MANUAL USO WEB SCTR /CGP

¿Cómo acceder a la web SCTR?

Ingresar a http://www.pacifico.com.pe/
Iniciar sesión con la opción “somos corredores”
Aparecerá esta pantalla donde debes ingresar tu usuario y contraseña
Dar click a la opción PACIFICO SALUD
Aparecerá la pantalla con opciones:
De las distintas opciones que se le presentan en el menú inicial, el cliente puede usar
los siguientes:
 CONSTANCIAS
Con esta opción vamos a poder realizar: consultas de constancias, búsqueda de
constancias y/o Modificar planillas; todo ello para trabajadores ya incluidos en la
vigencia.
 Generar Constancias
En esta opción se generan constancias según la información existente (tener en cuenta que
no es una inclusión, sino que estamos generando una constancia con trabajadores que ya
han sido declarados)
- Aparecerá en la barra de cliente (el nombre del cliente) deberás elegir el producto y
contrato.
-Una vez detallados los datos, dar click en Buscar para mostrar la lista de trabajadores
vigentes.
Puedes seleccionar los trabajadores haciendo click en y luego hacer click en el botón
para pasarlos a la lista de trabajadores seleccionados. En el caso la lista de trabajadores
vigentes sea muy grande, puedes buscar al trabajador que deseas seleccionar llenando
ciertos datos (ej. Apellido paterno) en el cuadro filtrar trabajadores.
- Seleccionados los trabajadores, podemos agregar el nombre de Obra/Proyecto,
desactivando la opción “Mantener Proyecto/Obra declarada” y escribiendo el nombre
de dicha Obra/Proyecto, acto seguido dar click en el botón Generar Constancia y el
sistema indicará que se ha generado la constancia número “x” y se activan los botones
Nueva Constancia y Enviar Mail,, q
que sirve p
para enviar un correo electrónico adjuntando
j
los documentos generados y Ver Constancia que sirve para ver la Constancia en PDF
 Búsqueda de Constancia
Puedes hacer la búsqueda de constancias seleccionando salud o pensión o ambas
opciones y dándole click al botón Buscar, aunque también puedes filtrar la búsqueda
indicando Nro. Constancia, Nro. Contrato, Fechas ó Estado de la constancia
 Modificar Planilla
Esta opción sirve para modificar datos del trabajador, ya sea DNI ó Nombres y Apellidos,
no puede modificar ambos datos a una misma persona.
- Aparecerá en la barra de cliente (el nombre del cliente) deberás elegir el producto y
contrato y el periodo
-Una
U vez puestos
t todos
t d los
l datos,
d t d click
dar li k en Buscar
B para mostrar
t l lista
la li t de
d trabajadores
t b j d
vigentes.
En caso la lista de trabajadores vigentes sea muy grande, puedes buscar al trabajador
que deseas seleccionar llenando ciertos datos (ej.: apellido paterno) en el cuadro Filtrar
Trabajadores
Ahora debes seleccionar el trabajador para poder modificarlo.
 acto seguido deberás escoger si vas a modificar Datos Personales ó
Identidad, una vez modificados de dar click a Guardar.

Muestra un mensaje indicando que se han actualizado los datos correctamente

Por último, aparece una pantalla indicando que se ha modificado a dicho trabajador
por Identidad ó por Datos Personales (para adquirir la constancia modificada deberás
buscarla en la opción Búsqueda de Constancias)
CONSULTAS Y REPORTES
 Contratos / Pólizas

Esta opción sirve para buscar contratos de salud y pólizas de pensión, y así poder ver sus
características, atributos, versión de contrato, plan, contacto, facturación, movimientos
(renovación/inclusión) y constancias generadas.
- Puedes hacer la búsqueda de contratos indicando la razón social del cliente y dándole click al
botón Buscar, aunque también puedes filtrar la búsqueda indicando el Nro. Contrato,
SubProducto, Fechas ó Estado del contrato.
Aparecerá la lista de contratos. Para ver las características debes presionar en el
número de contrato
Aparece la siguiente pantalla, que por defecto se selecciona en la pestaña Contrato, la
cual muestra las características y atributos del contrato/póliza. También te la opción de
ver el contrato en PDF dándole click en Ver Contrato.
La pestaña Versión muestra datos importantes como la versión del contrato, prima
mínima, prima mínima de inclusión, niveles de riesgo y tasas. También las condiciones
actuales del contrato.
- La pestaña Planes muestra el plan del contrato.

- La pestaña Contacto muestra los datos de los contactos del cliente, si desea agregar
alguno o modificar deberá comunicarse con su Administrador de Cuenta.
La pestaña Facturación muestra el histórico de las facturas (salud)/liquidaciones
(pensión), así como la fecha de su emisión, moneda, valor venta, Nro. meses a facturar,
fecha de vencimiento, fecha de pago y estado. También te da la opción de ver la
factura en PDF dándoles click en Factura .
La pestaña Movimientos muestra las renovaciones e inclusiones que se han realizado en
el contrato seleccionado, indicando también la fecha de emisión, fecha de
movimiento, fecha de inicio de vigencia, prima neta, importe de planilla, total de
trabajadores, estado, usuario creador y fecha registro.
La pestaña Constancia muestra todas las constancias generadas, indicando también la
fecha en que se hizo la constancia, fecha inicio/fin de vigencia, estado y usuario creador.
También te da la opción de ver la constancia en PDF dándoles click en Constancia.
 RENOVACION/INCLUSION
Al dar click a la opción Renovación/Inclusión aparece la siguiente pantalla, en la cual
deberás escoger la pestaña SCTR Salud y Vida. Y debes digitar la razón social del cliente a
renovar/incluir
Ahora debes escoger el producto que quieres trabajar: salud, pensión ó ambos
Por defecto te aparecerá el número de contrato y/ó póliza (si el cliente tiene más de un
contrato y/ó póliza deberás escoger con cuál trabajar dándole click a y se activará el
cuadro de Opciones de Facturación: Tipo de Movimiento, Inicio de Periodo, Meses a
Facturar, Vigencia Facturar, Declarar No Labor, Moneda, Cargar Lista de Trabajadores y
Archivos de Sustento.
Acto seguido, deberás escoger si quieres renovar o si quieres incluir.
Una vez llenado el cuadro de Opciones de Facturación, debes descargar el Formato de
declaración de trabajadores ó Trama. (Guárdalo en tu PC, de preferencia en tu escritorio)
Ahora deberás llenar la Trama, en donde los datos obligatorios a llenar son las cabeceras
resaltadas de color verde. Además de la fecha de nacimiento y sexo que es muy
importante.
Una vez llenada la trama, deberás guardarla.
Ahora debes darle click a Examinar y Cargar

Te aparecerá un mensaje indicando que la trama ha sido cargada satisfactoriamente

y tenemos que dar click en Aceptar.
Una vez que procesamos, ya hemos renovado ó incluido; y de acuerdo al movimiento que
hemos realizado se activarán los botones Enviar Email que sirve para enviar un correo
electrónico adjuntando los documentos generados, Ver Constancia que sirve para ver la
constancia generada en PDF, Ver Documento Salud que sirve para ver la factura en PDF y Ver
Documento Pensión que sirve para ver la liquidación en PDF.
 RECOMENDACIONES FINALES
Como ves procesar tus inclusiones o renovaciones por web es sencillo
y rápido.

Cualquier duda adicional y en el caso requieras crear un nuevo

usuario para acceso a la web SCTR, por favor enviar un correo
electrónico a Claudialuz.gomez@pacificovida.com.pe

Si presentas algún inconveniente con la contraseña de acceso debes

comunicarte con help desk de pacifico al 518-5499 opción 1 o realizar
el cambio de contraseña desde Internet Explorer.
GRACIAS