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MOD 1 - TEMA 1.

Introducción a la PNL 1
INTRODUCCIÓN

LA Programación Neurolingüística (PNL) proviene del análisis de la

complejidad del pensamiento y de la conducta del ser humano y es una

forma de cambiar los pensamientos y hábitos de una persona para

que sean exitosos por medio de técnicas de percepción, comportamiento

y comunicación.

Es un enfoque pseudocientífico basado en conexiones neuronales,

específicamente, en cómo procesan el lenguaje.

Habitualmente, hace uso de metodologías fundamentadas en modelos,

experiencias dinámicas y recursos que estimulan:

 La excelencia de cada persona.

 El aprendizaje.

 La comunicación.

 La influencia en los demás con integridad.

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Durante la elaboración de este tema, se ha consultado a expertos en

Programación Neurolingüística como Jonathan García Allen, fundador de

Psicología y Mente, y Beatriz Durán, psicóloga clínica y de salud.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.1

1. Determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:

La Programación Neurolingüística (PNL) proviene del análisis de la

complejidad del pensamiento y de la conducta del ser humano.

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1.1 ¿QUÉ ES LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA?

Con frecuencia, el concepto de “programación neurolingüística” genera

confusión entre las personas que no son expertas en este ámbito. en

este apartado se responden a cuestiones como: qué es la programación

neurolingüística, cuáles son los fundamentos que sustentan la pnl y cuándo

se utiliza, entre otras.

Según J. García Allen, fundador y director de comunicación en Psicología y

Mente, una de las comunidades más conocidas en el campo de la psicología

y las neurociencias, se puede definir de la siguiente manera: “La

Programación Neurolingüística es una serie de estrategias que se

centran en identificar y usar modelos de pensamiento que influyen

sobre el comportamiento de una persona como una manera de

mejorar la calidad y resolver problemas”.

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De forma similar, S. Bavister y A. Vickers definen la PNL como “un modelo

de comunicación que se centra en identificar y usar modelos de

pensamiento que influyan sobre el comportamiento de una persona

como una manera de mejorar la calidad y la efectividad de la vida”.

OBJETIVOS DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA

Los objetivos principales de la Programación Neurolingüística son los dos

que aparecen a continuación y que se desarrollarán ampliamente en el

epígrafe 1.2 de este mismo tema:

 Corregir las representaciones cognitivas con la finalidad de hacerlas

más útiles.

 Ofrecer una serie de recursos y habilidades que resulten satisfactorias

para resolver las dificultades presentes en el día a día.

EL MODELO DE LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA ¿EN QUÉ SE BASA?

Mediante los cincos sentidos (oído, vista, gusto, tacto y olfato), el ser

humano experimenta con el mundo que le rodea y en el que vive. Al haber

tanta información disponible a su alcance, la mente suele eliminar todo

aquello que no le interesa, ya sea de forma consciente o inconsciente.

Los datos que quedan, por lo tanto, son creencias, valores y experiencias,

que resultan inexactos e incompletos por haber sido modificados y

distorsionados.

Según S. Bavister y A. Vickers, lo más relevante a la hora de tener una visión

general sobre lo que es la Programación Neurolingüística es conocer que se

fundamenta principalmente en cuatro aspectos, los cuales son

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comúnmente denominados por expertos en este ámbito como los

“cuatro pilares”.

Agudeza
Resultados
sensorial

Flexibilidad en el
Compenetración
comportamiento

RESULTADOS

Para obtener resultados satisfactorios hay que establecer

previamente una serie de objetivos y, posteriormente, cumplirlos. Si

desde un principio se tiene conocimiento de ellos, se dispondrá de una guía

que oriente todos los recursos disponibles a su consecución.

AGUDEZA SENSORIAL

La agudeza sensorial hace referencia a la habilidad de detectar u

observar pequeños detalles para llegar a ser conscientes de todo

aquello que ocurre a nuestro alrededor.

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Las personas varían bastante cuando dicen que perciben cuando ven, sienten o

escuchan. Por un lado, hay personas que suelen observar más el entorno que

les rodea; mientras que, por otro lado, hay personas que se centran más en sí

mismas (y, en consecuencia, en sus propias emociones y sentimientos).

FLEXIBILIDAD EN EL COMPORTAMIENTO

Tras conocer cuáles son los resultados y hacer uso de la agudeza

sensorial para analizar lo que sucede, se empieza a recibir información

del medio que permite ajustar la conducta (únicamente en los casos

en los que sea necesario).

Por ejemplo: si los actos que realiza una persona no la llevan por el camino

que esta desea, evidentemente debe intentar probar a hacer algo distinto;

es decir, probar por otro camino. No obstante, existen personas con una

gran dificultad para modificar su comportamiento, por eso repiten una

y otra vez los mismos patrones de conducta.

COMPENETRACIÓN

Se puede considerar como aquel factor que une a las personas. Suele

ocurrir de forma natural, de manera automática y por instinto.

Por ejemplo: algunas personas con las que se coincide a lo largo de la vida

parecen compartir la misma experiencia vital; y otras, por el contrario,

no comparten dichas experiencias, por lo que no se produce esa conexión.

Para lograr establecer relaciones interpersonales más eficaces, es necesario

mejorar la capacidad de compenetración.

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¿QUÉ ES UNA PRESUPOSICIÓN EN LA PNL?

En lo que se refiere a la Programación Neurolingüística, una presuposición

es cualquier dato que se da por sentado, a pesar de que no exista

ninguna prueba concluyente que demuestre que eso es así. Sin

embargo, cabe destacar que con cierta frecuencia algunas presuposiciones

cuentan con evidencias palpables que pueden respaldarlas.

A continuación se exponen algunas presuposiciones y la explicación que

ofrece la PNL a cada una de ellas.

“No puedes dejar de comunicarte”.

“La vida, la mente y el cuerpo son un único sistema”.

“Si una persona puede hacer algo, todo el mundo puede


aprender a hacerlo”.

“Debajo de cada comportamiento existe una intención positiva”.

“Si lo que estás haciendo no funciona, haz otra cosa”.

NO PUEDES DEJAR DE COMUNICARTE

Los mensajes que se intentan enviar a los demás no siempre son los

que las otras personas reciben. La programación neurolingüística expone

al respecto que hay que estar pendientes de cómo las otras personas

reaccionan para saber con exactitud si el mensaje que se les ha enviado ha

tenido éxito. Verdaderamente, Esto añade una dificultad extra al emisor

del mensaje, ya que se puede enfocar más en las reacciones que va a

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suscitar el mensaje en los demás y en las posibles consecuencias.

Desde el punto de vista comunicativo, no aporta calidad al proceso, sino

todo lo contrario.

LA VIDA, LA MENTE Y EL CUERPO SON UN ÚNICO SISTEMA

El cuerpo y la mente de una persona se consideran como un sistema

único, en el cual se influyen el uno en el otro constantemente, de manera

directa y de forma mutua. Por ejemplo, lo que sucede en el interior del

cuerpo perjudica a los pensamientos y afectan a las personas con las que se

está en contacto.

SI UNA PERSONA PUEDE HACER ALGO, TODO EL MUNDO PUEDE


APRENDER A HACERLO

Una de las finalidades de la Programación Neurolingüística es intentar

modelar la excelencia. Es decir, si una persona quiere publicar un artículo,

debe prestar especial atención a otras personas que destacan por su arte

para escribir y emular la forma en la que lo hace.

DEBAJO DE CADA COMPORTAMIENTO EXISTE UNA INTENCIÓN POSITIVA

Detrás de un mal comportamiento o de una adicción hay una intención

positiva. En otras palabras, si se encuentra la raíz del problema y se

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descubre cuál es la intención positiva, este se puede solucionar. Un

ejemplo es ser consumidor de cigarrillos durante 10 años, tener la intención

de recuperarse de esa adicción y dejar de fumar.

SI LO QUE ESTÁS HACIENDO NO FUNCIONA, HAZ OTRA COSA

Si se intenta de forma reiterada abordar un problema y no se obtienen

los resultados esperados, es necesario intentar hacer algo distinto y

seguir modificando el comportamiento hasta conseguir obtener los

resultados esperados.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.2

2. Determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:

La Programación Neurolingüística es una serie de estrategias que

se centran en identificar y usar modelos de pensamiento que

influyen sobre el comportamiento de una persona como una

manera de empeorar la calidad de vida y originar problemas.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.3

3. Determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:

Mediante los cincos sentidos (oído, vista, gusto, tacto y olfato), el ser

humano experimenta con el mundo que le rodea y en el que vive.

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ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.4

4. Determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:

Lo más relevante a la hora de tener una visión general sobre lo

que es la Programación Neurolingüística es conocer que se

fundamenta principal-mente en cuatro aspectos, los cuales son

comúnmente denominados por expertos en este ámbito como

los “cuatro pilares”.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.5

5. Asociar cada palabra a su hueco correspondiente para

completar el texto:

Tras conocer cuáles son los _____ y hacer uso de la _____ sensorial

para analizar lo que sucede, se empieza a recibir _____ del medio

que permite ajustar la _____ (únicamente en los casos en los que

sea necesario).

Por ejemplo: si los _____ que realiza una persona no la llevan por

el _____ que esta desea, evidentemente debe intentar probar a

hacer algo distinto; es decir, probar por otro camino. No

obstante, existen _____ con una gran dificultad para modificar su

comportamiento, por eso repiten una y otra vez los mismos _____

de conducta.

Resultados / personas / conductas / agudeza / camino / actos

/ información / patrones

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ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.6

6. Asociar cada palabra a su hueco correspondiente para

completar el texto:

Los _____ que se intentan enviar a los demás no siempre son los

que las otras _____ reciben. La Programación Neurolingüística

expone al respecto que hay que estar _____ de cómo las otras

personas reaccionan para saber con exactitud si el mensaje que

se les ha enviado ha tenido éxito. Verdaderamente, esto añade

una dificultad extra al emisor del mensaje, ya que se puede

enfocar más en las _____ que va a suscitar el mensaje en los

demás y en las posibles _____. Desde el punto de vista

comunicativo, no aporta calidad al proceso, sino todo lo

contrario.

Mensajes / consecuencias / personas / reacciones / pendientes

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.7

7. Relaciona cada concepto con su definición:

- Todo el mundo posee la fuerza que necesita.

- Si algo no funciona, hay que intentar otra cosa.

- El mapa interior es único.

- No existen los fracasos, sino las oportunidades.

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a. Este objetivo se centra en analizar cómo las personas

perciben el mundo que les rodea. La forma que tiene el ser

humano de orientarse está relacionada con el mapa interior

de cada uno. Durante la infancia, el mapa es muy sencillo y

se va haciendo más complejo y abriendo nuevos caminos con

el paso de los años.

b. Con frecuencia, las personas no solo intentan llevar a cabo

planes que saben que no funcionan, sino que además de ser

conscientes de ello, no modifican su comportamiento para

obtener resultados distintos. Quizás en este momento se

encuentre sentido a la frase hecha siguiente: “no esperes

resultados distintos si siempre haces lo mismo”.

c. Este principio está relacionado con el desarrollo personal de

cada uno, ya que defiende que cada persona tiene la fuerza

necesaria para lograr alcanzar los objetivos que se proponga.

d. Cuando el ser humano se encuentra constantemente en

movimiento, tiene la posibilidad de elegir entre distintos

caminos para conseguir un objetivo. Cada fracaso debe ser

considerado como una oportunidad, es decir, como una forma

de superarse a sí mismo para seguir avanzando en la

dirección deseada.

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1.2 OBJETIVOS DE LA PNL

Como ya se ha avanzado en el primer epígrafe de este mismo tema, los

objetivos de la Programación Neurolingüística son principalmente dos.

Por un lado, se encuentra la corrección de las representaciones

cognitivas para hacerlas más útiles; y por otro, ofrecer una serie de

recursos, estrategias y habilidades para adaptarse adecuadamente a

las distintas situaciones que puedan surgir en el día a día.

Es relevante hacer mención a que estas prácticas no se fundamentan en

ninguna teoría, pues se basan en una recopilación de estudios,

técnicas variadas e investigaciones. Por este motivo, es importante

conocer cómo funciona la PNL a través de sus pilares, es decir, mediante

sus diez principios:

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 Todo el mundo posee la fuerza que necesita.

 Si algo no funciona, hay que intentar otra cosa.

 El mapa interior es único.

 No existen los fracasos, sino las oportunidades.

 El cuerpo y la mente forman parte del mismo sistema.

 Cada comportamiento tiene una intención positiva.

 La estructura de la experiencia.

 El significado de la comunicación depende del resultado.

 Todos los problemas tienen solución.

 El mejor mapa es el que ofrece más de un camino.

LOS DIEZ PRINCIPIOS DE LA PNL

TODO EL MUNDO POSEE LA FUERZA QUE NECESITA

Este principio está relacionado con el desarrollo personal de cada uno, ya

que defiende que cada persona tiene la fuerza necesaria para lograr

alcanzar los objetivos que se proponga.

El problema reside en la confianza que tenga cada persona de sí misma,

pues cuando se carece de esta, la persona se impone limitaciones.

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SI ALGO NO FUNCIONA, HAY QUE INTENTAR OTRA COSA

Con frecuencia, las personas no solo intentan llevar a cabo planes que

saben que no funcionan, sino que además de ser conscientes de ello, no

modifican su comportamiento para obtener resultados distintos.

Quizás en este momento se encuentre sentido a la frase hecha siguiente:

“no esperes resultados distintos si siempre haces lo mismo”.

los expertos defienden que la programación neurolingüística ayuda a

reconocer y cambiar las conductas que son ineficaces y que hacen

tropezar a la persona reiteradamente con la misma piedra del camino.

EL MAPA INTERIOR ES ÚNICO

Este objetivo se centra en analizar cómo las personas perciben el mundo

que les rodea. La forma que tiene el ser humano de orientarse está

relacionada con el mapa interior de cada uno. Durante la infancia, el mapa

es muy sencillo y se va haciendo más complejo y abriendo nuevos caminos

con el paso de los años.

Cuanto más completo sea el mapa de cada persona, más posibilidades de

éxito le podrá ofrecer. Cada ser humano posee su propio mapa acerca del

mundo, el cual va construyendo mediante experiencias vividas. Por este

motivo, el mapa se considera individual y único.

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NO EXISTEN LOS FRACASOS, SINO LAS OPORTUNIDADES

Cuando el ser humano se encuentra constantemente en movimiento, tiene

la posibilidad de elegir entre distintos caminos para conseguir un objetivo.

Cada fracaso debe ser considerado como una oportunidad, es decir,

como una forma de superarse a sí mismo para seguir avanzando en la

dirección deseada.

EL CUERPO Y LA MENTE FORMAN PARTE DEL MISMO SISTEMA

Este principio defiende que el ser humano está determinado por dos

factores: el cuerpo y la mente. Esto quiere decir que cada emoción y

cada sentimiento afectan al cuerpo de forma positiva o negativa; y que

cada síntoma físico perjudica a los pensamientos, sentimientos y

emociones también.

Por ejemplo, una enfermedad cuyos síntomas sean físicos puede tener

repercusiones a nivel psicológico. Por eso, para la Programación

Neurolingüística son importantes los cambios de pensamiento que

modifican los problemas del cuerpo.

Esto se relaciona estrechamente con la embodied cognition, cuyos

orígenes más remotos se vinculan al “pienso, luego existo” de R. Descartes,

pues su forma de entender al ser humano se aferra de forma directa a la

historia del pensamiento.

El planteamiento de la dicotomía entre cuerpo y mente del filósofo francés

cobró importancia durante el Siglo de las Luces (también denominado “Edad

de la Razón”), creando una tradición dualista en la que, desde entonces,

ha tomado parte tanto la psicología como la neurociencia.

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Algunas investigaciones se centran en encontrar dentro del cráneo los

motivos principales por los que el comportamiento humano es como es,

buscando componentes neurales cada vez más pequeños en una progresión

infinita que se conoce comúnmente como “reduccionismo”.

No obstante, a esta concepción durante el paso del tiempo le ha salido un

rival denominado embodied cognition o ‘pensar con el cuerpo’, que defiende

la conexión entre los pensamientos y las funciones corporales como

un solo elemento y que no se limita únicamente a considerar el cuerpo

como un recipiente de la mente, que sería el contenido.

CADA COMPORTAMIENTO TIENE UNA INTENCIÓN POSITIVA

Quizás este principio sea uno de los más polémicos de la Programación

Neurolingüística, ya que hace referencia a que cada comportamiento

tiene una intención positiva.

Volviendo al ejemplo del fumador del epígrafe anterior: la persona que

consume tabaco podría estar fumando cigarrillos por motivos como los

siguientes:

 Ser aceptado socialmente.

 Relajarse.

Sin embargo, la PNL intenta encaminar esa intención positiva hacia

un patrón de comportamiento más adaptativo y apropiado para la

persona.

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LA ESTRUCTURA DE LA EXPERIENCIA

Este objetivo enseña cómo la experiencia de una persona está estructurada

de una forma determinada. Es decir, cada sentimiento, experiencia, recuerdo

o pensamiento está compuesto por una serie de elementos.

En otras palabras, si cada experiencia vital posee una estructura, una

modificación en su composición puede cambiar su efecto.

EL SIGNIFICADO DE LA COMUNICACIÓN DEPENDE DEL RESULTADO

Es importante tener en cuenta cuáles son las pautas que influyen en el

proceso comunicativo para:

 Evitar malos entendidos.

 Impedir que se produzcan interpretaciones personales erróneas y

sesgadas.

TODOS LOS PROBLEMAS TIENEN SOLUCIÓN

Este principio se refiere, como su propio nombre indica, a que todos los

problemas tienen solución. Sin embargo, a simple vista esta idea parece

utópica, ya que en ciertas ocasiones no es posible encontrarles una

solución adecuada a algunos de los problemas.

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Este objetivo se relaciona de forma directa con el principio visto

anteriormente de que “el mapa interior es único”, pues cuantas más

experiencias vitales posea una persona, más soluciones encontrarán

en su abanico de posibilidades y más probabilidades tendrá, por ende,

para resolver correctamente el problema al que se enfrenta.

Asimismo, la interpretación que una persona hace del problema

también se relaciona con el contenido del mapa, pues cuanto más

contenido incluya este, más oportunidades existen que algunos problemas

se perciban con menor intensidad.

EL MEJOR MAPA ES EL QUE OFRECE MÁS DE UN CAMINO

Como se ha visto con anterioridad, el mejor mapa es el más completo, ya

que es más exacto también al ofrecer más posibilidades para:

 Resolver un problema.

 Llegar a un objetivo.

Esto se relaciona con la flexibilidad y la oportunidad de reaccionar de

distinta forma ante una misma dificultad. El mapa no se relaciona

directamente con el territorio que representa, pero si posee una estructura

similar a la del territorio, será de más utilidad.

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ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.8

8. Determina si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:

Las prácticas de PNL no se fundamentan en ninguna teoría,

pues se basan en una recopilación de estudios, técnicas

variadas e investigaciones.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.9

9. Selecciona la opción correcta de la lista:

El planteamiento de la dicotomía entre _____ del filósofo francés

cobró importancia durante el Siglo de las Luces (también

denominado “Edad de la Razón”), creando una tradición dualista

en la que, desde enton-ces, ha tomado parte tanto la psicología

como la neurociencia.

Cuerpo y mente / blanco y negro / agua y tierra / razón y

sentimiento

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ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE A.10

10. Selecciona la opción correcta de la lista:

Todos los problemas tienen solución. Este principio se refiere,

como su propio nombre indica, a que todos los problemas tienen

solución. Sin em-bargo, a simple vista esta idea parece _____, ya

que en ciertas oca-siones no es posible encontrarles una solución

adecuada a algunos de los problemas.

Utópica / fabulosa / maravillosa

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SOLUCIONARIO

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 1

La Programación Neurolingüística (PNL) proviene el análisis de la

complejidad del pensamiento y de la conducta del ser humano.

VERDADERO

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 2

La Programación Neurolingüística es una serie de estrategias que se

centran en identificar y usar modelos de pensamiento que influyen sobre el

comportamiento de una persona como una manera de empeorar la calidad

de vida y originar problemas. FALSO

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 3

Mediante los cincos sentidos (oído, vista, gusto, tacto y olfato), el ser

humano experimenta con el mundo que le rodea y en el que vive.

VERDADERO

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 4

Lo más relevante a la hora de tener una visión general sobre lo que es la

Programación Neurolingüística es conocer que se fundamenta

principalmente en cuatro aspectos, los cuales son comúnmente

denominados por expertos en este ámbito como los “cuatro pilares”.

VERDADERO

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ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 5

Tras conocer cuáles son los resultados y hacer uso de la agudeza

sensorial para analizar lo que sucede, se empieza a recibir información

del medio que permite ajustar la conducta (únicamente en los casos en

los que sea necesario).

Por ejemplo: si los actos que realiza una persona no la llevan por el camino

que esta desea, evidentemente debe intentar probar a hacer algo distinto;

es decir, probar por otro camino. No obstante, existen personas con una

gran dificultad para modificar su comportamiento, por eso repiten una y

otra vez los mismos patrones de conducta.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 6

Los mensajes que se intentan enviar a los demás no siempre es el que las

otras personas reciben. La Programación Neurolingüística expone al respecto

que hay que estar pendientes de cómo las otras personas reaccionan para

saber con exactitud si el mensaje que se les ha enviado ha tenido éxito.

Verdaderamente, esto añade una dificultad extra al emisor del mensaje, ya

que se puede enfocar más en las reacciones que va a suscitar el mensaje en

los demás y en las posibles consecuencias. Desde el punto de vista

comunicativo, no aporta calidad a proceso, sino todo lo contrario.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 7

Todo el mundo posee la fuerza que necesita. Este principio está

relacionado con el desarrollo personal de cada uno, ya que defiende que

cada persona tiene la fuerza necesaria para lograr alcanzar los objetivos lo

que se proponga.

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Si algo no funciona, hay que intentar otra cosa. Con frecuencia, las

personas no solo intentan llevar a cabo planes que saben que no

funcionan, sino que además de ser conscientes de ello, no modifican su

comportamiento para obtener resultados distintos. Quizás en este

momento se encuentre sentido a la frase hecha siguiente: “no esperes

resultados distintos si siempre haces lo mismo”.

El mapa interior es único. Este objetivo se centra en analizar cómo las

personas perciben el mundo que les rodea. La forma que tiene el ser

humano de orientarse está relacionada con el mapa interior de cada uno.

Durante la infancia, el mapa es muy sencillo y se va haciendo más complejo

y abriendo nuevos caminos con el paso de los años.

No existen los fracasos, sino las oportunidades. Cuando el ser humano

se encuentra constantemente en movimiento, tiene la posibilidad de elegir

entre distintos caminos para conseguir un objetivo. Cada fracaso debe ser

considerado como una oportunidad, es decir, como una forma de

superarse a sí mismo para seguir avanzando en la dirección deseada.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 8

Las prácticas de PNL no se fundamentan en ninguna teoría, pues se basan

en una recopilación de estudios, técnicas variadas e investigaciones.

VERDADERO

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 9

El planteamiento de la dicotomía entre cuerpo y mente del filósofo francés

cobró importancia durante el Siglo de las Luces (también denominado

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“Edad de la Razón”), creando una tradición dualista en la que, desde

entonces, ha tomado parte tanto la psicología como la neurociencia.

ACTIVIDAD AUTOEVALUABLE 10

Todos los problemas tienen solución. Este principio se refiere, como su

propio nombre indica, a que todos los problemas tienen solución. Sin

embargo, a simple vista esta idea parece utópica, ya que en ciertas

ocasiones no es posible encontrarles una solución adecuada a algunos de

los problemas.

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