tiempo


de vigencia que figure en la autorización para la prestación de servicios en esa modalidad.

En el caso de modificación de las circunstancias asociadas a la autorización de la prestación de servicios


inicial en modalidad trabajo a distancia, como por ejemplo el cambio de puesto de trabajo, se tendrán en
cuenta las disposiciones incluidas en el presente programa relativas a la revisión del acuerdo de trabajo
a distancia.

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Tercero. Jornada de trabajo y organización del personal.

1) La prestación del servicio a distancia de los puestos de trabajo así declarados en este plan de trabajo
consistirá, con carácter general, en la prestación mediante trabajo a distancia de un total de tres días
cada semana, debiendo acudir presencialmente dos. Este aspecto será fijado de antemano por
acuerdo entre el/la responsable de la unidad organizativa de destino y el empleado o empleada,
estableciendo una distribución fija semanal de los días desempeñados en modalidad presencial y a
distancia.

2) En todo caso, el porcentaje mínimo de prestación de servicios presenciales que habrá de asegurarse
en la jornada semanal no podrá ser inferior, en ningún caso, al 40%.

3) En los casos en que la semana no tenga cinco días laborables por existencia de festivos, encontrarse
en situación de incapacidad temporal, asistencia a cursos, o cualquier permiso o circunstancia que
no dependa de la voluntad del trabajador/a, se entenderán cumplidos los porcentajes señalados
anteriormente para la modalidad de trabajo a distancia cuando el empleado/a mantenga la misma
distribución de los días desempeñados en modalidad presencial y a distancia que en una semana
ordinaria de cinco días laborables.

4) En el caso de semanas en que el empleado/a disfrute algún día de vacaciones, asuntos particulares,
o cualquier otro permiso o circunstancia cuyo hecho causante dependa de la voluntad del mismo, los
porcentajes de presencialidad y trabajo a distancia establecidos en el Acuerdo estarán referidos a los
días laborables que resten en la citada semana, debiendo respetarse los mismos salvo que por
circunstancias organizativas no fuera posible, en cuyo caso deberá compensarse en otra semana
distinta, de manera que no se produzca una desviación que supere el 10% de la jornada en términos
mensuales.

5) La jornada diaria no podrá fraccionarse para su prestación en modalidad presencial y de trabajo a


distancia, excepto lo indicado en el siguiente punto.

6) Respecto a los funcionarios/as perceptores de un complemento de productividad por mayor


vinculación o productividad por mayor dedicación, así como del personal laboral perceptor de los
complementos de jornada partida y/o prolongación de jornada regulados en el artículo 59, puntos
5.2.4. y 5.2.5 del IV Convenio Colectivo Único para el personal laboral de la Administración General
del Estado, que de acuerdo con el Calendario Laboral del SEPE deben realizar, al menos, dos tardes
a la semana de lunes a jueves con un mínimo de presencia en el puesto de trabajo de dos horas y
media cada tarde, a computar a partir de las 15:00 horas, se establece que al menos una de las
tardes debe realizarse en la modalidad presencial. El empleado/a puede realizar la otra tarde en
modalidad a distancia, tanto en uno de los días en que tenga autorizado el trabajo a distancia como
en un día en que haya desempeñado de modo presencial la jornada de mañana. Cuando una de las
tardes se vaya a realizar en modalidad de trabajo a distancia, se comunicará con antelación al
supervisor/a.

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7) El personal que percibe el complemento específico de Atención al Público Continuada (APC) tendrá
que realizar la tarde asignada de manera presencial.

8) De cara al control horario, las jornadas que se realicen en la modalidad de trabajo a distancia se
justificarán por parte del trabajador/a mediante una petición al sistema de control horario,
independientemente de que el sistema de fichaje habitual sea vía web o mediante reloj. Esta petición
se realizará dentro del sistema de gestión de control horario desde la pestaña “Mis vacaciones y
permisos”, seleccionando en el despegable “Trabajo no presencial” e indicando la fecha concreta de
trabajo no presencial.

9) Los trabajadores/as en modalidad de trabajo a distancia deberán estar disponibles, tanto dentro del
horario de obligada presencia fijado para su puesto dentro de lo establecido en el Calendario Laboral
del SEPE como, en su caso, dentro del horario flexible necesario para completar la jornada, de igual
manera que en la modalidad presencial.

Para ello, tendrán obligación de estar conectados/as durante la jornada a las siguientes
herramientas de gestión:

• Correo personal del empleado/a y, en su caso, correo de la unidad organizativa en la que esté
integrado, con las notificaciones activadas.

• Sesión de Microsoft Teams abierta y con las notificaciones activadas.

• Cualquier otra que la Unidad organizativa determine como necesaria para un adecuado
desempeño de las funciones del puesto.

Lo indicado anteriormente será de aplicación sin perjuicio del derecho de desconexión digital de
los trabajadores/as fuera del horario, tanto fijo como flexible, descrito en el párrafo anterior.

10) Los trabajadores/as en modalidad de trabajo a distancia que tengan concedida una reducción de
jornada aplicarán proporcionalmente dicha reducción a su jornada laboral en modalidad a distancia
con la misma reglamentación que sea de aplicación a la modalidad presencial.

11) El acuerdo de trabajo a distancia podrá ser suspendido temporalmente por las personas
responsables de las unidades organizativas, procediendo a la modificación por un tiempo
determinado del número de días concedidos en modalidad de trabajo a distancia o de la distribución
semanal de los mismos, siempre que se requiera por necesidades específicas del servicio o a petición
justificada del trabajador o trabajadora, así como en los casos en que por motivo de vacaciones,
asuntos particulares, permisos, ausencia por enfermedad con o sin IT o cualquier otra circunstancia,
los componentes que presten servicios efectivos en la unidad disminuyan, impidiendo cumplir los
porcentajes de presencialidad indicados en las tablas del punto 16) del presente apartado. Dicha
medida se tomará con las menores modificaciones posibles respecto al acuerdo de trabajo a distancia
del empleado/a y por el tiempo mínimo imprescindible.

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12) Excepcionalmente y por necesidades específicas de servicio, la persona responsable de la unidad


organizativa donde preste servicio el trabajador/a podrá requerir, de forma motivada y con una
antelación mínima de 24 horas, la presencia del trabajador/a que presta servicios en modalidad de
trabajo a distancia en las dependencias del SEPE. En caso de que el trabajador/a alegue
imposibilidad de acudir al centro de trabajo, deberá indicar el motivo que lo justifica. Solo se tendrá
en consideración cuando se encuentre desempeñando sus funciones a distancia en alguna de las
localidades donde tiene autorizado el desempeño de las mismas.

13) Podrá desempeñar servicios en la modalidad de trabajo a distancia un día o dos a la semana como
máximo, en función de lo que acuerde con su superior jerárquico:

• El personal que desempeñe un puesto de nivel 28 y 29.

• Los Secretarios/as Provinciales y Subdirectores/as Provinciales.

14) El personal que desempeñe un puesto de nivel 30, así como los Directores/as Provinciales
desempeñarán, con carácter general, su jornada de trabajo de forma presencial, pudiendo
desempeñar sus funciones en la modalidad de trabajo a distancia de forma excepcional.

15) Las disposiciones anteriores relativas al número máximo de días de trabajo en modalidad de trabajo
a distancia podrán ser modificadas cuando situaciones de crisis así lo aconsejen o lo impongan y
durante el tiempo en que persistan dichas circunstancias.

16) La persona responsable de la unidad organizativa podrá establecer un número mínimo de


trabajadores/as que deberá realizar cada jornada laboral en modo presencial, que será justificado,
debiendo cumplirse las siguientes condiciones:

• Todas las unidades, entendidas a estos efectos como los Servicios en Servicios Centrales
y las Oficinas y Secciones en Direcciones Provinciales, deberán estar dotadas
diariamente, con carácter general, de al menos un trabajador o trabajadora en modalidad
presencial.

• En las unidades que requieran atención presencial al público se deberá garantizar, con
carácter general, una presencialidad mínima diaria del 75% del personal que esté
prestando servicios efectivos, para ofrecer una adecuada atención a la ciudadanía. En el
cuadro adjunto se indica el número de integrantes mínimo que deberá prestar servicio de
manera presencial en relación al número de componentes de la unidad:

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nº integrantes que componen la unidad
Nº integrantes mínimo en modalidad 1 2 3 3 4 5 6 6 7 8 9 9
presencial

Nº integrantes que componen la 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24


unidad
Nº integrantes mínimo en 10 11 12 12 13 14 15 15 16 17 18 18
modalidad presencial

• En el resto de unidades se deberá garantizar, con carácter general, una presencialidad


mínima diaria del 25% del personal que esté prestando servicios efectivos. En el siguiente
cuadro se indica el número de integrantes mínimo que deberá prestar servicio de manera
presencial en relación al número de componentes de la unidad:

Nº integrantes que componen la unidad 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Nº integrantes mínimo en modalidad presencial 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3

Nº integrantes que componen la 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24


unidad

Nº integrantes mínimo en 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6
modalidad presencial

El número de integrantes mínimo que deberá prestar servicio de manera presencial


establecido en la tabla anterior será también aplicable a las oficinas de RATEL.

En las unidades integradas por una sola persona, ésta podrá desempeñar sus funciones
en modalidad de trabajo a distancia un máximo de dos días a la semana.

• El número de días que cada uno de los integrantes de la unidad puede trabajar en
modalidad de trabajo a distancia se establecerá partiendo del número de integrantes
mínimo en modalidad presencial de las tablas anteriores, teniendo en cuenta, además,
que todos/as los/las solicitantes deben tener el mismo número de días semanales
autorizados, en su caso. Por ejemplo, en una unidad de atención presencial al público
compuesta por cuatro integrantes, si todos/as solicitan la modalidad de trabajo a
distancia, cada uno de ellos/as podrá trabajar en esta modalidad de trabajo a distancia
un día a la semana.
• Los porcentajes de presencialidad señalados podrán ser revisados a la baja en el caso
de ámbitos geográficos de difícil cobertura, siempre y cuando las necesidades del servicio
queden cubiertas.

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17) El supervisor/a directo propiciará que, periódicamente, todo el personal a su cargo coincida
presencialmente en las dependencias del SEPE a fin de favorecer el trabajo en equipo, la
comunicación entre los miembros de la unidad y evitar situaciones de exclusión o aislamiento.

18) Los permisos susceptibles de disfrute en las jornadas laborales en modalidad de trabajo a distancia
deberán ser solicitados, justificados y autorizados en los términos establecidos reglamentariamente
con carácter general.

19) La determinación de las tareas a realizar y de los resultados a obtener durante el desarrollo de la
jornada de trabajo en modalidad a distancia se fijará de manera análoga a como se realiza en la
modalidad presencial.

20) El personal en modalidad de trabajo a distancia tendrá derecho a la desconexión digital reconocido
en el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales, a fin de garantizar fuera del horario de trabajo legalmente
establecido en el calendario laboral del SEPE, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y
vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar.

Cuarto. Requisitos técnicos y estructurales.

• El SEPE proporcionará y mantendrá a las personas que trabajen en esta modalidad los medios
tecnológicos necesarios para su actividad. Estos medios consistirán en:

a) Facilitar el acceso remoto al empleado o empleada pública.

b) Herramientas ofimáticas, de trabajo en remoto o colaborativo y de ciberseguridad, que


puedan precisarse para el desarrollo de sus funciones.

• La Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (SGTIC) del SEPE


establecerá instrucciones sobre el uso de los equipos informáticos y las herramientas de trabajo
en remoto, siendo responsabilidad del trabajador/a seguir las recomendaciones e instrucciones
emitidas por dicha Subdirección, y mantener actualizadas en el equipo informático las
herramientas y aplicaciones necesarias para el desempeño de sus tareas profesionales de
acuerdo con los requerimientos establecidos. El incumplimiento reiterado de esta obligación
podrá constituir una causa de exclusión del plan de trabajo a distancia.

• Se proporcionarán los recursos formativos necesarios y asistencia por parte de la SGTIC dentro
del horario laboral de los integrantes de dicha Subdirección. La asistencia técnica para resolver
incidencias que requieran intervención técnica presencial se realizará en los días en que el
trabajador efectúe su jornada laboral en modalidad presencial.

• En el caso de que se produjese un mal funcionamiento en el equipo informático, servidor o


plataformas que habilitan la modalidad de trabajo a distancia, que impidan desarrollar las
funciones en la modalidad de trabajo a distancia y que no pueda ser solucionado en el mismo día
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en el que ocurrieran, el trabajador/a en modalidad a distancia deberá comunicarlo


inmediatamente a supervisor/a directo y cambiar a modalidad presencial, reanudando el ejercicio
de su actividad en la modalidad de trabajo a distancia cuando se haya solucionado el problema
de carácter técnico.

• El trabajador/a tendrá especial cuidado en mantener los instrumentos que garanticen la


ciberseguridad del sistema, así como seguir las instrucciones y recomendaciones emitidas por la
SGTIC para la protección ante amenazas externas. El incumplimiento reiterado de esta obligación
podrá constituir una causa de exclusión del plan de trabajo a distancia.

• Se respetará en todo caso el derecho a la intimidad, privacidad e inviolabilidad de las


comunicaciones de la persona trabajando en modalidad de trabajo a distancia.

Quinto. Acceso a la modalidad de trabajo a distancia.

5.1. Admisión en el plan de trabajo a distancia


Las personas trabajadoras del SEPE que estén interesadas en acceder a la modalidad de trabajo a
distancia, y que cumplan con los requisitos establecidos en este plan, deberán presentar una solicitud
de prestación de servicio en modalidad de trabajo a distancia y acreditar, si se les solicitase, que cumplen
con los requisitos establecidos en el plan, aportando la documentación necesaria o indicando que el
SEPE ya dispone de esta información.

En el Modelo I de este Plan se incluye el formulario de solicitud, que estará a disposición del personal
del SEPE para ser cumplimentado en la Intranet. A estos efectos, se publicarán unas instrucciones a
seguir por el personal.

Las solicitudes de autorización para prestación de servicio en modalidad de trabajo a distancia se


dirigirán, en primer lugar, a la persona responsable de la unidad organizativa (Subdirector/a Provincial,
Secretario/a Provincial, Jefe/a de Área o Consejero/a Técnico, conforme a lo indicado en el punto 1.3).

En el caso de detectarse por la persona responsable de la unidad organizativa posibles defectos en la


solicitud presentada, la trabajadora o trabajador interesado dispondrá de un plazo de 10 días para la
subsanación de los defectos que puedan existir.

Recibida la solicitud, la persona responsable de la unidad organizativa remitirá la misma a la persona


responsable de la Dirección Provincial o Subdirección General correspondiente, para que esta última
realice una propuesta de resolución de autorización o denegación de la solicitud, en este último caso
debidamente motivada.

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Dicha propuesta se pronunciará en todo caso sobre:

• La concurrencia de los requisitos que establece este plan, en especial si el puesto es susceptible
de ser prestado en modalidad de trabajo a distancia una vez analizadas las funciones, las
necesidades del servicio y las particularidades de cada unidad.

• La cobertura adecuada de las necesidades de la unidad donde preste servicios el/la solicitante,
para lo cual deberá informarse sobre todos los aspectos concernientes al punto 16 del apartado
tercero.

• La identificación de la persona que actuará como supervisor o supervisora directo, que con
carácter general será la persona responsable de la unidad donde preste servicios el/la solicitante.
En caso de que se propongan modificaciones sobre lo solicitado por la persona trabajadora, esta deberá
dejar constancia de la conformidad con dichas modificaciones para la aprobación del acuerdo de trabajo
a distancia.

La propuesta de resolución deberá ser remitida a la Subdirección General de Recursos y Organización


para su elevación a la Dirección General, que dictará resolución autorizando o denegando el acceso a la
modalidad de trabajo a distancia.

La resolución pondrá fin a la vía administrativa y será notificada al interesado o interesada y a la unidad
organizativa donde el trabajador o trabajadora presta sus servicios, pudiendo interponerse contra ella
recurso potestativo de reposición o, directamente, recurso contencioso-administrativo.

Las solicitudes de autorización de prestación de servicios en modalidad de trabajo a distancia podrán


ser denegadas por alguna de las siguientes causas:

• No reunir los requisitos incluidos en este plan.

• No quedar suficientemente cubiertas las necesidades de servicio, adecuadamente motivado.

• Limitaciones de las infraestructuras tecnológicas o imposibilidad de garantizar la conectividad en


el lugar donde se vaya a desarrollar la modalidad de trabajo a distancia.

A partir del día siguiente a la fecha de notificación de la resolución de autorización, la empleada o


empleado podrá iniciar la modalidad de trabajo a distancia.

En todo caso, deberá contar, además, con los requisitos técnicos y estructurales expresados en el
apartado cuarto del presente plan.

Será competencia del supervisor/a directo, al igual que en la modalidad presencial, identificar las tareas
y objetivos o resultados a obtener durante la jornada de trabajo en modalidad a distancia.

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La determinación de tareas y objetivos se fijarán de mutuo acuerdo entre la persona en modalidad trabajo
a distancia y dicho supervisor/a directo, debiendo contar con el visto bueno de los superiores/as
jerárquicos. En caso de que no exista acuerdo entre las partes, deberá comunicarse a la Subdirección
General de Recursos y Organización para que actúe como órgano de arbitraje.

Los acuerdos de trabajo a distancia tendrán una vigencia indefinida, salvo cambio en las circunstancias
organizativas que motivaron la concesión.

En caso de baja o cambio de puesto de trabajo del supervisor/a directo, su superior/a a nivel organizativo
deberá designar otra persona en el plazo máximo de 48 horas.

5.2. Revocación de modalidad de prestación de trabajo a distancia.


Las autorizaciones de prestación de servicios en modalidad a distancia podrán ser revocadas por alguna
de las siguientes causas:

• Por necesidades de servicio debidamente acreditadas

• Por modificación de las circunstancias que motivaron su concesión, como el cambio de puesto
de trabajo, el cambio en la composición numérica de la unidad donde desempeñe los servicios el
trabajador/a, siempre que se trate de un cambio estructural o de largo plazo, o cualquier otra
circunstancia de la misma que obligue a modificar el número o distribución de los días de
prestación de servicios a distancia, salvo lo indicado en el punto 11) del apartado Tercero.

• A petición del trabajador/a.

• Cuando se finalice el desarrollo del Real Decreto que eventualmente regule el teletrabajo o por
parte del Ministerio de Hacienda y Función Pública se dicten otras instrucciones.

• Por rendimiento insuficiente de la trabajadora o trabajador en modalidad a distancia.

• Por incumplimiento manifiesto de lo establecido en este plan y/o en la autorización para prestar
servicios en modalidad de trabajo a distancia.

• Por no adoptar el trabajador/a las medidas recomendadas en materia de protección de datos de


carácter personal, así como confidencialidad de los mismos.

• Por no realizar la formación obligatoria establecida en el punto 8 en el plazo indicado para ello,
excepto que la causa sea una imposibilidad no imputable al o la solicitante.

Acreditada la concurrencia de alguna de las causas señaladas, la Dirección Provincial o Subdirección


General, de oficio o a propuesta de la persona responsable de la unidad organizativa, estudiará el caso
e iniciará el procedimiento, proponiendo en su caso la resolución motivada de revocación a la SGRO,
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quien una vez analizada la trasladará, en su caso, al Director General para su resolución. En aquellos
supuestos que requieran un análisis pormenorizado de la situación se informará a la Inspección de
Servicios quién se encargará de examinar las presuntas irregularidades y propondrá, en su caso, la
adopción de las medidas oportunas.

Se dará audiencia a la empleada o empleado en modalidad de trabajo a distancia, quien dispondrá de


un plazo de 10 días hábiles para presentar alegaciones y pruebas que estime oportunas en defensa de
sus intereses.

Sexto. Derechos y deberes del personal prestando servicios en la modalidad a distancia.

• El personal que preste servicios en la modalidad de trabajo a distancia tendrá a todos los efectos
el mismo régimen jurídico, derechos y obligaciones que el resto de personal del SEPE.

• La adhesión a esta modalidad de servicio tendrá carácter voluntario, pudiendo el personal


renunciar a su participación.

• La carga de trabajo y los criterios de resultados del trabajador/a en modalidad de trabajo a


distancia serán equivalentes a los de los trabajadores/as similares que realizan su tarea en las
dependencias del SEPE.

• Los trabajadores/as en modalidad a distancia tendrán los mismos derechos colectivos que los
trabajadores/as que realizan su tarea presencialmente en el SEPE.

• La prestación de servicios en modalidad de trabajo a distancia no supondrá modificación de la


duración de la jornada laboral establecida en el calendario laboral, ni eximirá del cumplimiento de
lo establecido en el mismo.

• Los trabajadores/as en modalidad de trabajo a distancia tendrán derecho a la desconexión digital


a fin de garantizar fuera del tiempo legal establecido el respeto a su tiempo de descanso,
permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar.

• Los trabajadores/as en modalidad de trabajo a distancia no sufrirán ninguna modificación en sus


retribuciones, ni se verán afectadas de ninguna manera sus oportunidades de promoción
profesional, formación, acción social ni cualquier derecho reconocido a los trabajadores/as del
SEPE.

Séptimo. Seguridad y salud en el trabajo.

• El Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SEPE facilitará a los trabajadores/as en


modalidad de trabajo a distancia la información necesaria en materia de seguridad y salud para
la autoevaluación de su puesto de trabajo, así como información necesaria en materia de
seguridad y salud laboral para evitar riesgos laborales o minimizarlos.

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• El trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia recibirá una sesión formativa donde se le


informará sobre como acondicionar su puesto de trabajo fuera de las dependencias del SEPE,
así como nociones básicas de seguridad, ergonomía, pantallas de visualización de datos, y
demás información relevante a estos efectos.

• El trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia se compromete a cumplir con las medidas de


prevención de riesgos laborales que establezca el servicio de prevención.

• A efectos de contingencias profesionales, será de aplicación la normativa vigente en materia de


accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

• El Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SEPE proporcionará asistencia y


asesoramiento telefónico cuando así se precise.

Octavo. Formación.

• Dentro del Plan anual de formación del SEPE se programarán cursos de formación específica
sobre aspectos esenciales para el adecuado desarrollo de este plan y la prestación del trabajo
bajo esta modalidad, tales como: seguridad informática, seguridad en el trabajo, protección de
datos, videoconferencias, etc.

• La persona trabajadora en modalidad de trabajo a distancia, bien con carácter previo al inicio de
la prestación de servicios en esta modalidad, o en el plazo de 2 meses desde el inicio de la misma,
deberá:
✓ Recibir formación específica en materia de prevención de riesgos laborales
asociados a la prestación de su trabajo a distancia.

✓ Recibir formación sobre manejo de herramientas informáticas y, en particular, sobre


medidas a adoptar en materia de seguridad informática y protección de datos.

Noveno. Protección de datos.

• El trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia tiene el deber de cumplir la normativa en


materia de protección de datos de carácter personal y mantendrá la debida reserva respecto a
los asuntos que conozca por razón de su trabajo, en los mismos términos que en el desarrollo de
sus funciones en modalidad presencial.

• El SEPE informará al trabajador/a en modalidad de trabajo a distancia de toda restricción en lo


que respecta a la utilización de los equipos informáticos y herramientas de trabajo en remoto
pertenecientes al Organismo, así como las sanciones en caso de incumplimiento.

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Décimo. Medidas para favorecer el ahorro energético y el consumo responsable.

Con el fin de favorecer el ahorro energético y el consumo responsable se podrán adoptar en el marco
del Plan de medidas de ahorro y eficiencia energética para la Administración General del Estado y las
entidades del sector público estatal, entre otras, las siguientes medidas:

• Podrá contemplarse el cierre de edificios durante días completos o parte de la jornada,


garantizándose la prestación de servicios de registro, atención e información al ciudadano y resto
de servicios mínimos presenciales que resulten necesarios.

• Podrán articularse medidas de reorganización espacial, que optimicen la utilización de las áreas
de trabajo y garanticen el ahorro energético, con la nueva modalidad de trabajo a distancia. Las
personas responsables de la organización espacial de cada centro de trabajo, respetando las
medidas de seguridad pertinentes y las necesidades organizativas, promoverán entre todo el
personal de cada centro la utilización eficiente de los espacios con el fin de colaborar en la
reducción de la demanda energética, especialmente en los periodos en los que existe consumo
de climatización.

• Se promoverá la utilización eficiente de la energía en la oficina y en la movilidad mediante la


realización de cursos de formación e-learning.

• Los gestores energéticos de cada sede o edificio deberán asegurar el reporte de datos al sistema
SIGEE-AGE y mantener actualizada la información en relación con el consumo energético.

• Se promoverá la coordinación de actuaciones en los edificios de uso compartido bajo el impulso


del gestor energético correspondiente con la finalidad de asegurar la reducción del impacto
energético en dicho ámbito.

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MODELO I: FORMULARIO DE SOLICITUD PARA LA AUTORIZACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL


PUESTO DE TRABAJO EN MODALIDAD A DISTANCIA

DATOS DEL EMPLEADO/A PÚBLICO/A


Nombre:
Apellidos:
NIF:

DATOS DEL PUESTO DE TRABAJO


Denominación del puesto de trabajo:
Código del puesto:
Unidad organizativa:
Nombre de la persona responsable de la unidad organizativa:
Cargo de la persona responsable de la unidad organizativa:
Correo Electrónico:
Unidad donde el empleado/a desempeña sus funciones:

MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA


Número de días en la modalidad de trabajo a distancia:
Distribución semanal:

LUGARES DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA


(MÁXIMO 2):
Introducir dirección completa de cada lugar.

OBSERVACIONES:

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DECLARACIÓN RESPONSABLE
o Declaro bajo mi responsabilidad que todos los datos consignados en esta solicitud son ciertos.
o Conozco y acepto que se puede interrumpir temporal o permanentemente por razones
organizativas o necesidades del servicio la prestación de servicios en modalidad de trabajo a
distancia.
o Me comprometo a cumplir íntegramente las tareas que me corresponden y el cumplimiento de la
jornada de trabajo en las mismas condiciones que si realizara el trabajo en modalidad presencial,
manteniendo durante la misma una comunicación continua con el resto de la organización.
o Declaro el cumplimiento de los requisitos establecidos en este plan para la prestación del servicio
en modalidad de trabajo a distancia.
o Autorizo, en caso necesario, al SEPE a utilizar la información de que disponga el organismo a
efectos de acreditar lo declarado en el punto anterior.
o Declaro disponer de conocimientos informáticos suficientes para realizar la modalidad de trabajo
a distancia y me comprometo a cumplir todas las normas de seguridad que se dicten desde la
Subdirección General de Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
o Declaro conocer los principales riesgos laborales del trabajo en modalidad de trabajo a distancia,
haber realizado la autoevaluación de los mismos de acuerdo a las instrucciones proporcionadas,
disponer de medidas para la protección frente a dichos riesgos, así como asumo el compromiso
de la correcta aplicación de las normas en esta materia.
o Me comprometo a realizar la formación específica para personas con modalidad de trabajo a
distancia que se establezca por parte del Organismo en materia de ciberseguridad, prevención
de riesgos laborales y trabajo a distancia.
o Acepto los términos recogidos en la Resolución de 10 de octubre de 2022 de la Dirección General
del Servicio Público de Empleo Estatal por la que se implanta el Plan de trabajo a distancia en el
marco del Plan de medidas de ahorro y eficiencia energética de la Administración General del
Estado y las entidades del sector público institucional estatal.

FECHA:
LA PERSONA SOLICITANTE:

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MODELO II: PROPUESTA DE RESOLUCIÓN DE LA UNIDAD ORGANIZATIVA RELATIVA A LA


SOLICITUD DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA

En relación con la solicitud de prestación de servicios en modalidad de trabajo a distancia presentada


por D./Dª. ________________________________, se dicta la siguiente propuesta de resolución:

1. El puesto de trabajo que ocupa y las funciones que desarrolla la persona solicitante

Pueden desempeñarse en modalidad a distancia.


Pueden desempeñarse en modalidad a distancia, pero con modificaciones organizativas
No pueden desempeñarse en modalidad a distancia

2. Respecto al número de días de trabajo a distancia solicitados, (___), se determina que:

a) Atendiendo a la organización de la unidad y las necesidades del servicio SÍ/NO es posible


atender al número de días de trabajo en modalidad a distancia solicitados.

b) Atendiendo a la organización de la unidad y las necesidades del servicio el número de días de


trabajo a distancia se propone que se limiten a _____, por las siguientes razones organizativas:

3. Respecto a la distribución de los días de trabajo a distancia solicitados, (___________), se


determina que:

a) Atendiendo a la organización de la unidad y las necesidades del servicio SÍ/NO es posible


atender a la distribución de los días de trabajo en modalidad a distancia solicitados.

b) Que los días de prestación del servicio en modalidad de trabajo a distancia propuestos son:

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

Por las siguientes razones organizativas:

4. Que el supervisor/a directo del desempeño de las funciones del solicitante será _______________.

FECHA:
EL DIRECTOR/A PROVINCIAL O SUBDIRECTOR/A GENERAL

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MODELO III: RESOLUCIÓN DEL DIRECTOR GENERAL APROBANDO LA SOLICITUD DE


PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA

Asunto: Resolución de autorización de prestación de servicios en la modalidad de trabajo


a distancia a D./Dª. …………………………………………..

Vista la solicitud de prestación de servicios de trabajo a distancia presentada por D./Dª.


…………. con DNI …………………., que desempeña el puesto de trabajo de …………………………
en la unidad ………………………………………………., ubicada en la Dirección Provincial/Subdirección
General de_____________________________________ .

Vista la propuesta formulada por el/la Directora/a Provincial de ……………… // el/la


Subdirector/a General de …………………………….., ESTA DIRECCIÓN GENERAL AUTORIZA la
prestación de servicios en la modalidad de trabajo a distancia a la persona citada en el encabezamiento,
durante ________ días a la semana, con la distribución siguiente:

Lunes …. Martes …. Miércoles …. Jueves …. Viernes ….

La presente autorización tiene vigencia indefinida, salvo cambio en las circunstancias


organizativas que motivaron su concesión. Está sujeta a las necesidades del servicio y supeditada a
que se garantice la atención directa presencial a la ciudadanía.

Podrá, asimismo, ser suspendida temporalmente en los casos indicados en el punto 11) del
apartado Tercero del Plan de trabajo a distancia para el personal del Servicio Público de Empleo Estatal.

De igual modo, la presente autorización podrá ser revocada por las causas indicadas en el
apartado 5.2 del citado Plan.

Contra esta Resolución, que pone fin a la vía administrativa, puede interponerse recurso
contencioso-administrativo en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su
notificación, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de su
Comunidad Autónoma o del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, a su elección, con arreglo a lo
dispuesto en los artículos 10.1.i) y 14.1 Segunda de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la
Jurisdicción Contencioso-Administrativa o, potestativamente y con carácter previo, recurso
administrativo de reposición en el plazo de un mes ante el mismo órgano que la dictó.

EL DIRECTOR GENERAL

Gerardo Gutiérrez Ardoy

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MODELO IV: RESOLUCIÓN DEL DIRECTOR GENERAL DENEGANDO LA SOLICITUD DE


PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA

Asunto: Resolución de denegación de prestación de servicios en la modalidad de trabajo


a distancia a D./Dª. …………………………………………..

Vista la solicitud de prestación de servicios de trabajo a distancia presentada por D./Dª.


…………. con DNI …………………., que desempeña el puesto de trabajo de …………………………
en la unidad ………………………………………………. ubicada en la Dirección Provincial/Subdirección
General de_____________________________________ .

Vista la propuesta formulada por el/la Directora/a Provincial de ……………… // el/la


Subdirector/a General de …………………………….., ESTA DIRECCIÓN GENERAL DENIEGA la
prestación de servicios en la modalidad de trabajo a distancia a la persona citada en el encabezamiento,
por los siguientes motivos:

-
-
-
-

Contra esta Resolución, que pone fin a la vía administrativa, puede interponerse recurso
contencioso-administrativo en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su
notificación, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de su
Comunidad Autónoma o del Tribunal Superior de Justicia de Madrid, a su elección, con arreglo a lo
dispuesto en los artículos 10.1.i) y 14.1 Segunda de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la
Jurisdicción Contencioso-Administrativa o, potestativamente y con carácter previo, recurso
administrativo de reposición en el plazo de un mes ante el mismo órgano que la dictó.

EL DIRECTOR GENERAL

Gerardo Gutiérrez Ardoy

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