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ENTREGA DE CARGO

A través del presente documento, detallo el Status administrativo de cada cliente asignado a
mi persona desde el inicio de mi Gestión, 19/04/2022 hasta el día 30/11/2022, ocupando el
cargo de TRABAJADORA SOCIAL.

Clientes Asignados:

 TUBISA (CA OUTSOURCING, CONSULTING ADVISERS WORKING)


 FOPESA (PROLABORA SAC)
 CMH Y PROYECTOS (MINERALIS, RUWANA NORTE)
 CORIPUNO (RUWANA SUR, MINERALIS)
 MOLLOVERDE TRAPICHE
 LAZCAN
 HELLEN OF TROY

TUBISA.

Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de Bienestar Social (Recepción


de Descansos médicos, seguimiento a personal accidentado, coordinación para la
programación de EMO y Descarte Covid, celebración de cumpleaños, charlas informativas y de
clima otros temas, reporte y seguimiento de ausentismos).

Funciones específicas.
o Celebración mensual de cumpleaños. - Se hace entrega de prismcakes, solicitar que
coloque nombre de los cumpleañeros.
Proveedor: El chico del alfajor – contacto: detallado en el celular corporativo.

o Seguimiento a casos de ausentismo. - Gregory Santos: Trabajador con neumonía, hacer


seguimiento e informar al cliente la proyección de su descanso médico.

o Emisión de OC.- coordinar con Yessenia Pariona / Alex Solano la emisión de OC.
Las facturas deberán ser solicitadas al proveedor de acuerdo al nivel operativo de los
trabajadores y a la razón social:

- Personal Operativo (coordinar con Alex)


- Personal Administrativo (coordinar con Nataly Loyola)
- CA Outsourcing (50 personas)
- CA Working (4 personas)
El cliente solo aceptará las facturas de los servicios que se hayan realizado dentro del
mes o en su defecto, los primeros días del mes siguiente, apoyarse con Alejandra de
facturación para que cuadren las OC.

o Realización de descarte covid Inhouse/ clínicas.- Los proveedores son: MEDICHECK/


IBEROAMERICANA - Lince/ CORPOSALUD – VES, SMP. Contacto, detallado en el celular
corporativo.
Salud Ocupacional cuenta con un stock de 10 pruebas rápidas, las cuales deberán ser
usadas a solicitud del cliente o cuando se considere conveniente (tener en cuenta que
tienen fecha de vencimiento).
Gina Arias, gerente de recursos humanos TUBISA, indicó que a partir de la fecha
(29/11) los nuevos ingresos no pasarán prueba de descarte covid.

o Visita quincenal a planta.- Este punto salió en las reuniones semanales pero no se
llevó a cabo por las diferentes funciones, por lo que las visitas eran eventuales:
entrega de formatos SCTR, charlas y orientación a los trabajadores con respecto a
tramites ESSALUD. Consultar con el cliente si se retomará o se mantiene tal cual.

o Inscripción EPS.- Informar a los nuevos ingresos que TUBISA les cubre al 100% el PLAN
BASE PEAS y comentar sobre las 2 particularidades: Cómo afecta al seguro de la carga
familiar y la cobertura solo de diagnósticos PEAS (aprox 1600, ver tabla). Pendiente
que Brandon Pla envíe su formato de afiliación. Recordar que la fecha de corte para
afiliar a la EPS dentro del mes son los días 15 cada mes y la fecha para dar de baja por
solicitud del trabajador son los días 25, sin embargo si la baja es por cese, la
desafiliación puede ser hasta el último día del mes.
o Reuniones semanales. - todos los miércoles a las 9am se llevan a cabo reuniones con
el cliente para informar sobre el status de casos médicos, trámites pendientes, y otros
temas solicitados como legajo de personal, lista de contactos de emergencia, citas, etc.
Se eliminaron las reuniones mensuales de clima, y los puntos pendientes se incluirán
en estas reuniones, TUBISA ha solicitado encuesta de clima y lista de temas que se
pueden tratar en todo 2023, deben ser aprox 6 temas para brindar la charla cada 2
meses.

Competencias importantes para el cliente: empatía, compromiso, fidelización y apoyo 24/7 a


los trabajadores.

FOPESA (ventas)

Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de Bienestar Social (Recepción


de Descansos médicos, seguimiento a personal accidentado, coordinación para la
programación de EMO y Descarte Covid, entrega de uniformes y EPP’s).

Funciones específicas.

o Seguimiento al avance del personal destacado.- A través del grupo de WhatsApp,


coordinar y/o estar atentos a las solicitudes del personal (Provincia y Lima). Tanto los
promotores de venta como los supervisores presentan diferentes solicitudes, las
cuales deben ser evaluadas por Alvaro Medina, y solicitadas a logística.
o
o Entrega de polos institucionales/ uniformes. - Realizar la entrega de polos o
uniformes que envía el cliente. Actualmente tenemos un stock pequeño en logística,
esto es debido a que algunos trabajadores renunciaron, lo ideal es que todo lo que
entrega el cliente, se le entregue a la brevedad a los promotores, si sobran deben con
logística (coordinar con José). Fopesa tiene trabajadora social quien solicita cargo de
entrega de todo lo que envían (uniformes, presentes, aguinaldo, entre otros), para ello
se debe hacer seguimiento al personal de provincia, en cuanto reciben deben enviar el
cargo, con el personal de Lima es más sencillo ya que la entrega es personal.

o Aguinaldo navideño (vales de pavo, canasta, gift card).- Para el personal de Lima se
entregará vales de pavo y canasta diferencia del personal de provincia que reciben gift
cards TEBCA y vales de pavo. Los vales de pavo y canastas las tiene logística, y fueron
enviadas por el mismo cliente, sin embargo, las tarjetas TEBCA las solicitamos
nosotros. Nohely indicó que el 15/12 se realizará una convención de promotores, a la
cual asistirá personal de Lima y provincia y se aprovechará la fecha para entregar el
aguinaldo.

Competencias importantes para el cliente: Puntualidad con las entregas, incentivar al


personal, comunicación con el personal.
CMH Y PROYECTOS (MINERALIS, RUWANA NORTE).

Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de Bienestar Social (Recepción


de Descansos médicos, seguimiento a personal accidentado, apoyo a los administradores y/o
trabajadoras sociales)

Funciones específicas.

o Ruwana Norte: Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de


Bienestar Social. (apoyo al Sr. Wilfredo)
Mineralis: Apoyo con los requerimientos de tarjetas Provis (coordinar con Jhon lizaraso)
fecha máxima 01 de cada mes.

CORIPUNO (MINERALIS, RUWANA SUR).

Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de Bienestar Social (Recepción


de Descansos médicos, seguimiento a personal accidentado, apoyo a los administradores y/o
trabajadoras sociales)

SANTA LUISA

Atención a todos los requerimientos correspondientes al área de Bienestar Social (Recepción


de Descansos médicos, seguimiento a personal accidentado, apoyo a los administradores y/o
trabajadoras sociales).

Es todo en cuanto puedo informar.

Daryana Cardenas

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