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LA BATALLA CONTRA LAS NOTICIAS FALSAS

SEBASTIÁN RAMOS HERNÁNDEZ

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE COMUNICADOR

SOCIAL

CAMPO PROFESIONAL:

PERIODISMO

DIRECTOR:

JOSÉ VICENTE ARISMENDI CORREA

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

COMUNICACIÓN SOCIAL

BOGOTÁ

2019
1
ARTÍCULO 23

“La universidad no se hace responsable por los contenidos emitidos por los alumnos en
sus trabajos de grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la
moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente
personales, antes bien, se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”

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Bogotá D.C., 21 de mayo de 2019

Marisol Cano Busquets

Facultad de Comunicación y Lenguaje

Pontificia Universidad Javeriana

Respetada Decana,

A continuación, le presento mi Trabajo de Grado titulado “La Batalla Contra las

Noticias Falsas”, donde se evidencia la manera en la que los contenidos falsos han ido

transformándose a lo largo de la historia del hombre y la forma en la cual perduran en el

tiempo, pero factores como la tecnología y las redes sociales han permitido que estas se

difundan más rápidamente. Con base en esto, el fact checking aparece como una

herramienta democratizadora de la información que permite que las personas puedan

identificar más fácilmente entre un contenido falso y uno verdadero.

Espero que este proyecto de grado resulte de su interés y aporte para futuros trabajos

académicos, pues refleja contenidos adquiridos a lo largo de la carrera y un tema actual

de coyuntura nacional e internacional, con el propósito de dejar en alto el nombre de la

Pontificia Universidad Javeriana y de su presente alumno.

Cordialmente

Sebastián Ramos Hernández

C.C. 1032477121
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Agradecimientos

En memoria de Elsa Edith Ramos Hernández, quien por medio de su amor me permitió
lograr plasmar las ideas necesarias para culminar este trabajo de grado.

Haber llegado hasta esta etapa de mi carrera universitaria es un logro para mí como
persona y como estudiante de la carrera de comunicación social. Tras esta meta
alcanzada hay alguien detrás de todo este proceso que hoy en día me está guiando desde
el cielo y que desde lo más profundo de mi corazón le doy gracias por todo lo que hizo
por mí.

Fue una mujer que durante 22 años de mi vida se levantó cada mañana con el propósito
de ver a su hijo salir adelante y ser un profesional como tanto lo anhelaba. A pesar de
las adversidades que se presentan en el trabajo, esta mujer laboró fuertemente para
lograr solventar mis necesidades básicas y permitir que estudiara en una de las mejores
universidades del país.

Se que estos cinco años como estudiante de la Universidad Javeriana valieron la pena,
pues hoy en día recuerdo con una sonrisa en mi rostro cuando te alegrabas por cada
logro que obtenía en las materias y en mis proyectos personales. Se que desde el cielo
estas orgullosa y feliz, y desde acá te digo que se alcanzó la meta por la que tanto
luchaste.

A pesar de que nunca tuve a mi lado una figura paterna que me apoyara, tú lograste ser
la mejor mamá – papá del mundo, y de eso debes sentirte tranquila, pues te
desempañaste en esos papeles de una forma extraordinaria. No tengo más palabras que
decirte que gracias por todas las herramientas que me diste en vida para hoy en día
poder afrontar la realidad sin tu presencia.

Por otro lado, agradezco a Alfonso Vanegas, pues fue la mano derecha de mi mamá y la
mía. También por ser casi como un padre para mí.

A mis abuelos por su amor incondicional y por su apoyo en todos mis proyectos de
vida.

A Juan Roberto, Amanda, Jorge Alfredo y a todos los compañeros de Caracol


Televisión por darme una voz de aliento cuando más lo necesitaba. Porque familia no
siempre significa tener tu misma sangre, significa también cuando te apoyan sin ningún
interés alguno, simplemente porque nace del corazón. Dios los bendiga por siempre.

A mis maestros por haberme aportado todo su conocimiento. A la Universidad


Javeriana por ser mi segunda casa en estos últimos cinco años. A mi asesor de trabajo
de grado, José Vicente A., por ser mi maestro en segundo semestre y por guiarme en el
último trabajo académico de mi carrera universitaria con todo su conocimiento.

Finalmente, a Juliana Manjarrés quien llegó a mí en este último año para darme su amor
incondicional en un momento trascendental de mi vida. Gracias por ser luz en mi
camino y por ser quien me inspira hoy en día para seguir con tantos proyectos, seguro
que estos se van a alcanzar con amor, con mucha dedicación y de la mano de Dios.
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TABLA DE CONTENIDO

1. Las noticias falsas

1.1 definiciones

1.2 historia: antes de la imprenta

1.3 historia: después de la imprenta

1.4 historia: los medios masivos

1.5 historia: la internet

1.6 caso Cambridge Analytica

1.7 Teoría del newsmaking

2 Fact Checking: aparición y proyectos

2.1 Introducción al fact checking

2.2 Teoría del gatekeeping

2.3 ejemplos de proyectos verificadores de información

2.4 características proyectos verificadores de información

2.5 metodologías de verificación

2.6 tendencias de verificación

2.7 tabla 1 Chequeado

2.8 tabla 2 PolitiFact

2.9 tabla 3 FullFact

2.10 alternativas al fact checking

3 Fact Checking: algunos casos emblemáticos

3.1 Elecciones presidenciales Estados Unidos 2016

3.2 Caso Brexit – FullFact

3.3 AfricaCheck
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3.4 Chequeado

3.5 ColombiaCheck

4 Un caso colombiano: “Hidroituango secó el río Cauca”

4.1 características proyecto Hidroituango

4.2 primera contingencia

4.3 cronología emergencias en Hidroituango 2018

4.4 contingencia río Cauca

4.5 ¿se secó el río Cauca?

4.6 actualidad Hidroituango

4.7 Fact checking de titulares

5 Conclusiones

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1. LAS NOTICIAS FALSAS

En la era digital los productores de contenidos buscan que lo que realizan sea lo más

visto por las audiencias o sea lo que más “me gusta” obtengan. De esta forma se puede

llegar a desinformar, puesto que por el afán de publicar un contenido se puede llegar a

caer, culposa o inocentemente, en el reconocido fenómeno de las noticias falsas.

A esta tendencia por parte de los medios de comunicación de titular de cierta manera un

contenido noticioso con el fin de que los usuarios den click a estas publicaciones se

conoce como click-batting. “Existen medios digitales que se especializan en este tipo de

publicaciones, como es el caso de BuzzFeed, un medio que busca la viralización y

tráfico con ‘anzuelos’ que se presentan a manera de título en su página de inicio”

(Lotero, G., & Romero, L. 2018, p. 297-298)

Es necesario tener en cuenta que no solamente las noticias son las que pueden

comunicar un mensaje falso, también se pueden presentar mensajes de este tipo en los

discursos de personajes públicos o en la publicidad. Al final de cuentas,

independientemente de cuál sea el canal y el contenido por el cual se transmite, lo que

busca este fenómeno es desinformar a las personas.

En lo que respecta al hecho de desinformar, en el 2017 la Unesco publicó un texto en el

su periódico oficial de divulgación cultural llamado “El Correo de la Unesco”, en el que

afirma que este hecho de desinformar no es reciente y es algo que se propaga más

fácilmente a causa de la velocidad y la amplitud de la internet, lo anterior representa un

gran desafío para los periodistas.


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Distintos autores y académicos han propuesto diversos significados para la expresión

“noticias falsas” o fake news:

El Comité para la Protección de los Periodistas (como se citó en ONU, 2018) afirma

sobre este fenómeno que

Es parte de una retórica que se está utilizando para censurar a la prensa y evitar críticas

o discusiones alrededor de temas sensibles. Existen noticias falsas, pero hay que tener

mucho cuidado con cómo se usa la terminología y no aplicarlo de forma demasiado

amplia de tal forma que pueda crear censura

Weedon, Nuland y Stamos (citados por Revista Internacional de Derechos Humanos,

2018) afirman

El término “noticias falsas” emergió como una expresión amplia para referirse a todo

tipo de cosas, desde artículos de noticias que son objetivamente incorrectos hasta

artículos de opinión, parodias o sarcasmo, chismes, rumores, memes, abuso en internet

y errores factuales en declaraciones de figuras públicas que son correctamente

mencionados en artículos noticiosos

Por su parte, Lazer y sus colaboradores (2018) describieron este fenómeno, para la

revista Science, como

la información fabricada que emula el contenido noticioso en la forma, pero no en el

proceso o en el propósito organizacional. Los vehículos de noticias falsas carecen de las


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normas y procesos editoriales que garantizan la precisión y la credibilidad de la

información.

El diccionario de Oxford y Collins (citado por Baidez Guillen, 2018) define noticias

falsas como “información falsa, a menudo sensacional, diseminada bajo el pretexto de

informar las noticias".

En la historia reciente de las noticias falsas, el término fake news se popularizó en el

2016 en las elecciones presidenciales en Estados Unidos en las que compitieron los

candidatos Donald Trump, por el partido Republicano y la demócrata, Hillary Clinton.

Sin embargo, este es un hecho que se podría rastrear a tiempos en los que aún no existía

la imprenta. Así lo evidencia Joanna M. Burkhardt en su texto Combating Fake News In

The Digital Age al contextualizarlo en cuatro momentos históricos: la era anterior a la

imprenta, después de la era de la imprenta, era de los medios masivos y la era de la

internet.

Antes de la imprenta, Burkhardt relata que miles de años atrás las personas se

comunicaban a través de piedra, arcilla o papiro. Los líderes de la época divulgaban y

controlaban la información que se transmitía a través de estos medios. De esta forma,

quien controlaba la información tenía mayor poder sobre los demás y fue así como se

construyeron sociedades jerárquicas.

La información recopilada de esa época grabada en piedra o dibujada en pictogramas

evidencia que los mensajes que enviaban los líderes eran recordatorios hacia las demás

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personas recordándoles quién era su gobernante. En esos años no existían modos de

verificar lo que se decía, por tal era difícil saber si algo era cierto o no.

En el siglo VI a. C. Pocopio de Cesarea, el principal historiador del imperio Bizantino,

utilizó noticias noticias falsas para desprestigiar al Emperador Justiniano I. y a su

esposa en el tratado Historia Secreta.

Después de la imprenta, el invento de Gutemberg que permitió difundir la información

más fácilmente y que las personas se alfabetizaran, aparecieron también las condiciones

para que los alfabetas pudieran manipular la información sobre los que no sabían leer y

escribir.

En 1522 el autor italiano Pietro Aretino escribió sonetos perversos, panfletos y obras

con el fin de chantajear a sus amigos y a sus jefes, diciendo que si estas personas no le

daban lo que deseaba haría públicos sus textos.

Específicamente en la Francia del siglo XVII las noticias falsas tomaron el nombre de

canards, palabra que se refiere a un rumor sin fundamento. Un ejemplo de un canard

fue la supuesta existencia de un monstruo en Chile que iba a ser enviado al país europeo

y el texto incluía un grabado de la supuesta criatura.

En 1710, Jonathan Swift se quejó de noticias falsas en política, en su ensayo The art of

political lying, refiriéndose al daño que pueden tener las falsedades, ya sean anónimas o

con autor.

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En 1844, el escritor estadounidense, Edgar Allan Poe escribió un texto falso para un

periódico afirmando que un piloto había cruzado el Atlántico en un globo de aire

caliente en solo seis días. La historia se rectificó cuatro días después de su publicación.

Poe escribió por lo menos seis historias que terminaron convirtiéndose en noticias

falsas.

En la era de los medios masivos se documentaron dos casos particulares que se hicieron

populares para las audiencias debido a la existencia de la radio. En 1926, el padre

Ronald Knox emitió a través de la cadena británica BBC radio el programa

“Transmitiendo las barricadas”, donde se insinuó que Londres estaba siendo atacada por

comunistas y que el Hotel Savoy y el Big Ben habían sido destruidos. Esta historia

causó pánico en parte de la población, puesto que los que sintonizaron tarde la

transmisión no alcanzaron a escuchar que había sido una broma.

Otro reconocido caso fue el de la famosa “Guerra de los Mundos” de Orson Welles, en

1938, en la que se contaba que la Tierra estaba siendo invadida por alienígenas. Esta

producción radial, basada en el libro de ciencia ficción homónimo del inglés H. G.

Wells, generó pánico en la población estadounidense.

El 3 de noviembre de 1948, los editores del Chicago Daily Tribune estaban tan seguros

del resultado de las previas elecciones presidenciales, que publicaron en primera página

“Dewey derrota a Truman”.

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Al día siguiente aparecieron sus competidores con la imagen del presidente Truman

sosteniendo en su mano el titular equivocado. El pie de foto pone entre comillas a

Truman como si estuviera diciendo “Esa no es la forma como lo escuché”.

En el siglo XX, en la era del internet, las personas pueden tener más canales de

comunicación para transmitir la información a mayor escala y más rápidamente. Los

primeros años después de la creación de la red aparecieron páginas web falsas con tinte

satírico. Algunas de estas realmente querían engañar a las personas y otras buscaban

difundir información parcializada.

Un ejemplo de una de estas páginas era DMO.org que decía que el monóxido de

dihidrógeno estaba asociado a graves problemas de salud en los humanos y que era

causante de la lluvia ácida y del calentamiento global. Esta información parecía cierta,

no obstante un estudiante de química se dio cuenta que el monóxido de dihidrógeno es

lo mismo que H2O, o sea agua.

Otro ejemplo era city-mankato.us una de las primeras páginas web en hacer uso de la

tecnología para engañar, un portal falso para la ciudad Mankato, Minnesota, donde se

describía el clima desde templado a tropical, con una supuesta anomalía geológica que

permitía al Valle de Mankato tener una temperatura no menor a 70 grados Fahrenheit

durante todo el año, al tiempo que había nieve permanente en la zona cercana del monte

Kroto. También se reportó que las ballenas migraban durante el verano por el río

Minnesota. Posteriormente se evidenció que todo esto era evidentemente falso.

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Más cercano en el tiempo es el caso de la existencia de Cambridge Analytica una

empresa con sede en Londres fundada en el 2013, que se dedicaba a analizar datos para

las campañas políticas y para distintas marcas, con el fin de incidir y cambiar el

comportamiento en las audiencias.

Esta empresa describió como decisiva su labor en la campaña del entonces candidato

Donald Trump y de otros aspirantes republicanos al congreso.

Uno de los protagonistas en este sonado caso fue el profesor de la Universidad de

Cambridge Aleksandr Kogan, quien en el 2013 creó un test de personalidad al que los

usuarios de Facebook podían entrar y responderlo. Alrededor de 265.000 usuarios

resolvieron la prueba que al momento de realizarla pedía permiso para acceder a

información personal y de la red de amigos, sin el consentimiento de estos últimos. De

esta manera Kogan logró acceder a los “me gusta” de los usuarios y a sus mensajes

personales, lo que equivalió a obtener a la información del 15% de la población

estadounidense. Y todo eso, pese a que las políticas de Facebook dicen que la

información privada de los usuarios solo puede ser usada por la misma red social y no

puede ser transferida o vendida.

En entrevista con la BBC de Londres Christopher Wylie, un científico de datos y

exempleado de Cambridge Analytica, contó que se cruzó la información de los usuarios

con el test que se les realizó con el fin de incidir psicológicamente en ellos,

específicamente en su intención de voto para las elecciones presidenciales de Estados

Unidos en el 2016. Con base en esto, la firma británica sabía cuál era el contenido

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adecuado que se le debía enviar a cada usuario, en forma de publicidad personalizada y

de noticias falsas, para que votara por un candidato específico.

Luego de que se diera a conocer este escándalo, el fundador de Facebook, Mark

Zuckerberg, compareció ante el Congreso estadounidense y se comprometió a

implementar reformas dentro de su empresa para aumentar la protección informática de

cada usuario.

Como consecuencia del escándalo, el 26 de julio del 2018 Facebook sufrió una fuerte

desvalorización en la Bolsa de Nueva York, sus acciones se desplomaron un 19% en un

solo día, lo cual se tradujo en una pérdida de 120.000 millones de dólares, la mayor de

una empresa en la bolsa en tan solo un día.

Para comparar este hito en la historia de la Bolsa de Nueva York con cifras reales, esta

caída equivale 1,4 veces el presupuesto de Colombia para el 2018, el cual era de 81.000

millones de dólares a la fecha. También se podría comparar con la fortuna del dueño de

Amazon, Jeff Bezos, quien cuenta con un patrimonio de 150.000 millones de dólares,

solo 30.000 millones de dólares más de lo que la red social perdió en ese día.

En cuanto al derecho del acceso equitativo a la información, la Unesco plantea que los

individuos se empoderan y se logran independizar por medio de la alfabetización

mediática que concede e identifica la importancia que tiene la información en los

medios de comunicación, siendo estos dos elementos importantes en la libertad de

expresión y de información.

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Es importante evaluar no solamente las noticias falsas sino también las verdaderas,

desde las condiciones bajo las cuales se producen.

La producción y elaboración de una noticia se conoce como newsmaking, una teoría que

se encarga de la forma en la que se desarrolla la actividad periodística, lo que facilita el

análisis del uso de la fuente por parte del emisor hacia el receptor (Acosta, 2013).

Según Jorge Rolando, en El dedo pulgar de Chávez (2015) hay cinco categorías para

producir noticias:

a) Individuales: cualquier miembro de los sistemas de información se verá influido

por factores como el sexo, la edad, la clase social, educación y valores éticos,

creencias, actitudes políticas, etcétera.

b) Rutinas de trabajo: al formar parte de una dinámica formal se queda supeditado

a horarios de trabajo, roles profesionales, prácticas corporativas, entre otras.

c) De la organización misma: infraestructura, organización de recursos y

materiales, políticas editoriales, poder y presión de los dueños o directores del

medio.

d) Externas: las personas que están ‘allá afuera’, los sujetos de noticia. Economía,

política y otros roles sociales cambiantes impactan en sus relaciones el

newsmaking.

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e) Ideológicas: el sistema hegemónico dominante impacta la cobertura y emisión

de mensajes. Por ejemplo, el concepto ‘democracia’ se vuelve hoy referente de

los discursos noticiosos y políticos, está por todos lados.

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2. FACT CHECKING: APARICIÓN Y PROYECTOS

Teniendo en cuenta las anteriores categorías, es notorio que la producción noticiosa está

bajo constantes factores que pueden llevar a que la información se transmita bien sea

correctamente o bajo condiciones que lleven a difundirla con contenidos falsos.

En distintas partes del mundo se han creado instituciones para combatir las noticias

falsas bajo el modelo de verificación de hechos o, como se le conoce en inglés, fact

checking.

Los dos proyectos verificadores de información más reconocidos a nivel mundial son

PolitiFact, creado en Estados Unidos en el 2007 y Chequeado, fundado en Argentina en

el 2010.

Según Laura Zommer (2014), directora ejecutiva y periodística de Chequeado, medio

digital argentino verificador de discursos públicos

Las organizaciones de fact checking a nivel mundial comparten la misión de verificar el

discurso público para fortalecer la democracia, aumentar la rendición de cuentas

(accountability) e incentivar la participación ciudadana mejor informada, con foco en

los hechos y la apertura y circulación de más datos fidedignos. (p.4)

El sitio web aldeadeperiodistas.com donde se una página de internet mexicana que

publicó en octubre 15 de 2018 un artículo que afirma que para ese año en el mundo

existían 216 proyectos que se dedicaban a la verificación de datos, cifra que aumentó

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cinco veces en comparación al 2014. En Estados Unidos, en el 2016, se produjo un

marcado incremento debido a la contienda electoral por la presidencia.

Para llevar a cabo la tarea de chequear datos, estos proyectos cuentan en sus equipos

con periodistas y personas vinculadas a áreas como las ciencias sociales y la economía,

a quienes se denomina fact checkers.

La Red Global de fact-checkers, creada en septiembre de 2015, es una unidad derivada

del Instituto Poynter, escuela especializada en impartir buenas prácticas para el

periodismo y para informar adecuadamente a los ciudadanos estadounidenses, que se

encarga de conglomerar a periodistas de distintas partes del mundo para verificar

información.

Esta red internacional cuenta con distintos proyectos de fact checking de todo el mundo

y actualmente cuenta con 86 asesores verificadores en todos los continentes. Asimismo,

los proyectos verificadores que están vinculados a esta red se rigen bajo un código de

principios publicado el 15 de septiembre de 2016, de cinco puntos.

El primero se basa en un compromiso con el no partidismo y la equidad. El segundo se

guía al tener un compromiso con la transparencia de las fuentes. El tercero dice que hay

que tener un compromiso con la transparencia de la financiación y la organización. El

cuarto afirma que hay que tener un compromiso con la transparencia de la metodología.

Por último, el quinto dice que se debe tener un compromiso con las correcciones

abiertas y honestas.

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Es bien sabido que un periodista que ejerza correctamente su labor debe ser responsable

y debe verificar sus fuentes y la información que tiene antes de publicarla y enviársela a

las audiencias.

Según Los Elementos del Periodismo (Kovach,& Rosenstiel, 2003) hay una serie de

valores que se ven vulnerados cuando un periodista publica o difunde información falsa.

Básicamente, la disciplina de la verificación, la objetividad y la humildad son los

valores que más se ven afectados.

La disciplina de la verificación se refiere a que los periodistas deben saber cómo

verificar un hecho noticioso. Asimismo, para poder hacer una verificación correcta, hay

que tener la información adecuada y suficiente. De hecho, estos autores afirman que

para poder detectar la información falsa, una comunidad debe estar correctamente

informada, de lo contrario no encontrará la libertad (Kovach,& Rosenstiel, 2003).

La objetividad va de la mano con la acción de verificar. Esta característica del

periodismo se refiere al hecho de verificar la información que obtiene el reportero de

sus fuentes con el propósito de acercarse a los hechos lo más transparentemente posible.

Por su parte, la humildad se refiere a la modestia sobre los juicios que realiza el

periodista para evitar una malinterpretación.

Asimismo, es necesario tener en cuenta la teoría del gatekeeping, creada por el

psicólogo y filósofo polaco Kurt Lewin, que se basa en la forma en la que los medios de

comunicación filtran la información a las audiencias. En esta labor, los medios se basan

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en la selección y elaboración de información por medio de la definición de la forma y

contenido para enviársela a los distintos públicos.

Al reunir los elementos periodísticos de Kovach y Rosenstiel, el gatekeeping de Lewin

y el término newsmaking, se puede identificar que estas son las obligaciones básicas de

la profesión de un comunicador social y de un periodista, pero que por casos como los

de Cambridge Anatylica o el de Pocopio de Cesarea, (ver pág. 4) los mismos periodistas

y personas de otras áreas de conocimiento se han visto en la obligación de defender los

derechos de la sociedad de estar bien informada por medio del fact checking.

Palau-Sampio D. (2018) afirma que Spinsanity fue el primer proyecto de fact checking

que surgió en Estados Unidos en el 2001. Posteriormente surgió, en el 2003, el

reconocido sitio FactCheck.org; en el 2007 Fact Checker, perteneciente al Washington

Post; y Polity Fact, ganador de un premio Pulitzer en el 2009.

En Europa se destacan sitios como Les Décodeurs, de Francia; Channel 4, del Reino

Unido; y Pagella, en Italia. En cuanto al conteniente africano, AfricaCheck es el

proyecto de verificación de datos más reconocido de esta zona del planeta.

En lo que respecta a Latinoamérica, en Chile existe la iniciativa de El Polígrafo (2003),

Costa Rica Rete al Candidato (2003), Colombia ColombiaCheck (2009) y el detector de

mentiras de La Silla Vacía (2009) y, finalmente, está el sitio web argentino de

Chequeado (2010), entre otros.

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A pesar de que en algunos países es notorio el auge de proyectos verificadores de datos,

en otros países noexisten. Bill Adair es el fundador de PolitiFact y en entrevista para la

emisora Javeriana Estéreo dijo que

es muy positivo ver el crecimiento mundial de la verificación de datos. Pero en algunos

países no es tan fácil abrir un sitio como “ColombiaCheck. Por ejemplo en Irán, no es

tan fácil porque el gobierno es muy hostil con los medios periodísticos. Igual sucede en

un país como Turquía, así que depende. Hay países donde no hay verificadores de datos,

como en China. Me encantaría ver verificación de datos en China, porque no lo hemos

visto todavía y sería muy bueno” (https://soundcloud.com/javeriana919fm/bitacora-11-

d-diciembre).

A continuación se presentará una serie de proyectos verificadores que evidencian

información exacta de cada uno de estos acerca de su historia y de su forma de trabajo.

1) Chequeado

- Año de creación: 2010

- País en el funciona: Argentina

- ¿A qué se dedican?: chequean afirmaciones de políticos, economistas,

empresarios, personas públicas, medios de comunicación y contenidos virales de

redes sociales y clasifican dichas afirmaciones en “verdadero” o “falso” según

las investigaciones realizadas

- ¿Qué quieren?: informar a la sociedad con base en datos y en hechos.

Asimismo, trabajan para revalorizar la verdad y elevar el costo de la mentira.

- ¿Quiénes lo conforman?:

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- Laura Zommer, directora ejecutiva periodística

- Pablo M. Fernández, director de innovación editorial

- Matías Di Santi, coordinador de redacción

- Olivia Sohr, coordinadora de proyectos

- Ariel Merpert, coordinador de educación

- Ana Paula Valacco, coordinadora de comunicación y desarrollo institucional

- Manuel Torricone, redactor

- Martín Slipczuk, redactor

- Lucía Martínez, redactora

- Nira Dinerstein, gestión de proyectos educativos

- Cecilia Vázquez, contenidista de educación

- Mariano Falcón, programador

- Francisco Julián Cores Oller, administración & legales

- Giuliano Delle Chiaie, asistente de dirección ejecutiva.

- Organización a la que está vinculado: Fundación la Voz Pública

- ¿Cómo se financian?: donantes individuales, apoyos de empresas, actividades

propias (como espacios en otros medios, organización de talleres y eventos

sobre verificación del discurso público), cooperación internacional

- Categorías en las que clasifican las investigaciones:

- “verdadero pero…”

- “discutible”

- “apresurado”

- “exagerado”

- “engañoso”

- “insostenible”
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2) ColombiaCheck

- Año de creación: 2016

- País en el funciona: Colombia

- ¿A qué se dedican?: verifican datos y realizan verificaciones periodísticas con

el fin de fortalecer la democracia en el país.

- ¿Qué quieren?: promover el periodismo de investigación

- ¿Quiénes lo conforman?: Pablo Medina, editor

- Luisa Fernanda Gómez, periodista

- Ana María Saavedra, periodista

- Sania Salazar, periodista

- Luis Felipe Sarmiento, periodista

- Francy González, editora de datos

- Juan Diego Mesa, coordinador web

- Ángela Cardona, coordinadora de comunicaciones

- Roberto Rincón, redes sociales

- José Manuel Cuevas, voluntario.

- Organización a la que está vinculado: Consejo de Redacción

- ¿Cómo se financian?: recursos de cooperación nacional e internacional,

recursos propios.

- Categorías en las que clasifican las investigaciones:

- Verdadero

- verdadero, pero;

- cuestionable

- falso
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- inchequeable.

3) FactCheck.ORG

- Año de creación: 2003

- País en el funciona: Estados Unidos

- ¿A qué se dedican?: supervisan con exactitud lo que dicen los políticos

estadounidenses, ya sea en que se transmitan por medio de la televisión, debates,

discursos, entrevistas o comunicados de prensa.

- ¿Qué quieren?: se definen como defensores de los consumidores, sin ánimo de

lucro, que buscan reducir el engaño y confusión de la política en Estados Unidos

- ¿Quiénes lo conforman?: Brooks Jackson, director

- Eugene Kiely, director

- Kathleen Hall Jamieson, directora

- Centro de Políticas Públicas de Annenberg

- Lori Robertson, editora jefe

- Robert Farley, subdirector gerente

- D´Angelo Gore, escritor

- Saranad Hale Spencer, escritora personal

- Angelo Fichera, escritor personal

- Jessica McDonald, escritora de ciencia.

- Organización a la que está vinculado: Centro de Políticas Públicas de

Annenberg de la Universidad de Pennsylvania

- ¿Cómo se financian?: reciben dinero por medio de fondos de recursos propios

de APPC (específicamente una donación creada en 1993 por la Fundación

Annenberg bajo la dirección del difunto Walter Annenberg y una subvención de

1995 de la Fundación Annenberg para financiar los fondos de APPC).


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Washington, DC, base); fondos adicionales de la Fundación Annenberg; y

ayudas de la Fundación Familia Flora. A partir del 2010 empezaron a recibir

recursos de miembros del público

- Categorías en las que clasifican las investigaciones: No cuentan con

categorías para clasificar lo que chequean. Sin embargo, siguen un conducto

regular para realizar las notas. Seleccionan el tema que se va a analizar, realizan

la respectiva investigación con las fuentes y voces expertas, hacen la edición de

la nota. Finalmente, si es necesario y si sale una actualización del tema

investigado después de haber sido publicada la nota, se ejecuta la política de

corrección.

4) Full Fact

- Año de creación: 2010

- País en el funciona: Reino Unido

- ¿A qué se dedican?: verifican información que hace parte del debate público

- ¿Qué quieren?: por medio de las investigaciones que realizan, Full Fact busca

ser colaborativo a la hora de verificar hechos con el fin de que el público tenga

acceso a la mejor información posible para tomar desiciones.

- ¿Quiénes lo conforman?: Will Moy, director

- Tom Phillips, editor; Mevan Babakar, jefe de verificación automatizada

- Katie Bamber, jefe de comunicaciones

- Claire Milne, mayor comprobador de datos

- Amy Sippitt, gerente de investigación e impacto

- Jill Rutter, consejero de relaciones externas

- Joseph O´Leary, mayor comprobador de datos


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- Mike Hyghes, consejero estadístico

- Simon Coltman, desarrollador Front End

- Charlotte Ross, gerente de operaciones

- Ed Ingold, líder técnico

- Joël Reland, verificador

- Davir Corney, ingeniero de PNL

- Abbas Panjwani, verificador

- Grace Rahman, verificadora

- Louisa Johnson, oficial superior de filantropía

- Esther Kersley, oficial de medios

- Jessica Hailstone, oficial de comunicaciones

- Organización a la que está vinculado: es una organización benéfica

independiente

- ¿Cómo se financian?: Fondo de becas de la iniciativa de noticias digitales de

Google, Google, Red Omidyar, donantes individuales, fundaciones, Barrow

Cadbury Charitable Trust, Colefax Charitable Trust, Joseph Rowntree

Charitable Trust, Universidad de Edimburgo, Peter Samuel Charitable Trust,

William De Winton, otros.

- Categorías en las que clasifican las investigaciones: no cuentan con categorías

para clasificar las notas, por lo contrario solo se publican en la página web y en

redes sociales. Luego de haber sido publicadas, si es necesario, se realizan

correcciones a las notas

5) PolitiFact

32
- Año de creación: 2007

- País en el funciona: Estados Unidos

- ¿A qué se dedican?: se dedican a ejercer el periodismo verificador de hechos

- ¿Qué quieren?: por medio de la independencia, la transparencia, la

imparcialidad, la información exhaustiva y la redacción clara buscan darle a los

ciudadanos la información suficiente para independizarse del poder y poder

tomar decisiones propias con base en que estén bien informados

- ¿Quiénes lo conforman?: Angie Drobnic Holan, editora

- Aaron Sharockman, director ejecutivo

- Katie Sanders, jefe de redacción

- Rebecca Catalanello, editora contribuyente

- Louis Jacobson, corresponsal senior

- Jon Greenberg, corresponsal senior

- John Kruzel, escritor de personal

- Amy Sherman, escritor del personal

- Josie Hollingsworth, editor de compromiso de audiencia

- Miriam Valverde, escritor contribuyente

- Samantha Putterman, escritor contribuyente

- Ciara O’Rourke, escritor contribuyente y corresponsales en California, Carolina

del Norte, Nueva York Virginia y Texas.

- Organización a la que está vinculado: Instituto Poynter

- ¿Cómo se financian?: asociaciones de contenidos, publicidad en línea y

subvenciones, en el 2017 lanzaron una campaña de membresía llamada Truth

Squad para permitir donaciones de lectores y fanáticos de la verificación de

hechos
33
- Categorías en las que clasifican las investigaciones:

- true (verdadero)

- mostly true (mayormente verdadero)

- half true (medio verdadero)

- mostly false (mayormente falso)

- false (falso)

- pants on fire (pantalones en fuego).

Normalmente, estos proyectos de chequeo se realizan sin ánimo de lucro, por tal motivo

reciben ayudas económicas de distintas fuentes como instituciones internacionales,

cooperación nacional del país donde se lleva a cabo el proyecto y de recursos propios de

las instituciones recolectados por medio de actividades.

Una tendencia de algunos de estos sitios que se dedican a ejercer y promover un

periodismo bien hecho es la de la asociación con instituciones educativas. Tal es el caso

de PolitiFact, proyecto que funciona en alianza con la Universidad de Duke, ubicada en

Carolina del Norte, Estados Unidos. En este mismo país, FactCheck.org tiene una

asociación con The Annenberg Public Policy Center, el cual es un centro de estudio de

políticas públicas en la Escuela de Comunicación de Annenberg en la Universidad de

Pennsylvania. Por otro lado, AfricaCheck está vinculada a la Escuela de Periodismo de

la Universidad Witwatersrand, en Johannesburgo, Sudáfrica.

Según Bill Adair, lo anterior responde a que este tipo de alianzas tienen beneficios

bilaterales. Primero, ayuda a que el periodismo se vea fortalecido por medio de los

conocimientos que le aporta la academia. Segundo, en el caso de PolitiFact y su


34
ubicación en el estado de Carolina del Norte, los habitantes de este lugar se vieron

beneficiados por la información producida en por parte de la Universidad de Duke y de

la verificadora PolitiFact. Tercero, las organizaciones de verificación han encontrado un

gran aliado en las universidades, ya que estas instituciones, normalmente, no tienen

sesgos o inclinaciones políticas o económicas.

“Pero también porque las universidades son normalmente independientes y la

independencia es crucial en este tipo de labores” (B. Adair, entrevista, 11 de diciembre

de 2018).

Los objetivos de investigación se centran en verificar los discursos públicos,

preferiblemente de personajes de la política, con el fin de saber si lo que están diciendo

es verdad o mentira. Aunque también se encuentran chequeos de personajes que no

están ligados a ese mundo.

El Instituto Poynter es una escuela periodística ubicada en La Florida, Estados Unidos,

que se especializa en la verificación de información, resalta la importancia de la ética en

la profesión, forma a personas para ejercer el periodismo con base en los pilares de la

escuela y ayuda a fortaleces las empresas noticiosas locales.

Este instituto desarrolló una red internacional de verificación de hechos (IFCN), en

septiembre del 2015, con el propósito de apoyar otros proyectos verificadores de

información existentes, y bajo el mando de su director Baybars Örsek , la directora

asociada Cristina Tardáguila y el reportero Daniel Funke, realizaron un código de

principios bajo el cual se rigen: 1) compromiso con la independencia y la


35
imparcialidad; 2) transparencia de las fuentes; 3) transparencia en la financiación y

organización; 4) transparencia con la metodología; y 5) compromiso con una corrección

abierta y honesta (IFCN, 2016)

Para realizar la labor de verificación, cada proyecto cuenta con una metodología.

Normalmente, estos proyectos realizan un consejo de redacción donde seleccionan el

tema que cada periodista va a investigar con base en la coyuntura, en la importancia que

este tema tenga para la sociedad y para que las personas puedan tomar decisiones

informadamente.

Es importante anotar que la materia prima para que un chequeo sea efectivo es que la

información sea comparable y cuente con fuentes para poder contrastar.

Posteriormente, se remiten a la persona que dijo la frase principal que se está

chequeando para compararla con otras fuentes expertas en el tema de estudio. El paso a

seguir es armar la nota periodística y luego clasificarla en categorías que determinan

qué tan cierta o falsa es la frase. Cada una de los distintos proyectos varía su

metodología de clasificación

Una de las tendencias por parte de los sitios web de verificación de datos es la

investigación a figuras públicas de la política. El personaje público que es tendencia en

la mayoría de estos sitios es el presidente estadounidense Donald Trump. Otros

personajes relevantes son Mauricio Macri, mandatario argentino; Álvaro Uribe Vélez,

expresidente colombiano; John Carter, representante del Distrito 31 del Congreso de

Texas; entre otros.


36
Pero no solamente los políticos son foco de investigaciones. También se encuentran

casos de publicaciones en redes sociales, supuestos aumentos en tarifas de servicios

públicos, presuntas fotos que se atribuyen que son tomadas en un lugar pero terminan

siendo de otro sitio, entre otros ejemplos.

Hay que partir de la base de que cualquier persona, sin importar su profesión o

relevancia dentro de la sociedad, es propensa a decir información falsa. Así lo afirma

Sania Salazar, periodista de ColombiaCheck

en nuestra labor como periodistas hemos chequeado líderes sociales, militares, entre

otros. De hecho, nosotros podemos chequear un empresario, lo que pasa es que yo creo

que los políticos están más expuestos mediáticamente, entonces es más fácil encontrar

frases chequeables de ellos y creo también que es un poco una falta de exploración de

esos otros ámbitos, porque siempre hay información disponible para chequear. (S.

Salazar, comunicación personal, 11 de marzo).

Al hacer un análisis sobre tres proyectos de verificación de información, se identifica

que la tendencia, evidentemente, es la de chequear a figuras públicas vinculadas a la

política.

37
Tabla 1

Chequeado
N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo del Personaje
1 Massa: “En Argentina el salario de las mujeres por la misma actividad que realizan hombres es un 24% más bajo” 25-01-2019 Economía Político
2 Kicillof: “[El Gobierno] le subió las retenciones al campo a niveles que había antes” 01-02-2019 Economía Ministro
3 Acuña: “En estos últimos 10 años de gobierno construimos 54 escuelas y, en este período, otras 54” 08-02-2019 Educación Ministra
4 Dujovne: “Tenemos una tasa de inflación parecida a la que tenía el kirchnerismo, pero habiendo resuelto todos los problemas” 12-02-2019 Economía Ministro
5 Rossi: “Millones de inquilinos destinan más del 40% de su sueldo a pagar un alquiler” 20-02-2019 Economía Político
6 Lavagna: “Son ocho años de estancamiento absoluto” 21-02-2019 Política Político
7 Vidal: “Esta es la primera cárcel que se construye en 20 años en la provincia” 25-02-2019 Seguridad Política
8 Macri: “[Creamos] los primeros dos parques nacionales marinos” 03-03-2019 Política Presidente
9 Macri: “Durante 2 años y medio (…) creamos 700 mil puestos de trabajo” 03-03-2019 Política Presidente
10 Macri: “Mejoramos la infraestructura de 19 aeropuertos” 03-03-2019 Política Presidente
11 Macri: “Conectamos 1400 escuelas rurales a través de ARSAT” 05-03-2019 Política Presidente
12 Dietrich: “Los siniestros viales son la primera causa de muerte en jóvenes entre 15 y 34 años” 06-03-2019 Movilidad Ministro
13 Gutiérrez: “[Neuquén] tiene los mejores indicadores económicos y sociales del país” 12-03-2019 Política Político
14 Urtubey: “Salta ya se encuentra entre las cuatro provincias con la mayor cantidad de efectivos por habitante” 12-03-2019 Sociedad Político
15 Chequeos a María Eugenia Vidal: obra pública, viandas para comedores, matrícula escolar y detenidos por drogas 13-03-2019 Política Política
16 Macri: “En 2016 la mitad de chicos que terminaba el colegio no comprendía textos. Hoy ocho de cada diez alcanzaron un nivel superior en Lengua” 18-03-2019 Educación Presidente
17 Stanley: “En la Argentina nacen por año casi 110 mil bebés de chicas menores de 19 años” 20-03-2019 Sociedad Ministra
18 Chequeos a Horacio Rodríguez Larreta: homicidios, “motochorros” y subtes 22-03-2019 Política Político
19 Rodríguez Larreta: “En los últimos tres años, el delito por excelencia más grave, que es el homicidio, bajó 20%” 27-03-2019 Política Político
20 Vidal: “Pasamos de una provincia que invertía muy poco en infraestructura a una que invierte más del doble” 27-03-2019 Economía Político

38
Tabla 2

PolitiFact
N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo del Personaje
1 Bad math. Iran nuke deal dollars wouldn't cover 30 walls with Mexico 22-03-2019 Política Redes Sociales
2 Did African-American incarceration drop 65% under Amy Klobuchar? 22-03-2019 Judicial Político
3 How many Texas child care providers meet quality standards? 22-03-2019 Sociedad ONG
4 Who was the first Republican elected in Williamson County? 22-03-2019 Política Político
5 Cuomo claims Buffalo has seen a surge in young people 23-03-2019 Política Político
6 Preckwinkle repeats urban myth about third-grade test scores, prison beds 24-03-2019 Política Político
7 Did marijuana use in Colorado spike after legalization? 25-03-2019 Política Político
8 Viral photo does not show Harriet Tubman with gun she used to kill Democrats 25-03-2019 Política Redes Sociales
9 Did the Wall Street Journal run two different headlines on the same day to influence voters? 26-03-2019 Política Redes Sociales
10 Fact-checking Mark Walker's video on HR 1’s campaign-finance provisions 26-03-2019 Política Político
11 How many retired teachers in Texas are older than 100 years old? 26-03-2019 Política Político
12 It's wrong to claim Trump budget cuts $845 billion from Medicare 26-03-2019 Política Político
13 McAuliffe claim of record K-12 spending is misleading 26-03-2019 Política Político
14 Do we have more women in the workforce than ever before? 27-03-2019 Política Partido político
15 Florida Democrat says medical pot use keeps patients off organ transplant list 27-03-2019 Política Político
16 No, Adam Schiff did not use taxpayer funds for a sexual harassment settlement 27-03-2019 Política Político
17 No, Alexandria Ocasio-Cortez probably didn't say that 27-03-2019 Política Político
18 No, Congress didn't repeal a law that bars Muslims from holding office 27-03-2019 Política Redes Sociales
19 Viral video alleging a Muslim 'sharia zone' in West Virginia is Pants on Fire 27-03-2019 Orden Público Redes Sociales
20 Was the catalytic converter invented in West Virginia? Not exactly 27-03-2019 Ciencia CEO de un laboratorio de investigaciones

39
Tabla 3

FullFact
N° Título de la nota Fecha de publicación Categoría Cargo de personaje
1 Period poverty: how widespread is it? 08-03-2019 Sociedad Encuesta
2 Clary sage in Radox isn’t dangerous for pregnant women 08-03-2019 Salud Redes sociales
3 This Diane Abbott poster is fake 08-03-2019 Sociedad Redes sociales
4 Don’t attempt ‘cough CPR’ if you think you’re having a heart attack 08-03-2019 Salud Redes sociales
5 Donald Tusk’s grandfather was not in the SS 08-03-2019 Sociedad Redes sociales
6 Does WTO Article 24 allow us to have tariff-free trade with the EU? 15-03-2019 Política Políticos
7 You shouldn’t put a tampon in a stab wound 15-03-2019 Salud Redes sociales
8 We don’t know who attacked this Swedish woman 15-03-2019 Sociedad Redes sociales
9 Setting the record straight on climate change in the school curriculum 18-03-2019 Educación Director de red de nuevas escuelas
10 This video doesn't show a church in Pakistan being burned in retaliation for the New Zealand attacks
20-03-2019 Orden público Activista político
11 EU member countries don’t all have to join the Euro by 2020 20-03-2019 Política Político
12 The boots Neil Armstrong wore on the moon do match the footprints he left there 22-03-2019 Ciencia Redes sociales
13 This video does not show the final moments of the Ethiopian Airlines flight 22-03-2019 Internacional Redes sociales
14 This isn’t a picture of Angela Merkel and Adolf Hitler 22-03-2019 Política Redes sociales
15 This picture doesn’t show a child's heart infected with a dog parasite 22-03-2019 Sociedad Redes sociales
16 This picture does not show Fidel Castro holding Justin Trudeau as a baby 22-03-2019 Política Redes sociales
17 Is it possible to repeatedly sign a parliamentary petition using the same email address? 25-03-2019 Política Petición parlamentaria
18 There almost certainly weren’t a million people on the People’s Vote march 25-03-2019 Política Organizadores de marcha
19 You can’t have an “implementation period” after Brexit without a deal 26-03-2019 Política Político y periodista
20 Reports on the benefits of 10 minutes of exercise need a health warning 26-03-2019 Salud Reporte de estudio

40
Haciendo un paneo de estos proyectos, se identifica que no cuentan con un sesgo

político o económico, no tienen vetos o preferencias por algún personaje. Por ejemplo,

PolitiFact cuenta con investigadores del partido Demócrata y del Republicano.

ColombiaCheck ha chequeado a personajes de la izquierda como el ex alcalde bogotano

Gustavo Petro y al actual presidente Iván Duque. Por su parte, Chequeado, de

Argentina, ha escrito artículos de personajes de la política de su país tales como

Mauricio Macri, actual presidente argentino, o de Cristina Fernández de Kichner, ex

presidenta.

Si bien los proyectos encargados de la tarea de verificación de datos han aumentado en

los últimos cinco años (ver pág. 10), el panorama para algunos otros no es el mejor

“junto al incremento de proyectos que han abrazado el fact-checking, el informe

del Duke Reporters´ Lab revela también que un tercio de las iniciativas puestas

en marcha en los últimos años –64 de las 190 documentadas (julio 2017)–, se

han quedado en el camino, lo que revela un alto nivel de exigencia que no todos

los medios consiguen afrontar con éxito” (Palau-Sampio, 2018, p.352)

Algunas herramientas para afrontar esta situación, alternativas al fact checking, han sido

propuestas por el buscador web Google y la compañía tecnológica multinacional

Microsoft, las cuales pensaron en migrar de las páginas web a los dispositivos móviles

con servicios que permiten que las personas puedan encontrar noticias e información de

fuentes confiables.

41
Por su parte, Google ha creado una aplicación llamada Google News, para dispositivos

con sistema operativo iOS y Android, que ofrece una selección de las noticias más

relevantes según los intereses del usuario, que filtra los medios de comunicación y las

noticias con contenidos confiables para entregárselas a las personas.

Esta función no está disponible solamente para aplicaciones para dispositivos móviles,

sino también para computadores de escritorio y portátiles.

El 13 de octubre del 2016 el gigante tecnológico incorporó a su buscador una nueva

característica apodada: “fact check”. Una etiqueta que aparece junto con los resultados

de las noticas de las búsquedas que hacen los usuarios. Google decidió añadirla con el

fin de ayudar a los internautas a comprobar la veracidad de las grandes historias

noticiosas que circulan en internet.

A pesar de que en ese año se anunció esa herramienta que ayudaba a verificar si los

resultados de una búsqueda en Google eran falsos o no, al día de hoy dicha etiqueta no

sale en ninguno de los resultados obtenidos al hacer búsquedas de personajes relevantes

a nivel nacional o internacional. Tal es el caso de escribir en el buscador el nombre del

actual presidente de Estados Unidos, Donald Trump, o el nombre del ex presidente

colombiano, Álvaro Uribe Vélez, quienes son constantemente figuras públicas a las que

se les hace frecuentes notas periodísticas.

“Fact check” se suma a otras prestaciones que ya se habían incorporado al buscador de

internet como el tipo de artículo o noticias locales.

42
Por otro lado, Microsoft ofrece una aplicación llamada Microsoft News, una

herramienta tecnológica con la que el usuario puede enterarse rápidamente de la

actualidad noticiosa mediante la recopilación de información de varias fuentes

confiables acerca de una misma noticia. Dependiendo de la importancia del hecho,

Microsoft News le notifica al usuario instantáneamente sobre los temas de interés.

Una iniciativa interesante desarrollada por parte del American Democracy Project

(ADP), una red que vincula a más de 250 colegios y universidades estatales de Estados

Unidos, desarrolló el proyecto Digital Polarization Initiative (Digipo), iniciativa que

busca concientizar a los jóvenes sobre el contenido que hay en internet por medio de la

revisión del contenido que encuentran en redes sociales como Twitter y Facebook. Ellos

investigan acerca de los resultados de sus búsquedas en internet, contextualizan la

información y le dan sentido en cuanto a la coyuntura en la que viven.

Otra iniciativa desarrollada en este mismo país y que involucra a los estudiantes de las

escuelas estatales es el Project Look Sharp, creado por el Ithaca College deNueva York,

el cual consiste en proveer de material informativo a los estudiantes con el fin de

integrar la alfabetización mediática (ver pág. 8) en los planes de estudio en todos los

niveles escolares.

El News Literacy Project (NLP) es una organización nacional estadounidense que

también ofrece programas independientes y no partidistas que enseñan a los estudiantes

a saber qué creer en la era digital.

43
Entre otros ejemplos, también se encuentra el Mind Over Media, sitio web que se

encarga de analizar la propaganda contemporánea con el fin de ayudar a las personas a

entender la información y crear resistencia.

En lo que respecta al continente europeo, se evidencian proyectos que se enfocan en

educar a la ciudadanía con conocimientos básicos del periodismo y refuerzan sus

capacidades para ser críticos ante una noticia.

France 24 utiliza la página web de su programa Les Observateurs para enseñar

metodología del trabajo periodístico y estimular el sentido crítico de los espectadores.

Otro buen ejemplo lo encontramos en la página web de la BBC Academy, que comparte

contenido que incluye diferentes consejos sobre la producción de noticias. (Fernández,

2017, p.76-77)

En Colombia, el periódico El Tiempo en su edición del 14 de abril del 2019 publicó un

artículo titulado Así se libra la batalla contra las noticias falsas en redes. En el texto, la

redactora de tecnología Linda Patiño provee a los lectores de 13 consejos para evitar

caer en los contenidos falsos.

1) La redacción y la ortografía son puntos indispensables, estas le pueden indicar a

una persona la veracidad de la información. Asimismo, artículos con títulos en

mayúscula pueden ser sospechosos

2) Los artículos deben ser coherentes, no pueden saltar de un instante a otro a

concluir algo sobre el tema que está abordando.

44
3) Ser meticuloso y analizar si la información que se le está brindando le aporta un

contexto lógico sobre lo que está leyendo.

4) Las personas pueden compartir contenido falso sin saber que lo están haciendo.

Por tal motivo, es necesario hacerse preguntas sobre quién comparte el

contenido, para qué y cuál es la fuente de origen.

5) En internet puede haber más información de lo que recibe, hay que buscar en la

web el tema principal y si solo aparece un resultado sobre éste, desconfíe.

6) Es necesario investigar sobre el sitio web que alberga la información que está

recibiendo. Normalmente las páginas en internet tienen una pestaña que debe

decir ´sobre nosotros´ o ´acerca de´, ahí debe aparecer el contenido del sitio que

se está visitando.

7) Normalmente los artículos tienen enlaces que llevan al usuario a otro sitio web,

por eso es indispensable verificar si dichos enlaces tienen la ruta correcta o se

está llevando a la persona a caer en otro sitio web distinto al que ofrece el

enlace.

8) Sin importar cual el proveedor que le está suministrando la información, siempre

hay que ir a las fuentes para identificar si es verídica la información que se está

leyendo.

9) Si el contenido tiene material audiovisual, hay que ir a otros sitios en internet en

los que coincidan con la información que se está recibiendo.


45
10) En ocasiones, el material suministrado a las personas en forma de video suele

estar presuntamente verificado. No obstante, hay que dirigirse a las cuentas

reales o a la fuente principal para contrastar la información.

11) El buscador Google cuenta con una herramienta llamada ´búsqueda invertida´,

ésta permite encontrar fotos similares, en caso de que la información que reciba

la persona contenga imágenes. Además, da la opción de investigar si este

material visual está en otros artículos o si se ha utilizado para otros contenidos

en la web.

12) Los metadatos es información que, literalmente, describe a otra información. Si

el contenido que recibe la persona contiene imágenes, se puede verificar los

metadatos de éstas para informarse sobre el origen, modificaciones u otra

información.

13) Si definitivamente la persona quiere optar por otra herramienta para verificar la

información, puede recurrir a los portales web de fact checking con el fin de

encontrar la información necesaria y previamente analizada por expertos en el

campo periodístico.

Con los anteriores ejemplos se identifica que las noticias falsas no están siendo

combatidas solamente por medio de páginas web verificadoras de información, sino que

también hay iniciativas que se enfocan en trabajar directamente con las personas para

enseñarlas a identificar información dudosa y actuar ante esta.

46
3. FACT CHECKING: ALGUNOS CASOS EMBLEMÁTICOS

En el anterior capítulo se evidenció que los proyectos de fact checking alrededor del

mundo, en su mayoría, se han enfocado en verificar la veracidad de lo dicho por

personajes de la política. Ministros, senadores, congresistas y hasta los mismos

presidentes son foco de los llamados fact checkers.

Sin duda, la política es la mayor fuente de materia prima para del fact checking, puesto

que según lo identificado en las tablas 1, 2 y 3 de los 60 casos de estudio realizados en

este trabajo de grado 33 están vinculados directamente con la política.

Cabe resaltar que hay casos puntuales dentro de los portales web de los distintos

proyectos de fact checking que dan de qué hablar constantemente. Uno de estos es el

presidente estadounidense Donal Trump, otro las elecciones presidenciales en Estados

Unidos del 2016, y finalmente las elecciones a presidencia del 2018 en Colombia.

Antes de introducir el contexto sobre estos dos eventos políticos y sobre el presidente de

Estados Unidos, es necesario resaltar que en el 2016 el Diccionario de Oxford catalogó

un neologismo como la palabra del año, la posverdad, este diccionario (citado por El

Mundo, 2017) define el término como "actitud de resistencia emocional ante hechos y

pruebas objetivas".

Es bien sabido que el 2016 fue un año trascendental, impactante y de muchas sorpresas

en la política para Colombia, con el plebiscito; para Estados Unidos, con la elección de
47
Donald Trump y para el Reino Unido, con la victoria del Brexit. Por tal motivo,

Newstead (como se citó en El Mundo, 2017) afirma que gran parte de los términos

seleccionados en ese año para catalogar como palabra del año están vinculados con la

política.

Muchas personas recuerdan las encuestas que apuntaban a que él sí iba a ganar en el

plebiscito colombiano y que el Brexit no iba a triunfar en Europa. Por tal motivo, los

habitantes de estas zonas del planeta tuvieron que adaptarse a la realidad y a la verdad

política sobre lo que habían decidido con base en estos hechos, ya sea porque estos

fueran a favor o en contra del resultado final, que tenían una gran trascendencia para la

historia de cada país.

La verdad se convierte así en una referencia en un mundo que no la tiene, y obliga a

quien la encuentra a abandonar la zona de confort para tomarla en consideración. Por

eso se hace incómoda, cuestiona nuestras emociones, las reta. El conflicto surge cuando

se reclama revisión de los principios (Aznar, 2018, p. 7).

Ante esta revisión por parte de las personas, que afirma Aznar, sobre los hechos que ya

ocurrieron, muchos están conformes y muchos otros no lo están. Por ejemplo, esta

situación se en el caso Trump, ya que se convirtió en el presidente estadounidense con

la favorabilidad más baja en la historia de este país con un 44%. Esta estadística se

logró porque el magnate, durante su campaña electoral contra Hillary Clinton, aumentó

su popularidad por medio del orgullo, del nacionalismo de los votantes y el uso de las

noticias falsas y del provecho que le sacó a las redes sociales y a internet.

48
“(…) fue en el 2016 cuando se catapultó este proceso, donde medios de comunicación

digitales se convirtieron en el principal soporte de las noticias falsas. Este año creció la

inscripción de sitios web de sátira o de noticias falsas, lo que coincidió con las

elecciones norteamericanas (…)” (Muñoz, 2017, p.37)

Ante este panorama en el que las noticias falsas eran las protagonistas de los discursos

políticos, de los debates presidenciales y de otras formas de hacer campaña, distintos

proyectos en internet dedicados a la verificación de información aumentaron su trabajo

para el año de las elecciones en Estados Unidos y se enfocaron en el entonces candidato

Donald Trump.

Por ejemplo, PolitiFact cuenta con un archivo de todas las imprecisiones que ha dicho el

mandatario estadounidense. Desde el viernes 1 de abril de 2011 hasta el miércoles 3 de

abril de 2019 suman en total 227 mentiras por parte del presidente Trump. Cabe

recordar que las afirmaciones analizadas por parte del presidente fueron categorizadas

por medio de su metodología de chequeo Truth-o-Meter.

Por su parte, el sitio web FactCheck.ORG cuenta con un archivo en el que tiene una

pestaña destinada exclusivamente al presidente Donald Trump y recopilado desde el 9

de abril de 2011 hasta el 19 de abril de 2019 un total de 738 chequeos. Adicionalmente,

la página de internet también ha destinado otras pestañas, tales como Russia

investigation o inmigration, en las que se involucra a Trump, pero no directamente

como en la pestaña llamada President Trump.

49
Al realizar una búsqueda en Google preguntando ¿por qué Donald Trump miente?, se

obtienen diversos resultados provenientes de reconocidos medios de comunicación de

todo el mundo en los que titulan sus artículos así: ´Donald Trump no dijo la verdad 83

veces en un solo día’, publicado por CNN el 2 de noviembre de 2018; “3 teorías sobre

por qué las mentiras de Donald Trump no parecen desconcertarlo (ni a sus partidarios)”,

publicado por CNN el 3 de abril de 2019; “Trump dice un promedio de 4,6 mentiras al

día”, publicado por El País de España el 20 de julio de 2017; “EE.UU.: seis mentiras

que se le atribuyen a Donald Trump y lo que opinan de ellas sus seguidores”, publicado

por BBC el 20 de julio de 2016.

Para lograr entender esta situación, hay que remontarse al 2015 cuando Donald Trump

anunció su candidatura a la presidencia del país norteamericano en la Torre Trump en

Manhattan. Ese mismo día el candidato empezó a atacar a la comunidad latina al

afirmar que se burla de la estupidez de los estadounidenses, por tal motivo les estaban

ganando económicamente y que esta era una razón para decir que no eran sus amigos,

puesto que los estaban matando económicamente.

“Razón y Palabra” es una revista digital en Iberoamérica especializada en


comunicología. En el 2017 publicó un trabajo monográfico titulado Los casos Brexit y
Trump desde la ingeniería en comunicación social. En este texto el autor afirma sobre
el caso del presidente norteamericano que

Los ataques verbales del ahora presidente electo no estaban sustentados en estadísticas o

hechos verificables, sino en su opinión personal, algo que le sigue brindando grandes

dividendos mediáticos. Desde el lanzamiento de su campaña política, pasando por los

procesos internos del partido republicano y su participación en los debates, aún durante

50
el proceso de selección del gabinete presidencial, el espectáculo ha prevalecido sobre el

contenido (Gómez, 2017, p. 305).

La anterior situación se ve promovida por las actividades de ocio que le gustan, en su


mayoría, a los estadounidenses, por ejemplo asistir a eventos deportivos mediáticos
como la final del Super Bowl, partidos de fútbol americano o luchas de boxeo.
Asimismo, incorpora la farándula y la cultura en conciertos, premieres de películas o
entrega de premios musicales o de cine. Los anteriores ejemplos son situaciones que el
presidente Trump conoce y usa a su favor para mover emociones entre los
norteamericanos tomando como base la espectacularidad.

En 1987 Donald Trump escribió un libro titulado The Art of the Deal donde el lector
encuentra una posible explicación de su actual comportamiento como presidente

Necesitas generar interés, y necesitas crear emoción. (…) Algo que he aprendido sobre

los medios es que siempre están ansiosos por descubrir buenas historias, mientras más

sensacionales, mejor. (…) El punto es que, si eres diferente, o algo atrevido, o haces

cosas que son escandalosas o polémicas, la prensa va a escribir sobre ti (Trump &

Schwartz, 2005, págs. 56-57).

A punta de escándalos mediáticos y de llamar la atención de las personas, al inicio de la


campaña, el entonces candidato Donald Trump llevaba ventaja frente a sus
contrincantes políticos. El magnate tenía la delantera por la carrera a la Casa Blanca al
tener una ventaja en la cobertura televisiva de más de un tercio de todos los candidatos
demócratas juntos. A esto hay que sumarle que ahorró en gastos para publicidad por su
trayectoria y popularidad en el país norteamericano.

Los bajos costos que tuvo que pagar Trump se dieron a conocer en el estudio realizado
por The New York Times y la firma SMG Delta en el 2016 Rodríguez (2018) afirma que
“Mientras que candidatos republicanos como Bush o Rubio habían gastado en

51
publicidad televisiva USD 82 y USD 55 millones, respectivamente, la inversión de
Trump era tan solo de USD 10 (también por debajo de los USD 27.9 de Clinton)” (p.
837).

Es constante el pronunciamiento de Trump a través de su cuenta de Twitter


@realDonaldTrump, por encima de otras vías de comunicación como las conferencias
de prensa. Esta acción responde a que el presidente ve en la reconocida red social un
canal directo de comunicación con los norteamericanos donde puede evadir los filtros
de los medios (Gómez, 2017).

Hay estadísticas que evidencian que una de las herramientas favoritas de Donald Trump

para comunicarse con las personas es Twitter. CNN en español (2018) publicó un

artículo en su página web llamado El tuitómetro de Trump: las estadísticas más

relevantes de la cuenta de Twitter del presidente. En este se evidencia en números la

constante actividad que tiene el presidente en esta red social.

Desde que fue elegido como presidente publica 48 tuits por semana, en promedio. Los

trinos que solo contienen texto corresponden a un 71,98%, un 10,72% de estos trinos

tienen enlaces, 12.07% tienen videos y 4,97 incluyen fotos. Adicionalmente, en el año

de las elecciones Trump tan solo contaba con 15 millones de seguidores en su cuenta y

ahora son más de 59 millones.

Adicionalmente, la red social jugó un papel importante, no solamente en la candidatura


y presidencia de Donald Trump, sino también en los debates presidenciales entre Hillary
Clinton y el actual presidente estadounidense. Rosenbaum (2016), periodista en New
York Post, afirma que el segundo debate presidencial entre la demócrata y el

52
republicano fue el más tuiteado en toda la historia, al tener una cifra de más de 17
millones de internautas pronunciándose en la red social.

Según las tendencias en los proyectos de fact checking en los que en cada uno de estos
se evidencia una un común denominador de chequeo hacia ciertos personajes o temas,
teniendo en cuenta que estos no tienen sesgos políticos o económicos, Donald Trump y
la política, en general, son los mayores focos de verificación para los fact checkers. Pero
aparte de estos temas dominantes, hay otros tópicos que ocupan la atención de los
proyectos de verificación de datos.

Por ejemplo, en el caso del proyecto europeo Full Fact, su sitio web está clasificado en
siete pestañas en las que tratan un tema distinto cada una. Los usuarios pueden
encontrar contenido de economía, Europa, salud, crimen, educación, inmigración y ley.

Sin embargo, el tema del que más tratan los artículos publicados son sobre el Brexit

Durante junio de 2016 una de las palabras más veces impresas en los diarios de todo el

mundo ha sido Brexit, para referirse a uno de los posibles resultados del referéndum

convocado el día 23 en el Reino Unido, para decidir acerca de su permanencia como

Estado miembro de la Unión Europea (UE) o su salida de esta organización

internacional (Torrecuadrada, 2017, p.5).

Al poner la palabra “Brexit” en el buscador de esta página, arroja 300, lo cual indica
que el común denominador para los fact checkers de este proyecto es la salida del Reino
Unido de la Unión Europea.

Hay otros artículos que tratan también contenido acerca del Brexit, pero de una forma
indirecta, ya que lo abordan desde otras perspectivas como la inmigración.

53
Por otro lado, en el continente africano AfricaCheck tiene en su sitio web una pestaña
denominada “informes”, donde se despliegan resultados como Kenia, Nigeria,
Sudáfrica, cualquier país, salud, educación, crimen, economía, engaños y todos los
temas.

En el caso de este proyecto verificador, no se puede encontrar un tema mayormente


trabajado, como Trump y Brexit de otros sitios web, ya que Africa Check hace informes
sobre afirmaciones hechas por políticos, figuras públicas, instituciones y los medios de
comunicación de su propio continente.

Asimismo cuenta con un gran número de informes de temas de orden público y de


interés general en la pestaña llamada “Hojas informativas”, lo cual lo diferencia de otros
proyectos verificadores de información. Por ejemplo, en esta sección los usuarios
pueden encontrar contenido como cuál es la aerolínea más grande de África, preguntas
frecuentes sobre el autismo en África, la riqueza en Sudáfrica, estadísticas de la
delincuencia, entre otros temas de interés general.

En lo que respecta a ejemplos de la región, el sitio web argentino Chequeado se centra


en realizar informes sobre la expresidenta Cristina Fernández de Kirchner; el actual
presidente, Mauricio Macri; sobre temas en general de la Nación y sobre el periódico El
Clarín.

En el buscador de este sitio web, El Clarín es el que cuenta con más resultados con 100
datos encontrados. Le sigue Mauricio Macri, con 99 y Cristina Fernández de Kirchner,
con 92. Adicionalmente, Chequeado cuenta con una sección al final de su portal web
donde registra los temas más buscados por los internautas. Entre estos se pueden
encontrar las elecciones del 2017, código penal argentino, fumar marihuana, deuda
externa de Argentina, qué es el PIB, manchas blancas en las uñas, entre otros.

54
Por otro lado, el proyecto verificador ColombiaCheck realiza chequeos de distintos
temas, no solamente de política, cuenta con investigaciones a profundidad y especiales
en los que los usuarios pueden interactuar con la información por medio de “quices” o
de artículos en los que dan consejos puntuales a los cibernautas sobre algún tema
puntual.

ColombiaCheck nació con el fin de verificar la información que se generaba, desde el


2012, con el proceso de paz y la entonces guerrilla de las FARC. Desde ese momento,
este proyecto verificador se ha abierto a hacer chequeos sobre otros temas distintos a los
acuerdos de La Habana, con excepción de los temas deportivos, de farándula y de
religión.

Sania Salazar, periodista de ColombiaCheck afirma lo siguiente en cuanto a las


tendencias que tiene este proyecto “En ColombiaCheck no tenemos un tema específico
o varios temas que predominen o que cubramos más que otros. Precisamente, tratamos
de ser equilibrados con los cubrimientos que realizamos” (S. Salazar, comunicación
personal, 4 de mayo).

De esta forma, se evidencia que la mayoría de sitios verificadores de información han


puesto su atención en la política y en los personajes que están ligados a este tema. Es
notorio el gran despliegue que le prestan los proyectos de factchecking estadounidense
al caso Donald Trump y a lo que fue su inicio mediático en la política desde el 2016
cuando uso las redes sociales y distintos canales de comunicación para difundir sus
ideales, fueran ciertos o no. Asimismo, en el caso europeo, Full Fact se ha encargado de
hacer especial énfasis al tema de la salida del Reino Unido de la Unión Europea.

Lo anterior traduce que algunos proyectos se han encargado de democratizar y hacer


que las personas sepan la realidad sobre lo que pasa con los temas que más afectan a sus
respectivos países y que por la coyuntura pueden estar involucrados en las relaciones
con otras partes del mundo. Cabe resaltar el caso de ColombiaCheck, un sitio web que

55
no solamente ha puesto sus ojos en los temas más mediáticos del país, sino que también
ha tratado de hacer un despliegue periodístico a asuntos que no afectan a gran parte de
la población, pero que también es importante hacerlos públicos para las personas que se
ven afectadas por la falta de información en aquellas regiones donde remitirse a una
fuente confiable de la información no es tan fácil.
.

4. UN CASO COLOMBIANO: “HIDROITUANGO SECÓ EL RÍO CAUCA”

El Proyecto Hidroeléctrico Ituango, conocido como Hidroituango, está localizado en el


Cañón del Cauca, a 170 kilómetros por carretera, al norte de Medellín. Este importante
afluente cuenta con un recorrido de 1.350 kilómetros, la cuenca, que tiene 37.800 km2 ,
atraviesa a más de 150 municipios en el territorio nacional y al finalizar su recorrido
vierte sus aguas en el río Magdalena que termina en el mar Caribe.

La hidroeléctrica se ubica en el noroccidente del departamento de Antioquia. El área de


influencia territorial de este proyecto involucra a los municipios de Ituango, Briceño,
Santa Fe de Antioquia, Buriticá, Peque, Liborina, Sabanalarga, Toledo, Olaya, San
Andrés de Cuerquia, Valdivia y Yarumal.

La presa de Hidroituango tiene 225 metros de altura, 20 millones de 𝐦𝟑 de volumen y


una central subterránea de 2.400 MW de capacidad instalada y 13.930 GWh de energía
media anual.

La propiedad de este proyecto se distribuye de la siguiente forma

56
Este proyecto hidroeléctrico es el más importante de Colombia y el sexto más grande de
América Latina. Se iniciaron las obras en el 2010 y se esperaba que el primero de
diciembre del 2018 entrara en funcionamiento la primera turbina de las ocho que tiene
este embalse en el cuarto de máquinas. Sin embargo, tras eventos desafortunados
presentados en abril de 2018, los encargados del proyecto postergaron el inicio de las
funciones de este coloso de la ingeniera para el 2021.

La primera contingencia presentada en este proyecto se presentó el 28 de abril de 2018


cuando uno de los túneles de desviación de agua del río Cauca se taponó, lo cual generó
el represamiento de agua en la parte superior de la represa y un bajo caudal del río en la
parte inferior.

Empresas Públicas de Medellín (EPM), segundo accionista más importante del


proyecto, ha generado constante comunicación al país por medio de distintos canales.

Ante la primera contingencia, EPM se pronunció de la siguiente manera vía Twitter y


por medio de comunicados publicados en su portal web

57
Foto: archivo Colprensa

Posterior a este primer hecho, en menos de 30 días se presentaron 11 sucesos en la


represa que fueron noticia. Los hechos se dieron, cronológicamente, de la siguiente
manera

1. 30 de abril de 2018: el Departamento Administrativo del Sistema para la


Prevención, Atención y Recuperación de Desastres de la Gobernación de
Antioquia (Dapard), informó a la opinión pública que la contingencia se había
superado, puesto que los escombros a causa del derrumbe se habían movido de
forma natural.

2. 1 de mayo de 2018: en un transcurso menor a 24 horas se presenta un segundo


taponamiento en uno de los túneles de desviación de agua del río Cauca.

3. 3 de mayo de 2018: el Puente Pescadero Ituango desapareció tras el aumento


del nivel del embalse aguas arriba del proyecto

58
4. 4 de mayo de 2018: continúa en aumento en nivel del embalse tras
taponamiento de uno de los túneles y el proyecto llega al 50% de su capacidad
de represamiento de agua.

5. 8 de mayo de 2018: tras el constante aumento del nivel del embalse, EPM
activa los mecanismos de emergencia y le recomienda a los habitantes de la zona
no acercarse a las orillas del río Cauca.
6. 9 de mayo de 2018: Empresas Públicas de Medellín informa y acepta ante la
opinión pública que la contingencia presentada el 28 de abril de ese año afectó el
cronograma de funcionamiento de Hidroituango. Adicionalmente, ese mismo
día, informan que uno de los túneles de desviación se había destapado.

7. 10 de mayo de 2018: tras la continuación de la contingencia, EPM decide abrir


el cuarto de máquinas, lugar donde están ubicadas las turbinas generadoras de
energía del proyecto, con el fin de evitar que la emergencia sea mayor. Esta
situación postergará la entrada en funcionamiento total del proyecto y generará
sobrecostos en la obra.

8. 12 de mayo de 2018: tras el destaponamiento de uno de los túneles de


desviación del río, comunidades ubicadas aguas abajo de Hidroituango se ven
afectadas por el aumento del nivel. El municipio de Puerto Valdivia fue la
primera zona en verse seriamente afectada por esta situación

9. 14 de mayo de 2018: tras la preocupante situación con el nivel del agua del
embalse, la Gobernación de Antioquia declara calamidad pública. Luis Pérez
Gutiérrez, Gobernador de Antioquia, afirmó que "se está trabajando en todos los
elementos en los que EPM dice no son controlables. Esta tarde se convoca al
Consejo Departamental de Gestión del Riesgo con el fin de declarar la
calamidad pública".

59
10. 14 de mayo de 2018: según el Gobernador de Antioquia, Luis Pérez, EPM no
hizo pública toda la información del proyecto y se la ocultó.

11. 16 de mayo de 2018: se emite una alerta por parte de EPM y de la Unidad
Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) para evacuar a los
habitantes que están ubicados cerca al proyecto hidroeléctrico de Ituango.

Posterior a esta contingencia presentada en el 2018, el 5 de febrero del 2019 se volvió a


presentar otra emergencia que tuvo en alerta a todo el país a causa de, además de la
temporada de sequía en la región, el cierre de las compuertas de la hidroeléctrica de
Ituango que afectó el vertimiento de agua hacia este cuerpo hídrico.

La decisión fue tomada por parte de EPM al ver que la presión del agua en la parte
superior de la presa pudiera comprometer la estructura de la hidroeléctrica. A las pocas
horas de haber tomado esta decisión era evidente el bajo nivel del agua del río Cauca.
Por tal motivo, los habitantes y, especialmente, la fauna de la zona se vio seriamente
afectada.

Esta situación dio de qué hablar en todo el país, hasta en medios de comunicación
internacionales, ya que el día antes de que se cerrara la compuerta el río tenía un nivel
de 1.96 metros (como se citó en El Tiempo, 2019), pero dos días después el nivel del río
Cauca era de no más de 42 centímetros.

Vale la pena resaltar que por medio de los comunicados de EPM en su página web,
advirtió en su Avance informativo 106 -30 de enero de 2019 – 8:00 p.m., que ante las
posibles problemáticas que se presentarían al cerrar la compuerta No. 1 iban a tener un
plan de acción

“La empresa tiene en su protocolo de atención ambiental, en el caso de disminución de

caudal del río Cauca, alistamiento y preparación para las actividades de inspección y
60
rescate de peces, monitoreo de calidad del agua, ciénagas y ecosistemas estratégicos;

aprovisionamiento y fuentes alternas de agua potable, monitoreo a las actividades

económicas, contratación social, comunicación en tiempo real con las comunidades y

seguimiento a las condiciones físicas de las orillas del río” (EPM, 2019, p.2).

Era tan preocupante el panorama de este afluente de agua que los medios de
comunicación no tardaron en hacer distintos trabajos periodísticos sobre esta noticia:

61
Tabla 4

TITULARES
N° Titular Medio de Comunicación Fecha
1 El último pecado de Hidroituango: se seca el río Cauca Las 2 Orillas 5/02/2019
2 Sequía del río Cauca, causada por Hidroituango El Tiempo 7/02/2019
3 Los devastadores efectos de la disminución del cauce del río Cauca por Hidroituango Publimetro 7/02/2019
4 Cauca, el poderoso río que el hombre secó Revista Semana 7/02/2019
5 EPM reporta muerte de más de 40.000 peces por sequía en el río Cauca El Tiempo 7/02/2019
6 El Cauca se seca: así esta el caudal tras dos días de cierre de compuerta El Tiempo 7/02/2019
7 Antes y después: el río Cauca y su duro cambio por Hidroituango El Tiempo 7/02/2019
8 Así fue el primer día de en Puerto Valdivia con el río Cauca seco El Tiempo 7/02/2019
9 ¿Cuál es el impacto de Hidroituango en el río Cauca? Kien y Ke 8/02/2019
10 Protesta simbólica en la defensa del río Cauca El Tiempo 8/02/2019
11 Hidroituango seca el río Cauca: cómo la controversial represa redujo en 80% el caudal del segundo río de Colombia BBC 8/02/2019
12 El drama de un pueblo que llora la tragedia ambiental del río Cauca El Tiempo 10/02/2019
13 ¿Qué fue lo que derivó en la sequía del río Cauca? El Tiempo 10/02/2019

62
La decisión de cerrar la compuerta No. 1, por parte de EPM, y de enfrentarse a un daño
ambiental se realizó bajo tres pilares, según la empresa, preservar la vida humana, conservar
la naturaleza y por último poner en riesgo el proyecto de Hidroituango.

Parte de la controversia que se generó a causa de problema ambiental entre los medios de
comunicación, EPM y la población radica en si de verdad el río Cauca se secó parcial o
totalmente, puesto que como evidencia en la tabla 4 distintos medios de comunicación
afirman, por sus titulares, que el río sí se secó.

En entrevista con Juan Roberto Vargas, director de Noticias Caracol, el gerente de EPM
Jorge Londoño de la Cuesta, decía algo totalmente contrario a lo que distintos titulares
afirmaban por esos días “Aquí yo tendría para decirles que el río no se secó, el concepto de
secar el río no es exacto. Del sitio de presa, salen desde el momento en el que hicimos el
cierre de la represa aproximadamente 29 m3 por el río, pero esa lámina de agua permite
conservar la mayoría de los ambientes (…) si hacen un sobrevuelo en helicóptero ven que el
río Cauca nunca perdió el caudal, por el contrario iba ganando afluentes conforme iba
transcurriendo.”

Pero la contradicción entre titulares, informaciones y la realidad no termina ahí, puesto que
los mismos medios de comunicación que afirmaban en sus titulares o en las notas
periodísticas que el afluente se había secado subían al mismo tiempo en sus sitios web
imágenes del río, si bien no completamente seco, pero si con un mínimo nivel de agua. A
continuación, se presentan algunas de las imágenes que estaban en internet en el mes de
febrero

63
Imágen tomada de: Las 2 Orillas

Imágen tomada de: Revista Semana

Imágen tomada de: El Tiempo

64
Asimismo, como el medio ambiente se vio afectado por la disminución del caudal del
río Cauca, los habitantes que se encontraban en las cercanías del río también se
perjudicaron en sus labores diarias. Según una nota periodística de Noticias Caracol,
publicada en febrero de 2019, los habitantes ubicados cerca a la zona de influencia de
Hidroituango se vieron seriamente afectados en sus labores diarias a causa de la
sequía del río, ya que la mayoría de estos se dedican a actividades relativas a la pesca.

Ante esta situación, en el Avance informativo No.119 (EPM, 2019), afirmó que
estaban recibiendo las quejas y atendiéndolas inmediatamente para hacer valer
rápidamente los Derechos Humanos de la comunidad. Asimismo, se les recompensaba
económicamente a las personas que demostraban que la sequía del río les había
causado pérdidas económicas. Para verificar que la situación económica y laboral de
las personas estaba mejorando, EPM, junto con la Universidad Nacional, se encargó
de hacer un monitoreo permanente de esta situación. Adicionalmente, la empresa
encargada del proyecto hidroeléctrico contrató personal de la zona para contribuir con
la grave situación de los peces

“Para la contratación del personal de la región que adelanta las labores de rescate de

peces se priorizaron pescadores que previamente han trabajado con la empresa en este

tipo de actividades, incluyendo el monitoreo, a lo largo de la cuenca media y baja del

río. Para el efecto se hicieron consultas con líderes de las localidades, presidentes de

Juntas de Acción Comunal y presidentes de asociaciones de pescadores” (EPM,

2019, p. 3).

Gran parte de las personas que viven río abajo del proyecto de Hidroituango carecen
de algunos servicios de telecomunicaciones, por tal motivo el gerente de
comunicación corporativa de EPM afirmó lo siguiente sobre el plan de acción que
tuvo la empresa en cuanto a la información que se le prestó a las comunidades.
“Por un lado están los medios locales, pero nosotros tenemos una red de grupos de
Whatsapp con líderes de las localidades. Se les enviaba permanentemente boletines,
65
videos, todo el material multimedia que también los medios de comunicación
recibían. Los líderes nos ayudan a replicar la información” (D. León, comunicación
personal, 11 de abril).

En lo que respecta a la afectación de la fauna del lugar, cientos de miles de peces


murieron a causa de la disminución del nivel del río Cauca. Edwin Muñoz es el
director de la Autoridad Nacional de Acuicultura y Pesca (Aunap) en Antioquia,
Muñoz (como se citó en Semana Sostenible, 2019) afirmó que en el río conviven
especies acuáticas como bocachicos, comelones, bagres pequeños (blanquillos y
rayados) y nicuros, las cuales fueron las especies que más se rescataron tras esta
emergencia ambiental por parte de biólogos, pescadores capacitados, técnicos e
integrantes de la Aunap.

Si bien la causa principal de esta afectación ambiental fue producida por el cierre de
compuertas de la hidroeléctrica, EPM, así como otros entes competentes, se hicieron
presentes ante esta situación para hacer que el daño ambiental se redujera lo máximo
posible. Fue así como las cuadrillas de ayuda devolvían cuatro peces vivos al río de
cada cinco que rescataban, tan solo uno moría.

EPM entregó las siguientes cifras sobre el rescate de peces por medio de su página
web en el Avance informativo No. 119, publicado el 14 de febrero del 2019.

66
Durante la elaboración de este trabajo de grado se presentó un caso de fake news con
la noticia de Hidroituango, puesto que en internet circuló una supuesta imagen del río
Cauca, casi seco. Ante esta situación se confirmó por parte de los mismos internautas
que la imagen no correspondía al río Cauca sino al río Feather, ubicado en el valle de
Sacramento, en el norte de California, Estados Unidos. Este hecho fue desmentido en
El Espectador al afirmar que

“La dramática comparación de fotografías en las que se ve un amplio río que luego

queda prácticamente seco hizo creer a muchos que era el río Cauca. Si bien esa es

precisamente la amenaza que afronta el río colombiano tras el cierre de compuertas en

el proyecto Hidroituango, las imágenes corresponden en realidad al lago Oroville, un

embalse formado por la presa de Oroville que confina el río Feather, ubicado en el

condado de Butte, en el norte de California” (El Espectador, 2019).

Lo mismo hizo La Silla Vacía por medio de su Detector de Mentiras al desvirtuar esta
supuesta imagen del río Cauca. “Ante estos hechos varias personas
en Twitter difundieron imágenes de la represa de Oroville, que confina el río Feather,
en el condado de Butte en el norte de California, como si fueran el río Cauca y el
proyecto Hidroituango” (La Silla Vacía, 2019).

El ámbito comunicacional y en el manejo de la información en el caso Hidroituango


ha sido un punto importante para tener en cuenta en este proyecto de grado y en
general para la sociedad y los medios de comunicación

Normalmente, cuando sucedían las contingencias del proyecto hidroeléctrico, los


medios de comunicación del país realizaban el cubrimiento periodístico por medio de
sus corresponsales en Antioquia o por el envío de periodistas que viven en Bogotá
hacia la zona de la emergencia, quienes asistían a las respectivas ruedas de prensa de
EPM y realizaban entrevistas a los funcionarios del proyecto. Esa información que se
recopilaba “era la que se le transmitía a toda Colombia.
67
Aunque hubo más canales de comunicación por parte de EPM hacia los medios y
hacia la comunidad en general, se produjo un bache en la información que se conoció
sobre el proyecto, puesto que, en el caso de los avances informativos, la empresa
trataba puntualmente, con cifras y casos reales, lo que estaba sucediendo en tiempo
real con Hidroituango.

Diego León Salazar es el gerente de comunicación corporativa de EPM y afirma que


la información que el país conocía no solo se originaba en las ruedas de prensa sino
también en otros canales de comunicación, que posiblemente los periodistas y el
público pasaron por alto.

“Este año (2019) se han generado más de 120 comunicados, estos se distribuyen a los
medios de comunicación por medio de las bases de datos que tenemos de ellos y
también a los grupos de Whatsapp que tenemos con ellos. Vía Whatsapp también
ayudamos a gestionar sus inquietudes. A los correos electrónicos la empresa también
envía los comunicados, e incluso a quienes asistían a las ruedas de prensa se les
entregaban los comunicados de forma impresa. También habilitamos unos
informativos diarios en donde conectábamos a 22 emisoras comunitarias del
departamento de Antioquia, en una época se hacían dos emisiones diarias y en otra ya
fuimos bajando a una” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).

La política de comunicación de EPM se basa en la oportunidad, en la transparencia en


el manejo de la información. Lo que la empresa ha tratado de hacer en la relación con
los medios de comunicación ha sido mantener una posición de total apertura con la
entrega de la información ayudando al ejercicio periodístico. Asimismo, EPM facilitó
que los mismos medios de comunicación pudieran estar en el proyecto para poder
transmitir información desde el punto de origen de la noticia (León, 2019).

68
A pesar del gran número de contingencias que ha tenido que afrontar EPM en el
último año, el tratamiento de la información ha sido el mismo, puesto que antes de
Hidroituango la empresa ya tenía una política de comunicación establecida. Lo que ha
cambiado ha sido que el proyecto hidroeléctrico es ahora el contenido principal.

“EPM, dentro de su estrategia de comunicación, tenía al proyecto Ituango como parte


de su agenda. Cuando tuvimos la crisis, se tomó la decisión de que la agenda
cambiara, no estaría bien de parte nuestra poner en la agenda otros temas de la
empresa, la realidad es que otros negocios de la empresa tenían que seguir operando,
pero no estaría bien, desde el componente comunicacional, estar hablando de otros
temas cuando se está enfrentando una crisis. No podíamos armar cortinas de humo”
(D. León, comunicación personal, 11 de abril).

Algunos componentes para que una comunicación sea efectiva es que exista un
emisor, un receptor y un canal por donde se envía la información. En el caso de la
noticia de la contingencia de Hidroituango, EPM es un segundo emisor de
información junto con los medios de comunicación, las personas son los receptores y
el canal de comunicación es la radio, la prensa, la televisión o las herramientas que
EPM disponía para que la sociedad en general se informara sobre lo que ocurría en el
proyecto.

Con base en lo anterior, sabiendo que EPM es quien le provee la información a los
medios de comunicación para enviársela a todo el país, era necesario saber qué
opinaba esta empresa de la forma en la que los distintos medios le daban trato a la
información que se daba en ruedas de prensa, correos electrónicos, mensajes de
Whatsapp.

“La opinión pública en general tiene diferentes niveles de información, en razón a que
hay muchas variables en la contingencia; aquí hay un componente político, social,
entes de control, hay información desde diferentes actores. No somos la única fuente
69
de información, eso hace que el nivel de conocimiento no sea igual y que no toda la
gente tenga el mismo nivel de conocimiento. Los medios están haciendo su labor y
nosotros cumplimos la labor de suministrar a los medios la información y de facilitar
su trabajo. Emitir un juicio en ese sentido, si lo hacen bien o mal, no es de mi
competencia” (D. León, comunicación personal, 11 de abril).

Al finalizar este trabajo de grado, el 14 de mayo de 2019, el último informativo que


había emitido EPM en su página web había sido el Avance No. 143, del 11 de mayo.
En éste la empresa afirma que fue necesario evacuar a 105 trabajadores del proyecto
de Hidroituango a causa de un aumento de filtraciones en la zona de entrada de agua
del embalse hacia las conducciones de la Unidad de Generación de Energía No. 4. Sin
embargo, este hecho no representó mayor riesgo para el proyecto, los trabajadores y
los habitantes cercanos a la zona de influencia de la hidroeléctrica (EPM, 2019).

En lo que respecta a hechos noticiosos emitidos por parte de los medios de


comunicación, el gerente de EPM, Jorge Londoño, hizo pública una columna de
opinión en el periódico El Tiempo, en la edición del domingo 5 de mayo del 2019. En
ella confirma la responsabilidad que tuvo la empresa, tras un año de haber sucedido la
primera contingencia, al taponarse el túnel de desviación. Igualmente reafirma los tres
pilares que tiene EPM en cuanto a las prioridades del proyecto. En primer lugar, se
prioriza la vida humana. En segundo lugar, se debe cuidar la fauna y la flora. Por
último, se debe conservar y tener el control del proyecto hidroeléctrico.

Por otro lado, Londoño hace un llamado al país, teniendo en cuenta las elecciones del
2019 para alcaldes y gobernadores, para que no se politice Hidroituango y sirva de
fachada para los políticos para obtener votos. Por lo contrario, afirma que hay que
seguir con Hidroituango y que se deben cumplir las tres prioridades.

No estoy pidiendo un coro de aplausos alrededor de EPM y su proyecto de

generación. No estoy pidiendo que las Empresas Públicas de Medellín no hagan parte

70
del debate electoral. No estoy pidiendo que no se cuestionen sus decisiones y

acciones. Estoy pidiendo objetividad para la protección de un patrimonio que

pertenece a todos los colombianos (Londoño, 2019).

Finalmente, hace un llamado para que la información clara y veraz prime entre la
sociedad, en el marco de la contienda electoral, con el fin de que no haya
especulaciones o noticias falsas en torno al proyecto y su futuro.

Nada es más sano para una democracia que los electores puedan tomar su decisión de

voto con información suficiente y confiable. Tener una única opinión no fortalece

nuestro régimen político, pero tampoco lo fortalecen la desinformación, las falsas

noticias y el oportunismo (Londoño, 2019). 19 23

El 28 de abril, tras cumplirse un año de la contingencia, el periódico El Espectador


realizó un video evaluando la situación del proyecto hidroeléctrico en los últimos 12
meses. Luego de la inspección que realizaron los técnicos en casa de máquinas, tras
haber cerrado las compuertas que permitían el paso de agua a este lugar, se evidencia
que la estructura de la montaña está en óptimas condiciones para continuar con el
proyecto.

Londoño afirmó también que las expectativas para los próximos años son buenas,
puesto que EPM está trabajando arduamente para cumplir con la promesa de que las
turbinas de la hidroeléctrica empiecen a generar energía para el 2021. La meta es que
en ese mismo año empiecen a funcionar dos unidades, para el 2022 otras dos y que
cada año que siga funcionen de a dos más para hacer que se activen las ocho turbinas
en el 2024 (Londoño, 2019).

A pesar de que la alerta roja aún está latente en el proyecto, EPM ha logrado acciones
para tener estable la represa. Elevaron la presa 418 m.s.n.m., pusieron en
funcionamiento el vertedero, lugar por donde el agua debe fluir; se obstruyó el paso
71
de agua del río Cauca por casa de máquinas. Por el momento, hace falta cerrar las
compuertas por el sistema auxiliar de desviación y taponar el túnel derecho para
obtener el control total del proyecto, estas acciones esperan culminarlas en agosto del
2019 (El Espectador, 2019)

Tomando la información general sobre lo que es Hidroituango como proyecto


generador de energía, las noticias que se han presentado en los últimos meses y el
aspecto comunicacional de cómo se ha tratado la información, se decidió realizar una
nota aplicando la metodología del fact checking de la mayoría de los proyectos que se
dedican a chequear información. Adicionalmente, con base en las categorías en las
que los factcheckers clasifican los contenidos, se tomaron algunas de estas para
categorizar la siguiente nota y verificar su veracidad con base el caso Hidroituango.

Fact checking de titulares

Con base en el contenido presentado en la tabla No. 4 se realizó el siguiente ejercicio

de fact checking con el propósito de verificar la información de distintos artículos

periodísticos y clasificarlos bajo las siguientes categorías:

o Verdadero
o Verdadero, pero
o Falso
o Inchequeable.


- Titular: El último pecado de Hidroituango: se seca el río Cauca
- Imágenes:

72
Tomado de Las 2 Orillas

Tomado de Las 2 Orillas

- Análisis: esta publicación de Las 2 Orillas, del 5 de febrero de 2018, titula que el río

Cauca se está secando y muestra unas imágenes junto con un video que evidencia que

el nivel del río ha disminuido. Sin embargo, el titular podría generar confusión en las

personas que lo puedan leer, puesto que al usar la palabra pecado están magnificando

el problema real.

- Categoría: verdadero, pero.

73
- Titular: Sequía del río Cauca, causada por Hidroituango / EPM reporta muerte de

más de 40.000 peces por sequía en el río Cauca

- Imágenes:

Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

74
Tomado de El Tiempo

- Análisis: En esta publicación del periódico El Tiempo, afirman, el 7 de febrero del


2019, que la mortandad de peces superó los 40.000. Al remitirse al Avance
informativo No. 113, publicado ese mismo día por EPM, se evidencia que se
encontraron exactamente 59.309 peces muertos. En lo que respecta al material
audiovisual, el titular concuerda con las imágenes, pues usan la palabra sequía para
denotar que el río disminuyó su nivel de agua, pero que no se secó en su totalidad.

- Categoría: verdadero, pero.


- Titular: Los devastadores efectos de la disminución del cauce del río Cauca por

Hidroituango.

- Imágenes:

75
Tomado de Publimetro

- Análisis: el 7 de febrero de 2019, Publimetro escribe en el sumario de esta


publicación que el cierre de la compuerta No. 2 fue una decisión inesperada que tomó
por sorpresa a los habitantes de la zona. Sin embargo, EPM había publicado en su
sitio web, antes del 5 de febrero, día del cierre de la compuerta, avances informativos
en los que informaba sobre el cierre de esta compuerta, como por ejemplo en el
Avance informativo No. 106.

El experto entrevistado por Publimetro afirma que literalmente el río se va a secar,


frase que, como se ha plasmado a lo largo del cuarto capítulo de este trabajo de grado,
es falsa, pues nunca se secó, ya que bajó el nivel del agua, pero no hubo una sequía
total. Asimismo, afirma que, para el 7 de febrero, murieron cerca de 34.000 y la cifra
dada por EPM para ese mismo día fue de 59.309 peces.

- Categoría: falso


- Titular: Cauca, el poderoso río que el hombre secó

- Imágenes:

76
Tomado de Revista Semana

Tomado de Revista Semana

- Análisis: en el sumario de este artículo, del 7 de febrero del 2019, la Revista Semana
afirma que en el río se pueden ver pequeños charcos, pero en la imagen que
publicaron se observa una gran cantidad de agua. La primera frase dice que el río ya
no está y en el titular afirman que se secó, situación que nunca pasó y que se
contradice con las imágenes. Tanto así que hacen una analogía diciendo que es como
si los bogotanos ya no vieran Monserrate.

- Categoría: falso


- Titular: El Cauca se seca: así está el caudal tras dos días de cierre de compuerta

- Imágenes:
77
Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

78
Tomado de El Tiempo

- Análisis: en esta publicación de El Tiempo, el 7 de febrero de 2019 a las 11:14 a.m.,


afirman que en el último reporte de EPM se habían muerto 9.499 peces. No obstante,
en el sitio web de EPM había un avance informativo el 6 de febrero a las 6:00 a.m.
afirmando que el número de peces muertos era de 34.291. En lo que respecta al uso de
la palabra secar, aciertan en las afirmaciones, pues no dicen en ningún momento que
el río se secó completamente. Por tal motivo, solo se presenta un desfase en la cifra de
peces muertos.

- Categoría: verdadera, pero.


- Titular: Antes y después: el río Cauca y su duro cambio por Hidroituango

- Imágenes:

79
Tomado de El Tiempo

- Análisis: El Tiempo usa en este artículo, del 7 de febrero del 2019, a Modesto Portilla
Gamboa, profesor de geociencias de la Universidad Nacional, como voz experta.
Portilla afirma que no era cierto lo que EPM afirmó al comunicar que el río volvería a
su estado normal tres días después de haber cerrado la compuerta. Al remitirse a los
avances informativos de EPM, específicamente en el avance No. 117, es decir el 9 de
febrero, cuatro días después del cierre de la compuerta, se afirma que el río está
volviendo a su cauce normal. Según lo anterior, hubo un desfase de un día en lo que
respecta a la recuperación del río.

- Categoría: verdadero, pero.


- Titular: Así fue el primer día en Puerto Valdivia con el río Cauca seco

- Imágenes:

80
Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

- Análisis: En primer lugar, el titular de este artículo de El Tiempo, del 7 de febrero del
2019, afirma que el río Cauca está totalmente seco, situación que nunca se presentó
cuando sucedió la contingencia. En lo que respecta al resto del artículo, el periódico
usa información de EPM que concuerda con la que está contenida en los avances
informativos de la empresa.

Si el titular de este artículo afirmara que el río está parcialmente seco, sería un texto
verdadero, pues el resto de la información es precisa.

81
- Categoría: falso


- Titular: ¿Cuál es el impacto de Hidroituango en el río Cauca?

- Imágenes: presentan un video, pero no se ven imágenes del río Cauca luego del cierre
de la compuerta, hay imágenes de archivo, pero de la presa.

- Análisis: En este caso, Kien y Ke tituló este video con una frase que en signos de
interrogación. En el desarrollo responden a esta pregunta con base en información
suministrada por EPM y de expertos que dicen que la viabilidad de la obra no se
puede saber hasta que no se conozca el estado de casa de máquinas; es decir que esta
situación no se está asegurando, por lo contrario se deja abierta la posibilidad hasta
que EPM evacúe toda el agua de casa de máquinas y emita la información del estado
real de la obra.

- Categoría: verdadero


- Titular: Protesta simbólica en la protesta del río Cauca

- Imágenes: no contiene imágenes del río Cauca

- Análisis: El Tiempo informa en esta publicación, del 8 de febrero del 2019, que hay
personas que estaban marchando con carteleras para defender los recursos naturales,
más exactamente los daños que sufrió el río Cauca tras el cierre de la compuerta de
Hidroituango. Hay una frase en la que se dice que los habitantes se sienten solos ante
esta situación, pese a que EPM siempre estuvo presente con las poblaciones ribereñas
informándoles sobre las decisiones y los planes de acción que tenía la empresa, por

82
medio de carrotanques se les suministraba agua y hasta se permitía que los pescadores
hicieran parte de las escuadrillas que EPM disponía para salvar los peces del afluente.

- Categoría: verdadero, pero.


- Titular: Hidroituango seca el río Cauca: cómo la controversial represa redujo en 80%
el caudal del segundo río de Colombia

- Imágenes:

Tomado de BBC

Tomado de BBC

83
Tomado de BBC

- Análisis: este artículo de la BBC de Londres, del 8 de febrero del 2019, cuenta con un
titular que, para los lectores, da una primera gran impresión, pues afirman que el río
Cauca se secó. Más adelante en el texto, afirman que nunca antes se había visto el río
así, con un nivel tan bajo; esta frase es más objetiva, puesto que, efectivamente, el
nivel del río para los primeros días de febrero de 2019 era no más de 42 centímetros.

En este artículo, así como en otros de El Tiempo, la BBC habló con Modesto Portilla,
profesor de Geociencias, quien afirmó que el río tardaría más días de lo anunciado por
EPM para recuperarse. Efectivamente, según los avances informativos de EPM, el
nivel del río empezó a normalizarle al cuarto día de haberse cerrado la compuerta, no
al tercero como lo anticipó la empresa.

El texto publicado por este medio británico tiene información verdadera, tomada de
EPM y de expertos. No obstante, el único aspecto que llega a opacar esta pieza
periodística es el titular que dice que el río se secó, frase que deja entender al lector
que este afluente no contaba con agua para la fecha en la que fue publicado.
Adicionalmente, las imágenes que publican no concuerdan con el titular, puesto que
se observa agua fluyendo por el río.

- Categoría: falso

84
- Titular: El drama de un pueblo que llora la tragedia ambiental del río Cauca

- Imágenes:

Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

Tomado de El Tiempo

85
Tomado de El Tiempo

- Análisis: En primer lugar, la primera imagen, posterior al titular, que publica El


Tiempo, el 10 de febrero del 2019, está tomada a ras de las rocas del río, pero al fondo
de la imagen se observa que sí hay agua, lo cual se puede llegar a interpretar como
una posible intención del fotógrafo a la hora de capturar la imagen para generar más
impacto y que el lector sienta que el río está más seco de lo normal.

Por otro lado, el primer testimonio es de una persona a la que le cambiaron el nombre,
que dice que mataron el río. Esta frase al inicio del texto es contundente, pues un
posible lector se puede llegar a alarmar, específicamente con la palabra matar.

Posteriormente, El Tiempo afirma que, luego del cierre de la compuerta, en cuestión


de horas se presentaron algunas islas en el río que permitían cruzarlo a pie, afirmación
que es cierta y que concuerda con las imágenes que se conocieron del río por esos
días.

Más adelante, una habitante de la zona de influencia del río Cauca afirma que no cree
que haya justicia, que la única justicia que habrá será la divina. Sin embargo, EPM
tomó cartas en el asunto desde antes que se cerrara la compuerta, pues ya tenía un
plan de acción con las comunidades y con el río, con el fin de que el daño se redujera
al máximo posible. Por la magnitud del problema, la empresa no podía dar solución
86
total a todas las problemáticas que se presentaron, puesto que, efectivamente, muchos
peces murieron y el río bajó su nivel de agua, pero todo esto se hizo con el fin de
preservar las vidas humanas de las poblaciones y de los trabajadores del proyecto.

Este texto también informa que el Gobernador de Antioquia, Luis Pérez dijo que más
de 60.000 personas no contaban con suministro de agua potable, sin citar una fuente
estadística confiable. Sin embargo, EPM suministró 21 carrotanques para las
poblaciones.

- Categoría: falso


- Titular: ¿Qué fue lo que derivó en la sequía del río Cauca?

- Imágenes:

Tomado de El Tiempo

- Análisis: en comparación con otras publicaciones hechas por el periódico El Tiempo,


este artículo publicado el 10 de febrero de 2019 es más explicativo y responde a
preguntas que la comunidad quiere saber sobre las afectaciones que el río tuvo y sobre
los planes de acción por parte de EPM. Dan cifras y estadísticas sobre la situación y
no generan juicios de valor sobre la problemática.

87
En cuanto a la imagen, efectivamente se ve una sección del río seca, pero al costado
derecho se ve que hay agua fluyendo por el río.

- Categoría: verdadero

88
CONCLUSIONES

- Las noticias falsas no son un hecho reciente, por el contrario la sociedad y los medios
de comunicación han hecho que en los últimos años este fenómeno se masifique, más
exactamente desde el 2016 con las elecciones presidenciales en Estados Unidos.
Como se evidencia en el texto Combating Fake News In The Digital Age, de Joanna
M. Burkhardt, (ver página 8) la información falsa existió desde antes de la imprenta,
en épocas en las que las personas comunicaban sus mensajes por medio de las piedras.

A partir de la consolidación del oficio periodístico se establecieron los valores del


mismo. Como consecuencia del desarrollo del periodismo, se crearon metodologías y
proyectos para combatir las noticias falsas.

Ahora la internet es el campo de batalla de las noticias falsas, pues es ahí donde más
cantidad de estas se pueden encontrar. Igualmente, las redes sociales y el desarrollo
tecnológico han ayudado a que las noticias falsas se difundan más rápido, esta es la
gran diferencia a unas cuantas décadas atrás, pues en el pasado la sociedad no contaba
con herramientas para compartir, retwittear o publicar contenidos tan fácilmente.

- La ética es un valor primordial en el momento de transmitir información de calidad


hacia un receptor, pues se debe ser preciso y verídico con lo que se dice para no
generar desinformación. En un texto anterior a la aparición de la internet, “Ética para
periodistas”, María Teresa Herrán y Javier Darío Restrepo (1991) definieron la ética
como “la ciencia de los valores morales y de su realización por obra de los hombres”
(p.17). Igualmente, afirmaron que este valor se ha formado con base en los juicios de
los actos humanos, ya sean buenos o malos.

89
En el caso de las noticias falsas, la ética es un valor que se ha vulnerado a lo largo de
los años, aunque aparentemente más en la era de las comunicaciones electrónicas
puesto que van en contra de los valores periodísticos.

Otro valor del periodismo que quebrantan las noticias falsas es la exactitud, que se
puede definir también como veracidad. “Según esto, la verdad del periodista es su
fidelidad en la descripción de los hechos de que es testigo, o sobre los que ha reunido
documentación” (Herrán, Restrepo, 1991, p.67).

- Independientemente del tipo de información que se maneje en una noticia, el


periodista es una persona que debe pensar su profesión con base en las personas. Es
decir que la información que maneja no solamente es un elemento que le sirve para
cumplir su labor dentro de una redacción. Herrán y Restrepo (1991) afirman que “el
periodista es considerado un servidor del interés general, vocero de la opinión pública
y trabajador del bien común.” (p.115).

Por su parte la Unesco, (como se citó en Herrán y Restrepo, 1991) dice que “en el
periodismo la información se comprende como un bien social y no como un simple
producto” (p.115).

La información no se puede comprender como un factor más del sistema capitalista en


el que se juega entre la oferta y la demanda, la información es una herramienta que le
sirve a la sociedad para tomar decisiones.

- El chequeo o confirmación es algo necesario en el oficio periodístico.

La más corta o la más larga noticia es resultado de una selección. La selección


no es y no puede ser científica u objetiva. Ha sido realizada por seres humanos
que traen a su trabajo sus experiencias personales, educación y valores.
90
Elaboran juicios sobre hechos. Esos juicios necesariamente involucran ideas
(Time, 1948)

El fact checking es entonces la alternativa para reducir al máximo la información falsa


encubierta a veces por intereses personales o errores humanos. Desde 1927 la revista
estadounidense The New Yorker cuenta con un departamento de chequeo, creado solo
dos años después de la fundación del medio. Por el contrario, El Tiempo, El
Espectador, La República, Revista Semana, Noticias Caracol, Noticias RCN, entre
otros, medios creados hace más de 52 años, no han desarrollado sus propios
departamentos de chequeo.

Se evidencia entonces la necesidad de crear proyectos de chequeo dentro de los


medios ya existentes, con el fin de mejorar la calidad periodística de sus productos. Si
bien hay proyectos de chequeo en Colombia, son independientes de los medios de
comunicación.

- Pero la internet ofrece una paradoja bastante prominente: permite diseminar a gran
velocidad noticias falsas, pero a la vez sirve como herramienta para denunciar
mentiras o para encontrar fuentes confiables. En internet las personas no tienen filtros
a la hora de publicar contenidos, esto hace que parte de la información que hay en la
red no haya sido verificada.

A diferencia de la internet, las salas de redacción de la mayoría de los medios de


comunicación a nivel mundial solían contar con editores, personas que se encargan de
verificar y corregir la información en cuanto a su exactitud y la forma en la cual se les
entrega a los distintos públicos.

Metodologías como el fact checking o la implementación de herramientas


verificadoras de información deberían ser asuntos primordiales por implementar en las
redes sociales y en las páginas web, puesto que es muy sencillo publicar un texto o
91
material audiovisual en internet, ya que no hay ningún filtro que impida que lo que se
publicó es falso y debe ser eliminado de la red.

- En noticias como en el caso de Hidroituango, son varios los componentes que rodean
un solo hecho. La política, la economía, el medio ambiente, la población, entre otros
eran factores que los periodistas debían cubrir para estar en todos los frentes de este
hecho noticioso. Sin embargo, por factores difíciles de identificar (¿exceso de
información? ¿abundancia de fuentes? ¿priorización de un solo factor de la noticia?),
hizo que algunos medios no se enfocaran en lo que realmente sucedía.

Por ejemplo, en el caso de la disminución del nivel de agua del río Cauca, fueron
muchos los medios que titularon que el río se había secado, sin contextualizar ni
remitirse a otras fuentes que podían suministrar información complementaria de la
notica, se quedaron con las palabras que decían los entes de control en las ruedas de
prensa. Como se pudo observar en este trabajo de grado, EPM emitía avances
informativos en su página web, casi a diario, en los que rendía cuentas a la opinión
pública sobre lo que pasaba en el proyecto hidroeléctrico. En estos se evidenciaba que
la empresa era puntual al exponer las situaciones problema y las soluciones ante estas
situaciones. La supuesta sequía del río Cauca nunca se dio ni se observó en las
imágenes y videos que circulaban en internet y en los sitios web de los medios de
comunicación, o al menos no de forma permanente. EPM fue claro al afirmar que
efectivamente iba a presentarse una disminución temporal del nivel del río, pero que
esta situación se iba a revertir en cuestión de días y así fue.

- El caso Hidroituango ha sido un tema que ha estado en la agenda de muchos medios


de comunicación en los últimos 13 meses, por tal motivo muchos periodistas viajaron
a la zona de influencia del proyecto a hacer la labor de reportería. EPM se encargó de
crear espacios para hacer ruedas de prensa y entregársela a los periodistas. Sin
embargo, muchos parecen no haberse dado cuenta de los distintos medios por los
cuales EPM entregaba información a las personas.
92
Información vía internet, grupos de Whatsapp con líderes sociales de las zonas más
afectadas por el proyecto, cuadrillas de trabajadores de EPM o material audiovisual
eran los distintos canales de información que la empresa destinó para que las personas
estuvieran bien informadas sobre las contingencias y los planes de acción. No
obstante, fueron varios los medios de comunicación que se limitaron a la información
que se emitía en las ruedas de prensa y a entrevistar a los personajes que hablaban en
estas mismas, omitiendo información complementaria que estaba disponible.

- Los medios de comunicación informaron a inicios de 2019 sobre el cierre de la


compuerta No. 2 de Hidroituango y de las consecuencias que este acto tuvo en el río
Cauca. Los titulares apuntaron a que Hidroituango y EPM fueron los que tomaron esta
decisión que afectó de gran manera la flora y la fauna en las zonas de influencia de la
hidroeléctrica

No obstante, no tuvieron en cuenta la importancia y el orden de los tres pilares que


creó EPM al momento de realizar este proyecto generador de energía. En primer
lugar, preservar vidas humanas. En segundo lugar, la protección del medio ambiente.
Por último, la preservación del proyecto como tal.

Por tal motivo, esta decisión de EPM se tomó con el fin de que posibles
deslizamientos de tierra o hasta la misma ruptura de la presa se juntaran con el
desbordamiento del agua del río Cauca y se generaran daños aún mayores, a causa de
un estrepitoso aumento del río, en las poblaciones aledañas al proyecto.

- Los titulares que aparecieron en internet, radio, en la prensa o en televisión acerca de


la supuesta sequía del río Cauca pudieron generar en el público sensación de pánico,
por falta de contextualización. Acciones concretas de EPM, como la recolección de
304.155 peces con ayuda de miembros de la comunidad contratados para la tarea; la
93
disponibilidad de 21 carrotanques con agua potable con 960 metros cúbicos de agua
para un total de 71.030 habitantes de poblaciones ubicadas aguas abajo del proyecto;
y otras medidas de prevención y mitigación, estuvieron notoriamente ausentes de las
pantallas y los informes. ¿Búsqueda de rating? ¿Afán por aumentar los clics? ¿Deseo
de llamar la atención?

Cabe la sospecha de que algunos medios de comunicación aprovechan algunas


noticias para titularlas de una forma más atractiva para las audiencias con el fin de
que estas consigan más cantidad de likes, que sean las más leídas o que tengan la
primicia de lo sucedido.

- Este trabajo de grado trata de demostrar que la calidad periodística y los valores del
oficio se han visto vulnerados por distintos factores. Las redes sociales, las
herramientas tecnológicas, la internet, intereses personales o hasta el mismo hecho de
querer afectar a la sociedad por medio del mal uso de la información generan
desconfianza en las personas en cuanto a los medios de comunicación, pues ya no se
cree mucho acerca de lo algunos de estos hacen en el día a día.

La desinformación y las noticias son fenómenos que han hecho que grupos de
personas, instituciones o hasta algunos medios de comunicación implementen nuevas
formas de identificar dentro del gran volumen de información que reciben las
personas a diario qué es cierto y qué no. Asimismo, iniciativas como el fact checking
han servido a favor de las personas con el fin de democratizar la información y de
hacer cumplir el derecho de cualquier ser humano a estar bien informado.

94
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