Logística y Supply Chain Management

Caso Práctico

¿Por qué una actividad no resulta atractiva por su rentabilidad para el proveedor, y, en cambio,
si lo es para CTC? Analice su respuesta y argumente.

CTC es una empresa especializada en el outsourcing – designa el proceso en el cual CTC contrata
a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción. CTC
cuenta con un departamento de ingeniería encargado de analizar los procesos, procedimientos,
el personal, y más, un sistema bastante integrado, para la mejora continua de procesos. También
cuenta con un departamento de recursos humanos que cuantifican el trabajo ideal de horas para
gestionar de una manera más productiva los recursos día a día. Esta colaboración que lograr CTC
de externalizar, les resulta rentable aunque los procesos no formen de su actividad principal. Esta
integración/colaboración de CTC busca relaciones duraderas con clientes de diversos sectores
pero con necesidades de outsourcing similares, todo esto resulta en ofrecer al mercado
excelencia, eficiencia, y sobre todo capacidad de adaptación a un mundo tan cambiante.

De acuerdo al caso estudiado, ¿considera usted que la organización de la cadena logística de

una manera integral se hace cada vez mas competitiva? ¿Por qué?

Esto es un modelo de organización y de gestión donde departamentos, procesos, recursos y flujos

están altamente coordinados para operar de una misma dirección.

La colaboración integral con empresas externas permita ahorrar gastos, lograr un mayor
rendimiento al evitar distracciones innecesarias, distribuir el riesgo en sectores clave, como el
financiero, como eludir grandes inversiones iniciales en infraestructura o tecnología, lo que
incrementar la capacidad de destinar recursos a nuevos proyectos. El resultado final al seguir
todo lo antes mencionado es lograr que la colaboración adopte una buena posición estratégica
en un mercado tan competitivo y tan cambiante en un entorno globalizado.

En conclusión, la colaboración es la base principal para la construcción de ventajas competitivas

con los proveedores. Esto permite que las organizaciones que se encuentran en el mismo punto
de la cadena logística compartan la carga de la demanda aumentando la productividad y el
rendimiento.