MÁSTER UNIVERSITARIO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

MÓDULO 4 SISTEMAS INTEGRADOS Y LA GESTIÓN POR SECTORES

ASIGNATURA 13 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

C.P. 1 Política del Sistema Integrado de Gestión Página 1

ASIGNATURA 13

SISTEMAS INTEGRADOS DE
GESTIÓN

CASO PRÁCTICO 1

Política del Sistema Integrado

de Gestión
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Planteamiento
La Política del Sistema Integrado de Gestión, como hemos visto en el Tema 2 de la
Asignatura 13, es una declaración formal de compromisos que la organización
suscribe para el funcionamiento de su Sistema Integrado de Gestión. La política puede
ser un documento independiente o formar parte del manual del sistema integrado de
gestión o ambos.
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Preguntas
Se solicita al alumno/a que redacte una de Política del Sistema de Gestión Integrado
del Ayuntamiento de una localidad llamada “Ficticia”. Esta política debe ser de
ELABORACIÓN PROPIA y debe contener las grandes líneas de actuación del
Ayuntamiento respecto al mismo, y su compromiso con la calidad de TODOS sus
servicios, la protección del medio ambiente, y la seguridad y salud de sus
trabajadores.

Para la realización de este caso práctico puede ser de utilidad consultar las siguientes
referencias, a modo de guía:

Política del Sistema de Gestión Integrado del Ayuntamiento de Logroño

Política de Calidad y Medio Ambiente del Ayuntamiento de Moncofa

Política de Calidad y Medio Ambiente de la Diputación de Alicante

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Recomendaciones para elaborar tu

respuesta
• Elabora tu respuesta en un documento WORD y una vez lo hayas completado,
guárdalo en formato PDF para subirlo al aula virtual.
• Identifica claramente el caso o actividad que estás respondiendo, por
ejemplo: “Caso práctico 1 Asignatura 1” y el título de la actividad.
• Identifica claramente en el documento tu nombre y apellidos.
• Deja márgenes adecuados en el documento (por ejemplo, de 2,5 ó 3 cm), el
texto debe estar justificado y el tamaño de letra y el interlineado deben
permitir una lectura adecuada (por ejemplo, letra de tamaño 11 ó 12 e
interlineado 1,5).
• Tu respuesta requiere, en todo caso, la elaboración de una respuesta
justificada a lo que se pregunta, por tanto, no sólo es necesario responder a
lo que se pregunta, sino que debe argumentarse la respuesta, lo que
requerirá el desarrollo de esta por parte del alumno.
• Se valorará positivamente lo acertado de la respuesta, la concreción, la
claridad, el desarrollo lógico y ordenado de la misma, la capacidad de
síntesis del alumno, así como la calidad de la expresión y correcta utilización
del lenguaje.
• Se valorará negativamente lo contrario, es decir, el error, la falta de
concreción, la falta de organización, la falta de justificación de la respuesta,
las faltas de ortografía, el uso incorrecto de la gramática, la utilización de
pantallazos del contenido teórico como respuesta, etc.
• Es importante que tengas claros los criterios de corrección del equipo
docente descritos en la documentación de lectura obligatoria en información
general, en relación con el plagio, plazos de entrega, la entrega un
documento en blanco, ilegible o un archivo dañado o incorrecto, etc.
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Respuesta
AYUNTAMIENTO DE LOCALIDAD

Como alcaldesa del Ayuntamiento de LOCALIDAD, me corresponde evidenciar el

compromiso de este ayuntamiento en el desarrollo e implementación del Sistema
Integrado de Gestión y la mejora continua de su eficacia, a través de esta Política,
incluyendo directrices y objetivos generales que permitan la mejora de la calidad de
los servicios municipales, la seguridad y salud de los trabajadores de este
ayuntamiento, y la preservación del medio ambiente de la LOCALIDAD.

Dicho Sistema está basado en los requisitos de las normas UNE-EN ISO 14001,
UNE-EN ISO 9001 e ISO 45001, integrado en un único Sistema de Gestión, con el
objetivo de que los empleados de este ayuntamiento satisfagan las necesidades y
expectativas de los ciudadanos de LOCALIDAD, siendo estos los principales
beneficiados y cuya satisfacción es prioridad en este consistorio.

Nos comprometemos a ejercer nuestra actividad garantizando la transparencia y

estableciendo los medios humanos, técnicos y económicos que sean necesarios
para que dicho Sistema Integrado de Gestión cumpla con todos y cada uno de los
requisitos legales y normativos que le son de aplicación.

Esta Política se materializa a través de los siguientes compromisos:

1. Mejora continua de la seguridad y salud de todos y cada uno de los integrantes

del consistorio asumiendo las obligaciones que establece la Ley 31/1995, de 8
de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
2. Integrar la Prevención de Riesgos Laborales en toda la estructura del consistorio,
en el conjunto de todas sus actividades y decisiones, así como los principios de
solidaridad e igualdad.
3. Prestar servicios de calidad y siempre respetando el medio ambiente,
cumpliendo con la legislación, normas y especificaciones aplicables.
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4. Evaluar y minimizar los impactos ambientales, prevenir la contaminación, reducir

los residuos y el consumo de recursos, utilizar equipamientos y medios
respetuosos con el medio ambiente, y potenciar el uso de materiales reciclados,
reutilizables y sostenibles.
5. Informar, formar y concienciar a todos y cada uno de los miembros del
consistorio en sus funciones dentro del Sistema Integrado de Gestión, así como
en la responsabilidad que sus actuaciones pueden implicar sobre: el medio
ambiente, la seguridad y salud, y la calidad de los servicios prestados.
6. Recoger las iniciativas y sugerencias del personal del consistorio, de los
ciudadanos, y de cualquier parte interesada como fuente de mejora de los
servicios ofrecidos.
7. Impulsar y documentar la política y mantener el Sistema Integrado de Gestión.
8. Revisar, medir y supervisar el comportamiento del consistorio a través de
auditorías internas y externas con el objetivo de lograr la mejora continua del
Sistema.

Todos los trabajadores deberán colaborar y comprometerse con todos y cada uno
de los puntos anteriores, orientados hacia la satisfacción de las necesidades y
expectativas del ciudadano, proporcionando servicios públicos de calidad,
respetuosos con el medio ambiente, y asegurando la seguridad y salud de los
trabajadores del consistorio.

La alcaldesa, como garante de dicha política, se comprometerá a transmitir y hacer

cumplir la todos y cada uno de los trabajadores los compromisos aquí recogidos.

Esta política será pública y será divulgada a todo el personal del consistorio, y
disponible para toda aquella parte interesada que desee consultarla.

LOCALIDAD, 10 de Junio de 2020.

La alcaldesa

Fdo. María González López