Instructivo para manejo de alarma comunitaria

Código: 01 Fecha: 20-05-2023 Versión: 1 Página: 1 de 6

Nombre Cargo Fecha Versión Firma

Preparado
Ricardo Cares H. Asesor Prevención de Riesgos 20-05-2023 1
por
Revisado y
Presidente Junta de Vecinos 1
Aprobado

INSTRUCTIVO PARA MANEJO DE ALARMAS

COMUNITARIAS
 Instructivo para manejo de alarma comunitaria

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INDICE
1.- OBJETIVO

2.- COMPONENTE DE LA ALARMA COMUNITARIA

3.- INSTRUCTIVO DE MANEJO DE RECIPIENTES CON LÍQUIDOS O ACEITE CALIENTES

4.- SANCIONES

5.- NUMEROS DE EMERGENCIA

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1.- OBJETIVO

La seguridad de los vecinos depende en gran medida de la participación ciudadana y

de los mecanismos preventivos que se generen para tales efectos, con tal de promover
y fortalecer una responsabilidad compartida con la autoridad.

El sistema de alarmas comunitarias es por naturaleza un sistema solidario de

participación ciudadana para situaciones de riesgos, principalmente para prevención
de actos delictivos que involucran a las personas y sus bienes en sectores residenciales,
en el que se combina la participación activa del vecino, el accionar de carabineros y/o
otras seguridades previsto en la zona, aumentando así las posibilidades de ayuda
cercana en caso de victimización de un posible delito, accidente, amago de incendio, o
problemas médicos.

Esto se traduce en que cuando un vecino se encuentre en alguna situación que

amenace la seguridad de su hogar o entorno, podrá advertir a sus vecinos inmediatos y
encargado de seguridad vecinal, a través de una alerta disuasivo por medio de la
alarma comunitaria, provocando una sonorización e iluminación de la alarma instalada
en la zona.

El objetivo del principal es que la comunidad pueda relacionar concertada y

oportunamente antes eventuales hechos delictivos, de salud, emergencia, en su
entorno inmediato y por lo tanto también:

 Reducir tiempos de atención a emergencias

 Fortalecer el apoyo vecinal e involucrar a la ciudadanía en la coproducción de
seguridad
 Permitir localizar territorialmente y clasificar la situación de alerta, ayudando a
policías y autorizades
 Otorgar mayor percepción de seguridad en su barrio
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2. COMPONENTES DE LA ALARMA COMUNITARIA

2.1 PARTICIPACION CIUDADANA

Las actividades de participación estará bajo la supervisión y coordinación del

encargado o directiva de junta de vecino y en colaboración cuando lo necesite de una
representante de la municipalidad.

Previo a la implementación

 Identificar a un vecino líder determinado por el resto del grupo

 Censar a los vecinos pertenecientes a la Villa: grupo familiar, dirección,
teléfonos, edades.
Cada vecino y sus contactos podrán establecer sus propios protocolos de acción, según
las particularidades y características de la comunidad.

3.- INSTRUCTIVO DE MANEJO DE ALARMA COMUNITARIA.

La alarma comunitaria es un dispositivo que debe ser accionado SÓLO EN CASO DE

EMERGENCIA.

Se entenderá como emergencia a cualquier accidente o suceso que acontece de

manera imprevista, como por ejemplo asaltos, robos con fuerza, ingreso de personas
extrañas sin autorización, incendios, emergencias medicas, etc.

Cada casa tendrá derecho a un control remoto gratuito con el cual podrá activar y
desactivar la alarma en caso de emergencia.

El control remoto cuenta con dos botones: el botón azul permite activar la alarma;
el botón rojo permite desactivar la alarma.

Un control remoto básico puede tener un alcance de 100 a 120 metros en espacio libre
y con obstáculos como la sería activación desde dentro del hogar esta distancia puede
alcanzar de 40 a 60 metros, con obstáculos, la cobertura puede bajar a más de la
mitad.

Los usuarios que se encuentran más cercanos a la alarma, podrán activarla desde
cualquier ubicación al interior de sus casas con el control remoto.

La alarma podrá activarse o desactivarse en forma aleatoria, por cualquier control

remoto que esté debidamente configurado.
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Se recomienda tener  el control remoto en un lugar claramente definido y fuera del
alcance de los niños.

Cuando la alarma sea activada por cualquiera de los usuarios, y se mantenga activada
por un tiempo indefinido, será señal de la ocurrencia de una emergencia. En este caso,
se solicita a todos los vecinos, verificar la ocurrencia del hecho y prestar la oportuna
asistencia a quienes estén siendo afectados.

En el caso de activación de la alarma, es de vital importancia, para la efectividad del

sistema, no desactivarla hasta verificar quien la activó.

Si la alarma se activa por un tiempo no superior a 5 segundos, es señal  de que se están
realizando "PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO"  y no es necesario verificar la ocurrencia
de una situación de emergencia.

Por razones de seguridad, se recomienda a cada usuario, realizar pruebas periódicas

de funcionamiento, activando la alarma una vez al mes por lapsos no superiores a 5
segundos, en un horario adecuado y en coordinación con el Comité de emergencia de
la Junta de Vecino.

Ante una emergencia:

 Encienda las luces.

 Active la alarma comunitaria si es que cuenta con el dispositivo necesario y el
hecho se esta registrando en su propiedad o usted está observando al
sospechoso en la cercanía.
 Vea por su ventana si es que hay algún movimiento extraño afuera.
 Si la alarma la activo su vecino, llamar al vecino o escribir a wasap consultando
en forma breve lo sucedido.
 Enviar alerta en mensaje
 Salir de la vivienda solo si es estrictamente necesario y acompañado, de lo
contrario permanecer en su vivienda y no exponerse innecesariamente y acudir
a su casa.
 Verificar la situación (ver si fue falsa alarma o ocurre una situación real).
 Con certeza de la situación llamar a la autoridad correspondiente dependiendo
de la situación real (ambulancia, bomberos, carabineros)

Es responsabilidad de todos los usuarios, el buen uso y cuidado de la alarma

comunitaria.
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4.- SANCIONES

En el caso de la activación accidental o involuntaria de la alarma, por más de 5

segundos, se debe dar aviso inmediato a los vecinos, dando las disculpas del caso,
evitando de esta forma, molestias y preocupaciones innecesarias al resto de la
comunidad.

En el caso de ser por primera vez se hará una sanción verbal dando a conocer que la
alarma es una herramienta de seguridad, la segunda vez será verbal y escrita, y la
tercera vez esta será retirado el control remoto de la casa por un tiempo prolongado,
no definitivo.

5.- TELEFONOS DE EMERGENCIA