Cuadro de distribución de funciones

En el siguiente cuadro se detallará las funciones que se realizaran dentro de la

empresa, en las diferentes áreas existentes dentro de ella con el propósito de
llevar un control de las actividades necesarias dentro de cada espacio. El tiempo
se estimó en minutos, asignando aproximadamente cuando se debe de tardar
cada encargado en las actividades establecidas.

Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total

ÁREA DE RECEPCIÓN
1. Monitoreo despacho de Revisión de paquetes con
producto pedido completo (90 min)
Llevar un control del Verificación de datos 1 vez al dia 2 personas 180 minutos
producto que esta listo personales sobre la entrega
para entregar. (90 min)

2. Registro de información Revisión de plataforma para

Registrar los pedidos ingresar los pedidos totales
recibidos durante el dia en durante el dia (120 min) 1 vez al dia 1 persona 120 minutos
la base de datos al finalizar
la jornada.

Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total

ÁREA DE ADMINISTRACIÓN

Ingresar al sistema
3. Revisión de documentos
documentos relacionados
1 vez al dia 1 persona 90 minutos
con los pedidos recibidos
Archivar cada documento (90 min)
recibido de recepción
4. Recibir facturas de Archivar facturas de nueva
proveedores
Control de cada factura mercaderia (25 min)la nueva
Ingresar al sistema 1 vez a la semana 1 persona 85 minutos
recibida por parte de los mercaderia para
proveedores como parte actualización de inventario
5. Pago de nómina de los
trabajadores Abono de sueldo
Realizar abono de sueldo a mensualmente a cada 1 vez al mes 1 persona 120 minutos
cada empleado empleado (120 minutos)
mensualmente
6. Gestión de pago y
traslado de mercaderia Pago de mercaderia a
Realizar los pagos y proveedores y gestionar el
1 vez a la semana 2 personas 60 minutos
monitorear el proceso de recibimiento de la misma
traslado de la mercaderia a (60 min)
tiempo
 Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total
ÁREA DE GERENCIA
7. Organización de cada
área con el trabajo
Reunión en cada área de
asignado
trabajo para asignación de 1 vez al dia 1 persona 60 minutos
Ubicación de encargados
tareas (60 min)
en cada área para inicio de
operaciones.
Revisión de diferentes
8. Control y dirección de
procesos realizados en
cada pedido
producción (30 min)
Supervisión de las
2 veces al dia 2 personas 120 minutos
diferentes áreas de Corrección de errores
producción para mejor cometidos con los pedidos
control con los pedidos (30 min)
recibidos.
9. Planificación de tareas
asignadas del día
Realizar detalladamente Planificación del itinerario
las tareas que hará cada 1 vez al dia 1 persona 120 minutos
(120 min)
subordinado en las
diferentes áreas.

Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total

ÁREA DE EMPAQUE Y ETIQUETA

Asegurarse de proteger el
12. Empaque adecuado del
producto con los materiales
producto
necesarios (25 min)
1 vez al día 2 personas 35 minutos
Revisar que cada empaque
Verificar que exista
sea realizado
facilidad al manipular los
adecuadamente para evitar
paquetes (10 min)
daños.
13. Etiquetado e Verificación cada empaque
identificación de los con sus datos respectivos
paquetes (25 min)
Asegurar y verificar que 1 vez al día 2 personas 85 minutos
cada pedido tenga en Monitorear la distribución
paquete la información y de cada pedido (60 min)
etiquetado necesario.
 Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total
ÁREA DE ALMACEN DE INSUMOS
14. Control de inventario
Contabilización del
Contabilizar mercaderia
producto en existencia (60 1 vez a la semana 1 persona 60 minutos
existente para realizar
min)
pedido de la faltante.
15. Almacenamiento del
producto
Almacenar el producto
Llevar un control de
nuevo en el espacio 1 vez a la semana 2 personas 90 minutos
almacenamiento de la
adecuado (90 min)
mercaderia nueva para
evitar daños.

Actividad Tiempo de operación Frecuencia Mano de obra Tiempo total

ÁREA DE EXHIBICIÓN DE PRODUCTO

16. Exhibición del producto Colocación del maquillaje

Mostrar el producto del en el espacio establecido 1 vez al mes 2 personas 60 minutos
catalogo a los clientes que para exhibirlo (60 min)
visiten el establecimiento

Detalle de funciones por actividad

 Área de Recepción
1. Monitoreo despacho de producto: El monitoreo permitirá llevar un control
respecto al producto que esta por entregarse, asegurando que vaya en
buen estado, sin posibilidades de daños o robo y que todo vaya en su lugar.

2. Registro de información: El registro de información es un proceso que

permite contabilizar cada pedido recibido durante el día para enviar los
datos al sistema y que puedan ser revisados en el área de empaques para
el proceso final de entrega.

 Área de Administración

3. Revisión de documentos: La revisión de documentos es una actividad

que se hace al momento de que se registran los pedidos, ingresarlos al
sistema para un mejor control respecto al producto que han pedido, esto
 ayudara a conocer cuál es la demanda de cada maquillaje y así invertir más
si lo requiere.
4. Recibir facturas de proveedores: Cada compra que se realice ira
registrada por medio de facturación para las finanzas de la empresa,
también sirven como comprobantes de compra por si llega a existir algún
mal entendido.

5. Pago de nómina de los trabajadores: Cada mes se realizará el pago a los

empleados por las tareas hechas durante el tiempo establecido, este pago
se basará de acuerdo a las actividades y el puesto que tenga cada
empleado.

6. Gestión de pago y traslado de mercancía: Cuando se reciba el producto

que se ha pedido a los diferentes proveedores se generara el pago del
mismo o ya sea el trámite por crédito si se requiere. El registro de la
mercancía se hará detenidamente para comprobar que no haya ningún lado
o altercado con el producto.

 Área de Gerencia

7. Organización de cada área con el trabajo asignado: Al iniciar

operaciones, se asignará las tareas correspondientes al personal
encargado de cada área con el motivo que no haya mal entendidos o
realicen actividades que no les corresponde.

8. Control y dirección de cada pedido: Al recibir los pedidos pendientes se

debe de llevar un control en el área de producción, empaque por si existe
algún error, eso evitara reclamos por parte del cliente y poco compromiso
por parte de la empresa.

9. Planificación de tareas asignadas del día: Al inicio del día se realizará el

itinerario dependiendo de los pendientes que tenga la empresa durante ese
 día, esto ayudará a aprovechar al máximo el tiempo y la mano de obra;
también permitirá que cada área este en operaciones sin desperdiciar
recursos.

 Área de Revisión y Calidad del Producto

10. Inspección de estado del producto: Se basa en revisar cada uno de los
productos en existencia por si tienen daños, están incompletos, no es lo
que se pidió a los proveedores o la calidad es muy baja comparada al
precio.

11. Prueba de calidad: Como mejor seguridad para la empresa respecto al

producto que se está ofreciendo, la prueba de calidad será un requisito
como mayor seguridad para el cliente verificar que la mercadería es
totalmente diferente a lo que se ve en el catálogo de la tienda en línea; esto
nos dará más certeza y confianza de que estamos vendiendo un producto
seguro.

 Área de Empaque y Etiqueta

12. Empaque adecuado del producto: Cada producto tiene cierta fragilidad
dependiendo su uso, como las sombras o polvos de llegar a caerse y
dañarse; cada maquillaje tendrá un empaquetado especial para evitar que
haya accidentes y reclamos por parte de los clientes para que no reciban un
paquete de mala calidad.

13. Etiquetado e identificación de los paquetes: La identificación de cada

paquete va a indicar la fragilidad del mismo, la dirección a donde se tiene
que entregar, como el propietario del producto; es importante al momento
de la entrega porque no habrá confusiones en los pedidos.

 Área de Almacén de insumos

 14. Control de inventario: El llevar un control de inventario nos ayuda a saber
el movimiento que tiene cada producto en almacén, al tener esos datos nos
da como resultado la demanda que tiene cada producto de maquillaje y al
contabilizar la existencia de cada uno podremos saber la cantidad que
pediremos a los proveedores.
15. Almacenamiento del producto: Almacenar de forma correcta la
mercadería nos evita que haya accidentes, daños por mal colocación, así
como también llevar un orden de cuanto hay en existencia de cada
producto, todo eso debe de ir de acuerdo a un orden especifico como la
fecha de caducidad y la fecha que se ingresó al inventario.

 Área de Exhibición del producto

16. Exhibición del producto: En el local se colocará un área específica donde

se podrá exhibir todo el producto que tenemos disponible para todo aquel
cliente que visite nuestro establecimiento y conozca a más detalle de la
variedad de maquillaje que le ofrecemos.

Requerimiento de materia prima

La empresa siendo una tienda en línea no requiere de materia prima como tal, ya
que, al no fabricar el producto y más que todo distribuirlo; de cierta forma los
materiales que necesitamos para el producto de maquillaje son para empaque,
envases, embalaje, materiales promocionales. Lo esencial en la empresa es saber
escoger el maquillaje que le venderemos al cliente, basándonos en la calidad, la
confianza que nos genere los proveedores tanto en maquillaje como el material
necesario para empacar el producto al momento de la entrega.
 KIT PARA CEJAS Y OJOS
N° Cantidad Producto Precio de compra Total
1 1 Rímel manzanita L 25.00 L 25.00
2 1 Pomada de cejas L 60.00 L 60.00
3 1 Fijador de cejas L 35.00 L 35.00
4 1 Delineador de ojos L 25.00 L 25.00
5 1 Sombra de ojos L 60.00 L 60.00
6 1 Pestañas L 35.00 L 35.00
7 1 Pegamento de pestañas L 40.00 L 40.00
8 1 Encrespador L 20.00 L 20.00
TOTAL L 300.00

KIT PARA LABIOS Y ROSTRO

N° Cantidad Producto Precio de compra
1 1 Corrector mate L 40.00
2 1 Labial nude L 25.00
3 1 Lip gloss (maximizador de labios) L 35.00
4 1 Polvo traslucido L 60.00
5 1 Serum facial L 150.00
6 1 Bincha para maquillaje L 30.00
7 1 Desmaquillante L 35.00
TOTAL L 375.00

N° Cantidad Producto Precio de compra

1 1 Rímel manzanita L 25.00
2 1 Pomada de cejas L 60.00
3 1 Fijador de cejas L 35.00
4 1 Delineador de ojos L 25.00
5 1 Sombra de ojos L 60.00
6 1 Pestaña para ojos L 35.00
7 1 Encrespador L 20.00
8 1 Corrector L 40.00
9 1 Labial mate L 25.00
10 1 Lip gloss L 35.00
11 1 Polvo traslucido L 60.00
12 1 Serum facial L 150.00
13 1 Bincha para maquillaje L 30.00
14 1 Toalla Desmaquillante L 35.00
15 1 Labial mate L 35.00
16 1 Pegamento de pestaña L 40.00
17 1 Delineador mate L 30.00
18 1 Brocha L 50.00
19 1 Esponja L 17.00
20 1 Contorno e iluminador L 45.00
21 1 Base (BB CREAM) L 40.00
22 1 Lápiz kleancolor L 10.00
TOTAL L 902.00
 MATERIALES DE EMPAQUE
N° Cantidad Producto Precio TOTAL
1 15 Plastico de burbujas 12x10 pies L 110.00 L 1,650.00
2 50 Cajas de cosmeticos L 30.00 L 1,500.00
3 10 Cinta de embalaje L 40.00 L 400.00
4 20 Papel kraft 5 YDS L 74.00 L 1,480.00
TOTAL L 5,030.00

Cada uno de los materiales detallados son supuestos de ventas, donde se tiene
proyectado vender el primer mes 50 unidades de maquillaje. Todos estos
materiales fueron cotizados en diferentes sitios, el maquillaje con los proveedores
ya establecidos que son provenientes de diferentes tiendas mayoristas y el
material de empaque se basó en precios de ferreterías y tiendas mexicanas en
línea.

Costos de producción

Los costos de producción están basados en los diferentes costos obtenidos del
alquiler del local, pago de internet, tabletas. Estos costos no van relacionados con
el maquillaje y el material de empaque.

Costos Indirectos
Descripción Costo total
Energia Electrica L 1,000.00
Internet L 1,200.00
Tablet L 7,597.00
TOTAL L 9,797.00
 Control de calidad

El control de calidad nos permitirá llevar un mejor manejo en cuanto a los pedidos,
el recibimiento del producto y verificación que todo esté de acuerdo a como se
hizo la orden de compra. Se emitirán informes detallados donde especifique el
estado de cada producto, así como la cantidad existente; estos informes serán
recibidos por el área de administración y de gerencia.

Principales aspectos a considerar sobre el control de calidad en la empresa

1. Verificación del estado del producto: Se supervisará a la semana que

todo el producto en almacén este en buen estado y su fecha de
caducidad esté en orden, así como también asegurarse al momento de
recibir mercadería nueva que no contenga daños, o que no sea la
correcta para reclamar de posibles errores a tiempo.

2. Implementación de medidas de seguridad: Antes de realizar

cualquier entrega o empaque, verificar con la información recibida por
parte de gerencia con el motivo de no cometer ningún error en el
proceso final que es cuando el cliente recibe su pedido. De ocurrir algún
error, se debe de considerar el tomar otra alternativa comunicándolo con
gerencia como una salida de emergencia para evitar pérdidas.