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Harvard Policy Memo Guia
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Cómo escribir un memorando de política
Los memorandos de políticas son documentos breves y concisos que se utilizan para comunicar políticas
dentro de las organizaciones gubernamentales y más allá. Los estudiantes de HKS pueden escribir memorandos
de política en las aulas y en trabajos futuros, tanto en el sector público como en el privado.
Siguiendo un proceso simple de tres pasos, los estudiantes podrán elaborar excelentes memorandos.
Esos pasos son:
Paso 1: PIENSA
Antes de escribir, piense en el problema de política de su memorándum. Pregúntese: ¿ Qué está mal? ¿Puedo
cuantificar el problema?
Por ejemplo, es posible que desee escribir un memorándum sobre el hacinamiento escolar en su distrito.
Pero el hacinamiento es un "problema". Para encontrar el “problema” de la política, deberá cuantificar y volverse
más específico. Pregúntese: ¿ Hay demasiados estudiantes para el espacio escolar? ¿Hay muy pocas sillas
para el número de estudiantes? ¿Hay muy pocos fondos para satisfacer las necesidades de los estudiantes?
Supongamos que ha decidido que el problema principal es que cada salón de clases tendrá 5 estudiantes de
más, según las limitaciones de espacio y gubernamentales. Ahora puede exponer su problema por adelantado en su
memorándum como: "El año que viene, la sobrepoblación en nuestro distrito escolar aumentará y cada salón de
clases tendrá un exceso de solicitudes de 5 estudiantes".
En la etapa de pensamiento, debe considerar a su audiencia (para el ejemplo de hacinamiento, digamos que la
audiencia es el superintendente de escuelas): ¿ Qué sabe ella sobre este problema? ¿Quiere ella resolverlo? ¿Por
qué no lo ha hecho ya? ¿Qué la mantiene despierta por la noche? ¿Cuáles son sus limitaciones, políticas,
legales, etc.?
Entonces, puedes considerar soluciones. Las soluciones se determinan mediante una lluvia de ideas sobre las
opciones de políticas y la evaluación de esas opciones en función de los criterios que serán relevantes para
su audiencia.
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Para continuar con el ejemplo de “hacinamiento”, consulte la siguiente tabla:
Opción 3 Más __ + __
aulas (es decir, construir
un espacio modular y contratar
más maestros)
Opción 4: redistribución de distritos __ + +
(Bardach, Eugene; Una guía práctica para el análisis de políticas; CQ Press; 4.ª edición; 2012.)
Desde esta cuadrícula de análisis, agregar más escritorios es una opción negativa tanto política como
operativamente y, por lo tanto, está fuera (rojo). La mejor opción en cuanto a los criterios (política,
operativa y viabilidad financiera) es agregar ayudas para el aula (verde), por lo que esa puede ser su solución.
Su solución también podría tener matices: puede aconsejar a su audiencia que, a corto plazo, recomienda
ayudas para el aula, pero que, a largo plazo, una opción más sostenible es la redistribución de distritos o la
construcción de espacio modular. Esta es una compensación entre el costo de más espacio y el costo político de la
redistribución de distritos.
Conociendo a tu audiencia, ¿cuál le aconsejarías?
Paso 2: ESCRIBIR Y FORMATEAR
Ahora que tiene todo el memorándum trazado frente a usted, puede escribir fácilmente un primer borrador. Se
recomienda dedicar aproximadamente la mitad de su espacio a ilustrar el problema y la otra mitad a explicar su
solución y análisis.
A menudo, tendrá más datos sobre el problema que espacio para escribir sobre él. Es importante, en
ese caso, reducir solo los datos que la audiencia necesita para comprender y resolver el problema. No
dedique tiempo a incluir datos que su audiencia conoce, a menos que crea que existe una alta probabilidad de que
este memorándum se transmita a otros lectores.
Cuando el borrador esté completo, asegúrese de incluir la línea inferior al principio (BLUF): indicando tanto el
problema como la solución en la introducción. También puede usar negrita y subrayado para ayudar a resaltar el
problema y la solución.
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Paso 3: REVISAR
Es fundamental que ahorres tiempo al final para la revisión. Los memorandos se convierten en buenos memorandos
en la etapa de revisión. Los buenos memorandos son concisos, ya que los ocupados que toman decisiones tienen
poco tiempo para leer. Para escribir memorandos concisos, deberá reducir el recuento de palabras. Para
hacer esto, revise las oraciones del tiempo pasivo al tiempo activo.
Por ejemplo: “Varios auxiliares escolares ya no trabajan” puede cambiarse a “Varios auxiliares escolares
jubilados” (la oración ahora está activa y tiene menos palabras).
Además, puede pedirle a un amigo o colega que lea su nota para mayor claridad y lenguaje. Para mayor claridad:
pídele a tu amigo que lea solo el primer párrafo y luego pregúntale: ¿Cuál es el problema de mi nota? Si no
puede responder, debe trabajar en el enunciado del problema.
Para el lenguaje: pídale que encierre en un círculo las oraciones que sean difíciles de leer. Esas son las
oraciones para revisar más a fondo.
No todas las oraciones se revisan fácilmente a tiempo activo, pero hacer un esfuerzo para reducir las palabras
y escribir en voz activa será apreciado por su audiencia y lo ayudará a convertirse en un escritor estelar de
memorandos.
BELFER EDIFICIO, SALA 207, HKSCOMMPROG.ORG, @HKSCOMMPROG, 6174951329
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Por favor acredite cualquier uso de estos materiales al Programa de
Comunicaciones de la Escuela Kennedy de Harvard (www.hkscommprog.org), Universidad Harvard.
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