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CV Asesoría
Integral CV Asesoría
Integral
Elaborado por: Ariel Cortés Villalobos
Fecha 01/02/2023
Unidad de Aseguramiento de la Calidad
Revisado por: Sergio Olate
Fecha 10/03/2023
Gerente de Operaciones
Aprobado por: Sergio Olate
Fecha 01/04/2023
Administrador de Contrato
Aceptado / Toma de Conocimiento por:
Danilo Cortés Tapia Fecha 22/04/2023
Inspector(a) Fiscal de Obra
0 Portada 1
1 Índice 2
2 Descripción del Contrato 3
3 Organización de la Obra 4
4 Objetivos de Calidad 4
5 Alcance del Plan de la Calidad del Contrato 4
6 Normativa Aplicable 5
Control de las Salidas, Productos y Servicios No conforme y Acciones
7 5
Correctivas
8 Supervisión y Control de la Información Documentada 6
9 Procesos Operativos 6
10 Procedimiento de Ejecución de los Items y PICE (Nivel 1) 7
11 Instructivo de Ejecución de los Items y PICE (Nivel 2) 7
12 Plan de Inspección, Control y Ensayos (PICE) 8
13 Selección de Materiales y Productos para la Obra 8
14 Sub-Contratos 9
15 Cumplimiento a los Requisitos de Prevención de Riesgos 9
16 Cumplimiento a los Requisitos de Medio Ambiente y Participación Ciudadana 9
17 Control de los Equipos de Medida y Ensayo 10
18 Auditorias de Calidad 10
19 Gestión de los Riesgos del Contrato 10
20 Informe Mensual y Final 11
21 Adjuntos del PCDC 12
22 Tabla de las Modificaciones 13
Administrador de Contrato / Profesión Ariel Cortés V. Inge. Civil Industrial - Ing. Prevención Riesgos
4. OBJETIVOS DE LA CALIDAD
La Empresa Contratista define los Objetivos de Calidad de la Obra, los que corresponden a
una transformación concreta del trabajo a realizar en resultados medibles, razonables,
claros y coherentes, y deben estar en función de los requerimientos mismos del Proyecto.
(construcción, medio ambiente, prevención de riesgos) En adjunto Nº4 completar este
documento en los adjuntos se establecen los “Objetivos de la Calidad del Proyecto”.
CV Ingeniería Integral ha definido el alcance del PCdC, el que deberá contener todas las
partidas o ítems, materiales y servicios que se someterán a control, estas serán indicadas
en las Bases o E.T. El siguiente criterio será utilizado para establecer los niveles que serán
parte de dicho alcance:
Nivel 1:
Es el nivel de máximos requisitos, es aplicable a las partidas o ítems, materiales y servicios
complejos o de difícil ejecución, así como a los ítems relevantes en la programación (ruta
crítica), o por montos o cantidad, o aquellos que correspondan a innovaciones tecnológicas.
Nivel 2:
Se aplica a las partidas o ítems, materiales del desarrollo de mediana complejidad, o los que
se hayan definido para documentar.
Requerimiento:
Instructivos Documentados
Diseño de Formularios y Registro (PICE)
SE ADJUNTAN LOS PICE Y FORMATO DE CHEQUEO EN TERRENO DE ESTE NIVEL
Nivel 3:
Actividades no incluidas en ningún nivel anterior
Requerimiento:
Aplicación de las buenas prácticas
Cumplimiento de las EE.TT. y la Normativa obligatoria
En adjunto Nº5 completar este documento en los adjuntos se encuentra el listado que
establece el “Alcance del PCdC” y los documentos asociados a aplicar durante el transcurso
de la obra. (nivel, ítem, tipo de proceso, proceso específico, información documentada)
6. NORMATIVA APLICABLE
En el presente Plan de Calidad del Contrato PCdC se incluye una lista de leyes, reglamentos,
normas y documentos relevantes, que guardan relación con el contrato. Dichos
documentos de origen externo estarán relacionados al contrato, diseño y construcción de
la obra, prevención de riesgos, medio ambiente, normativa laboral, etc. En adjunto Nº6
completar este documento en los adjuntos se presenta el “Listado de Leyes, Reglamentos,
Normas, y Otros Documentos” externos del proyecto.
CV Ingeniería Integral asegura que los productos y servicios que no cumplen con los
requerimientos establecidos, sean identificados y controlados para minimizar el efecto de
la no conformidad.
Grado menor: ligero defecto con reparación inmediata que no deja consecuencias
permanentes en la obra.
Grado mayor: defecto que puede afectar a los requisitos exigidos, aunque no impide
necesariamente la continuación de los trabajos.
Grado crítico: defecto que atañe a los requisitos y especificaciones, así como a la aptitud de
proceso o producto. Supone un gran riesgo, por lo que se interrumpe el proceso en tanto
no se solucione el problema.
La persona responsable del control y seguimiento del estado de las no conformidades será
el Encargado de Gestión de Calidad. En el adjunto Nº 7 completar este documento en los
adjuntos, “Listado de Seguimiento y Control de las No Conformidades, se establece la forma
de gestionar estas.
9. PROCESOS OPERATIVOS
Para asegurar la calidad de las actividades mencionadas en los niveles 1 y 2 serán adoptados
Procedimientos y Registros Operativos para las actividades de nivel 1 y sólo Registros
Operativos para las actividades de nivel 2, debiendo estos ser conocidos al menos por el
personal mencionado en el organigrama y atingente a las distintas faenas. Estos
documentos deben estar disponibles para consultas.
De acuerdo a lo estipulado en el alcance del presente PCdC, las actividades a controlar bajo
el requerimiento de procedimientos y/o Instructivos y registros operacionales
documentados, son todos aquellos que se encuentren en el Nivel 1 y 2.
Las partidas, ítems, materiales o actividades que por su implicancia para la calidad de los
trabajos se les ha dado clasificación Nivel 1, requerirán del desarrollo de Procedimientos
Documentados para su ejecución. Los procedimientos deberán contener al menos la
siguiente información:
Las partidas, ítems, materiales o actividades que por su implicancia para la calidad de los
trabajos se les ha dado clasificación Nivel 2, requerirán del desarrollo de Instructivos
Documentados para su ejecución. Los Instructivos específicos deberán contener al menos
la siguiente información:
-Responsables de la actividad
-Programación de la actividad
-Secuencia de actividades
-Frecuencia de los controles
-Tipo de inspección
-Condiciones de acepción y rechazo según lo indicado en las EE.TT.
CV Ingeniería Integral para proporcionar evidencia de la conformidad del servicio con los
requisitos determinados por el cliente, utiliza los servicios tanto internos como externos de
medición y monitoreo en una materia o especialidad, debidamente calificados y certificados
para tales efectos.
En función del tipo de actividad, las bases de proyecto y la normativa legal vigente, se
establece para cada partida de Nivel 1 y 2 la manera en que la organización asegura el
cumplimiento de los requerimientos, los cuales necesitan un sistema de control,
verificación y cumplimiento. Dependiendo del tipo de variables a controlar, las inspecciones
se verán reflejadas a través de los PICE y formatos de chequeo en terreno y adicionalmente,
según aplique, a través de certificados emitidos por organismos competentes de acuerdo a
la naturaleza de la variable y/o actividad a controlar.
14. SUB-CONTRATOS
El mandante podrá realizar auditorías al PCdC de la obra, según lo disponga, para verificar
el adecuado desarrollo y funcionamiento de este contrato.
Identificar los riesgos / valorizar los riesgos / tomar el riesgo en orden de perseguir una
oportunidad / eliminar la fuente de riesgo / cambiar la probabilidad o consecuencia /
compartir el riesgo / aceptar el riesgo en base a una decisión informada
Esta gestión debe abordar como mínimo los siguientes procesos: las partidas de nivel 1 y 2,
los procedimientos operativos y complementarios, el programa de trabajo, los PICE.
En el adjunto Nº12 completar este documento en los adjuntos “Matriz de Gestión de los
Riesgos” se detalla cómo abordar dicho proceso.
Adjunto 1: “Organigrama”
Adjunto 2: “Listado del Personal”
Adjunto 3: “Responsabilidades”
Adjunto 4: “Objetivos de Calidad”
Adjunto 5: “Alcance del PCdC”
Adjunto 6: “Normativa Aplicable”
Adjunto 7: “Listado de No Conformidades”
Adjunto 8: “Listado de Materiales y Productos a Controlar”
Adjunto 9: “Condiciones de Almacenamiento y Manejo de Materiales”
Adjunto 10: “Listado de Sub-Contratos”
Adjunto 11: “Listado de Equipos de Medida y Ensayo”
Adjunto 12: “Matriz de Gestión de los Riesgos”
Adjunto 13: “Situación de Avance del PCdC”
Adjunto 14: “Listado de Procedimientos e Instructivos Documentados y otros Documentos
de Apoyo al PCDC”
Adjunto 15: “Listado de Adjuntos de Apoyo al PCDC”
CV Ingeniería
Integral ORGANIGRAMA DE LA OBRA
Código: CVOL-010
Versión: 0
Adjunto Nº1
Administrador
de Contrato
Gestion de
APR
Calidad
Supervisor Electro
OOCC Mecanico
Albañil
Enfierrador
Operador
Maquinaria
Fecha: 22/04/2023
CV
Código: CVOL-011
Ingeniería LISTADO DEL PERSONAL DE LA OBRA
Integral Versión: 0
Adjunto Nº2
cv Integral
RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL
Código: CVOL-012
Versión: 0
Adjunto Nº3
cv Integral
OBJETIVOS DE CALIDAD DEL PROYECTO
Código: CVOL-013
Versión: 0
Adjunto Nº4
Nº Objetivo de la Calidad Meta Indicador Responsable Actividades para lograrlo Frecuencia Recursos
Técnicos
. Cumplimento total examenes -Logísticos
Tasa de accidentabilidad pre ocupacionales -RR.HH.
2 Accidentabilidad "CERO" 100% periodo duracion Todo el Organigrama .Confeccion, Difusion y Puesta en marcha Diario -Software
Proyecto PTS’s -Administrativos
.Comunicacion efectiva en todas las lineas -Infraestructura
-Maquinas y equipos
* Planificar 2 objetivos de calidad, que pueden ser orientados en temas de construcción, prevención de riesgos, medio ambiente o control de gestión para la obra. (mantener el ejemplo)
Fecha: 22/04/2023
Integral Versión: 0
Adjunto Nº5
* Citar 2 partidas de Nivel 1 / 2 partidas de Nivel 2 / 2 partidas de Nivel 3. Indicar el tipo de proceso (gestión, operativo y complementario) y el proceso
específico. Además de señalar la información documentada asociada. Señalar que puedes dejar los mismos documentos o referencias que se citan para las partidas
que definirás.
(mantener el ejemplo).
EJEMPLO
Fecha: 22/04/2023
Código: CVOL-015
LISTADO DE LEYES, REGLAMENTOS, NORMAS Y OTROS DOCUMENTOS
Versión: 0
Adjunto Nº6
2 LEY 21015 INCLUSIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD 2018 Administración de RR.HH. Administrativo de Obra Digital Dropbox
3 LEY 19069 ESTABLECE NORMAS SOBRE ORGANIZACIONES SINDICALES 1994 Administracion de Contrato/Sindicatos Adm. Cont./Representante Sindical Digital Dropbox
En relación al Diseño y Construcción
1 Bases del Proyecto 2021 Cumplimiento de requisitos del cliente Profesional Residente Digital Dropbox EJEMPLO
2 Especificaciones Tecnicas Generales de Construccion Vol. 5 2010 Establece Politicas, criterios, procedimientos Jefe de Obra Digital Dropbox
3 NCh 349 seguridad en los trabajos de excavaciones a tajo abierto 1999 Excavaciones a tajo abierto Jefe de Obra/APR Digital Dropbox
En relación a la Prevención de Riesgos
1 Ley 16.744; Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales 2019 Cumplir con la seguridad del personal Prevencionista de Riesgos Digital Dropbox EJEMPLO
2 20001 Ley del Saco 2005 Control peso maximo de manipulacion carga Prevencionista de Riesgos Digital Dropbox
3 D.S. N° 594 1999 REGL. CONDICIONES SAN. Y AMB. BASICAS Prevencionista de Riesgos Digital Dropbox
En relación al Medio Ambiente
1 Decreto Supremo Nº43; Almacenamiento de Sustancias Peligrosas 2016 Cumplir con buena disposición de materiales Encargado de Medio Ambiente Digital Dropbox EJEMPLO
2 Ley 19.300 1994 BASES GENERALES DEL MEDIO AMBIENTE Encargado de Medio Ambiente Digital Dropbox
3 D.S. N° 40 2012 REGL. SISTEMA EVALUACIÓN IMP. AMBIENTAL Encargado de Medio Ambiente Digital Dropbox
Código: CVOL-016
LISTADO DE SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LA NO CONFORMIDADES
Versión: 0
Adjunto Nº 7
Corregir
inmediatamente el
control a temperaturas *equipos de calefaccion en mal *Cambiar equipos de calefaccion
No se cumple con el control de la temperatura del
estandar (5°C) por estado *Mejorar canales de comunicación
2 AIF hormigón superior a 0°C. Lo anterior se contrapone a 14-05-2023 Grado Critico 14-05-2023 18-05-2023 18-05-2023 $3,578,456 30-05-2023
conteneruna altura *problemas de comunicación *Establecer planificación diaria de estas actividades
lo establecido en el Procedimiento de Hormigonado a
superior a 1.80 m, para *falta de planificación *Capacitación del personal
bajas temperaturas NCh N° 170, Of. 85.
una buena reaccion *falta de control *Implementar lista de chequeo para el control
quimica entre agua y
cemento
Hacer pruebas de
Muestreo sometido a probeta de 200 mm de arista, de endimiento para
3 AIF *Implementar lista de chequeo para el control antes
28 dias de edad de H 30, presenta resitencia inferior a 14-05-2023 Grado Menor complementar las 18-05-2023 *falta de control 20-05-2023 18-06-2023 $687,25 30-06-2023
del curado
30 Mpa propiedades del
hormigon
(a) Colocar las letras que corresponda, según quien haya detectado la No Conformidad: C: Contratista / AIF: Asesoría a la Inspección Fiscal
Código: CVOL-017
LISTADO DE MATERIALES Y PRODUCTOS A CONTROLAR
Versión: 0
Adjunto Nº8
Inspección Visual
Cemento Calidad Cada 100 sacos (o por pedido) Cementos Bío Bío EJEMPLO
(ver certificado)
Enfierradura Calidad por Corrosion Inspeccion Visual cada 20 cadenas Barraca de Fierro
Instrumento
Moldajes madera Humedad 2 veces al dia Barraca Central
termohigrómetro
Aditivo impermeabilizante Orden de almacenaje Inspeccion Visual 1 vez por dia Ferreteria Central
Polietileno Condicion de almacenaje Inspeccion Visual 1 vez por dia Ferreteria Central
Código: CVOL-018
CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE MATERIALES
Versión: 0
Adjunto Nº9
Código: CVOL-019
LISTADO DE SUB CONTRATOS
Versión: 0
Adjunto Nº10
Código: CVOL-020
LISTADO DE EQUIPOS DE MEDIDA Y ENSAYOS
Versión: 0
Adjunto Nº11
* Señalar que no se deben citar equipos menores, como por ej. vibrador de
inmersión, betonera, placa compactadora, etc. Ni tampoco maquinaria, como
por ej. motoniveladora, rodillo, excavadora, etc.
Fecha: 22/04/2023
Código: CVOL-021
GESTIÓN DE LOS RIESGOS
Versión: 0
Adjunto Nº12
Riesgo Factores de Riesgo Nivel del Riesgo Medidas de gestión del Riesgo Seguimiento Evaluación de las medidas
Se logra la optimización de
Capacitación en el
los tiempos de respuesta a
Digitalización en los sistemas Bajo uso de plataformas Mensual
los clientes basados en la
digitales
digitalización de los sistemas
Definición clara de
los limites en la Se eliminan los tiempos
Sobre carga de trabajo con Medio
prestación de Mensual muertos por visitas
clientes anteriores
servicios innecesarias a clientes
* Determinar un riesgo enfocado en la obra. El cual puede estar relacionado a una partida, control, gestión, planificación, etc. (Señalar que en el taller 5 del módulo 1 realizaste un taller
similar.
Fecha: 22/04/2023
Código: CVOL-022
SITUACIÓN DE AVANCE DEL PLAN DE CALIDAD DEL CONTRATISTA
Versión: 0
Adjunto Nº13
[a] [b]
Organigrama CVOL-010 1 A
Organización del Contratista Listado de personal y su cargo CVOL-011 1 A
Instructivo y PICE Nivel 2 Ítem 5.207 Defensas Fluviales de Riveras CVOL-030 1 A *Citar los Instructivos de las dos partidas de
Instructivo y PICE Nivel 2 Ítem 5.208 Retiro de Material Excedente CVOL-031 1 A Nivel 2 que definiste en el alcance.
Control de Equipos y medidas Procedimientos para el control de equipos de medida y ensayos CVOL-008 1 A
NOTAS:
(a) En la columna "revisión": colocar el número o letra de la revisión o versión vigente a la fecha
(b) En la columna "estatus": colocar la letra que corresponda. A = aprobado / O = observado / P = presentado
* Completar la columna de revisión. (asignar el número de revisión que gustes, por ej. 0-1-2, etc.)
Adjunto Nº14
Fecha de
Nº Nombre del Procedimiento Código Versión Formato Ubicación
Aprobación
1 Procedimiento de Base Granular PR-302 0 15-07-2021 Digital Dropbox EJEMPLO
8 Procedimientos para el control de equipos de medida y ensayos CVOL-008 1 17-05-2023 Digital Dropbox
*Citar los 9 procedimientos documentados que se declaran en el Plan de Calidad, a los cuales le asignaste un código. (están en el punto 7, 8, 13, 14, 15, 16, 17 y 18)
Fecha: 22/04/2023
CV Ingeniería
Integral LISTADO DE ADJUNTOS DE APOYO AL PCDC
Código: CVOL-024
Versión: 0
Adjunto Nº15
1 Organigrama 0 22-04-2023
3 Responsabilidades 0 22-04-2023
Referencia Método de
Etapa N° Actividad /Elemento Descripción del estándar/ Criterio de aceptación Frecuencia Responsable (*)
Normativa Inspección
PR-5.305 ET 8.401.1 MC-V8
Medición Cada 10 mt3 JT/CAP
NCh 148
1 Materiales El cemento hidraulico se ajusta a las especificaciones tecnicas
Los aridos para bases abiertas se ajustan a los requsitos de calidad y graduacion ET 8.101.1 MC-V8 Medición Cada 10 mt3 JT/CAP
2 Personal Con charla operativa, EPP adecuados y en buen estado Ley 16.744 Observación Al inicio JT/PR
Trabajos
Programa de Prevención de
Preliminares PR/RES/ECO/TOP/LAB/JT/CA
3 Prevención de riesgos Riesgos controlados en el sector de trabajo Riesgos, 5.004, Disposiciones de Observación Durante la Obra
P
Seguridad
Alcance ET 5.702 MC-V6 MC-V4 Observación Durante la Obra PR/JT/CAP
4 Señalización del sector Señalizacion Vertical Lateral NCh-212 Observación Durante la Obra PR/JT/CAP
1 Contenido de Cemento Habilitacion Cnacha de Prueba PR-5.305.301 Medición Cada 20 mt2 JT/CAP
Preparación e Impermeabilización de la Superficie
2 Subrasante Sección 5.209, 5.301 ó 5.302 Medición Cada 20 mt2 JT/CAP
de Apoyo
3 Preparación de la Mezcla Plantas de Preparacion PR-5.305 Observación Durante la Obra LAB/JT / TOP/PR
Ejecución del
proceso
4 Transporte y Colocación Temperatura Ambiental Sobre 2ºC ET 8.102.16 MC-V8 Medición Por tramo JT
5 Compactación y Terminación de la Superficie Compactación, Densificación y Superficie Terminada ET 5305301 Observación Por tramo JT / TOP
6 Juntas de Construcción Cumplir con 5.305.306 E.T. 5.305.306 Observación Cada 100 ml LAB
Recepcion 1 Limpieza del sector Cumplir lo establecido en el PR-5.302 PR-5.302 Observación Por tramo JT / ECO
*En esta columna se indican las actividades *En esta columna se cita el *En esta columna se *En esta columna se *En esta columna se indica la
previas, de ejecución y recepción de la partida. *En esta columna se debe indicar el criterio de aceptación para actividad señalada en la documento, ya sea interno o debe indicar el tipo de cita la frecuencia de sigla del cargo que es
Recuerda de seguir la secuencia constructiva de columna anterior. externo, que señala como se inspección de cada control para cada responsable del control de
dicha partida. realiza cada actividad. actividad. actividad. cada actividad.
*Mencionar que las siglas ET corresponden a las Especificaciones Técnicas, MC a Manual de Carreteras, PR al procedimiento documentado elaborado por la Empresa para el control de la Base Granular.
NOTA: * En la columna responsable, colocar las siglas que correspondan al cargo que controlará dicha actividad.
RES: Profesional Residente / ECO: Encargado de Calidad de Obra / JT: Jefe de Terreno / TOP: Jefe de Topografía / LAB: Jefe de Laboratorio / PR: Prevencionista de Riesgos / CAP: Capataz / Etc.
RECUERDA QUE DEBES ENVIAR UN PICE Y CHEQUEO PICE EN TERRENO QUE NO DEBE SER DE MOVIMIENTO DE TIERRAS, YA QUE SE ENTREGA ESTE EJEMPLO PARA QUE LO TOMES COMO REFERENCIA.
AGRADECERÍA, CUANDO SUBAS ESTE DOCUMENTO A LA PLATAFORMA, ELIMINAR LOS COMENTARIOS EN COLOR AMARILLO.
Código PROT-5.305
Versión 0
LOSA CHANCADOR DE MANDIBULA AREA PRIMARIA
Fecha 22-04-2023
Página 1 de 1
FORMATO DE REGISTRO: CHEQUEO PICE EN TERRENO
Ítem 5.305 Procedimiento de Bases Abiertas Ligadas con Cemento
Tramo
Ubicación Fecha Inicio Responsable proceso
Contratista
Actividad o Elemento a Método de Visita AIF
Etapa N° Criterio de aceptación / Ref. PICE Fecha Responsable del área Gestión de la calidad
Inspeccionar Inspección
Identif. C NC Firma Identif. C NC Firma Identif. Obs. (C-NC) Firma
TRABAJOS PRELIMINARES
Medición PR-5.305
1 Materiales Medición El cemento hidraulico se ajusta a las especificaciones tecnicas
Los aridos para bases abiertas se ajustan a los requsitos de
Observación
calidad y graduacion
2 Personal Medición Con charla operativa, EPP adecuados y en buen estado
Observación Alcance
4 Señalización del sector Observación Señalizacion Vertical Lateral
Observación Materiales
RECEPCIÓN