LICITACIÓN PÚBLICA DE ACUERDO MARCO “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

MEDIANTE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN”

PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES

Nº de Expediente:
Nº de Proceso COMPR.AR:

PAUTAS Y CONDICIONES ESTRUCTURALES DE LA CONTRATACIÓN:

El presente llamado a Licitación Pública se autorizará y tramitará mediante el procedimiento de Acuerdo

Marco de conformidad con lo dispuesto por el Art. 141 de la Ley 8706 y su reglamentación contenida en el
Art. 141° del Decreto N° 1.000/2015, con el objeto de proceder a la “CONTRATACIÓN DE
SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN y COMUNICACIÓN (TICs)”, para el
cumplimiento de las funciones públicas de los organismos del Sector Público Provincial definido en el Art.
4° de la Ley 8706.

El Acuerdo Marco tiene por finalidad inmediata seleccionar proveedores de insumos y/o servicios para
conformar un mercado público de “mediana o larga duración” denominado Catálogo de Oferta Permanente
o Tienda Virtual; es decir, el proceso no tiene por finalidad el perfeccionamiento de compras “firmes”, sino
sólo seleccionar a los proveedores que comercializarán bienes y servicios en una “tienda virtual”, en la cual
las administraciones gubernamentales y demás sujetos habilitados procederán a perfeccionar las respectivas
contrataciones según sus necesidades.

Por tal razón, la Administración Licitante, no quedará obligada por el hecho de la adjudicación a concretar
operaciones con uno o más proveedores determinados, ni respecto de insumos puntuales; asimismo las
cantidades indicadas o proyectadas, tienen carácter meramente estimativo, pudiéndose ampliar o modificar
las mismas durante la vigencia del Acuerdo Marco.

Los servicios que integran el objeto de la contratación de Acuerdo Marco se agrupan en cuatro
categorías de acuerdo a la naturaleza propia de cada prestación y en función de las necesidades
permanentes y habituales que deban satisfacer los organismos contratantes de la Administración:

Grupo 1: Servicios de desarrollo de soluciones informáticas en Sistemas de la Administración

Grupo 2: Servicios de asistencia, mantenimiento y soporte o capacitación en Sistemas de la
Administración
Grupo 3: Servicios de Infraestructura a través de Internet o nube
Grupo 4: Servicios de Plataformas, Sistemas y Software a través de Internet o nube

En lo que concierne a los servicios de los Grupos 1 y 2 los mismos se definen para cubrir las necesidades
habituales de actualización y soporte respecto de los sistemas actualmente administrados por distintos
organismos del Sector Público Provincial (arquitecturas GNexus, Java, PHP, .Net). Dado que la demanda
de estos servicios está vinculada a necesidades diversas y de carácter contingente, los mismos podrán ser
propuestos bajo las siguientes modalidades:
a) Servicio empresario: el oferente es una organización empresaria que puede proyectar y disponer de
uno o más equipos de trabajo integrado por varios profesionales y expertos informáticos, dotados de
uno o más perfiles, entre los previstos en el presente pliego.
b) Servicio profesional independiente: el oferente es un profesional o experto informático que posee
alguno de los perfiles requeridos por el pliego y que prestará los servicios de manera autónoma, sin
perjuicio de su interrelación y eventual integración con otros profesionales o expertos.
La complejidad de las herramientas y sistemas administrados por los organismos de la Administración
Provincial y la integración sistémica que presentan los mismos, impone que en ambas modalidades de
servicio –empresas y profesionales independientes-, sea esencial la metodología de “trabajo en equipo”,
razón por la cual las empresas y los profesionales independientes que resulten seleccionados para la
contratación de sus servicios deberán interactuar con otros profesionales y/o equipos de trabajo de la
Administración y/o contratados por ésta, según las necesidades que deban satisfacerse. De allí la
conveniencia de que los oferentes propongan un abanico de servicios potencialmente prestables según su
capacidad empresarial o profesional (oferta base y ofertas alternativas).
Es importante tener presente que las dos modalidades de servicios anteriormente mencionadas podrán o no
corresponder a requerimientos de servicios que impliquen una dedicación exclusiva de recursos,
dependiendo del tipo de necesidades a satisfacer.
Los organismos contratantes deberán planificar de manera previa al perfeccionamiento del contrato, junto
al proveedor seleccionado (empresa o profesional/idóneo o ambos integrados), la conformación definitiva
del equipo de trabajo y la modalidad de prestación del servicio (servicio cotizable por hora o servicio
cotizable por mes), definiendo las mismas al tiempo de emitir la respectiva Orden de Compra.

En lo que concierne a los servicios de los Grupos 3 y 4, que serán prestados a través de internet o nube
pública, los mismos son heterogéneos dado que existe una gran cantidad de sistemas / requerimientos
informáticos bajo la administración de las unidades organizativas del Sector Público Provincial
(Gobernación, Ministerios, Entes Descentralizados, etc.) que pueden ser abastecidos mediante servicios de
nube pública.

En razón de las características señaladas se propicia la contratación sobre la base de dos Grupos o
categorías de servicios de nube pública; el Grupo 3 que tendrá por objeto la contratación de servicios
de infraestructura en la nube y el Grupo 4 que tendrá por objeto la contratación de servicios de
soluciones y plataformas en la nube.

Teniendo en cuenta que estos servicios de nube (Grupo 3 y 4) pueden ser ofrecidos en el mercado por parte
de proveedores nacionales e internacionales, para este último caso, los mismos podrán ser propuestos en la
presente licitación mediante la participación de proveedores locales autorizados por aquellos (los
denominados “partners” o “prestadores autorizados”), quienes deberán aclarar tal condición al momento de
la presentación de la oferta.

En cuanto a las ofertas de este tipo de servicios a través de la nube (Grupo 3 y 4), las empresas interesadas
podrán formular propuestas para uno, alguno o todos los renglones previstos, con las siguientes
particularidades adicionales:

a) teniendo en cuenta que para cada uno de los renglones de servicios de nube, los proveedores del
mercado pueden disponer de un abanico de opciones tecnológicas y/o comerciales para su
prestación (por ejemplo, el servicio de almacenamiento puede comercializarse con distintos precios
según la capacidad o rangos de almacenamiento a consumir y/o diferentes unidades de medición del
consumo o servicio, etc), las ofertas económicas o cotización se ajustarán a las siguientes pautas:
i. en caso de que los proveedores participantes comercialicen sus servicios en el mercado
general, con modalidad de “precios públicos” o “precios con información de acceso público”,
podrán cotizar todas las opciones que propongan para un mismo servicio (renglón) mediante
un valor único de la Unidad de Servicio de Nube (USN). Dicho valor de USN será utilizado
luego para cuantificar el precio del contrato, multiplicando dicho valor por el precio público
que el proveedor informe para todos los consumidores en su respectivas “tiendas virtuales de
servicio de nube”. Así, siguiendo con el ejemplo indicado (“almacenamiento”), si dicho
servicio tuviera tres opciones de prestación en función del nivel de consumo (desde 0 a 1000
Gb; desde 1001 a 10.000 Gb y desde 10.001 Gb o más), el oferente cotizará para estas tres
 opciones el valor de la USN (ej. 0,95), y luego, multiplicando este valor de la USN por el
precio público del proveedor, se determinará el precio de la contratación de cada una de las
opciones disponibles para ese servicio en especial.
ii. En caso de que los proveedores de servicios de nube no comercialicen los mismos con
modalidad de “precios públicos” a través de sus portales o tiendas virtuales, deberán cotizar
cada una de las opciones tecnológicas que propongan para los mismas, indicando el precio en
dinero correspondiente de la oferta básica y de las ofertas alternativas que propongan para su
prestación.
b) La moneda de la cotización y la del contrato será de libre elección por parte de los proveedores. En
caso de que la especie de moneda seleccionada sea una “moneda extranjera”, la facturación y el
pago se realizará en moneda de curso legal en la República Argentina.
c) En caso de que la empresa oferente disponga dentro de su portafolio de servicios, uno o má s que no
figuren entre los servicios listados en el Artículo 1º del Pliego de Condiciones Particulares (renglones
de 5 a 10 y 12 a 23), los mismos podrá n ser cotizados bajo los renglones Nº 11 y Nº 24 “Otros Servicios
en la Nube”, debiendo describir de manera clara las especificaciones de los mismos.
d) Considerando también que el mercado de los servicios de nube pública (Grupos 3 y 4) se caracteriza
por la metodología de contratación “on line” de los mismos, a través de los portales propios de los
proveedores (“tienda virtual de servicios de nube”), tal procedimiento podrá utilizarse de manera
complementaria al procedimiento administrativo formal vigente (emisión de la Orden de Compra a
través COMPRAR MENDOZA).

Una vez adjudicado y conformado el Catálogo de Oferta Permanente con todas las propuestas recibidas
para la prestación de los cuatro Grupos de servicios licitados, los organismos y unidades organizativas que
administran y gestionan sistemas informáticos, previo a emitir una contratación en concreto (Orden de
Compra) deberán dar intervención a la Dirección de Informática y Comunicaciones (DIC) a los efectos de
que la misma se expida técnicamente sobre la idoneidad del servicio pretendido para satisfacer las
necesidades y el interés público comprometido en la respectiva contratación.

Finalmente, deberá considerarse que el Órgano Rector de Contrataciones Públicas de la Provincia de

Mendoza se reserva la facultad de organizar el programa prestacional del servicio objeto de la contratación,
pudiendo, entre otras medidas, impartir instrucciones operativas o de gestión del mismo, e incluso impulsar
otros procedimientos de contratación que sean complementarios al presente (v.g. servicios profesionales),
cuyos proveedores podrán integrarse o combinarse al programa de servicios previsto en el presente
Acuerdo Marco.

Artículo 1° - OBJETO Y PRESTACIONES DE LA CONTRATACIÓN:

El presente llamado a Licitación Pública tiene por objeto la “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
INFORMÁTICOS MEDIANTE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN y COMUNICACIÓN
(Servicios TICs)”, según el siguiente detalle y modalidades:

Unidad de
Rengl Insumo DESCRIPCIÓN Cantidad
Cotización
ón

1 MES
143000471.25
SERVICIOS GRUPO 1
Desarrollo de soluciones informáticas
para Sistemas de la Administrción
Servicios de desarrollos de soluciones informáticas bajo
modalidad “llave en mano”, comprensiva del servicio 12
de análisis previo y diseño de la arquitectura, desarrollo
de las soluciones y aplicativos, integraciones con otras
 herramientas y sistemas, despliegue en ambiente de
prueba y producción, capacitación e implementación y
transferencia posterior de conocimientos.
Servicios de desarrollos de soluciones informáticas bajo
2 Horas modalidad “llave en mano”, comprensiva del servicio
143000471.25 de análisis previo y diseño de la arquitectura, desarrollo 100000
de las soluciones y aplicativos, integraciones con otras
herramientas y sistemas, despliegue en ambiente de
prueba y producción, capacitación e implementación y
transferencia posterior de conocimientos.
SERVICIOS GRUPO 2
Servicio de soporte para Sistemas de la
Administración
Servicios de soporte, asistencia y capacitación para el
3 143000471.26 MES mejoramiento del desempeño de los sistemas y
herramientas de los usuarios, incluyéndose nuevas 12
funcionalidades y/o adaptaciones de funcionalidades
existentes
Servicios de soporte, asistencia y capacitación para el
4 143000471.26 HORAS mejoramiento del desempeño de los sistemas y
herramientas de los usuarios, incluyéndose nuevas 100000
funcionalidades y/o adaptaciones de funcionalidades
existentes
13301000 UNIDADES Grupo 3 - Servicios y Soluciones de
1
Infraestructura a través de Internet
(nube pública)
13301000 USN
5 1
Almacenamiento

13301000
6 1 USN
Redes

7 13301000
1 USN
Transferencia de datos de salida a Internet.

8 13301000
1 USN
Seguridad, identidad y conformidad.

9 13301000
1 USN
Administración de Costos.

10 13301000
1 USN
Servicio Profesional de Soporte de Infraestructura

11 13301000
1 USN
Otros Servicios de Infraestructura en la nube
 13301000
2 GRUPO N° 4 – Plataformas y
Sistemas de Software a través de
Internet
13301000 USN
12 2 Base de Datos

13 13301000 USN
2
Contenedores

13301000 USN
14 2
Serverless

15 13301000 USN
2
Herramientas para desarrolladores

16 13301000 USN
2
Internet de las cosas

17 13301000 USN
2
Inteligencia Artificial

18 13301000 USN
2
Escritorios Virtuales

19 13301000 USN
2
Centro de contactos

20 13301000 USN
2
Servicio Multimedia

21 13301000 USN
2
Herramienta para moviles

22 13301000 USN
2
Analitica de datos

23 13301000 USN
2
Servicio Profesional de soporte de plataforma.

24 13301000
Otros Servicios de Plataformas y soluciones en la nube
2 USN

Se deja aclarado que el Órgano Rector de Contrataciones, a pedido del organismo contratante y con el
aval de la Dirección General de Informática y Comunicaciones, podrá ampliar las unidades de servicios
a requerir, en función de las necesidades y Planes de Servicios puntuales que demanden los organismos
del Sector Público Provincial.

Artículo 2° - SISTEMA ELECTRÓNICO DE COMPRAS PÚBLICAS “COMPR.AR

MENDOZA”. CONDICIONES PARA SER OFERENTE:

Los interesados presentarán sus ofertas a través del sistema electrónico de compras públicas
https://comprar.mendoza.gov.ar. A este efecto, en primer lugar, se deberá completar el formulario de
pre-inscripción en el siguiente enlace:
https://comprar.mendoza.gov.ar/RIUPP/FormularioInscripcionProveedor.aspx.

Asimismo, tratándose de empresas constituidas y autorizadas en el país, a los efectos de su consideración

en la preadjudicación y posterior adjudicación, las mismas deberán estar inscriptas en el Registro Único
de Proveedores, según lo establecido por el Art. 135 de la Ley 8706 (ver
http://compras.mendoza.gov.ar/proveedores). La mencionada exigencia no será directamente aplicable a
los proveedores internacionales de los servicios indicados en los Grupos Nº 3 y Nº 4; pero sí lo será
respecto de los proveedores locales (partners o canales) autorizados por aquellos para la
comercialización de sus servicios.

En caso de tratarse de grupos empresarios, la presentación deberá cumplirse en este caso, bajo alguna de
las modalidades de Contratos Asociativos regulados por los arts. 1.442 y ss. del Código Civil y
Comercial de la Nación, debiendo acreditar quien resulte adjudicatario, si correspondiere, la inscripción
en el Registro Público de Comercio que corresponda, dentro de los 30 días hábiles de ser notificado el
acto de adjudicación al interesado. En estos supuestos, el Grupo empresario, deberá estar integrado por
miembros que reúnan la calidad de proveedor inscripto en el RUP, salvo que, por su condición, alguno
de los miembros estuviere exceptuado de dicha inscripción.
A los fines del conocimiento por parte de los oferentes respecto de la utilización de las herramientas
electrónicas antes señaladas, se dispone de:
*Tutoriales:https://www.mendoza.gov.ar/compras/2020/01/24/tutoriales-oficinas-compradoras-
compras-por-acuerdo-marco-proveedores-responsables-mesa-de-ayuda/
*Preguntas Frecuentes:https://www.mendoza.gov.ar/compras/preguntas-frecuentes-proveedores/
*Sala virtual de capacitación:https://drive.google.com/file/d/1MzcVSvugiLQz5fE7T-
hZaFKfB6VHqcXl/view

Artículo 3° - ÁMBITO DE APLICACIÓN. VIGENCIA DEL CONVENIO MARCO. OPCIÓN A

PRÓRROGA:
El servicio objeto de la presente contratación, podrá ser contratado por todos los organismos del Sector
Público Provincial definido en el Art. 4 de la Ley 8706, con destino a las unidades que disponga y/o que
utilice o de la que se sirva por cualquier título.
El Acuerdo Marco tendrá una vigencia de UN AÑO desde la fecha de su perfeccionamiento, pudiendo
prorrogarse por hasta un año más, según así lo estime conveniente el Órgano Rector de Contrataciones
para satisfacer las necesidades públicas de la contratación.
Asimismo,el Órgano Rector de Contrataciones podrá,durante su vigencia, dejar sin efecto el presente
Acuerdo Marco, por razones de oportunidad, mérito o conveniencia.

Artículo 4° - FORMA Y CONTENIDO DE LA OFERTA. MODALIDAD ELECTRÓNICA.

Las propuestas se formularán a través del sistema electrónico en entorno web que administra la
Dirección General de Contrataciones Públicas y Gestión de Bienes denominado COMPR.AR
MENDOZA (https://comprar.mendoza.gov.ar/). No se admitirá la presentación de ofertas mediante una
forma distinta a la expuesta. El oferente, luego de completar su Pre-Inscripción en el sistema
COMPR.AR MENDOZA (www.comprar.mendoza.gov.ar) accederá a la plataforma ingresando con su
“usuario” y “contraseña”. A continuación, en el menú “Proceso” (submenú “Buscar Proceso”) se buscará
el que corresponde a la presente Licitación de Acuerdo Marco, identificando al mismo por su Número
(Proceso Nº 10606-000….-LPU22). Una vez que se haya accedido al Proceso licitatorio
correspondiente, el oferente estará en condiciones de presentar su oferta, completando la información y
la documentación que se indica en los pasos que se ilustran a continuación:

En caso de requerir asistencia o soporte para la realización de la oferta electrónica, los oferentes interesados
dispondrán de información, tutoriales, etc. en https://www.mendoza.gov.ar/compras/informacion-de-
utilidad-para-proveedores/. Se recomienda asimismo asistir a la capacitación virtual online, en los días y
horarios previstos en https://drive.google.com/file/d/1MzcVSvugiLQz5fE7T-hZaFKfB6VHqcXl/view.
Seguidamente los oferentes procederán a la carga de los datos principales con la información y
documentación que se indica para cada uno de los siguientes pasos:

PASO Nº 1: INGRESO DE LOS DATOS PRINCIPALES DE LA OFERTA

En este Paso Nro. 1 los oferentes indicarán en el campo “Nombre de la Oferta” la designación del nombre
de la empresa oferente (por ej. “OFERENTE SA”). En el campo “Descripción de la Oferta” (dato
obligatorio) se deberá indicar a qué Grupo/s corresponde/n la oferta presentada, por ej: “PROPUESTA DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS GRUPO Nº 1 y 2”; o “PROPUESTA DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS DE NUBE GRUPO Nº 3”; ETC.
PASO Nº 2: INGRESO DE LOS DE OFERTA ECONÓMICA

En este paso Nº 2 los oferentes indicarán los “Datos de la Oferta Económica” del servicio que propongan
cotizar, teniendo presente las siguientes pautas:
1. Pueden presentarse ofertas para uno, algunos o todos los servicios detallados en el Art. 1º
2. En cada renglón, en el extremo derecho se encuentra el signo “$”, siendo ésta la herramienta que
debe seleccionar el oferente para activar la carga de la oferta económica o cotización para cada renglón. El
valor así ingresado, debe contener el precio “consumidor final”, incluidos todos los impuestos y/o
gravámenes que lo integren.
Los servicios (renglones) previstos en los Grupos Nº 1 y Nº 2 deberán ser cotizados en moneda de curso
legal (pesos), mediante la indicación en el campo “precio unitario” del precio mensual o del precio de la
hora de prestación del mismo. A tales efectos, los oferentes considerarán las condiciones y organización de
los recursos que propongan para su prestación, pudiendo realizar una o varias ofertas de servicio (oferta
base y ofertas alternativas) en función del número, perfil, idoneidad y experiencia de los profesionales que
integren el equipo de trabajo propuesto (servicios de empresa) o en función de los antecedentes, perfil,
idoneidad técnica y disponibilidad del oferente (servicio profesional independiente). Por ej. si se trata de
una empresa de servicios que puede disponer de varios recursos humanos, con distintas modalidades de
integración profesional y disponibilidad, podría presentar una oferta básica para el servicio de soporte
mensual con un equipo de dos expertos (indicando sus perfiles) con disponibilidad “full-time” (ocho horas
de lunes a viernes); luego podría cotizar una oferta alternativa del mismo equipo bajo modalidad “part-
time”; o bien cotizar también de manera alternativa la prestación del servicio con un equipo de mayores
recursos, o con perfiles e idoneidad diferente. Todas estas cuestiones están libradas al exclusivo arbitrio del
oferente.
Por su parte, cada uno de los servicios (renglones) correspondientes a los Grupos Nº 3 y Nº 4, serán
cotizados completando el campo “precio unitario” con alguna de las siguientes dos modalidades, que los
oferentes seleccionarán a su libre arbitrio:
i. en caso de que los proveedores participantes comercialicen sus servicios en el mercado general, con
modalidad de “precios públicos” o “precios con información de acceso público”, podrán cotizar
todas las opciones que propongan para un mismo servicio (renglón) mediante un valor único de la
Unidad de Servicio de Nube (USN). Dicho valor de USN será utilizado luego para cuantificar el
precio del contrato, multiplicando dicho valor por el precio público que el proveedor informe para
todos los consumidores en su respectivas “tiendas virtuales de servicio de nube”. Así, siguiendo con
 el ejemplo indicado (“almacenamiento”), si dicho servicio tuviera tres opciones de prestación en
función del nivel de consumo (desde 0 a 1000 Gb; desde 1001 a 10.000 Gb y desde 10.001 Gb o
más), el oferente cotizará para estas tres opciones el valor de la USN (ej. 0,95), y luego,
multiplicando este valor de la USN por el precio público del proveedor, se determinará el precio de
la contratación de cada una de las opciones disponibles para ese servicio en especial.
ii. En caso de que los proveedores de servicios de nube no comercialicen los mismos con modalidad de
“precios públicos” a través de sus portales o tiendas virtuales, deberán cotizar cada una de las
opciones tecnológicas que propongan para los mismas, indicando el precio en dinero
correspondiente de la oferta básica y de las ofertas alternativas que propongan para su prestación.
3. En el campo “marca del producto”, las ofertas de los servicios incluidos en los Grupos Nº 1 y Nº
2 indicarán la denominación de la o las arquitecturas de los sistemas que incumben a la especialidad
profesional del oferente (Ej. Arquitectura JAVA, Servicios de Plataformas y Sistemas de Software a través
de Internet, etc). Y las ofertas que correspondan a los servicios de los Grupos Nº 3 y Nº4, en el campo
“marca del producto”, indicarán el dominio, link o enlace web bajo el cual se accede mediante internet a
la tienda virtual de los servicios de nube que provea o proponga prestar el oferente (ej.
https://www.dell.com/es-ar/dt/storage/; https://tresorit.com/).
4. En el campo “cantidad ofertada” para los renglones de los Grupos Nº 1 y Nº 2 se indicará “12”
para los renglones cuya unidad de cotización es un precio “mensual” y la cantidad estimada de “100.000”
para los renglones cuya unidad de cotización es un precio por “hora” de servicio. Se aclara que estas
cantidades son meramente indicativas, puesto que al contratarse efectivamente el servicio, las mismas serán
acordadas entre las partes, de acuerdo a las puntuales necesidades que deban cubrirse.
A su tiempo, para los renglones de los Grupos Nº 3 y Nº 4, la “cantidad ofertada” será también de
“100.000” para todos los renglones, con la misma característica (cantidad estimada de unidades de
servicios).
5. En el campo “porcentaje de IVA”, se indicará la opción que corresponda al gravamen aplicable al
producto o servicio cotizado.
6. En el campo “moneda”, se indicará como tipo especie de moneda, la nacional de curso legal
(moneda obligatoria para los servicios de los Grupos Nº 1 y Nº 2 y optativa para los servicios de los Grupos
Nº 3 y Nº4) o la moneda extranjera (optativa para los servicios de los Grupos Nº 3 y Nº 4).
7. Finalmente, en el campo “Especificaciones técnicas”, los oferentes indicarán de manera clara y
sintética las características distintivas del servicio cotizado, de manera que la Administración licitante
pueda comprender los alcances del servicio propuesto y así realizar la evaluación correspondiente al tiempo
de su contratación y también en la etapa de su ejecución. A este efecto, será suficiente la indicación de un
enlace o link (web) de información oficial de acceso público que disponga el proveedor de los servicios
ofertados. El incumplimiento o cumplimiento deficiente de este recaudo podrá ser considerado como causal
de rechazo en los términos del Art. 17 inc. c) del Pliego de Condiciones Generales.
8. Continuando con el paso n° 2, según se grafica a continuación, el oferente podrá ingresar los anexos
correspondientes a la descripción de su oferta, como folletos e ilustraciones que permitan a la repartición
tener una comprensión más acabada de lo que se está adquiriendo (este campo no es obligatorio).
SE ADMITIRÁN OFERTAS ALTERNATIVAS, siempre que se haya presentado oferta básica en el
renglón de que se trate, la/s misma/s haya/n sido considerada/s formalmente admisible/s y en la medida en
que la alternativa no altere sustancialmente el concepto elemental del servicio objeto del contrato. La carga
de ofertas alternativas en el Sistema, se realiza mediante el signo “+” que se habilita en el renglón
correspondiente, como se grafica a continuación.
PASO Nº 3: INGRESO DE REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN (DATOS ADMINISTRATIVOS,
TÉCNICOS Y ECONÓMICOS DE LA OFERTA)

IMPORTANTE: En este paso n° 3, tal como se grafica precedentemente, los oferentes adjuntarán
mediante la función “Anexos”, en formato .pdf o .jpg, la documentación relacionada con el cumplimiento
de los requisitos administrativos y técnicos que se exponen seguidamente.
Para el caso de tener que acompañar documentación firmada digitalmente, se deberá solicitar
asistencia en los canales previstos a tal fin (https://drive.google.com/file/d/1MzcVSvugiLQz5fE7T-
hZaFKfB6VHqcXl/view) para lograr una correcta carga de los mismos

a) En “REQUISITOS MÍNIMOS ADMINISTRATIVOS”, todos los oferentes, cualquiera fuere su

oferta de servicios, adjuntarán o anexarán los siguientes documentos debidamente firmados, los cuales
luego serán escaneados (archivo formato .pdf) y cargados:
ANEXO I – DECLARACIÓN JURADA DEL PROPONENTE.

b) En los “REQUISITOS MÍNIMOS TÉCNICOS”: Las ofertas de servicios de los Grupos Nº 1 y

Nº 2 acompañarán los siguientes documentos debidamente firmados por el oferente o por quien reúna
facultades suficientes de representación, los cuales luego serán escaneados (archivo formato .pdf) y
cargados:
1 – “Anexo II – Planilla de Antecedentes” detallando los servicios similares al objeto de la contratación,
prestados en los últimos tres años previos a la convocatoria de la presente licitación, a clientes, entes y
organismos del sector privado y público. Será condición de admisibilidad técnica de la propuesta, acreditar
como mínimo un antecedente de servicio similar a los que se licitan, dentro del plazo señalado.
2- “Anexo III – Planilla de Roles y Perfiles”, en la cual se detallarán los roles y el perfil técnico de los
integrantes que conformarán el/los equipos propuestos (oferta de servicios de empresa) o del profesional o
experto independiente. A este efecto, los oferentes considerarán la siguiente Planilla Modelo de Roles y
Perfiles técnicos básicos, pudiendo ampliar los mismos de acuerdo a la propuesta de servicio que formulen:
Rol Perfil técnico Funciones a realizar Conocimientos
deseables: 

Project Perfil Título Seguimiento del proyecto de Gestión de Proyectos.

Manager / profesional en desarrollo y mantenimiento de Metodologías Agiles.
Líder Proyecto Ingeniería de software, elaboración de informes, SCRUM.
/ Sistemas o carreras estimación, análisis, elaboración Gestión del cambio.
Líder Técnico afines con de propuestas de soluciones Bases de datos
conocimientos en funcionales a los requerimientos, relacionales y no
Administración Ágil interlocutor con los miembros del relaciones.
de Proyectos, Gestión organismo contratante. SQL.
de Riesgos, Calidad Investigar nuevas tecnologías, ORM’s.
de proyectos. cumplir con los procesos definidos Desarrollo de
y proponer mejoras. aplicaciones web,
Escritorio.
Cuidar los aspectos de un proyecto Inyección de
que pueden incidir en sus alcances, dependencia.
plazos y calidad, incluyendo Patrones de diseño.
riesgos y manejo de los cambios, Frameworks de
realizando el análisis de su desarrollo
impacto y negociando Integración continúa.
compromisos. Integraciones SOAP-
Asegurar que los proyectos sean REST.
cerrados apropiadamente y Nivel Avanzado de
formalmente. lenguaje.
POO.

Analista Título profesional en Programar, realizar los test Bases de datos

Programador Ingeniería de unitarios correspondientes yrelacionales y no
Sistemas y/o confeccionar la documentación relaciones.
estudiante avanzado técnica sobre los requerimientos SQL.
en carrera afín con de nuevas funcionalidades,
ORM’s.
experiencia en mejoras y cambios. Desarrollo de
desarrollo, testing y Documentar los programas de aplicaciones web,
calidad de Software. acuerdo a estándares. Escritorio.
Inyección de
Realizar la debida gestión de dependencia.
configuración, gestión de código, Patrones de diseño.
mantener el changelog y efectuar Frameworks de
los despliegues necesarios. desarrollo
Integración continúa.
Integraciones SOAP-
REST.
Nivel Avanzado de
lenguaje.
POO.

Analista Título profesional en Definir e implementar estrategias SQL.

 Tester Ingeniería de de test. UML.
Técnico/Funci Sistemas y/o Realizar test unitarios, de carga, de Diseño de Historias de
onal estudiante avanzado aplicación WEB, automatización Usuario.
en carrera afín con de tests. Diseño y ejecución de
experiencia en casos de prueba
herramientas de
Testing QA y calidad
de Software.

Administrador de Perfil Título Realizar acciones preventivas y Active Directory

Redes, profesional /técnico correctivas para asegurar el buen DHCP
Comunicaciones y/o estudiante funcionamiento del Instalación de DNS
y Sistemas avanzado en carrera servidores / montaje maquina Fileserver
Operativos afín con experiencia virtuales y solucionar incidencias Administración de
en Redes / Servidores técnicas en la infraestructura BBDD
o carreras afines con propia y de clientes Control y Virtualización
conocimientos en mantenimiento de documentación Kubernetes/Docker
Administración de Atender a los requerimientos y Administración de
servidores consultas de los clientes referidos aplicaciones de
Que puede participar a IIS (Internet Information Server, integración continúa.
en un equipo y diversas herramientas Scripting:
multidisciplinario vinculadas. Python, Powershell,
como Administrador Bash
de Servidores (VM) y SMTP
sistema de gestión de IIS
base de datos
relacional SQL en un
plan integrado con
otros sistema.

PASO Nº 4: INGRESO DE GARANTÍA DE OFERTA

IMPORTANTE: Teniendo en cuenta que en la presente Licitación Pública de Acuerdo Marco se solicita
garantía unificada, la cual deberá presentarse oportunamente por los proveedores adjudicados, este Paso N°
4 NO ES OBLIGATORIO, LOS OFERENTES NO DEBEN PRESENTAR GARANTÍA ALGUNA
EN ESTA INSTANCIA DEL PROCEDIMIENTO (FAVOR DE OMITIR Y AVANZAR AL
SIGUIENTE PASO Nº 5).
PASO Nº 5: CONFIRMAR OFERTA

IMPORTANTE: El oferente deberá confirmar su oferta en el Sistema como condición excluyente para
su consideración, ya que, de no hacerlo, la misma no se perfecciona.

Artículo 5º – RECHAZO DE LA OFERTA:

Se consideran esenciales, y por lo tanto provocarán el rechazo de la oferta si esta no observare los
siguientes requisitos:
a) La falta de confirmación de la oferta en el Sistema COMPR.AR.
b) Los exigidos en el Artículo 4º, Paso Nº 2 (datos económicos de la Oferta) incisos 1 a 6.
c) En las ofertas de servicios de los Grupos Nº 1 y Nº 2, la omisión de presentación del Anexo III – Planilla
de Roles y Perfiles.
d) La oferta que fuere manifiestamente incompleta en uno o más de sus elementos, impidiendo de tal modo
su subsanación y ponderación sin desmedro del principio de igualdad de los oferentes.
Los demás recaudos exigidos o exigibles según el presente Pliego, que no hubieron sido observados por los
proponentes en sus respectivas ofertas y que por tal razón fueren objeto de aclaración, información o
subsanación a requerimiento de la Comisión, sin que los proponentes satisfagan su cumplimiento en dicha
instancia. A estos efectos, la Comisión de Preadjudicación podrá instar el cumplimiento de los requisitos
omitidos mediante el Sistema COMPR.AR, siempre que su subsanación no implique un trato desigual para
los oferentes.
Artículo 6º – Integración de la Comisión de Preadjudicación.
La Comisión de Preadjudicación estará integrada por el personal de la Dirección General de Contrataciones
Públicas, pudiendo convocarse a representantes de la Dirección de Informática y Comunicaciones y de
otros organismos de la Administración Provincial.
Artículo 7º – Evaluación y Calificación de las ofertas.
La Comisión de Preadjudicación procederá a evaluar la admisibilidad y conveniencia de las ofertas
presentadas, conforme el procedimiento que se regla seguidamente. Podrá solicitar la documentación e
información que considere necesario, sin que ello afecte el derecho de igualdad entre oferentes ni altere los
términos de las ofertas presentadas. Las solicitudes mencionadas se efectuarán por el sistema de
notificaciones y solicitud de documentación complementaria disponible en COMPR.AR. El oferente tendrá
el plazo que se le indique en la respectiva notificación para cumplimentar el requerimiento; vencido el cual
sin que se cumplimente lo requerido, la oferta podrá ser desestimada.
La Comisión, elaborará un Acta de Preadjudicación, en la cual se volcará el resultado del análisis y será
notificada a todos los proveedores participantes del proceso licitatorio, para que tomen vista de la misma, y
efectúen las observaciones que crean corresponder, en el plazo de hasta 48 hs hábiles.
El análisis, versará sobre los siguientes puntos:
1- ANÁLISIS FORMAL:
Primeramente se analizará el cumplimiento de los recaudos de admisibilidad formal y técnico establecidos
en el Artículo 4º, considerando el régimen de inadmisibilidad previsto por el Artículo 5º del presente
Pliego.
2- EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA TÉCNICA:
Seguidamente, se indagarán las propuestas técnicas de las ofertas, a cuyo efecto la Comisión podrá solicitar
informes técnicos de la Dirección de Informática y Comunicaciones del Ministerio de Gobierno, Trabajo y
Justicia; realizar consultas con expertos afines, requerir informes y toda otra gestión que fuere pertinente
para una mejor ilustración sobre el alcance de las ofertas.
3- EVALUACIÓN ECONÓMICA:
La Comisión de Preadjudicación procederá a evaluar la razonabilidad de los precios cotizados por los
oferentes respecto del servicio licitado. A este fin se considerarán las disponibilidades presupuestarias de la
administración licitante, los precios de referencia del mercado y todo otro elemento que permita realizar la
valoración de conveniencia general de las ofertas. En este sentido la Comisión podrá recomendar la
desestimación de las ofertas que considere inconvenientes para el erario provincial, en cuyo caso las
mismas no serán sometidas al proceso de calificación previsto seguidamente.
Asimismo la Comisión podrá recomendar la desestimación “por inconveniente desde el punto de vista
económico”, aquellas ofertas que exhiban precios notoriamente excesivos en relación a los cotizados por
los demás proponentes.
4- PROCESO DE CALIFICACIÓN Y ORDEN DE MÉRITO
4.1) CALIFICACIÓN OFERTAS GRUPOS Nº 1 y Nº 2
Las ofertas que fueren formal y técnicamente admisibles y que hubieren sorteado la valoración de
conveniencia económica, serán sometidas al proceso de calificación y ordenamiento de mérito que la
Comisión realizará con base en los criterios e indicadores de selección previstos en la siguiente Grilla:

CRITERIOS PUNTAJ
E
1. Antecedentes: 40
Comerciales - 20 pts
Contractuales - 20 pts
2. Oferta Económica 50
3. Acreditación ODS s/Ley 9193 10
Total 100

1- ANTECEDENTES
a) Comerciales: Se otorgará el máximo de 20 puntos a los oferentes que acrediten haber prestado el
mayor número de servicios similares al licitado en los últimos 3 años a favor de instituciones del Estado en
cualquiera de sus niveles y/o jurisdicciones; el puntaje para las demás ofertas, se determinará conforme la
regla de proporcionalidad.
b) Contractuales: Se otorgará el máximo puntaje previsto (20 puntos) a los oferentes con inscripción
vigente y renovada en el Registro Único de Proveedores de la Administración Provincial, que no posean
antecedentes de incumplimientos contractuales con el organismo contratante (mala experiencia
documentada en el organismo) o que no registren sanciones aplicadas por incumplimientos contractuales
y/o que no registren penalidades económicas impagas por tales causas, durante los últimos tres años previos
a la fecha de la presente convocatoria pública. Los oferentes que, durante este mismo período, no hubieren
tenido inscripción vigente y renovada en el Registro Único de Proveedores de la Provincia de Mendoza
serán calificados con el máximo puntaje previsto, salvo que se informen o releven antecedentes negativos
(de incumplimiento contractual o sanciones) respecto de otros clientes institucionales públicos o privados,
durante el plazo antes señalado.
2- OFERTA ECONÓMICA
Las cotizaciones presentadas por los oferentes para cada uno de los renglones indicados en el Artículo 1º
del presente Pliego, serán calificadas asignando a las mismas el mayor puntaje a la oferta que resulte ser la
de menor precio. Las demás serán puntuadas conforme la regla de proporcionalidad.
Por regla, las ofertas económicas que no superen los 25 puntos serán desestimadas por inconvenientes. La
Administración licitante, en virtud de razones fundadas, podrá valorar como conveniente a una oferta
determinada, en caso de que la misma no alcanzare el mínimo establecido.
3- ACREDITACIÓN DE OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (S/LEY 9193)

Para la presente contratación pública, se considera relevante la evaluación del desempeño empresario de los
oferentes, a la luz de las metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Pacto Global de las Naciones
Unidas (ver https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/).

En este orden, se asignará hasta el máximo del puntaje previsto (10 puntos) según la calificación que los
oferentes hayan obtenido de acuerdo a la metodología informada en https://www.mendoza.gov.ar/wp-
content/uploads/sites/63/2021/10/ME-2021-06929660-GDEMZA-MEMO-METODOLOGIA-
EVALUACION-ACREDITACION-ODS-LEY-9193.pdf

4.2) CALIFICACIÓN OFERTAS GRUPOS Nº 3 y Nº 4

Las ofertas que fueren formal y técnicamente admisibles y que hubieren sorteado la valoración de
conveniencia económica, serán sometidas al proceso de calificación y ordenamiento de mérito que la
Comisión realizará con base en los criterios e indicadores de selección previstos en la siguiente Grilla:

CRITERIOS PUNTAJ
E
1. Calidad del Servicio: 40
Oferta Integral - 20 pts
Ofertas de Empresas Locales - 20 pts
2. Oferta Económica 50
3. Acreditación ODS s/Ley 9193 10
Total 100

1. CALIDAD DEL SERVICIO

a) Oferta Integral: Se asignará el máximo puntaje previsto (20 puntos) a la oferta que cotice la totalidad de
los servicios (renglones) que integran el objeto de la contratación para los Grupos Nº 3 y Nº 4. Las ofertas
que coticen parcialmente (algunos renglones) los servicios previstos en los Grupos indicados, serán
puntuadas con diez (10) puntos. Las ofertas que coticen parcialmente (algunos renglones) servicios de uno
solo de los dos Grupos indicados serán puntuadas con cinco (5) puntos.
b) Ofertas de Empresas Locales: Se asignará el máximo puntaje previsto a las ofertas de proveedores
locales, debiéndose entender por tal a la empresa que siendo proveedora directa de los servicios, se
encuentre constituida y tenga su sede en la República Argentina.
2- OFERTA ECONÓMICA
Las cotizaciones presentadas por los oferentes para cada uno de los renglones indicados en el Artículo 1º
del presente Pliego, serán calificadas asignando a las mismas el mayor puntaje a la oferta que resulte ser la
de menor precio. Las demás serán puntuadas conforme la regla de proporcionalidad.
Por regla, las ofertas económicas que no superen los 25 puntos serán desestimadas por inconvenientes. La
Administración licitante, en virtud de razones fundadas, podrá valorar como conveniente a una oferta
determinada, en caso de que la misma no alcanzare el mínimo establecido.
3- ACREDITACIÓN DE OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE (S/LEY 9193)
Para la presente contratación pública, se considera relevante la evaluación del desempeño empresario de los
oferentes, a la luz de las metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible del Pacto Global de las Naciones
Unidas (ver https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/).
En este orden, se asignará hasta el máximo del puntaje previsto (10 puntos) según la calificación que los
oferentes hayan obtenido de acuerdo a la metodología informada en https://www.mendoza.gov.ar/wp-
content/uploads/sites/63/2021/10/ME-2021-06929660-GDEMZA-MEMO-METODOLOGIA-
EVALUACION-ACREDITACION-ODS-LEY-9193.pdf

ARTÍCULO 8° - ADJUDICACIÓN
Transcurrido el plazo otorgado a los proveedores para la vista del Dictamen de Preadjudicación sin que se
hayan presentado observaciones al mismo, o bien hayan sido resueltas las mismas, la Dirección General de
Contrataciones Públicas y Gestión de Bienes resolverá la adjudicación mediante Acto Administrativo,
seleccionando según su orden de mérito, a los oferentes cuyas ofertas sean formalmente admisibles y
convenientes, en cada uno de los servicios que integran el objeto de la contratación.
Excepcional y fundadamente, la autoridad competente para decidir sobre la adjudicación, podrá apartarse
del consejo de adjudicación emanado de la Comisión de Preadjudicación.

ARTÍCULO 9º - GARANTÍA UNIFICADA DE ADJUDICACIÓN

Dentro de los (5) cinco días hábiles de notificado el acto de adjudicación, quien resulte adjudicatario deberá
constituir la garantía unificada de cumplimiento de contrato conforme alguna de las modalidades previstas
por el art. 148 del Decreto Nº 1.000/2.015 y por el monto que se indique dicho acto. La garantía deberá ser
presentada en la sede de la Dirección General de Contrataciones Públicas y Gestión de Bienes. Una vez
satisfecho este recaudo, el Órgano Rector procederá a habilitar el Catálogo de Oferta Permanente, según el
resultado de la adjudicación.
Se aclara que la omisión de presentación de la garantía unificada de oferta y adjudicación será causal
inmediata de inhabilitación de la oferta correspondiente, y podrá considerarse desistimiento de su oferta
producido luego de la notificación de la norma legal de adjudicación, en los términos del Art. 154 del
Decreto N° 1.000/2015, siendo pasible de sanciones y penalidades en él previstas los proveedores que
incurran en esta conducta.
ARTÍCULO 10º - CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS. AUTORIZACIÓN PREVIA DIC

Una vez resuelta la adjudicación y conformado el Acuerdo Marco en el Sistema COMPR.AR con los
proveedores seleccionados, los organismos y unidades organizativas compradoras contratarán los servicios
a través del respectivo Acuerdo Marco, previo requerir la autorización pertinente de la Dirección de
Informática y Comunicaciones de la Administración Provincial. Dicha autorización no será exigible cuando
se trate de Municipalidades u otros entes no alcanzados por el poder de policía de la repartición
mencionada.
Una vez emitida la respectiva autorización de la DIC, los organismos interesados en la contratación de los
servicios procederán de la siguiente forma:

a) Servicios Grupo Nº 1 y Nº 2: los organismos de la Administración Provincial que gestionan sus

contrataciones a través del sistema COMPR.AR que administra la Dirección General de Contrataciones
Públicas y Gestión de Bienes de la Provincia, emitirán directamente las órdenes de compra seleccionando a
los proveedores y servicios que consideren idóneos para satisfacer sus respectivas necesidades.

b) Servicios Grupo Nº 3 y Nº 4ª: la contratación de los servicios de nube previstos en estos Grupos se
gestionará de manera simultánea a través del sistema COMPRAR (organismos de la Administración
Provincial) y a través de las plataformas o tiendas virtuales de servicios de nube que disponga el proveedor
del mismo.

Artículo 11º – DESARROLLO DE TAREAS. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR:

El proveedor contratado cumplirá con las siguientes obligaciones mínimas, sin desmedro de otras no
enunciadas en este artículo, pero que derivan del principio de buena fe contractual:
 La prestación de los servicios estarán destinadas a satisfacer las necesidades definidas en el Plan de
Servicios que elaborarán los organismos contratantes al momento de autorizar la respectiva orden de
compra.
En particular, los planes de Servicios deberán satisfacer los siguientes recaudos, sin perjuicio de
otros que puntualmente indiquen los organismos contratantes y/o la Dirección General de
Informática y Comunicaciones:
a. Deberá contener el detalle de tareas a cumplir desde el inicio del trabajo hasta la
culminación de la tarea. Se deberán indicar los lapsos de tiempo y los profesionales y expertos
asignados a cada tarea desde el inicio del trabajo.
b. Se deberán describir con mayor grado de detalle las características técnicas que tendrá la
solución ofrecida en cuanto a arquitectura, diseño, seguridad, resguardo de la información,
utilización de tecnologías informática, documentación, performance (rendimiento),
procedimientos de prueba, etc.
c. El personal técnico que preste las tareas o servicios, en la medida de lo posible, será dado de
alta como usuario del sistema “TICKET Mendoza”, donde se registrarán el detalle de cada
tarea que desarrolla y el tiempo insumido en cada una de ellas. El/los Adjudicatario/s tomará/n
todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes en el desenvolvimiento diario de los
usuarios de sistemas durante la ejecución de las tareas.
• Todos los trabajos serán coordinados con el interlocutor que se designe a efectos de no
entorpecer la normal operatividad del organismo ni de los usuarios finales de los sistemas. Esto podrá
motivar trabajos en horarios nocturnos y días feriados, sin que esto implique erogaciones adicionales
para el comitente. El espacio de trabajo será en las dependencias del cliente o de manera virtual según
necesidades.
• En lo referente a los servicios de desarrollos, se adoptará la metodología de desarrollo ágil de
software, razón por la cual el adjudicatario deberá poner a disposición una herramienta para la gestión
ágil que permita el seguimiento del proyecto, gestión de recursos, requerimientos, entregables y
asignación de tareas a los fines de ofrecer controles de avance de las interacciones tanto por parte del
equipo de proyecto como así también por parte de representante del Organismo Contratante (marco
 de trabajo SCRUM). La misma deberá proporcionar la posibilidad de la generación de tickets de:
incidencias, mantenimiento, soporte, requerimientos de desarrollo que permita sudocumentación,
facilite su control y seguimiento de su criticidad.
• El servicio se considerará cumplido cuando sea controlado, probado y aprobado por el
Organismo Contratante y/o la Dirección General de Informática y Comunicaciones.
• Las implementaciones de modificaciones y desarrollos que afecten a la disponibilidad de los
sistemas, serán realizadas preferiblemente a partir de las 16 horas de días hábiles. En caso de
necesitar urgente ejecución de una corrección de una funcionalidad y/o proceso, el mismo se podrá
realizar en días hábiles, días sábados, domingos o feriados después de las 16:00 horas, o en el
momento que el organismo contratante, en coordinación con la Dirección General de Informática y
Comunicaciones lo indiquen.

Artículo 12º – GARANTÍA DE CALIDAD. CONTROL

- GARANTIAS: En los casos de servicios incluidos en el Grupo Nº 1, el/los Adjudicatario/s del

servicio garantiza por un plazo de seis (6) meses a contar desde el despliegue de los entregables y su
efectiva recepción en los respectivos ambientes productivos, por el correcto funcionamiento de las
soluciones desarrolladas. Asimismo, garantizan la confidencialidad, integridad y privacidad de los
datos e información del Gobierno de Mendoza, a los que se acceda, administre y genere con motivo
de la prestación de los servicios contratados.

- ACCESO DE AUDITOR: El Gobierno se reserva el derecho de controlar y auditar el trabajo

realizado por sí o terceros en el cumplimiento con las obligaciones contractuales en el momento que
considere oportuno, como tambien debe garantizar el acceso de usuarios “auditores” o “entes
fiscalizadores”.
- CONTROL: La Dirección General de Informática y Comunicaciones y la Dirección General de
Contrataciones, cada una en sus respectivos ámbitos de competencia, serán las autoridades de
aplicación para interpretar y resolver todas las cuestiones vinculadas a los aspectos técnicos y
contractuales de los servicios que requieran contratar los organismos interesados, como asimismo
para la evaluación, aprobación y control de la ejecución de los respectivos planes de servicios.

Artículo 13º – PROPIEDAD INTELECTUAL

a) Los datos, los documentos electrónicos que los contengan y, en general, las bases de datos son de
propiedad y uso exclusivo de la Administración Pública contratante. Al término del contrato la información
de las bases de datos antes referidas no podrá ser utilizada ni explotada en ninguna forma por el proveedor
contratado. Idéntico temperamento se aplicará respecto de los software, plataformas y soluciones que hayan
sido desarrollados bajo reglas de propiedad y/o licencia exclusiva de uso de la Administración Provincial.

b) Al expirar una contratación que tenga por objeto la prestación de servicios de desarrollos y/ o
soporte (renglones Grupo Nº 1 y Grupo Nº 2), el proveedor deberá entregar las herramientas, runtimes,
código fuente, capacitación y transferencia de información y conocimiento necesaria que permitan
mantenerlo en pleno funcionamiento productivo.

c) En el caso de que la prestación del servicio requiera de alguna licencia especial que no se encuentre
incluida en el precio cotizado, tal recaudo deberá ser explicitado por el oferente y/o prestador en forma
previa al perfeccionamiento del contrato, caso contario se entenderá a su exclusivo costo y cargo.

Artículo 14º – DE LA FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

La facturación de soluciones informáticas para soporte de mantenimiento y/o desarrollo de soluciones

informáticas (servicios Grupo Nº 1 y Nº 2), deberán presentarse en forma mensual, con posterioridad a la
efectiva prestación del servicio, de acuerdo a las reglamentaciones especiales requeridas por la AFIP, a fin
de proceder a su cobro, de acuerdo a las siguientes reglas:

1º) El proveedor deberá remitir, una vez finalizado el período involucrado, informe (certificación de
servicios) de avance de tareas detallando tipo de tarea (mantenimiento o desarrollo), descripción de la
misma (breve resumen de la tarea), estado de su desarrollo (en desarrollo, test, terminada y/o el que
corresponda) y cantidad de horas involucradas (en el caso de que el insumo se encuentre medido en horas).

2º) El organismo contratante ratificará o rectificará mediante correo electrónico dirigido al proveedor, dicho
informe.

3º) Una vez que el organismo contratante ratifique las tareas realizadas por el proveedor, este último
procederá a emitir y notificar la correspondiente factura.

Los pagos se realizarán en un todo al Decreto 1000/2015 y sus modificatorias (dentro de los 30 días de
otorgada la conformidad respectiva).

Se podrán efectuar pagos parciales, cuando el Informe de Servicios establezca que los productos entregados
responden a funcionalidades concluidas e integradas a módulos / subsistemas motivo de la presente
contratación, previa indicación y verificación del servicio prestado.
En lo que respecta a la facturación y pago de los servicios previstos en los Grupos Nº 3 y Nº 4, los mismos
se regirán por las pautas anteriormente establecidas, pudiendo autorizarse modalidades diferentes por medio
del Ministerio de Hacienda y Finanzas de la Provincia, en forma previa a su contratación.

ARTÍCULO 15º - CESIÓN DEL CONTRATO

El/los Adjudicatario/s no podrá/n, en ningún caso, ceder o traspasar, parcial o totalmente, a cualquier título,
el contrato que suscriba y las obligaciones emanadas de él, sin autorización previa de la Dirección General
de Contrataciones Públicas y Gestión de Bienes.

ARTÍCULO 16º - RESCISIÓN DEL CONTRATO. FINALIZACIÓN DEL ACUERDO MARCO.

Los organismos contratantes podrán rescindir el contrato por incumplimiento, en lo que respecta a su
vínculo y ámbito de prestación del servicio. A este efecto, deberá observarse el procedimiento
sancionatorio previsto por el art. 154 del Decreto Nº 1.000/2015, correspondiendo a la autoridad que
autorizó la respectiva contratación, la competencia para resolver dicha decisión. Una vez notificada, se
comunicará la misma al Órgano Rector a los efectos de la aplicación de las penalidades que
correspondieren.

Sin perjuicio de lo expuesto, el Órgano Rector podrá dar por finalizada la vigencia del Acuerdo Marco sin
expresión de causa, siempre que se notifique a la firma adjudicataria con por lo menos treinta (30) días
corridos de anticipación, sin derecho a reclamo alguno por parte del adjudicatario.

Artículo 17º - SANCIONES

Si la/s firma/s adjudicataria/s incurriera/n en el incumplimiento de las obligaciones estipuladas en la
contratación o de aquellos otros deberes que sean exigibles conforme la pauta de la buena fe, serán
aplicables las sanciones y penalidades establecidas en el art. 154 de la Ley 8706 y su Decreto
Reglamentario 1000/15.
 ANEXO I - DECLARACIÓN JURADA

Yo ……………………………….., D.N.I. Nº ………………….. por sí/en representación de

………………………………… declaro bajo juramento e informo:
a) Poseer capacidad legal y/o poderes suficientes de representación o autorización comercial para
formular la presente oferta de contrato (en caso de “partners autorizados” por proveedores de
servicios en la nube, incluidos en los Grupos Nº 3 y Nº 4, deberán consignar el enlace o link
correspondiente a la web oficial del proveedor principal, que permita corroborar la condición de
“partner autorizado”).
b) Que la empresa proveedora de los servicios a la que represento o me autoriza a efectuar la oferta
en la presente licitación, tiene sede y recursos permanentes en
……………………………………………………………. (indicar el país de la sede).
c) Conocer cabalmente y aceptar incondicionadamente las bases y condiciones de los Pliegos
General y Particular que rigen la presente Licitación Pública de Acuerdo Marco.
d) Aceptar como orden de prelación normativo rector del procedimiento de contratación y del
contrato de seguro a celebrar, el siguiente:
1- La Ley 8706 y su Decreto Reglamentario Nº 1000/2015.
2- El Pliego de Condiciones Particulares y, en su caso, las circulares aclaratorias que dicte la
autoridad competente.

e) Que a todos los efectos derivados del presente procedimiento de contratación y contrato ulterior
consideraré por válidas y eficaces las notificaciones que se cursen a la siguiente dirección de correo
electrónico, bastando a tal efecto la simple constancia de remisión efectuada por el Organismo
Contratante y/o el Órgano Rector de Contrataciones de la Provincia de Mendoza. E-mail:
…………………………………………………………………………………………………………
f) Que en caso de conflicto judicial con motivo del presente procedimiento de contratación y
contrato ulterior acepto la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Mendoza.

......................................... .................................................. .........................................

FIRMA ACLARACION DE FIRMA NRO. DOCUMENTO

 ANEXO II – PLANILLA DE ANTECEDENTES COMERCIALES

Nombre del Año y Servicio prestado

Comitente duración de la
prestación del
servicio

ANEXO III – PLANILLA DE ROLES Y PERFILES (SERVICIOS GRUPOS Nº 1 Y Nº2)

Nombre Rol Perfil Funciones a realizar

técnico/Concimientos