FORMACIÓN INICIAL A APOYO DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA DEL SERVICIO DE CUIDADO DIURNO.

SESIÓN 1: Limpieza y desinfección del CIAI

Ingreso al CIAI, frecuencia de limpieza y desinfección.

Ingresa media hora antes del inicio y revisa los ambientes, servicios y materiales
necesarios para la jornada del día y prepara las soluciones desinfectantes, dotación de
jabón, papel higiénico y verifica la dotación de agua segura y que los materiales e
insumos estén accesibles donde se usarán.

La limpieza y desinfección de los ambientes, mobiliario y juguetes del CIAI es

diaria, semanal y mensual.

Limpieza y desinfección diaria:

Se realiza al finalizar la jornada, para dejar los ambientes, mobiliario, juguetes y
materiales limpios; asegurando que estén ordenados y listos para su uso.
Lava los utensilios del almuerzo y segundo refrigerio guárdalos secos donde
corresponda.

• Limpia y desinfecta los juguetes, muebles y utensilios y elimina los residuos sólidos
generados.
• Limpia pisos microporosos y de las áreas del CIAI, con solución de lejía (ver cuadro de
diluciones) y materiales de limpieza diferenciados de los del Servicio Higiénico.
• Realiza la limpieza y desinfección de los espacios de higiene personal.
• Barre los servicios higiénicos y desinfecta la grifería, lavatorio e inodoro.
• Trapea el piso de los servicios higiénicos con solución de lejía y luego deja los materiales
de limpieza en el área correspondiente limpios y escurridos.

• Elimina las bolsas de basura al final de cada jornada.

1
 Limpieza y desinfección semanal:
Se realiza al finalizar la jornada el último día hábil de la semana y sin la presencia de niñas/os.
Se desinfecta ambientes, materiales, mobiliario (según cuadro dosificación de lejía) y juguetes (alcohol 70°).

Barre los pisos del CIAI y se limpian las superficies de mesas y muebles con un paño húmedo
para retiro del polvo y residuos, para luego desinfectarlos (ver cuadro dosificación de lejía).
Limpia los pisos microporosos con detergente y desinfectarlos por ambas caras.
Limpia y desinfecta el mobiliario de áreas de trabajo y descanso de las niñas/os (ver cuadro
dosificación de lejía).
Trapea el piso utilizando materiales de limpieza correspondiente a cada ambiente.
Desinfecta los pisos con trapeador y solución desinfectante (ver cuadro dosificación de lejía).

Limpia juguetes con paño húmedo o lávalos (de poder hacerlo) con detergente, enjuagar y secar bien.
De encontrarse deteriorado deberás reportar y descartar.
Desinfecta los juguetes y materiales educativos con alcohol al 70°, especialmente en ranuras, juntas y
coyunturas.
Limpia y desinfecta los espacios de higiene personal, en el orden: espejo, repisa, estante; con paño con
detergente, retira polvo, manchas, residuos de jabón, porta cepillos, crema dental, etc.
Limpia y desinfecta los servicios higiénicos, en el orden: grifería, lavatorio e inodoro.
Barre y desinfecta los pisos de los servicios higiénicos usando los baldes y trapeadores designados para
SS.HH, la limpieza del piso de realiza en zigzag evitando pasar dos veces por la misma zona y luego deja
los materiales de limpieza en el área correspondiente limpios y escurridos.

Limpieza y desinfección mensual (profunda)

Se realiza una vez al mes con apoyo de los actores comunales, Comité de Gestión y las familias. Se suspende el servicio y
se prevé los materiales, herramientas y las medidas de seguridad necesarias, para realizar una limpieza y desinfección
profunda, de los ambientes, superficies, mobiliario, juguetes y materiales del CIAI y de los espacios adyacentes del CIAI.
• Limpia juguetes con paño húmedo o de poderse, lávalos con detergente, enjuágalos y sécalos bien. En caso de
encontrarse deteriorado se deberá reportar y descartar.
• Desinfecta los juguetes y materiales educativos con alcohol de 70°, según el material, enfatizando ranuras, juntas y
coyunturas. Si hay juguetes deteriorados o cortantes, retirarlos.
• Limpia las superficies de mesas, paredes, vidrios y muebles con paño húmedo y desinfecta mesas y muebles con
solución desinfectante (ver cuadro de diluciones).
• Limpia los pisos microporosos con detergente y desinfectarlos por ambas caras.
• Barre, trapea y desinfecta los pisos del CIAI.
• Limpia y desinfecta el mobiliario, estanterías y espacios de descanso del CIAI.
• Limpia y desinfecta los espacios de higiene personal en el siguiente orden: espejo, repisa, estante; con paño con
detergente, retira polvo, manchas, residuos de jabón, portacepillos, crema dental pediátrico, etc.
• Limpia y desinfecta los servicios higiénicos, con paño con detergente: grifería, lavatorio e inodoro.
• Barre los servicios higiénicos y desinféctalos, realizarlo en zigzag evitando pasar dos veces por la misma zona.
2
 No almacenes o utilices los
desinfectantes en envases
improvisados o
acondicionados que no
correspondan al envase
original como envases de
gaseosa, yogurt, agua,
refrescos u otros que puedan
ocasionar confusión.

Por ningún motivo deberás manipular los

alimentos que serán ingeridos por las
niñas/os, ni tocar superficies de contacto de
ellos durante la jornada de prestación de
servicios.

IMPORTANTE:
Al finalizar la jornada diaria,
se debes eliminar todo
almacenamiento de agua,
dentro del CIAI y áreas
circundantes, para evitar la
proliferación del mosquito
causante del Dengue, Zika
y Chikungunya.
 FORMACIÓN INICIAL A APOYO DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA.
SESIÓN 2: Implementos de limpieza y manipulación de residuos sólidos.

Limpieza y desinfección diaria de los artículos de limpieza utilizados en el CIAI

El apoyo de limpieza y vigilancia

Lavado y desinfección de los artículos de limpieza:

• Lava los artículos de limpieza con detergente en el balde que le corresponde a
cada área retirando el polvo, suciedad, pelos y residuos de las mopas,
trapeadores, escobas, etc. Y desinféctalos sumergiéndolos en solución de lejía
100 ml x Lt. de agua por 10 minutos
• Enjuaga, escurre y deja secar para almacenarlos de manera clasificada lejos del
alcance de las niñas/os.

Adecuación de espacios para el almacenamiento de artículos de

limpieza:
Adecua un espacio seguro para el almacenamiento de los artículos de
limpieza y desinfección, lejos del alcance de las niñas y niños.
No almacenar o utilizar los desinfectantes en envases improvisados o
acondicionados que no correspondan al envase original como:
envases de gaseosa, yogurt, agua, refrescos u otros que puedan
ocasionar confusión.

Eliminación de residuos sólidos generados Enel CIAI:

Clasificación y rotulado de tachos de residuos sólidos:
Tacho color rojo: residuos contaminantes generados por atención de
necesidades corporales de las niñas/os usuarios (Pañales, toallitas
húmedas, papeles con heces, moco, sangre, etc.)
Tacho color negro: residuos de material desechables generados del uso
de botas y otros desechables.
Tacho color crema: residuos comunes generados en el ambiente de
cuidado (restos de comida, restos de materiales gráfico-plásticos, papeles,
polvo o tierra).
Cada tacho deberá ser provisto de bolsa negra de residuos sólidos previo
al uso durante la jornada de prestación de servicios en el CIAI. 1
 Manipulación, clasificación, almacenamiento y transporte de residuos generados:
- El día anterior de la jornada verificarás que todos los tachos de basura se encuentren
rotulados y con tapa, cuenten con bolsa en su interior y estén vacíos.
- Los residuos generados en las prestaciones del SCD, serán almacenados en el tacho de
residuos sólidos comunes (color crema) que se encuentra ubicado en un espacio de la sala
de atención.
- Los residuos generados por la atención de necesidades corporales de la niña/o, serán
almacenados en el tacho rotulado de residuos contaminantes (color rojo) ubicado en los
servicios higiénicos.

• Al finalizar la jornada diaria deberás colocarte los artículos de protección

personal para limpieza: Indumentaria reusables pantalón y chaqueta,
botas de jebe, guantes de látex u otros antes de proceder a limpiar y
desinfectar los ambientes.
• Vaciar y trasladar el contenido de los tachos de residuos por separado,
hasta el lugar de disposición final.
• Asegurar la disposición final en el carro recolector o relleno sanitario
comunal de los residuos sólidos que se producen en el Centro Infantil de
Atención Integral.
• De ser necesario, lavar los tachos de basura, y secos ubicarlos en su sitio
colocando previamente las bolsas de plástico al interior.
• Lavarse las manos con abundante jabón y agua a chorro y aplicar alcohol.

Procedimiento para la disposición diaria de las bolsas con residuos sólidos:

Las bolsas de basura se eliminan diariamente al final de cada jornada de atención,
cuando el volumen de residuos lo demande o si es que el camión recolector de
residuos no circule diariamente, se dispondrá de un contenedor apartado de las
zonas de trabajo donde se irán depositando las bolsas cerradas de desechos
generadas a lo largo del día.
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 FORMACIÓN INICIAL A APOYO DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA.
SESIÓN 3: Manejo del agua en el CIAI.

Esta actividad tiene como objetivo asegurar que el agua utilizada para la limpieza de
superficies, mobiliario y juguetes del Centro Infantil de Atención Integral sea tratada
adecuadamente para hacerla segura y prevenir la contaminación.

Al finalizar la jornada diaria, se debe eliminar todas las fuentes de

almacenamiento de agua, dentro de los CIAI o en las áreas circundantes,
para evitar la proliferación del mosquito vector causante del Dengue, Zika y
Chikungunya.

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 FORMACIÓN INICIAL AL APOYO DE LIMPIEZA Y VIGILANCIA DEL SCD
CARTILLA GESTIONANDO CON CALIDAD E INTEGRIDAD

CALIDAD

promueve

NO SOBORNO

¿QUE ES CALIDAD? ¿CÓMO EL PROGRAMA FAVORECE LA CALIDAD

DEL SERVICIO?
Es el grado en que un conjunto de características
de un objeto o servicio cumple con los requisitos Cuna Más siempre está buscando brindar un
establecidos. servicio de calidad, cumpliendo con lo establecido
Por ejemplo un servicio es de calidad cuando se en la norma.
brinda de acuerdo a lo establecido en la norma.
Para ello realiza actividades de capacitación,
acompañamiento técnico, seguimiento,
¿QUÉ SIGNIFICA APLICAR LA CALIDAD EN EL

supervisión, y otras acciones que favorecen la

PROGRAMA NACIONAL CUNA MÁS? calidad de los servicios que se brindan.

ATENDER de
EJEMPLOS DE CALIDAD
la MEJOR
Hacer el

manera a
TRABAJO
Que la Socia de Cocina prepare los refrigerios
nuestros
bien. de las niñas y niños en el Servicio Alimentario
usuarios. cumpliendo lo señalado en la norma.

Que la Junta Directiva del Comité de Gestión

realice la rendición de cuentas en la
comunidad, según lo establecido.
Tener UN BUEN

Cumplir CON
DESEMPEÑO

Que el Consejo de Vigilancia realice la

la norma
para satisfacer a

vigilancia comunitaria en el Comité de

vigente. nuestros
Gestión, según lo que dice la norma.
usuarios finales.
¿QUE ES CORRUPCIÓN?
Es el mal uso que se hace del poder para obtener
un beneficio personal indebido, económico o no
económico, o ventaja indirecta, en contra de los
principios y normas establecidas.
En el Programa Nacional Cuna Más está prohibida la
aceptación de regalos, donaciones o beneficios
similares que podrían percibirse como soborno.

¿QUE ES SOBORNO?
Es un tipo de corrupción.
Es aceptar regalos, cortesías, beneficios o
similares otorgados por terceros
de forma directa o indirecta, para obtener un
beneficio personal indebido, actuando en contra
de la ley.
DENUNCIAS DE ACTOS DE CORRUPCIÓN
En caso se presenten situaciones de corrupción
debes comunicar lo sucedido de manera inmediata
al Programa Nacional Cuna Más, a efectos de que se
evalué y se tomen las acciones administrativas u
otras que correspondan.

No es correcto que

EJEMPLOS DE CORRUPCIÓN use el cargo que le

asigna el Comité de

Si un actor comunal,
Gestión para realizar

Afiliar a usuarios a Cuna Más que no cuentan proselitismo político.

con los requisitos, incumpliendo la norma, a aprovecha su cargo y

convoca a las familias

Además afecta la

cambio de recibir un beneficio personal imagen del programa

usuarias, a reuniones

para hablarles de su
y pierde su

Seleccionar a un proveedor no por cumplir los credibilidad. Eso es

requisitos sino a cambio de recibir un regalo partido político, ¿es lo

correcto? corrupción. Si se

para beneficio personal. identifica se debe

realizar una denuncia

Usar o facilitar el acceso a los locales donde se
brindan los servicios de Cuna Más, para realizar
reuniones políticas, a favor o en contra de una
organización política.

Que el recurso financiero destinado para el

SAF o SCD se utilice para otro fin, que no
corresponde, en beneficio de otros.
¿CÓMO DENUNCIO LA CORRUPCIÓN EN EL PROGRAMA NACIONAL CUNA MAS?

Las denuncias SOLO de

actos de CORRUPCIÓN se
pueden realizar de manera
virtual o presencial.

Si deseas hacerlo presencial

puedes acercarte a la
oficina de Programa
Nacional Cuna Más de tu
Unidad Territorial/Oficina
de Coordinación Territorial
a la que pertenece tu
Comité de Gestión.
 SABÍAS QUE

Es obligación de Cuna Más gestionar los servicios con

INTEGRIDAD.

La integridad significa actuar a favor de la ciudadanía

poniendo en práctica:

Honestidad.
Respeto.
Responsabilidad.
Haciendouso adecuado de los recursos.
Enfrentando la corrupción.

Por ejemplo:

Un Actor Comunal actúa con integridad cuando cumple

con responsabiliad sus actividades de voluntariado, según
la norma.

Los miembros de la Junta Directiva hacen buen uso de los

recursos que se les asigna para gestionar los servicios de
Cuna Más.