Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Ciencias y Educación

Licenciatura en Ciencias Sociales
Medios y mediaciones
Andrea Rodriguez Diaz
20162155647

TIK TOK Y LOS MEDIOS Y MEDIACIONES EN MEDIO DE LA PANDEMIA

Indira Salazar, quien es oficial de comunicación e Información de la UNESCO en Quito,

responsable de temas tales como, sociedad del conocimiento inclusivo, Tecnologías de
Información y Comunicación y educación, las TIC inclusivas para personas con discapacidad,
TIC y brecha de género, Alfabetización Mediática e Informacional, aprendizaje móvil,
digitalización y patrimonio documental, pensamiento computacional, entre otros, nos plantea una
visión importante frente a la educación y las nuevas tecnologías, claramente aborda la dificultad
que poseemos en primeras instancias a aceptar los nuevos desarrollos y a tratar de evitar el
abandono de los antiguos, sin embargo, este cambio es inevitable en especial en una sociedad que
tiende al avance y al desarrollo de lo que denominamos como modernización; sin embargo es
importante abordar los pros , los contras y los puntos medios de estos avances tecnológicos, en
especial como inciden las redes sociales en la forma en la que nos relacionamos en comunidad por
medio de las nuevas formas de comunicación, el mundo ha dado un salto enorme en la construcción
y uso de estas , esto lo podemos vislumbrar con el crecimiento cuantitativo del uso de teléfonos
móviles que en un lapsus de 10 años se multiplico 10 veces más casi que alcanzando la cifra total
de la población mundial, así mismo hay algo que se denomina como “competencias informáticas”,
que es la capacidad de hacer uso de estas herramientas de manera útil, encontrando contenido
relevante para la formación individual del sujeto, en cifras de la UNESCO, esta competencia la
posee únicamente un aproximado de 30% de la población digital total, lo que significa que un poco
mas del 70% de la población usa las tecnologías de manera superficial, Zygmunt Bauman
denomina estos tiempos como los tiempo de la modernidad liquida, ya que es variable, siempre
esta fluyendo, y sin duda alguna el internet y las redes sociales están jugando un papel fundamental
en esta liquidez moderna, ya que el fácil y rápido acceso a la información y a la interacción global
ha generado una cultura superflua y variable que esta regida principalmente por una moda mensual
que se puede vislumbrar en lo que conocemos como memes, las cuales son imágenes con textos
graciosos que buscan explicar o divertir acerca de una situación específica, estos memes se han
llevado a la vida más allá de la pantalla, al punto que es normal y común, usarlas en diálogos
casuales con amigos o familia, más allá de las redes sociales podemos vislumbrar el internet como
un océano gigante de información, en el que podemos ahogarnos o navegar en ello, el ideal es
navegarlo puesto que no toda información es verídica y es importante formarnos de manera critica
para evitar caer en noticias falsas y seguir propagando la desinformación.
Esta cercanía a las nuevas tecnología nos ha llevado a desarrollar un vinculo con nuestras pantallas,
puesto que interactuamos con ellas un promedio de 7 horas diarias, únicamente en el uso de redes
sociales, así que este numero se puede ver incrementado si tenemos en cuenta otros usos de los
dispositivos; el uso de tecnologías y este océano de información nos ha llevado a crear nuevos
términos como lo es el de “La alfabetización digital”, el cual es un concepto impulsado por la
UNESCO, el cual se refiere a la habilidad de encontrar, examinar, comprender y valorar la
información haciendo uso de la tecnología digital, así mismo la alfabetización digital está
vinculada con el Internet y con las capacidades necesarias para desempeñarnos en un entorno
creado por lenguajes multimediáticos, podemos decir que, las personas digitalmente alfabetizadas
son capaces de comunicarse y trabajar de forma más eficaz, especialmente con aquellos que
poseen conocimientos y habilidades similares o iguales a ellos, además de contar con la idoneidad
suficiente para entender el lenguaje y así poder construir procesos comunicativos que se efectúen
en estos ambientes digitales, de igual manera este concepto acoge elementos técnicos de
educación, socialización de la diversidad cultural, capacidad de desarrollar maneras para
construcción de la comunicación y generar el desarrollo de las subjetividades.

Algo importante a destacar en estos tiempos de sobreinformación y caos en medio de la pandemia

actual (covid 19), es el hecho de la desinformación, el cual se ha convertido en un fenómeno tan
masivo que ha hecho necesario crear el término “desinfomedia”, la masividad de este fenómeno
se debe también a la facilidad con la que los medios de comunicación digital nos permite compartir
y replicar noticias falsas o datos erróneos, estos se difunde en forma de textos, imágenes, videos
incluso audios, los cuales son utilizados para crear confusión, generar desconfianza e incluso
producir emociones fuertes si bien, esto no es nuevo, ya que siempre hemos visto la difusión de
noticias o información falsa, la UNESCO se ha visto en la necesidad de afrontar esta problemática
en medio de la pandemia mundial gracias a que ha generado practicas que ponen en riesgo las
acciones que se han ido tomado para afrontar la creciente propagación del covid 19.Lo complejo
de este fenómeno ha sido vislumbrar las razones por las cuales se crean estas en primer lugar, es
importante la comprensión de esto para poder generar soluciones efectivas y a largo plazo, gracias
a esto es que hemos venido viendo en las distintas redes sociales avisos en las publicaciones de
dicha índole que nos advierte que son falsas, si bien esto sigue sin ser suficiente ha sido de gran
ayuda para la disminución de esta problemática. Es tan grande el impacto de la desinfomedia que
aproximadamente el 40% de las publicaciones sobre covid 19 eran falsas y el 42% de tweets eran
generado por bots. Debemos tener en cuenta que la desinfomedia no amenaza la integridad de un
único individuo sino la de toda la sociedad, amplificando la desconfianza en el gobierno y
desviando los esfuerzos de los periodistas en contrarrestar la información falsa que es propagada,
la desinformación está basada en creencia mas no en hechos, sus narrativas suelen apelar a lo
sentimental y emocional mas no a lo racional, hacen uso de páginas falsas con el fin de hacerse
pasar por instituciones gubernamentales o de médicas, para sumar credibilidad hacen uso de
videos o imágenes alteradas. De igual manera es importante entender la diferencia entre
desinformación e información errónea, ya que estas están cubiertas por la intencionalidad con la
que se comparte, la primera es la creación y difusión con el fin de promover tratamientos falsos,
con el fin de generar un beneficio individual ya sea político o económico, el segundo es la
propagación de este creyendo que es verdad; si bien la intención varia y uno puede ser malicia y
el otro credulidad, ambos generan el mismo daño e impacto, encasillándose ambas finalmente en
el término desinfomedia.

A pesar de todo esto es importante entender que el componente humano es principal y primordial
en toda esta interacción y que el componente digital es simplemente un habilitador y un
intermediario , mas no es el centro de toda la interacción digital, por eso es complejo calificar la
tecnología como algo bueno o malo, puesto que es el uso que la damos a esta es lo que realmente
nos permite balancear a favor o en contra; en contra podemos encontrar cosas como, la
desinformación, la cual se propaga de manera tan rápida que impide el debido análisis , el acceso
rápido a la información desde las distintas fuentes facilita la instrumentalización de estas para
fines políticos, al igual que para la propagación de la xenofobia, el sexismo, racismo, homofobia
y el lenguaje de odio, esto ha generado el replanteamiento de dilemas morales que ya se venían
gestando desde hace muchos años como es el de la libertad de expresión puesto que, es tras esta
bandera donde se ocultan la mayoría de estos discursos, a favor podemos encontrar la facilidad
con la que las tecnologías nos han permitido seguir en comunicación con otros, trabajar y estudiar
desde casa, además de mantenernos al tanto del desarrollo de la pandemia gracias al periodismos
serio y a los entes gubernamentales, de igual manera las tecnologías han facilitado a las masas, la
creación y socialización de contenidos propios, otorgándosele una difusión sin descontextualizar
dicho contenido desde la cultura de masas tal como la denominaba Martin barbero.

Jesús Martin Barbero, es doctor en filosofía con estudios de antropología y semiología de origen
español que vive en Colombia desde 1963, teórico de la comunicación y los medios, el cual nos
plantea romper con el paradigma funcionalista de la comunicación que está basado en la
existencia única de 4 partes participantes las cuales son, el emisor, el mensaje, el medio y el
receptor; con este nuevo paradigma propone que sean las masas las cuales generen y desarrollen
su propio contenido, ya que los medios de comunicación se han convertido en mediadores de
cultura, pero no de una cultura popular y de masas sino de una cultura hegemónica y oligárquica,
perteneciente a unos pocos, es así como nos demuestra que los medios de comunicación hacían
una diferenciación entre lo del pueblo y lo de la elite, exaltando esta última como lo que debía ser,
es aquí donde entra a jugar un papel de diferenciación en lo que se entiende como cultura y folclor,
ya que la cultura es algo propio y debido, incluso denominado por un conjunto de saberes y
conocimientos desde el desarrollo intelectual, sin embargo, el folclor es lo perteneciente al pueblo,
si bien tiene la misma definición, siendo este también el conjuntos de saberes y tradiciones, el
folclor parece estar ubicado en una categoría inferior. así mismo, menciona que todo proceso
comunicacional es mediático, y que esta intervenido por espacios, lugares y sujetos que dan un
sentido y significado a toda acción social, este sentido y significado cambiara dependiendo de la
dimensión política, social e incluso económica que tiene el sujeto al momento de consumir o
producir su formato cultural. De manera que podemos entender las mediaciones como ese punto
intermedio entre el medio y el mensaje que permite la creación de significados propios del sujeto
respecto a su entorno. Una diferenciación importante que nos plantea es la de lo popular y lo
masivo, siendo lo popular lo del pueblo, lo propio, el folclor, lo antiguo, todo esto son atributos de
una cultura, que no han sido ni romantizados ni exaltados como si ocurre con lo que entendemos
como cultura oficial, mientras que lo que es masivo esta relacionado con una forma de consumismo
y de homogenización.

Podemos visualizar Tik tok como un espacio de creación y socialización para la cultura de las
masas, puesto que es una aplicación que permite al usuario crear y recrear contenido de manera
autónoma, convirtiéndose en una forma de expresión popular.
Tik tok es una Plataforma que lleva aproximadente 5 años en el mercado, es lanzada a mediados
de septiembre del 2016 por la empresa Byte Dance, la cual es una plataforma de creación de
contenido con gran variedad que va desde noticias hasta la ya mencionada Tik tok, esta surge como
una red social usada principalmente en china, país conocido por ser algo hermético frente a la
cultura exterior, lo que lo ha llevado a desarrollar, propiciar y exaltar sus propias formas de
comunicación y entretenimiento esto con el fin de proteger su cultura y tradiciones, además de
desarrollarse a un ritmo propio, que no deja de ser competitivo y pensado hacia la expansión global,
para principios del año 2018 la empresa desarrolladora decide expandirse de manera global
convirtiéndose en la número 1 de descargas en el continente Asiático, esto les significaría un gran
crecimiento de manera exponencial como si de una gran bola de nieve se tratase, ya qué es en este
mismo año cuando la plataforma se convirtió en una sensación a nivel mundial, ocupando el
primer puesto en Europa, Asia y Estados Unidos, esto también se debe a la unión que se obtuvo
con la aplicación musicaly, aplicación similar que contaba con gran cantidad de seguidores pero
que sin embargo no lograba posicionarse como favoritas, tras la unión de estas dos aplicaciones
Tik tok, se expande rápidamente, superando el numero de descargas de otras redes sociales como
Instagram, Facebook y WhatsApp, sin embargo, no es hasta finales de el año 2019 cuando esta
también logra conquistar el mercado latinoamericano, posicionándose finalmente como la
aplicación numero 1 a nivel mundial.

Pero sin duda alguna, Tik tok obtuvo su mayor auge durante el año 2020, año en el que el mundo
se vio enfrentado a la pandemia del covid 19, esto se debe en parte a la necesidad y obligación de
quedarse en casa, esto obtuvo como consecuencia una mayor necesidad de entretenimiento rápido
con el fin de distraernos de lo que ocurría a nivel global y ocupar nuestro tiempo libre , el exceso
de tiempo libre produjo que se descartaran rápidamente entretenimientos comunes como son las
plataformas streaming (Netflix, Amazon prime, HBO, entre otras) tras 6 meses de pandemia las
opciones de entretenimiento se vieron reducidas, las personas ya no querían ser un tercero en su
formas de entretenimiento sino que querían tomar un papel activo, es en este punto y gracias a su
interfaz que Tik tok toma protagonismo.
Pero ¿qué es lo que hace esta aplicación tan llamativa? El éxito de esta aplicación lo podemos
atribuir a diversos factores tales como, una interfaz amigable, que permite visualizar videos de los
millones de usuarios registrados en esta plataforma, además de que gracias a la inteligencia
artificial permite recolectar datos que a medida que la vamos usando, reconoce gustos y aficiones,
de manera que el contenido se vuelve más personalizado; recolecta audios que pueden ser usados
por otros usuarios, si bien algunos audios son grabados junto con los videos, Tik tok ha separado
el audio del video, de modo que el audio pueda ser reutilizado cuantas veces sea deseado,
permitiendo una interacción similar a la mímica, que resulta divertida para muchos usuarios en
especial porque permite sumar ayudas visuales que están a entera autonomía del que publica el
video; cuenta con la opción de compartir videos de manera fácil y rápida en todas las redes
sociales; posee la función conocida como dúos, la cual permite a un segundo usuario interactuar
casi que directamente con el video de otra persona; la descarga de videos propios y de otros
usuarios es realmente sencilla y basta con dos clics, por ultimo posee un montón de filtros tanto
estáticos como interactivos, si bien esto no es algo nuevo ni innovador, puesto que ya otras
aplicaciones como Snapchat, Facebook e Instagram ya las habían sumado a sus funciones, es
realmente la sumatoria de todas estas funciones, la que convierten a Tik tok en una aplicación
ganadora, algo que también la hace llamativa para los usuarios es que la duración de los videos no
es superior a 30 segundos lo que los hace lo suficientemente cortos para captar el promedio de
concentración que una persona tiene en las redes sociales, ya que los videos de duraciones
superiores a 3 minutos tienden a ser descartados más fácilmente gracias a que estamos envueltos
cada vez más en una cultura de inmediatez.

Si bien es una aplicación principalmente de entretenimiento podemos encontrar usuarios que se

han enfocado en promover la apropiación cultural de sus respectivas raíces, también hay quienes
han hecho uso de estas para la enseñanza de idiomas, para compartir información importante, para
levantar la voz respecto a sucesos de discriminación, incluso hay jóvenes que por medio del humor
hacen denuncia de su realidad social, la semana pasada bajo el numeral #QuiendioLaorden
hubieron 52.9k visualizaciones en Tik tok, cada una donde explicaban lo que ocurría respecto a
los falsos positivos, este numeral es superado por el #FalsosPositivos que tiene 1.4M
visualizaciones y este es superado por el #UribeParaco que tiene un total de 19.8M de
visualizaciones; cada uno de estos videos es compartido y visualizado de manera masiva no solo
en la misma plataforma de Tik tok si no también fuera de la misma, la poca censura y la facilidad
que tiene Tik tok frente al uso de esta, así mismo podemos encontrar jóvenes que enseñan idiomas,
desde el ingles hasta el coreano, encontramos activistas LGBTI, información sobre enfermedades
psicológicas, como afrontarlas, información sobre el autismo y otras condiciones, etc. Podemos
encontrar información realmente útil haciendo uso de numerales o simplemente haciendo uso de
la lupa de búsqueda, todo de acuerdo con nuestros intereses.
Finalmente podemos concluir que al igual que cualquier herramienta informática, Tik tok puede
sernos útil no solo como distracción y entretenimiento sino también como forma de aprendizaje,
siempre y cuando sepamos hacer uso de la ya mencionada “alfabetización digital”.