CASO 1

Puesto de Salud Lima Sur El Puesto de Salud Lima Sur está muy cuestionado por el cobro de sus
servicios a los pacientes. Con excepción de los costos directos por cirugía, los medicamentos y otros
tratamientos, el sistema de precios corrientes está arbitrariamente determinado por cada área
geográfica de la ciudad. Como contralor del servicio, un asesor ha sugerido que los precios deben
ser menos arbitrarios y existir una relación entre los costos y la tarifa cobrada a cada paciente. Como
un primer paso, el asesor determina que la mayoría de los costos pueden asignarse a uno de los
siguientes tres pool de costos:

Actividades Costo S/. Base distribución Volumen

Remuneraciones 1,800,000 Horas de trabajo 60,000
Mantenimiento 900,000 Metraje utilizado 30,000
Administración 640,000 Pacientes 2,000
Total 3,340,000 92,000

Los servicios del puesto de salud son clasificados en tres amplias categorías.

Servicios Horas profesionales Metros usados N° pacientes

Pediatría 12,000 2,400 400
Internista 40,000 24,000 1,000
Cardiología 8,000 3,600 600
Total 60,000 30,000 2,000

Se requiere:

Calcular el costo de cada servicio según el método tradicional y ABC. Analice los resultados.

Solución

a) Método tradicional
Costo S/. 3,340,000
Base distribución Horas de trabajo profesional
Total base 60,000 horas
Tasa S/. 55.67

Distribución del costo

Servicios Valor de base Tasa Distribución S/.

Pediatría 12,000 55.67 668,800
Internista 40,000 55.67 2,226,667
Cardiología 8,000 55.67 445,333
Total 60,000 3,340,000
b) Costeo basado en actividades
Actividad Salario profesional
Costo S/. 1,800,000
Base Horas de trabajo profesional
Total base 60,000
Tasa S/. 30 hora de trabajo

Servicios Valor de base Tasa Distribución S/.

Pediatría 12,000 30 360,000
Internista 40,000 30 1,200,000
Cardiología 8,000 30 240,000
Total 60,000 1,800,000

Actividad Costo mantenimiento edificio

Costo S/. 900,000
Base Metros usados
Total base 30,000
Tasa S/. 30 hora de trabajo

Servicios Valor de base Tasa Distribución S/.

Pediatría 2,400 30 72,000
Internista 24,000 30 720,000
Cardiología 3,600 30 108,000
Total 30,000 900,000

Actividad Administración de riesgo

Costo S/. 640,000
Base Número de pacientes
Total base 2,000
Tasa S/. 320

Servicios Valor de base Tasa Distribución S/.

Pediatría 400 320 128,000
Internista 1,000 320 320,000
Cardiología 600 320 192,000
Total 2,000 640,000

Resumen del costo del servicio

Servicios Salarios Edificio Administración Total

Pediatría 360,000 72,000 128,000 560,000
Internista 1,200,000 720,000 320,000 2,240,000
Cardiología 240,000 108,000 192,000 540,000
Total 1,800,000 900,000 640,000 3,340,000