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  • AugmentED Esp Act 1

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    7 vistas4 páginas
    El documento describe una actividad de diseño en la que los estudiantes crean un viaje de cliente ficticio a partir de una experiencia vivida, dividiéndolo en fases visuales similares al ejemplo proporcionado. Se dan algunos ejemplos como inspiración y se pide subir una captura de pantalla o PDF de la actividad terminada en la fecha límite especificada.

    Descripción original:

    Título original

    AugmentED_Esp_Act_1

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    © © All Rights Reserved

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    AugmentED Learning

    Metodologías & Técnicas


    Actividad_1
    Diseña TU viaje de cliente a partir de cualquier experiencia vivida:
    Cualquier cosa que puedas recordar con claridad (pensamientos, sentimientos,…).
    Recuerde, las fases NO necesariamente tienen que ser las del ejemplo.

    Aquí algunos ejemplos para inspirarte:


    Una experiencia en un bar/restaurante/cafetería
    Una compra de alta implicación (reloj caro, casa, coche,…)
    Tu primera semana en EAE (buscar habitación, conocer compañeros, programar información,…)

    Hazlo MUY visual (similar al ejemplo).


    Sube una captura de pantalla o un archivo pdf de la actividad en el campus.

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    Post venta
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    Necesidades

    Canales de
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    Experiencia

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    Oportunida
    des de
    mejora

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