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Reparación de un
problema de red
Introducción
En esta práctica de laboratorio, obtendrá datos del cliente y, a continuación, le indicará cómo reparar una
computadora que no se conecta a la red. Registre el problema del cliente en la siguiente solicitud de trabajo.
Solicitud de trabajo
Código de
Red Abierto
Categoría: cierre: N/D Estado:
Tipo: N/D Transferido: Sí Pendiente: N/D
Elemento: N/D Pendiente hasta la fecha: N/D
¿Afecta la actividad de la
Sí
empresa? (Sí/No)
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Práctica de laboratorio: Técnico remoto. Reparación de un problema de red
Se verificaron las direcciones IP de todas las PC. Se renovó la dirección IP en la computadora con
problema. La PC recibe una dirección IP 169.254.x.x. Se reinició la computadora. Se reinició el router
inalámbrico. Se verificó la configuración del router inalámbrico. El router inalámbrico no tenía
suficientes direcciones IP asignadas a la red inalámbrica en el ámbito DHCP para acomodar a todos
los clientes. Se cambió la configuración DHCP en el router por la configuración predeterminada de 50
direcciones IP. La computadora se apagó y se reinició. Se confirmó que la dirección IP se encontraba
dentro del rango. Se comprobó la conexión a los recursos compartidos y a Internet.
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