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Certificado de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales en lnea.

Manual de Usuario

DIRECCIN DEL TRABAJO

DIRECCIN DEL TRABAJO TABLA DE CONTENIDOS

Introduccin........................................................................................................................... 3 Men ...................................................................................................................................... 4 Mis Empresas ......................................................................................................................... 6 Detalle Empresa ..................................................................................................................... 8 Detalle Obra ......................................................................................................................... 11 Nueva Obra .......................................................................................................................... 12 Mis Obras ............................................................................................................................. 13 Mis Solicitudes y Documentos ............................................................................................ 15 Nueva Solicitud .................................................................................................................... 17 Folio ..................................................................................................................................... 19 Paso 2 ................................................................................................................................... 20 Paso 3 ................................................................................................................................... 23 Descargas ............................................................................................................................. 25 Guardar Libro en formato CVS o TXT............................................................................... 28 Detalle Solicitud ................................................................................................................... 32 Mis Solicitudes y Documentos ............................................................................................ 33 Informacin Pago ................................................................................................................ 35 Preguntas Frecuentes .......................................................................................................... 36

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INTRODUCCIN
El presente manual tiene como objeto ofrecer a los usuarios una visin detallada de la funcionalidad ofrecida por el sistema. Entregando para ello ejemplos e imgenes que sirvan de apoyo a los mdulos que componen la aplicacin.

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MEN
Esta pantalla es la pgina de entrada al Certificado de Cumplimiento Laboral (CCL) del sitio Web de la Direccin del Trabajo. Es la pantalla principal del perfil Empresa la cual permite a empleadores contratistas y subcontratistas puedan obtener Certificados de Cumplimiento Laboral en lnea.

Desde ac es posible administrar las Empresas, Obras y Solicitudes que la empresa haya ingresado en el sistema.

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DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :
La opcin: Mis Empresas Mandantes lo llevar al listado de las Empresas Principales y Empresas Contratistas con las cuales la empresa conectada tiene trabajos asociados. Mis Obras lo llevar al listado que muestra todas las Obras registradas en el sistema. Mis Solicitudes y Documentos lo llevar al listado de todos los Certificados y Solicitudes emitidas por la empresa. Las tres opciones poseen un acceso directo a Nueva Empresa, Nueva Obra y Nueva Solicitud las cuales permiten la creacin de nuevos registros.

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MIS EMPRESAS
Esta pgina le permitir ingresar y registrar la informacin correspondiente a las empresas con las cuales tiene trabajos asociados.

DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :
Mediante los filtros Rut, Razn Social y/o Estado podr hacer una bsqueda ms avanzada para encontrar alguna empresa en particular y modificar sus datos si es que lo requiere. El campo Estado permite filtrar las empresas por su condicin de Activa o Inactiva.

AL HACER CLIC EN:


Los Rut que de la columna Rut Empresa, se presentar un formulario con informacin detallada de dicha Empresa.

DIRECCIN DEL TRABAJO Actualizar, actualiza la informacin del estado de las empresas (activa/inactiva) segn la indicacin del checkbox de la columna Activa de formulario.

Nueva Empresa, mostrar el formulario de ingreso de una Nueva Empresa.

El botn Men lo devolver al Home.

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DETALLE EMPRESA
Muestra el Formulario de Ingreso y Actualizacin de una Empresa.

En esta pantalla se puede actualizar la informacin de una Empresa ya ingresada, crear una nueva Empresa o eliminarla.

EL BOTN:
Aceptar registrar los datos y lo devolver al listado de las empresas. Volver lo devolver al listado de las empresas. Men lo devolver al Home.

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NUEVA EMPRESA
Esta pgina corresponde al formulario en el cual se debern ingresar los datos necesarios para registrar la Nueva Empresa y dejarla Activa para poder utilizar su informacin en pasos posteriores.

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DIRECCIN DEL TRABAJO Si alguno de los datos ingresados posee errores, o el formulario est incompleto, aparecer el siguiente recuadro de advertencia:

EL BOTN:
Aceptar registrar los datos que se ingresen en el formulario.

Volver lo devolver al listado de las empresas.

Men lo devolver al Home.

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DETALLE OBRA
Muestra el formulario de ingreso o actualizacin de una Obra. En esta pantalla se puede actualizar la informacin de una Obra ya ingresada, crear una nueva o eliminar dicha obra.

Esta pgina permite determinar a qu empresa mandante o principal pertenece la Obra y cul es el modo de participacin se tiene en ella. En el caso de ser Subcontratista se debe seleccionar la Empresa Principal, en caso contrario (modo Contratista) no es necesario.

El botn Men, lo devolver al Home.

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NUEVA OBRA
Muestra el formulario mediante el cual se debern ingresar los datos necesarios para registrar la Nueva Obra y dejarla Activa para poder utilizar su informacin en pasos posteriores.

EL BOTN:
Aceptar registrar los datos que se ingresen en el formulario para la nueva obra. Volver lo devolver al listado de las Obras. Men lo devolver al Home.

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MIS OBRAS
Listado que muestra todas las Obras registradas en el sistema. Se puede realizar un filtrado especial para poder crear una Nueva Obra, para encontrar alguna en particular o para modificar sus datos si es que lo requiere.

Esta pantalla permite administrar las Obras asociadas a las Empresas registradas en Mis Empresas. Aqu se deber ingresar la informacin que identifique el Detalle de la Obra y cul es el modo de participacin de la Empresa, la cual podr ser Contratista o Subcontratista.

DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :
Al hacer clic en el nombre de la obra aparecer un formulario con el Detalle de la Obra.

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EL BOTN:
Actualizar, registrar el cambio del estado de la obra indicada por el usuario.

Estos datos se podrn modificar una vez que la Obra est registrada, permitiendo de esta manera tener la informacin actualizada. Nueva Obra mostrar el formulario para ingresar una Nueva Obra.

Men, lo devolver al Home.

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MIS SOLICITUDES Y DOCUMENTOS


Esta pgina permite administrar las Solicitudes y Certificados ya emitidos por la empresa conectada al sistema.

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DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :

Desde esta pantalla es posible realizar bsquedas con un filtro avanzado y tambin ver los Certificados en formato PDF o HTML una vez que han sido cancelados, permitiendo llevar un control sobre qu Solicitudes han sido pagadas y cules no. La bsqueda de los folios es filtrable a travs de los campos: - Folio (nmero del Folio) - Fecha (de Emisin) - Estado (de dicho folio). Al hacer clic en el campo Fecha, se desplegar un calendario como el siguiente:

El campo Estado permite filtrar las Solicitudes por el Estado que posean los folios:

Al hacer clic en el nmero de Folio aparecer un formulario con el Detalle de la Solicitud.

Nota: Los Certificados son Solicitudes que ya han sido pagadas, por lo tanto, la diferencia entre
Solicitud y Certificado es si su estado es Pagada o No Pagada.

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NUEVA SOLICITUD
El ingreso de una Solicitud est estructurado en pasos que mediante un ayudante o wizard el usuario va ingresando cierta informacin para lograr la buena emisin del Certificado.

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DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :
"Mis Datos y Empresa Principal'' es el Paso 1 en donde se confirman los datos de la empresa conectada. Deber seleccionar la Empresa Principal a la cual va a solicitar el Certificado e ingresar algunos datos necesarios para la creacin de la Solicitud. Los campos con * son obligatorios. Si falt ingresar uno de estos campos, aparecer una ventana de advertencia como sta:

Una vez ingresados correctamente todos los campos deber hacer clic en el botn Siguiente, ubicado en la parte inferior izquierda del formulario, el cual lo llevar al Paso 2:

El botn Men, lo devolver al Home.

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FOLIO
Esta pgina muestra todos los Certificados y Solicitudes emitidos por la empresa.

El botn Men, lo devolver al Home.

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PASO 2
"Obras y Perodos a Certificar'', es el Paso 2 para lograr la correcta emisin del Certificado. En esta segunda pantalla se seleccionan las Obras a certificar dependiendo de la Empresa Principal que haya seleccionado en el paso anterior.

DESCRIPCIN DE LA PANTALLA:

En este paso se seleccionarn las obras que la Empresa quiere solicitar el Certificado.

Por cada Obra seleccionada se debe indicar el rango de periodos a certificar (por mes y ao), si tiene despidos y el objetivo del Certificado en el caso que sean obras pblicas. Se puede seleccionar ms de una Obra que requiera los mismos datos de la Empresa Principal y perodos de certificacin.

DIRECCIN DEL TRABAJO En esta misma pantalla se puede ver el Detalle de una Obra sin tener la necesidad de acceder a la opcin Mis Obras para buscarla y ver su contenido:

Luego de seleccionar una Obra es necesario seleccionar el Objetivo del Certificado e ingresar correctamente las fechas de los Perodos a Certificar, si no se ingresan estos datos aparecer una ventana de advertencia como la que se muestra a continuacin:

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EL BOTN:

Men lo devolver al Home. Atrs lo retroceder al Paso 1. Siguiente lo llevar al Paso 3.

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PASO 3
"Remuneraciones y Despidos'' es el Paso 3. En esta pantalla se ingresarn los Libros Auxiliares de Remuneraciones (LAR), -mediante un formato electrnico previamente definido-, por cada Obra y perodo seleccionado, junto con la nmina de despidos en el caso de que se requiera.

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DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :

Durante el proceso de la carga de los libros se realizarn validaciones de los datos con el fin de mostrar mensajes al usuario con el resultado de la carga de cada uno de ellos. Por cada carga de libro vlida que se realice se podr ver el detalle de su contenido con el fin de que el usuario pueda revisar nuevamente la informacin ingresada y as darse cuenta si lo que ingres est correcto o no. El sistema posee dos opciones para Descargar documentos CSV y TXT, y otra para Cargar Libros: -Descargar formato Nmina de Despidos -Cargar Libros

EL BOTN:
Men lo devolver al Home. Atrs lo retroceder al Paso 2. Siguiente lo llevar la Paso 4.

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DESCARGAS
LIBRO CSV Y TXT
Es posible descargar y/o guardar el Libro Auxiliar de Remuneraciones seleccionado, para ello cuenta con las opciones del cuadro de dialogo Abrir, Guardar o cancelar la operacin con el botn cancelar.

NMINA DE DESPIDO
Es posible descargar y/o guardar la nmina de despidos seleccionada, para ello cuenta con las opciones del cuadro de dialogo Abrir, Guardar o cancelar la operacin con el botn cancelar.

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CARGAR LIBROS
Es posible cargar al sistema los nuevos Libros CSV o TXT.

DESCRIPCIN DE LA PANTALLA :

La columna Opciones posee dos conos: - Lupa: permite abrir o guardar el archivo ingresado. - Basurero: permite eliminar el archivo ingresado.

DIRECCIN DEL TRABAJO Si uno de los archivos CSV o TXT es cargado errneamente, el sistema advertir que el archivo es invlido:

EL BOTN:
Men lo devolver al Home. Atrs lo retroceder al Paso 2. Siguiente lo llevar al Paso 4.

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CMO AGREGAR COLUMNA ADICIONAL AL ARCHIVO DE PAGOS PREVISIONALES DE SU INSTITUCIN PAGADORA.


Agregar Una Columna al final. (archivo de largo fijo)
1. 2. 3. Abra su archivo de declaracin de imposiciones de su Institucin Pagadora con su editor de texto favorito. Vaya al final de la lnea. Ingrese el monto.

Nota: El monto debe ser de un largo de 11 caracteres, en caso de ser menor rellenar con 0 (ceros) Ejemplo: Si desea agregar: $6.423.700Debe de escribir: 000006423700

Agregar Una Columna al Final. (Archivo de largo variable separado por ;)


1. 2. 3. Abrir archivo CSV en Microsoft Excel. Agregar en la ltima columna los montos. Guardar el archivo CSV y salir.

GUARDAR LIBRO EN FORMATO CVS O TXT


El primer paso es crear un archivo en Excel donde se llenarn las celdas segn el formato que aparece en el siguiente link

Luego de llenar los datos en el archivo Excel, debe proceder a guardarlo en formato CSV o TXT.

DIRECCIN DEL TRABAJO Primero Ir al men Archivo\Guardar Como\Otros Formatos

Segundo Seleccionar ubicacin\nombre de archivo\tipo de archivo, en este caso CSV(delimitado por comas)(*.csv).

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En el caso de los archivos con extensin TXT seleccionar tipo de archivo Texto (delimitado por tabulaciones)(*.txt).

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PASO 4
"Trmino'' es el ltimo Paso. Esta pantalla indica que la Solicitud fue creada y que se le enviar un mail informndole que los datos y archivos ingresados estn correctos para ser pagados y emitir el Certificado a la brevedad.

EL BOTN:
Men lo devolver al Home.

Atrs te retroceder al Paso 3.

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DETALLE SOLICITUD
Este formulario presenta los antecedentes generales y especficos de cada Solicitud.

Al hacer clic en el Nombre de la Obra, se desplegar una ficha con los Detalles de la Obra:

El botn Men, lo devolver al Home.

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MIS SOLICITUDES Y DOCUMENTOS


La bsqueda de un folio puede realizarse a travs de varios filtros, que son los campos que se presentan en la parte superior del formulario o pinchando el nombre de cada columna.

DESCRIPCIN DE LA PANTALLA:

Si se pincha la columna: -Folio: Se mostrarn los formularios asociados a ese Folio. -Fecha Creacin: Se mostrarn los formularios por orden de Fecha de Creacin del folio. -Estado: Este espacio filtrar los folios de acuerdo al Estado en el cual se encuentran: Todos Creada Creada con error Incompleta Ingresada Pagada Pendiente de Pago

-Paso Actual: Mostrar los folios de acuerdo los Pasos en los cuales se encuentra el trmite (Paso 1; Paso 2; Paso 3; Finalizado). -Precio Total: Indica el Valor Total de los Certificados tramitados y slo se mostrar cuando la solicitud est Finalizada. -Pago: Se aplicar a las Solicitudes Finalizadas, cuyo Estado es Pendiente de Pago. -Informacin Pago: Se aplicar a las Solicitudes Pagadas, permitiendo ver el detalle del Pago.

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-Ver Certificados: Al pinchar en el icono de la Lupa se desplegara una ventana en la cual aparecer el Nombre de la Obra, Periodo de Inicio, Periodo de Fin y Certificado.

-Certificado: Esta opcin le permitir descargar el Certificado en formato PDF y/o en formato HTML para poder imprimirlo en caso que sea necesario.

El botn Men lo devolver al Home.

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INFORMACIN PAGO
Mediante un filtro podr hacer una bsqueda ms avanzada para encontrar alguna Solicitud en particular y ver el detalle de su contenido.

Si est buscando Certificados entonces podr ver el documento final en formato PDF y/o HTML para poder imprimirlo en caso que sea necesario. Tambin permite llevar un control sobre qu Solicitudes han sido pagadas y cules no.

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PREGUNTAS FRECUENTES
NO S HACER EL TRMITE
Antes de realizar cualquier solicitud de certificado, debe configurar al menos una empresa mandante y una obra asociada a ella. Los pasos del procedimiento son los siguientes: Primero: Debe crear una empresa principal (o mandante) en Configuracin de empresas mandates nueva empresa all llenar TODOS los campos y clic en aceptar. Segundo: (Despus de tener la empresa principal creada) debe crear una nueva obra relacionada a esa empresa desde Configuracin de Obras Nueva Obra, all debe llenar todos los campos (solo localidad es opcional, direccin de la obra mximo 15 caracteres). Tercero: Despus de tener creada una empresa principal o mandate y una obra relacionada a ella, ahora se puede ir a Nueva Solicitud, llenar los datos de su empresa, luego seleccionar una empresa principal (de la ya creada previamente), en el segundo paso selecciona las obras disponibles de esa empresa (si solo cre una saldr la misma), los periodos a certificar(o el periodo) y si tiene despidos o no. Cuarto: En el tercer paso debe subir los archivos csv con los datos de los trabajadores, sus pagos efectuados POR SU INSTITUCIN PAGADORA y la nmina de despido si es que hay.

Finalmente despus de dar clic en siguiente en el tercer paso, aparece una pantalla que le avisara el nro. De folio de la solicitud y que deber esperar hasta 48 hrs mximo para su disponibilidad en lnea. Tambin le llegara un correo si sus archivos fueron validados con xito o no. En cuanto a generar el archivo (Institucin Pagadora) en el paso 3, puede hacerlo mediante nuestro software: http://ventanilla.dt.gob.cl/telinea-ssl/CCL/doc/DT_CCL.rar

Con este software instalado es ms fcil y rpida la construccin del archivo. Para agilizar el proceso, le recomiendo que pinche la opcin ver Solo columnas CCL, esto le desplegar solo la informacin importante para nuestro proceso. Luego de completado verifique que el archivo est totalmente validado moviendo el cursor por cada una de las celdas del mismo, guarde la informacin para generar un archivo CSV.

CUNTO

TIEMPO DEMORA UN CERTIFICADO EN CREARSE DESDE QUE SE TERMIN LA

SOLICITUD ?
Desde que se termin la solicitud (paso 3) hasta que su certificado est listo toma en promedio 3 horas.

NO PAGO TODO/ NO PAGO A TRAVS DE UNA INSTITUCIN RECAUDADORA, PUEDO EMITIR EL CERTIFICADO EN LNEA?
NO. Los certificados ONLINE Requieren que todo est pagado por una nica institucin recaudadora, pues validamos contra esta entidad lo que usted nos declara mediante el archivo .CSV. Si usted paga directamente en CAJAS de AFP o similares debe crear un Certificado de Cumplimiento de Obligaciones (presencial).

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EL

CERTIFICADO ME SALE CON DEUDA SIENDO QUE CANCEL TODO POR LA INSTITUCIN

PAGADORA.
El principal motivo de que el certificado aparezca con deuda lo provocan los mismos usuarios los cuales declaran MAL los valores cancelados a los trabajadores mediante el archivo de nminas de pagos (CSV) que suben en el paso 3. La Direccin del Trabajo tiene solo la tarea de contrastar lo declarado por usted versus lo que dice la institucin a la cual usted realizo el(los) pago(s), por tanto nosotros no tenemos la culpa de los descuadres. Para llenar el archivo tener en cuenta los siguientes puntos: 1. Ojal usar editor DT_CCL para tener una clara visin de las columnas y una pequea descripcin de ellas. http://ventanilla.dt.gob.cl/telinea-ssl/CCL/doc/DT_CCL.rar 2. Se debe introducir el valor Exacto pagado a la institucin correspondiente, si usted es usuario Previred le conviene usar el detalle de planilla que emite esta institucin, ms que el libro de remuneraciones que maneje. Se tiene una tolerancia mxima de 100 pesos de diferencia si es que la hubiera, pero manejando la informacin de la entidad recaudadora es seguro todo le calzar. 3. No sume ni invente valores, las colillas de detalle de la entidad recaudadora muestran la informacin con los mismo nombres que nosotros pedimos (mediante editor). 4. Si no conoce el significado de los campos, vea nuestro PDF de especificacin. http://www.dirtrab.cl/telinea-ssl/CCL/doc/FormatoLargoVariablePorSeparador.pdf

NOTA: si no aparece AFP modelo, su cdigo es 34

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