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Modificación de las Etapas

Etapa 4

Te informamos que tu siniestro fue aceptado.

Para continuar el proceso, deberás tramitar la siguiente documentación:

• Fotocopia del título de automotor


• Formulario 04 – denuncia de robo/hurto – y constancia de titularidad (Registro de
Propiedad del Automotor)
• Formulario 15 – Cesión de Derechos – (Realizar en Registro de Propiedad del
Automotor o ante escribano). Firmado y certificado en punto G y J por titular/es
registrales y/o cónyuge
• Formulario 02 y Certificado de Estado de Dominio vigente donde debe constar la
leyenda «No registra prenda, embargo ni inhibición» (Registro de Propiedad del
Automotor)
• Baja de patentes (rentas) Provinciales o de Ciudad Autónoma de Buenos Aires
• Comprobantes de pago de patentes o libre de deuda de rentas Capital o municipales
• Formulario 13D (registro propiedad del automotor) – Libre deuda de infracciones
• Denuncia y/o certificado Policial (original)
• Juego de llaves de la unidad
• Formulario Ceta – AFIP (Únicamente para vehículos y moto vehículos cuyo valor supere
los $2.400.000 en póliza)
• En caso de que posea GNC, efectuar ante el ENARGAS y/o colocador autorizado la
correspondiente baja por robo, presentando la constancia de la misma (Baja regulador y
cilindros)
• Fotocopia del DNI del asegurado, titular/es registrales y/o cónyuge (Si la misma se
observa en el título)
• Fotocopia del DNI de los condóminos (En caso de encontrarse el vehículo en
condominio)
• De acuerdo con la antigüedad de la unidad, presentar baja municipio correspondiente
• Constancia de CBU y cuenta bancaria. (Desde aplicación o web del banco con el que se
opere).

Libra Seguros pone a tu disposición el Formulario 15 que podrás retirar de las oficinas de
tu productor. Si por razones de fuerza mayor no podés retirarlo, envíanos un mail con los
siguientes datos completos: Nombre Completo. Domicilio. Localidad. Provincia y Código
Póstal. Recordá colocar en el asunto del email tu número de siniestro.

El formulario 15 se certifica en el Registro Automotor o por Escribano (en este caso, se


debe legalizar según indicación del profesional).

Toda la documentación solicitada (incluido el Formulario15), debe ser escaneada en


formato PDF y enviarla vía mail a robototal@libraseguros.com.ar para ser controlada por
el Gestor de la Compañía. Luego de ser aceptada por la gestora, se te indicará a dónde
enviar la documentación original completa a la compañía. Reiteramos la necesidad de
identificar siempre tu número de siniestro en el asunto del mail.

Etapa 5

Te informamos que hemos recibido la documentación de tu siniestro. Toda la


documentación fue enviada al sector de gestoría para su control y evaluación.
Dentro de los próximos 10 días nos contactaremos vía mail si la documentación estuviera
incompleta, para informarte la documental faltante o cualquier indicación específica del
gestor.
En caso de que la documentación se encuentre completa y verificada por el gestor,
entonces el siniestro pasará a la etapa “ACUERDO”.

Etapa 6

Te informamos que la documentación de tu siniestro se encuentra completa y verificada por el


gestor. En caso de no haberlo realizado, te solicitamos por favor enviar la documentación
original completa por correo LIBRA COMPAÑÍA ARG. DE SEGS SA. Olazábal 1515 DEJAR EN
RECEPCION, CABA, Código Postal 1428, de Lunes a Viernes de 9 a 17hs. Se remitirá a la
brevedad por mail el acuerdo de pago.

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