MACROPROCESO:

Fast Food Luzita

MARKETING Y ATENCION AL CALIDAD DE FORMACION DE LOS ANALISIS DE

PUBLICIDAD CLIENTE SERVICIO EMPLEADOS INGRESOS/SALIDAS

Crear una página Investigar y Hacer una lista de

de Face para consultar a base Capacitar a los
Mostrar los costos empleados para todos los gastos
generar publicidad, de encuestas a
y volantear por de los productos y dar buena requeridos,
los clientes, que incluyendo pagos a
zonas aledañas al anotar los pedidos. atención al cliente.
les gustaría que
negocio. empleados.
se le implemente
al negocio

Registrar y Categorización de
Crear nuevos
analizar los Crear un registro clientes por zona. Contabilizar los
productos a
comentarios por para los quejas y ingresos obtenidos
base de las
redes y de reclamos. semanalmente.
opiniones de los
manera presencial
clientes.
de los clientes.