UNIVERSIDAD EN TU COLEGIO

Junio 18 2023

El liderazgo cultural
Universidad de Manizales

Contenido

Manizales, Caldas Isabella Hernández Betancur

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Contenido

1. INTRODUCCION………………………………………..

2. El liderazgo Cultural………………………………

3. Conclusiones………………………………………..

4. Referencias……………………………………
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Introducción

Cultura y liderazgo son dos palabras que manejan o se

escuchan mucho en una empresa porque son claves para
gestionar conductas dentro de la empresa a la hora de
brindar un servicio. El liderazgo muchas veces puede
llegar a ser complejo al momento de desarrollarlo, ya que
se dice que el líder casi siempre es el que se echa la carga
mas pesada encima o el trabajo más agotador, pero no. Al
hablar de cultura estamos refiriéndonos a costumbres,
practicas, normas, religiones, rituales y hasta
comportamiento de una comunidad o persona.
Al juntar estas dos palabra estaríamos ya hablando de
“Liderazgo cultural” y esto se refiere a como se hacen las
cosas, como se interactúa, como se toman decisiones y
como todo esto influye en los demás, nuestras formas de
actuar ya sean conscientes e inconscientes impulsan
ciertos patrones de comportamiento que si son buenos se
pueden llegar a convertir en practicas de liderazgo, si
todo esto es bueno y se repite, todo junto se puede llegar
a convertir en una cultura de liderazgo, pero como
lideres debemos llegar a comprender nuestras
responsabilidades, crearlas o cambiarlas.
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El liderazgo cultural

Muchas veces confundimos cultura con algo propio de un país, o algo propio de
una comunidad pero no, cuando estamos hablando de cultura dentro de la
atención al cliente hablamos de valores, y formas de interactuar con los clientes
que son propias de una estructura organizacional o de un individuo.
Tener cultura lleva a tener resultados geniales en un negocio ya que fomenta la
atracción de los clientes, un mejor ambiente laboral, y hasta la creatividad e
innovación.
Toda empresa o organización cada día busca adaptarse a la actualidad realizando
cambios internos para así poder obtener buenos resultado, para desarrollar todo
esto se necesita un tipo de capacidad de liderazgo para poder replantear ideas y
solucionar problemas en conjunto con los demás miembros, es de vital
importancia entender que el cambio de cultura es un proceso a largo plazo y se
necesita de trabajo en equipo generando estrategias.
También es importante que tipo de cultura estamos implementando, primero
debemos definir la identidad de las empresa destacando las cualidades que hacen
definir su identidad o sea la manera en que la empresa interactúa con el mundo
exterior y como se da el ambiente laborar y también elementos que nos
diferencian de la competencia, ya identificando que tipo de cultura se esta
ejerciendo en la empresa podemos determinar fallos en esta, si queremos
cambiarla o simplemente mejorarla, la cultura del liderazgo demuestra que
tenemos una estructura solida donde se trabaja en equipo, se dan buenos
comportamientos, buenos valores y todo esto junto demuestra que en todo lugar
necesitamos un líder o al menos una cultura de liderazgo .
“En momentos que el entorno económico apunta a que hay que hacer ajuste
ajustes urgentes en la estrategia, solo la coherencia entre discurso y acción
garantizara la alineación que se necesita para que los resultados sean
esperados”(Pablo Londoño, revista dinero 09-03-2015)
Todo esto hace referencia a que al ver cambios en la sociedad que afectan la
economía de la empresa, nosotros como empresa debemos ajustarnos y buscar
una estrategia con la de cultura de liderazgo para garantizar buenos resultados o
resultados esperados, buscar siempre la armonía entre lo que hacemos y lo que
decimos
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Conclusiones

Para terminar con el tema debemos decir que esto es algo

que suele pasar mucho, muchas veces se llega a
evidenciar que no vemos un cambio de cultura en los
organizaciones y esto provoca falencias dentro de la
organización ya que no logran ajustarse a los cambios
que se llegan a dar en la actualidad, para poder lograr
cambios debemos tener una estructura donde todos
aporten pero también donde haya un líder que diga, que,
como y cuando hacer.
Pero recuerda: Un buenos días, un por favor, un hasta
luego y un gracias, ¡Nunca pasara de moda!

Trabajos citados
El liderazgo cultural (Pablo Londoño) Revista Dinero 09-03-15
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