APROPIACIÓN DE FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL NTC

ISO 14001: 2015

Términos asociados al sistema de gestión

ambiental
1. Componentes del medio ambiente

Medio ambiente: Es la interrelación de los medios naturales y socio económicos,

comprendido por sistemas y componentes ambientales. De acuerdo a la NTC ISO
14001:2015, medio ambiente es el entorno en el cual una organización opera,
incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres
humanos y sus interrelaciones (NTC-ISO14001:2015).

Componentes del medio ambiente

Medio Ambiente Es la interrelación de los medios naturales y socio económicos, comprendido por
sistemas y componentes ambientales. De acuerdo a la NTC ISO 14001:2015,
medio ambiente es el entorno en el cual una organización opera, incluidos el
aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres
humanos y sus interrelaciones (NTC-ISO 14001:2015).
Medio Natural El medio natural está comprendido por todos
los elementos abióticos o físicos que condicionan la vida, estos
elementos abióticos o factores ambientales pueden o no
cambiar dependiendo del mismo medio natural o del medio
social ocasionando impactos ambientales, por ejemplo, la
emisión de sulfuro de hidrógeno y amoníaco causado por la
disposición de residuos peligrosos puede lograr alterar la
calidad del aire generando olores ofensivos y la presencia de
ruido generado por el tráfico vehicular puede superar los
niveles permisibles de ruido logrando la contaminación
auditiva.

Medio Social Es medio antrópico ocasionado por

el hombre, comprendido por los componentes
demográfico, económico, cultural y políticos, los
factores ambientales definidos en estos componentes
pueden referirse a la salud, natalidad, formas de
organización existente, formas de tenencia de tierra,
estructura familiar, etc.

Problemáticas ambientales globales

La contaminación del medio ambiente en sus diversas modalidades y la deforestación,

están presentando conflictos de carácter global, como los que se enumeran a continuación
(Forero, 1996):
 Tipos de contaminación

Cuando el aprendiz se acerca a la comprensión de medio ambiente y la interrelación de sus

componentes, es pertinente que reconozca los factores o elementos que influyen en el mismo,
ocasionando cambios adversos como la contaminación ambiental que llevan a organizaciones a
establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión ambiental.

De acuerdo con el decreto 2811 del 1974 los factores ambientales o elementos que influyen en
el medio ambiente son:

1. Los residuos, basuras, desechos y desperdicios.

2. El ruido.
3. Las condiciones de vida resultantes de asentamiento humano urbano o rural.
4. Los bienes producidos por el hombre, o cuya producción sea inducida o cultivada por él,
en cuanto incidan o puedan incidir sensiblemente en el deterioro ambiental.

Algunos de los cambios adversos o tipos de contaminación ocasionados por la presencia de factores
ambientales son:
Desarrollo sostenible

La NTC ISO 14000 tiene un enfoque sistémico. El enfoque sistemático a la gestión ambiental
puede proporcionar informacióna la alta dirección para generar éxito a largo plazo y crear
opciones para contribuir al desarrollo sostenible (NTC-ISO 14001:2015).

El desarrollo sostenible se ha definido como el desarrollo capaz de satisfacer las necesidades

del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus
propias necesidades (ONU 2015).

Y para alcanzar el desarrollo sostenible debe existir equilibrio entre sus tres pilares: ambiental,
social y económico,respondiendo a la definición de desarrollo sostenible.

A continuación, se presenta la interrelación de los tres pilares fundamentales del desarrollo

sostenible.

Desde la adquisición de la materia prima a partir de los recursos naturales.

El agotamiento de los recursos naturales es un factor determinante para el desequilibrio de la

sostenibilidad.
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

En 2015, la ONU aprobó la Agenda 2030 sobre el Desarrollo Sostenible, una oportunidad
para que los países y sus sociedades emprendan un nuevo camino para mejorar la vida de
todos, sin dejar a nadie atrás. La Agenda cuenta con 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible,
que incluyen desde la eliminación de la pobreza hasta el combate al cambio climático, la
educación, la igualdad de la mujer, la defensa del medio ambiente o el diseño de nuestras
ciudades.
2. Generalidades ISO 14000. Antecedentes, familia de
las ISO 14000

Estructura de alto nivel: enfoque y

terminología común.

La norma internacional ISO 14001:2015 se genera conforme a los requisitos de ISO para
normas de sistemas de gestión. Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel, texto
esencial idéntico y términos comunes con definiciones esenciales, diseñadas para beneficiar
a los usuarios en la implementación de múltiples normas ISO de sistemas de gestión (NTC-
ISO 14001:2015).
Modelo PHVA:
Planificar-Hacer-Verificar-Actuar.

En la siguiente figura se presenta la relación entre el modelo PHVA y los siete (7) requisitos
de la NTC ISO 14001:2015.
Pensamiento basado en riesgo:
riesgos asociados a las actividades de la empresa.

Uno de los cambios importantes a considerar en la norma ISO 14001 versión 2015 es la
gestión de riesgo, llevando a la organización a reconocer los riesgos para:

▪ Asegurar que el sistema de gestión ambiental pueda lograr sus resultados previstos.

▪ Prevenir o reducir los efectos no deseados, incluida la posibilidad de que condiciones

ambientales externas afecten a la organización.

▪ Lograr la mejora continua.

Ciclo de vida del producto y servicio.

Según la norma técnica colombiana ISO 14001 2015, el ciclo de vida de un producto y
servicio son las etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto o de
servicio, desde la adquisición de la materia prima o su generación a partir de los recursos
naturales, hasta la disposición final (NTC-ISO 14001:2015).

A continuación se indican las etapas del ciclo de vida:

Según los especialistas, el análisis del ciclo de vida ACV es una herramienta importante en
la obtención de informaciones detalladas para el proceso de toma de decisiones en
ingeniería. Así, si existe la oportunidad de escoger entre una gama de materiales y procesos
de obtención y manufactura, las decisiones solamente pueden ser consideradas coherentes
si fuesen tomadas con base en el análisis crítico, en particular al histórico de los materiales
a ser empleados en la producción industrial (Guevara, 2006).

Enfoque basado en procesos flujogramas.

Entradas, salidas y procesos.

Teniendo como referencia la NTC ISO 9000:2015, consideramos el enfoque basado en

procesos. De acuerdo con la NTC ISO 14001:2015, proceso es el conjunto de actividades
interrelacionadas o que interactúan, que transforman las entradas en salidas (NTC-ISO
14001:2015).

En todas las etapas del ciclo de vida del producto, bien o servicio, se generan aspectos
ambientales, y como consecuencia, impactos ambientales.
3. Términos y definiciones usadas en un SGA

El capítulo tres de la norma técnica colombiana ISO 14001:2015, hace referencia a los
términos y definiciones, los cuales están organizados teniendo en cuenta el ciclo PHVA,
como también los siete (7) requisitos de la NTC ISO 14001:2015, indicados desde el capítulo
4 hasta el capítulo 10.

La comprensión de la NTC ISO 14001:2015 inicia con los términos y definiciones siguiendo
el modelo PHVA.

Recurso clave

En el siguiente enlace a la biblioteca digital encontrará la norma técnica colombiana ISO

14001:2015.