Parcial 01 Diseño Software 2021-10

Usted ha sido contratado para dirigir el desarrollo de un subsistema software, se trata del subsistema de CRM una
solución tecnológica que permite definir una estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las
necesidades y los deseos presentes y previsibles de sus clientes, el cual hace parte del ERP (Sistemas de Planeación
Recursos Empresariales), y que debe desplegarse en 90 días, y que constará de los siguientes componentes con sus
respectivas funcionalidades secundarias:

1. Componente de manejo de clientes que debe permitir (adicionar, actualizar, eliminar, consultar y generar
reporte)
2. Componente de manejo de ofertas clientes que facilite (adicionar, actualizar, eliminar, consultar y generar
reporte)
3. Componente de asignación de puntos por fidelización que permita (Asignar puntos, redimir puntos, canjear
puntos)
4. Componente de inteligencia de clientes en el cual se pueda hacer (Análisis de clientes, Visualización de clientes)
5. Componente de PQR de clientes que facilite (adicionar, actualizar, eliminar, consultar)
6. Componente de Administración que permita (gestionar clientes, gestionar ofertas, gestionar puntos y
configurar aplicación)

Desarrolle:

1. Cuál sería el alcance del proyecto

2. Elabore un cronograma general del desarrollo con base en la Metodología Scrum
3. Elabore el Product Backlog completo.
4. Estime los costos del proyecto: parámetros 3 Arquitectos, 3 Desarrolladores y 1 Director, 90 días, Valor
Mensual por profesional 4M y;
5. Elabore el modelo de requerimientos E.A. 15.2.
6. Elabore un Diagrama de bloques que represente la arquitectura de la solución en N capas.

Envié las respuestas al correo wnieto@uninorte.edu.co en dos documentos así: (1 pdf para los puntos 1,2,3,4 y 6) +1
Archivo E.A. con el punto 5. Ambos etiquetados con los dos primeros apellidos de cada estudiante. P.j.
GonzalesMartinez.pdf GonzalezMartinez.eapx.

Control (agradezco su comprensión): Todo el tiempo deben estar conectados a Zoom, con su cámara activa. Se hace
llamado aleatorio a los estudiantes.

Éxitos.