Primeramente, realiza una tabla que contenga dos columnas en donde en la

columna 1 aparezca la técnica de evaluación formativa y en la columna 2 las

herramientas de evaluación formativa de cada técnica.

Técnica de evaluación Herramientas

Análisis comparativo A/B Dos versiones para el sistema versión A y versión B

Evaluación heurística Evaluación heurística según los principios de Nielsen

Think Aloud Test de entre 6 y 8 tareas para que dure unos 45

minutos con unos 10 minutos de entrevista posterior

Cognitive walkthrough Test cognitivo acerca de cómo piensa y se comporta un

usuario cuando utiliza por primera vez una interfaz

Clickstream Mapas de calor

Eye-tracking Diagrama de la mirada (Gaze plot)

Cuestionario Formularios Digitales (forms, encuestas de Facebook),

formularios de preguntas

1. Define objetivos de la aplicación

OBJETIVO GENERAL
Crear una aplicación web que se base en el ofrecimiento de
nuestros servicios como empresa de desarrollo de software,
englobando de este modo la venta de software integrado, y la
modificación de cualquier software ya desarrollado con el fin de
implementar mejoras o adaptarlo más en la medida de lo posible a
las necesidades de nuestros clientes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
● Verificar la funcionalidad del sistema para corregir posibles
fallos
● Ofrecer soluciones de desarrollo de software para las
diferentes necesidades de nuestros clientes.
 ● Utilizar herramientas de software que permitan la creación y
modificación del mismo para que los clientes indiquen qué
mejoras se pueden implementar.
2. Definir perfil de usuarios a evaluar (características)
a) Perfil
PyMES (Pequeñas y medianas empresas) que buscan entrar
en el mercado buscando clientes reales y potenciales.
b) Habilidades
Las habilidades que deben de tener nuestros clientes, son, el
análisis y el pensamiento lógico, para detectar todos y cada
uno de los procesos que se manejen dentro de su empresa,
de tal modo que sea fácil para nuestros clientes el detectar las
distintas áreas de oportunidad y mejora dentro de su empresa.
De tal modo que podamos generar una base sólida y utilizarla
posteriormente.
c) Educación
Todas las personas que estén involucradas en el proyecto
deberán tener conocimientos prácticos y teóricos informáticos,
ya que es la parte fundamental en el manejo de este proyecto,
de igual forma, que tengan los estudios de preparatoria
terminados para que no se les dificulté a la hora de manejar el
sistema, y entender la lógica de procedimientos que se
requiere seguir, es importante que sean habilidosos al
momento de utilizar una computadora o verse inmersos en el
mundo de la tecnología.
d) Ubicación Geográfica
Por el momento, manejamos todo a nivel nacional, podemos
trabajar en conjunto con las empresas que se encuentren
dentro de la República Mexicana independientemente en la
entidad que se encuentren.
 3. Diseño del protocolo de evaluación formativa
a. Definir y elabora el instrumento para evaluar

Técnica de evaluación Herramientas A utilizar

Análisis comparativo
A/B

Evaluación heurística Evaluación heurística según los

principios de Nielsen.

Think Aloud

Cognitive walkthrough

Clickstream

Eye-tracking Diagrama de la mirada (Gaze plot).

Cuestionario Formularios Digitales (forms,

encuestas de Facebook), formularios
de preguntas.

b. Muestra el instrumento

Técnica de evaluación: Evaluación heurística.

No. Evaluación heurística según los principios de Nielsen SI NO

1 Visibilidad den status del sistema

2 Empate del sistema y el mundo real

 3 Control por el usuario

4 Consistencia y estándares

5 Prevención de errores

6 Identificación en lugar de memorización

7 Flexibilidad y eficiencia del uso

8 Estética y diseño minimalista

9 Apoyar a usuarios para diagnosticar errores y

recuperarse

10 Ayuda y documentación

Técnica de evaluación: Eye-tracking.

Técnica de evaluación: Cuestionario.