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Ciencias  de  la  seguridad  141  (2021)  105331

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Ciencias  de  la  seguridad

página  de  inicio  de  la  revista:  www.elsevier.com/locate/safety

Evaluación  del  desempeño  de  la  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  en  relación  con  la
Prácticas  de  lucha  contra  el  COVID­19  establecidas  por  la  OMS:  Encuesta  
en  industrias  multinacionales

Geraldo  Cardoso  de  Oliveira  Netoa ,* , Henrricco  Nieves  Pujol  Tucci   a, Moacir  Godinho  Filho b

,
Wagner  César  Lucato a, José  Manuel  Ferreira  Correia a
a
Programa  de  Posgrado  en  Ingeniería  Industrial,  Universidade  Nove  de  Julho  (UNINOVE),  Calle  Vergueiro,  235/249  –  Piso  12,  código  postal:  01504­001,  Liberdade,  Sao
Pablo,  Brasil
b
Programa  de  Ingeniería  de  Producción,  Universidad  Federal  de  S˜Carlos .  
ao Programa  de  Ingeniería  de  Producción,  Universidad  Federal  de  Sao ˜  Carlos,  Via  Washington  Luis,  Km  235  –
Monjolinho,  código  postal:  13565­905,  Sao  Paulo,  Brasil

INFORMACIÓN  DEL  ARTÍCULO ABSTRACTO

Palabras  clave: La  pandemia  de  coronavirus  significó  que  las  empresas  tuvieron  que  adaptarse  rápidamente  para  sobrevivir  al  escenario  desafiante  y  evitar  
Coronavirus
perder  participación  de  mercado  o  incluso  declararse  en  quiebra.  En  este  sentido,  los  empleados  dedicados  a  las  actividades  de  Seguridad  y  
Prácticas  para  combatir  la  pandemia
Salud  en  el  Trabajo  (SySO)  dentro  de  las  organizaciones  jugaron  un  papel  clave  para  garantizar  que  las  recomendaciones  de  la  Organización  
Salud  ocupacional
Mundial  de  la  Salud  (OMS)  se  implementaran  adecuadamente.  Aun  así,  no  se  identificaron  estudios  en  la  literatura  que  investigaran  cómo  las  
seguridad  de  los  empleados
prácticas  para  combatir  el  COVID­19  mejoraron  el  desempeño  relacionado  con  la  seguridad  y  salud  ocupacional  de  los  empleados.  Esto  es  lo  
Organización  Mundial  de  la  Salud
que  motiva  la  realización  de  este  trabajo;  evaluar  cómo  estas  prácticas  mejoran  el  desempeño  relacionado  con  la  seguridad  y  la  salud.  Para  
ello,  se  realizó  una  encuesta  a  empresas  multinacionales  y,  junto  con  esta  investigación,  se  desarrolló  un  modelo  de  ecuaciones  estructurales.  
Al  final,  se  realizó  una  prueba  de  correlación.  Los  principales  resultados  mostraron  que  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19,  como  la  
provisión  de  desinfectantes,  la  adopción  de  la  distancia  social,  la  creación  de  nuevos  turnos  de  trabajo  y  la  desinfección  de  los  lugares  de  
trabajo  se  relacionaron  con  mejoras  en  el  desempeño  de  la  seguridad  y  la  salud  a  través  de  la  implementación  de  un  programa  de  gestión  de  
riesgos  y  mitigación  de  riesgos  biológicos.  Mientras  tanto,  la  provisión  de  asistencia  de  emergencia  ha  encontrado  relaciones  más  fuertes  con  
acciones  gerenciales  y  estratégicas.

1.  Introducción durante  el  transcurso  de  sus  actividades  (Semple  y  Cherrie,  2020).  Para  ofrecer  protección  
física  y  psicológica  a  sus  empleados,  los  gestores  de  salud  están  en  la  necesidad  de  
Las  prácticas  de  salud  ocupacional  basadas  en  clasificaciones  de  peligros,  la   implementar  estrategias  para  cuidar  a  quienes  ocupan  la  primera  línea  contra  la  
determinación  de  requisitos  para  la  exposición  controlada  de  los  empleados  y  la  gestión   pandemia.  En  última  instancia,  son  estos  profesionales  de  la  salud  los  que  están  a  la  
de  riesgos  se  desarrollaron  inicialmente  en  la  industria  farmacéutica  (Graham  et  al.,   vanguardia  de  la  lucha  contra  la  pandemia  (Demartini  et  al.,  2020;  Giorgi  et  al.,  2020).
2020).
Por  otra  parte,  el  número  de  muertes  por  complicaciones  provocadas  por  el  síndrome   Sin  embargo,  siempre  es  importante  destacar  que  otros  profesionales  también  
respiratorio  agudo  severo  causado  por  el  coronavirus  2  (SARS  COV­2)  es  altísimo  y   realizan  actividades  consideradas  esenciales  y,  por  tanto,  también  están  igualmente  
sigue  creciendo  (Zuin  et  al.,  2021)  con  la  aparición  de  nuevas  oleadas  de  infección  y   expuestos  al  virus  en  el  lugar  de  trabajo  (Dennerlein  et  al.,  2020).
diseminación  de  variantes  mutadas  de  este  virus  (Mandal  et  al.,  2021).  Por  lo  tanto,  es  
indiscutible  que  esta  pandemia  tiene  un  alcance  global  y  está  teniendo  un  impacto  en  la   Paralelamente,  la  Organización  Mundial  de  la  Salud  (OMS)  viene  publicando  
sociedad  y  la  economía.  (Parker,  2020). informes  desde  el  inicio  de  la  pandemia  sobre  la  lucha  contra  el  COVID­19.  Ante  todo  
este  escenario,  mientras  las  directrices  de  los  órganos  técnicos  de  los  Órganos  se  
La  rápida  propagación  del  nuevo  coronavirus  está  causando  fanfarria,  preocupación   actualizan  a  medida  que  se  publican  las  investigaciones  científicas  (Spinazz`e  et  al.,  
y  ansiedad  entre  los  empleados  de  la  empresa  sobre  los  riesgos  de  infección 2020),  existe  el  desafío  de  que  las  empresas

*  Autor  correspondiente.
Direcciones  de  correo  electrónico:  geraldo.prod@gmail.com  (GC  Oliveira  Neto),  moacir@dep.ufscar.br  (M.  Godinho  Filho).

https://doi.org/10.1016/j.ssci.2021.105331  Recibido  el  7  
de  abril  de  2021;  Aceptado  el  29  de  abril  de  2021  Disponible  
en  línea  el  6  de  mayo  de  2021  
0925­7535/©  2021  Elsevier  Ltd.  Todos  los  derechos  reservados.
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G.C.  Oliveira  Neto  et  al.    Ciencias  de  la  seguridad  141  (2021)  105331

Fig.  1.  Propósito  del  trabajo  a  desarrollar.

instruir  a  sus  departamentos  de  Salud  y  Seguridad  (OH&S)  para  que  desarrollen  
formas  de  trabajo  más  seguras  a  fin  de  mitigar  los  riesgos  de  contagio  (Godderis  y  
Luyten;  2020).
Además,  ya  existen  trabajos  como  el  de  O'Neill  (2020)  que  afirma  que  existen  
graves  lagunas  en  las  directrices  de  la  OMS  para  combatir  el  COVID  19  ­  el  autor  cita,  
por  ejemplo,  la  falta  de  inspecciones  en  el  lugar  de  trabajo.

Agregue  a  eso  el  hecho  de  que  muchos  trabajos  sobre  el  coronavirus  se  están  
publicando  como  breves  o  pendientes  con  respecto  a  la  revisión  por  pares.  Este  es  el  
caso,  por  ejemplo,  del  trabajo  de  Rukuni  et  al.  (2020)  que  utilizó  el  modelo  de  
ecuaciones  estructurales  de  mínimos  cuadrados  parciales  (PLS­SEM)  para  investigar  
los  factores  que  podrían  influir  en  la  reducción  de  la  propagación  de  COVID­19  en  un  
municipio  sudafricano,  y  el  trabajo  de  Kiran  (2020),  que  definió  las  palabras  clave  
relacionadas  con  la  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  y  escanearon  las  publicaciones  de  
los  últimos  veinte  años  relacionadas  con  el  tema.
La  pandemia  del  Coronavirus  sorprendió  a  todas  las  empresas  y  las  obligó  a  
reinventarse  bajo  pena  de  sucumbir.  Es  un  hecho  que  ninguna  empresa  estaba  
completamente  preparada  para  enfrentar  una  pandemia.  Por  otro  lado,  también  es  un  
hecho  que  el  equipo  de  S  y  SO  es  fundamental  para  apoyar  a  las  empresas  frente  a  
este  desafío  (Gharibi  et  al.,  2020;  Garzillo  et  al.,  2020).
El  mapeo  de  agentes  peligrosos  que  realizan  los  equipos  de  S  y  SO  en  las  
empresas  tiene  como  objetivo  identificar  las  amenazas  para  la  salud  de  los  empleados  
debidas  a  agentes  químicos,  como  gases  y  vapores,  agentes  físicos,  como  haces  
ionizantes  y  ruido,  y  agentes  biológicos,  como  virus  y  bacterias.  (Jahangiri  et  al.,  2020).  
Por  lo  tanto,  al  abordar  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19,  este  trabajo  se  
Adaptado  de  OMS  (2021)
enfocará  en  los  agentes  biológicos  que  son  peligrosos  para  la  salud  de  los  trabajadores.
Fig.  2.  Las  cinco  prácticas  para  combatir  el  COVID­19.
No  se  identificaron  estudios  científicos  que  investigaran  los  aspectos  cuantitativos  
de  la  evaluación  del  desempeño  en  seguridad  y  salud  como  resultado  de  la  adherencia   desarrollado  solo  a  partir  del  año  2020,  se  identificaron  26  obras  relevantes.
a  las  prácticas  de  combate  al  COVID­19  establecidas  por  la  OMS  (Fig.  1).  Surge  así  la  
siguiente  pregunta:  ¿las  áreas  de  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  efectivamente  han  
contribuido  al  enfrentamiento  y  lucha  contra  el  COVID­19  en  las  industrias?  Eso  es   2.1.  Prácticas  para  combatir  el  COVID­19  recomendadas  por  la  Organización  
exactamente  lo  que  este  trabajo  busca  evaluar,  encontrando  respuestas  también  al   Mundial  de  la  Salud
nivel  de  desempeño  de  estas  áreas  en  relación  con  las  prácticas  para  combatir  el  
COVID­19  establecidas  por  la  OMS. Desde  el  inicio  de  la  pandemia  del  nuevo  Coronavirus  se  han  comunicado  una  
serie  de  recomendaciones  oficiales  para  mitigar  los  riesgos  de  contagio  y  diseminación.  
Este  trabajo  tiene  como  objetivo  llenar  este  vacío  de  investigación  y  presentar,  de   Este  estudio  consideró  cinco  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  establecidas  por  la  
forma  cuantitativa,  las  influencias  positivas  que  trae  la  adopción  de  prácticas  para   Organización  Mundial  de  la  Salud  y  comúnmente  utilizadas  en  la  literatura  (OMS,  
combatir  el  COVID­19  en  el  desempeño  de  la  salud  y  la  seguridad.  La  siguiente  sección   2021).  Estas  5  cinco  prácticas  se  pueden  ver  en  la  Fig.  2  a  continuación.
hace  una  revisión  sistemática  de  la  literatura  y  presenta  el  modelo  conceptual.  Luego,  
la  tercera  parte  del  estudio  aclara  los  métodos  adoptados  (por  ejemplo,  las  pruebas   La  primera  práctica  para  combatir  el  COVID­19  considerada  por  este  trabajo  
estadísticas  que  se  aplicarán).  La  cuarta  sección  trae  los  resultados  cuantitativos  de  la   abordó  el  suministro  de  agua  y  jabón  (COV1),  así  como  el  acceso  adecuado  a  las  
encuesta,  que  no  se  discuten  a  la  luz  de  la  literatura  en  la  quinta  sección.  Finalmente,   instalaciones  para  el  lavado  de  manos  en  el  trabajo  (Dennerlein  et  al.,  2020,  Jahangiri  
la  última  sección  presentará  las  conclusiones  y  aportes  alcanzados. et  al.,  2020;  Michaels  y  Wagner,  2020)  con  detergente  neutro,  así  como  el  uso  de  
desinfectantes  hospitalarios  activos  contra  el  virus  (Dufour  et  al.,  2020;  O'Neill,  2020),  
solución  de  hipoclorito  de  sodio  al  0,1%  o  solución  de  etanol  al  70%  (Spinazz`e  et  al.  
2.  Revisión  de  la  literatura al.,  2020).  Además,  COV1  evalúa  la  provisión  de  equipo  de  protección  personal  
(Gharibi  et  al.,  2020;  Gibbs  y  Nonnenmann,  2020)  ­  y  la  definición  de  uso  obligatorio  
Se  realizó  una  revisión  sistemática  de  la  literatura  con  el  fin  de  verificar  las  prácticas   en  relación  con  su  uso  extensivo  (Otanez  ̃  y  Grewal,  2021)  ­  y  el  uso  de  termómetros  
para  combatir  el  COVID­19  en  línea  con  las  definiciones  de  la  OMS,  así  como  las   termo­flash  para  medición  corporal  permite  la  detección  temprana  de  fiebre  desde  una  
acciones  que  resultan  en  mejoras  en  el  desempeño  de  la  seguridad  y  salud  ocupacional   distancia  segura  (Ndiaye  y  Diatta,  2020;  Garzillo  et  al.,  2020).
de  los  empleados.  A  pesar  de  ser  un  tema

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G.C.  Oliveira  Neto  et  al.    Ciencias  de  la  seguridad  141  (2021)  105331

Tabla  1   La  limpieza  y  desinfección  de  lugares  de  trabajo  y  áreas  comunes  (COV4)  es  una  
Literatura  sobre  las  cinco  prácticas  para  combatir  el  COVID­19. práctica  para  combatir  el  COVID­19  relevante,  incluso  manteniendo  una  rutina  frecuente  
Código  de  Prácticas  para  combatir  el  COVID­19   Autores de  limpieza  y  desinfección  de  superficies,  equipos  y  otros  elementos  de  las  estaciones  
según  la  OMS de  trabajo  (Jahangiri  et  al.,  2020) . ,  Spinazz`e  et  al.,  2020;  Ndiaye  y  Diatta,  2020;  Sonmez  
et  al.,  2020),  incluida  la  priorización  de  los  lugares  identificados  c¨on  mayor  riesgo  de  
COV1  Poner  a  disposición  de  sus  empleados   Dennerlein  et  al.  (2020);  Dufour  et  al.  
recursos  contra  el  COVID­19  tales  como   (2020);  Según  Garzillo  et  al.  (2020);   contaminación  (Gallardo  et  al.,  2020).  El  resultado  directo  es  un  ambiente  bien  ventilado  y  
higiene  de  manos  con  agua  y  jabón  o   Gharibi  et  al.  (2020);  Gibbs  y   con  aire  fresco  (Dennerlein  et  al.,  2020;  Michaels  and  Wagner,  2020;  Garzillo  et  al.,  2020;  
alcohol  al  70%;  formulario  de   Nonnenmann  (2020);  Según  Jahangiri   Parker,  2020).  Por  otro  lado,  se  debe  tener  cuidado  con  la  desinfección  excesiva  o  
síntomas  autoinformados;  medición  de  la   et  al.  (2020);  Michaels  y  Wagner  (2020);  
inadecuada  y  los  riesgos  para  la  salud  de  las  personas,  como  el  proceso  de  nebulización  
temperatura  corporal;  equipo  de  protección   Ndiaye  y  Diatta  (2020);  O'Neill  (2020);  
personal  en  cuanto  a  mascarillas  quirúrgicas. Spinazz`e  et  al.
o  el  uso  de  desinfectantes  a  base  de  amonio  cuaternario  (O'Neill,  2020).
(2020);  Otanez  ̃  
y  Grewal  (2021)
COV2  Organizar  el  lugar  de  trabajo  para  mantener  una   Demartini  et  al.  (2020);  Dennerlein   et  al.  
distancia  de  seguridad  (1,5  m)  entre   (2020);  Gallardo  et  al.  (2020);   Garzillo  et  
La  quinta  y  última  práctica  de  combate  a  la  COVID­19  considerada  por  este  trabajo  
los  trabajadores,  considerando  los   al.  (2020);  Gharibi  et  al.   
abordó  la  provisión  de  mascarillas  PFF2,  N95  y  similares,  así  como  la  pronta  atención  a  
lineamientos  del  Ministerio  de  Salud  y   (2020);  Giorgi  et  al.  (2020);   
las  características  del  ambiente   Jahangiri  et  al.  (2020);  Laroche   et  al.   los  casos  positivos  de  la  enfermedad  (COV5).  Este  aspecto  también  considera  el  
de  trabajo. (2020);  Michaels  and  Wagner   (2020);   transporte  de  los  empleados  con  síntomas  a  los  centros  de  tratamiento  hospitalario,  
O’Neill  (2020);  Parker   (2020);   además  del  seguimiento  de  los  casos  asintomáticos  (Ndiaye  y  Diatta,  2020;  O'Neill,  2020)  
Sonmez   et  ¨al.  (2020);   Otanez  ̃   
y  la  comunicación  inmediata  con  las  autoridades  sanitarias  (Garzillo  et  al.,  2020).
and  Grewal  (2021);   Sorensen  et  
al.  (2021)   
COV3  Priorizar  medidas  para  distribuir  el Dennerlein  et  al.  (2020);  Dufour   et  al.   Además,  se  debe  proporcionar  tanto  a  los  empleados  como  a  los  clientes,  según  el  tipo  de  
mano  de  obra  a  lo  largo  de  la  jornada,   (2020);  Gallardo  et  al.  (2020);   Garzillo  et   establecimiento  comercial,  la  provisión  de  equipos  de  protección  personal,  como  máscaras  
evitando  concentrarla  en  un  solo  turno. al.  (2020);  Giorgi  et  al.   
y  protectores  faciales,  y  la  capacitación  adecuada  sobre  cómo  usarlos  ( Gharibi  et  al.,  
(2020);  O'Neill  (2020);  Parker  (2020)
2020).  et  al.,  2020).  Un  ejemplo  de  ello  es  la  disponibilidad  de  mascarillas  tipo  N95  para  
COV4  Desinfectar  los  lugares  de  trabajo  y  las  áreas   Dennerlein  et  al.  (2020);  Dufour  et  al.   profesionales  que  necesitan  tener  contacto  con  personas  infectadas  por  el  nuevo  
comunes  entre  turnos  o  cuando  se  designe   (2020);  Gallardo  et  al.  (2020);  Garzillo  et   coronavirus  (Gibbs  y  Nonnenmann,  2020).
a  un  trabajador  para  ocupar  el  puesto   al.  (2020);  Jahangiri  et  al.  (2020);  
de  otra  persona. Michaels  y  Wagner  (2020);  Ndiaye  y  Diatta  
Las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  identificadas  en  la  literatura  y
(2020);  O'Neill  (2020);  Parker  (2020);  
Sonme  et  al.  (2020) indicados  por  la  OMS  se  recopilaron  en  la  Tabla  1  a  continuación.
¨ Si  bien  la  literatura  sobre  el  tema  ha  evolucionado  rápidamente,  la  OMS  ha  estado  
COV5  Brindar  atención  de  emergencia  a   Dennerlein  et  al.  (2020);  Según  Garzillo   recopilando  y  comunicando  información  ampliamente  relevante  a  las  empresas  en  todas  
casos  sospechosos  o  confirmados  de   et  al.  (2020);  Gibbs  y  
las  ramas  de  actividad,  con  énfasis  en  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19.
COVID­19,  considerando  el  uso  de   Nonnenmann  (2020);  Ndiaye  y  Diatta  
respiradores  o  mascarillas  PFF2  o  N95. (2020);  O'Neill  (2020)

2.2.  Acciones  que  resultan  en  mejoras  en  el  desempeño  de  seguridad  de  los  empleados
La  organización  de  los  puestos  de  trabajo  de  manera  que  se  mantenga  la  distancia  
física  entre  empleados  y  clientes  (COV2)  es  una  práctica  importante  para  combatir  el   Para  brindar  un  ambiente  de  trabajo  más  seguro  a  los  empleados,  además  de  orientar  
COVID­19  (Jahangiri  et  al.,  2020;  Sonmez  et  al.,  2020).  Esto  incluye,  por  e¨ jemplo,  el   a  las  empresas  sobre  las  acciones  que  se  deben  tomar  para  prevenir  la  contaminación  y  
establecimiento  de  una  política  de  horarios  (Dennerlein  et  al.,  2020),  un  número  máximo   mitigar  los  riesgos  del  COVID­19,  se  han  establecido  una  serie  de  recomendaciones  por  
de  personas  por  espacio  compartido,  asientos  designados  y  fijos  (Parker,  2020),  es  decir,   parte  de  diferentes  organismos  reguladores.  Este  trabajo  consideró  la  Ley  de  Salud  y  
cambios  en  las  rutinas  de  trabajo  que  reducen  la  riesgo  de  infección  entre  colegas   Seguridad  Ocupacional  (OSHA)  porque  reúne  las  medidas  ampliamente  aplicadas  por  
(Demartini  et  al.,  2020;  Giorgi  et  al.,  2020)  (especialmente  entre  aquellos  que  trabajan  de   empresas  privadas  y  gubernamentales  desde  1970,  año  de  su  creación  en  los  Estados  
cerca)  (Gharibi  et  al.,  2020).  La  mejor  opción  sería  rediseñar  los  espacios  de  trabajo  para   Unidos.  (OSHA,  2021).
evitar  aglomeraciones  y  permitir  la  distancia  física  (Mi  chaels  y  Wagner,  2020),  
principalmente  para  garantizar  que  los  clientes  y  empleados  estén  socialmente  distantes   Cabe  mencionar  también  se  investigaron  las  acciones  que  mejoran  el  desempeño  de  
mientras  comen  o  beben  (Otanez  ̃  y  Grewal,  2021),  incluso  con  programación  y  duración   las  empresas  y  tienen  una  relación  directa  con  la  seguridad  de  los  empleados.  Así,  la  
predefinida  de  las  comidas  en  cafeterías  (Garzillo  et  al.,  2020).  Además,  una  medida  
efectiva   formación  en  el  puesto  de  trabajo  (S1)  sobre  la  importancia  de  los  equipos  de  protección  
es  incentivar  el  home  office  y  la  participación  en  reuniones  en  el  formato  virtual  (Gallardo   personal  (Gibbs  y  Nonnenmann,  2020;  O'Neill,  2020)  y  OH&S  (De  Cieri  y  Lazarova,  2020),  
et  al.,  2020;  Laroche  et  al.,  2020;  Sorensen  et  al.,  2021).  Sin  embargo,  algunas   con  un  enfoque  en  la  práctica  operativa,  es  fundamental  para  combatir  el  COVID­19  
comunidades  de  bajos  ingresos  dependen  principalmente  de  la  distancia  social  para  luchar   (Gharibi  et  al.,  2020;  Dufour  et  al.,  2020;  Barroso  et  al.,  2020).  Además,  se  deben  promover  
contra  el  COVID­19  debido  a  la  falta  de  recursos  y,  por  lo  tanto,  siempre  se  recomienda   protocolos  de  capacitación  segura,  incluidos  aquellos  dirigidos  a  la  resiliencia  de  los  
extrapolar  la  distancia  mínima  de  un  metro  (O'Neill,  2020) . trabajadores  (Giorgi  et  al.,  2020) .  En  tiempos  de  pandemia,  la  capacitación  en  línea  es  
efectiva  y  más  segura,  pero  durante  la  capacitación  presencial  es  importante  verificar  los  
conocimientos  (Jahangiri  et  al.,  2020;  Otanez  ̃  y  Grewal,  2021).  Además,  las  nuevas  
tecnologías  como  la  inteligencia  artificial  colaboran  para  difundir  información  relevante  
La  tercera  práctica  de  combate  al  COVID­19  considerada  por  este  trabajo  abordó  la   (Sarbadhikari  y  Pradhan,  2020).  En  este  punto,  cabe  destacar  el  reto  de  las  empresas  a  
distribución  de  la  fuerza  laboral  a  lo  largo  del  día  (COV3),  cómo  reducir  la  duración  de  los   la  hora  de  hacer  frente  a  esta  falta  de  experticia  interna  para  realizar  formaciones  
turnos  (Giorgi  et  al.,  2020),  o  abrir  nuevos  horarios  para  reorganizar  el  número  de   específicas  para  combatir  la  pandemia  del  nuevo  coronavirus  ­y,  en  este  sentido,  las  
empleados  (Dufour  et  al.,  2020;  Gallardo  et  al.,  2020;  O'Neill,  2020).  (Un  ejemplo  es  una   pequeñas  y  medianas  empresas  son  lógicamente  las  más  afectadas­.  por  este  problema  
recomendación  de  que  los  empleados  de  tiendas  minoristas  responsables  de  reabastecer   (Garzillo  et  al.,  2020)  y  por  el  hecho  de  que  los  empleados  subcontratados,  aquellos  con  
los  estantes  de  los  establecimientos  clasificados  como  trabajo  esencial  en  momentos  en   contratos  de  duración  determinada,  tienen  peores  condiciones  laborales  y  menor  acceso  
que  las  tiendas  están  cerradas  al  público). ­,
a  la  formación  (Sorensen  et  al.,  2021).
el  público  (Dennerlein  et  al.,  2020).  También  es  importante  mencionar  que  los  horarios  de  
trabajo  para  evitar  que  los  empleados  de  diferentes  turnos  tengan  contacto  social  con  
otros  empleados  (Parker,  2020),  un  procedimiento  importante  para  reducir  el  riesgo  de   Por  otro  lado,  países  que  se  vieron  afectados  por  otras  pandemias  de  enfermedades  
contaminación  al  contener  la  burbuja  de  contagio  en  un  turno  determinado  (Garzillo  et  al.,   respiratorias,  por  ejemplo,  algunos  países  del  este,  tenían  manuales  actualizados  y  cultura  
2020). de  capacitación  recurrente  en  relación  a  la  seguridad  de  los  equipos.

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Tabla  2   (Parker,  2020).  Independientemente,  el  desarrollo  de  indicadores  debe  ser  evaluado  
Acciones  que  mejoran  la  seguridad  de  los  empleados. por  circunstancias  estandarizadas  (Gallardo  et  al.,  2020).
Código  Acciones  que  afectan  positivamente  el   Autores La  organización  de  los  puestos  de  trabajo  considerando  los  atributos  de  
desempeño  en  seguridad  de  los  empleados seguridad  (S5)  permite  reducir  el  riesgo  de  transmisión  del  nuevo  coronavirus  
S1 Llevar  a  cabo  la  capacitación  en  el  trabajo Barroso  et  al.  (2020);  Chen  et  al.    mediante  simples  cambios  estructurales  en  el  lugar  de  trabajo  (Spinazz`e  et  al.,  
(2020);  De  Cieri  and  Lazarova  (2020);   Dufour   2020;  Gallardo  et  al.,  2020).  Por  otra  parte,  la  creciente  densidad  de  oficinas  y  el  
et  al.  (2020);  Garzillo  et  al.    incentivo  de  los  puestos  de  trabajo  compartidos  aumentan  los  riesgos  de
(2020);  Gharibi  et  al.  (2020);  Gibbs  y  
contaminación  entre  empleados  (Parker,  2020).  Por  ello,  es  fundamental  realizar  
Nonnenmann  (2020);  Jorge  et  al.
una  planificación  para  que  todos  los  cambios  necesarios  se  lleven  a  cabo  y  de  
(2020);  Jahangiri  et  al.  (2020);  O'Neill  
(2020);  Sarbadhikari  y  Pradhan  (2020);   manera  satisfactoria  (Garzillo  et  al.,  2020).
Otanez  ̃  y  Grewal  (2021);  Sorensen  et  al.   Las  acciones  identificadas  en  la  literatura  y  encontradas  en  la  práctica  que  
(2021) resultan  en  mejoras  en  el  desempeño  de  seguridad  de  los  empleados  se  reunieron  
S2 Proveer,  controlar  y  verificar  el  uso  de   Barroso  et  al.  (2020);  Demartini  et  al.
en  la  Tabla  2  a  continuación.
EPP  (Equipos  de  Protección  Personal). (2020);  Dennerlein  et  al.  (2020);  Garzillo  
Equipo) et  al.  (2020);  Gharibi  et  al.
Por  otro  lado,  no  se  identificaron  estudios  en  la  literatura  que  consideraran  la  
(2020);  Jorge  et  al.  (2020);  Godderis  y  Luyten   relación  entre  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  indicadas  por  la  OMS  que  
(2020);  Jahangiri  et  al. redundaran  en  mejoras  en  el  desempeño  relacionado  con  la  seguridad  de  los  
(2020);  Michaels  y  Wagner  (2020);  O'Neill  
empleados.  Así,  se  planteó  la  siguiente  hipótesis  de  investigación  (HYPO1):
(2020);  Sonme  et  al.  (¨2020);  Spinazz`e  et  al.  
(2020);  Dennerlein  et  al.  
S3 Implementar  y  mantener  una  PGR (2020);  Dufour  et  al. HYPO1:  La  adopción  de  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  en  el  sistema  
(Programa  de  Gestión  de  Riesgos) (2020);  Garzillo  et  al.  (2020);  Gibbs  y   productivo  ha  mejorado  el  desempeño  relacionado  con  la  seguridad  de  los  empleados.
Nonnenmann  (2020);  Jorge  et  al.
(2020);  Michaels  y  Wagner  (2020);  O'Neill  
2.3.  Acciones  que  resultan  en  mejoras  en  el  desempeño  de  la  salud  
(2020)
S4 Mantener  y  difundir  indicadores  de   Dufour  et  al.  (2020);  Gallardo  et  al. ocupacional
seguridad  a  todos  los  empleados (2020);  Parker  (2020)
S5 Organización  del  puesto  de  trabajo  con   Gallardo  et  al.  (2020);  Garzillo  et  al. El  análisis  de  las  acciones  relacionadas  con  la  mejora  del  desempeño  en  salud  
seguridad (2020);  Parker  (2020);  Spinazz'e  et  al.  (2020)
ocupacional  de  los  trabajadores  de  las  empresas  mostró  que  la  identificación,  el  
seguimiento  y  la  mitigación  de  los  riesgos  biológicos  en  el  lugar  de  trabajo  (H1)  son  
prácticas  sumamente  relevantes,  especialmente  si  se  acompañan  de  la  evaluación  
(Chen  et  al.,  2020). de  riesgos.  procedimientos  ya  establecidos  para  analizar  si  las  medidas  de  
Asimismo,  la  provisión  de  equipos  de  protección  personal  (EPP)  (S2)  como   prevención  y  protección  ya  adoptadas  controlan  adecuadamente  la  transmisión  del  
medida  anticontagiosa  para,  por  ejemplo,  proteger  las  vías  respiratorias  con   nuevo  coronavirus  (Spinazz`e  et  al.,  2020;  O'Neill,  2020).  El  establecimiento  de  
mascarillas  N95  y  FFP2  (Spinazz`e  et  al.,  2020;  Giorgi  et  al.,  2020 ;  Michaels  y   estos  procedimientos  resultó  ser  un  desafío  para  algunas  empresas  que  no  
¨
Wagner,  2020),  además  de  guantes  (Sonmez  et  al.,  2020)  y  delantales  desechables   consideraban  este  tipo  de  evaluación  de  riesgos  (Garzillo  et  al.,  2020).  Aun  así,  las  
(Garzillo  et  al.,  2020)  se  han  ampliado  para  satisfacer  la  necesidad  de  barreras   actividades  de  regreso  al  trabajo  durante  la  pandemia  dependen  de  la  implementación  
protectoras  adicionales  para  empleados  y  clientes  (Dennerlein  et  al. .,  2020).  Por   de  la  gestión  del  ciclo  biológico  (Jahangiri  et  al.,  2020).
otro  lado,  no  basta  con  estandarizar  los  EPI  con  mayor  protección.  También  es  
necesario  invertir  en  capacitación  en  el  trabajo  (Jahangiri  et  al.,  2020)  para   En  este  sentido,  vale  la  pena  recalcar  la  importancia  de  brindar  capacitación  
concienciar  a  todos  sobre  el  uso  correcto,  aumentar  la  sensación  de  seguridad  y,  en   ostensiblemente  sobre  el  control  de  agentes  biológicos.  (Gharibi  et  al.,  2020).
consecuencia,  reducir  los  riesgos  de  contaminación  (Demartini  et  al.,  2020;  Gharibi  
et  al.,  2020).  De  la  misma  forma  que  se  debe  considerar  el  uso  correcto  de  los  EPP   Además,  la  planificación  y  aplicación  periódica  de  un  Programa  de  Control  
de  acuerdo  a  las  exposiciones  de  los  trabajadores  a  los  riesgos  en  cada  lugar  de   Médico  de  Salud  Ocupacional  (PCMSO)  (H2)  permite  a  las  empresas  implementar  
trabajo  ( O'Neill,  2020),  es  importante  mencionar  que  los  trabajadores  informales  y   una  serie  de  medidas  preventivas  (Jahangiri  et  al.,  2020)  para  reducir  la  exposición  
con  menor  poder  adquisitivo  tienen  menos  acceso  a  equipos  de  salud.  protección   de  los  trabajadores  al  nuevo  coronavirus  (Dennerlein  et  al. .,  2020).  Las  agencias  
personal  adecuada  (Godderis  y  Luyten;  2020)  y,  con  la  creciente  preocupación  por   gubernamentales  son  responsables  de  definir  la  obligación  y  realizar  inspecciones  
la  pandemia,  esto  ha  resultado  en  una  falta  de  EPP  (Barroso  et  al.,  2020). (Michaels  y  Wagner,  2020),  mientras  que  las  empresas  son  responsables  de  brindar  
beneficios  como  el  seguro  médico  para  sus  empleados  (Sonmez  et  al.,  2020).  
¨
Además,  se  deben  aplicar  medidas  especiales  
a  los  empleados  mayores  de  60  años  
La  implementación  y  mantenimiento  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos   debido  al  mayor  riesgo  de  desarrollar  una  versión  más  grave  de  COVID­19  (O'Neill,  
(PGR)  (S3)  establece  procedimientos  seguros  para  la  gestión  de  riesgos  de  contagio   2020).
(Giorgi  et  al.,  2020)  al  ayudar  a  las  empresas  en  la  evaluación  de  los  niveles  de  
riesgo  en  el  lugar  de  trabajo,  determinando  prioridades  de  adecuación  (Dennerlein   El  análisis  y  adecuación  de  lavabos,  inodoros  y  vestuarios  para  cumplir  con  los  
et  al.,  2020)  e  implementar  las  mejoras  necesarias  (Dufour  et  al.,  2020).  (Es  trabajo   criterios  mínimos  (H3)  también  debe  considerar  el  número  adecuado  de  baños  
del  empleador  llevar  a  cabo  un  programa  de  gestión  de  la  seguridad  que  aborde  los   según  el  número  de  personas  (Jahangiri  et  al.,  2020).  Cuando  sea  necesario,  se  
riesgos)  (Gibbs  y  Nonnenmann,  2020).  Sin  embargo,  las  agencias  gubernamentales   debe  imponer  el  desapego  social  en  lugares  como  los  vestuarios  (Garzillo  et  al.,  
todavía  están  luchando  para  hacer  frente  a  los  riesgos  relacionados  con  la  exposición   2020).  En  general,  pueden  ser  necesarias  mejoras  en  la  infraestructura  de  estos  
y  la  infección  por  SARS­CoV­2  (Garzillo  et  al.,  2020).  Esto  se  debe  a  que  no  existe   lugares  de  trabajo  para  contener  los  riesgos  de  contagio  (Giorgi  et  al.,  2020).
un  Estándar  Temporal  de  Emergencia  (ETS)  que  requiera  que  cada  empleador  
desarrolle  e  implemente  un  plan  de  control  de  infecciones  (Michaels  y  Wagner,   El  seguimiento  de  los  picos  del  índice  de  ausentismo  de  forma  individual  es  otra  
2020;  O'Neill,  2020). actividad  que  ayuda  a  identificar  problemas  en  los  procesos  que  impactan  en  la  
Además,  forma  parte  de  un  programa  de  seguridad  y  salud  de  los  trabajadores   salud  de  los  empleados  (H4)  y,  con  ello,  permite  medir  la  eficacia  de  los  mecanismos  
disponer  y  difundir  indicadores  de  seguridad  a  todos  los  empleados  (S4),  fomentando   de  vigilancia  adoptados  para  el  control  de  la  pandemia.  De  igual  manera,  la  
la  reducción  del  número  de  accidentes  de  trabajo  y  la  prevención  de  lesiones  para   reorganización  de  las  oficinas  resultó  en  una  reducción  de  los  índices  de  ausentismo  
todas  las  categorías  de  empleados,  colaborando  para  reducir  la  riesgos  (Dufour  et   (Parker,  2020).  Cabe  señalar  que  los  empleados  con  licencia  por  enfermedad  se  
al.,  2020).  Además  de  estos  factores,  el  seguimiento  de  indicadores  como  el  nivel   quedan  en  casa  con  seguridad  financiera  mientras  protegen  la  salud  de  sus  
de  ocupación  reduce  el  riesgo  de  contagio compañeros  de  trabajo  (Dennerlein  et  al.,  2020).
Además,  contar  y  mantener  un  Técnico  Epidemiológico

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Tabla  3   2.4.  Modelo  conceptual
Acciones  que  mejoran  la  salud  ocupacional.

Código  Acciones  que  inciden  positivamente  en  el   Autores Sin  embargo,  no  se  identificaron  estudios  que  relacionaran  las  prácticas  

desempeño  de  la  salud  ocupacional para  combatir  el  COVID­19  indicadas  por  la  OMS  que  resulten  en  mejoras  en  
el  desempeño  relacionado  con  la  salud  y  seguridad  ocupacional  de  los  
H1 Identificar,  monitorear  y  mitigar  los   Garzillo  et  al.  (2020);  Gharibi  et  al.   empleados.  Así,  se  propuso  el  siguiente  modelo  conceptual  (Fig.  3).
riesgos  biológicos  en  el  lugar  de  trabajo (2020);  Jahangiri  et  al.
(2020);  O'Neill  (2020);  Spinazz'e  et  al.  
(2020)
3.  Método
H2 Planificar  e  implementar  de  manera   Dennerlein  et  al.  (2020);  Gallardo  et  al.  
preventiva  y  periódica/emergencia  la (2020);  Jahangiri  et  al.
OHMCP  (Salud  Ocupacional (2020);  Michaels  y  Wagner  (2020);   3.1.  Métodos  de  investigación  y  procedimiento  de  recopilación  de  datos.
¨
Programa  de  Control  Médico) O'Neill  (2020);  Sonmez  et  al.  (2020)

La  recopilación  de  trabajos  fue  posible  mediante  la  combinación  de  los  
H3 Disponer  de  las  cantidades  mínimas  y   Garzillo  et  al.  (2020);  Jorge  et  al.
criterios  para  lavabos,  sanitarios  y   (2020);  Jahangiri  et  al.  (2020)
siguientes  términos  de  búsqueda:  COVID­19,  Coronavirus,  Salud  y  seguridad  
vestuarios ocupacional,  Salud  y  seguridad  del  trabajador,  Desempeño.  Se  consideraron  
H4  Supervisar  la  tasa  de  abscesos  y  tratar Chen  et  al.  (2020);  Dennerlein  et  al.   seis  bases  de  datos  diferentes,  que  contienen  904  artículos  científicos  publicados  
picos  individualmente  para  identificar  problemas   (2020);  Parker  (2020)
al  21  de  marzo  de  2021,  son  Emerald  Insight  (621),  Science  Direct  (108),  Wiley  
en  los  procesos
H5
(92),  Taylor  &  Francis  (62),  PubMed  (12),  CAPAS  (9).  Por  otro  lado,  es  
Poseer  y  mantener  una  sociedad Dennerlein  et  al.  (2020);  Gallardo   et  al.  
Nexo  Técnico  Epidemiológico (2020);  Garzillo  et  al.    importante  mencionar  que  alrededor  del  75%  de  las  obras  fueron  descartadas  
(SETN)  para  relacionar  los  accidentes  y   ¨
(2020);  Sonmez   
et  al.  (2020)    por  estar  repetidas.
enfermedades  con  las  funciones   Tal  como  lo  presenta  Bryman  (2016),  el  análisis  de  contenido  es  un  paso  
profesionales
importante  en  la  investigación  científica  para  refinar  los  constructos  teóricos.  
Así,  a  través  de  un  primer  análisis  de  contenido  de  227  obras  en  los  campos  de  
resumen,  título  y  palabras  clave,  se  puede  llegar  a  42  obras  relevantes.  Luego,  
se  realizó  un  nuevo  análisis  de  contenido  más  detallado,  considerando  el  
contenido  completo  de  los  artículos,  filtrando  para  26  artículos  considerados  en  
este  trabajo.  Esta  última  etapa  también  permitió  identificar,  por  ejemplo,  trabajos  
que  no  profundizaban  en  las  prácticas  de  combate  al  COVID­19  o  que  no  
detallaban  los  efectos  sobre  la  seguridad  y  salud  en  el  trabajo.
A  partir  de  la  revisión  sistemática  de  la  literatura  y  la  definición  de  hipótesis  
de  investigación,  fue  posible  seguir  los  métodos  de  Forza  (2002)  para  la  
realización  de  la  encuesta.  El  primer  paso  fue  la  elaboración  del  instrumento  de  
investigación  para  este  trabajo  y,  posteriormente,  este  material  fue  validado  y  
ajustado  por  especialistas.  De  esta  forma,  fueron  investigadas  y  seleccionadas  
>300  empresas  multinacionales  brasileñas.  Cada  uno  recibió  el  cuestionario  
con  la  debida  documentación  explicativa  de  la  investigación.  Tras  6  semanas  
de  seguimiento  se  recibieron  102  cuestionarios  cumplimentados  y  validados.

Figura  3.  Modelo  conceptual. El  instrumento  de  investigación  utilizado  en  este  trabajo  fue  un  cuestionario  
estructurado  que  permitió  recolectar  información  de  campo  (Bryman,  2016).  El  
instrumento  para  medir  las  respuestas  utilizó  la  escala  de  Likert  de  grado  cinco,  
Nexo  en  la  Seguridad  Social  (NTEP)  ayuda  a  las  empresas  a  relacionar  las  
ya  que  permite  una  interpretación  clara  de  los  niveles  de  acuerdo  para  cada  
bajas  de  los  empleados  por  COVID­19  con  funciones  profesionales  (H5).  El  
afirmación  propuesta  (Likert,  1932).
análisis  de  datos  epidemiológicos  permite  a  la  empresa  verificar  si  las  medidas  
El  tamaño  mínimo  de  muestra  se  determinó  a  través  del  cálculo  realizado  
de  contención  fueron  efectivas  (Garzillo  et  al.,  2020).  Asimismo,  la  realización  
por  el  software  G*  Power  3.1.9.7  según  los  parámetros  propuestos  por  Cohen  
amplia  y  periódica  de  pruebas  de  verificación  de  COVID­19,  junto  con  la  
(1988).  Para  ello,  el  tamaño  del  efecto  fue  de  0,15  por  considerarse  adecuado  
evolución  y  mejora  de  estas  pruebas,  mejora  el  seguimiento  de  la  enfermedad  
al  tipo  de  esta  investigación  (Hair  et  al.,  2016).
en  la  empresa  y  ofrece  un  entorno  de  trabajo  más  seguro  (Dennerlein  et  al.,  
De  acuerdo  con  la  propuesta  de  Faul  et  al.  (2009),  el  nivel  de  significación  
2020) .  Atributos  como  la  probabilidad  de  propagación  del  virus  pueden  tener  
considerado  fue  de  0,05  y  la  potencia  de  la  prueba  fue  de  0,80.  Esto  fue  posible  
en  cuenta  a  los  empleados  vacunados  o  ya  infectados  y  su  menor  probabilidad  
porque  la  investigación  científica  tiene  mayor  riesgo  de  cometer  el  error  tipo  I,  
de  contagio  (Gallardo  et  al.,  2020).  Por  otro  lado,  de  nada  sirve  tener  un  Nexo  
es  decir,  rechazar  la  hipótesis  verdadera,  que  aceptar  la  hipótesis  falsa.
Técnico  Epidemiológico  en  Seguridad  Social  si  los  empleados  son  inmigrantes  
que  pagan  impuestos,  pero  no  participan  de  la  seguridad  social  (Sonmez  et  al.,  
¨
2020).
3.2.  Procedimiento  de  análisis  de  datos

Las  acciones  identificadas  en  la  literatura  y  que  condujeron  a  mejoras  en  el  
En  posesión  de  los  datos,  se  evaluó  la  calidad  de  esta  información  y  la  
desempeño  de  la  salud  ocupacional  se  muestran  en  la  Tabla  3  a  continuación.
relación  entre  las  variables  y  la  realización  de  los  tratamientos  de  datos  (Hair  et  
Sin  embargo,  también  se  identificaron  estudios  que  consideraron  la  relación  
al.,  2006).  Luego,  se  probó  la  normalidad  mediante  la  prueba  de  Kolmogorov­
entre  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  indicadas  por  la  Organización  
Smirnov,  ya  que  no  depende  de  la  función  de  distribución  acumulativa  y  no  tiene  
Mundial  de  la  Salud  que  resultaron  en  mejoras  en  el  desempeño  relacionado  
restricciones  en  el  tamaño  de  la  muestra  (Triola,  2008).
con  la  salud  ocupacional  de  los  empleados.  Así,  se  planteó  la  siguiente  hipótesis  
de  investigación  (HYPO2):  HYPO2:  La  adopción  de  prácticas  
El  análisis  de  la  validez  de  los  constructos  y  del  modelo  estructural  se  realizó  
para  combatir  el  COVID­19  en  el  sistema  productivo  mejoró  el  desempeño  
mediante  Structural  Equation  Modeling  (SEM)  para  comprender  las  relaciones  
relacionado  con  la  salud  ocupacional  de  los  empleados.
entre  constructos  compuestos  por  múltiples  indicadores  (Hair,  2009).  Además,  
también  se  utilizó  Partial  Least  Squares  (PLS)  debido  a  que  la  naturaleza  de  
este  trabajo  es  exploratoria  (Hair  et  al.,  2019).

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Tabla  4  
El  análisis  realizado  mediante  SEM  permite  una  mejor  comprensión  de  las  variables  
Los  nueve  pasos  para  calcular  el  coeficiente  de  trayectoria. prácticas  a  la  vez  que  es  un  método  rápido  y  de  bajo  coste  (Kotz  et  al.,  1982).  Además,  
Descripción  de  las  etapas Criterios Referencias PLS  permite  tratar  problemas  con  efectos  de  colinealidades  (Geladi  y  Kowalski,  1986)  y,  

0 Potencia  de  prueba  >  0,8  
al  equilibrar  la  información  y  un  modelo  de  calibración,  este  método  reduce  los  impactos  
Tamaño  mínimo  de   Cohén  (1988);  
muestra Tamaño  del  efecto  >  0,15 Faule  et  al.  (2009);  
de  grandes  variaciones  (Martens  y  Naes,  1989).
Ringle  et  al.
(2015);  Cabello  et  al.   Por  otro  lado,  estudios  recientes  como  los  de  Vandenberg  (2006),  Ronkk  ̈  ̈  y  
(2016)
¨
Evermann  (2013)  aOdvierten  
et  al.,  s(2016),  
obre  la  
yf  lexibilidad   Olos  métodos  PLS  que  se  
Ronkk¨ de  aplicar  
1 Varianza  promedio media  >  0,5 Henseller  et  al.
traducen  en  la  extrapolación  de  resultados,  así  como  en  la  sobreestimación  de  las  
Extraído  (AVE)  por  validez   (2009);  Ringle  et  
convergente al.  (2015);  Cabello  et  al.   capacidades  del  método  que  resulta  en  análisis  erróneos.  Por  lo  tanto,  se  deben  respetar  
(2019) las  limitaciones  y  se  debe  justificar  adecuadamente  el  uso  del  método  PLS.  La  aplicación  
2 Cargas  cruzadas   Los  valores  de  correlación   barbilla  (1998);  
combinada  de  los  métodos  PLS  y  SEM  es  una  alternativa  más  robusta  en  comparación  
por  validez   son  más  altos  que  otras  relaciones. Ringle  et  al.
con  la  aplicación  aislada  de  PLS,  como  se  muestra  en  los  nueve  pasos  de  la  Tabla  4.
discriminante (2015);  Sarstedt  et  
al.  (2016);  Cabello  et  al.  
(2019)
3 Prueba  de  Fornell  y   Raíces  cuadradas  de  AVE  >   Fornell  y  
A  partir  de  los  cálculos  del  coeficiente  de  ruta,  fue  posible  probar  las  hipótesis  y,  de  
Larcker  por  validez   correlaciones  de  constructos Larcker  (1981);  
confirmarse,  este  trabajo  pretende  profundizar  el  análisis  para  identificar  qué  variables  
discriminante Ringle  et  al.
(2015);  Cabello  et  al.  
de  salud  y  seguridad  están  mejor  relacionadas  con  las  prácticas  para  combatir  el  
(2019) COVID­19,  como  se  muestra  en  la  Fig .  4.
4 Alfa  de  Cronbach CA  >  0,7 Ringle  et  al. Por  lo  tanto,  se  definió  la  prueba  de  correlación  de  Spearman  porque  se  puede  
(CA)  y  compuesto CC  >  0,7 (2015);  Cabello  et  al.
aplicar  cuando  la  distribución  no  respeta  la  normalidad.  Los  resultados  de  la  prueba  de  
Confiabilidad  (CC) (2016);  Cabello  et  al.  
Spearman  varían  entre  −1  y  +1  (fig.  5);  los  valores  más  cercanos  a  los  extremos  
(2019)
5 Evaluación  de Cohen   henseller Cohén  (1988);   representan  correlaciones  fuertes  y  los  valores  cercanos  a  cero  representan  correlaciones  
de  pearson (1988):   et  al. Henseller  et  al. débiles  (Spearman,  1922;  Fowler,  1987).
coeficientes  de   R^2  >  0,02   (2009):   (2009);  Ringle  et   Este  estudio  consideró  los  parámetros  definidos  por  Cohen  (1988)  en  cuanto  a  las  
determinación  (R^2) R^2  >  0,25   al.  (2015);  Cabello  et  al.  
intensidades  de  las  correlaciones:  valores  entre  0,10  y  0,29  se  consideran  débiles,  
pequeño  R^2   (2019)
>  0,13  moderado pequeño   mientras  que  los  registrados  entre  0,30  y  0,49  se  clasifican  como  moderados  y  los  
R^2  >  0,26 R^2  >  0,5  moderado superiores  a  0,50  como  fuertes.
alto R^2  >  0,75

6 Tamaño  del  efecto  (f^2)  o
Indicador  Cohen
7 Validez  predictiva
(Q^2)  o  Piedra
Indicador  de  geisser
8 Prueba  t  de  Student   1,96  (H0:  λ  =  0  y  Ã=0)
(bootstrapping)
9 Coeficiente  de  trayectoria  (Г)
alta   4.  Resultados  y  discusión
f^2  >  0,02  pequeña   Ringle  et  al.
f^2  >  0,15  moderada  f^2  >   (2015);  Cabello  et  al.
4.1.  Evaluación  del  modelo
0,35  alta (2016);  Cabello  et  al.
(2017);  Cabello  et  al.  
(2019) La  evaluación  del  modelo  en  relación  con  los  datos  recopilados  se  obtuvo  mediante  
Cabello  et  al.   Cabello  et  al.   Ringle  et  al.
el  software  Smart  PLS  2.0  M3.  El  primer  paso  fue  el  cálculo  de  la  validez  convergente  
(2016):   (2019):   (2015);  Cabello  et  al.
Q^2  >   Q^2  >   (2016);  Cabello  et  al.  
para  analizar  las  cargas  factoriales  (λ)  y  los  valores  de  las  Varianzas  Medias  Extraídas  
0  modelo  tiene 0  pequeño  acc. (2019) (AVE).  Para  ratificar  la  validez  convergente,  se  ajustó  el  modelo  de  medida  para  la  
precisión   Q^2  >  0,25   extracción  variable  por  variable.  Para  asegurar  la  validez  convergente,  se  realizaron  
(ac.) moderado
ajustes  al  modelo  de  medición,  que  solo  fueron  posibles  eliminando  la  variable  referente  
según
al  aspecto  “tener  y  divulgar  indicadores  de  seguridad  a  todos  los  empleados” (S4).
Q^2  >  0,5  
alta  acc.  t  ≥  
Ringle  et  al.
(2015);  Cabello  et  al. Esto  se  debió  a  que  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  establecidas  por  la  
(2016);  Cabello  et  al.
OMS  no  afectaron  la  rutina  o  los  procedimientos  de  las  empresas  que  respondieron  
(2017);  Cabello  et  al.  
(2019)
cuando  el  punto  evaluado  fue  la  divulgación  de  indicadores  de  seguridad.  En  otras  
Evaluación  de  las  relaciones   Ringle  et  al. palabras,  las  empresas  que  no  estaban  acostumbradas  a  divulgar  indicadores  a  sus  
causales  a  la  luz  de  la  literatura (2015);  Cabello  et  al. empleados  (número  de  días  sin  accidentes  con  licencia,  por  ejemplo),  no  estaban  
(2016);  Cabello  et  al.  
motivadas  para  iniciar  esta  divulgación.
(2019)
La  figura  6  muestra  las  cargas  de  cada  variable  después  de  ajustar  el  modelo  de  
medida.

El  análisis  realizado  mediante  SEM  permite  una  mejor  comprensión  de  las  variables   La  evaluación  de  la  validez  discriminante  mediante  el  análisis  de  los  indicadores  de  
prácticas  a  la  vez  que  es  un  método  rápido  y  de  bajo  coste  (Kotz  et  al.,  1982).  Además,   carga  factorial  y  la  raíz  cuadrada  del  trazo  se  realizó  en  forma  secuencial.  Para  ello,  se  
PLS  permite  tratar  problemas  con  efectos  de  colinealidades  (Geladi  y  Kowalski,  1986)  y,   analizaron  los  indicadores  de  carga  factorial  para  verificar  si  eran  más  grandes  en  sus  
al  equilibrar  la  información  y  un  modelo  de  calibración,  este  método  reduce  los  impactos   constructos  que  en  relación  a  los  demás  indicadores  (Chin,  1998).  La  Tabla  5  presenta  
de  grandes  variaciones  (Martens  y  Naes,  1989). los  resultados  de  este  análisis  y  valida  este  paso.

Por  otro  lado,  estudios  recientes  como  los  de  Vandenberg  (2006),  Ronkk  ̈  ̈  y   El  siguiente  paso  fue  analizar  los  resultados  de  las  raíces  cuadradas  de  los  valores  
¨
Evermann  (2013)  aOdvierten  
et  al.,  s(2016),  
obre  la  
yf  lexibilidad   Olos  métodos  PLS  que  se  
Ronkk¨ de  aplicar   AVE  para  cada  constructo.  Estos  valores  se  compararon  con  las  correlaciones  de  
traducen  en  la  extrapolación  de  resultados,  así  como  en  la  sobreestimación  de  las   Pearson  entre  variables  latentes.  Para  que  el  modelo  sea  válido,  las  raíces  deben  ser  

capacidades  del  método  que  resulta  en  análisis  erróneos.  Por  lo  tanto,  se  deben  respetar   mayores  que  las  correlaciones  (Fornell  y  Larcker,  1981)  ­  se  muestran  en  la  diagonal  
las  limitaciones  y  se  debe  justificar  adecuadamente  el  uso  del  método  PLS.  La  aplicación   principal  de  la  Tabla  6.
combinada  de  los  métodos  PLS  y  SEM  es  una  alternativa  más  robusta  en  comparación   Luego  de  confirmar  las  validezes  discriminante  y  convergente,  se  calcularon  los  
con  la  aplicación  aislada  de  PLS  (Ronkk  ̈ valores  de  Confiabilidad  Compuesta  (CR)  y  Alfa  de  Cronbach  (CA).  Como  CR  y  CA  
fueron  superiores  a  0,70,  se  confirmó  que  el  modelo  es  confiable  para  la  evaluación  de  
¨ datos.
O et  al.,  2016).
La  parte  de  la  varianza  de  las  variables  endógenas  evaluando

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Figura  4.  Método  de  verificación  de  hipótesis  y  análisis  de  correlación.

(27,11%),  como  se  muestra  en  la  Tabla  7.  Es  decir,  el  constructo  de  salida  
CombatCOVID­19  tiene  un  gran  efecto  en  el  desempeño  de  la  Salud  y  
Seguridad  en  el  Trabajo.
El  siguiente  paso  fue  el  cálculo  de  las  valoraciones  de  Validez  Predictiva  
(Q^2  >  0),  también  conocido  como  indicador  de  Stone­Geisser,  que  permite  
evaluar  la  precisión  del  modelo  ajustado.  Además,  también  se  calculó  el  
tamaño  del  efecto  (f^2  >  0.35),  también  conocido  como  indicador  de  Cohen  y  
que  permite  evaluar  qué  tanto  es  relevante  cada  constructo  para  el  ajuste  del  
modelo  (Hair  Jr.  et  al.,  2016).  De  acuerdo  con  los  valores  presentados  en  la  
Tabla  8,  la  validez  predictiva  y  el  tamaño  del  efecto  son  de  alta  importancia  
para  el  modelo  conceptualizado.
Finalmente,  se  evaluó  la  significancia  de  las  correlaciones  y  regresiones.  
Para  ello  se  ajustó  el  modelo  en  modo  bootstrapping  y  se  generó  la  prueba  
de  Student.  La  figura  7  valida  la  significancia  del  modelo  ya  que  la  t  fue  >1.96  
(Hair  Jr.  et  al.,  2016).
Fig.  5.  Interpretación  de  la  prueba  de  correlación  de  Spearman.  (Spearman,  1961)
De  esta  forma,  fue  posible  confirmar  que  las  hipótesis  1  y  2  fueron  
validadas.  Es  decir,  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  influyeron  
También  se  verificaron  los  coeficientes  de  determinación  de  Pearson  (R   positivamente  en  el  desempeño  de  la  seguridad  del  trabajador  (HYPO1)  y  el  
cuadrado)  entre  las  dos  construcciones  de  entrada.  Vale  la  pena  explicar  que   desempeño  de  la  salud  ocupacional  (HYPO2).  A  partir  de  este  importante  
esta  es  la  razón  por  la  que  no  se  muestra  el  valor  de  la  construcción  de  salida   resultado,  se  identificó  la  necesidad  de  profundizar  la  investigación  para  
(CombatCOVID­19).  Los  cálculos  de  los  resultados  de  R  Square  para  el   detallar  cuáles  actuaciones  fueron  más  impulsadas  por  las  prácticas  de  combate  al  COVID
constructo  WorkSafetyPerf  fueron  0,563610  (56,36  %)  y  para  OccHealthPerf,  0,271075

Fig.  6.  Algoritmo  PLS  del  modelo  de  medida  ajustado.

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Tabla  5   agua  o  respiradores.  Por  lo  tanto,  este  trabajo  contribuye  a  la  teoría  al  demostrar  que  
Análisis  de  cargas  factoriales. existe,  efectivamente,  una  relación  entre  la  disponibilidad  de  agua  y  jabón,  alcohol  al  
CombatirCOVID­19 OccSaludPerf 70%  y  equipo  de  protección  con  la  realización  de  las  capacitaciones,  verificación  del  
TrabajoSeguridadPerf
correcto  uso  y  manejo  de  los  riesgos  de  infección  por  el  nuevo  coronavirus.  De  igual  
COV1 0.758685 0.535592 0.411870
COV2 0.877850 0.660499 0.483307 manera,  se  registran  aportes  prácticos  para  los  gerentes  de  las  empresas  al  enfatizar  que  
COV3 0.840036   0,646207   0.465739   los  programas  de  capacitación  en  el  trabajo  y  de  gestión  de  riesgos  son  fundamentales  
COV4 0.852781 0,683604 0.472419 para  que  las  inversiones  en  equipos  de  protección  y  sanitizantes  resulten  en  el  efecto  
COV5 0.756845 0.521738 0.256507
esperado.
S1 0.491547 0.666066 0.601195
S2 0.723954 0.883400 0.481670
S3 0.600493 0.788842 0.338570 El  conjunto  de  acciones  de  lucha  contra  el  COVID­19  que  menciona  la  distancia  de  
S5 0.558204 0.850386 0.518951 seguridad  entre  trabajadores  (COV2)  influyó  positivamente  y  con  fuerte  intensidad  con  la  
H1 0.448506   0.461514   0.856275   capacitación  (S1;  0,5696),  con  la  implementación  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos  
H2 0.427335 0.576062 0.814419
(S3;  0,6595)  y  la  organización  de  los  lugares  de  trabajo  de  forma  segura  (S5;  0,5905).  
H3 0.268902 0.488329 0.769411
H4 0.410155 0.364061 0.706898
Estos  resultados  corroboran  la  investigación  de  Demartini  et  al.  (2020),  Gharibi  et  al.  
H5 0.470932 0.490677 0.841210 (2020)  y  Parker  (2020)  quienes  destacan  la  importancia  de  poner  en  práctica  la  distancia  
social  y  orientar  a  los  empleados,  clientes  y  proveedores  de  servicios.  Además,  Garzillo  
et  al.  (2020)  afirman  que  las  agencias  gubernamentales  tienen  dificultades  para  brindar  
orientación  sobre  los  programas  de  gestión  de  riesgos,  incluso  si  se  demuestra  que  la  
Tabla  6  
distancia  social  es  efectiva.  Finalmente,  este  trabajo  también  confirma  la  investigación  de  
Validez  discriminante.
Gallardo  et  al.  (2020),  que  señala  que  simples  cambios  estructurales  en  el  lugar  de  trabajo  
CombatCOVID­19  OccSaludPerf  TrabajoSeguridadPerf son  capaces  de  reducir  el  riesgo  de  transmisión  del  nuevo  coronavirus  o  incluso  
CombatCOVID­19  0.818772   implementar  el  home  office.  Por  lo  tanto,  este  trabajo  se  configura  como  un  aporte  a  la  
OccHealthPerf  0.520649  WorkSafetyPerf 0.799477 teoría  al  presentar  la  relación  entre  la  distancia  social  y  la  capacitación,  la  gestión  de  
0.750740 0.593745 0.801478
riesgos  y  la  organización  de  puestos  de  trabajo.  Asimismo,  hay  aportes  a  la  práctica  al  
momento  de  registrar  a  los  responsables  de  empresas  que  la  adecuación  de  los  puestos  
de  trabajo  para  brindar  distanciamiento  social  depende  de  la  capacitación  y  permite  
Tabla  7   gestionar  los  riesgos  de  contaminación.
Valores  de  calidad  ajustados.

CRA Compuesto R  cuadrado  de  Cronbach

Alfa
Las  prácticas  de  combate  al  COVID­19  que  abordan  medidas  para  distribuir  la  fuerza  
Fiabilidad
laboral  a  lo  largo  del  día,  es  decir,  en  diferentes  turnos  (COV3),  incidieron  positivamente  
CombatirCOVID 0,670387  0,910163 0.876691
19
y  con  fuerte  intensidad  con  la  implementación  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos  (S3;  

WorkSafetyPerf  0,642367  0,876660  OccHealthPerf   0.563610  0.810768 0.6328)  y  organización  de  lugares  de  trabajo  seguros  (S5;  0,6717).  Estos  resultados  

0,639164  0,898127 0.271075  0.858713 corroboran  la  investigación  de  Dufour  et  al.  (2020)  y  O'Neill  (2020)  quienes  indican  que  
abrir  nuevos  turnos  o  reducir  el  número  de  empleados  por  turno  puede  ayudar  a  las  
empresas  a  reducir  el  riesgo  de  contaminación.  Sin  embargo,  falta  un  patrón  temporal  de  
Tabla  8   emergencia  que  estandarice  la  adopción  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos.  Este  
Validez  predictiva  (Q^2)  y  tamaño  del  efecto  (f^2). trabajo  también  corrobora  la  investigación  de  Parker  (2020)  que  destaca  la  necesidad  de  
reducir  la  densidad  en  oficinas  y  lugares  de  trabajo,  siendo  la  distribución  en  turnos  de  
P  ^  2 f  ^  2
trabajo  una  forma  de  reducir  los  contactos  sociales.
CombatirCOVID­19 0.502928 0.502928
TrabajoSeguridadPerf 0.347499 0.409414
OccSaludPerf 0.154636 0.456542
Por  lo  tanto,  este  trabajo  contribuye  a  la  teoría  al  confirmar  la  relación  entre  la  distribución  
de  los  empleados  a  lo  largo  del  día  y  la  organización  de  los  puestos  de  trabajo.  También  
hay  contribuciones  a  la  práctica  al  demostrar  a  los  gerentes  de  las  empresas  que  la  
4.2.  Resultados  y  discusión  de  la  relación  entre  las  prácticas  de  combate  al  COVID­19   apertura  de  nuevos  turnos  para  reducir  el  riesgo  de  contaminación  depende  de  la  
y  el  desempeño  en  seguridad  de  los  trabajadores adecuación  y  estandarización  de  los  lugares  de  trabajo  y  la  adopción  de  un  programa  de  
gestión  de  riesgos.
Asimismo,  se  profundizó  la  investigación  para  detallar,  a  través  de  la  prueba  de   Actividades  de  prevención  relacionadas  con  la  desinfección  de  puestos  de  trabajo
correlación  de  Spearman,  qué  desempeños  en  seguridad  de  los  trabajadores  (HYPO1)   entre  turnos  o  siempre  que  haya  necesidad  (COV4),  incidió  positivamente  y  con  fuerte  
fueron  más  impulsados  por  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19.  Estos  resultados  se   intensidad  con  la  implementación  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos  (S3;  0,6229)  y  
muestran  en  la  Tabla  9  a  continuación. organización  de  los  lugares  de  trabajo  de  forma  segura  (S5;  0,7043).  Estos  resultados  
Las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  a  partir  del  COV1  (provisión  de  agua  y  jabón   confirman  la  investigación  de  Dennerlein  et  al.  (2020)  y  Ndiaye  y  Diatta  (2020),  que  
o  alcohol  al  70%  para  la  higiene  de  manos,  formulario  de  autodeclaración  de  síntomas,   refuerzan  que  los  ambientes  limpios  y  bien  ventilados  reducen  el  riesgo  de  infección  y  son
medición  de  temperatura  corporal  y  distribución  de  mascarillas  faciales  quirúrgicas),  
influyen  positiva  y  fuertemente  en  la  practica  la  seguridad  de  los  trabajadores  relacionada   medidas  rápidas  a  adoptar  por  las  empresas  y,  aunque  sean  necesarias  adaptaciones  del  
con  la  realización  de  capacitaciones  en  el  trabajo  (S1;  0.5757),  el  suministro  y  verificación   lugar  de  trabajo,  Spinazz`e  et  al.  (2020)  señalan  que  tal  medida  es  simple  y  rápida  de  
del  uso  de  EPP  (S2;  0.7684)  y  la  implementación  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos   adoptar.  Además,  Michaels  y  Wagner  (2020)  y  O'Neill  (2020)  señalan  que  debe  existir  un  
(S3;  0.5242).  Estos  resultados  corroboran  la  investigación  de  Dufour  et  al.  (2020),  Gibbs   plan  de  control  con  estándares  establecidos  para  que  las  actividades  de  limpieza  y  
y  Nonnenmann  (2020),  Gharibi  et  al.  (2020)  y  Jahangiri  et  al.,  2020  quienes  señalan  la   desinfección  no  se  realicen  de  manera  exacerbada,  teniendo  así  el  efecto  contrario  y  
importancia  de  proporcionar  equipos  de  protección  personal,  detergentes  neutros  y   aumentando  los  riesgos.  a  la  salud  de  las  personas.  Por  tanto,  este  trabajo  contribuye  a  
desinfectantes  hospitalarios  ­y  capacitación  para  su  correcto  uso­  para  la  adecuada  lucha   la  teoría  al  demostrar  que  existe  una  relación  entre  la  limpieza  y  la  organización  de  los  
contra  la  pandemia.  Además,  estos  resultados  corroboran  la  investigación  de  Dennerlein   puestos  de  trabajo  con  la  seguridad  y  la  gestión  de  los  riesgos  de  contagio.  Las  
et  al.  (2020)  quienes  identificaron  que  la  gestión  de  riesgos  es  una  herramienta  importante   contribuciones  prácticas  surgen  en  el  contexto  de  cambios  simples  en  los  lugares  de  
para  que  las  empresas  determinen  las  acciones  que  deben  ser  priorizadas,  como  la   trabajo  para  facilitar  y  maximizar  las  acciones  de  higiene  y  permitir  la  gestión  de  la  
provisión  de  jabón  y contaminación  por  SARS­COV­2

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Fig.  7.  Modelo  de  bootstrapping  ajustado.

Tabla  9  

Prueba  de  correlación  entre  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  y  el  desempeño  en  seguridad  de  los  trabajadores.

de  lancero COVID­1   COVID­2   COVID­3 COVID­4   COVID­5  

Prueba  de  correlación Poner  a  disposición  de  sus  empleados   Organice  el  lugar  de  trabajo  para   Priorizar  las  medidas  para Desinfecte  los  lugares  de   Brindar  atención  de  emergencia  
Relación  entre  prácticas   recursos  contra  el  COVID­19  tales  como   mantener  una  distancia  segura  (1,5  m)   distribuir  la  mano  de  obra  a  lo   trabajo  y  las  áreas   a  casos  
de  combate higiene  de  manos  con  agua  y  jabón  o   entre  los  trabajadores,  considerando   largo  de  la  jornada,   comunes  entre  turnos   sospechosos  o  
COVID­19  y  desempeño   alcohol  al  70%;  formulario  de   los  lineamientos  del  Ministerio  de  Salud   evitando  concentrarla  en  un   o  cada  vez  que  se  designe   confirmados  de  COVID­19,  
en  seguridad  laboral síntomas  autoinformados;  medición  de   y  las  características  del  ambiente  de   solo  turno. a  un  trabajador  para   considerando  el  uso  de  
la  temperatura  corporal;  equipo   trabajo. ocupar  el  puesto  de  otra  persona. respiradores  o  mascarillas  PFF2  o  N95.
de  protección  personal  en  cuanto  a  
mascarillas  quirúrgicas.

S1:  Realizar  capacitación   0.5757 0.5696 0.3897 0.4800 0.5051

en  el  trabajo
S2:  Proveer,  controlar  y   0.7684 0.4624 0.4642 0.4980 0.4621
verificar  el  uso  de  EPP  
(Personal
Protector
Equipo)
S3:  Implementar  y   0.5242 0.6595 0.6328 0.6229 0.5994
mantener  una  PGR
(Gestión  de  riesgos
Programa)
S5:  Estación  de  trabajo 0.4349 0.5905 0.6717 0.7043 0.4690
organización  con  
seguridad

riesgos de  capacitación  y  la  adopción  de  un  programa  de  gestión  de  riesgos.  Además,  existen  
La  práctica  de  combate  al  COVID­19  que  enfatiza  la  atención  de  emergencia  de   aportes  prácticos  para  los  ejecutivos  de  la  empresa,  ya  que  se  evidencia  la  importancia  
casos  sospechosos  o  confirmados  (COV5)  influyó  positivamente  y  con  fuerte  intensidad   de  realizar  capacitaciones  para  adoptar  un  plan  de  control  de  emergencia  por  pandemia,  
con  la  realización  de  capacitaciones  en  el  puesto  de  trabajo  (S1;  0.5051)  y  con  la   de  la  misma  manera  que  es  necesario  realizar  la  gestión  de  riesgos.
implementación  de  un  programa  riesgo  gestión  (S3;  0,5994).  Estos  resultados  
corroboran  con  la  investigación  de  Gibbs  y  Nonnenmann  (2020)  quienes  enfatizan  la  
importancia  de  brindar  mascarillas  tipo  N95  a  los  profesionales  que  necesitan  tener   4.3.  Resultados  y  discusión  de  la  relación  entre  las  prácticas  de  combate  al  COVID­19  
contacto  con  personas  infectadas  con  el  nuevo  coronavirus  y  realizar  capacitaciones   y  el  desempeño  en  salud  ocupacional
para  explicar  la  importancia  de  este  equipo  para  reducir  el  riesgo.  de  contaminación  
Estos  resultados  también  corroboran  la  investigación  de  Garzillo  et  al.  (2020),  que   La  prueba  de  correlación  de  Spearman,  que  se  muestra  en  la  Tabla  10  a  
menciona  que  es  importante  que  las  empresas  informen  a  los  organismos   continuación,  fue  seleccionada  para  analizar  las  correlaciones  entre  las  prácticas  para  
gubernamentales  competentes  si  algún  empleado  se  contagia  del  nuevo  coronavirus,   combatir  el  COVID  19  y  los  desempeños  en  salud  ocupacional  (HYPO2).
especificando  las  medidas  tomadas  y  a  dónde  fue  enviado,  además  de  reforzar  que  el   Las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  a  partir  del  COV1  (provisión  de  agua  y  
programa  de  gestión  de  riesgos  de  la  empresa  debe  Tener  un  canal  de  comunicación   jabón  o  alcohol  al  70%  para  la  higiene  de  manos,  formulario  de  autodeclaración  de  
con  el  programa  de  las  autoridades  gubernamentales. síntomas,  medición  de  temperatura  corporal  y  distribución  de  mascarillas  faciales  
quirúrgicas),  influyen  positiva  y  fuertemente  en  la  prácticas  seguridad  de  los  trabajadores  
Por  lo  tanto,  este  trabajo  contribuye  a  la  teoría  al  presentar  la  relación  entre  la  adopción   desempeño  en  salud  ocupacional  prácticas  relacionadas  con  la  identificación,  
de  un  plan  de  emergencia  y  la  provisión seguimiento  y  mitigación  de  riesgos  biológicos  en  el

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Tabla  10
.  Prueba  de  correlación  entre  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  y  desempeño  en  salud  ocupacional.
Correlación  de  Spearman COVID­1 COVID­2   COVID­3 COVID­4 COVID­5
Prueba Poner  a  disposición  de   Organice  el  lugar  de  trabajo  para   Priorizar  las  medidas  para Desinfectar  lugares  de   Brindar  atención  de  
Relación  entre  prácticas  de  combate   sus  empleados  recursos  contra mantener  una  distancia  segura  (1,5   distribuir  la  mano   trabajo  y  áreas  comunes emergencia  a  los  casos  
al  COVID­19  y COVID­19  como  mano m)  entre  los  trabajadores,   de  obra  a  lo  largo  de  la   entre  turnos  o sospechosos  o  confirmados  de

desempeño  en  salud   higiene  con  agua  y  jabón  o  alcohol  al   considerando  los  lineamientos  del   jornada,  evitando   siempre  que  un  trabajador   COVID­19,  considerando  el  

ocupacional 70%;  formulario  de  síntomas   Ministerio  de  Salud  y  las  características   concentrarla  en  un  solo  turno. sea  designado  para  ocupar   uso  de  respiradores  o  
autoinformados;  medición   del  ambiente  de  trabajo. el  puesto  de  otra  persona. mascarillas  PFF2  o  N95.
de  la  temperatura  corporal;  equipo  
de  protección  personal  en  cuanto  a  
mascarillas  quirúrgicas.

H1:  Identificar,  monitorear  y 0.6201 0.6099 0.5409 0.5353 0.3295

mitigar  los  riesgos  biológicos  en  
el  lugar  de  trabajo
H2:  Planificar  e  implementar  de   0.3963 0.4714 0.4756 0.4738 0.5097
manera  preventiva  y  periódica/
emergencia  la
OHMCP  (Profesional
Control  Médico  Sanitario
Programa)
H3:  Tener  el  mínimo 0.5195 0.3366 0.3864 0.3127 0.1576
cantidades  y  criterios  para  
lavabos,  inodoros  y  vestuarios

H4:  Supervisar  la  tasa  de  abscesos 0.2756 0.2816 0.3913 0.4696 0.5006

y  tratar  picos  
individualmente  para  
identificar  problemas  en  los  
procesos
H5:  Posesión  y  mantenimiento  de  un   0.4942 0.4948 0.4691 0.4579 0.5065
Sistema  Epidemiológico  Social
Nexo  Técnico  (SETN)  para  
relacionar  accidentes  y  
enfermedades  con  
funciones  profesionales

el  lugar  de  trabajo  (H1;  0,6201)  y  la  dotación  del  número  mínimo  de  lavabos,   y  Spinazz`e  et  al.  (2020),  en  el  que  se  señalaron  medidas  prácticas  para  reducir  
aseos  y  vestuarios  (H3;  0,5195).  Estos  resultados  corroboran  la  investigación   los  riesgos  biológicos  de  transmisión  separando  las  horas  de  convivencia  entre  
de  Giorgi  et  al.  (2020)  que  apuntan  a  la  necesidad  de  inversiones  para  enfrentar   empleados,  prestadores  de  servicios  y  clientes.
la  pandemia  (por  ejemplo,  la  adquisición  de  mascarillas,  termómetros  más   Según  Parker  (2020)  y  Garzillo  et  al.  (2020),  una  medida  adicional  relevante  es  
efectivos,  o  incluso,  como  lo  presentan  Garzillo  et  al.  (2020),  alteración  de  los   evitar  el  contacto  de  personas  de  diferentes  turnos  para,  en  caso  de  contagio  
espacios  habitables  como  forma  de  imponer  distancia  social).  Es  importante   de  uno  de  los  empleados,  contener  la  contaminación  solo  en  las  personas  de  
mencionar  la  investigación  de  Spinazz`e  et  al.  (2020)  y  O'Neill  (2020)  quienes   ese  turno,  sin  toda  la  línea  de  producción  o  todo  un  departamento  afectado.  
destacan  la  necesidad  de  verificar  si  las  medidas  adoptadas  efectivamente   Este  trabajo,  por  lo  tanto,  contribuye  a  la  teoría  al  encontrar  que  la  separación  
controlan  la  transmisión  del  nuevo  coronavirus  y  justifican  las  inversiones   de  los  empleados  en  turnos  tiene  una  relación  directa  con  el  control  de  la  
realizadas.  Por  tanto,  este  trabajo  contribuye  con  la  teoría  al  demostrar  que  es   contaminación  por  COVID­19.
necesario  justificar  las  medidas  incluidas  en  el  COV1  y  también  con  la  práctica   Asimismo,  trae  aportes  prácticos  ya  que  muestra  a  los  gerentes  de  las  empresas  
al  demostrar  que,  de  la  misma  forma,  es  necesario  justificar  que  las  inversiones   la  importancia  de  crear  burbujas  para  los  empleados  de  diferentes  turnos.
realizadas  están  reduciendo  los  riesgos  a  la  desempeño  en  salud  de  los  
empleados.  y,  en  consecuencia,  evitar  costes. COV4,  la  práctica  de  combate  al  COVID­19  que  se  relaciona  con  la  
desinfección  de  los  puestos  de  trabajo  entre  turnos  o  siempre  que  haya  
La  práctica  de  combate  al  COVID­19  que  menciona  la  distancia  de  seguridad   necesidad,  presentó  una  influencia  positiva  y  con  fuerte  intensidad  en  la  
entre  trabajadores  (COV2)  influyó  positivamente  y  con  fuerte  intensidad  en  la   identificación,  seguimiento  y  mitigación  de  riesgos  biológicos  en  el  lugar  de  
identificación,  seguimiento  y  mitigación  de  riesgos  biológicos  en  el  lugar  de   trabajo  ( H1;  0,5353).  Este  resultado  corrobora  la  investigación  de  Jahangiri  et  
trabajo  (H1;  0,6099).  Este  resultado  confirma  la  investigación  de  Demartini  et   al.  (2020)  y  Gallardo  et  al.  (2020),  quien  menciona  que  las  rutinas  de  limpieza  y  
al.  (2020)  y  Giorgi  et  al.  (2020)  quienes  destacaron  la  necesidad  de  implementar   desinfección  son  actividades  importantes  para  el  control  de  los  riesgos  biológicos  
prácticas  que  resulten  en  distanciamiento  social  y  que  reduzcan  el  riesgo  de   en  el  lugar  de  trabajo,  especialmente  aquellos  ya  identificados  como  de  mayor  
contagio  entre  compañeros  de  trabajo.  Adicionalmente,  el  trabajo  de  O'Neill   riesgo.  Complementariamente,  este  resultado  está  en  línea  con  Spinazz`e  et  al.  
(2020)  enfatizó  que  la  distancia  social  es  la  principal  acción  para  reducir  los   (2020),  quien  señala  que  las  medidas  ya  establecidas  para  el  control  y  mitigación  
riesgos  biológicos  en  los  puestos  de  trabajo  porque  incluso  las  empresas  de   de  riesgos  biológicos  deben  ser  analizadas  junto  con  las  rutinas  de  limpieza  y  
más  bajos  ingresos  pueden  implementar  porque  no  necesitan  invertir.  Por  lo   desinfección  ya  aplicadas.  Este  trabajo,  por  tanto,  contribuye  a  la  teoría  al  
tanto,  este  trabajo  contribuye  a  la  teoría  al  evidenciar  que  la  distancia  social   verificar  la  relación  entre  la  limpieza  y  desinfección  de  puestos  de  trabajo  con  
está  relacionada  con  la  reducción  de  riesgos  biológicos  en  los  puestos  de   el  control  y  mitigación  de  riesgos  biológicos.  Además,  existen  aportes  prácticos  
trabajo  y  también  a  la  práctica  al  resaltar  que  esta  es  una  alternativa  sin  costos. para  resaltar  a  los  ejecutivos  de  la  empresa  que  es  importante  analizar  si  los  
Las  acciones  para  combatir  el  COVID­19  que  abordan  medidas  para   procedimientos  de  limpieza  y  desinfección  ya  adoptados  son  efectivos  en  el  
distribuir  la  fuerza  laboral  a  lo  largo  del  día  (en  diferentes  turnos)  (COV3)   control  de  los  riesgos  biológicos.
influyeron  positivamente  y  con  fuerte  intensidad  en  la  identificación,  seguimiento  
y  mitigación  de  riesgos  biológicos  en  el  lugar  de  trabajo  (H1;  0,5409).  Este   Las  actividades  de  combate  al  COVID­19  que  enfatizan  la  atención  de  
resultado  confirma  la  investigación  de  Dennerlein  et  al.  (2020) emergencia  de  casos  sospechosos  o  confirmados  (COV5)  influyeron  positivamente  y

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Fig.  8.  Acciones  que  mejoran  el  desempeño  en  seguridad  de  los  empleados  y  salud  ocupacional  a  través  de  la  adopción  de  prácticas  para  combatir  el  COVID­19.

con  fuerte  intensidad  con  la  planificación  y  aplicación  de  un  OHMCP  (H2;  0.5097),  el  seguimiento   identificado  de  acuerdo  con  las  relaciones  que  se  muestran  en  la  Fig.  8  a  continuación.
del  índice  de  ausentismo  del  formulario  individual  (H4;  0.5006)  y  el  mantenimiento  de  un  SETN   Este  trabajo  es  una  adición  a  la  teoría  al  resaltar  la  relación  entre  las  prácticas  de  combate  
(H5;  0.5065).  Este  resultado  está  en  línea  con  la  investigación  de  O'Neill  (2020),  que  determina   al  COVID­19  y  las  acciones  que  resultan  en  mejorar  el  desempeño  de  la  seguridad  y  salud  
que  es  responsabilidad  de  la  empresa  trasladar  a  los  empleados  sintomáticos  a  hospitales   ocupacional  de  los  empleados,  como  se  muestra  en  la  Fig.  6 .  la  investigación  puede  explorar  
especializados,  además  de  mantener  vigilancia  y  atención  especial  a  los  empleados  mayores  de   individualmente  estas  relaciones  y  llenar  esos  vacíos.
60  años  y  clasificados  en  grupos  de  riesgo. .  Por  lo  tanto,  para  que  estos  requisitos  sean  factibles,  
las  empresas  deben  desarrollar  y  ejecutar  un  plan  sólido.  Además,  la  investigación  de  Dennerlein   Del  mismo  modo,  este  trabajo  contribuye  a  la  práctica  al  presentar  a  los  responsables  de  las  
et  al.  (2020)  plantea  que  el  tamizaje  preventivo  de  la  enfermedad  depende  del  testeo  amplio  y   empresas  cómo  las  cinco  actividades  para  combatir  el  COVID­19  mejoran  el  desempeño  de  la  
periódico  de  COVID­19  y  del  control  para  que  se  retiren  los  empleados  con  sospecha  de   salud  ocupacional  y  la  seguridad  de  los  empleados  al  detallar  las  principales  ventajas  y  puntos  
contaminación  para  preservar  la  salud  de  sus  compañeros.  Finalmente,  este  trabajo  corrobora  la   de  atención.  Adicionalmente,  este  trabajo  establece  que  el  departamento  de  S  y  SO  es  de  suma  
investigación  de  et  al.  (2020)  quien  solicitó  que  la  empresa  que  pretenda  implementar  Sonmez   importancia  para  la  adopción  y  eficiencia  de  las  acciones  que  se  deben  tomar  en  la  lucha  contra  
ment  un  nexo  técnico  epidemiológico  de  la  seguridad  social  debe  considerar  que  todos  sus   la  pandemia  del  nuevo  coronavirus.  De  esta  manera,  investigaciones  futuras  pueden  estudiar  
trabajadores  estén  correctamente  empleados  y  vinculados  a  la  seguridad  social.  Por  lo  tanto,   casos  de  aplicación  para  investigar  más  a  fondo  las  relaciones  encontradas  aquí.
¨
una   este  trabajo  contribuye  a  la  teoría  al  darse  cuenta  de  que  la  obligación  de  brindar  
derivación  adecuada  para  los  casos  sospechosos  está  relacionada  con  las  actividades  
relacionadas  con  la  aplicación  de  los  planes  de  salud  ocupacional,  el  seguimiento  individualizado   Finalmente,  este  trabajo  también  contribuye  a  la  sociedad  al  brindar  conocimiento  sobre  los  
y  el  cruce  con  la  información  de  la  seguridad  social.  Y,  además,  también  aporta  aportes  a  la   beneficios  que  las  empresas  pueden  obtener  al  adoptar  prácticas  para  combatir  el  COVID­19,  
práctica  al  constatar  que  los  ejecutivos  de  las  empresas  deben  prestar  especial  atención  a  sus   impulsando  principalmente  el  desempeño  en  seguridad  y  salud  ocupacional  de  los  colaboradores.  
empleados  en  grupos  de  riesgo  y  gestionar  la  correcta  contratación  de  sus  empleados  para  que   Con  esto,  se  han  aludido  herramientas  para  que  la  sociedad  presione  a  las  empresas  a  adoptar  
puedan  beneficiarse  de  la  seguridad  social.  Cuando  la  contratación  no  sea  posible,  los  ejecutivos   tales  prácticas  y  para  apoyar  futuras  investigaciones  que  exploren  con  más  detalle  estas  
deben  asegurarse  de  que  un  plan  de  contingencia  no  deje  desatendidos  a  sus  empleados   relaciones  y  los  efectos  organizacionales  en  las  empresas.
subcontratados  en  el  momento  en  que  contraigan  COVID­19.

Declaración  de  interés  en  competencia

Los  autores  declaran  que  no  tienen  intereses  financieros  en  competencia  ni  relaciones  
personales  conocidas  que  pudieran  haber  influido  en  el  trabajo  informado  en  este  documento.

5.  Conclusión

Referencias
Este  trabajo  logró  el  objetivo  propuesto  de  verificar  si  las  prácticas  para  combatir  el  COVID­19  
identificadas  por  la  OMS  mejoran  el  desempeño  de  la  salud  y  seguridad  ocupacional  de  los   Barroso,  BIDL,  Souza,  MBCAD,  Bregalda,  MM,  Lancman,  S.,  Costa,  VBBD,  2020.
empleados.  Una  vez  que  se  validaron  estas  hipótesis,  este  trabajo  pudo  investigar  con  más   Salud  de  los  trabajadores  en  tiempos  de  COVID­19:  reflexiones  sobre  salud,  seguridad  y  terapia  ocupacional.  
Cadernos  Brasileiros  de  Terapia  Ocupacional  28  (3),  1093–1102.
detalle  cómo  5  de  estas  prácticas  se  relacionaban  mejor  con  los  atributos  de  desempeño  en  
seguridad  y  salud. Bryman,  A.,  2016.  Métodos  de  investigación  social,  5.ª  ed.  Prensa  de  la  Universidad  de  Oxford,  Oxford  REINO  UNIDO.
Chen,  HC,  Chen,  MH,  Shen,  CW,  Hsieh,  MH,  Wu,  LK,  Chen,  LC,  et  al.,  2020.
Asegurar  la  salud  y  la  seguridad  de  los  trabajadores  de  la  salud  metódicamente  durante  la  
Cabe  mencionar  que,  al  igual  que  los  diagnósticos  médicos,  las  investigaciones  científicas  
epidemia  de  COVID­19  en  Taiwán.  Asia  Pacific  Journal  of  Public  Health  32  (8),  485–488.
se  basan  en  evidencias.  De  esta  manera,  no  se  deben  sacar  conclusiones  basadas  únicamente  
Chin,  WW,  1998.  El  enfoque  de  mínimos  cuadrados  parciales  para  el  modelado  de  ecuaciones  estructurales.
en  el  mecanismo.  A  medida  que  se  llenó  debidamente  el  vacío  de  investigación  en  este  artículo,   Lawrence  Erlbawn,  Mahwah,  NUEVA  JERSEY.

se  obtuvieron  valiosas  contribuciones  a  la  teoría  y  la  práctica. Cohen,  J.,  1988.  Análisis  de  poder  estadístico  para  las  ciencias  del  comportamiento,  2ª  ed.  Lawrence  Erlbawn,  
Hillsdale.  NUEVA  JERSEY.

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Demartini ,  K. ,  Konzen ,  VDM ,  Siqueira ,  MDO ,  García ,  G. ,  Jorge ,  MSG ,  Batista ,  JS ,  Wibelinger ,  LM , Mandal,  S.,  Roychowdhury,  T.,  Bhattacharya,  A.,  2021.  El  patrón  de  variación  genómica  en  el  SARS­CoV­2  
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